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        定義未來(lái)家-華為全屋智能虛擬直播

        2022-10-31 03:17:51項(xiàng)目主體華為全屋智能虛擬直播
        國(guó)際公關(guān) 2022年5期
        關(guān)鍵詞:智能用戶

        項(xiàng)目主體:華為全屋智能虛擬直播

        項(xiàng)目執(zhí)行:迪思傳媒

        項(xiàng)目背景:

        華為全屋智能于2021年推出,這是以“一個(gè)主機(jī)”——全屋智能主機(jī)為中央控制系統(tǒng),具備“兩張網(wǎng)”——中控屏和智慧生活A(yù)pp兩套核心控制交互方式,涵蓋“N套系統(tǒng)”即網(wǎng)絡(luò)、安全、用水、能耗、新風(fēng)、家電、家具、照明、遮陽(yáng)、影音等子系統(tǒng)的整體解決方案。

        如何將如此復(fù)雜、整合的全屋智能系統(tǒng)在“直播”這樣短時(shí)關(guān)注的場(chǎng)景下講清楚、講明白,將艱深的技術(shù)語(yǔ)言和解決方案轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢暬膱?chǎng)景和可感知的賣點(diǎn),是這一項(xiàng)目的難點(diǎn),而如何做好品效層面的聯(lián)動(dòng)也是本次直播設(shè)計(jì)的一大課題。

        項(xiàng)目目標(biāo):

        以電商自播方式,讓用戶體驗(yàn)華為全屋智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn),打開(kāi)華為全屋智能知名度,為線下體驗(yàn)店引流,促進(jìn)全屋智能產(chǎn)品的銷售。

        項(xiàng)目策略:

        品牌電商直播已經(jīng)成為常態(tài),探店直播等常規(guī)玩法已經(jīng)無(wú)法滿足用戶對(duì)于線上互動(dòng)場(chǎng)景以及購(gòu)物體驗(yàn)的更高層次追求,新鮮感和全新體驗(yàn)成為流量密碼。

        在品牌消費(fèi)者溝通層面,單向輸入式的產(chǎn)品科普傳播已經(jīng)“無(wú)效”,站在用戶視角,讓用戶代入直播角色,探索式揭秘科技含量十足的全屋智能,才能讓產(chǎn)品傳播更加有效。所以我們通過(guò)虛擬技術(shù),采用展廳實(shí)拍+渲染技術(shù)的虛實(shí)結(jié)合技術(shù),將華為全屋智能展廳搬到直播室,打造國(guó)內(nèi)首次全屋智能“虛擬場(chǎng)景+真實(shí)人物”的實(shí)時(shí)合成系列電商虛擬直播。

        項(xiàng)目執(zhí)行:

        ◎虛擬現(xiàn)實(shí)結(jié)合:Zero Density虛擬引擎實(shí)時(shí)渲染

        采用Zero Density虛擬引擎技術(shù),渲染搭建全屋智能6大核心場(chǎng)景,真實(shí)還原線下實(shí)景內(nèi)容,讓觀眾在直播流中有明確的空間感體驗(yàn);同時(shí)將全屋場(chǎng)景化整為零,拆解為6大場(chǎng)景便于用戶融入理解;再通過(guò)直播實(shí)時(shí)渲染技術(shù),將直播主持人放置到虛擬房間場(chǎng)景中,讓參與直播用戶擁有身臨其境的沉浸式體驗(yàn)。

        ◎無(wú)縫體驗(yàn):把線下體驗(yàn)館“搬”到線上

        線上直播如何帶給用戶身臨其境的真實(shí)體驗(yàn)感?圍繞這一議題,在直播形式設(shè)計(jì)上,我們更多考慮把線下體驗(yàn)店中能夠給用戶帶來(lái)深刻感知、互動(dòng)操控等體驗(yàn)感內(nèi)容,經(jīng)過(guò)可視化渲染,采用生活化語(yǔ)言進(jìn)行講解,通過(guò)拆解全屋智能核心6大使用場(chǎng)景(玄關(guān)、客廳、廚房、臥室、書(shū)房、陽(yáng)臺(tái)),將場(chǎng)景內(nèi)所有產(chǎn)品設(shè)備、智能組件進(jìn)行歸類劃分,采用實(shí)拍+渲染的方式,讓消費(fèi)者無(wú)縫體驗(yàn)到所有產(chǎn)品及功能,增加畫(huà)面的互動(dòng)感。

        ◎探秘式解讀:營(yíng)造場(chǎng)景解鎖新鮮感

        在直播人物設(shè)定上,引入全屋智能家主人角色,以生活化、趣味化語(yǔ)言,向“線上好友”科普全屋智能功能與人性化設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。避免技術(shù)類講解讓所有產(chǎn)品的信息傳遞停留在概念化階段,造成消費(fèi)者無(wú)感。帶領(lǐng)直播間觀眾,逐個(gè)解鎖不同區(qū)域場(chǎng)景與使用場(chǎng)景,以探秘式解讀激發(fā)用戶興趣度,拉長(zhǎng)電商用戶直播間停留。

        ◎動(dòng)效聯(lián)動(dòng):定制動(dòng)效和視頻 畫(huà)面輔助功能展示

        直播素材及內(nèi)容全4K拍攝、輸出,單場(chǎng)2小時(shí)直播近30+口插畫(huà)視頻、30+上屏動(dòng)畫(huà)、20+站位及轉(zhuǎn)場(chǎng)視頻,在介紹1+2+N等難以理解的技術(shù)講解方面,配合主播的解說(shuō),多維度解剖技術(shù)原理和展示產(chǎn)品功能,在“螺螄殼里做道場(chǎng)”,讓畫(huà)面成為“第二種語(yǔ)言”,配合主持人進(jìn)行內(nèi)容的講解釋義,讓功能簡(jiǎn)單易懂,拉近與直播用戶距離,直播畫(huà)面也更具質(zhì)感和吸引力。

        ◎4大平臺(tái)并機(jī)直播,線上線下聯(lián)動(dòng)

        4場(chǎng)直播均采用京東、天貓、抖音、“我的華為”4大平臺(tái)并機(jī)直播的形式,集中打爆聲量。單場(chǎng)直播中,線上直播用戶可參與預(yù)約報(bào)名線下店體驗(yàn),并采用福利活動(dòng)吸引更多人參與,形成完整線上線下流量閉環(huán)鏈路設(shè)計(jì)。

        項(xiàng)目效果:

        通過(guò)華為全屋智能虛擬系列直播,4場(chǎng)直播,4大直播平臺(tái)并機(jī)直播,在無(wú)外部推廣資源的情況下,直播累計(jì)觀看量超過(guò)500萬(wàn),打通線上線下的流量鏈路,帶來(lái)了線下預(yù)約體驗(yàn)的火爆,有效提升了全屋智能產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷量。

        華為全屋智能虛擬直播的新技術(shù)實(shí)踐,為華為大宗商品的電商直播售賣提供了區(qū)別于手機(jī)等單品直播的有效樣本,也為華為鴻蒙生態(tài)體系下講好技術(shù)與場(chǎng)景應(yīng)用提供了可行性方向。

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