☉趙京洲 劉亞軍

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在近年來發(fā)生的一些影響部隊安全穩(wěn)定的案件中，除了因思想問題引發(fā)的以外，心理問題誘發(fā)的案件也占較大比例。實際工作中，一些單位干部和骨干不能正確辨別心理問題和思想問題，甚至簡單地把心理問題當(dāng)成思想問題去處理，對官兵工作、生活、訓(xùn)練中表現(xiàn)的心理障礙和因社會、家庭影響產(chǎn)生的心理疾患，誤以為是思想問題，一味通過思想教育去解決，而忽視具體細致的疏導(dǎo)和診治，往往事與愿違，最終貽誤治療、釀成禍端。也有的把心理問題與思想問題相割裂，看不到二者的內(nèi)在聯(lián)系，分析現(xiàn)實思想不注意考慮心理癥狀，研究心理問題又忽視思想因素，難以達到預(yù)期效果。

首先，思想問題和心理問題有著本質(zhì)區(qū)別。思想是人們思維活動的產(chǎn)物，是客觀存在反映在人的意識中經(jīng)過思維活動而產(chǎn)生的結(jié)果。思想問題主要是現(xiàn)實生活在人們思想中所引起的矛盾、沖突和困惑，往往涉及價值觀、個人追求、目標(biāo)與動力等方面，如有的道德標(biāo)準(zhǔn)不明、善惡界限模糊、羨慕權(quán)力金錢、道德情操低下、追逐低級趣味等。心理是人的頭腦反映客觀世界的過程，如感覺、認知、思維、情緒等。心理問題主要是人們在心理活動中所產(chǎn)生的失調(diào)、障礙和誤區(qū)，以及各種常見的消極心理現(xiàn)象和心理疾病。如面臨個人晉升、家庭變故時表現(xiàn)出的心理不適、情緒消沉、緊張焦慮、自卑多疑、自負嫉妒等。因此，思想問題和心理問題的區(qū)別是明顯的，思想是反映的結(jié)果，心理是反映的過程，思想問題具有社會性、政治與道德傾向性的特點，心理問題則具有自然性、自發(fā)性、情境性、易變性的特點。其次，兩者有著密切的聯(lián)系，產(chǎn)生的源泉都是客觀現(xiàn)實，是人的一種精神活動，即人腦機能活動的產(chǎn)物，它們有時可以相互影響、相互轉(zhuǎn)化。

要正確區(qū)分心理問題和思想問題，有的放矢、對癥下藥，才能有效解決問題。千萬不能誤把心理問題當(dāng)思想問題，用解決思想問題的辦法去解決心理問題。首先，要加強宣傳教育。要努力提高一線帶兵骨干運用心理知識帶兵的能力，通過集中輪訓(xùn)、送班培訓(xùn)等方式，幫助他們識別心理障礙和應(yīng)對心理問題的科學(xué)方法，做到會講心理知識、會找心理問題、會做心理咨詢、會搞心理疏導(dǎo)；要加強官兵心理健康教育，發(fā)揮經(jīng)常性思想教育疏導(dǎo)功能，引導(dǎo)官兵樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高辨別不良社會現(xiàn)象的能力，增強自身“免疫力”。其次，要摸清真實底數(shù)。要為每名官兵建立思想心理檔案，劃分政治思想、工作表現(xiàn)、困難訴求、家庭生活、身心健康等內(nèi)容，發(fā)動干部骨干每月進行一次全面摸底，特別關(guān)注傷病號、家庭婚戀受挫、受到批評和處理以及心理測查異常等官兵，剛性落實“三包一”幫教管控措施，及早斬斷發(fā)生問題鏈條。同時，要重點關(guān)注網(wǎng)絡(luò)這個最大變量，切實把好網(wǎng)絡(luò)關(guān)口，從聊天記錄、游戲數(shù)據(jù)、各類軟件以及消費記錄等信息，掌握好官兵網(wǎng)絡(luò)底數(shù)，進而分析出思想心理底數(shù)。最后，要正確妥善處置。對有心理疾患的，要及時干預(yù)、送院治療、全程監(jiān)護；對心理問題突出、危及安全的，要及時調(diào)離主要工作崗位和敏感工作區(qū)域，果斷采取包干到人的方法加強穩(wěn)控。對有思想問題的，要及時做好思想引導(dǎo)，抓好經(jīng)常性思想教育和專題教育，深入開展談心交心和互學(xué)、互幫、互教活動，通過正面引導(dǎo)、談心談話和典型引領(lǐng)，不斷提高官兵認識問題、分析問題、解決問題的能力。