劉晶波

（黑龍江八一農(nóng)墾大學 人文社會科學學院，黑龍江 大慶 163319）

一、引言

隨著大數(shù)據(jù)時代到來及5G 等新興技術(shù)的發(fā)展，教育部在2018 年“六卓越一拔尖”計劃2.0 中明確提出了“新工科，新農(nóng)科，新文科”等概念，旨在重組傳統(tǒng)學科，形成多學科交叉，培養(yǎng)適應(yīng)時代和社會需求的高端人才。商務(wù)英語是典型的交叉學科，要求學生既懂得英語，又會運用商科知識，多年來本科生就業(yè)穩(wěn)居前十位。然而，具有商務(wù)英語碩士點的院校很少，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國僅有29 所院校設(shè)置商務(wù)英語碩士點，開設(shè)院校多為財經(jīng)類及外語類院校，大多設(shè)立在外國語言學與應(yīng)用語言學下，且設(shè)置的課程和本科生課程之間多有重復(fù)，相關(guān)畢業(yè)生就業(yè)多由于研究生學歷的優(yōu)勢，而非商務(wù)英語專業(yè)特有的優(yōu)勢。對于商務(wù)英語的課程改革相關(guān)研究大多停留在本科生或高職高專的教育，如丁琳芳研究了項目教學法在高職商務(wù)英語實踐教學的應(yīng)用，蔡璐以Q 學院為例研究了民辦高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，余麗濤研究了基于EOP 理論的商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)。本文以研究生商務(wù)英語課程為例，分析新文科背景下商務(wù)英語課程教學改革策略。

二、新文科背景下專業(yè)外語的教學要求

新文科背景豐富了商務(wù)英語研究生學科培養(yǎng)的內(nèi)涵。隨著全球化的不斷發(fā)展，全球問題多種多樣，涉及歷史、地理、跨文化等很多內(nèi)容。對于商務(wù)英語研究生，要求在懂得外語的同時，還要了解國家政策及國際規(guī)則，能夠運用所學知識解決實際問題。實現(xiàn)“問題—知識—人才”的有機結(jié)合，將學科融合解決專業(yè)性缺口問題。

（一）商務(wù)英語研究生人才培養(yǎng)目標

通過選取幾所具有代表性已開設(shè)商務(wù)英語方向碩士點院校進行分析。廣東外語外貿(mào)大學商務(wù)英語研究生專業(yè)旨在培養(yǎng)具備嫻熟的英語語言能力、堅實的語言學和跨文化交際學理論基礎(chǔ)，掌握較系統(tǒng)的國際商務(wù)知識，能運用語言學、文化學、翻譯學、經(jīng)濟學、管理學等學科中的相關(guān)理論，研究英語在國際商務(wù)交際中的語言文化現(xiàn)象的研究應(yīng)用型人才。西南財經(jīng)大學的商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用研究型碩士學位獲得者應(yīng)該具有嫻熟的英語語言能力、堅實的語言學和跨文化交際學理論基礎(chǔ)，掌握較系統(tǒng)的國際商務(wù)知識，了解本學科的當前狀況和發(fā)展趨勢，具有嚴謹求實的學風和一定的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力；熟練掌握所學專業(yè)語言，實踐能力和應(yīng)用研究能力強。對外經(jīng)貿(mào)大學商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標為通過研究生階段的學習，使學生具有扎實的英語基本功，掌握商務(wù)基本理論知識和業(yè)務(wù)操作技能，能對英語在商務(wù)領(lǐng)域和活動中的使用進行多角度的研究，包括商務(wù)英語詞匯、句法、語篇、語用特點，以及國內(nèi)外商務(wù)英語的發(fā)展等。

以上院校的培養(yǎng)目標反映了商務(wù)英語研究專業(yè)旨在解決國際商務(wù)交際中的語言問題，通過語言學知識來解決商務(wù)語境中出現(xiàn)的一系列問題。從就業(yè)情況來看，研究表明，商務(wù)英語研究生畢業(yè)后參與到國際商務(wù)活動中的比例不大，大多數(shù)畢業(yè)生從事教育行業(yè)，少部分畢業(yè)生從事海外銷售，任職于政府部門，外資企業(yè)等。這與院校設(shè)置的培養(yǎng)目標不是十分一致，反映了課程設(shè)置以及對于學生能力培養(yǎng)出現(xiàn)偏差。

（二）用人單位人才需求

主流招聘網(wǎng)站BOSS 直聘、前程無憂、獵聘、58 同城等顯示招聘商務(wù)英語碩士的多為民辦院校、外資企業(yè)及翻譯類公司，其中民辦高校多要求有海外留學經(jīng)歷，雅思7 分及以上，具有劍橋商務(wù)英語、CATTI 或上海高級口譯證書，或有外貿(mào)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。咨詢類公司一般要求兩年或以上行業(yè)研究或咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗；精通商務(wù)英語，有等同于IELTS 7 分，托福100 分，CET-6 550 分以上的英語能力；口語流利，能夠用英語全程參與多方會議；出色的邏輯思維能力及定量分析能力；優(yōu)秀的解決問題能力、溝通能力以及良好的團隊合作精神。翻譯類公司要求掌握優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力（同時掌握其他小語種者優(yōu)先考慮），口語良好；英語六級以上，五年以上工作經(jīng)驗。

從用人單位的角度來看，除了必要的英語聽說讀寫翻能力，獲得英語相關(guān)證書以外，還需要有一定的工作經(jīng)驗。另外，翻譯類企業(yè)還需要掌握另一門小語種，而出色的邏輯思維能力及定量分析能力，優(yōu)秀的解決問題能力、溝通能力，邏輯思維能力以及良好的團隊合作精神是多數(shù)外資企業(yè)需求的。

結(jié)合新文科背景下用人單位的需求，院校的培養(yǎng)目標以及時代背景，商務(wù)英語研究生不僅需要精通外語，最好還要掌握另外一門小語種，有溝通能力及團隊協(xié)作精神，了解國際規(guī)則，能夠運用新的科技解決問題，具有創(chuàng)新精神。

三、研究生商務(wù)英語課程教學改革方案

針對研究生商務(wù)英語課程體系建設(shè)、師資隊伍建設(shè)及教學模式三個層面提出改革方案。

（一）創(chuàng)新課程體系建設(shè)

根據(jù)高校的培養(yǎng)目標，新文科的需求以及用人單位的需求，商務(wù)英語研究生的課程體系中除了設(shè)置語言學理論相關(guān)課程，還應(yīng)該適當增添一些經(jīng)營管理理論與高級研究方法相關(guān)課程，使其不僅從語言學的角度分析問題，還能夠多角度、更加全面地解決實際問題，其研究成果可以指導企業(yè)及政府在國際商務(wù)活動中做出戰(zhàn)略選擇。新文科背景下，商務(wù)英語高端人才不僅需要掌握交叉學科的知識，還要熟練用外語講述中國故事，把中國文化具有特色的部分向世界展示。學校可將中文、英語、數(shù)學、計算機等通識課程為后盾，順應(yīng)時代潮流，舉辦相關(guān)講座并廣泛開設(shè)一些選修課內(nèi)容，如歷史、地理、哲學等課程。不斷更新課程體系，運用計算機等解決語言問題成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，加強語言學與計算機的有機結(jié)合并融合商科知識是商務(wù)英語教學的必然。語料庫體系能夠更加廣泛地被應(yīng)用于研究國際商務(wù)活動中的語言現(xiàn)象，人工智能、大數(shù)據(jù)等統(tǒng)計方法的相關(guān)課程可以適當植入商務(wù)英語研究生課程體系中，拓展研究思路，滿足社會需求，順應(yīng)時代發(fā)展。由于新的人才需求凸顯了解國際規(guī)則的重要性，傳統(tǒng)的課程體系設(shè)置中，并沒有重視這項內(nèi)容，所以培養(yǎng)出的畢業(yè)生對于國際形勢、國際政治及經(jīng)濟都不是十分了解，所以院?？蛇m當增添一些國際政治、國際商法、區(qū)域文化等課程，培養(yǎng)學生的國際化視野，為日后解決國際化問題奠定基礎(chǔ)。

（二）加強師資隊伍實踐能力建設(shè)

大多數(shù)教授研究生課程的教師以學術(shù)研究型人才為主，而真正參與過國際商務(wù)活動的教師少之又少，大多數(shù)教師缺乏社會實踐經(jīng)驗，促使了學生在學術(shù)領(lǐng)域重視程度與參與程度多于其他領(lǐng)域，對于國際商務(wù)活動主體本身不夠重視，解決問題的方式也僅限于從理論出發(fā)解決一些理論性質(zhì)的問題，對于國際商務(wù)交流合作中出現(xiàn)的實際問題沒有實際經(jīng)驗，學生缺乏對于實際問題的解決能力。為解決以上問題，高?？梢云刚埣媛毴藛T，例如從事商務(wù)活動多年的企業(yè)人員講解商務(wù)類相關(guān)課程，或者邀請具有相關(guān)經(jīng)驗的校友等，并且多方引進國際化商務(wù)英語人才，也可以培養(yǎng)自身師資隊伍，多提供教師出國訪學并與企業(yè)交流合作的機會，到跨國公司、國際商務(wù)問題研究所等相關(guān)企事業(yè)單位進行社會實踐，積累國際貿(mào)易、國際談判等相關(guān)實踐經(jīng)驗，從而運用到教學實踐中，也能夠讓教師更加了解相關(guān)企業(yè)的需求，從而培養(yǎng)出社會需要的人才。此外，為教師提供運用新型科技教學模式的相關(guān)教學培訓，鼓勵教師積極參與新技術(shù)、高端研究方法等相關(guān)領(lǐng)域的研討會，鼓勵教師改變傳統(tǒng)的教學模式，從而增強教師的國際化視野及相應(yīng)的思維能力。鼓勵教師進行社會實踐。在科研方面，多鼓勵教師做解決企業(yè)實際問題與社會經(jīng)濟問題相關(guān)的研究，關(guān)注最新科研動態(tài)，用新興技術(shù)方法解決現(xiàn)有問題，培養(yǎng)教師的科研創(chuàng)新精神，以便培養(yǎng)出能運用所學知識解決商務(wù)實際問題的國際化人才，增強學生對于國際商務(wù)活動的重視程度，順應(yīng)時代需求。

（三）改革教學模式

傳統(tǒng)的教學模式下，尤其是研究生課程中理論課程的教學部分，多以教師為主體，學生的創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力及思維能力得不到鍛煉，培養(yǎng)出的畢業(yè)生也不能順應(yīng)新文科發(fā)展的需求，所以改變傳統(tǒng)的教學模式刻不容緩。在課堂活動中，為培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力，可以多設(shè)置一些小組作業(yè)，鼓勵學生通過小組討論的方式解決問題。在傳統(tǒng)的理論研究模式下，學生日常解決的問題中多數(shù)為一些語言現(xiàn)象，和實際出現(xiàn)的問題有很大差別，建議在課堂上選取真實的國際商務(wù)活動的案例，做前沿調(diào)查。例如在市場營銷課程中，可以選取可口可樂公司出現(xiàn)的營銷危機，讓學生進行案例分析，鍛煉學生理論聯(lián)系實際的能力，注重培養(yǎng)學生的應(yīng)用性問題的研究能力，對于純理論課程，可以采用研討會的形式，討論學術(shù)前沿動態(tài)?？傊m然是研究生課程，多元化教學模式如案例分析、商業(yè)競賽、小組展示等可以廣泛應(yīng)用，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作、解決問題的能力及思維能力。多開展校企合作，讓學生積累更多的實踐經(jīng)驗，了解企業(yè)文化及企業(yè)經(jīng)營中遇到的實際問題，在條件允許下，可以與國外大學或企業(yè)合作，利用假期時間，讓學生在國際化的環(huán)境下，了解跨國公司經(jīng)營中遇到的實際問題，做到學以致用。增加實驗基地，模擬真實的國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易等的真實場景，從實際出發(fā)解決問題。在傳統(tǒng)教學模式下，研究生課程的考核形式多為論文或考試的方式，致使學生對于實踐類活動的重視不足。所以改變傳統(tǒng)的考核形式，增加企業(yè)實踐的分數(shù)，可以建立實習導師制，該導師通?？梢允切Ｍ馄髽I(yè)人員，讓學生真正體驗企業(yè)的運營模式及工作方式，給學生定性定量地設(shè)置工作指標，由校外導師考核學生完成各項工作指標的情況，增加學生的社會實踐經(jīng)驗，為畢業(yè)就業(yè)打好基礎(chǔ)。

四、結(jié)論

新文科背景對于商務(wù)英語人才提出更高需求，結(jié)合用人單位對于人才的需求及院校的培養(yǎng)目標，商務(wù)英語研究生需要具備較高的人文素養(yǎng)，不僅需要精通外語，還要掌握另外一門小語種，有溝通能力及團隊協(xié)作精神，了解國際規(guī)則，能夠運用新的科技手段解決問題，具有創(chuàng)新精神。根據(jù)相應(yīng)人才培養(yǎng)標準，在課程體系上，應(yīng)該增添高級研究方法相應(yīng)的理論課、通識選修課、計算機技術(shù)與語言學結(jié)合的課程。在師資隊伍建設(shè)層面，多為教師提供參加國際商務(wù)活動的機會，加強校企合作，多方面引進商務(wù)英語人才，鼓勵教師做解決國際商務(wù)實際問題的相關(guān)研究，給予教師相關(guān)技能的培訓。在教學方面，改變傳統(tǒng)的教學模式，改變傳統(tǒng)的考核機制，設(shè)置導師制度，鼓勵學生參加社會實踐、國際交流活動，培養(yǎng)學生解決問題的能力及團隊協(xié)作精神。使教學、研究、實踐有機結(jié)合，增強學生理論聯(lián)系實際的能力，才能順應(yīng)時代背景，滿足社會需求。