因?yàn)?,打開任何一個(gè)市場(chǎng),最為關(guān)鍵的還是以用戶需求為核心,不同的消費(fèi)市場(chǎng),家庭人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)不同,生活習(xí)慣不同,對(duì)家電產(chǎn)品會(huì)提出不同的需求。圍繞著用戶需求去研究如何能夠更好去滿足他的需求,只要是抓住了這一點(diǎn),市場(chǎng)就可以有效地拓展開。比如,海爾初入南亞市場(chǎng)時(shí),注意到巴基斯坦的家庭人口比較多,而且需要洗很大的長(zhǎng)袍,海爾設(shè)計(jì)開發(fā)出一次能洗15件長(zhǎng)袍的大容量洗衣機(jī),很受用戶的歡迎。馬來西亞有著當(dāng)?shù)靥厣娘嬍沉?xí)慣,天氣炎熱、冰箱開關(guān)次數(shù)多,海爾就針對(duì)當(dāng)?shù)氐男枨筇攸c(diǎn)去研發(fā)適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)的產(chǎn)品。正因?yàn)橛羞@樣的產(chǎn)品,讓海爾獲得當(dāng)?shù)刂懈叨耸袌?chǎng)份額的領(lǐng)先。
中國(guó)更是一個(gè)非常廣闊的市場(chǎng),區(qū)域差異就要求品牌要更多的去研究各級(jí)市場(chǎng)、不同層級(jí)消費(fèi)者的需求去提供相應(yīng)的解決方案。回顧海爾的發(fā)展歷程,可以看到,所推出的很多產(chǎn)品,都成為了引領(lǐng)行業(yè)的爆款,在市場(chǎng)上得到消費(fèi)者的良好口碑,就是基于對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確把握。
因此,任何時(shí)候,只要以用戶需求為核心,圍繞著用戶需求去研究如何能夠更好去滿足他的需求,抓準(zhǔn)并抓住了這一點(diǎn),市場(chǎng)就可以有效地拓展開。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌的界限會(huì)消失,用戶體驗(yàn)推平了產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、領(lǐng)域之間的圍墻,海爾基于品牌的影響力和號(hào)召力,圍繞用戶體驗(yàn)融合幾千家資源生態(tài)方,打造出海爾智家體驗(yàn)云的生態(tài)平臺(tái),已經(jīng)孵化出水聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)等很多的平臺(tái),以“熱帶雨林式”的無界生態(tài)、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)漸成氣候,不斷激發(fā)創(chuàng)新活力,真正實(shí)現(xiàn)與合作伙伴的共創(chuàng)共贏。