李清華
在審美經(jīng)濟(jì)時代,設(shè)計資本成為重要的資本類型,在資本擴(kuò)張與增值過程中扮演著越來越重要的角色。而設(shè)計資本最核心、最重要的部分,恰恰是工匠或設(shè)計師身上以慣習(xí)樣態(tài)存在的默會知識與默會技能。這種默會知識與默會技能深深浸染上了工匠和設(shè)計師獨特的個性特征,是高度“情境化”和“具身化”的知識。它同時是匠人或設(shè)計師創(chuàng)造力的核心要素。審美直覺和審美營銷,是作為設(shè)計資本的默會知識在審美經(jīng)濟(jì)時代的兩個重要表征。
審美經(jīng)濟(jì);設(shè)計資本;默會知識與默會技能;審美直覺;審美營銷
有學(xué)者指出:如果說審美經(jīng)濟(jì)需要政府引領(lǐng)、科技創(chuàng)新和市場運作三方力量的完美融合,那么,設(shè)計師的創(chuàng)造性實踐才是審美經(jīng)濟(jì)的具體操作者與實施者。藝術(shù)設(shè)計師是支配現(xiàn)代社會符號系統(tǒng)的設(shè)計者,而正是在這個意義上,我們才說藝術(shù)設(shè)計師是經(jīng)濟(jì)審美化的具體操作者和實施者。經(jīng)濟(jì)的審美化是一種勢不可擋的時代潮流,它推動了審美經(jīng)濟(jì)時代的來臨。而設(shè)計師之所以能成為審美經(jīng)濟(jì)實踐的具體操作者與實施者,正是憑借其手中掌握的強(qiáng)大的設(shè)計資本力量。
在探討設(shè)計資本之前,我們首先需要對概念進(jìn)行初步界定。從廣義上看,設(shè)計資本是指匠人或設(shè)計師憑借高度的創(chuàng)造性實踐,順利實現(xiàn)產(chǎn)品功能兌現(xiàn)、產(chǎn)品增值、市場競爭力提升以及成功營銷等商業(yè)目標(biāo)所需要的資本類型或資本樣態(tài)。在設(shè)計事實上已成為核心生產(chǎn)力的審美經(jīng)濟(jì)時代,設(shè)計資本概念的提出顯然具有重要價值。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,設(shè)計資本既然能通過匠人、設(shè)計師的創(chuàng)造性勞動,訴諸產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計以及審美營銷實踐,最終實現(xiàn)產(chǎn)品功能兌現(xiàn)、競爭力提升與資本增殖等目標(biāo),因此其本身就是一種典型的資本類型和資本樣態(tài)。但與其他資本類型和資本樣態(tài)不同,審美經(jīng)濟(jì)時代的設(shè)計資本只有高度內(nèi)化為匠人、設(shè)計師的內(nèi)在素養(yǎng)即轉(zhuǎn)化為慣習(xí)樣態(tài),才能發(fā)揮其資本效力。而設(shè)計資本中最核心、最重要的部分,顯然是不能用現(xiàn)成符號進(jìn)行編碼也不能用清晰語言進(jìn)行言說和描述的默會知識與默會技能。它深深浸染上了工匠和設(shè)計師獨特的個性特征,是高度“情境化”和“具身性”的知識。它是匠人或設(shè)計師創(chuàng)造力的核心要素。在審美經(jīng)濟(jì)時代,作為設(shè)計資本的默會知識通常以兩種樣態(tài)存在,即審美直覺和審美營銷技藝。而作為慣習(xí)樣態(tài)存在的設(shè)計資本,恰恰是匠人或設(shè)計師的創(chuàng)造性實踐或資本成功運作的關(guān)鍵所在。本文擬對審美經(jīng)濟(jì)時代設(shè)計創(chuàng)造實踐中的設(shè)計資本樣態(tài),展開一次深入細(xì)致的描述,以期揭示其中的資本運作規(guī)律。
對于默會知識(tacit knowledge)的研究,是近年西方知識論和技術(shù)哲學(xué)領(lǐng)域一個重點和熱點問題。當(dāng)前的一個普遍共識是:默會知識是技術(shù)知識的重要組成部分,并且從某種意義上說,默會知識甚至成為對技術(shù)知識進(jìn)行成功駕馭的關(guān)鍵。并且“即使在現(xiàn)代工業(yè)的種種行業(yè)中,難以確切表達(dá)的知識依然是技術(shù)的基本組成部分”。有學(xué)者指出:“隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,知識成為了主導(dǎo)的生產(chǎn)要素。在這個以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)時代,一般的明言知識的傳播更加通暢,也更為廉價,因而難言知識顯得更為重要。如果說知識是稀缺的,那么,駕馭知識的難言知識就更為稀缺。”正因為稀缺,默會知識才成創(chuàng)造力中的核心要素。
理查德·桑內(nèi)特在《匠人》一書中,記述了意大利小提琴制作大師安東尼奧·斯特拉迪瓦里(Antonio Stradivari)的技藝傳承故事。斯特拉迪瓦里的幾個兒子和眾多學(xué)徒,盡管日復(fù)一日、年復(fù)一年甚至幾十年如一日,跟隨他在作坊里勞作和學(xué)習(xí),盡管斯特拉迪瓦里手把手并且?guī)缀鹾翢o保留地把技藝傳授給自己的兒子們和徒弟們,但其精湛高超、舉世無雙的小提琴制作技藝仍然隨著他的離世而無可挽回地失傳了。之后,人們曾經(jīng)嘗試過采用各種現(xiàn)代高科技手段,從材質(zhì)到尺寸再到工藝,企圖毫厘不爽地精確復(fù)制斯特拉迪瓦里留下來的小提琴,但均以失敗告終。這個故事表明,在手工匠人掌握的高超技藝中,有相當(dāng)大的一部分屬于隱性知識和隱形技能,它們不能用現(xiàn)成的符號進(jìn)行明確編碼,也不能用明確的語言進(jìn)行清晰傳達(dá),它是隱藏于匠人主體內(nèi)部的一種具身性經(jīng)驗。正因為如此,這樣的技能想要傳承下來也就尤為困難。人類歷史上大量的精湛技藝,就這樣隨著掌握技藝的匠人的離世而永遠(yuǎn)消失湮滅了。顯然,這種不能以現(xiàn)成符號進(jìn)行編碼、不能用明確語言進(jìn)行傳達(dá)和言說的隱性知識和隱性技能,不但是人類技術(shù)知識的重要組成部分,而且是匠人創(chuàng)造力的核心要素。
然而,頗具悖論意味的是伴隨西方近代工業(yè)革命蓬勃發(fā)展而出現(xiàn)的技術(shù)(Technology)一詞。若從詞源學(xué)的角度來考察,恰恰是techne (意為art 和craft ) 和logos (意為word 和speech)的組合,其本意正是要對技術(shù)和工藝進(jìn)行討論和言說。在此我們并無意否認(rèn),在匠人精湛的手工技能中,尤其是在現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)中,確實有很大一部分技術(shù)知識屬于顯性知識(言明知識)。對于這部分技術(shù)知識,我們能對其進(jìn)行精確編碼和清晰言說,因而是可傳達(dá)、可教授的。但除此之外,技術(shù)知識中最核心、最重要的部分,往往是那些不能用任何現(xiàn)成符號進(jìn)行編碼也不能用明確語言進(jìn)行清晰言說和傳達(dá)的默會知識和默會技能。它們深深浸染上了工匠、技術(shù)專家和設(shè)計師的獨特個性,是高度“情境化”的知識,也是高度“具身性”的知識。對于它們的學(xué)習(xí)和掌握,往往需要學(xué)習(xí)者具備高度的領(lǐng)悟能力,并且擁有對于這門技術(shù)長期的沉浸式體驗與經(jīng)歷,才能最終實現(xiàn)與技術(shù)主體的高度融合。
比如制陶技藝中的轉(zhuǎn)輪技術(shù)。自從轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)之后,經(jīng)過制陶藝人長期的摸索,黏土拉胚(即造型)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)模式逐步定型為雙手包住整塊黏土,隨著轉(zhuǎn)輪快速轉(zhuǎn)動而把黏土塑造為各種形狀。但顯然,這里提到的制陶技藝中,明言知識仍然僅限于上文似是而非的文字描述。事實上,在這些文字描述的背后,正隱藏著大量無法編碼也無法言說的默會知識和默會技能。它需要制陶藝人在長期高度專注的創(chuàng)造性實踐中,結(jié)合自身眾多微妙的身體感知和經(jīng)驗,才能逐步領(lǐng)悟并最終掌握。在這一過程中,轉(zhuǎn)輪的速度、包住整塊黏土的雙手在每一細(xì)微部位上的力度、手指與手掌各部位之間的協(xié)調(diào)配合、前臂、后臂和肩之間保持的角度、眼睛對于位置與造型的精確判斷、每一環(huán)節(jié)和狀況的精準(zhǔn)預(yù)判、黏土的干濕度等技術(shù)知識,都成為無法編碼、不可言說的默會知識和默會技能。這種知識和技能即便勉強(qiáng)進(jìn)行編碼或描述,對于初學(xué)制陶技藝的學(xué)徒來說,也幾乎是一堆毫無用處的無效指令,并不會對其技藝掌握或提升起到任何作用。因為這類技能和知識本身是高度具身化的,它與每一位制陶匠人獨特的身體特征、個性氣質(zhì)、工作習(xí)慣以及感受和領(lǐng)悟能力高度融合,其中顯然還浸透著制陶匠人的獨特個性、審美品位與審美偏好。
傳統(tǒng)匠藝實踐領(lǐng)域如此,在現(xiàn)代設(shè)計與制造業(yè)領(lǐng)域,同樣存在著大量的默會知識和默會技能。比如,現(xiàn)代設(shè)計的創(chuàng)意表達(dá)越來越依賴于形形色色的制圖軟件,這些制圖軟件的各種功能,其本身盡管是經(jīng)過精確編碼和清晰表達(dá)的顯性知識,但對于這些功能的創(chuàng)造性使用仍然滲透著設(shè)計師獨特的個性與想象力,這其中也隱藏著大量的默會知識和默會技能。這些默會知識和默會技能對于設(shè)計師的想象力和創(chuàng)造力發(fā)揮著決定性的影響力量。有學(xué)者指出,現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域大量存在的“科技黑箱”現(xiàn)象,正是默會技能和知識存儲的重要媒介。在央視播出的一期《挑戰(zhàn)不可能》節(jié)目中,一位技藝精湛的鉗工,居然能夠操作一臺鉆孔機(jī),高精度地完成在雞蛋殼和一張覆蓋在手機(jī)屏幕上的A4紙的鉆孔作業(yè),而雞蛋殼內(nèi)部包裹蛋清的薄膜以及紙面下的手機(jī)屏幕居然能完好無損、了無痕跡!這種高精度鉆孔作業(yè)的完成,顯然一方面與這臺鉆孔機(jī)的卓越性能密不可分,另一方面也離不開這位鉗工在長期職業(yè)實踐中練就的精湛技藝。鉆孔機(jī)的卓越性能是經(jīng)過嚴(yán)格和精確編碼的、可言說的明言知識,而鉗工操作鉆孔機(jī)的精湛技藝,其絕大部分則是無法編碼、不可言說的默會知識和默會技能。這種默會知識和默會技能對于現(xiàn)代制造業(yè)中大量需要的高精度作業(yè)來說顯然極其關(guān)鍵。但其本身由于無法編碼和不可言說,因此也成為另一種類型的、神秘的“科技黑箱”。
事實上,默會知識和默會技能在此類“科技黑箱”的創(chuàng)造程中,能以某種特定的方式進(jìn)入其中。因此“科技黑箱”成為浸潤著設(shè)計師、工匠和制造商某種獨特個性、審美品位、價值取向以及企業(yè)文化、社會理想等諸多復(fù)雜、微妙因素的獨特創(chuàng)造物品。比如蘋果的系列產(chǎn)品之所以取得巨大的商業(yè)成功,不但在于它的設(shè)計師、工匠和制造商在“科技黑箱”的創(chuàng)造過程中,把尖端科技、精湛技藝、優(yōu)雅品位、卓越個性、價值觀念、企業(yè)文化以及社會理想等默會知識和默會技能,巧妙地“集成”和“嵌入”到了蘋果公司的每一件產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計以及極富創(chuàng)造力的審美營銷實踐中。與此同時,這一創(chuàng)造性實踐的關(guān)鍵,更要在這些被“集成”和“嵌入”到產(chǎn)品與服務(wù)中的默會知識默會技能與消費者和使用者之間,形成某種暢通無阻和卓有成效的交流與共鳴機(jī)制。這正是一個近乎完美的默會知識和默會技能的循環(huán)過程,而這一循環(huán)過程,彰顯著設(shè)計師、工匠和制造商高度的智慧、想象力和創(chuàng)造力。
桑內(nèi)特在《匠人》一書中,講述了埃琳·奧康納學(xué)習(xí)吹制玻璃高腳杯技藝的故事:“她發(fā)現(xiàn),如果想要做得更好,她必須事先判斷材料在下一階段將會變成什么樣。她的師傅將其簡稱為‘順著軌道走’。她比較有哲學(xué)頭腦,知道自己經(jīng)歷的是一個叫作‘身體預(yù)期’過程,從融化的玻璃液、杯身、杯腿到杯腳,必須總是想到下一步。她必須將這樣的預(yù)判變成一種永久的精神狀態(tài),而要做到這一點,她只能反復(fù)地吹制高腳杯,不管成功還是失敗。甚至在她第一次碰巧成功之后,她也要繼續(xù)練習(xí),以使她的雙手能夠掌握吸取、吹制和翻轉(zhuǎn)的技巧。這種重復(fù)并不單調(diào)乏味,就像學(xué)會游泳之后,雙手重復(fù)劃水動作本身變成了一種快樂?!边@種被稱為“身體預(yù)期”的預(yù)判能力顯然也是一種默會知識和默會技能,它是匠人想象力和創(chuàng)造力的重要體現(xiàn)。它在匠藝實踐和設(shè)計創(chuàng)造實踐中都發(fā)揮著其他要素?zé)o可替代的重要作用。
作為設(shè)計資本的審美直覺,對于匠人和設(shè)計師的創(chuàng)造性實踐來說,其重要性同樣不容忽視。而按照柯林斯的知識分類觀點,它同樣屬于默會知識。
著名學(xué)者哈里·柯林斯(Harry Collins)因考慮到知識的社會屬性和文化屬性,把人類知識劃分為四種存在樣態(tài),即符號型知識、經(jīng)驗型知識、觀念型知識和文化型知識。其中的符號型知識和觀念型知識可以明確編碼和清晰傳達(dá),屬于明言知識;而經(jīng)驗型知識和文化型知識則是不能明確編碼和清晰傳達(dá)的默會知識。顯然,審美直覺很難用現(xiàn)成符號加以明確編碼,也很難用語言進(jìn)行清晰描述和傳達(dá),因此也屬于默會知識。并且,如果按照柯林斯的分類標(biāo)準(zhǔn),那么它顯然既屬于經(jīng)驗型知識又屬于文化型知識。
在西方哲學(xué)史上,亨利·伯格森的創(chuàng)造進(jìn)化論對人類直覺進(jìn)行了極為深刻的研究。在伯格森的思想中,人類生命進(jìn)化朝向兩個方向:智慧的方向和本能、直覺的方向。它們共同決定了人類生命進(jìn)化歷程的基本走向和整體面貌。對于伯格森來說,生命是無數(shù)個綿延不絕的瞬間的流淌,每一個流淌瞬間都是一種不可預(yù)知其結(jié)果的創(chuàng)造過程。與生命流動性相對立的,則是物質(zhì)的不變性。智慧朝向物質(zhì),發(fā)達(dá)的和具有重建性質(zhì)的智慧最終衍生出了科學(xué),它趨向于越來越完整地告訴我們物理過程的秘密;而直覺和本能則朝向生命,它能自我意識,能思考并無限擴(kuò)展其對象。在人類生命進(jìn)化歷程中,盡管智慧與本能和直覺分別朝向不同的方向,但它們之間卻并非毫無關(guān)聯(lián)而是相互作用和相互補充。伯格森說:“直覺能使智慧認(rèn)識到生命不完全處于‘多’的范疇,也不完全處于‘一’的范疇,機(jī)械的因果關(guān)系和目的性都不能充分解釋生命過程?!?/p>
在伯格森看來,審美能力就是一種特殊的直覺。由于直覺能夠自我意識,因而具備意向性。他說:“藝術(shù)家通過一種感應(yīng)置身于對象內(nèi)部,通過一種直覺努力越過在他和模特之間的空間障礙,力圖獲得這種生命的意向?!憋@然,藝術(shù)家依靠直覺從審美中獲取的知識,與科學(xué)家依憑智慧從科學(xué)對象中獲取的知識這兩種實踐之間有著根本的差別。這種差別即體現(xiàn)在直覺對于生命的整體關(guān)照和鮮活反思,而科學(xué)知識則跳出了對生命本身的關(guān)照,是對無生命物質(zhì)的抽象與思維,它們往往以概念和邏輯的形式來表達(dá)。因此,審美直覺的模糊性、流動性、多變性、豐富性和復(fù)雜性,決定了它只能是一種默會知識。而科學(xué)知識則以明確概念的形式,并借助于邏輯手段,因此是可編碼、可言說的明言知識。
匠人和設(shè)計師的創(chuàng)造性實踐一刻也離不開對于審美直覺的敏銳捕捉與把握,它是匠人和設(shè)計師創(chuàng)作的靈感源泉和創(chuàng)造力的核心要素,在其創(chuàng)作實踐中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在法國哲學(xué)家雅克·馬利坦的思想中,這種審美和詩性直覺是與理性和智性相互對立又相互依存的一種人類心智能力。審美直覺發(fā)生于匠人和設(shè)計師同自然、自然物或人工材料相遭遇的那一刻,發(fā)生于匠人或設(shè)計師對于自然、自然物或人工材料的意向性目光之中。此時,自然、自然物或人工材料就“在某種程度上進(jìn)入人的血液之中并同他一道吐露自己的情懷……而當(dāng)自然對人的入侵只屬于視覺或直覺的愉悅,即純粹意向性的或超主觀的形成的愉悅時,這種純化了的藝術(shù)是純粹的,而且是完全審美的?!痹O(shè)計師創(chuàng)造實踐領(lǐng)域大量卓越的仿生設(shè)計,正是設(shè)計師長期以來對于大自然和自然物(包括動物、植物甚至微生物)展開審美直觀(從功能層面到形式層面)而最終形成的靈感結(jié)晶。羅德島設(shè)計學(xué)院校長羅贊·薩馬森(Rosanne Somerson)在介紹其自然實驗室主任尼爾·奧佛斯特姆(Neal Overstrom)的探索實踐時說:“它(大自然)不但通過自然的形式為我們提供了靈感,而且還為藝術(shù)家和設(shè)計師創(chuàng)造了一個探索、闡釋和分享根本的人性關(guān)聯(lián)及其潛力的關(guān)鍵語境?!闭浅鲇谶@樣的思路,羅德島設(shè)計學(xué)院的自然實驗室在歷經(jīng)了半個多世紀(jì)和幾代教員的持續(xù)努力與建設(shè)之后,最終成為藏品極大豐富、內(nèi)容包羅萬象并且備受學(xué)生青睞的一座名副其實的自然博物館。館內(nèi)藏品數(shù)量高達(dá)數(shù)十萬件,并且其中大量的動植物標(biāo)本對于學(xué)生和教師來說都觸手可及,因為每年有超過7000多件標(biāo)本可以在學(xué)生和教員手中自由流通。羅德島設(shè)計學(xué)院的自然實驗室“作為一個開展眾多形式的觀察與探究的地點,它關(guān)鍵性地支撐著體驗式學(xué)習(xí)、‘自然秩序’的主體性、生物學(xué)對藝術(shù)和設(shè)計的影響以及藝術(shù)-科學(xué)與人性的關(guān)聯(lián)等重要的教育內(nèi)容”。當(dāng)設(shè)計師面對多姿多彩、鬼斧神工的大自然和神奇造化的自然物時,其美輪美奐的形式感、造型感、對稱、色彩、紋路、肌理,以及近乎完美的功能,在其作為生命綿延和體驗之流的意向性中瞬間生成的正是一種審美直覺。正是它們源源不斷地為設(shè)計師的創(chuàng)造性實踐注入了取之不盡用之不竭的靈感源泉。
在日本民藝家柳宗悅眼中,匠人在創(chuàng)造工藝之美時,同樣離不開一種樸素的審美直覺。匠人們腳踏實地生活于“被安排好的現(xiàn)世”之中,“這個世界既有冬日的凋零,又有春天的色彩。盛開在大地上的圣潔蓮花被稱為凈土之花。這種由上天贈予、在大地上盛開的花,如今我將其稱為工藝”。柳宗悅之所以用“盛開在大地上的圣潔蓮花”來比喻工藝,正是因為工藝盡管很美但卻生長于素樸的大地之上。匠人們也因此懷抱一種素樸的審美直覺。這種素樸的審美直覺在柳宗悅看來體現(xiàn)在以下幾方面:首先是素樸的器用之美。器必有其用,“用”正是器物的生命與靈魂,而“用”必須謙恭地服務(wù)于普通百姓的日用倫常。只有這樣,工匠創(chuàng)造的器物才能真正成為普通百姓日常生活中形影不離的伙伴、雖敝之亦必珍之的“上手之物”。其次是素樸誠實的材質(zhì)之美。匠人制造器物的材料取于自然,并在產(chǎn)品生命周期結(jié)束之后又歸于自然。匠人們在長期的卓越實踐中,揣度器物的功用、材質(zhì)的個性與特質(zhì),深知“天時、地氣、材美和工巧”四者的完美融合,方能造就卓爾不凡的器物之美。長期的實踐經(jīng)驗,造就的往往正是杰出匠人們面對材料時敏銳的審美直覺。正因為如此,器物體現(xiàn)出的美,才能成為一種真正的“無心之美”。它彰顯出的正是杰出匠人們在長期職業(yè)實踐中所磨煉出的敏銳的審美直覺能力。
在當(dāng)下的審美經(jīng)濟(jì)時代,高品質(zhì)的審美與消費體驗正成為廣大民眾競相追逐的目標(biāo)。匠人、設(shè)計師和制造商為了在日趨劇烈的商業(yè)競爭中立于不敗之地并獲得高額的商業(yè)利潤,紛紛順應(yīng)這一潮流。其結(jié)果便是藝術(shù)和審美向產(chǎn)品、服務(wù)和營銷領(lǐng)域的廣泛滲透。其目標(biāo)便是增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)對于消費者的吸引力、提升消費者對于產(chǎn)品和服務(wù)的審美體驗品質(zhì)。在這一語境之下,審美營銷技藝也成為炙手可熱的設(shè)計資本,為商家?guī)碓丛床粩嗟呢S厚利潤。
法國哲學(xué)家奧利維耶·阿蘇利說:“資本主義演變的特點在于捕捉例如美麗、娛樂、審美這些無實際用途的多余產(chǎn)物,并把它們轉(zhuǎn)化為可以估價、可以買賣并能夠覆蓋社會生活大部分領(lǐng)域的價值。這種演變是從文化進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)中心開始的?!庇捎趯徝朗侨祟愑鋹偤拖順返年P(guān)鍵性要素,因此逐步成為產(chǎn)品與服務(wù)消費過程中最重要也是最卓有成效的欲望刺激因素。審美從此跳出了康德畫地為牢的“無功利”禁區(qū),進(jìn)入了現(xiàn)代社會和經(jīng)濟(jì)生活的核心地帶,成為當(dāng)下人類經(jīng)濟(jì)實踐中最顯赫也是重要的資本形態(tài)和資本要素。
在匠藝實踐或設(shè)計創(chuàng)造實踐領(lǐng)域,如果以布迪厄的社會學(xué)思想來進(jìn)行審視,那么審美資本顯然屬于文化資本的范疇,并且它同樣是以慣習(xí)、場域等樣態(tài),廣泛存在于人類社會幾乎所有的實踐領(lǐng)域。而對于當(dāng)下全球范圍內(nèi)進(jìn)行得如火如荼的審美經(jīng)濟(jì),我們顯然應(yīng)當(dāng)保持一種冷靜、批判的態(tài)度,對其為追逐高額利潤而不擇手段、無所不用其極的一面,我們應(yīng)當(dāng)保持一種嚴(yán)肅的批判態(tài)度。在審美經(jīng)濟(jì)時代,匠人或設(shè)計師的創(chuàng)意或?qū)徝榔肺灰胙杆俎D(zhuǎn)化為資本,顯然就不能死守教條或囿于傳統(tǒng)而不敢越雷池一步,應(yīng)該與時俱進(jìn),廣泛汲取多種風(fēng)格的審美元素,提升產(chǎn)品與服務(wù)的審美與體驗品質(zhì)。這就離不開高超的審美營銷技藝。它能讓匠人或設(shè)計師的產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計更具市場競爭力,也更能給消費者帶來高品質(zhì)的完美體驗。做到這一點,它就要求匠人和設(shè)計師身兼藝術(shù)家與企業(yè)管理者的雙重身份,做到對于自身產(chǎn)品和服務(wù)從創(chuàng)意構(gòu)思、設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造再到市場營銷、售后服務(wù)等的全流程參與和把控。把產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計中的藝術(shù)與審美特性以及高品質(zhì)消費體驗的凸顯與提升設(shè)定為根本目標(biāo),在給消費者帶來完美體驗的同時,也努力提升公司管理和運營的蓬勃生機(jī)與活力。這種審美營銷技藝的絕大部分顯然也屬于無法明言的默會知識和默會技能范疇。
美國學(xué)者皮埃爾·約特·德·蒙特豪克斯(Pierre Cuillet de Monthoux)在《藝術(shù)公司:審美管理與形上營銷》一書中,介紹了瓦格納、安托萬和愛倫坡等人輝煌的戲劇改革運動:他們都致力于改變暮氣沉沉的傳統(tǒng)劇場表演與管理體制。因此他們采取了一系列的激進(jìn)措施,其目標(biāo)是要把戲劇本身最核心的藝術(shù)性和審美特質(zhì)高度彰顯出來。蒙特豪克斯說:“瓦格納試圖使藝術(shù)成為一種叔本華式的唯意志論哲學(xué)。藝術(shù)應(yīng)該在物質(zhì)與形式之間架起橋梁,應(yīng)該扮演一種使理性情感化的角色。瓦格納對于狂熱情感的復(fù)興導(dǎo)致在他的作品中美學(xué)的形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)蓋過其純粹原始的素材、內(nèi)容和形象。在理查德·瓦格納倡導(dǎo)的現(xiàn)代藝術(shù)事業(yè)浪潮中,許多歐洲投資者加入這一行業(yè)中來了。這也就是為什么在19世紀(jì)許多諸如此類的先鋒藝術(shù)家都在體驗經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的巴黎工作的原因?!边@段分析表明,瓦格納全部的劇場管理實踐和戲劇改革目標(biāo),都緊緊圍繞著作為戲劇之核心和靈魂——審美元素最大限度地釋放與彰顯以及“狂熱情感的復(fù)興”這一根本目標(biāo)。瓦格納、安托萬和愛倫坡等人的劇場改革和實驗,也都致力于破除暮氣沉沉的傳統(tǒng)劇場管理模式對于作為戲劇藝術(shù)之核心與靈魂的藝術(shù)性與美學(xué)元素的遮蔽,使觀眾的審美鑒賞經(jīng)驗實現(xiàn)真正意義上的“狂熱情感的復(fù)興”,從根本上提升了戲劇的觀看與審美體驗。這正是其戲劇改革和實驗成功的關(guān)鍵所在。這些先鋒戲劇家的戲劇改革和實驗運動大多發(fā)生在19世紀(jì)末的巴黎,正如這部書作者所評述的那般,這是因為巴黎“體驗經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)”。由此也表明,體驗經(jīng)濟(jì)并非后工業(yè)時代、體驗經(jīng)濟(jì)時代和審美經(jīng)濟(jì)時代的專利,而早在19世紀(jì)大工業(yè)時代,它就已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的巴黎等大都市開啟了其篳路藍(lán)縷的探索歷程。
無獨有偶,日本著名企業(yè)家、株式會社董事長兼CEO增田宗昭先生在談到自己的創(chuàng)業(yè)歷程以及蔦屋書店的經(jīng)營之道時,也談到了把藝術(shù)和審美精神融入企業(yè)管理與運營實踐中的重要性與價值。增田宗昭的企業(yè)管理與運營強(qiáng)調(diào)自由,即給自己自由、給員工自由。不但作為管理者,而且企業(yè)員工也都必須對自身的工作進(jìn)行自主策劃,而非一味沉浸在被他人管理的舒適狀態(tài)中。這種自由,正可以最大限度地激發(fā)起每一員工個體身上高度的創(chuàng)造性與想象力。蔦屋書店在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的信息時代,能夠在互聯(lián)網(wǎng)思維與書店運營之間展開高度的創(chuàng)造性融合,這使得蔦屋書店的顧客數(shù)量和營業(yè)額始終保持一種快速增長的態(tài)勢,同時為顧客營造出了一種近乎完美的消費體驗。在審美經(jīng)濟(jì)時代,這背后的每一個環(huán)節(jié),顯然都蘊含著卓越的審美營銷技藝。正因為如此,增田宗昭形象地稱之為“知的資本論”。這種審美營銷技藝之最核心部分,顯然正是一種默會知識和默會技能。而增田宗昭所從事的書店管理與營銷事業(yè),從某種意義上也正可以說是一種廣義的服務(wù)設(shè)計實踐。事實上,在現(xiàn)代審美經(jīng)濟(jì)的蓬勃實踐中,它早已成為設(shè)計資本的重要組成部分,在資本轉(zhuǎn)換與利潤增殖過程中發(fā)揮著極其關(guān)鍵的作用。
作為審美經(jīng)濟(jì)時代的匠人和設(shè)計師,卓越的審美營銷技藝,正應(yīng)該成為自身必備的重要素養(yǎng)。這種素養(yǎng)將助力匠人或設(shè)計師順利實現(xiàn)資本轉(zhuǎn)換與增殖,從而在劇烈的商業(yè)競爭中立于不敗之地,為自身和企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)出燦爛輝煌的廣闊前景。
可見,默會知識和默會技能作為設(shè)計資本,同時也作為匠人和設(shè)計師的重要素養(yǎng),通常以慣習(xí)形態(tài)存在。它不但是匠人或設(shè)計師創(chuàng)造力的核心要素,也是審美經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)資本擴(kuò)張與增殖的重要武庫。作為慣習(xí)樣態(tài)存在的默會知識和默會技能,其品質(zhì)與豐富程度,不但決定了匠人和設(shè)計師創(chuàng)造能力的高下,而且對匠人和設(shè)計師最終產(chǎn)品品質(zhì)的提升以及商業(yè)上的成功運作,都發(fā)揮著決定性的影響力量。
注釋:
[1]凌繼堯:《大審美經(jīng)濟(jì)中的藝術(shù)設(shè)計教育》,《裝飾》2006年8月。
[2]邁克爾·波蘭尼:《個人知識:邁向后批判哲學(xué)》,許澤民譯,貴陽:貴州人民出版社,2000年第1版,第78頁。
[3]王大洲:《論技術(shù)知識的難言性》,《科學(xué)技術(shù)與辯證法》2001年2月。
[4]呂乃基:《論科技黑箱》,《自然辯證法研究》2001年第12期。
[5]理查德·桑內(nèi)特:《匠人》,李繼宏譯,上海:上海譯文出版社,2015年7月第1版,第214-215頁。
[6]張帆、陳素梅:《一種新的意會知識:柯林斯的知識觀評述》,《哲學(xué)動態(tài)》2010年第3期。
[7]亨利·伯格森:《創(chuàng)造進(jìn)化論》,姜志輝譯,北京:商務(wù)印書館,2004年10月,第149頁。
[8]亨利·伯格森:《創(chuàng)造進(jìn)化論》,姜志輝譯,2004年10月,第149頁。
[9]雅克·馬利坦:《藝術(shù)與詩中的創(chuàng)造性直覺》,劉有元、羅選民等譯,北京:生活·讀書·新知三聯(lián)書店,1991年10月,第17頁。
[10]羅贊·薩馬森、馬拉 L.埃爾馬諾:《關(guān)鍵創(chuàng)造的藝術(shù):羅德島設(shè)計學(xué)院的創(chuàng)造性實踐》,李清華譯,北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2015年4月,第193頁。
[11]羅贊·薩馬森、馬拉 L.埃爾馬諾:《關(guān)鍵創(chuàng)造的藝術(shù):羅德島設(shè)計學(xué)院的創(chuàng)造性實踐》,李清華譯,2015年4月,第193頁。
[12]柳宗悅:《工匠自我修養(yǎng):美存在于最簡易的道里》,陳燕虹、尚紅蕊、許曉譯,武漢:華中科技大學(xué)出版社,2016年11月,第14頁。
[13]奧利維耶·阿蘇利:《審美資本主義:品位的工業(yè)化》,黃琰譯,上海:華東師范大學(xué)出版社,2013年9月,第9頁。
[14]皮埃爾·約特·德·蒙特豪克斯:《藝術(shù)公司:審美管理與形上營銷》,王曉旭、谷鵬飛、李修建譯,北京:人民郵電出版社,2010年9月,第115頁。