張婉玉 周春燕

（四川師范大學服裝與設計藝術學院，四川 成都 610100）

隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)工藝想要獲得市場經(jīng)濟活力，促進生活化的傳承和發(fā)展，需要重點延伸傳統(tǒng)工藝的使用價值和文化價值[1-2]，進行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化，以便更好地滿足人民群眾的使用需求和文化需求[3]。

在產(chǎn)品設計過程中，從用戶需求角度分析各種內(nèi)在和外在因素以輔助產(chǎn)品設計方面的研究已經(jīng)較為成熟[4-6]，應重點關注用戶感性需求與產(chǎn)品意向之間的匹配性，從主觀層面挖掘用戶需求，精確產(chǎn)品設計定位[7-10]。隨著用戶自主性逐漸顯現(xiàn)，設計師開始重視用戶需求在設計中的重要地位，將設計的焦點轉(zhuǎn)移到用戶本身，同時也提出了“以用戶為中心”的設計理念[11]?！耙杂脩魹橹行摹逼鹗加谠O計師對用戶心理和技術的理解[12]，以充分了解和滿足用戶的心理需求為基礎，通過觀察、實驗和反復驗證，并用設計師的內(nèi)部眼界形成專業(yè)性的設計語言，實現(xiàn)對用戶的心理需求解讀和理論解釋[13-15]。

成都瓷胎竹編具有濃厚的成都地域特色和風土人情，承載著成都人民生活智慧和文化內(nèi)涵[16]。因此，研究從用戶需求的角度，分析傳統(tǒng)手工藝與創(chuàng)新產(chǎn)品設計相結合的方式，探索不同用戶需求下成都瓷胎竹編的創(chuàng)新設計，將傳統(tǒng)手工藝作為可轉(zhuǎn)化的市場資源進行活化與運用，建立成都瓷胎竹編產(chǎn)品的創(chuàng)新模式，增加成都瓷胎竹編產(chǎn)品的市場轉(zhuǎn)化渠道。

1 成都瓷胎竹編發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 成都瓷胎竹編

成都瓷胎竹編工藝精美，品種繁多，按照產(chǎn)品類型的不同選擇不同的編織工藝，主要有普通編織、提花編織和五彩編織三種類型。普通編織工藝主要用于制作體量較小、造型簡單、適用于批量制作的產(chǎn)品；提花編織工藝在編織技法上經(jīng)緯同寬，主要以單色編織為主，常見于茶具、花瓶類產(chǎn)品的塑造中；五彩編織工藝編織技法較為復雜，擅于利用五彩絲來表現(xiàn)造型復雜、圖案精美的產(chǎn)品，常見于高檔禮品的制作。

在造型藝術表現(xiàn)形式上，成都瓷胎竹編產(chǎn)品以瓷胎為底，緊扣瓷器，運用精細的竹絲編織出不同造型的產(chǎn)品。瓷胎竹編在編織時所用的竹絲斷面常為矩形，所以在編制產(chǎn)品時，對竹絲的厚度有較高的要求，這樣才能保證瓷胎與竹編的融合程度。另外，由于瓷胎竹編產(chǎn)品材料的特殊性，瓷胎在底胎的塑造上轉(zhuǎn)折的角度不能太生硬。因此，在瓷胎的造型塑造中，底胎一般選用圓形或橢圓形，底胎底部略微凹陷，這樣才能保證竹編編織的可操作性。

1.2 成都瓷胎竹編的市場現(xiàn)狀分析

近年來，隨著國家政策對文化產(chǎn)業(yè)以及傳統(tǒng)工藝發(fā)展的大力支持，各地區(qū)對傳統(tǒng)手工藝的保護力度也越來越大，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景也越來越好。隨著科技的不斷進步，新技術、新應用和新的交互方式不斷產(chǎn)生變化，產(chǎn)品在功能和技術方面的更新速度過快，產(chǎn)品功能的專業(yè)化、操作過程的精細化、服務內(nèi)容的多元化等因素，使人們生活方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，功能和使用不再是用戶選擇產(chǎn)品的唯一決策標準，而是更多關注產(chǎn)品的附加價值，如審美價值、文化體驗、情感表達等內(nèi)涵層次的感性因素。

經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，成都瓷胎竹編產(chǎn)品在發(fā)展過程中，受到以下幾方面的影響較大：1）產(chǎn)品品類單一，創(chuàng)新力度不夠，缺乏時代審美，無法滿足現(xiàn)代市場多元化的消費需求；2）在底胎以及編織圖案上創(chuàng)新力度不夠，底胎造型趨同且缺乏個性，無法滿足不同用戶的個性化需求；3）成都瓷胎竹編受地域因素限制較大，對用戶產(chǎn)品需求的調(diào)研廣度和深度不足，容易造成產(chǎn)業(yè)的盲目生產(chǎn)；4）在產(chǎn)品設計上主要由生產(chǎn)者主觀的意愿進行生產(chǎn)，對市場和用戶需求的分析不夠，往往會導致生產(chǎn)與市場脫節(jié)，造成產(chǎn)品滯銷，產(chǎn)業(yè)發(fā)展受阻。

在現(xiàn)代市場營銷模式下，成都瓷胎竹編產(chǎn)品開始呈現(xiàn)出與市場匹配失衡、市場發(fā)展受阻、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化困難等問題，極大地影響了成都瓷胎竹編產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成都瓷胎竹編急需尋找新的出路。

2 成都瓷胎竹編產(chǎn)品分析

2.1 建立成都瓷胎竹編樣本庫

成都瓷胎竹編的樣本選取對設計要素的提取以及設計要素與樣本的對應分析具有重要作用，并對產(chǎn)品感性詞匯數(shù)據(jù)評估的科學性產(chǎn)生重要影響。因此，通過市場調(diào)研、走訪匠人工坊以及文獻資料整理，共收集到110個產(chǎn)品樣本，將樣本進行聚類分析，分為花瓶、茶具、文具、酒具和文創(chuàng)產(chǎn)品5個主要類別，如表1所示。

表1 產(chǎn)品樣本圖Tab.1 Product sample diagram

2.2 設計要素提取

經(jīng)過市場調(diào)研和資料整理，將成都瓷胎竹編產(chǎn)品的設計要素分為造型、色彩和質(zhì)感三個維度。

1）造型：成都瓷胎竹編采用依胎編織而成的形式，瓷胎竹編的最終形態(tài)很大程度上取決于胎底的形狀。瓷胎竹編產(chǎn)品造型各不相同，一般依據(jù)產(chǎn)品的使用價值決定，生活器具中多對稱形態(tài)，文創(chuàng)產(chǎn)品中多異形形態(tài)。

2）色彩：成都瓷胎竹編以實用性和美觀性為主要原則，產(chǎn)品由瓷胎的竹編兩部分構成，瓷胎部分保留材質(zhì)本身所呈現(xiàn)的色彩，竹編部分則根據(jù)產(chǎn)品所要呈現(xiàn)的形式選擇單色、雙色或五彩色來進行呈現(xiàn)。

3）質(zhì)感：成都瓷胎竹編產(chǎn)品根據(jù)瓷胎本身的造型和體積決定了竹編在設計制作過程中展現(xiàn)出來的整體質(zhì)感。

2.3 基于用戶需求的產(chǎn)品設計要素與樣本的組合分析

隨著以人為本設計理念的發(fā)展，設計越來越關注人的感性需求。產(chǎn)品的設計創(chuàng)新開始重點關注用戶的感性意向，滿足用戶期望，實現(xiàn)產(chǎn)品的科學設計[17-19]。以用戶需求作為設計的出發(fā)點，可以幫助設計師深入挖掘用戶的顯性需求和隱性需求，在產(chǎn)品設計流程中精確產(chǎn)品定位，更好地將地域文化轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品語義，豐富產(chǎn)品內(nèi)涵，保證產(chǎn)品設計與用戶心理模型的高度匹配性。

基于成都瓷胎竹編的產(chǎn)品樣本收集與設計要素設計瓷胎竹編產(chǎn)品的調(diào)研問卷，通過對被測人員的性別、年齡段、職業(yè)三個層次進行分類調(diào)研，收集成都瓷胎竹編產(chǎn)品用戶的群體特征，更好地判斷面向成都瓷胎竹編產(chǎn)品設計中，用戶的顯性需求和隱性需求的協(xié)調(diào)性，為后續(xù)產(chǎn)品設計提供支撐。

問卷投放地區(qū)主要為成都周邊的瓷胎竹編工坊、旅游市場，共投放150 份，回收147 份，有效問卷135份。在有效調(diào)研問卷中，按照用戶性別劃分，男性占比55.6%，女性占比44.4%，男女性用戶人數(shù)較為均衡。按照用戶年齡段劃分，25 歲以下的用戶占比38.5%，25～45 歲的用戶占比36.3%，45 歲以上的用戶占比25.2%。按照用戶職業(yè)劃分，學生占比31.1%，上班族占比48.9%，自由職業(yè)者占比20%。

信息空間屬于信息技術領域的理論，對信息的處理具有連續(xù)性、系統(tǒng)性的特點，能夠分析信息的構建與轉(zhuǎn)化規(guī)律，因此可以解釋文化領域和信息技術領域各種信息之間錯綜復雜的關系[20-21]。信息空間理論也同樣適用于成都瓷胎竹編產(chǎn)品基于造型、色彩、質(zhì)感三個維度的設計分析。

按照信息空間三維坐標軸構建成都瓷胎竹編設計要素知識管理模型。

1）造型空間：樣本的分值越高，表明該樣本的造型設計具有典型特色，且容易被用戶所接受。

2）色彩空間：樣本的分值越高，表明該樣本在色彩搭配和選擇上具有協(xié)調(diào)性，能引起良好的情緒共鳴。

3）質(zhì)感空間：樣本的分值越高，證明該樣本在質(zhì)感塑造上相對突出，更容易被用戶所喜愛。

根據(jù)用戶調(diào)研，采用五級評分制對所選出的5 個樣本進行打分，建立成都瓷胎竹編產(chǎn)品造型、顏色、質(zhì)感三維信息空間模型，結果如圖1 所示。在造型軸上，樣本2 的分值最高，色彩軸上，樣本1 的分值最高，質(zhì)感軸上樣本5 的分值最高，因此，選定樣本2 的造型、樣本1 的色彩、樣本5 的質(zhì)感進行深度分析。

圖1 樣本的設計要素信息圖Fig.1 Information diagram of design elements of the sample

3 提取成都瓷胎竹編產(chǎn)品樣本的感性語義

3.1 設計要素感性詞匯的提取

通過對成都瓷胎竹編產(chǎn)品設計要素和樣本的組合分析，選出樣本2 的造型、樣本1 的色彩、樣本5 的質(zhì)感進行感性詞匯的提取。在此過程中，每個樣本對應的設計要素感性詞匯一共收集到了60 組感性詞匯，然后經(jīng)過研究小組討論和二次篩選，一共篩選了6 對感性詞匯，分別是：“異形的——對稱的”“簡單的——繁復的”“單一的——豐富的”“素雅的——鮮艷的”“粗糙的——細致的”“輕薄的——厚重的”。

在篩選的6 組感性詞匯的基礎上，運用語義差分法進行感性詞匯打分，打分結果如表2 所示。問卷采用likert7 級量化法進行打分，分別以-3 分到3 分表示用戶對產(chǎn)品的感覺量化等級。以“粗糙的——細致的”為例，-3 分表示極其粗糙，-2 分表示非常粗糙，-1分表示粗糙，0 分表示中性感覺，1 分表示細致，2分表示比較細致，3 分表示非常細致。

表2 產(chǎn)品樣本 SD 感性量表Tab.2 Product sample SD perception scale

3.2 確定感性詞匯

為了確定數(shù)據(jù)的科學性、準確性和嚴謹性，邀請25名用戶，分別以5 人一組，共5 個小組對三個樣本設計要素的感性詞匯進行打分，最后基于5 個小組打出的分值進行平均分的核算，打分結果如表3 所示。

表3 SD法測試結果Tab.3 SD test results

根據(jù)上表的打分結果，以造型的數(shù)據(jù)為例，“異形的——對稱的”數(shù)值為X軸的值，“異形的”表示X軸的負數(shù)值，“對稱的”表示X軸上的正數(shù)值；同理，“簡單的——繁復的”數(shù)值為Y軸的值，“簡單的”表示Y軸上的負數(shù)值，“繁復的”則表示Y軸上的正數(shù)值。以“異形的——對稱的”和“簡單的——繁復的”打分情況建立二維數(shù)軸，例如組1 的坐標就表示為（-2.05，-1.91）。利用這個原理，建立基于造型、色彩、質(zhì)感三個方面的意向尺度坐標圖，進行可視化解讀，可以直觀地看到用戶對于成都瓷胎竹編產(chǎn)品設計的感性需求，如圖2、圖3 和圖4 所示。

圖2 造型設計要素感性意向尺度Fig.2 Scale of perceptual intention of modeling design elements

圖3 色彩設計要素感性意向尺度Fig.3 Color design elements perceptual intention scale

圖4 質(zhì)感設計要素感性意向尺度Fig.4 Texture design elements perceptual intention scale

基于打分結果建立二維數(shù)軸，可以從三個意向尺度圖中發(fā)現(xiàn)成都瓷胎竹編產(chǎn)品的設計方向：1）造型的設計傾向于“繁復的”和“異形的”；2）設計傾向于“鮮艷的”和“豐富的”；3）質(zhì)感的設計傾向于“厚重的”和“細致的”。

3.3 方案設計與評估

研究用戶對產(chǎn)品的感性需求，有利于了解用戶的情感訴求和情感體驗，從而分析用戶的行為動機[22]，探究用戶對于產(chǎn)品更深層次的精神需求，有利于增加用戶的滿意度，全面提升產(chǎn)品的核心競爭力[23-27]。為實現(xiàn)成都瓷胎竹編產(chǎn)品的科學設計，在設計過程中應以用戶的實際需求為立足點，對產(chǎn)品進行科學的設計分析和設計實踐。

根據(jù)前期調(diào)研與案例分析，成都瓷胎竹編產(chǎn)品設計在造型設計上注重精巧繁復，在形態(tài)上多使用異形的形態(tài)，使產(chǎn)品有更自然和自由的造型。在產(chǎn)品的色彩搭配上，應選擇較為鮮艷的色彩，可以由多個相近的顏色進行搭配，提高產(chǎn)品的裝飾性作用。在產(chǎn)品的質(zhì)感塑造上應體現(xiàn)產(chǎn)品整體的厚重感和產(chǎn)品的細致精巧感，讓產(chǎn)品本身能夠傳遞成都瓷胎竹編技藝的文化內(nèi)涵?；谝陨戏治?，提出三個設計草圖并完成成品制作，如圖5 所示。

圖5 三個方案的成品圖Fig.5 Finished product diagram of three schemes

為了驗證方法的有效性，對設計的三款產(chǎn)品進行問卷調(diào)研。向150名購買過成都瓷胎竹編的消費者進行三個方案的問卷發(fā)放，問卷分別對三個方案的設計進行打分，回收問卷145份，有效問卷133份。問卷采取likert5級量化表進行核算，分數(shù)越高，則產(chǎn)品受到用戶的滿意度和認可度越高。

經(jīng)過問卷打分的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對方案1在喜歡和非常喜歡的占比為72.2%，對方案2在喜歡和非常喜歡的占比為69.2%，對方案3在喜歡和非常喜歡的占比為67.7%，數(shù)據(jù)如表4所示。由此證明，運用信息空間理論和感性詞匯意向尺度對成都瓷胎竹編產(chǎn)品設計進行設計定位具有科學性和合理性，三個設計方案均符合前面的設計分析，而且在對產(chǎn)品進行創(chuàng)新的同時，有效滿足了用戶對產(chǎn)品的設計需求。

表4 三個方案問卷調(diào)查數(shù)據(jù)Tab.4 Questionnaire survey data of three programmes

4 結語

瓷胎竹編手工藝是四川極具地方特色的寶貴財富，它承載著四川人民的生存智慧。設計師應擔負起保護與傳承這些民間手工藝的職責。基于成都瓷胎竹編的產(chǎn)品設計研究，注重關注用戶的感性需求，從理論和實踐上提出面向成都瓷胎竹編的產(chǎn)品設計方法，不僅能貼合大眾對傳統(tǒng)文化的消費需求，對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文化的傳承更具有深遠的社會意義和現(xiàn)實意義，提升傳統(tǒng)文化的關注度與影響力。本研究對瓷胎竹編手工藝的賦存狀況和保護情況進行分析，針對瓷胎竹編手工藝的特點，在符合時代特征的用戶需求這一基礎上，制定相應的文化產(chǎn)品設計策略來豐富產(chǎn)品文化內(nèi)涵和審美情趣，拓展產(chǎn)品市場，豐富產(chǎn)品語義，促進成都瓷胎竹編產(chǎn)品的現(xiàn)代化傳承和創(chuàng)新性發(fā)展，實現(xiàn)成都瓷胎竹編文化的可持續(xù)發(fā)展。