周榮榮，崔 鳳

（三江學(xué)院 商學(xué)院， 江蘇 南京 210012）

新時代背景下，全球經(jīng)濟正面臨巨大的變革、調(diào)整和發(fā)展，世界政治體制與全球秩序改革加快深化，立足國內(nèi)“大循環(huán)”、促進國內(nèi)國際“雙循環(huán)”的新經(jīng)濟布局是范圍更廣，領(lǐng)域更寬，層次更高的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈的大循環(huán)?？缇畴娚淘谝咔?、極端天氣、國際政治不穩(wěn)定的情況下，保持良好的發(fā)展勢頭，成為我國外貿(mào)發(fā)展的新引擎，是連接國內(nèi)國外貿(mào)易發(fā)展的重要紐帶。本文通過探索在雙循環(huán)新格局大背景下，尋找跨境電商發(fā)展的目標定位，并探究跨境電商新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展策略。

一、中國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

跨境電商是經(jīng)濟全球化和信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，通過整合優(yōu)化不同關(guān)境的物流、商流、資金流、信息流，極大促進多邊資源的優(yōu)化配置和貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易。我國跨境電商于1999 年衍生至今,前期發(fā)展步履蹣跚，在國家連續(xù)出臺多次相關(guān)政策推動下，跨境電商由點到線，由線再到面的趨勢迅猛發(fā)展。從下表中可以發(fā)現(xiàn)，國家近年來大力扶持跨境電商發(fā)展，跨境電商發(fā)展穩(wěn)中求進，高效率參與國際貿(mào)易。

(一)我國跨境電商展現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿?/h3>

海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，我國跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，2021 年，跨境電商進出口總額1.98 萬億元，同比增長15%，其中出口1.44 萬億元，同比增長24.5%。受政策利好和新產(chǎn)業(yè)發(fā)展，跨境電商交易規(guī)模不斷擴大，已成為國際貿(mào)易發(fā)展新動能、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型新渠道和高質(zhì)量經(jīng)濟新引擎。

如圖1,近3 年來，中國跨境電商相關(guān)企業(yè)注冊量平穩(wěn)增長，2021 跨境電商相關(guān)企業(yè)3.39 萬家，新增1.09萬家，同比增長72.20%，相較2019 年和2020 年增長幅度較大。

圖1 近十年我國跨境電商相關(guān)企業(yè)注冊量&增長趨勢

政府扶持跨境電商政策一覽表

Statista 數(shù)據(jù)顯示，在跨境電商業(yè)務(wù)交易中，2021年中國消費者將達到1.6 億，海外消費者數(shù)量也將快速增長。

(二)宏觀視角下微觀跨境電商發(fā)展新機遇

由于國內(nèi)疫情得到有效控制，國內(nèi)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，受國外政治經(jīng)濟不確定性因素影響，近年來，黨中央高度重視雙循環(huán)新格局發(fā)展動態(tài)，并闡述暢通雙循環(huán)要立足國內(nèi)大循環(huán)，為國內(nèi)國際雙循環(huán)提供堅實的基礎(chǔ)，國際市場是國內(nèi)市場的延伸。

1.國內(nèi)物質(zhì)基礎(chǔ)雄厚

隨著國內(nèi)經(jīng)濟體量擴大，經(jīng)濟生產(chǎn)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)整，相較改革開放初期資源和市場兩頭在外的發(fā)展模式，我國對內(nèi)需求依賴性逐漸加大，市場容量進一步擴大，國內(nèi)市場潛力巨大。從供給方面看，我國現(xiàn)代工業(yè)體系大而全，覆蓋39 個大類，525 個小類，目前在聯(lián)合國劃分的工業(yè)體系中規(guī)模最大、最完整，具有強大的供給能力和完備的配套技術(shù)。從需求方面看，我國有4 億左右中等收入群體，未來這一規(guī)模將繼續(xù)擴大，按購買力平價(PPP)，全球GDP 中國超過美國高居榜首。從市場價值來看，2021 年我國國民生產(chǎn)總值位居世界第二，人均GDP 達到了1.26 萬美元，首次超過全球平均GDP1.21 萬美元，進入了一個新的階段。當前我國正處在現(xiàn)代化經(jīng)濟高速發(fā)展時期，投資、消費在信息化、新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿薮?，動力強勁?/p>

2.國際國內(nèi)雙向賦能

我國積極推動“一帶一路”，亞太經(jīng)合組織(ACEP),中國-東盟自由貿(mào)易協(xié)定，《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)等重要經(jīng)貿(mào)合作,使我國更加有效地融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，充分利用了國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，挖掘自身發(fā)展價值，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，同時擴大了電商生態(tài)圈。依托綜試區(qū)，通過數(shù)字基礎(chǔ)的建設(shè)，實現(xiàn)了以龍頭企業(yè)為牽引與集聚核心，有效引導(dǎo)了供應(yīng)商上下游及同行眾多的中小企業(yè)實現(xiàn)地區(qū)集聚。中小微跨境電商的參與為多邊貿(mào)易增長注入源源不斷動力，帶來了資本、信息、資源，有利于推動共建經(jīng)貿(mào)“利益共同體”，促進國際貿(mào)易的大發(fā)展、大繁榮。

3.數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展

我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展在國家有序布局下，已經(jīng)進入全面擴展期，數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)在云計算、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等核心領(lǐng)域不斷深化，數(shù)字經(jīng)濟將是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新抓手，且已成為促進雙循環(huán)新發(fā)展格局構(gòu)建的重要推力。中國積極申請加入《數(shù)字經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》(DEPA)，展現(xiàn)了中國參與數(shù)字經(jīng)濟國際合作及相關(guān)規(guī)則制定的建設(shè)性姿態(tài)，也反映中國深入發(fā)展高質(zhì)量數(shù)字經(jīng)濟的堅定決心?？缇畴娚套鳛閿?shù)字經(jīng)濟的一部分，以數(shù)字經(jīng)濟為新引擎和新動能，促進物聯(lián)網(wǎng)，供應(yīng)鏈現(xiàn)代化發(fā)展。

(三)復(fù)雜外部環(huán)境下跨境電商遇發(fā)展新挑戰(zhàn)

2020 年新冠疫情席卷全球，物流、人工成本提高，導(dǎo)致供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，跨境貨物大量堆積。由于物流產(chǎn)品和原料價格上漲、匯率波動和人力成本的增加，與2020 年相比，有90%的賣家運營成本出現(xiàn)增長，有21%賣家的運營成本增長50%以上，由此可見，中國跨境電商倚重的成本優(yōu)勢已經(jīng)逐步喪失。2022 年，隨著俄羅斯與烏克蘭局勢惡化和沖突加劇，當?shù)乜爝f暫停、港口關(guān)閉運營，復(fù)雜的國際關(guān)系對跨境物流的影響越來越大。

隨著全球治理體系和國際秩序變革加速推進，政治經(jīng)濟發(fā)展不穩(wěn)定，逆全球化浪潮盛行，貿(mào)易保護主義勢力抬頭，國際貿(mào)易摩擦加劇，其中包括美國對中興到華為再到TikTok 都有不同程度的打壓。亞馬遜平臺在2021 年4月到9 月關(guān)閉了中國品牌的銷售權(quán)限約600 個，涵蓋相關(guān)賣家賬號3000 家。亞馬遜平臺的封號事件是舊運營模式進入大淘汰階段的重要信號，同時也意味著過往創(chuàng)造眾多造富故事的流量紅利已經(jīng)開始消失。

此外，根據(jù)Contabilium 的數(shù)據(jù)，2021 年阿根廷電商全渠道銷售額同比2020 年增加126%，近年來越來越多的歐美、亞太地區(qū)的企業(yè)參與跨境電商領(lǐng)域，以強大的資本迅速發(fā)展壯大，在全球價值產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)重要地位，使得中小微企業(yè)在跨境電商中難以得到更廣闊的市場，客戶流量流失。各國跨境電商行業(yè)在市場上已經(jīng)快速崛起，可見跨境電商轉(zhuǎn)型發(fā)展至關(guān)重要。

二、雙循環(huán)新發(fā)展格局下跨境電商目標定位

構(gòu)建新發(fā)展格局，是與時俱進提升我國經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇，也是塑造我國國際經(jīng)濟合作和競爭新優(yōu)勢的戰(zhàn)略抉擇,跨境電商如何在新格局下找準定位，才能與時俱進，促進發(fā)展新業(yè)態(tài)，新模式。

(一)加快數(shù)字化發(fā)展

以新技術(shù)革命帶來新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將要素驅(qū)動型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)創(chuàng)新驅(qū)動型戰(zhàn)略，利用云直播、VR 技術(shù)、虛擬空間，增強消費者體驗感和參與度，掌握消費者需求，個性定制，柔性生產(chǎn)，精準營銷，提高資源配置效率，降低成本。如圖2,隨著跨境電商快速發(fā)展，加上融和了短視頻新平臺，跨境直播將加速企業(yè)資本化進程和戰(zhàn)略升級，從而產(chǎn)生多元化的商業(yè)模式。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度，平臺帶動了組織協(xié)同與結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、協(xié)同生產(chǎn)與價值提升以及企業(yè)的發(fā)展與盈利能力。

圖2 2020-2021 跨境直播電商發(fā)展歷程

(二)發(fā)展戰(zhàn)略性新業(yè)態(tài)

1.走出去

近年來，隨著全面建成小康社會政策深化，跨境電商業(yè)務(wù)延伸到農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域，更多農(nóng)戶與跨境企業(yè)合作，打開了銷售渠道，有利于農(nóng)產(chǎn)品“走出去”，使跨境商品本土化，豐富跨境商品，鞏固了脫貧攻堅戰(zhàn)略，促進鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)。此外，海外倉作為新型跨境物流配送方式，有利于出口企業(yè)將大量后備貨物放置在海外倉庫，既極大地縮短了物流時效，減少了清關(guān)障礙，又實現(xiàn)貨物批量運輸，降低了運輸成本，提高電商經(jīng)營服務(wù)水平，使消費者退換貨更加便利。

2.引進來

充分利用海外市場資源，對接國際高水平生產(chǎn)標準，引進消費需求旺盛的商品，豐富消費選擇；同時，調(diào)整部分商品稅則號列，優(yōu)化部分清單商品備注?？缇畴娚桃浞掷脟H資源，豐富國內(nèi)市場供給，滿足消費者日益增長的需求，助力跨境電商新業(yè)態(tài)發(fā)展。

(三)加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

利用現(xiàn)代化技術(shù)，如社交電商、直播電商平臺跨越時空界限，聚焦消費者需求，滿足個性化服務(wù)需求。在跨境支付B2C 交易領(lǐng)域打造一體化支付業(yè)務(wù)，著重布局落地海外市場C 端移動交易和退稅服務(wù)，同時還要重視B 端市場發(fā)力。采用合理的國際貿(mào)易支付工具，提升跨境支付服務(wù)能力，使貿(mào)易更加便利化、本土化。

(四)提升供應(yīng)鏈現(xiàn)代化

目前，跨境電商綜合試驗區(qū)涵蓋27 個城市和地區(qū)，全國中小微跨境電商企業(yè)可以充分發(fā)揮綜合試驗區(qū)信息、科技、資金、政策等資源優(yōu)勢，結(jié)合自身發(fā)展需要，打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈，提升我國跨境電商在全球供應(yīng)鏈價值。同時要發(fā)揮“一帶一路”倡議，RCEP 協(xié)定的強大政策支持和技術(shù)力量，助力跨境電商物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供應(yīng)鏈現(xiàn)代化發(fā)展水平，創(chuàng)造供應(yīng)鏈更高的價值水平。

三、雙循環(huán)新發(fā)展格局下跨境電商發(fā)展的制約因素

1.國內(nèi)供給與需求適配度低。我國生產(chǎn)定位不強造成低端無效供應(yīng)，而有效供應(yīng)不足，在需求較快增長的服務(wù)消費領(lǐng)域，精細化服務(wù)供給有待加強。與同期發(fā)達國家相比，目前我國居民消費支出水平占全國人均可支配收入約十個百分點，且中等收入人均消費水平偏低。

2.改革開放以來，我國發(fā)展由要素型逐漸轉(zhuǎn)為創(chuàng)新驅(qū)動型發(fā)展，但我國創(chuàng)新驅(qū)動還在起步發(fā)展階段，知識產(chǎn)權(quán)保護管理及體制還不夠完善，專業(yè)人才短板逐漸顯露，核心品牌競爭力不強。

3.我國跨境電商區(qū)域發(fā)展不平衡，大多集中在東部發(fā)達地區(qū)和基礎(chǔ)設(shè)施較好的地區(qū)，而基礎(chǔ)設(shè)施相對落后地區(qū)參與度低。

4.我國尚未構(gòu)建完整的跨境電商立法體系，跨境電商營商環(huán)境有待優(yōu)化，目前在跨境電子商務(wù)監(jiān)督、結(jié)匯、征稅等領(lǐng)域的管理制度仍處于摸索階段。

四、在雙循環(huán)新發(fā)展格局下跨境電商發(fā)展的對策建議

根據(jù)跨境電商業(yè)務(wù)流程：建站、引流、平臺維護、物流、服務(wù)方面，對跨境電商在雙循環(huán)新發(fā)展格局下的對策建議。

1.建站：基于企業(yè)發(fā)展需要，選擇平臺型跨境，如亞馬遜、eBay、速賣通、天貓國際等，或自營型跨境，如小紅書、蘭亭集勢、DX、網(wǎng)易考拉等。深化B2B 跨境電商和B2C跨境電商的交易模式，做精品化的垂直站或者DTC 品牌戰(zhàn)(直接面向消費者的品牌站)，同時符合站群規(guī)則。

2.引流：除了通過投放廣告、電子郵件、市場活動等傳統(tǒng)推廣外，搜索引擎營銷、短視頻營銷、跨境直播營銷等將進一步擴大知名度，提升品牌形象，挖掘潛在消費需求，把消費者引入私域流量，促進消費者進行二次消費。

3.平臺維護：一是選品，選品的品種要多樣，符合不同消費類型的需求，同時要優(yōu)化進口商品質(zhì)量清單，生產(chǎn)出口品牌形象好，具有競爭力的產(chǎn)品；二是多渠道多市場布局，積極參與RCEP 協(xié)定，“一帶一路”倡議以來，如今歐美跨境電商市場發(fā)展成熟，競爭壓力大，要加快布局日韓及東南亞市場；三是合規(guī)化經(jīng)營，遵守跨境電商貿(mào)易交易規(guī)則，遵循實事求是原則，重視侵權(quán)、稅務(wù)、刷單等問題。

4.物流：充分利用海外倉進行淡季備貨，旺季補貨，退換貨優(yōu)勢?！傲x新歐”，“蘇新歐”以及合肥至德國漢堡等的跨境電商專列已經(jīng)常態(tài)化運行，與此同時加強與第三方跨境物流服務(wù)商合作打造海陸空全方位的物流體系，促進物流供應(yīng)鏈穩(wěn)定，降低物流成本。

5.服務(wù)：打造完整的服務(wù)鏈，進行售前、售中、售后服務(wù)統(tǒng)一管理；深化跨境電商新零售發(fā)展，加強線上服務(wù)、線下體驗；引入跨境電商專業(yè)人才，促進跨境電商企業(yè)個性發(fā)展，不斷滿足高質(zhì)量的消費需求。