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        勇立時(shí)代潮頭 用“活”用好檔案資源

        2022-11-01 13:58:18贛南日?qǐng)?bào)社陳起鋒
        辦公室業(yè)務(wù) 2022年17期
        關(guān)鍵詞:檔案管理資源服務(wù)

        文/贛南日?qǐng)?bào)社 陳起鋒

        檔案的價(jià)值在于利用。進(jìn)入5G時(shí)代,信息流通速度加快,傳統(tǒng)的檔案管理方式難以滿(mǎn)足日益緊迫的檔案利用需求,如何借助電子化、信息化的東風(fēng)將館藏檔案用好用“活”是檔案管理工作的關(guān)鍵,也是新時(shí)期檔案工作者面臨的考驗(yàn)。

        一、“活”用檔案資源,“活”在哪

        “活”的意義在于讓檔案資源如同人的生命周期一樣,全過(guò)程煥發(fā)出迷人的光彩,釋放出強(qiáng)大生機(jī)活力,要推進(jìn)檔案管理工作全流程創(chuàng)新,讓館藏的檔案資源主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代需求,走下冰冷的“架子”“柜子”,更多地“貼近群眾、融入生活、走向未來(lái)”,多沾沾煙火氣息,多講述人情溫暖,續(xù)寫(xiě)時(shí)代價(jià)值,“活”出檔案該有的模樣。具體來(lái)說(shuō),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

        (一)貼近群眾,開(kāi)放利用。檔案工作普遍存在重管輕用、利用不足的現(xiàn)象,豐富的館藏檔案往往被束之高閣,難于充分發(fā)揮其價(jià)值。針對(duì)這一問(wèn)題,新修訂的《檔案法》明確規(guī)定,縣級(jí)以上各級(jí)檔案館的檔案,應(yīng)當(dāng)自形成之日起滿(mǎn)二十五年向社會(huì)開(kāi)放。檔案開(kāi)放年限較之前縮短了五年,減少了檔案的封閉期,進(jìn)一步擴(kuò)大了開(kāi)放主體,拓寬了開(kāi)放渠道和方式,滿(mǎn)足社會(huì)公眾對(duì)檔案的利用需求。

        (二)融入生活,方便檢索。建設(shè)智能型檔案管理綜合運(yùn)用系統(tǒng),融合智能收集、智能著錄、智能檢索、智能編研為一體,兼容文檔、圖片、影音、H5等各種資料格式,實(shí)現(xiàn)圖文識(shí)別、人臉圖像檢測(cè)識(shí)別、自然語(yǔ)境理解、視頻內(nèi)容解析等全方位多層次應(yīng)用,盡量讓群眾少跑腿,讓信息多跑路,以高效率調(diào)取檔案贏得群眾信賴(lài),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得查檔用檔人員的肯定。

        (三)走向未來(lái),重現(xiàn)價(jià)值。檔案管理工作人員要用寬廣的歷史視野和深邃的歷史眼光去看待檔案管理工作,立足檔案資源的文化屬性,深挖“利用”潛力,突出服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)檔案資源價(jià)值“再提升”“大升華”。首先,各檔案館應(yīng)結(jié)合館藏資源,突出地域特色,深挖檔案資料文化價(jià)值,通過(guò)通俗性、趣味性語(yǔ)言,集文、圖、聲、像于一體,創(chuàng)作出適合不同文化背景、不同生活習(xí)慣的群體閱讀習(xí)慣的差異性編研成果。其次,各檔案館應(yīng)積極推動(dòng)科學(xué)技術(shù)在檔案文創(chuàng)產(chǎn)品上的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化,探討檔案科技創(chuàng)新的路徑,用商業(yè)手段將檔案資料固化為形象、生動(dòng)的文創(chuàng)產(chǎn)品,深入闡釋檔案文化深層內(nèi)涵,在提升檔案的社會(huì)認(rèn)可度的同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品的趣味性、實(shí)用性,擴(kuò)大檔案資料的傳播范圍。最后,各檔案館要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),當(dāng)好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“配角”,用豐富的檔案資源還原歷史事件的真實(shí)面貌,傳承典型經(jīng)驗(yàn)做法,更好地為決策提供科學(xué)的參考,最大程度實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

        二、“活”用檔案資源,短板在哪

        (一)管理方式死板。習(xí)慣于按部就班地執(zhí)行上級(jí)文件要求,充分發(fā)揮檔案管理工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性方面偏弱;工作重點(diǎn)多傾向于存檔、管檔、用檔,創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)具有品牌價(jià)值的檔案文化精品的意識(shí)不強(qiáng);置身館內(nèi)日常管理較多,參與檔案工作對(duì)外合作與交流、深入基層宣傳檔案工作偏少。

        (二)開(kāi)放程度不夠。不愿意主動(dòng)走出去深入了解公眾檔案需求信息,難于迅速而靈敏地為各行業(yè)提供“適銷(xiāo)對(duì)路”的檔案服務(wù)。由于信息不對(duì)稱(chēng),管理檔案面對(duì)浩瀚的檔案資料用不到,需要用時(shí)漫無(wú)目的地找卻找不到,檔案的價(jià)值難于充分體現(xiàn),檔案資料“活”而不“活”。新技術(shù)運(yùn)用偏少。難以適應(yīng)生活服務(wù)移動(dòng)化、數(shù)字化、信息化、智能化趨勢(shì),對(duì)新媒體等新鮮事物理解存在偏頗,把不準(zhǔn)、抓不住、不會(huì)用,缺乏新媒體的檔案管理服務(wù)人才。不善于運(yùn)用微信公眾號(hào)、抖音、快手、小程序等新技術(shù)宣傳檔案管理工作成果。紙質(zhì)檔案難于轉(zhuǎn)換成圖片、短視頻、H5等適合移動(dòng)終端傳播的形式符號(hào);檔案收集、整理、保存、利用、編研等環(huán)節(jié)還存在技術(shù)性梗阻;跨館互查互證、數(shù)據(jù)共享聯(lián)通還存在痛點(diǎn)、堵點(diǎn);檔案電子化安全性、完整性、真實(shí)性受到一定程度的挑戰(zhàn)。

        (三)缺乏隊(duì)伍活力。受制于體制機(jī)制障礙,人員編制數(shù)難以滿(mǎn)足日常管理需要;專(zhuān)業(yè)人員多偏重于檔案管理類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi),無(wú)論是經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)、法學(xué)等文科專(zhuān)業(yè)人才還是工程學(xué)、物理學(xué)等理科專(zhuān)業(yè)人才都相對(duì)缺乏,人才結(jié)構(gòu)不盡合理、全面;隊(duì)伍繼續(xù)教育,培訓(xùn)力度不夠大,走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)、學(xué)習(xí)典型偏少。

        三、“活”用檔案資源,方向在哪

        (一)牽住科學(xué)管理的“牛鼻子”。轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神,充分認(rèn)識(shí)檔案管理工作的重要性,按照“四好”“兩服務(wù)”要求,認(rèn)真履行“為黨管檔、為國(guó)守史、為民服務(wù)”的神圣職責(zé),以?xún)?yōu)異的工作成效服務(wù)黨和國(guó)家工作大局,服務(wù)人民群眾。完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,采取精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式,拓寬管理人員工資增長(zhǎng)和職務(wù)晉升渠道,充分調(diào)動(dòng)檔案工作人員的工作激情,營(yíng)造奮發(fā)向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。打破區(qū)域、行業(yè)壁壘,深化跨區(qū)域、跨行業(yè)的檔案館學(xué)習(xí)合作交流,互通有無(wú),分享經(jīng)驗(yàn)做法,串聯(lián)信息數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨行業(yè)查檔、閱檔、用檔?!捌迫Α苯槿肷虡I(yè)市場(chǎng),加速產(chǎn)品商業(yè)化步伐,深化產(chǎn)業(yè)合作,積極融入市場(chǎng),盤(pán)活用好館藏檔案資源價(jià)值,滿(mǎn)足公眾對(duì)檔案創(chuàng)意類(lèi)產(chǎn)品的多元化、多層次需求,跨界實(shí)現(xiàn)館藏檔案價(jià)值再造、形象再現(xiàn),在新“賽道”上磨劍礪鋒、淬火鍛鋼,闖出一片檔案資源產(chǎn)業(yè)化的“藍(lán)海”,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化。

        (二)下好人才工作先手棋。實(shí)施“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”+“青藍(lán)結(jié)對(duì)”的人才培育機(jī)制,采取全員培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享等多種人才培養(yǎng)措施,定期定點(diǎn)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)。組織內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的職工開(kāi)課分享工作感想、外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),暢談心得體會(huì),暢談實(shí)踐領(lǐng)悟,碰觸思想火花。適時(shí)聘請(qǐng)業(yè)界知名教授、專(zhuān)家傳授學(xué)術(shù)觀點(diǎn),跨學(xué)科、跨領(lǐng)域,全方位多層次提升從業(yè)人員能力素養(yǎng),打造一支政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力精湛、服務(wù)一流,既懂檔案日常管理又能出豐碩編研成果、開(kāi)發(fā)創(chuàng)類(lèi)產(chǎn)品的綜合性人才隊(duì)伍。

        (三)打好技術(shù)賦能組合拳。立足萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代大背景,把握移動(dòng)端交互發(fā)展趨勢(shì),重點(diǎn)做好檔案資料創(chuàng)意表達(dá)和可視化呈現(xiàn),用通俗易懂接地氣的語(yǔ)言和百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式把檔案資料背后的故事展現(xiàn)出來(lái)、價(jià)值提煉出來(lái),制作成易于傳播的新媒體形式,讓檔案資源開(kāi)發(fā)成果“飛入尋常百姓家”,起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果,打動(dòng)和感染更多人。打好“數(shù)字技術(shù)”與“檔案編研的組合拳”,利用技術(shù)渠道,打破信息鴻溝,搭建起檔案館與使用者之間的溝通橋梁,用數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)檔案資源的快熟查閱、便捷利用。依托海量的檔案大數(shù)據(jù)資源庫(kù),深挖細(xì)琢,科技賦能,走智能化、數(shù)字化編研道路,實(shí)現(xiàn)編研方式全新蝶變。借力電商平臺(tái),尋求與舊書(shū)類(lèi)電商合作,讓檔案資源借助電商力量流通起來(lái)。嵌入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),推出“區(qū)塊鏈+檔案”應(yīng)用試點(diǎn),利用區(qū)塊鏈技術(shù)特有的認(rèn)證機(jī)制和共識(shí)機(jī)制,建設(shè)檔案追溯系統(tǒng),確保鏈上的檔案數(shù)據(jù)不被篡改、不被偽造,提高數(shù)據(jù)管理的安全性、完整性,實(shí)現(xiàn)來(lái)源可查、利用可控、責(zé)任可究。利用區(qū)塊鏈中心化、分布式優(yōu)勢(shì),打破空間屏障,賦能檔案資源共建共享,實(shí)現(xiàn)檔案資料網(wǎng)上可控流通。

        (四)譜寫(xiě)服務(wù)經(jīng)濟(jì)新篇章。發(fā)揮檔案作為基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性信息資源的價(jià)值,發(fā)揮檔案工作在國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展中的支撐作用,以翔實(shí)的原始資料真實(shí)記錄國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略和地方中心工作,為決策提供有價(jià)值、有分量的參考借鑒。探索建立應(yīng)對(duì)重大活動(dòng)和突發(fā)事件相關(guān)檔案利用調(diào)度機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)特殊時(shí)期檔案資料的快速調(diào)取、當(dāng)即使用。探索建立檔案管理工作聯(lián)合體,聚合館藏檔案資料,實(shí)現(xiàn)信息化歸總。開(kāi)通民生檔案互查互證服務(wù),實(shí)現(xiàn)異地查詢(xún)便民服務(wù),有效解決群眾查閱“兩頭跑”的問(wèn)題,真正做到便民利民。聚集檔案資源“文化+”動(dòng)能,激活檔案資源傳承的各類(lèi)文化信息,讓公眾在存檔、用檔和使用檔案類(lèi)文化產(chǎn)品中,潛移默化地接受檔案文化熏陶,參與文化再建,達(dá)成心靈深處的領(lǐng)悟與共鳴。用好用“活”紅色檔案資源,通過(guò)講述紅色故事、開(kāi)發(fā)紅色教育課程讀本、打造愛(ài)國(guó)主義教育基地等多種形式,回顧黨領(lǐng)導(dǎo)人民艱苦奮斗的光輝歷程,追尋紅色記憶,傳承紅色基因,增強(qiáng)熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民的情感。

        檔案“活”在于“用”上,“用”的關(guān)鍵又在于“人”。新時(shí)代、新征程、新起點(diǎn),各級(jí)檔案管理人員應(yīng)當(dāng)牢記“四好”“兩服務(wù)”要求,立足新修訂的《檔案法》實(shí)施大背景,以無(wú)畏的擔(dān)當(dāng)精神,推動(dòng)檔案管理工作提檔增效,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的“檔案智慧”和“檔案力量”,真正讓“沉睡”的檔案鮮活起來(lái)、生動(dòng)起來(lái)。

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