文/陳碩 李開渝

在智能化時代中，媒介技術越來越強大、功能越來越豐富，由此產(chǎn)生的影響會擴散到新聞內(nèi)容生產(chǎn)和場景敘事的各個環(huán)節(jié)。其中，新聞生產(chǎn)會在人工智能技術的“輔助”下，逐漸呈現(xiàn)出精細化、分眾化的特征，新聞內(nèi)容也會針對受眾的偏好進行私人訂制和智能選擇，由此一來，場景敘事也呈現(xiàn)出便捷化、類型化、感性化和趣味化的特征。值得注意的是，智能化時代的新聞生產(chǎn)極大豐富和強化了正面話語，但負面話語也并未缺席。這是因為，在本質上智能化新聞并非智能至上，而是有用至上——這被視為場景敘事的“適配原則”。按照敘事學家杰佛里·溫思羅普的觀點，人工智能技術作為新聞場景敘事的重要基礎，能夠產(chǎn)生不同的敘事模式，也會對新聞內(nèi)容生產(chǎn)帶來革命性變化。更為重要的是，在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術的推動下，新聞生產(chǎn)和傳播領域的場景思維、敘事邏輯得以重構，以受眾為中心建構起來的場景正在成為敘事的核心，在智能化語境中，敘事主體和敘事客體共同建構了全新的話語系統(tǒng)?；谶@樣的事實，文章接下來就針對智能化新聞生產(chǎn)與場景敘事重構等問題展開研究。

一、智能化時代新聞生產(chǎn)的特征

基于人工智能的新聞生產(chǎn)對場景敘事產(chǎn)生了極大影響，讓其呈現(xiàn)出了交互、跨界、共享、共創(chuàng)的特征，敘事方式也從單邊敘事向多邊敘事的方向發(fā)展——尤以人機交互敘事、用戶畫像精準敘事、多元主體協(xié)同敘事、跨界融合共享共創(chuàng)敘事等為主要特征。技術高端化雖然是新聞生產(chǎn)的必然趨向，但智能化媒介技術的發(fā)展也滋生和蔓延了很多問題，唯有深度挖掘智能化新聞生產(chǎn)，提煉和規(guī)避由此產(chǎn)生的弊端，才能讓新聞生產(chǎn)以及場景敘事在智能化場域中走上正確的道路。

在智能化時代，新聞生產(chǎn)需要最大限度滿足受眾對新聞內(nèi)容、新聞形式和傳播方式的需求。因此，對從事新聞生產(chǎn)的從業(yè)人員來說，精確把握上述需求就變得十分重要。同時需要注意的是，除了要遵循這一“準繩”對用戶進行精準分析外，還應站在更加宏觀的視角對此開展科學而合理的研判。如此一來，既能夠通過分眾傳播降低用戶對智能化新聞的排斥感，又能以私人訂制的方式提升用戶對智能化新聞內(nèi)容的忠誠度和認可度。當然，在此過程中，需要規(guī)避用戶借助智能化媒介對他人隱私的窺探，降低智能化新聞生產(chǎn)的風險。

智媒體的出現(xiàn)，在很大程度上豐富了新聞工作的內(nèi)容，強化了新聞工作者的報道力。在越來越被廣泛使用的智能技術手段的推動下，新聞生產(chǎn)的智能化越來越明顯，甚至泛化到了新聞生產(chǎn)的所有角落，讓新聞傳播變得更加快捷、類型更為豐富。需要注意的是，新聞生產(chǎn)與智能化媒介之間需要“保持距離”，過度依賴勢必會稀釋新聞報道的深度和內(nèi)涵。特別是在“后真相”時代，一旦新聞生產(chǎn)或者新聞內(nèi)容在“速度”和“質量”面前，退而求其次的選擇前者，那些占據(jù)新聞主導話語的“劣質”內(nèi)容就會讓新聞事件反轉、發(fā)酵甚至會讓受眾產(chǎn)生負面情緒。

無論是在智能化時代還是在傳統(tǒng)社會中，在用戶心中，新聞真相都不應該被弱化到第二位，而應該真正被置于新聞工作者的第一位反應區(qū)間。而事實是，在智能化時代中，信息反饋機制逐漸成熟，用戶不但可以進行實時評論和進行彈幕交流，也可以通過多種渠道隨性表達觀點、申明態(tài)度，增加了新聞生產(chǎn)內(nèi)容的趣味性。值得注意的是，智媒體的出現(xiàn)會顯著增加群體極化風險，一旦個體情緒深入至有關新聞真相的討論中，人們的感性成分極有可能被放大，讓情感成分隨處可見。

二、智能化新聞生產(chǎn)的場景敘事模式

當前，人工智能同時受到了學界和業(yè)界的普遍重視。當人們沉浸在人工智能為新聞生產(chǎn)帶來的便利的同時，其中的弊端和隱憂也無處不在。為了防止“人最終淪為機器的奴隸”，在智能化時代始終保持自身的能動性，除了需要針對新聞生產(chǎn)的根本性變革做出積極準備外，還應通過受眾分析、媒介分析和效果分析，明確智能化新聞生產(chǎn)的場景敘事模式——這些敘事模式之間并不排斥甚至彼此相關。即便在快速發(fā)展的智能化新聞產(chǎn)業(yè)面前，全新的敘事模式也難以涵蓋所有新聞敘事，但正是有了這些敘事模式以及彼此之間的交叉和組合，讓未來社會有出現(xiàn)更多、更新敘事模式的可能。

筆者對近年來的大量樣本進行分析后發(fā)現(xiàn)，智能化新聞的線性敘事模式是較為常見的。在這類場景中，敘事以時間軸展開，可視化的新聞內(nèi)容在線性敘事的所有環(huán)節(jié)都可見，這對讀者更為深刻、客觀地理解“新聞背后的故事”是十分有利的，同時，新聞可視化和場景敘事相互補充，顯著增加了新聞內(nèi)容的鮮活性和沖擊力。在此期間，如果在線性敘事的基礎上進行補充、對敘事主線予以拓展，延伸模式就應運而生。在該模式中，新聞生產(chǎn)除了需要描述事實，還要在大數(shù)據(jù)技術的支撐下對敘事空間進行拓展，讀者也會因此對新聞更易“感知”。通常，延伸模式要以數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)計算為基礎，在敘事主線外進行模擬聯(lián)想。

利基模式以新媒體用戶的新聞閱聽偏好為主導，使得新聞工作者能夠以更為直觀、更加清晰的形式捕獲和傳遞信息，可以更好地滿足用戶對新聞內(nèi)容自主選擇的“意志”。比如，在2015年度的最佳數(shù)據(jù)應用作品中，《你最適合哪項體育運動》一文就是按照用戶需求進行了新聞定制，并完成了精準化的新聞生產(chǎn)。與利基模式類似，智能化新聞生產(chǎn)的類比模式能夠確保用戶以更加直觀、互動的形式，對新聞內(nèi)容進行橫向、縱向類比，讓用戶從全球視角對新聞故事進行理性分析，能夠防止主觀上做出標簽式臆斷。

為了防止產(chǎn)生對新聞內(nèi)容的偏見，讓新聞報道更加清晰直觀且富有說服力、影響力，組合模式與網(wǎng)狀模式正在成為場景敘事的主流模式。在智能化時代，針對任何單一新聞的報道都可能產(chǎn)生立體化的敘事場景，這種立體化的敘事與智能化新聞高度契合——任何新聞報道都可以被拆分成多個內(nèi)容單元并自成體系，之后再以關鍵詞進行重新組合，達到新聞再生產(chǎn)的目的。而網(wǎng)狀模式源于對新聞數(shù)據(jù)的深入挖掘和新聞主體間的深度關聯(lián)，這種基于新聞背后邏輯關系的場景敘事，正是智能化時代受眾最關注的新聞看點。

三、智能化新聞背景下的場景敘事價值

智能化是新聞行業(yè)發(fā)展的必然選擇，也是新時期新聞生產(chǎn)得以創(chuàng)新和進步的魅力所在。在智能化新聞背景下，場景敘事價值作為一類衡量標準，具有穩(wěn)定性、延續(xù)性的特征，并隨著新聞業(yè)態(tài)的更迭而進行調整和重塑。以往的研究大多從新聞內(nèi)容構成要素和受眾接受水平以及社會功能等維度對場景敘事價值進行詮釋，而在智能化時代，場景敘事價值與新聞生產(chǎn)流程、功能定位之間的關系越來越緊密，智能化新聞作為新聞報道的創(chuàng)新形式，其場景敘事價值體系更是得以延續(xù)，其價值維度也得以不斷解構和重構。

智能化時代的新聞生產(chǎn)要借助挖掘分類和排序、程度和比例、量變和趨勢等不同的關系數(shù)據(jù)，通過多上述數(shù)據(jù)的分析和研判完成對新聞事件的全景描述，為受眾呈現(xiàn)客觀世界的整體印象與運行規(guī)律，幫助人們在既定的社會場景中對未來社會變化開展相對準確的預測，以此滿足人們對社會場景認知的訴求。近年來，一些主流媒體針對“一帶一路”“抗擊疫情”“兩會”等重大題材進行了新聞報道，借助人工智能把媒介議題、公眾議題與政策議題“巧妙”融合在一起，讓公眾的心聲、境遇、期許得以通過智能化平臺“自下而上”的傳遞，這些帶有預測性價值的智能化新聞幫助人們逐漸構建起了良性的社會場景。

智能化新聞生產(chǎn)不但“激發(fā)”了社會場景的構建，也實現(xiàn)著對時空場景的匹配。一方面，智能化新聞能夠在預測性、定制性與社交性領域得到強化，讓受眾的個性化需求在智能化傳播場域中獲得關注，讓新聞傳播朝著定制化方向發(fā)展；另一方面，智能化新聞傳播的精準性越來越高，向用戶推送的新聞可以更好地與即時時空場景相匹配。尤其在大數(shù)據(jù)技術、云計算技術的推動下，智能化新聞生產(chǎn)越來越成熟，原有的新聞選題、制作和傳播瓶頸不斷被打破，能夠為用戶提供更多定制化的信息。

一段時間以來，針對智能化新聞交互性的探討通常以用戶和媒介之間的關系為重點。在這一“關注點”之外，智能化時代的新聞內(nèi)容可以進行雙向傳播，傳遞出的信息不但可以吸引用戶、引導用戶于新聞界面開展互動，還能通過新聞內(nèi)容深度影響用戶——其“獨特”的行為和態(tài)度會在虛擬社交“開啟”并得到延伸。值得注意的是，以數(shù)據(jù)作為新聞報道內(nèi)核的智能化新聞，雖然在新聞生產(chǎn)流程和外在形式上與傳統(tǒng)新聞不同，但倘若無法把握智能化時代的新聞生產(chǎn)本質，依舊無法突破困局。

四、智能化新聞生產(chǎn)下場景敘事的新形態(tài)

隨著場景在智能化新聞生產(chǎn)中的運用和發(fā)展，智能化新聞場景敘事適配功能（預測性、社交性和定制性）得以被深入挖掘，讓基于智能化新聞生產(chǎn)的場景敘事價值變得更加豐富。在當前乃至以后，智能化新聞生產(chǎn)會繼續(xù)以“時空脫域”的形式不斷消解傳統(tǒng)媒介市場的權力體系，改變傳統(tǒng)的線性敘事邏輯和單向敘事方式，也會對以受眾為中心的場景敘事進行重構。更為重要的是，場景成為新聞敘事的“入口”，不同場景建構會產(chǎn)生不同的新聞敘事邏輯。其中，人機交互場景能夠決定新聞生產(chǎn)的互動敘事，用戶畫像技術推動了精準敘事，人工智能與社會化媒介引發(fā)了多元主體協(xié)同敘事，如此等等。

在智能化新聞生產(chǎn)和場景敘事中，新聞工作者可以通過可視化設計和敘事方式的調整，提高新聞主客體之間的交互程度。在人際交互互動敘事中，智能化媒體首先要滿足受眾閱讀習慣與使用操作偏好，計算和設計出智能化的“觸摸界面”，以此提升用戶的使用效率和滿意度。同時，要在感官交互界面建構上做出更多努力，在VR、AR等智能技術的“幫助”下，最大限度調動受眾的感官，使之產(chǎn)生超脫以往的沉浸感與真實感。比如，央視《數(shù)說命運共同體》就是借助VR技術與虛擬場景，讓受眾的可視化參與度得到了顯著提升。

為了進一步提升智能化新聞生產(chǎn)中場景敘事的交互性，除了可以通過人機交互增強新聞敘事主體和客體間的共鳴、填補受眾的情感空缺外，還可以對用戶進行精準畫像。用戶畫像指的就是“用戶信息標簽化”。在智能化時代，新聞工作者首先要借助大數(shù)據(jù)或者智能化設備獲取用戶基礎數(shù)據(jù)，進行畫像初步建構。然后對用戶的“數(shù)字足跡”進行捕獲、分析和研判，以生成針對特定用戶的獨特標簽，繼而得到用戶畫像模型。最后，要對用戶特征、行為規(guī)律進行分析，深度挖掘隱藏其中的趨勢與相關性，獲得精準畫像。在此過程中，用戶個性化標簽越明朗，偏好越明確，場景敘事的效果就越佳。

在智能化新聞生產(chǎn)中，新聞工作者通過建構智能化場景讓受眾深度參與其中。期間，多元主體能夠充分發(fā)揮其“身份優(yōu)勢”或者“資源優(yōu)勢”，以各自獨特的“技能”參與到新聞敘事當中，最終通過彼此協(xié)同能夠產(chǎn)出全新的新聞產(chǎn)品。將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術應用到智能化新聞生產(chǎn)中，不但可以顯著提高新聞傳播效率、傳播速度，還能對特定信息進行捕捉、分析和處理，讓更多“微內(nèi)容單元”參與到智能化新聞生產(chǎn)中。用戶的創(chuàng)造性得以激發(fā)，利益相關者的社會化、商業(yè)化訴求得以滿足。

五、結語

在智能化時代的新聞生產(chǎn)中，無論是敘事空間、敘事話語還是敘事文本，均被改寫，跨界共享共創(chuàng)敘事正在成為新聞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流。同時，新聞場景的變遷讓人們得以洞察到智能化新聞生產(chǎn)的“脫域”動力，明確了場景重構中全新的新聞生產(chǎn)關系和敘事話語。尤其在智能化、信息化、自動化技術的持續(xù)應用中，新聞生產(chǎn)不斷被重新定義，基于場景的服務已經(jīng)成為新聞生產(chǎn)的主流趨勢。更為重要的是，在智能化新聞背景下，場景敘事價值被不斷強化，已經(jīng)成為繼內(nèi)容、形式、社交以后，媒體的又一核心要素。正如《即將到來的場景時代》一書所作的預測，在未來的幾十年中，互聯(lián)網(wǎng)將進入“場景時代”，場景敘事價值也將被提到全新高度。為此，需要在智能化新聞生產(chǎn)的基礎上不斷拓展媒體呈現(xiàn)方式、擴大新聞傳播空間，提升新聞生產(chǎn)在智能化時代的核心競爭力。