馮瀟祎，徐一然，王訓(xùn)兵

（江蘇大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與通信工程學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212013）

2013 年11 月，習(xí)近平總書(shū)記在前往湖南湘西考察時(shí)首次提出了“實(shí)事求是、因地制宜、分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)扶貧”的重要指示，從而引申出“精準(zhǔn)扶貧”這一重要思想。2014 年1 月，中共中央辦公廳詳細(xì)規(guī)制了“精準(zhǔn)扶貧”工作模式的頂層設(shè)計(jì)，推動(dòng)了“精準(zhǔn)扶貧”思想落地。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，瞄準(zhǔn)扶貧對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)施策。這進(jìn)一步闡釋了“精準(zhǔn)扶貧”的豐富內(nèi)涵，即為原先粗放扶貧方式的進(jìn)一步細(xì)化，通過(guò)科學(xué)有效的程序?qū)Ψ鲐殞?duì)象實(shí)施精確識(shí)別、精確幫扶和精確管理的治貧方法，從而實(shí)現(xiàn)有效脫貧的最終目的。“精準(zhǔn)扶貧”逐漸成為各界熱議的關(guān)鍵詞，也成為了高校家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生資助工作的重要指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略部署。通過(guò)構(gòu)建高校家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生資助工作體系，從整體工作機(jī)制上保證不讓任何一名學(xué)生因?yàn)樨毨ФW(xué)，維護(hù)國(guó)家教育整體的公平。

黨的十九大報(bào)告中指出，建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，深化教育改革，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育。為了夯實(shí)教育工程之基，要建立健全學(xué)生資助制度，使絕大多數(shù)城鄉(xiāng)新增勞動(dòng)力接受高中階段教育，并更多地接受高等教育。在立德樹(shù)人、“三全育人”的大背景下，社會(huì)各界日益關(guān)注高校大學(xué)生群體，研究教育新理論，拓展教育新思路，開(kāi)展教育新模式，在培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的道路上不斷摸索與前進(jìn)?！案哔|(zhì)量發(fā)展”是“十四五”乃至更長(zhǎng)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主題。中國(guó)教育正處于最好的發(fā)展時(shí)期，高等教育也進(jìn)入全面提質(zhì)增效的新時(shí)代。展望2035 年，國(guó)家新目標(biāo)是要總體實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，建成教育強(qiáng)國(guó)，推動(dòng)我國(guó)成為學(xué)習(xí)大國(guó)、人力資源強(qiáng)國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)。中國(guó)教育正由高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，由做大轉(zhuǎn)向做強(qiáng)。

在逐漸轉(zhuǎn)向高質(zhì)量教育的大背景下，高校家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生資助工作不僅是精準(zhǔn)資助的核心內(nèi)容之一，也是高校順利開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)生工作的基礎(chǔ)。以高校“三困生”群體為研究對(duì)象，在提質(zhì)增效視域下，對(duì)如何開(kāi)展精準(zhǔn)資助工作進(jìn)行深入研究與實(shí)踐，構(gòu)建“三困生”資助育人體系。

一、把握入學(xué)教育良機(jī)，融入提質(zhì)增效理念

各高校在精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)幫扶方面展開(kāi)了深入探索，已見(jiàn)成效，也積累了大量經(jīng)驗(yàn)。但資助工作，尤其是精準(zhǔn)管理方面，仍有所欠缺，其管理是否科學(xué)直接影響資助實(shí)效。目前關(guān)于精準(zhǔn)管理方面的研究，大多在于科學(xué)并合理完成貧困生認(rèn)定工作、建立健全助學(xué)貸款相關(guān)體系、進(jìn)一步拓展勤工助學(xué)體系、努力擴(kuò)大資助途徑和資助金額及完善受助跟蹤機(jī)制等方面。然而，建立一套全面的資助機(jī)制，除了給予受助學(xué)生基本物質(zhì)幫扶外，還需充分重視其心理及情感變化，追蹤其成長(zhǎng)過(guò)程，重視受助學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

做法：大學(xué)新生入學(xué)后，都需要接受入學(xué)教育。為了更廣泛地宣傳學(xué)校各項(xiàng)助困助學(xué)政策，在新生入學(xué)教育第一周內(nèi)就開(kāi)展專題講座，讓每位學(xué)生都能知悉學(xué)校在助困助學(xué)方面的各項(xiàng)方針政策。一方面，讓有需要的學(xué)生可以及時(shí)申請(qǐng)各類獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金，另一方面，讓所有學(xué)生監(jiān)督獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金的評(píng)定，以便公平、公正和公開(kāi)地開(kāi)展工作。精準(zhǔn)受助過(guò)程監(jiān)督，減少“假貧困”現(xiàn)象。高校資助過(guò)程監(jiān)督是保證資助育人工作成效的重要環(huán)節(jié)，資助工作者要在保護(hù)學(xué)生隱私、不干預(yù)學(xué)生成長(zhǎng)和自由發(fā)展的情況下，監(jiān)督學(xué)生行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正“假貧困”現(xiàn)象，受助大學(xué)生的行為也不是無(wú)限制的，也應(yīng)自覺(jué)接受學(xué)校的監(jiān)督和管理，例如結(jié)合大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的月度消費(fèi)水平，是否存在超高水平消費(fèi)；學(xué)生是如何合理使用助學(xué)金的，是否存在騙取助學(xué)金偽造貧困的現(xiàn)象；得到資助的學(xué)生是如何提升自我的，其成長(zhǎng)成才的規(guī)律如何，有沒(méi)有更進(jìn)一步獎(jiǎng)勵(lì)幫扶的需求等，要解答這一系列問(wèn)題必須實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的過(guò)程管理，通過(guò)規(guī)范的過(guò)程形成雙方的合力，進(jìn)一步減少“假貧困”現(xiàn)象，打開(kāi)資助育人工作的新局面。

根據(jù)大數(shù)據(jù)建立起家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息庫(kù)，有針對(duì)性地給予學(xué)生各類物質(zhì)補(bǔ)助，幫助困難學(xué)生更快地適應(yīng)大學(xué)集體生活。面向各類目標(biāo)群體分別開(kāi)展學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)生涯發(fā)展、就業(yè)技能提升、心理疏導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)和專題講座等活動(dòng)，以主題班日、專題研討、工作坊、興趣小組和社團(tuán)組織等形式開(kāi)展，在對(duì)困難學(xué)生傾注更多日常關(guān)心的同時(shí)，也通過(guò)此類精準(zhǔn)幫扶活動(dòng)，幫助困難學(xué)生成長(zhǎng)，汲取知識(shí)。把握新生入學(xué)的良機(jī)，在學(xué)習(xí)、生活方式逐漸固化的開(kāi)始，從源頭遏制困難學(xué)生發(fā)展為“三困生”的可能。

成效：“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)一步發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)采集分析技術(shù)的提升，使得基于“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)模式的精準(zhǔn)資助過(guò)程管理成為可能，給資助育人者的工作打開(kāi)了更為開(kāi)闊的局面。結(jié)合大數(shù)據(jù)，有效構(gòu)建家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息庫(kù)，開(kāi)展有針對(duì)性的、符合當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)的高校家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生精準(zhǔn)管理新模式，并將資助過(guò)程管理、資助結(jié)果及時(shí)反饋，形成閉環(huán)數(shù)據(jù)體系。通過(guò)耳濡目染的影響，在大學(xué)生群體中培養(yǎng)博學(xué)求是明德的良好學(xué)風(fēng)，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、風(fēng)清正氣的氛圍。既引導(dǎo)困難學(xué)生群體樹(shù)立正確的三觀，又盡可能避免“三困生”群體的萌芽，從源頭上減少“三困生”群體的數(shù)量，為精準(zhǔn)幫扶“三困生”群體打開(kāi)良好局勢(shì)。

高校資助的真正意義不僅僅在于解決受助學(xué)生的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，也不僅僅為了幫助受助學(xué)生得到公平受教育的機(jī)會(huì)，更是為了使受助學(xué)生放平心態(tài)、自信自強(qiáng)和成長(zhǎng)成才，在精準(zhǔn)幫扶的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。因此，資助的最終目的是育人，從而促進(jìn)教育事業(yè)的和諧發(fā)展。

二、建立健全輔導(dǎo)員—學(xué)業(yè)導(dǎo)師—朋輩幫扶三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生信息庫(kù)建立、資助認(rèn)定和助學(xué)金發(fā)放等工作完成后，就進(jìn)入了全面提質(zhì)增效的后續(xù)精準(zhǔn)資助過(guò)程管理階段。受助學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程不能單純地以成績(jī)論或者以很虛化的綜合素質(zhì)論來(lái)評(píng)定，而是應(yīng)該具象化、精準(zhǔn)化，為管理者個(gè)性化指導(dǎo)提供依據(jù)，為受助學(xué)生成長(zhǎng)提供證明，提升其自信心和個(gè)人能力。高校中的“三困生”是指家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難和心理困難的學(xué)生，基于出現(xiàn)困難的經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)和思想政治教育三個(gè)源頭制定輔導(dǎo)員—學(xué)業(yè)導(dǎo)師—朋輩幫扶三級(jí)聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制，通過(guò)管理過(guò)程的精細(xì)化將精準(zhǔn)資助落到實(shí)處。

做法：每個(gè)班級(jí)配備1 名專職輔導(dǎo)員，通過(guò)專職輔導(dǎo)員做好班級(jí)管理、思想政治教育和班團(tuán)日活動(dòng)等日常工作，落實(shí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的第一級(jí)——輔導(dǎo)員管理，輔導(dǎo)員管理越精準(zhǔn)，越能為其他工作的開(kāi)展提供強(qiáng)力支撐。

在此基礎(chǔ)上，以專業(yè)為單位，以興趣為小組，給每1位學(xué)生配備1 名專業(yè)任課教師作為整個(gè)大學(xué)期間的學(xué)業(yè)導(dǎo)師，落實(shí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的第二級(jí)——學(xué)業(yè)導(dǎo)師管理。專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)得不扎實(shí)、學(xué)業(yè)跟不上，正是學(xué)習(xí)困難學(xué)生的問(wèn)題所在。開(kāi)展每周導(dǎo)師講壇、小組討論、座談會(huì)和交流會(huì)等多種形式，引導(dǎo)大學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，夯實(shí)專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)。學(xué)業(yè)導(dǎo)師通過(guò)培養(yǎng)計(jì)劃解讀、指導(dǎo)選課、課堂思政、課后輔導(dǎo)、創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目和學(xué)科競(jìng)賽等多方面舉措并行，助力學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)、熟練掌握專業(yè)技能，真正把課堂中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，融于課后實(shí)踐、創(chuàng)新項(xiàng)目及各類競(jìng)賽中。通過(guò)制定學(xué)業(yè)導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃、學(xué)業(yè)導(dǎo)師考核制度，將所指導(dǎo)學(xué)生的綜合測(cè)評(píng)與學(xué)業(yè)導(dǎo)師考核結(jié)果掛鉤，激勵(lì)學(xué)業(yè)導(dǎo)師更好地指導(dǎo)學(xué)生。

朋輩幫扶則是聯(lián)動(dòng)機(jī)制的第三級(jí)，有研究表明，同學(xué)、朋友的習(xí)慣更能在日常生活中影響并改變自身。組建興趣小組、幫扶小分隊(duì)，讓每一位“三困生”都有一對(duì)一的朋輩幫扶，借助團(tuán)建、心理活動(dòng)的開(kāi)展，幫助“三困生”樹(shù)立積極向上的生活態(tài)度，借力于朋輩的督促與幫扶，幫助“三困生”更好地消化專業(yè)知識(shí)。

成效：對(duì)于出現(xiàn)學(xué)業(yè)警告或者異常學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)的學(xué)生，輔導(dǎo)員及時(shí)將所掌握情況反饋給學(xué)業(yè)導(dǎo)師、朋輩幫扶學(xué)生，將學(xué)業(yè)導(dǎo)師、朋輩2 個(gè)群體一起納入到幫扶“三困生”的體系中，形成輔導(dǎo)員—學(xué)業(yè)導(dǎo)師—朋輩幫扶三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從思想政治教育幫扶、學(xué)業(yè)幫扶和日常幫扶角度給予“三困生”精準(zhǔn)幫助。在對(duì)“三困生”群體給予更多關(guān)注和幫扶的同時(shí)，也要注意幫扶的方式方法，不能硬性地給學(xué)生貼上“三困生”的標(biāo)簽，在趨同化管理的基礎(chǔ)上，予以重點(diǎn)關(guān)注。

學(xué)業(yè)導(dǎo)師群體的融入，對(duì)于“三困生”精準(zhǔn)幫扶的提質(zhì)增效給予了很大的支持。僅僅是思想上的轉(zhuǎn)變，并不能給予受助學(xué)生實(shí)際幫助，無(wú)法解決其學(xué)習(xí)跟不上的問(wèn)題，也就無(wú)法真正提高受助學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。只有解決學(xué)業(yè)困難的源頭，讓專業(yè)任課教師實(shí)際參與指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，才能解決學(xué)生學(xué)業(yè)困難的現(xiàn)狀，讓精準(zhǔn)幫扶的提質(zhì)增效目標(biāo)落到實(shí)處。

三、樹(shù)立優(yōu)秀典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用——單項(xiàng)獎(jiǎng)的實(shí)踐與探索

跟蹤記錄受助學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程，凸顯提質(zhì)增效幫扶成果。資助的育人功能是資助工作的進(jìn)一步升華，通過(guò)分析受資助大學(xué)生的消費(fèi)行為、心理需求、成長(zhǎng)變化和發(fā)展積累，總結(jié)規(guī)律，進(jìn)一步提升資助育人成效，把高校資助工作做到學(xué)生的心里去。作為育人工作者，通過(guò)細(xì)致地跟蹤和記錄，讓受助學(xué)生的成長(zhǎng)提升有跡可循，讓資助育人提質(zhì)增效的目標(biāo)落地生根。

做法：在提質(zhì)增效視域下，精準(zhǔn)資助過(guò)程管理不僅是監(jiān)督受助學(xué)生的行為，還需要為其成長(zhǎng)發(fā)展提供助力，定期記錄受助學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程，了解學(xué)生情況，為學(xué)生的發(fā)展提供助力。學(xué)科競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、社團(tuán)活動(dòng)榮譽(yù)、科研論文發(fā)表、海外交流學(xué)習(xí)、學(xué)生干部任職經(jīng)歷及資助大使宣傳等各項(xiàng)活動(dòng)，都是受助學(xué)生提高自我的一種切實(shí)收獲，只有不斷收獲才能讓受助學(xué)生對(duì)資助工作更加認(rèn)同。

出于對(duì)困難學(xué)生關(guān)心和幫扶的初衷，基于樹(shù)立優(yōu)秀典型、達(dá)到提質(zhì)增效目的的需要，筆者所在學(xué)院進(jìn)行了單項(xiàng)獎(jiǎng)的實(shí)踐與探索。學(xué)院通過(guò)企業(yè)捐助、校友募集等渠道籌備資金，每年秋季面向全院學(xué)生開(kāi)展“計(jì)算機(jī)之星”單項(xiàng)獎(jiǎng)申報(bào)，包括學(xué)習(xí)科研之星、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之星、文體活動(dòng)之星和國(guó)際交流之星等各類單項(xiàng)獎(jiǎng)，還有面向困難學(xué)生設(shè)立的志愿公益之星等單項(xiàng)獎(jiǎng)。在學(xué)生主動(dòng)申報(bào)的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院專家、企業(yè)代表和校友代表等作為評(píng)委，參與單項(xiàng)獎(jiǎng)答辯評(píng)審，選拔出各類優(yōu)秀典型學(xué)生。對(duì)于獲評(píng)“計(jì)算機(jī)之星”的學(xué)生，不僅給予他們較高的院設(shè)獎(jiǎng)助學(xué)金，還通過(guò)班級(jí)宣講、事跡展覽、訪談和宣傳報(bào)道等活動(dòng)形式，在全學(xué)院大力宣傳優(yōu)秀學(xué)生典型事跡，掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮，通過(guò)多年的評(píng)選和宣傳，讓“計(jì)算機(jī)之星”榮譽(yù)獲得者成為全體學(xué)院學(xué)生心目中的標(biāo)桿。

成效：大量理論研究和實(shí)踐表明，家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難和心理困難是可以相互轉(zhuǎn)化并弱化的，因此，在提質(zhì)增效視域下，讓資助育人工作更加深入和細(xì)致，幫助“三困生”健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展，不僅有利于細(xì)化育人者的工作，更有利于高校思想政治教育理論與實(shí)踐研究的深入與落實(shí)。

通過(guò)單項(xiàng)獎(jiǎng)評(píng)選的實(shí)踐與探索，挖掘出更多優(yōu)秀人才。全院學(xué)風(fēng)班風(fēng)得到較大改善，班級(jí)里認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生變多了，學(xué)科競(jìng)賽、組織活動(dòng)中參與的學(xué)生變多了，精神風(fēng)貌積極向上的學(xué)生變多了。通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神榮譽(yù)的雙重激勵(lì)，進(jìn)一步解決了困難學(xué)生群體中在某一方面有突出表現(xiàn)學(xué)子的經(jīng)濟(jì)困難問(wèn)題，并在樹(shù)立優(yōu)秀典型的過(guò)程中增強(qiáng)學(xué)生自信心，促進(jìn)身心健康共同成長(zhǎng)，進(jìn)一步弱化僅因家庭經(jīng)濟(jì)困難而帶來(lái)的自卑、焦慮等負(fù)面心理。與此同時(shí)，也通過(guò)在困難學(xué)生群體中樹(shù)立典型，宣傳事跡，建立朋輩幫扶制度，讓先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，幫助其他學(xué)生，尤其是“三困生”順利度過(guò)大學(xué)迷惘期。讓家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生從受助者身份，向幫助者身份轉(zhuǎn)變，由“受助”轉(zhuǎn)為“助人”。借用朋輩之明燈，照亮“三困生”前進(jìn)的方向。

四、資助育人難點(diǎn)問(wèn)題的實(shí)踐與探索

提質(zhì)增效理念的提出，進(jìn)一步推動(dòng)了高校資助工作的開(kāi)展。在高等教育進(jìn)入全面提質(zhì)增效的新時(shí)代背景下，對(duì)資助育人工作的實(shí)效也提出了更高目標(biāo)。但不可否認(rèn)的是，在大量措施幫扶之下，經(jīng)濟(jì)困難反而是“三困生”群體所處困境中較為容易解決的問(wèn)題，但仍有少部分“三困生”群體存在無(wú)法實(shí)現(xiàn)資助轉(zhuǎn)化的“最后一公里”問(wèn)題，其來(lái)源是學(xué)業(yè)、心理，亦或是其他方面。

做法：在現(xiàn)有資助幫扶措施無(wú)明顯效果的前提下，尋求專業(yè)部門、專業(yè)人士的協(xié)助，對(duì)癥下藥?！叭比后w的出現(xiàn)，有時(shí)也不僅僅局限于某個(gè)問(wèn)題，而是多問(wèn)題并存，需要多方多舉措并行，促使“三困生”群體逐步轉(zhuǎn)化，力爭(zhēng)解決資助育人的“最后一公里”問(wèn)題。

在學(xué)業(yè)導(dǎo)師、任課教師、輔導(dǎo)員和朋輩幫扶下若仍無(wú)明顯提升，則繼續(xù)深入挖掘其根本原因。對(duì)所學(xué)專業(yè)本身存在抗拒或畏難情緒的，通過(guò)開(kāi)設(shè)專業(yè)認(rèn)知、專業(yè)實(shí)踐等環(huán)節(jié)，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的正面認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的自信心；確實(shí)心有余而力不足的，可以盡早考慮是否需要轉(zhuǎn)專業(yè)。筆者所在高校目前實(shí)行開(kāi)放、寬松和以生為本的轉(zhuǎn)專業(yè)政策，大一至大三符合相應(yīng)條件的學(xué)生均可以提出轉(zhuǎn)專業(yè)申請(qǐng)，在經(jīng)過(guò)筆試、面試后有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)入新專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，倘若學(xué)生不適應(yīng)新專業(yè)，在有效時(shí)間段內(nèi)可提出申請(qǐng)返回原專業(yè)就讀；因厭學(xué)等其他因素造成不愿學(xué)習(xí)的，在制定一對(duì)一幫扶、思想政治教育和家長(zhǎng)協(xié)同幫扶等幫助外，還可以請(qǐng)學(xué)校心理健康教育中心的專任心理咨詢師介入，予以專業(yè)的心理指導(dǎo)，通過(guò)一對(duì)一咨詢、講座、沙龍、戶外拓展和團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)等線上線下舉措并行，幫助“三困生”緩解心理壓力、釋放負(fù)能量和轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)生活態(tài)度；特殊情況下，還需要尋求醫(yī)院的干預(yù)與治療；對(duì)于確實(shí)存在轉(zhuǎn)化困難的“三困生”群體，也有學(xué)生選擇休學(xué)的方式，或者給予充足的時(shí)間調(diào)整自我狀態(tài)，或者親身經(jīng)歷社會(huì)工作的酸甜苦辣后，部分學(xué)生能從中及時(shí)調(diào)整自己，由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)資助育人的“最后一公里”轉(zhuǎn)化。

成效：寬松而開(kāi)放的轉(zhuǎn)專業(yè)政策，對(duì)部分“三困生”而言，無(wú)疑是一次新的機(jī)遇，給學(xué)生多提供一條可選擇的道路。在學(xué)校政策下，筆者所在學(xué)院近年來(lái)轉(zhuǎn)專業(yè)人數(shù)大幅提升，轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出總?cè)藬?shù)由2014 年3 人增加至2021 年162 人，其中2021 年轉(zhuǎn)入學(xué)生達(dá)148 人。通過(guò)對(duì)2018 屆至2021 屆轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)追蹤調(diào)查來(lái)看，4 屆學(xué)生僅有2 名轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生未能如期在6 月畢業(yè)，且均不是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。從追蹤結(jié)果來(lái)看，轉(zhuǎn)專業(yè)政策的開(kāi)放對(duì)學(xué)生而言，尤其是對(duì)原專業(yè)就讀困難的學(xué)生而言，多了一條出路。而心理咨詢師、醫(yī)生的專業(yè)指導(dǎo)和介入，也對(duì)心理困難學(xué)生的精準(zhǔn)幫扶提供強(qiáng)有力的支撐。

五、結(jié)束語(yǔ)

時(shí)代的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息化的沖擊，都對(duì)資助管理工作提出了更高更精準(zhǔn)的要求?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式的精準(zhǔn)資助過(guò)程管理，同樣也給資助育人工作帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在高等教育領(lǐng)域內(nèi)實(shí)行精準(zhǔn)資助過(guò)程管理，已經(jīng)成為高校資助工作的新目標(biāo)和新任務(wù)。資助日常事務(wù)管理趨于流程化、程序化和網(wǎng)絡(luò)化，全面搭建網(wǎng)絡(luò)信息化大數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立科學(xué)可靠的家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生信息庫(kù)。研究高校家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生資助工作體系現(xiàn)狀，在“精準(zhǔn)扶貧”思想指導(dǎo)下，在“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)遇挑戰(zhàn)下，資助育人機(jī)制也要求信息與管理協(xié)同形成合力，追蹤學(xué)生成長(zhǎng)全過(guò)程，建立科學(xué)有效、符合學(xué)生成長(zhǎng)實(shí)際的管理標(biāo)準(zhǔn)，跟得上時(shí)代、守得住地域、漲得了范圍、走得近學(xué)生及受得住考驗(yàn)。

通過(guò)進(jìn)一步深入研究精準(zhǔn)資助過(guò)程管理，發(fā)現(xiàn)學(xué)生衍變?yōu)椤叭钡拿珙^并及時(shí)遏制，對(duì)已經(jīng)是“三困生”的學(xué)生群體進(jìn)行一對(duì)一幫扶，將精準(zhǔn)幫扶落到實(shí)地，提升幫扶質(zhì)量?；诖髮W(xué)生資助管理精準(zhǔn)化實(shí)踐研究的現(xiàn)實(shí)需求，在提質(zhì)增效視域下構(gòu)建“三困生”精準(zhǔn)資助育人體系，在輔導(dǎo)員—學(xué)業(yè)導(dǎo)師—朋輩幫扶三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制下，把握入學(xué)教育良機(jī)，融入提質(zhì)增效理念；做實(shí)資助育人工程，樹(shù)立優(yōu)秀典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用；做細(xì)資助育人工作，探索并解決難點(diǎn)問(wèn)題。合理的資助育人體系不僅有助于激發(fā)受助學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，有利于資助育人者實(shí)施有效的管理，更為后續(xù)解決受助學(xué)生的疑難雜癥提供模板參考和有效依據(jù)。

在提質(zhì)增效和趨同化培養(yǎng)的目標(biāo)背景下，高校大學(xué)生中的“三困生”群體又是需要高校各個(gè)部門給予重視與關(guān)懷的重點(diǎn)集群，給高校落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)、建設(shè)高水平人才培養(yǎng)體系帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，尤其需要教育工作者和各部門給予關(guān)愛(ài)和精準(zhǔn)幫扶，從學(xué)生入學(xué)伊始就積極開(kāi)展各項(xiàng)精準(zhǔn)幫扶措施。資助育人的效果不是一蹴而就的，需要很長(zhǎng)的時(shí)間甚至貫穿于整個(gè)大學(xué)生涯，直到畢業(yè)才有結(jié)果，只有全員全程全方位參與“三困生”群體的大學(xué)生活，方能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助的提質(zhì)增效。本研究力求突破滯后性帶來(lái)的收獲感不足的阻礙，科學(xué)合理有序地提升資助育人成效。