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經(jīng)濟實力的增長提高了我國的綜合競爭力，企業(yè)與企業(yè)之間面臨著越發(fā)激烈的競爭環(huán)境，人才競爭作為企業(yè)競爭的關(guān)鍵方面，能否保持企業(yè)的人才優(yōu)勢，關(guān)乎企業(yè)的未來發(fā)展，如果企業(yè)可以在長期的發(fā)展中做好人力資源管理方面的各相關(guān)工作，就可以不斷為企業(yè)的發(fā)展提供人才保障。培訓(xùn)作為人力資源管理中的關(guān)鍵部分，此項工作的進行可提高人才能力和素質(zhì)，確保人才專業(yè)水平可與崗位需求相一致。但很多企業(yè)的人力資源培訓(xùn)有效性不足，未來的工作開展中，需從這些方面來加大人力資源培訓(xùn)的創(chuàng)新。

一、人力資源培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要性

(一)環(huán)境變化需要企業(yè)加強員工培訓(xùn)管理

經(jīng)濟新常態(tài)的到來增大了企業(yè)的發(fā)展難度，企業(yè)不僅需要面對復(fù)雜的市場變化，更需要面對來自競爭對手的巨大壓力，在這種發(fā)展背景下，企業(yè)要保持長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，就不能再局限在傳統(tǒng)的發(fā)展方式下，而應(yīng)該積極加強創(chuàng)新，通過各方面工作的創(chuàng)新來為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展契機。因此，企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的開展，在很大程度上是由環(huán)境的變化所導(dǎo)致的，在復(fù)雜、多變的環(huán)境下，企業(yè)為保持穩(wěn)步發(fā)展，就需要通過人力資源培訓(xùn)來提高企業(yè)人才的綜合素質(zhì)，使得每個崗位人員都可以在自身的工作崗位上為企業(yè)創(chuàng)造價值、貢獻力量。

(二)人才競爭力是企業(yè)的核心戰(zhàn)斗力

我國在當(dāng)下進入了知識經(jīng)濟時代，在此時代中，知識是核心競爭力和無形資產(chǎn)，通過對知識的科學(xué)應(yīng)用，可創(chuàng)造巨大的價值。而人力資源培訓(xùn)工作在企業(yè)中的實施可提高企業(yè)的人才競爭力，使得企業(yè)在同類型企業(yè)中保持發(fā)展活力與先機，因此，人力資源培訓(xùn)的進行可提高企業(yè)的核心戰(zhàn)斗力，給企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)化人才的同時實現(xiàn)知識向價值的轉(zhuǎn)變。

(三)提高員工培訓(xùn)的有效性是企業(yè)戰(zhàn)略成功的保障

每個企業(yè)都有各自的發(fā)展特點，市場環(huán)境的劇烈變化加劇了企業(yè)的發(fā)展難度，在一段時間內(nèi)，企業(yè)所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn)，在很大程度上也與人力資源管理工作有著直接的關(guān)系，人力資源管理工作是否到位，關(guān)于企業(yè)各種戰(zhàn)略實現(xiàn)時是否有足夠的人才保障。因此，人力資源培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略息息相關(guān)，如果企業(yè)在內(nèi)部開展高效、高質(zhì)量的培訓(xùn)，且在后續(xù)能夠?qū)⒅R成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)成果，就可保持培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展的步調(diào)一致性，凝聚企業(yè)員工的力量，加快企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)過程中遇到的問題

(一)形式主義嚴(yán)重，資源分配不合理

就當(dāng)下市場上的各個企業(yè)發(fā)展情況來看，各個企業(yè)都逐步意識到了人力資源培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要性，也都加大了在人力資源培訓(xùn)方面的投入。但是一部分企業(yè)的發(fā)展思路尚未完全轉(zhuǎn)變過來，其在長期的發(fā)展過程中對于人力資源培訓(xùn)還存在著認(rèn)識誤區(qū)，對人力資源培訓(xùn)工作的重視度不夠，也并未加大投入來開展這一方面的工作，比如，市場上有很大一部分中小型企業(yè)，只是機械地跟隨其他企業(yè)的發(fā)展步伐開展了人力資源培訓(xùn)，因為對人力資源培訓(xùn)缺乏深刻且全面的理解，培訓(xùn)工作存在著嚴(yán)重的形式主義，雖然在日常的工作中組織了各類的培訓(xùn)，但培訓(xùn)工作的收效甚微，員工在培訓(xùn)中很難提高自己的專業(yè)素質(zhì)。部分企業(yè)在組織人力資源培訓(xùn)時投入了大量的資源，但所制定的培訓(xùn)方式和內(nèi)容卻很難調(diào)動員工的積極性，員工的參與度不足，部分員工對人力資源培訓(xùn)的態(tài)度敷衍，在參加了一兩次的培訓(xùn)以后發(fā)現(xiàn)沒有對自己有任何的提高，也就不愿意參加后續(xù)的培訓(xùn)了。事實上，人力資源培訓(xùn)對企業(yè)的短期效益是不顯著的，培訓(xùn)對員工、對企業(yè)的影響都是潛移默化的，但很多企業(yè)對人力資源培訓(xùn)的這方面認(rèn)識不夠，也就沒有根據(jù)企業(yè)的具體情況來進行人力資源培訓(xùn)規(guī)劃，人力資源培訓(xùn)工作中，很多都將培訓(xùn)的側(cè)重點放在理論知識方面，并未注重實踐技能的培訓(xùn)、理論和實踐的有效結(jié)合，培訓(xùn)效果不佳。

(二)企業(yè)培訓(xùn)不受重視，員工培訓(xùn)激勵機制不健全

市場上的企業(yè)發(fā)展水平不一致，一些發(fā)展相對快，有超前思想的企業(yè)，其早就開始了人力資源培訓(xùn)方面的工作，也在這一方面的工作中加大了投入，形成了各種制度。但一些發(fā)展相對滯后的企業(yè)，其在長期的發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)層的理念存在偏差，在長期的工作中過于關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)，忽略了企業(yè)的人力資源培訓(xùn)，因為對人力資源培訓(xùn)的重視度不夠，在企業(yè)內(nèi)部并未形成完善的員工培訓(xùn)激勵機制，整個人力資源培訓(xùn)工作的效率偏低，效果不明顯。比如，很多企業(yè)在組織了短期培訓(xùn)，且在培訓(xùn)結(jié)束后的短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)人力資源培訓(xùn)并未給企業(yè)創(chuàng)造額外的收益，或者培訓(xùn)的付出與回報不成正比時，就會認(rèn)為在人力資源培訓(xùn)方面進行投入和創(chuàng)新是一種資源浪費，不愿意再投入更大的精力在人力資源培訓(xùn)中。培訓(xùn)激勵機制在企業(yè)中的建立和執(zhí)行可最大程度上發(fā)揮激勵作用，鼓勵企業(yè)員工積極參與到培訓(xùn)工作中，但顯然，部分企業(yè)在長期的人力資源培訓(xùn)工作開展中，并未形完善的激勵機制，無法調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性和主動性。

(三)培訓(xùn)意識淡薄，評估機制不健全

企業(yè)的人力資源培訓(xùn)中，為保障培訓(xùn)的有效性，也需重視培訓(xùn)評估，只有重視培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，并將培訓(xùn)結(jié)果與員工的個人績效相掛鉤，才可從根本上提高員工對培訓(xùn)的重視度。但顯然，市場上的很多企業(yè)，其發(fā)展相對滯后，領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)意識淡薄，長期不愿意在人員資源培訓(xùn)中投入，也并未結(jié)合最新的人力資源培訓(xùn)要求，進行培訓(xùn)體系的建設(shè)，即使在企業(yè)內(nèi)部組織了人力資源培訓(xùn)，其培訓(xùn)內(nèi)容和方法也存在很多不合理的地方，過于關(guān)注培訓(xùn)對企業(yè)的短期效益影響，卻沒有意識到人力資源培訓(xùn)為企業(yè)所創(chuàng)造的長期效益，在人力資源培訓(xùn)方面，存在著投入不夠的情況。部分企業(yè)員工對參與培訓(xùn)工作本身就有嚴(yán)重的抗拒心理，不愿意參與培訓(xùn)，只有在企業(yè)中構(gòu)建了培訓(xùn)評估機制，在培訓(xùn)結(jié)束后評估員工培訓(xùn)成效，才可引起員工對培訓(xùn)的重視。但很多企業(yè)都在前期的人力資源培訓(xùn)中投入了巨大的精力，卻并未構(gòu)建起完善的評估機制，無法利用該機制來進行培訓(xùn)成果的評估，也難以調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。

(四)缺乏正確的培訓(xùn)方法

人力資源培訓(xùn)有效性深受培訓(xùn)方法的影響，只有采取了正確的培訓(xùn)方法，才可以使得企業(yè)的培訓(xùn)工作高效、有序?qū)嵤?，提高培?xùn)成效。為保障培訓(xùn)方法的正確性，就需要確保企業(yè)所安排的培訓(xùn)師具有極高的專業(yè)素質(zhì)，對市場上的培訓(xùn)方法都有清晰的了解，可根據(jù)企業(yè)員工的具體情況、培訓(xùn)現(xiàn)狀選擇最為恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。但就當(dāng)下關(guān)于市場上人力資源培訓(xùn)的情況來看，培訓(xùn)的費用過高，部分企業(yè)不愿意在培訓(xùn)時聘請專業(yè)的培訓(xùn)師，企業(yè)的培訓(xùn)工作是由非專業(yè)人員來主持的，所選擇的培訓(xùn)方法不正確，甚至一些時候還依舊采用的是傳統(tǒng)相對落后的培訓(xùn)方法，員工無法通過培訓(xùn)來提高自己的專業(yè)技能。對于專業(yè)的培訓(xùn)師而言，其在開展人力資源培訓(xùn)工作時，一般會通過企業(yè)文化來逐步培養(yǎng)員工，對員工開展職業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)和崗位責(zé)任的多重培訓(xùn)。但如果在企業(yè)內(nèi)部沒有配備專業(yè)的培訓(xùn)師，培訓(xùn)工作進行時，培訓(xùn)方案的確定往往沒有立足于企業(yè)本身的情況，即使開展了培訓(xùn)工作，也難以達到預(yù)期的效果。企業(yè)員工的數(shù)量多，不同員工之間存在思維水平、學(xué)習(xí)能力等差異，這些差異使得在培訓(xùn)方法的選擇時，也需要注重這方面因素的考慮，以保障培訓(xùn)方法可滿足企業(yè)的具體情況。

三、提高企業(yè)人力資源培訓(xùn)有效性的路徑

(一)培養(yǎng)員工正確認(rèn)識培訓(xùn)，制定發(fā)展規(guī)劃

企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作中，為保障培訓(xùn)可達到預(yù)期的效果，就需要企業(yè)要從思想上對人力資源培訓(xùn)工作有正確的認(rèn)知，只有保障了認(rèn)知的正確性，才可以立足于企業(yè)本身的發(fā)展，來制定有效的人力資源培訓(xùn)方案。因此，各個企業(yè)都要在長期的發(fā)展過程中，做好關(guān)于人力資源培訓(xùn)的宣傳和教育工作，通過日常的宣傳來提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、基層員工對人力資源培訓(xùn)的重視度，使得企業(yè)人員了意識到人力資源培訓(xùn)對提高企業(yè)工作效率、市場競爭力的重要性，通過對人力資源培訓(xùn)的正確認(rèn)識，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)企業(yè)的自己情況，加大對人力資源培訓(xùn)的資金、技術(shù)和人才投入，制定符合企業(yè)發(fā)展情況的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃，鼓勵廣大員工積極參與到企業(yè)所組織的各種人力資源培訓(xùn)工作中。每個企業(yè)都需要針對人力資源培訓(xùn)，樹立正確且科學(xué)的培訓(xùn)觀念，及時根據(jù)市場上的變化情況，對培訓(xùn)內(nèi)容、方法都加以更新，以通過培訓(xùn)提高員工的高速公路管理能力，在培訓(xùn)中重點要結(jié)合當(dāng)下高速公路管理的新要求，做好培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)劃、時間的安排，形成完整的培訓(xùn)體系，確保企業(yè)內(nèi)部所組織的培訓(xùn)活動，可符合員工高速公路管理崗位上的知識和能力需求。

(二)構(gòu)建完善的員工培訓(xùn)體系

1.打破單一模式

企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的開展中，為保障此項工作的高效實施，各個企業(yè)都需要逐步構(gòu)建專業(yè)化的員工培訓(xùn)體系，打破原有工作模式的限制，用嶄新的工作模式來帶動人力資源培訓(xùn)工作的創(chuàng)新，確保培訓(xùn)的科學(xué)性與規(guī)范性。任何企業(yè)的人力資源培訓(xùn)中，都需要制定切實的發(fā)展目標(biāo)和未來規(guī)劃，在整個培訓(xùn)工作的推進中，逐步分解目標(biāo)，通過一個個小目標(biāo)的實現(xiàn)來確保培訓(xùn)總目標(biāo)的完成。每個企業(yè)的發(fā)展情況都有所不同，這就要求企業(yè)的培訓(xùn)計劃應(yīng)立足于企業(yè)本身的發(fā)展，培訓(xùn)計劃不能一成不變，而需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展中的具體要求，來進行相應(yīng)的計劃調(diào)整。企業(yè)可向社會聘請資深的人力資源管理專家，向?qū)＜易稍?，在專家對企業(yè)情況有了充分掌握的情況下，制定最符合企業(yè)發(fā)展情況的人力資源培訓(xùn)體系與方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，我國的每個企業(yè)都處于不斷變化的市場環(huán)境中，為提高企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的整體水平，企業(yè)需重視培訓(xùn)模式的更新，借鑒一些成功企業(yè)的人力資源培訓(xùn)經(jīng)驗，在培訓(xùn)模式中，既包含傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式與方法，更需要加大對多媒體技術(shù)的應(yīng)用，通過多樣化的培訓(xùn)方式和路徑，提高培訓(xùn)的趣味性，逐步在企業(yè)內(nèi)組建一支專業(yè)化的培訓(xùn)團隊。

2.融入企業(yè)文化，提高凝聚力

企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中所形成的核心價值觀，如果在企業(yè)的發(fā)展過程中可以形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，就可以團結(jié)企業(yè)員工的全部力量，保持企業(yè)員工的凝聚力和向心力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。因為企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，各個企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)的過程中，也需要不斷在培訓(xùn)工作中融入企業(yè)文化，通過企業(yè)文化來潛移默化地影響員工，調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性和主動性。因此，負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的管理人員，要在日常的工作中密切關(guān)注員工的情緒變化，當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工存在不良情緒時，立即給予適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)，使得員工可感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。在組織人力資源培訓(xùn)的過程中，也需要在培訓(xùn)內(nèi)容中加入關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容，使得員工可在參與這些培訓(xùn)工作的過程中，領(lǐng)悟到企業(yè)文化的內(nèi)涵，使得企業(yè)員工可感受到企業(yè)文化的魅力，積極參與到企業(yè)所組織的各種培訓(xùn)活動中。

3.建立完善的培訓(xùn)考核制度

企業(yè)的人力資源管理工作涉及了很多方面，培訓(xùn)僅僅是其中的一個方面，為確保培訓(xùn)工作的高效、有序?qū)嵤谄髽I(yè)內(nèi)部需構(gòu)建起完善的培訓(xùn)考核制度，在該制度中規(guī)定關(guān)于培訓(xùn)考核的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在整個的培訓(xùn)工作實施時，可嚴(yán)格遵循客觀公正、科學(xué)規(guī)范、多維度、多層次、多方法原則。培訓(xùn)效果評估內(nèi)容包括培訓(xùn)組織評估、培訓(xùn)講師評估和培訓(xùn)學(xué)員評估。培訓(xùn)效果評估有問卷調(diào)查、培訓(xùn)報告、培訓(xùn)考核、工作報告和績效改進等多種方法。在培訓(xùn)考核工作的開展時，人力資源部門需做好對企業(yè)員工信息的整合，了解企業(yè)員工在發(fā)展過程中所遇到的各種問題，開展有針對性的培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束以后，將現(xiàn)在的數(shù)據(jù)與前期的數(shù)據(jù)來對比，分析培訓(xùn)工作中的不合理之處，進行培訓(xùn)內(nèi)容、方法的創(chuàng)新，以形成更為完善的培訓(xùn)體系。企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層需在實際的工作進行中，密切關(guān)注員工對人力資源培訓(xùn)的看法和意見，通過對員工的崗位技能考核，來全面了解員工在接受培訓(xùn)以后的工作能力、態(tài)度變化，分析培訓(xùn)工作能否達到預(yù)期的目標(biāo)，及時進行培訓(xùn)工作的調(diào)整。整個培訓(xùn)工作的進行中，同樣需加強監(jiān)督，嚴(yán)格落實監(jiān)督管理責(zé)任，使得參與培訓(xùn)工作的全部人員，都可按照培訓(xùn)體系中的制度要求來參與相應(yīng)的工作，提高培訓(xùn)工作的規(guī)范性。針對培訓(xùn)效果實施，在了解了培訓(xùn)要求以后，對培訓(xùn)效果評估材料加以充分調(diào)查和收集，根據(jù)對所收集的這些資料的數(shù)據(jù)結(jié)果與分析，在原先的培訓(xùn)工作基礎(chǔ)上進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容、方法調(diào)整。

(三)理清員工所需要的培訓(xùn)需求

針對人力資源培訓(xùn)，為保障培訓(xùn)工作的高效實施，各個企業(yè)都需要在當(dāng)下的發(fā)展條件下掌握員工的培訓(xùn)需求，從需求出發(fā)來制定相應(yīng)的培訓(xùn)策略，只有在員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上開展對應(yīng)的培訓(xùn)工作，才可以使得培訓(xùn)工作更具針對性。企業(yè)內(nèi)的崗位眾多，每個崗位對員工的工作要求都有所不同，如果在人力資源培訓(xùn)工作中不考慮崗位需求直接組織統(tǒng)一培訓(xùn)，很難保障培訓(xùn)成效，一些崗位人員在這種統(tǒng)一培訓(xùn)下并不能提高自己的專業(yè)素質(zhì)。因此，在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作中，需考慮每個崗位上的培訓(xùn)需求，避免出現(xiàn)培訓(xùn)的盲目性，否則，如果不考慮這些需求差異，不僅難以保障最終的培訓(xùn)效果，也會造成巨大的資源浪費。負(fù)責(zé)人力資源培訓(xùn)的專業(yè)部門和人員，需清晰掌握企業(yè)每個崗位上的培訓(xùn)需求，針對員工的工作情況，對員工的欠缺部分開展有針對性的培養(yǎng)，以通過培訓(xùn)來提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，提升企業(yè)的發(fā)展水平。就當(dāng)下的人力資源培訓(xùn)工作而言，培訓(xùn)形式有內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育四種形式。在企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)可綜合采用授課方式、研究討論方式、體驗方式(即拓展訓(xùn)練)、“互聯(lián)網(wǎng)+”移動學(xué)習(xí)方式等多種方式，經(jīng)由這些不同培訓(xùn)方式的應(yīng)用，提高培訓(xùn)工作的有效性。

(四)建立穩(wěn)定的培訓(xùn)師隊伍

企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作效果同樣會受到培訓(xùn)師專業(yè)素質(zhì)的影響，因此，為保障人力資源培訓(xùn)工作的有效性，就需要在企業(yè)內(nèi)部逐步組建一支優(yōu)質(zhì)且穩(wěn)定的培訓(xùn)師團隊，確保負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的培訓(xùn)師有極高的專業(yè)素質(zhì)。在培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)過程中，不能單純依賴外部的培訓(xùn)師，尤其要在企業(yè)內(nèi)部組建一支內(nèi)部團隊，因為外部培訓(xùn)師很難對企業(yè)的具體情況有真實的了解，而內(nèi)部卻可對企業(yè)的具體情況有更為詳盡的了解，在組建了企業(yè)內(nèi)部獨有的培訓(xùn)師團隊以后，這些培訓(xùn)師可根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)需求，給企業(yè)員工開展更具針對性的培訓(xùn)工作。

四、結(jié)語

隨著市場環(huán)境的變化，市場上的各個企業(yè)都要重視人力資源培訓(xùn)工作，從根本上進行人力資源培訓(xùn)工作的創(chuàng)新，以通過培訓(xùn)來提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，保持企業(yè)在同類型企業(yè)中的人才競爭力，加快現(xiàn)代化發(fā)展步伐?！?/p>