陸 青

安順職業(yè)技術學院，貴州安順 561000

引言

對于旅游領域來說，空間理念主要是針對旅游經濟系統空間建設的落實，其代表著大眾對于旅游產業(yè)的認識，將變得更加立體，擺脫抽象。以下將基于空間視角，針對全域旅游的發(fā)展展開探討，能夠為我國旅游領域注入新的活力。

一 從“小旅游”“大旅游”到“全域旅游”

我國的旅游產業(yè)體系，基于我國的宏觀經濟發(fā)展框架建立，并不是一個獨立的體系，與其他產業(yè)體系有著密切關聯?，F如今我國旅游產業(yè)隨著社會經濟的發(fā)展，旅游產業(yè)迎來了發(fā)展的好時機，這也意味著行業(yè)競爭將會更加激烈。隨著旅游業(yè)規(guī)模與業(yè)態(tài)的不斷擴展，旅游產業(yè)鏈條的進一步拓展以及對自身優(yōu)勢、資源的探索也愈發(fā)受到關注，以往僅針對旅游產業(yè)進行開發(fā)與管理的“小旅游”模式，已經無法滿足現階段旅游產業(yè)整體的體系建設需求。特別是隨著國外游客的不斷增加，以及青年游客旅游喜好與需求的變化，旅游業(yè)更要承擔起文化宣傳、促進銷售等責任，因此更要建立多個領域、產業(yè)與部門共同合作，完善旅游產業(yè)體系。這樣的思想，對于我國的旅游產業(yè)發(fā)展有著推進作用，無論是現在還是以后，都是需要得到重視的。雖然當前我國旅游產業(yè)的綜合性特征已經得到了認可，但是關于旅游產業(yè)空間分布相關課題研究以及措施的落實卻依然不到位。雖然“大旅游”理念已經對以往的旅游理念進行了拓展，但也僅僅集中于旅游產業(yè)與其他產業(yè)的融合。而全域旅游，是基于“大旅游”理念的進一步延伸，其將大眾對旅游業(yè)的理解，從產業(yè)層面拓展到了空間層面。這一理念的誕生與發(fā)展，與旅游需求的演變有著直接關系。改革開放后，我國的經濟與文化迅猛發(fā)展，社會經濟水平得到了進一步提升。隨著大眾生活條件的改善，大眾的旅游興趣高漲，對于旅游質量的要求更高。這給當今的旅游領域帶來了發(fā)展的契機，也帶來了更大的挑戰(zhàn)。我國旅游業(yè)的發(fā)展，需要有更加廣闊、更多維度的空間。此外，中國的城鎮(zhèn)化建設，也給旅游業(yè)的空間拓展提供了助力。當前我國旅游領域需要結合旅游功能要求去明確當地旅游業(yè)的性質，要意識到旅游業(yè)在當地的重要地位與優(yōu)勢，同時通過奠定旅游業(yè)的地位，推動當地旅游業(yè)的全面發(fā)展。

二 全域旅游背景下的旅游空間經濟視角

旅游業(yè)是復雜的、有機的體系。其體系發(fā)展與空間的維度與規(guī)模等密切相關。一方面，旅游活動本質是基于個體所處空間的變動的社會消費活動。旅游者在旅游出行過程中，從家庭環(huán)境到外部的不同環(huán)境，在不同空間中輾轉，電車、火車、飛機、酒店、景點，這些不同空間，都是旅游相關的空間，都決定著游客的體驗。不同的空間各自占有不同的比重，對于游客體驗的影響程度也各不相同。所以如果旅游業(yè)要提供一體化的優(yōu)質服務，就必須要考慮到游客在不同空間的體驗，融合不同空間的服務以及旅游相關的不同的系統，構成更完整的空間體系，才能提供更專業(yè)的旅游服務。就是說，旅游服務是有不同空間需求的，任何服務都要落腳于特定的空間。因此旅游企業(yè)的發(fā)展目標，是要促進相關空間的集聚與融合，進而引發(fā)規(guī)?；慕洕?。在全域旅游視角下，旅游業(yè)要以旅游目的地為核心，拓展空間體系，從交通、住宿、餐飲、娛樂等不同需求出發(fā)，建立空間紐帶，合理優(yōu)化布局配置，開發(fā)旅游資源，促進旅游產業(yè)環(huán)境向著開放性的方向發(fā)展，要完善空間板塊，讓各個板塊連接起來，構成整體性的旅游空間體系。首先從空間結構的角度出發(fā)，要把城市旅游目的地周遭的空間乃至于城市的整體空間整合起來，為旅游產業(yè)的發(fā)展提供空間載體，形成以旅游目的地為核心的旅游板塊格局。要從零散且簡單的點、線空間發(fā)展為完善的板塊。要通過空間的融合，將更多區(qū)域納入到旅游資源發(fā)掘與利用的范疇內，才能夠體現當地旅游資源的優(yōu)勢。其次，從發(fā)展格局出發(fā)，為了完善旅游體系，應當突破當地的行政區(qū)劃的局限，構成關聯更加密集的旅游空間的網狀結構，這說明旅游企業(yè)的相關業(yè)務開展將在更大的區(qū)域范圍內，旅游目的地所在城市，應當整合城市整體的文化、歷史、風俗等資源，當地不同區(qū)域的不同系統，要通過合作與競爭激活旅游市場，突出比較優(yōu)勢，并且對區(qū)域的分工進行明確。例如老街區(qū)、碼頭、民宿區(qū)等，不同的區(qū)塊，要體現出不同的功能與資源優(yōu)勢。再次，是在旅游業(yè)的經營方面，要從不同單位各自為政的點狀經營模式，向著套餐化、流程化的模式發(fā)展。要利用網絡技術，搭建整合當地各方面服務的平臺，提供交通、住宿、觀光、購物等多方面的引導與在線消費服務。最后，通過服務類型的拓展，推動旅游相關行業(yè)的發(fā)展。包括當地的交通業(yè)、農業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)以及文化餐飲業(yè)等，要將以當地旅游業(yè)為媒介，推動當地各領域的有形與無形產品銷售。隨著產業(yè)鏈的進一步延伸，當地其他行業(yè)的業(yè)態(tài)也會隨著旅游業(yè)的發(fā)展而產生變化。旅行代理商將取代傳統意義上的旅行社，提供更全面的旅游相關服務。旅游代理商在職能上相對于傳統旅行社來說是更加全面的，所能提供的服務包括但不限于咨詢、引導、銷售、文化傳遞、產業(yè)代理等。

三 基于空間經濟視角的全域旅游發(fā)展

（一）因地因時制宜

不同的旅游目的地，有不同的歷史、文化、經濟背景，有不同的資源優(yōu)勢，也有不同的空間特征。為了推動全域旅游體系的發(fā)展，各個旅游目的地要做到基于當地條件，最大程度利用當地資源，迎合當前的旅游業(yè)發(fā)展趨勢，因時、因地制宜，發(fā)揮當地旅游優(yōu)勢。在以空間為核心理念的旅游經營模式下，不同目的地要首先對自身所處的區(qū)位特點與資源特點進行明確，不可隨意套用其他城市或是其他旅游區(qū)的經營與發(fā)展模式。例如旅游目的地處于海濱城市，則要充分利用海洋資源，打造海洋特色一體化旅游服務，開發(fā)特色產品。此外在全域視角下，要改變以往的門票經營模式，避免旅游業(yè)與其他行業(yè)各自為政。要讓與旅游相關的行業(yè)與企業(yè)，包括交通領域、農業(yè)領域、酒店領域等為旅游工作提供助力，同時借助旅游業(yè)發(fā)展，達成自身的發(fā)展目標，通過旅游業(yè)的獲利，達成自身的效益目標。換言之，改變景區(qū)的門票制度，并不代表不銷售景區(qū)門票，而是要讓門票成為旅游銷售體系中的一個部分，與其他商品關聯起來，達成配套銷售的目標。例如交通、住宿與景區(qū)觀光門票等產品都是可以組合的，因為游客出行旅游，很多時候往往不只需要購買門票，而套餐產品的提供，則能夠在讓游客享受到實惠價格的同時，推動當地旅游相關產品的銷售。網絡旅游服務平臺的產生，更促進了套餐產品的開發(fā)與銷售，包括旅游住宿相關服務、景區(qū)門票、景區(qū)飲食、旅游交通服務等，都可靈活提供，讓游客有更多選擇，也讓當地更多行業(yè)能夠借助旅游平臺得到更好的發(fā)展。

（二）突出旅游資源優(yōu)勢

城鎮(zhèn)化的發(fā)展，使得各地的資本力量逐漸強大，各個領域的資源也得到了進一步開發(fā)?？v觀各個領域成功的發(fā)展經驗，必然與資本合作有著密切關系。旅游業(yè)在全域旅游的理念背景下，同樣也需要借助當地資本的合作，打造更加完善的空間體系。即是與強勢行業(yè)合作，達成互利目標，并且通過旅游業(yè)的發(fā)展，帶動弱勢行業(yè)的發(fā)展。例如沿海城市的旅游業(yè)，需要深刻認識到電商行業(yè)的發(fā)展開啟了海上貿易時代，便應當與當地電商行業(yè)的領頭企業(yè)達成合作，借助電商領域的強大凝聚力，達到打造當地旅游業(yè)品牌、宣傳旅游業(yè)形象、推動當地旅游業(yè)發(fā)展的目標，同時與電商領域共同帶動當地農業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。即是說應發(fā)掘當地的產業(yè)資源并且加以利用，促進旅游行業(yè)與其他行業(yè)的互利共榮。要利用社會力量，全面優(yōu)化區(qū)域內旅游環(huán)境，打造旅游品牌，提升當地旅游業(yè)的整體競爭力。

（三）促進區(qū)塊融合

旅游業(yè)的發(fā)展，所帶來的社會效益是輻射性的，是貫穿當地不同區(qū)域、不同領域的。所以如果無法打破傳統的區(qū)域行政管理局限，當地其他社會力量與旅游業(yè)的合作也會受到局限。為此應當建立起突破行政管理局限的跨區(qū)域旅游運營模式，實現動態(tài)化的合作與博弈，進而達成共同利益目標。這需要當地政府的從中協助，因為如果無法打破各自為政的局面，旅游業(yè)與其他行業(yè)的溝通與合作便無法開展。因此當地政府應當牽頭開展產業(yè)融合項目的建設，促進旅游業(yè)與其他當地行業(yè)達成合作交流，而后應當對旅游業(yè)的合作項目給予相應的政策資助，促進不同區(qū)塊的不同產業(yè)與旅游業(yè)融合，構成更加完整的產業(yè)體系，這樣才能夠產生更大的合力。

（四）完善空間布局

旅游產業(yè)的空間融合，并不是隨意將不同區(qū)塊、不同行業(yè)與不同產品、服務隨意融合起來，而是要通過適當的空間拓展，優(yōu)化產業(yè)空間布局，完善產業(yè)結構，即是說要結合旅游業(yè)產品銷售、服務提供的需求，規(guī)劃合理布局，避免不必要的空間浪費與資源浪費，得出最優(yōu)化的旅游產業(yè)資源配置，提升資源利用率。例如對于旅游區(qū)的交通出行局限規(guī)劃以及交通產品的銷售，應當盡可能符合旅游業(yè)的服務與銷售需求。例如沿海與古街等主要旅游服務與觀光區(qū)域，應當設有專門線路，并且每一站應盡可能臨近周遭的酒店、民宿設施等。除此之外，對于當地的閑置民居，特別是臨近旅游景點的廢棄區(qū)域，更應當加以利用，可改建為民宿，供當地民眾經營，這樣一方面能夠避免空間的閑置影響游客體驗，避免讓游客感到荒涼落后，另一方面也能夠方便游客就近投宿，感受民宿的特殊魅力。

（五）吸納多領域人才

跨越空間局限的全域旅游模式，突破了行業(yè)的局限，為旅游業(yè)的規(guī)模拓展指出了方向，但同時也對旅游行業(yè)的人才吸納與管理提出了更高要求。當今的旅游業(yè)，所需要的崗位與人才是多方面的，要從交通、住宿、餐飲、銷售等不同領域的崗位職能要求出發(fā)，指定更加全面的人才吸納方案。酒店、火車、飯店等，都是與旅游業(yè)密切相關的空間，不同空間中，各個崗位的從業(yè)人員是關鍵的構成要素。酒店的前臺接待人員、客房服務人員、接線員，民宿的經營者等，雖然并不在景區(qū)，但卻是當地旅游業(yè)空間構成的一部分。為了推動當地的旅游業(yè)發(fā)展，融合旅游空間，就必須要把人才資源融合起來。政府應當積極推動當地相關行業(yè)與旅游行業(yè)的人才培養(yǎng)與聘用標準統一，同時督促相關企業(yè)開展員工的系統培訓。要確保相關行業(yè)的從業(yè)人員，能夠不斷強化自身素養(yǎng)水平，優(yōu)化自身形象，提升工作質量的同時，也優(yōu)化了當地旅游業(yè)的形象。例如酒店接待人員的素質很高，處理接待事務效率高、對待游客態(tài)度親切、有耐心，這便會使游客的旅游出行體驗得到優(yōu)化，因為住宿服務的體驗，實際上即是旅游體驗的一部分。

（六）做好全域宣傳

全域旅游，即是說當地的多個領域，不同空間，都是可服務于旅游業(yè)的。包括旅游宣傳，也需要滲透在當地社會的每一處。包括當地的公交車宣傳、出租車車頂宣傳、站牌宣傳、商場大屏幕宣傳等，都是當地旅游業(yè)可以利用的宣傳渠道。隨著宣傳空間的拓展與動態(tài)性特征的體現，游客對于當地旅游業(yè)的了解也會更加深刻。特別是對于旅游景點的交通線路，更應當標注在明顯位置，要讓游客能夠更快找到，順利到達，不需要到處問路。在此基礎上，旅游宣傳甚至要打破地區(qū)的局限，拓展到網絡空間，通過微信公眾號、政府官方平臺、旅游企業(yè)官方平臺等，得到更多民眾的關注，空間上的拓展，能夠讓更多游客了解到當地旅游景點，同時方便進行在線的咨詢與下單。

四 結語

基于空間分布去思考全域旅游，是當今旅游業(yè)發(fā)展的必然需求。全域旅游理念的提出，突出了旅游業(yè)的重要地位，同時也指出了旅游業(yè)打破局限的發(fā)展方向。而空間的拓展，則是實現全域旅游的基礎。因此本文探討了“小旅游”“大旅游”到“全域旅游”的演變，并且結合空間經濟視角，思考了全域旅游的未來發(fā)展，展望未來全域旅游能夠真正得到普及，從而進一步推動我國的經濟發(fā)展。