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        后疫情時(shí)代背景下自保公司在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用

        2022-11-05 09:53:14葛鳳華牟昱曉馮曉楠
        商業(yè)經(jīng)濟(jì) 2022年9期
        關(guān)鍵詞:自保風(fēng)險(xiǎn)管理疫情

        葛鳳華 ,牟昱曉 ,馮曉楠

        (1.中國(guó)石油國(guó)際勘探開發(fā)有限公司; 2.中石油專屬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司, 北京 100037)

        新冠疫情影響下,社會(huì)很多層面都發(fā)生了深遠(yuǎn)而廣泛的變化。企業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理格局和保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境面臨巨大改變。在面對(duì)外部沖擊,應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)過(guò)程中,自保公司作為一種非傳統(tǒng)的、創(chuàng)新性的風(fēng)險(xiǎn)管理策略得到越來(lái)越多的關(guān)注。靈活定制化的保險(xiǎn)保障、高效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和保障能力以及通過(guò)優(yōu)質(zhì)自留業(yè)務(wù)創(chuàng)造利潤(rùn)的能力使自保公司在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期間價(jià)值凸顯。部分企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)利用自保公司,有效降低了外部損失帶來(lái)的波動(dòng)性,保障了員工健康及福利,進(jìn)一步增強(qiáng)了財(cái)務(wù)穩(wěn)定性。

        一、自保行業(yè)發(fā)展

        自保公司是指由非保險(xiǎn)企業(yè)擁有或控制的保險(xiǎn)公司,主要目的是為母公司及其子公司風(fēng)險(xiǎn)提供保險(xiǎn)保障。作為一種現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理形式,自保公司在全球發(fā)展已有百余年的歷史,其雛形最早產(chǎn)生于19 世紀(jì)早期,起源于一些船東無(wú)法從保險(xiǎn)公司獲得所需的海上保險(xiǎn)服務(wù),通過(guò)設(shè)立互助基金來(lái)分?jǐn)偤匠讨械娘L(fēng)險(xiǎn)。隨著自保行業(yè)不斷發(fā)展,現(xiàn)如今對(duì)市場(chǎng)特殊的風(fēng)險(xiǎn)保障具體表現(xiàn)為如下形式:

        第一,特殊風(fēng)險(xiǎn)難以通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,其中包括部分保險(xiǎn)產(chǎn)品的除外責(zé)任,如高風(fēng)險(xiǎn)人士的責(zé)任險(xiǎn)以及一些危險(xiǎn)的承包商責(zé)任等,及部分在市場(chǎng)上沒有保險(xiǎn)解決方案的風(fēng)險(xiǎn)種類,如員工罷工保險(xiǎn)等;第二,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移成本過(guò)高,即雖然有類似的傳統(tǒng)保險(xiǎn)出售,但由于產(chǎn)品受眾群體小、不存在具有一定規(guī)模的市場(chǎng)體量、風(fēng)險(xiǎn)不可控等因素,導(dǎo)致價(jià)格極其昂貴。

        目前在全球范圍內(nèi),設(shè)立自保公司已經(jīng)成為大型企業(yè)尤其是跨國(guó)企業(yè)的重要風(fēng)險(xiǎn)管理手段,在自保公司最發(fā)達(dá)的美國(guó),500 強(qiáng)公司中有設(shè)立自保公司的占90%,在英國(guó)的前200 強(qiáng)企業(yè)中,有專門成立自保公司的也占到了80%。在母公司行業(yè)分布上,金融機(jī)構(gòu)自保公司的數(shù)量和保費(fèi)規(guī)模始終保持領(lǐng)先,其他行業(yè)例如醫(yī)療保健、制造、零售/批發(fā)以及交通運(yùn)輸、通信、能源等行業(yè)也在持續(xù)引入自保公司。

        我國(guó)目前共有8 家自保公司,成立時(shí)間均較晚,其中內(nèi)地4 家、香港4 家,其母公司背景主要為國(guó)有大型能源企業(yè)或交通運(yùn)輸、裝備制造企業(yè)。國(guó)內(nèi)自保公司特征與國(guó)際大部分自保公司類似,都承擔(dān)著保障集團(tuán)特殊風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化資金成本、管理集團(tuán)整體風(fēng)險(xiǎn)以及貢獻(xiàn)承保利潤(rùn)等主要功能。同傳統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn)公司相比,我國(guó)自保公司的保費(fèi)規(guī)模和體量相對(duì)較小,但經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健、盈利能力強(qiáng),即使在2020 年受新冠疫情和全球經(jīng)濟(jì)大蕭條影響,國(guó)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司全行業(yè)凈虧損51.5 億元的不利背景下,內(nèi)地四家自保公司均全部實(shí)現(xiàn)了盈利,合計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)6.44 億元。

        我國(guó)自保公司統(tǒng)計(jì)表

        二、新冠疫情對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)行業(yè)影響

        自2019 年末出現(xiàn)以來(lái),新冠疫情以各種方式影響著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展,除直接造成各種特定損失,還可能促使其發(fā)生更長(zhǎng)期和潛在性的根本變化。

        (一)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響

        新冠疫情影響了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)態(tài)勢(shì),加速國(guó)際關(guān)系和秩序演變,對(duì)政府和企業(yè)治理體系與能力提出了新要求,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理也隨之復(fù)雜化。根據(jù)國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究會(huì)一項(xiàng)對(duì)中國(guó)、巴西、法國(guó)、德國(guó)、意大利、日本、英國(guó)和美國(guó)等幾個(gè)國(guó)家的調(diào)查,結(jié)果顯示:超過(guò)一半的受訪者認(rèn)為,遠(yuǎn)程辦公、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和社會(huì)不公平等加劇是最可能在疫情后持續(xù)下去的趨勢(shì);近三分之二的受訪客戶擔(dān)心長(zhǎng)期住院治療和失去收入或財(cái)富的風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于企業(yè)主來(lái)說(shuō),員工的強(qiáng)制性停工、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況惡化和被迫暫時(shí)關(guān)閉是在疫情影響下最令人關(guān)切的問題。

        所有受訪者都希望有更全面的保單來(lái)覆蓋未來(lái)的未知風(fēng)險(xiǎn),擁有更清晰簡(jiǎn)單的保單條款,以及更多的風(fēng)險(xiǎn)防范服務(wù)。具體而言,零售客戶認(rèn)為全面的健康和人壽保險(xiǎn)在疫情大流行后更為重要,企業(yè)主則期望擁有范圍更廣泛的營(yíng)業(yè)中斷、團(tuán)體人壽和健康以及責(zé)任險(xiǎn)保單。

        (二)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的影響

        作為保險(xiǎn)行業(yè)的一線部門,承保業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖。2020年保險(xiǎn)公司平均損失預(yù)計(jì)占總資產(chǎn)的3.3%,此外低利率環(huán)境也侵蝕了保險(xiǎn)業(yè)的收益來(lái)源。受損失擴(kuò)大影響,全球主要市場(chǎng)商業(yè)保險(xiǎn)價(jià)格保持著過(guò)去四年延續(xù)不斷走高的趨勢(shì),倫敦、百慕大、新加坡等市場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)率無(wú)一例外都保持上漲趨勢(shì),在市場(chǎng)供應(yīng)端,承保能力正在不斷緊縮、承保條件愈加苛刻。

        在理賠方面,疫情以來(lái)由于全球各國(guó)的封鎖措施導(dǎo)致航班數(shù)量和機(jī)動(dòng)車駕駛數(shù)量減少,出行和機(jī)動(dòng)車?yán)碣r大幅下降,但重大損失的總量并沒有減少,針對(duì)營(yíng)業(yè)中斷和利潤(rùn)損失的理賠在不斷增多,總體而言數(shù)量和復(fù)雜性方面都呈上升趨勢(shì)。由于查勘人員無(wú)法第一時(shí)間前往重大損失現(xiàn)場(chǎng)增大了賠款確認(rèn)難度;外部法律顧問加強(qiáng)對(duì)重大和復(fù)雜損失案件的審查,并將理賠授權(quán)集中到保險(xiǎn)公司總部,延長(zhǎng)了保險(xiǎn)范圍的確定和賠款支付的時(shí)長(zhǎng)。

        三、后疫情時(shí)代自保公司在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用

        新冠疫情沖擊著人類健康、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、企業(yè)發(fā)展、國(guó)家安全和國(guó)際關(guān)系等方方面面,是一場(chǎng)綜合性挑戰(zhàn),從企業(yè)角度這些挑戰(zhàn)將轉(zhuǎn)化為更高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)現(xiàn)有保障缺口的認(rèn)識(shí),從而增加對(duì)風(fēng)險(xiǎn)覆蓋的迫切需求。但在傳統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)面對(duì)疫情影響下供應(yīng)過(guò)緊,理賠難度增大;市場(chǎng)需求復(fù)雜化、個(gè)性化的背景下,自保公司作為風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)融資的創(chuàng)新工具,在后疫情時(shí)代,可以成為企業(yè)發(fā)展的有力推動(dòng)力量。

        對(duì)于很多大型企業(yè),由于疫情導(dǎo)致業(yè)務(wù)下滑,全球采購(gòu)供應(yīng)鏈也受阻,影響疊加造成營(yíng)業(yè)中斷,公司用工需求大大減少,員工面臨裁員或休假風(fēng)險(xiǎn),在職員工也會(huì)存在健康風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)疫情沖擊和后疫情時(shí)代的挑戰(zhàn),其自保公司可以在以下方面發(fā)揮作用:

        (一)擴(kuò)展保障范圍,提升員工抗風(fēng)險(xiǎn)能力

        自保公司通過(guò)定制化設(shè)計(jì),可獲得商業(yè)市場(chǎng)上較難獲得的保險(xiǎn)范圍,例如擴(kuò)展傳染病保障,在公共衛(wèi)生緊急情況下為員工及其家屬提供保護(hù);提供人力資本保障,通過(guò)增加雇主責(zé)任險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等為員工提供充分保障方案和企業(yè)福利。

        (二)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障

        疫情導(dǎo)致的供應(yīng)鏈?zhǔn)茏韬推髽I(yè)營(yíng)業(yè)中斷,增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),大量遠(yuǎn)程或居家辦公,也會(huì)使企業(yè)面臨更大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。自保公司通過(guò)不斷發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新,可承保包括網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)中斷險(xiǎn)、承包商/供應(yīng)商責(zé)任險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、董責(zé)險(xiǎn)等各類新型和特殊風(fēng)險(xiǎn),全方位為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障,減少疫情對(duì)企業(yè)和員工的沖擊。

        (三)秉承服務(wù)理念,便捷理賠處理流程

        與商業(yè)保險(xiǎn)公司對(duì)比,自保公司最大的優(yōu)勢(shì)是具有相對(duì)寬松的理賠環(huán)境。自保公司的先天屬性決定了其在處理賠案時(shí)更積極有作為,應(yīng)對(duì)疫情影響,自保公司應(yīng)更主動(dòng)、有效地與客戶建立聯(lián)絡(luò)并協(xié)助商業(yè)市場(chǎng)溝通,達(dá)成一致,化解“理賠難、理賠慢”痛點(diǎn)問題,為客戶和母公司提供優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)和用戶體驗(yàn)。

        (四)發(fā)揮增值作用,積累風(fēng)險(xiǎn)資金蓄水池

        自保公司在償付能力充足的情況下,可以通過(guò)向股東分紅、提供保費(fèi)折扣等方式釋放超額盈余,平滑疫情帶來(lái)的波動(dòng)性,穩(wěn)定企業(yè)利潤(rùn),回饋母公司;此外自保公司可為母公司積累風(fēng)險(xiǎn)資金儲(chǔ)備,快速提升母公司抵御極低頻但極高損失的巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的能力,而母公司能通過(guò)自保公司加速風(fēng)險(xiǎn)資金積累速度,更好地提高應(yīng)對(duì)巨災(zāi)損失的能力。

        (五)運(yùn)用自保特色,實(shí)現(xiàn)多方互利共贏

        從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理者角度,通過(guò)自保公司參與,向保險(xiǎn)市場(chǎng)表明了企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注和降低風(fēng)險(xiǎn)的決心。在自保模式下,企業(yè)與保險(xiǎn)市場(chǎng)的利益一致化,有利于企業(yè)贏得保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)費(fèi)率、條款和條件方面的支持;此外,通過(guò)自保企業(yè)可以直接觸及國(guó)際保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)市場(chǎng),為企業(yè)和商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)之間架起了橋梁,有了自保公司在一定程度上的風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)和數(shù)據(jù)分享,不僅增強(qiáng)了商業(yè)保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心,最大程度釋放承保能力,也促使商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷開拓新的領(lǐng)域和風(fēng)險(xiǎn)保障體系。

        四、結(jié)論

        綜合以上分析,自保公司在一定程度上穩(wěn)定了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移成本,為特殊風(fēng)險(xiǎn)或新興風(fēng)險(xiǎn)提供有效的解決方案,具有傳統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn)公司無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì);同時(shí),自保公司在獲取母公司優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)和內(nèi)部可靠風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、實(shí)施最佳風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和保險(xiǎn)方案方面可發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì),具備成為母公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的潛力。

        面對(duì)疫情中的不確定性和新挑戰(zhàn),自保公司通過(guò)不斷發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新,已可承保各類新型和特殊風(fēng)險(xiǎn),全方位為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。隨著后疫情時(shí)代全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,我國(guó)企業(yè)走出去,融入世界和區(qū)域發(fā)展的步伐越來(lái)越快,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)趨于復(fù)雜,面對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)公司無(wú)法提供風(fēng)險(xiǎn)保障的領(lǐng)域,建立多元化、規(guī)模化的自保公司,對(duì)于提升我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,推進(jìn)健康可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有十分重要的意義,而這也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)自保行業(yè)發(fā)展壯大。

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