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        會計師事務(wù)所內(nèi)部控制存在的問題和對策

        2022-11-11 09:59:36
        關(guān)鍵詞:財務(wù)管理發(fā)展

        張 斌

        一、前言

        早在2016年,我國注冊會計師協(xié)會為取得公眾對注冊會計師行業(yè)未來發(fā)展計劃,制定了詳細的通知,其中明確闡述了行業(yè)目前發(fā)展所面臨的問題,如基本原則、發(fā)展目標、指導思想、加強行業(yè)監(jiān)督體系等發(fā)展內(nèi)容。同時,在中注協(xié)內(nèi)確定了我國會計事務(wù)所在十二五時期所取得的成就,主要包括執(zhí)業(yè)標準與國際標準保持一致,為我國國內(nèi)會計師事務(wù)所提供更專業(yè)的審計服務(wù)等。我國政府部門為了讓審計報告上升到國際標準,將我國審計報告進行重新整理,并頒布了全新的審計報告準則,給會計師事務(wù)所控制內(nèi)部風險提供有力的法律依據(jù)。而內(nèi)部控制管理機制作為提高會計師事務(wù)所財務(wù)管理水平的重要途徑,是目前會計師事務(wù)所實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要管理方式。會計師事務(wù)所想要在這個激烈市場競爭中能脫穎而出,就必須要提升思維意識,構(gòu)建健全的財務(wù)管理制度,從而發(fā)揮內(nèi)部控制和財務(wù)管理的真正作用,實現(xiàn)會計師事務(wù)所經(jīng)濟效益最大化。

        二、會計師事務(wù)所財務(wù)管理與內(nèi)部控制概述

        會計師事務(wù)所財務(wù)管理是指會計師事務(wù)所對經(jīng)營過程當中所產(chǎn)生的財務(wù)數(shù)據(jù)進行有效管理,其實所涉及管理范圍較廣,如財務(wù)管理內(nèi)容、會計工作內(nèi)容等,其主要目的是確保會計師事務(wù)所內(nèi)部管理者能完成掌握資金流向和資金使用情況,從而對會計師事務(wù)所內(nèi)部資產(chǎn)進行有效管理。對會計師事務(wù)所財務(wù)管理是針對會計師事務(wù)所財務(wù)情況進行合理分析,有利于為管理階層決策提供豐富的數(shù)據(jù)信息。同時,會計師事務(wù)所內(nèi)部控制是針對會計師事務(wù)所內(nèi)部經(jīng)營活動作出規(guī)范性管理,有助于提高會計師事務(wù)所管理能力,避免會計師事務(wù)所在實際經(jīng)營過程中衍生出財務(wù)風險。此外,在會計師事務(wù)所內(nèi)部控制中要確保工作真實性,從而給企業(yè)發(fā)現(xiàn)提供豐富的財務(wù)數(shù)據(jù)支持,確保會計師事務(wù)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        三、會計師事務(wù)所財務(wù)管理與內(nèi)部控制工作發(fā)展的意義

        (一)有利于提高會計師事務(wù)所管理水平

        隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,給會計師事務(wù)所帶來經(jīng)濟效益的同時,帶來了較大的經(jīng)營壓力,為了提供自身競爭力,讓會計師事務(wù)所能在市場競爭中能生存下來,會計師事務(wù)所要根據(jù)市場需求,在短時間內(nèi)調(diào)整內(nèi)部管理策略和方向,有助于會計師事務(wù)所能盡快適應(yīng)市場環(huán)境變化。在會計師事務(wù)所經(jīng)營過程當中,內(nèi)部控制工作和財務(wù)管理工作,能讓會計師事務(wù)所管理逐漸規(guī)范化,明確會計師事務(wù)所內(nèi)部的工作職責和管理職責,保證每個崗位能發(fā)揮應(yīng)有作用,實現(xiàn)會計師事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展計劃,為完成會計師事務(wù)所目標打下堅實基礎(chǔ)。近年來,我國已走進全球經(jīng)濟一體化,給會計師事務(wù)所經(jīng)營范圍帶來一定擴展,隨著改革進程不斷深入,為適應(yīng)新經(jīng)濟趨勢,會計師事務(wù)所豐富了數(shù)據(jù)信息。而財務(wù)管理和內(nèi)部控制能提高會計師事務(wù)所數(shù)據(jù)的真實性,確保會計師事務(wù)所實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        (二)有利于提高會計師事務(wù)所資金利用率

        資金作為會計師事務(wù)所運行和管理的重要因素,投入資金大小關(guān)系到整個會計師事務(wù)所經(jīng)濟活動能夠順利實施的關(guān)鍵點,同時會給會計師事務(wù)所經(jīng)營能否獲得利益造成一定影響。因此,會計師事務(wù)所要提高資金管理的重視程度,現(xiàn)代化會計師事務(wù)所以這點為核心,提高了內(nèi)部管理機制和財務(wù)管理建設(shè),有效提升了資金管理水平,合理規(guī)范了資金使用途徑和使用方式,并嚴格控制了資金流動,確保資金鏈能夠正常運行,避免會計師事務(wù)所由于資金管理不規(guī)范,導致出現(xiàn)資金浪費的情況。除此之外,會計師事務(wù)所要盡可能收集財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),構(gòu)建健全的會計臺賬,能有效監(jiān)督資金日常使用情況,并且會計師事務(wù)所能通過內(nèi)部控制和財務(wù)管理及時發(fā)現(xiàn)資金使用過程當中可能會出現(xiàn)的問題,從而找到解決辦法,降低資金不足給會計師事務(wù)所帶來的損失。

        (三)有利于提高會計師事務(wù)所競爭力

        會計師事務(wù)所財務(wù)管理能給會計師事務(wù)提供各種財務(wù)數(shù)據(jù),內(nèi)部控制則規(guī)范會計師事務(wù)所管理工作,將兩者作用進行有效結(jié)合,能構(gòu)建健全的財務(wù)內(nèi)部控制管理機制,突破傳統(tǒng)財務(wù)管理限制,改變會計師事務(wù)所管理者的管理思維。同時會計師事務(wù)所要選擇合理的內(nèi)部控制與財務(wù)管理方法,有利于會計師事務(wù)所建立屬于自身的會計師事務(wù)所文化,給會計師事務(wù)所工作人員營造良好的工作氛圍,可提高核心技術(shù)發(fā)展進程,為會計師事務(wù)所培養(yǎng)大量優(yōu)秀人才,進一步提高會計師事務(wù)所市場競爭力,為會計師事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

        四、會計師事務(wù)所內(nèi)部控制存在的問題

        (一)內(nèi)部控制缺乏全局觀念

        近年來,會計師事務(wù)所對自身未來發(fā)展方向和定位還未做出正確的戰(zhàn)略目標,缺少可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略布局,未制定有效實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的具體措施,導致會計師事務(wù)所內(nèi)部控制缺乏全局觀念,給內(nèi)部控制順利進行帶來嚴重阻礙,讓整個事務(wù)所內(nèi)控工作停留在表面,無法發(fā)揮其真正作用。再加上會計師事務(wù)所發(fā)展至今,還未確定正確的發(fā)展方向,其可持續(xù)發(fā)展規(guī)范已然成為空話,很顯然已失去主動探尋的決心和動力。而內(nèi)部控制目標的模糊化,讓很多事務(wù)所工作人員將重心放在開拓市場方面,雖然給事務(wù)所帶來大量的業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟收益,但會讓各部門人員過于關(guān)注自身利益,而忽略事務(wù)所整體利益,無法實現(xiàn)事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展要求。同時,現(xiàn)階段我國會計師事務(wù)所并且出現(xiàn)大量內(nèi)部控制制度不健全現(xiàn)象,只注重對錢和物的風險控制而忽略其他風險控制;甚至有些會計師事務(wù)所內(nèi)部控制制度還處于書面形式?jīng)]有執(zhí)行落地。導致衍生出大量的問題,最終影響到管理工作的效率,導致會計師事務(wù)所面臨嚴重的發(fā)展困難。會計師事務(wù)所的決定權(quán)往往把握在會計師事務(wù)所高層管理者手里,同時由于業(yè)務(wù)范圍有限、員工數(shù)量較少,導致并未成立專業(yè)的內(nèi)部控制部門,在后期運行過程當中很容易出現(xiàn)發(fā)展失衡的現(xiàn)象,有可能會被時代所淘汰。

        (二)缺乏風險評估制度

        目前我國市場上會計師事務(wù)所數(shù)量不斷增加,市場競爭環(huán)境越來越激烈,審計風險逐漸凸顯出來。在這激烈的市場競爭條件下,風險管理能力已成為提高會計師事務(wù)所核心競爭力的重要途徑。因此,事務(wù)所應(yīng)開展以風險管理為核心的內(nèi)部控制,主要目的是科學識別風險類型,從而利用最有效的方式來應(yīng)對風險或者控制風險,確保事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展能有效實現(xiàn)。但從目前事務(wù)所實際情況而言,還未對審計風險和固有風險進行明確劃分,也還未制定健全的控制制度和防范措施。總而言之,會計師事務(wù)所風險評估制度不健全,很容易造成風險防范上面的乏力,會引發(fā)風險管理方面的缺失,最終導致內(nèi)部控制和風險管理都無法發(fā)揮其真正效果,給事務(wù)所實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶來嚴重影響。

        (三)未形成統(tǒng)一的內(nèi)控制度

        在現(xiàn)階段很多會計師事務(wù)所內(nèi)部控制制度都是按照其他事務(wù)所的內(nèi)控制度為基礎(chǔ),并未根據(jù)事務(wù)所自身情況來制定內(nèi)部控制制度,導致內(nèi)部控制制度缺乏合理性和科學性。雖然在很多會計師事務(wù)所都具有自己的一套規(guī)章制度,這些規(guī)章制度通常應(yīng)用在行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)的日常檢查,但日常工作中仍然是根據(jù)工作人員經(jīng)驗來進行管理,內(nèi)部控制作用流于表面,造成會計師事務(wù)所內(nèi)部控制執(zhí)行力度不足。同時,事務(wù)所還出現(xiàn)缺乏合同管理制度的問題,并未形成明確的職責和程序,在相關(guān)合同簽訂后,還未根據(jù)國家標準進行統(tǒng)一歸檔和編號,且被分別存放在不同部門,這種管理方式雖然方便,但缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性,很容易引發(fā)合同遺失的問題;在合同重要環(huán)節(jié),還未對審核程序做出最詳細的規(guī)定,很容易造成對合同一方信用做出錯誤判斷,從而給合同利益雙方造成經(jīng)濟上的損失;在合同管理制度中與審批權(quán)限相關(guān)的內(nèi)容還存在嚴重形式化的問題,在執(zhí)行方面過于表面化,從而造成管理階層在監(jiān)督重要合同的進行情況時,缺乏合理性和科學性,無法針對合同中不規(guī)范的條款做出及時調(diào)整。

        (四)信息與溝通不暢

        會計師事務(wù)所各業(yè)務(wù)部門之間除了接受上級主管部門工作檢查時會有所交流,在日常工作中基本上沒有任何交流,各個部門之間都屬于閉門造車的狀況,還未形成一個統(tǒng)一的整體,即使在統(tǒng)一部門內(nèi)部,也經(jīng)常出現(xiàn)溝通不順暢的問題,只要部門經(jīng)理未有特殊要求,項目經(jīng)理很少會主動向上級匯報業(yè)務(wù)發(fā)展情況和思想動態(tài),更沒有與其他部門進行業(yè)務(wù)上的交流,導致業(yè)務(wù)開展經(jīng)常遇到阻礙,反饋回來的信息還未擁有較大作用,給事務(wù)所決策造成嚴重影響。而良好的內(nèi)外部溝通方式能促進會計師事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展,各部門缺乏全局觀念,各自為政,不具備有效溝通,導致員工無法完全了解會計師事務(wù)所運行情況,沒辦法結(jié)合崗位要求,完成自身內(nèi)部控制職責。在欠缺溝通和信息反饋機制的背景下,公司很難有效對員工的成績和不足進行獎罰,不具有約束力。在沒有健全工作制度的參照下,公司部門、上下級領(lǐng)導及員工沒有明晰各自職權(quán)和權(quán)限。在遇到部門或員工工作事項溝通問題時,員工主動溝通的意愿往往較低。由于公司欠缺高效的信息溝通反饋機制,員工很難及時將信息及時反饋給領(lǐng)導,在逐級匯報的過程中,存在效率低、信息存在偏差等問題。

        五、會計師事務(wù)所風險管理內(nèi)部控制措施

        (一)控制環(huán)境優(yōu)化

        1.完善事務(wù)所的治理結(jié)構(gòu)。從經(jīng)濟學方面進行分析,會計師事務(wù)所治理結(jié)構(gòu)是指針對權(quán)、利、責三者之間的制度安排,對等的責任和權(quán)利是建立事務(wù)所治理結(jié)構(gòu)要遵循的核心原則。同時,事務(wù)所治理結(jié)構(gòu)能在某種程度上反饋來自國家制度、勞動力市場、資本市場的影響,而制定合伙人協(xié)議是為了確保在事務(wù)所內(nèi)部出現(xiàn)重大糾紛時,能及時做出正確措施,在該協(xié)議制定過程中,應(yīng)將各種不同情況歸納其中,形成完整的內(nèi)容。在協(xié)議通過后,要按照要求準確進行,在執(zhí)行方面要保持嚴謹、嚴格的心態(tài),當出現(xiàn)實際情況和協(xié)議內(nèi)容不協(xié)調(diào)時,應(yīng)及時做出完善和修正。同時,在約定合伙人協(xié)議外,要構(gòu)建制衡的治理機構(gòu),其中包括了總經(jīng)理辦公會、質(zhì)量控制委員會、合伙人大會等。此外,要構(gòu)建各種內(nèi)部管理制度,對于制度我們可將其理解為具體化管理,通常將其分為崗位責任制度和專業(yè)管理制度,前者是根據(jù)管理內(nèi)容,來明確各項工作的內(nèi)容,從而達到預期的效果,后者是根據(jù)職責體現(xiàn),來對崗位職責進行明確,包含需要做到的內(nèi)容以及想要達到的效果,這兩者之間屬于相互幫助的存在。

        2.構(gòu)建合理的職能部門。在我國范圍內(nèi),一旦哪所會計師事務(wù)所出現(xiàn)較大規(guī)模,為支持其實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,要先構(gòu)建戰(zhàn)略職能部門,在事務(wù)所經(jīng)營管理過程中,業(yè)務(wù)部具有較強的特殊性,出現(xiàn)對該種因素的考慮,可讓業(yè)務(wù)部骨干人員兼職職能部門崗位,在實際執(zhí)行過程中,不僅要積極收集客戶各方面的信息,還要及時觀察行業(yè)發(fā)展方向和要求。同時,在正常運行中,事務(wù)所合伙人、主任會計師要具有正確的戰(zhàn)略意識和思維,要利用部門會議、業(yè)務(wù)培訓等方式來向所有工作人員傳遞事務(wù)所的發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃。在業(yè)務(wù)淡季時,事務(wù)所可讓項目經(jīng)理領(lǐng)頭,來根據(jù)事務(wù)所戰(zhàn)略計劃收集相關(guān)信息,并與最新政策和環(huán)境相結(jié)合,做出最合理的分析和評估,從而形成書面報告,以此為基礎(chǔ)來確保后續(xù)戰(zhàn)略目標能有效進行。對于一個事務(wù)所而言,一旦擁有大規(guī)模人員,其所面向的客戶群體跨度較大,且呈現(xiàn)出專業(yè)化管理分工,總結(jié)上述特點,可使用矩陣管理模式,來突出管理的靈活性,從基礎(chǔ)方面來確保事務(wù)所內(nèi)控能有效進行。

        (二)風險評估優(yōu)化

        在進行風險管理過程中,要提前做到風險識別,只有確保風險識別的科學性,才能有效掌握風險管理。從這方面來講,風險管理水平和風險識別科學性之間具有非常密切的聯(lián)系。但從目前會計師事務(wù)所內(nèi)控風險管理情況而言,其風險識別方面出現(xiàn)嚴重問題,因此會計師事務(wù)所要結(jié)合實際發(fā)展需求,要清晰各部門執(zhí)行過程中的控制節(jié)點界限和執(zhí)行時點,分清責任義務(wù),提高執(zhí)行效率,構(gòu)建適應(yīng)性較強的內(nèi)部控制制度,來合理開展內(nèi)部控制活動,有助于會計師事務(wù)所實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展計劃。會計師事務(wù)所管理層發(fā)展形式要具有差異性和針對性,實現(xiàn)差異化控制措施,組織各部門人員開展多樣化控制活動,從而全面掌握會計師事務(wù)所內(nèi)部控制工作的具體情況。

        (三)信息與溝通優(yōu)化

        會計師事務(wù)所注重部門之間的信息溝通與交流,根據(jù)會計師事務(wù)所實際情況制定績效考評和獎優(yōu)罰劣,輔助內(nèi)控控制計劃有效落實。首先,事務(wù)所人員要提升自身溝通交流能力,員工都要全部認知公司內(nèi)部的規(guī)則制度,構(gòu)建高效率的信息互動機制,每個月定期組織公司部門人員參加例會,對上個月部門完成情況進行總結(jié),并且對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行嘉獎。當會計師事務(wù)所發(fā)生一些重要事件和突發(fā)事件,可利用臨時會議,讓員工和管理階層在短時間內(nèi)商討出解決的辦法,從而面對實際問題,提高解決事情的效率。其次,要提高各部門和會計師事務(wù)所交流次數(shù),同時創(chuàng)新與客戶交流的方式,可向客戶介紹本會計師事務(wù)所文化內(nèi)涵和價值,提升公司品牌影響力?;谏鲜鰞煞N方式,會計師事務(wù)所要構(gòu)建溝通平臺和信息系統(tǒng)。將信息化技術(shù)融入到會計師事務(wù)所內(nèi)部控制當中,打造有利于會計師事務(wù)所發(fā)展的信息化系統(tǒng),實施現(xiàn)代化管理方式,提高會計師事務(wù)所信息的真實性和準確性。

        六、總結(jié)

        綜上所述,隨著我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,我國已正式進入信息化時代,財務(wù)體系內(nèi)部控制作為會計師事務(wù)所運營最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),對會計師事務(wù)所具有非常重要的作用,不完善的財務(wù)體系內(nèi)部控制制度,會給會計師事務(wù)所資金運行、工作風氣等方面帶來重要影響。本文通過研究會計師事務(wù)所獨特的經(jīng)營性質(zhì)和會計師事務(wù)所性質(zhì)進行研究,發(fā)現(xiàn)會計師事務(wù)所內(nèi)部控制中所存在的問題,再針對相關(guān)問題提出優(yōu)化信息與溝通、優(yōu)化風險評估等策略,從而確保事務(wù)所實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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