陳英 侯福麗 李晶

齊齊哈爾大學(xué)圖書館 黑龍江齊齊哈爾 161006

2015年以來，美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)發(fā)布的《高等教育信息素養(yǎng)框架》(以下簡稱《框架》)在我國教育界，特別是圖書館界引起強(qiáng)烈反響。諸多專家紛紛發(fā)文討論，公認(rèn)《框架》更加準(zhǔn)確、完整地定義了信息素養(yǎng)的基本內(nèi)容，對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育更具參考意義。

由于《框架》是一系列相關(guān)的基本概念及與其對(duì)應(yīng)的行為方式、知識(shí)技能的集合，并沒有涉及具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因而給其在教學(xué)中的應(yīng)用帶來一定難度。雖然業(yè)內(nèi)人士做出了諸多努力，但迄今為止，將《框架》的基本內(nèi)容應(yīng)用于高校教育的方式仍在摸索之中。本文欲結(jié)合日常教學(xué)中的一些體會(huì)，就這一問題做一探索，以達(dá)拋磚引玉之目的。

一、《框架》的核心內(nèi)涵是“開放的思想與批判的態(tài)度”

首先，我們必須理清《框架》的思想脈絡(luò)，理解其深層內(nèi)涵。

《框架》在引言中表達(dá)了其初衷：“高等教育環(huán)境瞬息萬變，我們賴以工作和生活的信息生態(tài)系統(tǒng)也呈現(xiàn)出活躍而無定性的特點(diǎn)。這些都需要我們再次把注意力集中到這一生態(tài)系統(tǒng)的基本理念上來”[1]。對(duì)比一下信息素養(yǎng)這一概念包含的基本內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的歷史沿革，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，特定的知識(shí)、技能要求逐步弱化，關(guān)于方法、策略的過程內(nèi)容在不斷強(qiáng)化，能力要求從側(cè)重結(jié)果轉(zhuǎn)向關(guān)注獲得正確結(jié)果的途徑。英國的《信息素養(yǎng)七要素》中已經(jīng)將各項(xiàng)要求細(xì)分化、路徑化，加強(qiáng)了批判性思維的比重[2]?！犊蚣堋犯窃谝灾忻鞔_闡述：“本《框架》基于元素養(yǎng)這一核心理念，特別強(qiáng)調(diào)元認(rèn)知，或叫作批判式反省(Critical Self-Reflection)，因?yàn)檫@對(duì)于在快速變化的生態(tài)系統(tǒng)中變得更加自主至關(guān)重要”[1]?？蚣艿膭?chuàng)新正是體現(xiàn)在其元素養(yǎng)具有廣泛、靈活的適應(yīng)性以及涵蓋范圍的擴(kuò)展。

是什么使得《框架》內(nèi)容具有廣泛、靈活地適應(yīng)性？其底層邏輯又是怎樣的呢？筆者認(rèn)為是理性的、科學(xué)的思維方式。

知識(shí)、技能是人類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，需要隨著時(shí)代的變遷而更新，而思維方式是對(duì)如何獲取和利用經(jīng)驗(yàn)的再認(rèn)知，是人們在長期實(shí)踐中形成的觀察、分析、解決問題的內(nèi)在心理機(jī)制。這一模式化的機(jī)制是否科學(xué)，決定了問題處理結(jié)果的正確性。正確的結(jié)果來自科學(xué)的思維，有效的知識(shí)、技能來自于理性的、科學(xué)的思維方式的實(shí)際運(yùn)用?！犊蚣堋穬?nèi)容基于元素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)元認(rèn)知，實(shí)際上是特別強(qiáng)調(diào)一種科學(xué)的思維方式，這就是它極具適應(yīng)性的根源。

現(xiàn)代思維的主要特點(diǎn)是綜合性、動(dòng)態(tài)開放性及批判性，通常稱之為開放性思維與批判性思維的結(jié)合?！犊蚣堋分械恼Z言就是“保持開放的思想與批判的態(tài)度”。實(shí)際上這也是科學(xué)精神的主體，是創(chuàng)造性的基礎(chǔ)?？v觀《框架》全文，在匹配的“知識(shí)與技能”和“行為方式”中處處體現(xiàn)著“開放的思想與批判的態(tài)度”。即便是關(guān)聯(lián)內(nèi)容最少的“信息的價(jià)值屬性”中也特別提及：“在強(qiáng)大利益驅(qū)使下，價(jià)值可能會(huì)被濫用，某些觀點(diǎn)因此會(huì)遭到排斥”[1]。因此，筆者認(rèn)為，《框架》中的“行為方式”就是這一思維方式在不同維度下的表現(xiàn)形式；“知識(shí)技能”就是運(yùn)用這一思維方式在該方面應(yīng)該得到的結(jié)果。限于篇幅，這里不做逐一分析。

據(jù)此，我們有理由認(rèn)為，《框架》的核心內(nèi)涵是“開放的思想與批判的態(tài)度”，信息素養(yǎng)就是運(yùn)用這一科學(xué)的思維方式發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、理解與利用信息以及參與交流的能力。

二、“開放的思想與批判的態(tài)度”是普通高校學(xué)生信息素養(yǎng)的主要薄弱點(diǎn)

雖然信息素養(yǎng)的提高是一個(gè)長期的、漸進(jìn)的磨煉過程，但系統(tǒng)的課堂訓(xùn)練仍是其中非常重要的環(huán)節(jié)。欲高效地提升學(xué)生的素養(yǎng)水平，就必須區(qū)分教學(xué)內(nèi)容的輕重緩急，理清重點(diǎn)與次序，了解學(xué)生的主要能力缺陷在哪里以及產(chǎn)生根源，做到有的放矢、對(duì)癥下藥，才能事半功倍。

為此，我們在教學(xué)中設(shè)置了一個(gè)摸底測試環(huán)節(jié)，選擇一些常見的、有權(quán)威解釋但又有所爭議的問題，在每期開課前以作業(yè)的形式發(fā)給學(xué)生，要求選擇感興趣的問題書面提交自己的看法，這些問題同時(shí)也是授課時(shí)課堂上討論、交流的互動(dòng)話題。教師比照《框架》內(nèi)容，通過答卷中體現(xiàn)出的過程細(xì)節(jié)(不考慮結(jié)論)來了解學(xué)生的信息素養(yǎng)狀況。

考慮到學(xué)生初期的學(xué)習(xí)內(nèi)容和答卷形式的限制，設(shè)定了14個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)。由于《框架》所列內(nèi)容的閾特性，每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)值設(shè)為“是”“否”“不確定”。按《框架》做到了為“是”，確認(rèn)沒有做到為“否”，不能確定為“不確定”。同時(shí)，測試目的只是了解缺陷所在，不是整體的量化評(píng)價(jià)，所以各項(xiàng)目不設(shè)權(quán)重。

以2021年11月授課的三個(gè)大三班級(jí)為例，要求在兩個(gè)問題中選一個(gè)談?wù)効捶ǎ孩倮畎住秾⑦M(jìn)酒》中“古來圣賢皆寂寞，唯有飲者留其名”是什么意思？②對(duì)詩詞《沁園春·長沙》中“曾記否，到中流擊水，浪遏飛舟？”一句的理解。收回的有效答卷中，評(píng)價(jià)為“否”且人數(shù)占比50%以上的有7個(gè)項(xiàng)目。其中僅“是否標(biāo)注了信息出處”一項(xiàng)與思維方式關(guān)系不大，其他都是與開放性思維和批判性思維直接相關(guān)的。表現(xiàn)較好的則是與表層邏輯相關(guān)聯(lián)的一些常識(shí)性項(xiàng)目。因此，我們可以認(rèn)為參測學(xué)生信息素養(yǎng)的最大問題就是在思維上缺少開放性和批判性。

這一測試范圍僅限于本校，將其結(jié)論推廣至全國高校的狀況當(dāng)然不具備充分性，但我們有理由認(rèn)為在普通的本科院校中具有一定代表性。因?yàn)樗鼈兊膶W(xué)生同樣來自全國各地，在中學(xué)階段接受的應(yīng)試教育并無二致，又同樣處于剛剛成年的懵懂期，在思想行為上表現(xiàn)出一種“拿來主義”傾向。筆者認(rèn)為這些原因也正是學(xué)生信息素養(yǎng)缺陷的根源。

另外，此項(xiàng)測試還期望為信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)方法摸索一個(gè)新的思路。因?yàn)槟壳安捎米疃嗟膯柧碚{(diào)查方式，其結(jié)果更多的是主觀自評(píng)，其客觀性、真實(shí)性和有效性都難以保證。畢竟能夠進(jìn)行深度自省、自悟需要具備極高的素養(yǎng)，也需要足夠的閱歷和眼界作保證，大學(xué)生是不太可能達(dá)到這個(gè)境界的。

三、針對(duì)性的思維方式訓(xùn)練是提升信息素養(yǎng)的高效途徑

如前文所述，開放的思想與批判的態(tài)度是信息素養(yǎng)的核心，也是高校學(xué)生的主要薄弱點(diǎn)，因而自然就是信息素養(yǎng)教育的首要內(nèi)容。然而這項(xiàng)教育與一般內(nèi)容的教學(xué)有所不同，它要改變的是人的思維方式，這就需要我們對(duì)思維方式的特性做一了解。

思維方式是一種在實(shí)踐中固化的心理運(yùn)作模式，也可以說是一種對(duì)信息處理方法的再認(rèn)知。我們知道思維方式有四要素：知識(shí)、觀念、運(yùn)思途徑(含策略和傾向)、習(xí)慣定勢，缺一不可[3]。其中，“知識(shí)”“運(yùn)思途徑”包含知識(shí)性內(nèi)容，具有客觀性，可以通過傳授學(xué)習(xí)而獲得；“觀念”卻是對(duì)外界事物的自我反映，是一種很自我的認(rèn)知。它的形成受很多個(gè)體因素的影響，比如原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、過往的經(jīng)歷、個(gè)人的心理狀況等，因而不能期望通過簡單的講授而確立或改變；“習(xí)慣”的形成更是完全依靠反復(fù)的良性刺激來確認(rèn)，它的改變也需要反復(fù)的或強(qiáng)烈的負(fù)面刺激來消除原有慣性。因此，科學(xué)的思維方式不可能通過簡單的講授而建立，必須經(jīng)過反復(fù)的訓(xùn)練和不斷的實(shí)踐才能達(dá)成。

信息素養(yǎng)教育需要打破青年學(xué)生原有的“拿來主義”傾向，逐步建立一種新的、科學(xué)的思維方式。但在實(shí)際上，“拿來主義”的思維傾向在中、小學(xué)階段恰恰對(duì)應(yīng)著應(yīng)試效率最高的學(xué)習(xí)方式，所以難免在學(xué)生的思想中趨于固化，打破這種固有傾向并建立新的、科學(xué)的思維模式只能通過訓(xùn)練和實(shí)踐。

鑒于此，我們對(duì)《框架》所列六個(gè)核心概念中的“知識(shí)技能”和“行為方式”進(jìn)行了針對(duì)性的篩選，在開課初期，首先選取與思維方式關(guān)聯(lián)密切以及信息規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行模擬訓(xùn)練(下表)，其他內(nèi)容則與后續(xù)的信息檢索內(nèi)容混合進(jìn)行。訓(xùn)練采用“翻轉(zhuǎn)課堂”的模式，課前作業(yè)布置課題，學(xué)生獨(dú)立完成初步答案；課堂分組討論發(fā)表觀點(diǎn)，教師與學(xué)生一起點(diǎn)評(píng)存在的問題，總結(jié)正確的方法[4]。在過程中不斷引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)應(yīng)該把握的行動(dòng)要點(diǎn)和思想態(tài)度，把下表的內(nèi)容作為課堂發(fā)現(xiàn)共同總結(jié)、提煉出來，以期達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生印象，改變思維習(xí)慣的目的。

另外，計(jì)劃在有條件時(shí)開展一系列思維方式訓(xùn)練，專題訓(xùn)練學(xué)生的批判性思維。按筆者的理解，“開放性思維”只是為便于理解而采用的直觀說法，其本質(zhì)也是批判，它檢討的對(duì)象是自身的觀念，是對(duì)內(nèi)的批判。所以批判性思維實(shí)質(zhì)上包含了開放性思維，在對(duì)外檢討“我根據(jù)什么確定他是對(duì)的”的同時(shí)，也對(duì)內(nèi)檢討“我根據(jù)什么確定自己是對(duì)的”，檢討的基點(diǎn)都是“實(shí)證與邏輯”這一科學(xué)精神。因此，《框架》中采用的“保持開放的思想與批判的態(tài)度”這一表述應(yīng)該比“開放性思維與批判性思維相結(jié)合”更為嚴(yán)謹(jǐn)。

信息素養(yǎng)初期訓(xùn)練主要關(guān)聯(lián)內(nèi)容表

四、“全員參與”是信息素養(yǎng)教學(xué)效果的保證

信息素養(yǎng)水平的提高需要在長期實(shí)踐中反復(fù)磨煉，自然就不可能在圖書館員組織的短短幾節(jié)課程中得以完成。因此，在各學(xué)科教學(xué)環(huán)節(jié)中有意識(shí)地滲入信息素養(yǎng)的基本內(nèi)容，特別是思維方式的針對(duì)性訓(xùn)練[5]，就成為信息素養(yǎng)教育的必需。這將使學(xué)生整體的科學(xué)素養(yǎng)水平得到更大的提升。為此我們可以在以下六個(gè)方面做出努力：

(1)學(xué)校管理層充分重視，明確要求每門課程教學(xué)都應(yīng)有意識(shí)地結(jié)合相應(yīng)的思維方式訓(xùn)練，注重學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的提升。

(2)由于思維方式訓(xùn)練的專業(yè)性較強(qiáng)，過去又很少專門開展，只憑圖書館員或各科任教師自由發(fā)揮顯然不能保證教學(xué)效果。所以，由學(xué)校乃至更高級(jí)別的機(jī)構(gòu)，組織專家編制專業(yè)性的訓(xùn)練指導(dǎo)手冊，以作為教師的工作藍(lán)本是極其必要的。這一點(diǎn)應(yīng)是開展信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是當(dāng)前極為迫切的需求。

(3)圖書館員組織專門的信息素養(yǎng)訓(xùn)練課程，使學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)的基本概念和核心內(nèi)涵有一個(gè)初步的系統(tǒng)了解，盡量留下比較深刻的印象。

(4)圖書館在館內(nèi)網(wǎng)站等線上平臺(tái)上布置有關(guān)思維方式訓(xùn)練的專題內(nèi)容、小程序等，供學(xué)生自行練習(xí)。

(5)圖書館組織一系列科任教師參加主題沙龍、茶座等交流活動(dòng)，增加教師對(duì)信息素養(yǎng)教育的了解，提高他們的重視程度，引導(dǎo)、促使其在教學(xué)過程中有目的地嵌入信息素養(yǎng)訓(xùn)練內(nèi)容[6]。

(6)積極探索信息素養(yǎng)的客觀評(píng)價(jià)方法，準(zhǔn)確了解學(xué)生狀況，做到教有所依，學(xué)有所憑。

綜上，只有加強(qiáng)圖書館與多方合作，使學(xué)生在校期間得到全程培養(yǎng)，信息素養(yǎng)教育才能稱得上充分有效。