方海英 沈陽海默數(shù)控機(jī)床有限公司

前言

企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制主要是指企業(yè)經(jīng)過一系列的鑒別、分析、分類、記錄等方式完成企業(yè)經(jīng)營管理活動資產(chǎn)、負(fù)債的監(jiān)督，最終目標(biāo)就是確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)有效性，防范企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)業(yè)務(wù)活動的經(jīng)濟(jì)性、高效性。近些年，財(cái)務(wù)共享的思想觀念逐漸滲透到企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，企業(yè)會計(jì)內(nèi)控流程和內(nèi)容也出現(xiàn)了較大的變革，原有的企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制模式已經(jīng)落后，無法取得較好的內(nèi)控成效，企業(yè)發(fā)展過程中面臨著財(cái)務(wù)共享背景下的企業(yè)會計(jì)內(nèi)控問題。財(cái)務(wù)共享背景下，一些企業(yè)會計(jì)內(nèi)控問題依然存在，常見的問題有信息交流不到位、監(jiān)督力度較弱、內(nèi)控環(huán)境較差等，不同企業(yè)都要加強(qiáng)會計(jì)內(nèi)控力度，并采用科學(xué)的方法解決財(cái)務(wù)共享下的會計(jì)內(nèi)部控制問題。

一、探討企業(yè)財(cái)務(wù)共享和會計(jì)內(nèi)部控制工作

所謂的財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是借助先進(jìn)的信息技術(shù)，根據(jù)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理方式不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過改善傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一處理相關(guān)業(yè)務(wù)，能有效節(jié)省財(cái)務(wù)成本，提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量，總的來說，就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)分散式管理到集中式管理的改變。財(cái)務(wù)共享模式包含多方面的理論知識，即規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、競爭優(yōu)勢理論和流程再造理論。其中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論主要是指在規(guī)定的范疇內(nèi)，企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量和產(chǎn)品均攤的成本之間呈現(xiàn)反比關(guān)系。由此可見，把原有的分散財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一處置，能提升規(guī)模效益。從理論角度來看，財(cái)務(wù)管理成本也會逐漸下降。競爭優(yōu)勢理論主要是借助專一化的戰(zhàn)略提高企業(yè)市場競爭力，基于財(cái)務(wù)共享理念和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)處理原則，統(tǒng)一處置財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，從根本上提升處理有效性，還能盡可能減少管理成本，提升企業(yè)的綜合競爭力。流程再造理論能給企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造和重塑奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享背景下，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)都應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化，這樣才能更好地滿足企業(yè)發(fā)展需求，才能真正彰顯出財(cái)務(wù)共享的功效。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要方式之一就是會計(jì)內(nèi)部控制，為了確保財(cái)務(wù)規(guī)劃的高效開展和落實(shí)，企業(yè)需要充分發(fā)揮相關(guān)政策的重要性，選擇合適的對策進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范企業(yè)員工的行為，督促財(cái)務(wù)活動的順利高效落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作問題，進(jìn)一步協(xié)助企業(yè)達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制工作主要是合理管控好企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)范化、企業(yè)資產(chǎn)的完整化以及工作人員的紀(jì)律化等。協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)共享和企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制之間的關(guān)系，盡可能降低企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制工作風(fēng)險(xiǎn)。在財(cái)務(wù)共享背景下，不同部門對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在下降，不同財(cái)務(wù)活動都應(yīng)借助外部財(cái)務(wù)共享組織實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管控，企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)中心逐漸向外部拓展。不僅如此，同一個(gè)部門組織的統(tǒng)一處置財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作模式，能在很大程度上提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量，但是也造成了把雞蛋放在同一個(gè)籃子里的狀況。業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理從側(cè)面增加了風(fēng)險(xiǎn)，如果服務(wù)共享中心存在一定的問題，就會給企業(yè)所有部門造成較大的影響。不僅如此，財(cái)務(wù)共享模式還會增加企業(yè)會計(jì)員工的工作壓力，要求會計(jì)工作人員擁有更高的綜合素養(yǎng)水平。

二、財(cái)務(wù)共享模式下的企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制問題

(一)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境需要優(yōu)化

和國外的企業(yè)相比較而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在我國企業(yè)中的運(yùn)用時(shí)間較短，我國大部分的企業(yè)依然缺少合適的財(cái)務(wù)共享內(nèi)部環(huán)境，彰顯出了財(cái)務(wù)問題，具體如下：首先，組織結(jié)構(gòu)缺少科學(xué)合理性。財(cái)務(wù)共享主要是由財(cái)務(wù)共享組織負(fù)責(zé)企業(yè)重復(fù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處置，讓財(cái)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)開展預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、成本控制等工作。在實(shí)踐操作過程中，財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)共享部門之間可能會存在職能重復(fù)的問題，兩個(gè)部門工作人員之間的聯(lián)系也較頻繁，阻礙了財(cái)務(wù)工作效率的提升，無法體現(xiàn)出財(cái)務(wù)共享的價(jià)值。不僅如此，企業(yè)業(yè)務(wù)部門對于財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)部門的職能分類不夠明確，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題之后無法及時(shí)找到責(zé)任人，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理內(nèi)部混亂。其次，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門存在分離問題。業(yè)務(wù)信息直接關(guān)系到財(cái)務(wù)共享中心處置財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動的效率和質(zhì)量，基于此，財(cái)務(wù)共享中心的員工應(yīng)全面了解企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。然而，大部分的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心員工主要是企業(yè)原有的財(cái)務(wù)人員，可能還會有少數(shù)員工是外聘的，他們對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)不夠熟悉，會計(jì)任務(wù)的處理操作不夠熟練，很難勝任財(cái)務(wù)共享的工作。最后，存在人員管理方面的問題。財(cái)務(wù)共享中心的主要工作就是科學(xué)處理企業(yè)中重復(fù)、簡單、標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，受到工作性質(zhì)的影響，財(cái)務(wù)共享中心的員工可能會出現(xiàn)感到較大的壓力、對于重復(fù)枯燥的工作產(chǎn)生厭煩情緒，員工的流動性較大，出現(xiàn)主動申請調(diào)職的情況。財(cái)務(wù)共享中心的員工穩(wěn)定性較低，對工作缺乏積極主動性，長時(shí)間處理簡單、重復(fù)的工作也會影響員工的工作熱情，甚至可能犯一些低級的錯(cuò)誤，造成較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，和財(cái)務(wù)共享的目標(biāo)不符。

(二)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制力度不夠

財(cái)務(wù)共享背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨著更高的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，如果出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)失控，就會造成企業(yè)賬目問題，從而引發(fā)企業(yè)資金鏈的斷裂，嚴(yán)重的甚至?xí)斐善髽I(yè)破產(chǎn)。少數(shù)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建過程中，忽略了會計(jì)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì)的重要性，造成財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)活動的監(jiān)管不到位，其中的風(fēng)險(xiǎn)隱患較大。不僅如此，不少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力較弱，風(fēng)險(xiǎn)定量分析方式不夠科學(xué)，依靠主觀感覺評判風(fēng)險(xiǎn)，容易造成風(fēng)險(xiǎn)管控的失誤。

(三)信息交流存在一定的障礙

財(cái)務(wù)共享的實(shí)現(xiàn)主要是借助現(xiàn)代化信息技術(shù)形成的新型管理方式，一些日常的財(cái)務(wù)工作都需要借助計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來完成，企業(yè)不同部門之間的業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息交流也是借助網(wǎng)絡(luò)共享平臺完成。當(dāng)前不少中小規(guī)模企業(yè)的信息化建設(shè)發(fā)展較慢，主要是由于缺少充足的資金和先進(jìn)的技術(shù)，一些企業(yè)內(nèi)部的信息處理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)共享平臺只能處理基本的財(cái)務(wù)工作，很難完成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一處置和財(cái)務(wù)信息的高效共享。不止如此，少數(shù)企業(yè)不同部門之間、不同級之間的溝通存在問題，財(cái)務(wù)共享中心的員工需要和不同部門的不同員工溝通找到問題并解決，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享方式效率的提升。

(四)企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督力度較弱

在實(shí)踐操作中，部門企業(yè)為了獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益，過于重視企業(yè)業(yè)務(wù)，忽略了管理工作的作用，把注意力大都放到企業(yè)業(yè)務(wù)拓展上，無法采用靈活性的財(cái)務(wù)管理模式，影響財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化水平提升。財(cái)務(wù)共享背景下，統(tǒng)一模式的財(cái)務(wù)工作處理模式給企業(yè)內(nèi)控能力提出了更高的要求。受到內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)力度較低的影響，企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題逐漸彰顯出來。少數(shù)企業(yè)管理人員和普通員工利用職權(quán)之便，隨意挪用企業(yè)的資金。企業(yè)方面很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理問題，整改也不夠及時(shí)，造成了較大的企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

三、財(cái)務(wù)共享背景下的企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制優(yōu)化對策

(一)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享，首先應(yīng)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)應(yīng)全面優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的管理職能，適當(dāng)拓寬財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)范圍，把一些常見的財(cái)務(wù)報(bào)告、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)核算等工作歸納到財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)范疇內(nèi)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享平臺資源的優(yōu)勢，科學(xué)處理各項(xiàng)問題。其次，還應(yīng)適當(dāng)增加一些崗位，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心職工的晉升，適當(dāng)增加財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建規(guī)模，彰顯出財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)管理主體地位。企業(yè)方面還應(yīng)給財(cái)務(wù)共享中心配備后備力量，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)共享中心和企業(yè)其他部門之間的關(guān)系，增進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建科學(xué)的內(nèi)控團(tuán)隊(duì)，讓其監(jiān)管財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決財(cái)務(wù)共享中心的問題，確保共享財(cái)務(wù)中心工作的科學(xué)高效性。除此之外，不僅要完善財(cái)務(wù)共享中心的組織結(jié)構(gòu)，還應(yīng)科學(xué)分離財(cái)務(wù)決策、審批、執(zhí)行和監(jiān)督等工作，企業(yè)不同部門的員工職能按照要求行使分內(nèi)職能。企業(yè)的決策人員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)決策，并把其上交給財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行審批。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督人員負(fù)責(zé)監(jiān)督?jīng)Q策人員和會計(jì)工作人員的工作。職能分離機(jī)制不僅能增進(jìn)不同部門之間的關(guān)聯(lián)，還能讓各部門之間相互制約，減少財(cái)務(wù)資金非法任意挪用問題的出現(xiàn)。

(二)強(qiáng)化企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制人員的管理力度

通過強(qiáng)化企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制人員的管理力度，能有效推動財(cái)務(wù)共享背景下的企業(yè)會計(jì)內(nèi)控工作發(fā)展，具體操作如下：其一，企業(yè)需創(chuàng)建適宜的績效考核系統(tǒng)，制定多元化的考核模式，從不同視角客觀公正地進(jìn)行評估，結(jié)合員工的績效考核成績進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，從根本上激發(fā)員工的工作熱情，讓員工積極主動地投身到工作中，從根本上提升員工的工作質(zhì)量和有效性。其二，企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化人員培養(yǎng)制度，重視并解決財(cái)務(wù)共享中心員工的上升空間不足的問題，積極培養(yǎng)并提升財(cái)務(wù)共享中心員工的綜合能力，提升其工作質(zhì)量。雖然財(cái)務(wù)共享中心的工作大都是比較簡單、重復(fù)的，但是這種工作方式能更好地提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作有效性，減少企業(yè)財(cái)務(wù)成本。企業(yè)需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享觀念的宣傳工作，爭取讓更多的員工了解財(cái)務(wù)共享中心的作用，認(rèn)可統(tǒng)一化的財(cái)務(wù)處理方式，讓員工產(chǎn)生歸屬感，這樣還能降低工作人員的流動性，確保企業(yè)員工的穩(wěn)定性。此外，企業(yè)應(yīng)定期開展財(cái)務(wù)共享中心員工的培訓(xùn)活動，鼓勵(lì)工作人員積極參與到培訓(xùn)中來，讓工作人員的理論知識更加扎實(shí)，并學(xué)會把基礎(chǔ)知識融入到實(shí)踐工作中，讓工作人員全面了解企業(yè)內(nèi)部的操作流程，優(yōu)化其知識構(gòu)架，提高財(cái)務(wù)共享中心員工的綜合素養(yǎng)水平。財(cái)務(wù)共享中心組織構(gòu)架逐漸優(yōu)化的視角下，不同職能部門的崗位也在增加，企業(yè)需要讓共享中心員工享有崗位輪換選擇權(quán)，指導(dǎo)工作人員制定科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃方案，鼓勵(lì)工作人員嘗試不同的管理工作，為財(cái)務(wù)共享中心培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的人才。

(三)增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息的交流

財(cái)務(wù)共享包含財(cái)務(wù)信息資源的共享，企業(yè)的內(nèi)部信息交流能力關(guān)系到企業(yè)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的有效提升，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建包含財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)在內(nèi)的信息共享平臺，結(jié)合財(cái)務(wù)工作的實(shí)際需要優(yōu)化平臺信息處理效果，增進(jìn)不同業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)共享中心信息系統(tǒng)之間的交流，及時(shí)上傳、共享相關(guān)信息，給財(cái)務(wù)工作提供足夠的信息支撐。財(cái)務(wù)工作人員可以在信息平臺上做好財(cái)務(wù)核算、預(yù)算管理等工作，不用親自到不同部門采集信息，能更好地節(jié)省工作時(shí)間，提升工作效率。財(cái)務(wù)共享員工應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)信息的真實(shí)可靠性，切實(shí)審查核對好不同部門的財(cái)務(wù)信息憑據(jù)，以此提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

(四)創(chuàng)建科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)

科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)系到財(cái)務(wù)共享方式的運(yùn)用成效，企業(yè)應(yīng)更好地強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督工作，彰顯出所有員工的監(jiān)督職責(zé)，抓住財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)，保障財(cái)務(wù)活動的順利進(jìn)行。財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)部監(jiān)督工作落實(shí)中，企業(yè)應(yīng)適當(dāng)增加內(nèi)部監(jiān)督崗位的數(shù)量，選拔一些專業(yè)能力較強(qiáng)的員工，讓其負(fù)責(zé)共享中心的內(nèi)部監(jiān)督工作，優(yōu)化監(jiān)督人員的自身職責(zé)，讓財(cái)務(wù)共享員工做好自我監(jiān)督工作。從外部監(jiān)督視角進(jìn)行分析，企業(yè)方面可以創(chuàng)建會計(jì)內(nèi)部控制評估團(tuán)隊(duì)，科學(xué)合理配置工作人員，確保內(nèi)控團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立性，指派專業(yè)的人員監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心工作，客觀公正地評估財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)，確保財(cái)務(wù)共享中心操作的規(guī)范性。

四、結(jié)語

總而言之，財(cái)務(wù)共享背景下的企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制工作需要進(jìn)一步優(yōu)化，在企業(yè)深入改革的背景下，為了提升企業(yè)的經(jīng)營管理質(zhì)量，我們應(yīng)重視企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)的防范。財(cái)務(wù)共享背景下，企業(yè)需要樹立好信息化、先進(jìn)的經(jīng)營管理觀念，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，協(xié)調(diào)好不同部門之間的關(guān)系，科學(xué)設(shè)置并調(diào)整不同部門的崗位，強(qiáng)化企業(yè)員工的管理力度，增強(qiáng)企業(yè)工作人員的內(nèi)部控制意識，優(yōu)化業(yè)務(wù)活動流程，提高流程執(zhí)行效率，加強(qiáng)各部門之間的信息交流，確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，構(gòu)建全面的內(nèi)部監(jiān)督體系，加大內(nèi)部監(jiān)督力度，從而最大程度地減少財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)隱患，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展邁上新的臺階。