2022年6月財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)人才工作的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》），對(duì)新時(shí)代全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)人才工作進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、全面指導(dǎo)?！吨笇?dǎo)意見》的制發(fā)，是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于做好新時(shí)代人才工作的重要思想和黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于新時(shí)代人才工作的重大決策部署以及全面貫徹落實(shí)《國(guó)家“十四五”期間人才發(fā)展規(guī)劃》的具體行動(dòng)，將引導(dǎo)推動(dòng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)深入實(shí)施新時(shí)代人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，完善黨管人才工作格局，面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)、面向國(guó)家重大需求、面向未來，改進(jìn)提升行業(yè)人才工作，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更好地服務(wù)國(guó)家建設(shè)。成立30余年來，在財(cái)政部、中注協(xié)的正確引領(lǐng)下，天職國(guó)際始終堅(jiān)持黨對(duì)人才工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，借助行業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略之東風(fēng)，推行“專業(yè)立所、人才強(qiáng)所、以人為本”的人才理念，形成了一套涵蓋“選、育、用、留”的人才制度體系和培育體系；建立了一支以高端人才為引領(lǐng)、高層次青年人才為中堅(jiān)，優(yōu)秀高校畢業(yè)生為后備的人才矩陣，事務(wù)所人才建設(shè)結(jié)出累累碩果，為保障資本市場(chǎng)健康發(fā)展，服務(wù)國(guó)家建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的人才根基，也為更好踐行《指導(dǎo)意見》積累了經(jīng)驗(yàn)。

一、多措并舉“選”人才，構(gòu)建人才蓄水池

作為高度一體化的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，天職國(guó)際堅(jiān)持“自上而下、全國(guó)一盤棋”的人力資源管理模式，由總部人力資源部制定統(tǒng)一的《人力資源管理制度》，執(zhí)行統(tǒng)一的人員招聘、錄用定級(jí)。為保障業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體專業(yè)素質(zhì)和勝任能力，把好人才入口關(guān)，天職國(guó)際克服疫情反復(fù)、運(yùn)營(yíng)成本不斷攀升等不利影響，于2021年底果斷提薪，持續(xù)增強(qiáng)員工薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。提薪后，應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生起薪水準(zhǔn)與國(guó)際“四大”處于同一水平，有效加速了天職國(guó)際人才“蓄水池”的構(gòu)建，為事務(wù)所高質(zhì)量發(fā)展筑牢人才基石。

正如《指導(dǎo)意見》提到的，“注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向院校是行業(yè)后備人才的重要來源”。一直以來，天職國(guó)際始終致力于深化與注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向院校的務(wù)實(shí)合作，持續(xù)加強(qiáng)與注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向院校建立產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟，開展多方位戰(zhàn)略合作，暢通學(xué)生實(shí)習(xí)渠道。截至目前，天職國(guó)際已與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)等共72所院校完成就業(yè)實(shí)習(xí)基地項(xiàng)目共建。與此同時(shí)，天職國(guó)際也鼓勵(lì)高端人才在注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向院校擔(dān)任校外導(dǎo)師，形成注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)方向院校教育與事務(wù)所人才需求的有效對(duì)接。目前，全所共有32位中高層員工在校擔(dān)任導(dǎo)師、講師、論文評(píng)閱師及答辯專家。近年來，天職國(guó)際的品牌感召力持續(xù)增強(qiáng)，優(yōu)秀院校畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷數(shù)量連續(xù)增長(zhǎng)，為打造更適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)注入了“人才活水”。

二、各展其能“用”人才，厚植發(fā)展沃土

《指導(dǎo)意見》指出，要“立足行業(yè)職業(yè)特點(diǎn)，形成人盡其才的使用機(jī)制、各展其能的激勵(lì)機(jī)制”。這與天職國(guó)際長(zhǎng)期踐行的核心人才觀——“發(fā)現(xiàn)和最大限度地把優(yōu)秀的年輕員工提攜到重要崗位”不謀而合。

敢用重用年輕人，已成為天職國(guó)際企業(yè)文化的一部分。早在事務(wù)所脫鉤改制之初，天職國(guó)際就在《公司章程》里建立了明確的合伙人進(jìn)入、晉升、退出機(jī)制，并建立了一個(gè)從助理員工到合伙人的逐級(jí)晉升通道，進(jìn)而明晰了員工的晉升目標(biāo)和主人翁意識(shí)。截至目前，天職國(guó)際80后合伙人占比44%，85后合伙人已達(dá)13位。

作為大型綜合性咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，天職國(guó)際借助一體化管理優(yōu)勢(shì)，以豐富的客戶資源和業(yè)務(wù)類型，為各類型、多層次的人才搭建了廣闊完善的發(fā)展平臺(tái)，讓員工在不同分所、不同專業(yè)、不同行業(yè)間有完全的自主選擇權(quán)，為提供了更多晉升路徑，有效解決了部分區(qū)域業(yè)務(wù)快速發(fā)展與人力資源不匹配之間的矛盾，為全所人才隊(duì)伍的成長(zhǎng)和壯大提供了肥沃土壤。

為激發(fā)員工工作熱情，提高工作能力，營(yíng)造公平、和諧的競(jìng)爭(zhēng)氛圍和晉升機(jī)制，天職國(guó)際制定了科學(xué)合理的項(xiàng)目日常評(píng)價(jià)和年度績(jī)效考核體系，對(duì)員工的項(xiàng)目日常工作表現(xiàn)以及年度整體工作情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)、統(tǒng)一管理。項(xiàng)目日常評(píng)價(jià)結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)時(shí)進(jìn)行。年度績(jī)效考核在次年年初對(duì)員工上一年度的整體工作情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。項(xiàng)目日常評(píng)價(jià)的目的是通過對(duì)員工持續(xù)且及時(shí)有效的指導(dǎo)，幫助員工在日常工作中獲得進(jìn)步與成長(zhǎng)。年度績(jī)效考核的目的是通過年度績(jī)效考核結(jié)果，讓上級(jí)和下屬員工共同探討過去工作中的問題，并積極地對(duì)未來的工作制定目標(biāo)，明確改進(jìn)的方向。目前，項(xiàng)目日常評(píng)價(jià)與年度績(jī)效考核結(jié)果已成為天職國(guó)際員工執(zhí)行晉升、崗位調(diào)整、評(píng)優(yōu)評(píng)先以及淘汰能力不足員工的重要依據(jù)之一。

三、立足需求“育”人才，打造事業(yè)生力軍

《指導(dǎo)意見》指出，“會(huì)計(jì)師事務(wù)所是行業(yè)人才職業(yè)發(fā)展、成長(zhǎng)成才的基礎(chǔ)陣地”。天職國(guó)際曾不止一次地在思考：天職對(duì)每位員工而言是什么？答案是“平臺(tái)”，天職國(guó)際是每一位天職員工發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。

“授人與魚、不如授人與漁”，天職國(guó)際始終將培訓(xùn)員工、培養(yǎng)人才上升到一種社會(huì)責(zé)任的層面，將培養(yǎng)更多的專家型人才作為自己的“天職”。為此，天職國(guó)際運(yùn)用科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制，按不同業(yè)務(wù)板塊和職級(jí)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，以專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力并重為導(dǎo)向，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。同時(shí)，鼓勵(lì)員工結(jié)合年度績(jī)效考核與評(píng)價(jià)結(jié)果，制定年度個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃包括個(gè)人長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)、近年職位目標(biāo)、需要提高的技能及獲得培訓(xùn)資源需求等。根據(jù)崗位要求、業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)等，天職國(guó)際為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)資源，助力員工的發(fā)展和提高。一是夯實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)。天職國(guó)際設(shè)計(jì)了各職級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱及具體培訓(xùn)課程體系(即終身培訓(xùn)規(guī)劃)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，不斷豐富培訓(xùn)形式。培訓(xùn)形式包括面授學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、研討會(huì)等。其中面授學(xué)習(xí)是指根據(jù)各職級(jí)人員的勝任能力框架編寫的有針對(duì)性的教材、教案及授課 PPT與考試試題的培訓(xùn)，包括新員工、分職級(jí)、專題培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是指員工通過“天職國(guó)際學(xué)習(xí)平臺(tái)”進(jìn)行在線學(xué)習(xí)和考試；研討會(huì)則是高級(jí)別員工進(jìn)行的學(xué)習(xí)、研究與討論。選拔素質(zhì)良好的師資開發(fā)、編制和講授培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)較高級(jí)次員工擔(dān)任培訓(xùn)師資，并將提供的授課總學(xué)時(shí)作為特定職級(jí)晉升條件之一。二是加強(qiáng)高端人才培養(yǎng)?！吨笇?dǎo)意見》提出要持續(xù)打造行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊。為此，天職國(guó)際專門制定《高端人才培養(yǎng)辦法》，對(duì)符合辦法的高級(jí)次員工，推薦其申請(qǐng)學(xué)歷提升、執(zhí)業(yè)資格提升、專業(yè)職稱提升、外語水平提升、以及參加國(guó)家級(jí)、地方級(jí)高端人才類的長(zhǎng)期培養(yǎng)班等。截至目前，已相繼培養(yǎng)出包括國(guó)際化高端會(huì)計(jì)人才閆磊、信息化領(lǐng)軍人才王玥、金融審計(jì)領(lǐng)軍人才韓雁光等在內(nèi)的數(shù)十位高端會(huì)計(jì)人才。三是注重潛力人才培育。天職國(guó)際對(duì)取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師（或相應(yīng)資格證書）的高級(jí)審計(jì)員（或同等職級(jí)）及以上職級(jí)員工，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需要，每3年有1次外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。四是強(qiáng)化海外人才建設(shè)。天職國(guó)際為連續(xù)工作兩年及以上員工，提供前往天職國(guó)際海外成員所工作交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，時(shí)間通常為一年。近年來已先后派出包括“70后”首席合伙人邱靖之、管理合伙人向芳蕓，“80后”國(guó)際業(yè)務(wù)部主任閆磊等在內(nèi)的數(shù)十位人才前往海外學(xué)習(xí)，成功培養(yǎng)多位具有國(guó)際化視野的行業(yè)領(lǐng)軍人才。

四、以人為本“留”人才，實(shí)現(xiàn)雙向奔赴

行業(yè)人才工作的基本原則之一，是堅(jiān)持以人為本?！吨笇?dǎo)意見》指出，要做到“人才為本、信任人才、尊重人才、善待人才、包容人才”。作為具有“人合”性質(zhì)的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)，天職國(guó)際率先在業(yè)內(nèi)提出“合伙人+員工+客戶+社會(huì)=四方和諧”的企業(yè)價(jià)值觀，將天職國(guó)際的發(fā)展與員工的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一起，以人為本留住人才，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的“雙向奔赴”。一是實(shí)施《員工利潤(rùn)分享計(jì)劃》。天職國(guó)際積極推動(dòng)《員工利潤(rùn)分享計(jì)劃》的制定和實(shí)施，讓員工與合伙人共同分享利潤(rùn)，讓每位員工都能享受到天職國(guó)際的發(fā)展成果，達(dá)到“讓事業(yè)激勵(lì)人才，讓人才成就事業(yè)”的目標(biāo)。二是制訂《幫助員工成長(zhǎng)計(jì)劃實(shí)施方案》?！皫椭鷨T工成長(zhǎng)計(jì)劃”旨在促進(jìn)新員工更快、更全面地了解與融入天職，確立清晰的職業(yè)發(fā)展路線與發(fā)展目標(biāo)，提高員工在工作中的積極性、主動(dòng)性和組織的整體工作效率，使其實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，與天職共同進(jìn)步與發(fā)展。三是建立“員工重大事項(xiàng)匯報(bào)制度”，及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)。對(duì)于家庭遭遇重大困難的員工，天職國(guó)際成立了“愛心基金會(huì)”，及時(shí)幫助其渡過難關(guān)。四是為員工營(yíng)造一個(gè)舒適愉悅的辦公環(huán)境。天職國(guó)際辦公區(qū)的裝修布置依照員工年輕化的特點(diǎn)，選取明亮的色調(diào)，選購(gòu)舒適的辦公桌椅，打造了良好辦公環(huán)境。同時(shí)，為關(guān)懷哺乳期女職工，各分支機(jī)構(gòu)在裝修時(shí)專門設(shè)立了風(fēng)格溫馨的母嬰室，使每一位天職的新媽媽感受到天職大家庭帶來的溫暖。

“濟(jì)濟(jì)多士，乃成大業(yè)”。未來，在各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，天職國(guó)際將繼續(xù)以行業(yè)人才戰(zhàn)略為引領(lǐng)，不斷完善人才“選用育留”全鏈條管理，為行業(yè)培養(yǎng)和塑造更多優(yōu)質(zhì)人才，推動(dòng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。