毛洪睿,韋 妙
(湖北工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,湖北武漢,430068)
2020年末,教育部推出首批國家級一流本科課程,其中包含了1875門線上一流課程。[1]在線上、線下、線上線下混合式、虛擬仿真式和社會實踐式五類課程中,依托網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的線上課程更貼合人們不斷增長的遠(yuǎn)程化、異步化、個性化學(xué)習(xí)需求,在未來極有可能超越傳統(tǒng)面授課堂成為主流的教育模式,從“新鮮感”走向“新常態(tài)”。然而,現(xiàn)有的在線課程普遍存在內(nèi)容陳舊、設(shè)計粗糙、交互性不強(qiáng)等問題,學(xué)習(xí)體驗方面與線下課堂還存在較大差距,導(dǎo)致學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時普遍學(xué)習(xí)興趣低下、作業(yè)完成率低、學(xué)習(xí)成績下降。如何打造真正具備“高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度”的線上“金課”是我國高等院校課程改革進(jìn)程中亟待解決的關(guān)鍵問題。
本研究從學(xué)習(xí)者的視角出發(fā),基于在線學(xué)習(xí)體驗的四大構(gòu)成要素理論模型調(diào)查了大學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)的真實現(xiàn)狀[2],試圖回答三個問題:學(xué)習(xí)體驗要素是否對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果有影響?哪些要素對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的影響最為顯著?如何在學(xué)習(xí)體驗層面有針對性地提高在線課程質(zhì)量?
國內(nèi)外學(xué)者針對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗的問題已經(jīng)展開了大量研究,但尚未形成清晰、完整的研究體系。[3]本研究運用聚類分析法對現(xiàn)有研究成果進(jìn)行梳理后將大學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗的構(gòu)成要素厘定為“知”“情”“行”“媒”四大類?!爸睘閷W(xué)習(xí)收獲,是學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)后所收獲的知識、掌握的技能;“情”為情感體驗,是學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)后的體會與感受;“行”為教學(xué)行為,是學(xué)習(xí)者對教師所授課程及教學(xué)行為的評價;“媒”為交互媒介,是學(xué)習(xí)者利用在線學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行課程學(xué)習(xí)和交互的流暢程度[2],體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)作為媒介的學(xué)習(xí)平臺對學(xué)習(xí)者的幫助和支持程度。以上四大要素內(nèi)部又按照關(guān)鍵詞進(jìn)行二級指標(biāo)劃分,最終得到了大學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗的四要素理論模型及測量指標(biāo)體系,如表1所示。
表1 學(xué)習(xí)體驗要素及確定依據(jù)
基于這一理論分析框架,本研究設(shè)定了四個研究假設(shè)。第一,學(xué)習(xí)體驗對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果具有正向影響。第二,情感體驗對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果具有正向影響。第三,教學(xué)行為對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果具有正向影響。第四,交互媒介對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果具有正向影響。
本研究編制了“學(xué)習(xí)體驗要素對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的影響研究”問卷,共17題,主要從學(xué)習(xí)收獲、情感體驗、教學(xué)行為、交互媒介四大維度出發(fā)調(diào)查學(xué)習(xí)體驗要素對學(xué)習(xí)效果的影響。其中,學(xué)習(xí)收獲維度設(shè)有5個題項,情感體驗維度設(shè)有3個題項,教學(xué)行為設(shè)有5個題項,交互媒介維度設(shè)有4個題項。問卷采用李克特量表進(jìn)行計分,“1”到“5”分別表示“非常不符合、比較不符合、不確定、比較符合、非常符合”。
本研究依托問卷星平臺向226名大學(xué)生發(fā)放了問卷,回收有效問卷216份,問卷有效率為95.6%。調(diào)查樣本涵蓋了不同層次的大學(xué)生。其中,大一學(xué)生28人,占比12.96%;大二學(xué)生69人,占比31.94%;大三學(xué)生58人,占比26.85%;大四學(xué)生39人,占比18.06%;研究生22人,占比10.19%。
首先用SPSS軟件對量表數(shù)據(jù)進(jìn)行信度及效度檢驗,檢測問卷樣本回答結(jié)果的可靠性、問卷設(shè)計的有效性及準(zhǔn)確程度。信度檢驗結(jié)果顯示,信度系數(shù)值為0.839,大于0.8,說明研究數(shù)據(jù)信度質(zhì)量較高。KMO和 Bartlett效度驗證結(jié)果顯示,KMO值為0.862,研究數(shù)據(jù)非常適合提取信息,效度較好。
本研究探究學(xué)習(xí)收獲、情感體驗、教學(xué)行為、交互媒介四大要素與學(xué)習(xí)效果的關(guān)系,并嘗試梳理分析各要素對學(xué)習(xí)效果的影響程度,因此,需構(gòu)建多元線性回歸模型。其中,在線學(xué)習(xí)效果作為被解釋變量,使用在線學(xué)習(xí)效果指標(biāo)做操作化處理。解釋變量中四個維度(LG、EE、TB、IM)的編碼具體是:學(xué)習(xí)收獲(LG)維度下的教育價值、學(xué)習(xí)結(jié)果編碼分別為LG_JYJZ、LG_XXJG;情感體驗(EE)維度下的學(xué)習(xí)感受、積極體驗編碼分別為EE_XXGS、EE_JJTY;教學(xué)行為(TB)維度下的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源編碼分別為TB_JXNR、TB_JXZY;交互媒介(IM)維度下的平臺技術(shù)、師生互動編碼分別為IM_PTJS、IM_SSHD。所有解釋變量均按照量表得分從“1”到“5”進(jìn)行賦值。
本研究對解釋變量和被解釋變量做出定義、編碼和賦值的操作化處理后,得到了大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果影響因素的多元線性回歸方程:
Y=β0+β1LG_JYJZ+β2LG_XXJG+β3EE_XXGS+β4EE_JJTY+β5TB_JXNR+β6TB_JXZY+β7IM_PTJS+β8IM_SSHD
分析結(jié)果如表2所示。
表2 線性回歸分析結(jié)果
回歸模型的擬合優(yōu)度檢驗結(jié)果顯示,調(diào)整后的判定系數(shù)(R2)為0.477,說明8個解釋變量能夠解釋被解釋變量47.7%的變異量,解釋度良好?;貧w模型的變異量顯著性檢驗的F值為25.475,也達(dá)到了顯著水平。
在分析結(jié)果中達(dá)到顯著水平的解釋變量有學(xué)習(xí)收獲維度下的“教育價值”“學(xué)習(xí)結(jié)果”、情感體驗維度下的“學(xué)習(xí)感受”以及教學(xué)行為維度下的“教學(xué)內(nèi)容”,未達(dá)到顯著的解釋變量有“積極體驗”“教學(xué)資源”“平臺技術(shù)”“師生互動”。未達(dá)到顯著水平的解釋變量并非代表與被解釋變量間毫無關(guān)系,只是從統(tǒng)計學(xué)的角度出發(fā)沒有呈現(xiàn)顯著水平,仍納入數(shù)據(jù)的討論和分析部分。
學(xué)習(xí)收獲維度的分析數(shù)據(jù)顯示,“教育價值”和“學(xué)習(xí)結(jié)果”的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別為0.259與0.161,都對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果有顯著的正向影響(p<0.01)。從影響程度的大小進(jìn)行對比,“教育價值”比“學(xué)習(xí)結(jié)果”對學(xué)習(xí)效果的影響更顯著,這說明大學(xué)生更在意在線學(xué)習(xí)的過程而非結(jié)果,這也從側(cè)面說明了學(xué)習(xí)體驗對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果有重要影響。參與調(diào)研的大學(xué)生普遍認(rèn)為在線課程中所學(xué)的知識比較有條理性,容易接受,但往往缺乏課后對知識的鞏固,導(dǎo)致學(xué)生銜接新舊知識的能力較差,對知識的掌握深度不夠。現(xiàn)階段的在線學(xué)習(xí)更容易偏向機(jī)械應(yīng)試而非對知識的靈活應(yīng)用。
要想在學(xué)習(xí)收獲層面提升大學(xué)生的在線課程學(xué)習(xí)體驗,教學(xué)團(tuán)隊、課程平臺兩個層面必須同時發(fā)力,共同改變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。其中,教學(xué)團(tuán)隊在設(shè)計課程的過程中首先要明確知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、德育目標(biāo)等教學(xué)目標(biāo),圍繞教學(xué)目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念,培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問題的思維能力,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與自我管理能力的提升。課程平臺要提供數(shù)據(jù)支持,檢測學(xué)生任務(wù)完成情況,評估學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲并將報告反饋給教師端,以便教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)手段。
情感體驗維度的分析數(shù)據(jù)顯示,學(xué)習(xí)感受的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.195,對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果有顯著的正向影響(p<0.01)。學(xué)習(xí)感受代表在線學(xué)習(xí)給學(xué)生帶來的體驗感,表現(xiàn)為學(xué)生上完課程后對課程的總體評價(積極或消極)。另外,積極體驗的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.013,對學(xué)習(xí)效果的影響不顯著。28.4%的學(xué)生對在線學(xué)習(xí)體驗感的評價為一般甚至不是很好,他們認(rèn)為所學(xué)課程與其他課程相差無幾,“比傳統(tǒng)課堂還枯燥”。
學(xué)生對在線課程的評價不高,情感體驗不佳,針對此問題課程開發(fā)者首先要研究目標(biāo)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,采用適應(yīng)學(xué)生學(xué)情的教學(xué)策略、授課方式,比如在教學(xué)內(nèi)容中可以適當(dāng)穿插一些當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)流行事物,以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。[9]其次,可以對學(xué)生進(jìn)行階段性測評(比如期中測驗),對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行測評,及時調(diào)整教學(xué)策略。最后,要著重激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力。教師要給學(xué)生設(shè)置合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),使學(xué)生聚焦于學(xué)習(xí),讓學(xué)生在迎接挑戰(zhàn)的同時又獲得成就感。
教學(xué)行為維度的分析數(shù)據(jù)顯示,教學(xué)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.141,對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果具有顯著的正向影響(p<0.1),而教學(xué)資源對學(xué)習(xí)效果的影響并不顯著。教學(xué)內(nèi)容指標(biāo)表現(xiàn)為教師所教授的課程內(nèi)容、講授知識點的清晰程度、課程的實用性,這些都影響學(xué)生對知識的理解和接受程度。教學(xué)資源是教師或平臺為學(xué)生提供的課件,以及其他課程拓展的學(xué)習(xí)資源,優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源能為學(xué)生學(xué)習(xí)提供“支架”作用。調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對教師的講解滿意度較高,但對在線學(xué)習(xí)平臺提供的輔助學(xué)習(xí)資源并不滿意,學(xué)生一般只能通過上課時截圖或者課后在網(wǎng)上搜索學(xué)習(xí)資源。
在教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量的提升上,教師應(yīng)提高教學(xué)內(nèi)容與方法的創(chuàng)新性,在設(shè)計教學(xué)內(nèi)容時要注重學(xué)生的知識接受能力及學(xué)習(xí)背景,將課堂上的理論知識與當(dāng)今社會發(fā)展方向聯(lián)系起來[8],讓學(xué)生結(jié)合實際進(jìn)行問題探究,提高學(xué)生“學(xué)”的挑戰(zhàn)度。在教育資源質(zhì)量的提升上,學(xué)校要根據(jù)教育教學(xué)模式改革創(chuàng)新需要,規(guī)劃、建設(shè)和完善數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系,整合優(yōu)質(zhì)教育資源,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共建共享,切實落實網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間對教育教學(xué)活動的支撐。[10]各級技術(shù)平臺應(yīng)通過組織開展利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的教育教學(xué)活動等方式,加大對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用的支持服務(wù)力度,及時獲取師生的需求信息,及時改進(jìn)空間服務(wù)。[11]
交互媒介維度的分析數(shù)據(jù)顯示,平臺技術(shù)和師生互動的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)分別為-0.036和-0.017,皆對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果有負(fù)向影響。平臺技術(shù)是平臺為開展在線學(xué)習(xí)提供的條件。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生在線上上課過程中時常會碰到視頻卡頓、畫面模糊、缺乏字幕等問題,會極大地影響學(xué)生在線學(xué)習(xí)時的體驗。師生互動表現(xiàn)為學(xué)生在課堂上通過評論、送花等方式與教師互動,在課后留言區(qū)向教師提問等。師生在課堂上及時有效的互動能增強(qiáng)學(xué)生的課堂參與度和體驗感,消除網(wǎng)絡(luò)空間距離帶來的學(xué)習(xí)孤獨感。但課題組發(fā)現(xiàn),在實際的線上課堂中,師生互動較少,互動質(zhì)量也不高,學(xué)生普遍反映自己在課后討論區(qū)中提出的問題往往無人應(yīng)答,即時互動體驗感較差。這些現(xiàn)象可能是導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析結(jié)果中平臺技術(shù)、師生互動對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生負(fù)向影響的原因。現(xiàn)階段,大多數(shù)在線課程在交互設(shè)計上只是對傳統(tǒng)課程的生搬硬套,在面對全新的線上教學(xué)情境時難免“水土不服”,因此,無法滿足學(xué)生的認(rèn)知交互需求。
要想在交互媒介層面提升大學(xué)生的在線課程學(xué)習(xí)體驗,首先,整個社會要為在線教育行業(yè)提供更完備的技術(shù)環(huán)境,完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,保證網(wǎng)絡(luò)流暢度,保障線上教學(xué)的正常進(jìn)行。[12]其次,政府要進(jìn)一步推進(jìn)“國家智慧教育公共服務(wù)平臺”的開發(fā)和落地工作,打造全新的在線學(xué)習(xí)生態(tài),為大學(xué)生提供更多專門為線上環(huán)境設(shè)計開發(fā)的優(yōu)質(zhì)課程體系,滿足其個性化的在線學(xué)習(xí)需求。[13]最后,教師應(yīng)努力提高自身的信息素養(yǎng),善用、多用信息化教學(xué)工具,激發(fā)學(xué)生的課堂參與積極性,營造良好的師生互動氛圍,保證線上課堂的互動效果。