方海英 沈陽(yáng)海默數(shù)控機(jī)床有限公司
企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制主要是指企業(yè)經(jīng)過(guò)一系列的鑒別、分析、分類、記錄等方式完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)資產(chǎn)、負(fù)債的監(jiān)督,最終目標(biāo)就是確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)有效性,防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、高效性。近些年,財(cái)務(wù)共享的思想觀念逐漸滲透到企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控流程和內(nèi)容也出現(xiàn)了較大的變革,原有的企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制模式已經(jīng)落后,無(wú)法取得較好的內(nèi)控成效,企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨著財(cái)務(wù)共享背景下的企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享背景下,一些企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控問(wèn)題依然存在,常見(jiàn)的問(wèn)題有信息交流不到位、監(jiān)督力度較弱、內(nèi)控環(huán)境較差等,不同企業(yè)都要加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控力度,并采用科學(xué)的方法解決財(cái)務(wù)共享下的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制問(wèn)題。
所謂的財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是借助先進(jìn)的信息技術(shù),根據(jù)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理方式不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)內(nèi)容,通過(guò)改善傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一處理相關(guān)業(yè)務(wù),能有效節(jié)省財(cái)務(wù)成本,提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量,總的來(lái)說(shuō),就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)分散式管理到集中式管理的改變。財(cái)務(wù)共享模式包含多方面的理論知識(shí),即規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論和流程再造理論。其中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論主要是指在規(guī)定的范疇內(nèi),企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量和產(chǎn)品均攤的成本之間呈現(xiàn)反比關(guān)系。由此可見(jiàn),把原有的分散財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一處置,能提升規(guī)模效益。從理論角度來(lái)看,財(cái)務(wù)管理成本也會(huì)逐漸下降。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論主要是借助專一化的戰(zhàn)略提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,基于財(cái)務(wù)共享理念和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)處理原則,統(tǒng)一處置財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),從根本上提升處理有效性,還能盡可能減少管理成本,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。流程再造理論能給企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造和重塑奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享背景下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)都應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化,這樣才能更好地滿足企業(yè)發(fā)展需求,才能真正彰顯出財(cái)務(wù)共享的功效。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要方式之一就是會(huì)計(jì)內(nèi)部控制,為了確保財(cái)務(wù)規(guī)劃的高效開(kāi)展和落實(shí),企業(yè)需要充分發(fā)揮相關(guān)政策的重要性,選擇合適的對(duì)策進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范企業(yè)員工的行為,督促財(cái)務(wù)活動(dòng)的順利高效落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作問(wèn)題,進(jìn)一步協(xié)助企業(yè)達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制工作主要是合理管控好企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)范化、企業(yè)資產(chǎn)的完整化以及工作人員的紀(jì)律化等。協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)共享和企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制之間的關(guān)系,盡可能降低企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制工作風(fēng)險(xiǎn)。在財(cái)務(wù)共享背景下,不同部門對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在下降,不同財(cái)務(wù)活動(dòng)都應(yīng)借助外部財(cái)務(wù)共享組織實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管控,企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)中心逐漸向外部拓展。不僅如此,同一個(gè)部門組織的統(tǒng)一處置財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作模式,能在很大程度上提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量,但是也造成了把雞蛋放在同一個(gè)籃子里的狀況。業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理從側(cè)面增加了風(fēng)險(xiǎn),如果服務(wù)共享中心存在一定的問(wèn)題,就會(huì)給企業(yè)所有部門造成較大的影響。不僅如此,財(cái)務(wù)共享模式還會(huì)增加企業(yè)會(huì)計(jì)員工的工作壓力,要求會(huì)計(jì)工作人員擁有更高的綜合素養(yǎng)水平。
和國(guó)外的企業(yè)相比較而言,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在我國(guó)企業(yè)中的運(yùn)用時(shí)間較短,我國(guó)大部分的企業(yè)依然缺少合適的財(cái)務(wù)共享內(nèi)部環(huán)境,彰顯出了財(cái)務(wù)問(wèn)題,具體如下:首先,組織結(jié)構(gòu)缺少科學(xué)合理性。財(cái)務(wù)共享主要是由財(cái)務(wù)共享組織負(fù)責(zé)企業(yè)重復(fù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處置,讓財(cái)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)開(kāi)展預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、成本控制等工作。在實(shí)踐操作過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)共享部門之間可能會(huì)存在職能重復(fù)的問(wèn)題,兩個(gè)部門工作人員之間的聯(lián)系也較頻繁,阻礙了財(cái)務(wù)工作效率的提升,無(wú)法體現(xiàn)出財(cái)務(wù)共享的價(jià)值。不僅如此,企業(yè)業(yè)務(wù)部門對(duì)于財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)部門的職能分類不夠明確,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題之后無(wú)法及時(shí)找到責(zé)任人,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理內(nèi)部混亂。其次,財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門存在分離問(wèn)題。業(yè)務(wù)信息直接關(guān)系到財(cái)務(wù)共享中心處置財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率和質(zhì)量,基于此,財(cái)務(wù)共享中心的員工應(yīng)全面了解企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。然而,大部分的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心員工主要是企業(yè)原有的財(cái)務(wù)人員,可能還會(huì)有少數(shù)員工是外聘的,他們對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)不夠熟悉,會(huì)計(jì)任務(wù)的處理操作不夠熟練,很難勝任財(cái)務(wù)共享的工作。最后,存在人員管理方面的問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享中心的主要工作就是科學(xué)處理企業(yè)中重復(fù)、簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),受到工作性質(zhì)的影響,財(cái)務(wù)共享中心的員工可能會(huì)出現(xiàn)感到較大的壓力、對(duì)于重復(fù)枯燥的工作產(chǎn)生厭煩情緒,員工的流動(dòng)性較大,出現(xiàn)主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)職的情況。財(cái)務(wù)共享中心的員工穩(wěn)定性較低,對(duì)工作缺乏積極主動(dòng)性,長(zhǎng)時(shí)間處理簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作也會(huì)影響員工的工作熱情,甚至可能犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,造成較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),和財(cái)務(wù)共享的目標(biāo)不符。
財(cái)務(wù)共享背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨著更高的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),如果出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)失控,就會(huì)造成企業(yè)賬目問(wèn)題,從而引發(fā)企業(yè)資金鏈的斷裂,嚴(yán)重的甚至?xí)斐善髽I(yè)破產(chǎn)。少數(shù)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建過(guò)程中,忽略了會(huì)計(jì)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的重要性,造成財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管不到位,其中的風(fēng)險(xiǎn)隱患較大。不僅如此,不少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力較弱,風(fēng)險(xiǎn)定量分析方式不夠科學(xué),依靠主觀感覺(jué)評(píng)判風(fēng)險(xiǎn),容易造成風(fēng)險(xiǎn)管控的失誤。
財(cái)務(wù)共享的實(shí)現(xiàn)主要是借助現(xiàn)代化信息技術(shù)形成的新型管理方式,一些日常的財(cái)務(wù)工作都需要借助計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)完成,企業(yè)不同部門之間的業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息交流也是借助網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)完成。當(dāng)前不少中小規(guī)模企業(yè)的信息化建設(shè)發(fā)展較慢,主要是由于缺少充足的資金和先進(jìn)的技術(shù),一些企業(yè)內(nèi)部的信息處理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)只能處理基本的財(cái)務(wù)工作,很難完成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一處置和財(cái)務(wù)信息的高效共享。不止如此,少數(shù)企業(yè)不同部門之間、不同級(jí)之間的溝通存在問(wèn)題,財(cái)務(wù)共享中心的員工需要和不同部門的不同員工溝通找到問(wèn)題并解決,促進(jìn)財(cái)務(wù)共享方式效率的提升。
在實(shí)踐操作中,部門企業(yè)為了獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益,過(guò)于重視企業(yè)業(yè)務(wù),忽略了管理工作的作用,把注意力大都放到企業(yè)業(yè)務(wù)拓展上,無(wú)法采用靈活性的財(cái)務(wù)管理模式,影響財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化水平提升。財(cái)務(wù)共享背景下,統(tǒng)一模式的財(cái)務(wù)工作處理模式給企業(yè)內(nèi)控能力提出了更高的要求。受到內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)力度較低的影響,企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題逐漸彰顯出來(lái)。少數(shù)企業(yè)管理人員和普通員工利用職權(quán)之便,隨意挪用企業(yè)的資金。企業(yè)方面很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,整改也不夠及時(shí),造成了較大的企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享,首先應(yīng)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,企業(yè)應(yīng)全面優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的管理職能,適當(dāng)拓寬財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)范圍,把一些常見(jiàn)的財(cái)務(wù)報(bào)告、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)核算等工作歸納到財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)范疇內(nèi),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享平臺(tái)資源的優(yōu)勢(shì),科學(xué)處理各項(xiàng)問(wèn)題。其次,還應(yīng)適當(dāng)增加一些崗位,促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心職工的晉升,適當(dāng)增加財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建規(guī)模,彰顯出財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)管理主體地位。企業(yè)方面還應(yīng)給財(cái)務(wù)共享中心配備后備力量,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)共享中心和企業(yè)其他部門之間的關(guān)系,增進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建科學(xué)的內(nèi)控團(tuán)隊(duì),讓其監(jiān)管財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決財(cái)務(wù)共享中心的問(wèn)題,確保共享財(cái)務(wù)中心工作的科學(xué)高效性。除此之外,不僅要完善財(cái)務(wù)共享中心的組織結(jié)構(gòu),還應(yīng)科學(xué)分離財(cái)務(wù)決策、審批、執(zhí)行和監(jiān)督等工作,企業(yè)不同部門的員工職能按照要求行使分內(nèi)職能。企業(yè)的決策人員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)決策,并把其上交給財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行審批。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督人員負(fù)責(zé)監(jiān)督?jīng)Q策人員和會(huì)計(jì)工作人員的工作。職能分離機(jī)制不僅能增進(jìn)不同部門之間的關(guān)聯(lián),還能讓各部門之間相互制約,減少財(cái)務(wù)資金非法任意挪用問(wèn)題的出現(xiàn)。
通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制人員的管理力度,能有效推動(dòng)財(cái)務(wù)共享背景下的企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)控工作發(fā)展,具體操作如下:其一,企業(yè)需創(chuàng)建適宜的績(jī)效考核系統(tǒng),制定多元化的考核模式,從不同視角客觀公正地進(jìn)行評(píng)估,結(jié)合員工的績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,從根本上激發(fā)員工的工作熱情,讓員工積極主動(dòng)地投身到工作中,從根本上提升員工的工作質(zhì)量和有效性。其二,企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化人員培養(yǎng)制度,重視并解決財(cái)務(wù)共享中心員工的上升空間不足的問(wèn)題,積極培養(yǎng)并提升財(cái)務(wù)共享中心員工的綜合能力,提升其工作質(zhì)量。雖然財(cái)務(wù)共享中心的工作大都是比較簡(jiǎn)單、重復(fù)的,但是這種工作方式能更好地提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作有效性,減少企業(yè)財(cái)務(wù)成本。企業(yè)需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享觀念的宣傳工作,爭(zhēng)取讓更多的員工了解財(cái)務(wù)共享中心的作用,認(rèn)可統(tǒng)一化的財(cái)務(wù)處理方式,讓員工產(chǎn)生歸屬感,這樣還能降低工作人員的流動(dòng)性,確保企業(yè)員工的穩(wěn)定性。此外,企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展財(cái)務(wù)共享中心員工的培訓(xùn)活動(dòng),鼓勵(lì)工作人員積極參與到培訓(xùn)中來(lái),讓工作人員的理論知識(shí)更加扎實(shí),并學(xué)會(huì)把基礎(chǔ)知識(shí)融入到實(shí)踐工作中,讓工作人員全面了解企業(yè)內(nèi)部的操作流程,優(yōu)化其知識(shí)構(gòu)架,提高財(cái)務(wù)共享中心員工的綜合素養(yǎng)水平。財(cái)務(wù)共享中心組織構(gòu)架逐漸優(yōu)化的視角下,不同職能部門的崗位也在增加,企業(yè)需要讓共享中心員工享有崗位輪換選擇權(quán),指導(dǎo)工作人員制定科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃方案,鼓勵(lì)工作人員嘗試不同的管理工作,為財(cái)務(wù)共享中心培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的人才。
財(cái)務(wù)共享包含財(cái)務(wù)信息資源的共享,企業(yè)的內(nèi)部信息交流能力關(guān)系到企業(yè)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的有效提升,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建包含財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)在內(nèi)的信息共享平臺(tái),結(jié)合財(cái)務(wù)工作的實(shí)際需要優(yōu)化平臺(tái)信息處理效果,增進(jìn)不同業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)共享中心信息系統(tǒng)之間的交流,及時(shí)上傳、共享相關(guān)信息,給財(cái)務(wù)工作提供足夠的信息支撐。財(cái)務(wù)工作人員可以在信息平臺(tái)上做好財(cái)務(wù)核算、預(yù)算管理等工作,不用親自到不同部門采集信息,能更好地節(jié)省工作時(shí)間,提升工作效率。財(cái)務(wù)共享員工應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)信息的真實(shí)可靠性,切實(shí)審查核對(duì)好不同部門的財(cái)務(wù)信息憑據(jù),以此提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)系到財(cái)務(wù)共享方式的運(yùn)用成效,企業(yè)應(yīng)更好地強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督工作,彰顯出所有員工的監(jiān)督職責(zé),抓住財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié),保障財(cái)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)部監(jiān)督工作落實(shí)中,企業(yè)應(yīng)適當(dāng)增加內(nèi)部監(jiān)督崗位的數(shù)量,選拔一些專業(yè)能力較強(qiáng)的員工,讓其負(fù)責(zé)共享中心的內(nèi)部監(jiān)督工作,優(yōu)化監(jiān)督人員的自身職責(zé),讓財(cái)務(wù)共享員工做好自我監(jiān)督工作。從外部監(jiān)督視角進(jìn)行分析,企業(yè)方面可以創(chuàng)建會(huì)計(jì)內(nèi)部控制評(píng)估團(tuán)隊(duì),科學(xué)合理配置工作人員,確保內(nèi)控團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立性,指派專業(yè)的人員監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心工作,客觀公正地評(píng)估財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),確保財(cái)務(wù)共享中心操作的規(guī)范性。
總而言之,財(cái)務(wù)共享背景下的企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制工作需要進(jìn)一步優(yōu)化,在企業(yè)深入改革的背景下,為了提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量,我們應(yīng)重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)的防范。財(cái)務(wù)共享背景下,企業(yè)需要樹(shù)立好信息化、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理觀念,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,協(xié)調(diào)好不同部門之間的關(guān)系,科學(xué)設(shè)置并調(diào)整不同部門的崗位,強(qiáng)化企業(yè)員工的管理力度,增強(qiáng)企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí),優(yōu)化業(yè)務(wù)活動(dòng)流程,提高流程執(zhí)行效率,加強(qiáng)各部門之間的信息交流,確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性,構(gòu)建全面的內(nèi)部監(jiān)督體系,加大內(nèi)部監(jiān)督力度,從而最大程度地減少財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)隱患,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展邁上新的臺(tái)階。