摘要：輿論既是對(duì)思想的反映，又能實(shí)現(xiàn)對(duì)思想的塑造。全媒體時(shí)代，信息技術(shù)的高速發(fā)展使信息傳播更加迅捷，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中的表達(dá)欲望更加強(qiáng)烈，個(gè)性化需求更加明顯。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)空間為大學(xué)生提供了更豐富的表達(dá)渠道，大學(xué)生擁有了更多的話語權(quán)。因此大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)面臨著諸多考驗(yàn)，如輿論主導(dǎo)權(quán)弱化、網(wǎng)絡(luò)空間格局重組與網(wǎng)絡(luò)輿論反饋滯后等。文章針對(duì)全媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)存在的問題，提出創(chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方式，構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)新格局，優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)內(nèi)容，打造專業(yè)化、正能量的引導(dǎo)隊(duì)伍，形成全方位的主流思想輿論引導(dǎo)矩陣，完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)責(zé)任機(jī)制等路徑，旨在強(qiáng)化高校輿論引導(dǎo)主導(dǎo)權(quán)，凝聚思想共識(shí)，落實(shí)高校立德樹人的根本任務(wù)。

關(guān)鍵詞：全媒體；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)；主流價(jià)值；有效路徑

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）18-0130-03

隨著全媒體時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)媒介融入大學(xué)生日常生活的方方面面，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)各類信息繁雜多樣，網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的隨意度較高，而大學(xué)生的思想、價(jià)值觀念還不夠成熟與完善，無形中給大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)帶來了諸多挑戰(zhàn)。

一、全媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)面臨的考驗(yàn)

（一）高校輿論主導(dǎo)權(quán)的弱化

高校不僅擔(dān)負(fù)著知識(shí)傳遞的主要任務(wù)，還承擔(dān)著引導(dǎo)學(xué)生主流價(jià)值觀的重任。傳統(tǒng)高校主要通過知識(shí)講授的方式傳遞主流價(jià)值觀，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)受教育者精神世界的改造。

隨著全媒體時(shí)代的到來，信息傳播呈現(xiàn)多元化、迅捷化、多樣化、即時(shí)性與微主題的特點(diǎn)，信息傳播內(nèi)容與方式的變化使個(gè)體的自主性得到充分發(fā)揮，可以通過多樣化的途徑與渠道獲得各類信息。在大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中，每個(gè)大學(xué)生不僅是信息的接收者，還是信息的發(fā)布者。信息的獲取與發(fā)布不再由高校全權(quán)管理與掌控，高校輿論主導(dǎo)權(quán)逐漸弱化。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)空間格局的重組

全媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸成為個(gè)體虛擬生活的主陣地，網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境也逐漸成為虛擬生活的文化場(chǎng)，潛移默化地影響著人的思想狀態(tài)與價(jià)值取向[1]。全媒體時(shí)代給予個(gè)體發(fā)聲的機(jī)會(huì)，表達(dá)各自不同的觀點(diǎn)。

隨著媒體格局的變化，校內(nèi)主流媒體受到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的沖擊，其內(nèi)容的吸引力逐漸下降。高校需要把握受教育者的現(xiàn)實(shí)需求變化，通過網(wǎng)絡(luò)空間格局的重組，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方式與方法，以此適應(yīng)時(shí)代的變化發(fā)展與學(xué)生的個(gè)性化需求。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)輿論反饋的滯后

輿論的制造與傳播通過網(wǎng)絡(luò)媒介得以實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是信息傳播中的重要環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)給予個(gè)人、群體表達(dá)與交換意見的平臺(tái)，使公共領(lǐng)域的話語傳播發(fā)生了變化。換言，人人都可以成為信息發(fā)布與傳播的主體。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的即時(shí)表達(dá)、即時(shí)傳遞使個(gè)人的態(tài)度與看法獲得了快速的傳播，以不可預(yù)測(cè)的方式形成個(gè)人話語能量。各類突發(fā)事件、重大事件、熱點(diǎn)話題會(huì)引發(fā)無數(shù)人的關(guān)注、猜想與討論，給一些負(fù)面言論或是謠言提供了快速傳播的機(jī)會(huì)。

高校教育者需要把握網(wǎng)絡(luò)話語傳播的規(guī)律與輻射程度，有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)不良思潮與不良現(xiàn)象[2]。

二、全媒體時(shí)代加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的有效路徑

（一）創(chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方式

隨著技術(shù)的更新、學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求的改變，大學(xué)生易于接受的不再只是粗放式的學(xué)習(xí)材料、簡(jiǎn)單堆積的視頻，需要根據(jù)時(shí)事、時(shí)勢(shì)、國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化等及時(shí)更新。通過豐富的內(nèi)容、多樣化的手段滿足學(xué)生個(gè)性化、碎片化的現(xiàn)實(shí)需求。

同時(shí)，高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要將各類信息資源、內(nèi)容與互動(dòng)交流等功能融合，通過各類客戶端讓學(xué)生主動(dòng)與教育者互動(dòng)、交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有針對(duì)性的指導(dǎo)與教育。

高校還可以充分運(yùn)用官方平臺(tái)宣傳主流意識(shí)形態(tài)，使學(xué)生堅(jiān)定正確的理想信念，樹立正確的價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)思想的引領(lǐng)力。

（二）構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)新格局

自媒體作為學(xué)生虛擬生活實(shí)踐的重要載體，教育者可以運(yùn)用自媒體，面向虛擬生活實(shí)踐，構(gòu)建點(diǎn)線面的教育引導(dǎo)格局。

所謂的點(diǎn)，即時(shí)政關(guān)注點(diǎn)與熱點(diǎn)，將此作為大學(xué)生思想引領(lǐng)的切入點(diǎn)，通過各類平臺(tái)向?qū)W生推送時(shí)政熱點(diǎn)，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生觀看、評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，積極關(guān)注學(xué)生群體中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，回應(yīng)學(xué)生存在的思想困惑，實(shí)時(shí)把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，在反饋與回應(yīng)的過程中實(shí)現(xiàn)主流思想輿論引導(dǎo)。

所謂的線，是大學(xué)生日常生活的主線。分析學(xué)生喜愛使用的各類社交媒體與網(wǎng)絡(luò)媒介等，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集學(xué)生喜愛的內(nèi)容與話題，關(guān)注大學(xué)生日常生活之中的各類議題。

設(shè)置學(xué)生感興趣的議題，發(fā)布學(xué)生喜愛的內(nèi)容，運(yùn)用學(xué)生喜聞樂見的方式，如圖片、短視頻、微電影、動(dòng)漫等傳遞主流價(jià)值觀念，讓學(xué)生在日常生活中受到潛移默化的影響、熏陶與塑造。

所謂的面，是輻射面的廣泛與全面。大學(xué)校園中，由于學(xué)生眾多，日常的教育管理難度較大。高校要充分發(fā)揮各類學(xué)生基層組織的作用，如團(tuán)組織、黨組織、學(xué)生社團(tuán)、志愿者協(xié)會(huì)、學(xué)生會(huì)等，積極關(guān)注每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)狀況與思想狀況，積極關(guān)注學(xué)生在各類社交媒體等平臺(tái)上的言論與內(nèi)容，有針對(duì)性地回應(yīng)不良現(xiàn)象，給予虛擬生活實(shí)踐正向引導(dǎo)，凸顯網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的全面性。

（三）優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的內(nèi)容

在媒體客戶端的設(shè)計(jì)上，要結(jié)合學(xué)生獲取知識(shí)個(gè)性化、多樣化與碎片化的習(xí)慣與方式，可以利用新媒體與新的技術(shù)手段，創(chuàng)新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)話題。建立網(wǎng)絡(luò)微文化資源庫，將原本抽象不易理解的內(nèi)容以學(xué)生喜聞樂見、易于接受的方式呈現(xiàn)出來，使教學(xué)接地氣，話語具有親和力，將高深難的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生易于理解的直白語言。

高校可以結(jié)合自身的辦學(xué)特點(diǎn)、區(qū)域特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，聯(lián)系地方資源、社區(qū)資源與社會(huì)資源，搭建與創(chuàng)新校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間、教師與教師之間的互動(dòng)交流更加方便，還可以從學(xué)校內(nèi)延伸到學(xué)校外，結(jié)合媒體、政府與專家的意見，以此增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的實(shí)效性。

（四）打造專業(yè)化、正能量的引導(dǎo)隊(duì)伍

網(wǎng)絡(luò)信息傳播中的人群分為三種類型，信息接收者、傳播者及免疫者。個(gè)體面對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的大量信息，有自主的選擇權(quán)與選擇邏輯，而選擇反映的是個(gè)體的價(jià)值觀念與思維意識(shí)。隨著各類傳播媒介的快速發(fā)展，個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的自主選擇性增強(qiáng)，傳播者需要精準(zhǔn)定位受眾群體，分析受眾群體的特征與個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)差異化傳播。校園媒體的傳播對(duì)象層次、特點(diǎn)不同，有著不同的關(guān)注點(diǎn)。

高校教育工作者，一方面需要激發(fā)學(xué)生的自主性與主動(dòng)性，另一方面需要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞秸莆站W(wǎng)絡(luò)輿論的話語權(quán)與主動(dòng)權(quán)[3]。

高校教育工作者需要重視學(xué)生意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)，將學(xué)生隊(duì)伍中的意見領(lǐng)袖引入學(xué)校的引導(dǎo)隊(duì)伍中。聽取他們的意見，充分了解學(xué)生的訴求與思想動(dòng)態(tài)，并適時(shí)組織重大決策的會(huì)談，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情與學(xué)生思想的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)主流價(jià)值觀的傳播。

教育者可以通過意見領(lǐng)袖把握教育對(duì)象的真實(shí)思想狀況與及時(shí)的信息動(dòng)態(tài)，還可以引導(dǎo)他們主動(dòng)發(fā)聲，實(shí)現(xiàn)主流價(jià)值觀的傳遞[4]。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中，打造一支能夠主動(dòng)發(fā)聲，并能引領(lǐng)主流價(jià)值觀的話語隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)對(duì)積極正向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營(yíng)造與主流價(jià)值觀的弘揚(yáng)。教育者積極發(fā)揮話語隊(duì)伍潛在的影響力，構(gòu)建符合大學(xué)生特質(zhì)與成長(zhǎng)規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化自凈能力，形成新興、積極向上、向善向美的網(wǎng)絡(luò)文化與網(wǎng)絡(luò)語言。同時(shí)，發(fā)揮話語隊(duì)伍的主觀能動(dòng)性，讓他們積極參與到網(wǎng)絡(luò)的清潔工作中，以此提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)力。

（五）形成全方位的主流思想輿論引導(dǎo)矩陣

學(xué)校的微平臺(tái)可以代表學(xué)校、學(xué)生群體發(fā)聲與傳遞主流價(jià)值觀，但是同時(shí)還要防止錯(cuò)誤思潮與各種不良信息的介入。虛擬文化產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)文化信息的重要載體，也是學(xué)生虛擬生活實(shí)踐的組成部分。不同的媒體有各自的優(yōu)勢(shì)與特色，在信息傳播與主流輿論引導(dǎo)的過程中，不能夠千篇一律，需要根據(jù)自身的特色創(chuàng)新內(nèi)容、形式。

對(duì)于期刊報(bào)紙，要重視其權(quán)威性與理論性，校內(nèi)新聞需要注重即時(shí)性與生動(dòng)性，廣播需要發(fā)揮隱性的育人價(jià)值與浸潤(rùn)情感，視頻媒體要關(guān)注視覺的沖擊與感染力等。不同的傳播媒介針對(duì)同一內(nèi)容，可以從多個(gè)層面與角度解讀，突出各自不同的影響力。

在大學(xué)校園中，校園媒體可以根據(jù)不同的主題與內(nèi)容構(gòu)建多樣化、分層化的傳播格局，還可以與社會(huì)媒體、官方媒體等形成傳播合力，形成全覆蓋、輻射面廣與影響力強(qiáng)的協(xié)作傳播矩陣。高校以虛擬文化產(chǎn)品為載體弘揚(yáng)主流價(jià)值觀，可以通過方式的創(chuàng)新、話語的轉(zhuǎn)化、傳播渠道與手段的改進(jìn)，使受眾耳目一新，進(jìn)而入腦入心。

在校園文化活動(dòng)中，要結(jié)合學(xué)生的興趣、特點(diǎn)、專業(yè)特色與個(gè)性化需求，運(yùn)用新媒體開展各類虛擬文化產(chǎn)品創(chuàng)意大賽，以活動(dòng)的方式促進(jìn)主流價(jià)值觀的傳遞，使學(xué)生能夠產(chǎn)生心理認(rèn)同與情感共鳴。

各類網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)有情境化、個(gè)性化與社交化等特點(diǎn)，學(xué)?？梢愿鶕?jù)學(xué)生的個(gè)性化需求、年齡特征與認(rèn)知特點(diǎn)，結(jié)合老方法與新手段，將媒體視角聚焦于師生的日常生活中，以生活化視角設(shè)置議題，使各類議題既能夠接地氣，又能夠入人心，既符合學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活情境，又能產(chǎn)生情感。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校之間可以互相借鑒傳播媒介資源與選題策劃，以此突破時(shí)間、空間的限制，使學(xué)生可以享受到更多有價(jià)值、更具吸引力的教育資源，以此增強(qiáng)校園官方媒體的吸引力與影響力。

同時(shí)，通過學(xué)校打造的網(wǎng)絡(luò)媒介資源平臺(tái)，讓學(xué)生能與不同的學(xué)者、專家交流、溝通與互動(dòng)。尊重學(xué)生的習(xí)得體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)，使主流價(jià)值觀在潤(rùn)物細(xì)無聲中得到傳遞，讓學(xué)生獲得心理上的認(rèn)同與理論上的認(rèn)知，使網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)成為可以移動(dòng)的學(xué)習(xí)課堂。

（六）完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)責(zé)任機(jī)制

媒體作為社會(huì)文化傳播的中介，需要加強(qiáng)對(duì)不良現(xiàn)象的批判，糾正錯(cuò)誤觀念，把握正確的輿論導(dǎo)向。

首先，完善輿論領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。高校需要通過微信公眾號(hào)、官網(wǎng)、微博等代表學(xué)校發(fā)聲與傳播正能量，運(yùn)用微力量引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，加強(qiáng)對(duì)輿論的引導(dǎo)與宣傳，把握高校網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向權(quán)，強(qiáng)化高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

在校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上及時(shí)更新與發(fā)布各類時(shí)事話題與議題，供學(xué)生交流、溝通，以此促使學(xué)生能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)聲，給予價(jià)值訴求表達(dá)。

通過教育者適時(shí)的引導(dǎo)，使學(xué)生對(duì)各類話題能有正確的價(jià)值判斷與認(rèn)識(shí)，以此實(shí)現(xiàn)全方位、全時(shí)段、全程的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)[5]。

其次，完善輿情監(jiān)督與監(jiān)管機(jī)制。學(xué)?？梢砸劳芯W(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)部門，分別監(jiān)督與管理學(xué)校、學(xué)生工作、教師、學(xué)生等的新媒體平臺(tái)，對(duì)于學(xué)校網(wǎng)站、校園論壇、貼吧、微信與微博等實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，并引導(dǎo)學(xué)生個(gè)體之間相互監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決問題，使校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有良性的生態(tài)環(huán)境[6]。

高校在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開設(shè)研討社區(qū)，讓學(xué)生積極討論與發(fā)言，教師與同學(xué)都可回復(fù)、評(píng)論，實(shí)現(xiàn)各方的良性互動(dòng)。在互動(dòng)之中把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、現(xiàn)實(shí)需求、矛盾困惑等，進(jìn)一步了解大學(xué)生的所思所想，以此拉近彼此的心理距離，尋求思想上的共鳴，共建網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)體系，優(yōu)化工作理念與方式。

最后，完善輿論反饋機(jī)制。通過與學(xué)生的溝通、討論與交流，把握學(xué)生群體與個(gè)體的思想特點(diǎn)，有效幫助學(xué)生解決面臨各種突發(fā)事件、重大事件時(shí)存在的思想困惑與矛盾。

針對(duì)現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)，解決學(xué)生所需，讓教師與學(xué)生都成為思想交流與互動(dòng)的主體，使網(wǎng)絡(luò)媒介成為思想交流的中介與橋梁。針對(duì)不同的學(xué)生群體進(jìn)行有層次、有針對(duì)性的教育。同時(shí)，針對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)、黨的理論創(chuàng)新成果等開展專題輔導(dǎo)報(bào)告，提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的公信力[7]。

高校需要不斷突破時(shí)空的限制，把握網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的規(guī)律，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的方法與形式，營(yíng)造風(fēng)清正氣的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，以此形成正面輿論壓倒性態(tài)勢(shì)。

三、結(jié)語

輿論既是對(duì)思想的反映，又能實(shí)現(xiàn)對(duì)思想的塑造。全媒體時(shí)代，信息技術(shù)的高速發(fā)展使信息傳播更加迅捷，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中的表達(dá)欲望更加強(qiáng)烈，個(gè)性化需求更加明顯，這對(duì)于高校實(shí)現(xiàn)全方位網(wǎng)絡(luò)育人而言既是機(jī)遇又是考驗(yàn)。

在新的歷史時(shí)期，需要不斷加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)空間主流思想輿論引導(dǎo)，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)主導(dǎo)權(quán)，才能凝聚思想共識(shí)，落實(shí)高校立德樹人的根本任務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介 李清薇，博士在讀，講師，研究方向：思想政治教育。