吳 濤
(首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院,北京 100029)
科研活動的績效評估是通過一定的方法對科研人員、組織、項(xiàng)目等科研績效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評價(jià)??蒲锌冃гu估的結(jié)果對于發(fā)揮科技激勵促進(jìn)創(chuàng)新作用,引領(lǐng)科研工作更加科學(xué)高效的管理,推動各學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展具有非常重要的作用??蒲锌冃гu估在上世紀(jì)90年代引入我國,學(xué)者通過定性和定量的評價(jià)方法,從科研人員、科研機(jī)構(gòu)和科研項(xiàng)目的角度探索科學(xué)的評價(jià)指標(biāo)和體系。但對于集醫(yī)療、科研、教學(xué)等綜合職能的醫(yī)院而言,基于科研人員的多職責(zé)性以及臨床科研的復(fù)雜性等因素,科研績效評價(jià)體系的研究相對較少,研究的視野較窄。本文以我國醫(yī)院開展的科研績效評估工作為研究問題,從情報(bào)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的角度歸納科研績效評價(jià)指標(biāo)的使用情況,分析醫(yī)院科研績效評價(jià)指標(biāo)選取存在的問題并提出對策,旨在為今后我國醫(yī)院開展科研績效評估體系指標(biāo)的研究提供參考。
績效評價(jià)(Performance Appraisal,PA)又稱為績效考核,是基于績效目標(biāo)的評價(jià)周期和評價(jià)方法,通過一定的評價(jià)方法對組織、部門和個人的績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行評價(jià)的過程??蒲锌冃гu價(jià)是基于傳統(tǒng)績效評價(jià)發(fā)展起來的,用于評價(jià)科研組織、部門、項(xiàng)目和科研人員的科研活動績效。
科研績效評價(jià)對于組織機(jī)構(gòu)的科研工作發(fā)展至關(guān)重要。首先,科研績效評價(jià)是科研管理的重要依據(jù),科學(xué)合理的科研績效評價(jià)能夠?yàn)榭蒲泄芾聿块T優(yōu)化科技資源配置、調(diào)整研究機(jī)構(gòu)和學(xué)科布局提供有效的管理手段。其次,科研績效評價(jià)是推動學(xué)科發(fā)展的重要驅(qū)動力,準(zhǔn)確評價(jià)科研成果的社會、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的價(jià)值對于發(fā)現(xiàn)學(xué)科領(lǐng)域的新問題、新方法,繼而引領(lǐng)學(xué)科向前發(fā)展。最后,科研績效評價(jià)是人才激勵的重要基礎(chǔ),有效運(yùn)用評價(jià)結(jié)果能夠激發(fā)科研團(tuán)隊(duì)和科研人員的創(chuàng)新能力和工作熱情。
在科技創(chuàng)新引領(lǐng)社會發(fā)展進(jìn)步的國家戰(zhàn)略規(guī)劃下,我國科研工作的不斷深入,科研工作已不僅僅是高校、科研院所的重點(diǎn)工作,其在醫(yī)院、企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)的日?;顒又幸舱紦?jù)著重要的位置?;诳蒲锌冃гu價(jià)的學(xué)科差異性、科研產(chǎn)出的滯后性、科研活動的不確定性和外部效益性等特征,科研績效評價(jià)具有一定的難度。尤其是根據(jù)科研活動在不同組織機(jī)構(gòu)的職能定位不同,不同類型的組織機(jī)構(gòu)的科研活動的績效評估亦有不同特點(diǎn)。
臨床、科研、教學(xué)和社會服務(wù)是綜合醫(yī)院的重要職能,其中科研能力是衡量醫(yī)院和科研人員水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo)。與一般性的科研工作相比,醫(yī)院科研具有很強(qiáng)的不確定性、風(fēng)險(xiǎn)性和未知性,因此其科研績效管理一直是績效管理中的難點(diǎn),主要體現(xiàn)在2個方面。一是醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)是多維度的,由于其首要職責(zé)是提供臨床診療服務(wù),故科研工作必須圍繞醫(yī)療相關(guān)活動所開展,因而醫(yī)院的科研績效評估不能簡單的等同于專職科研機(jī)構(gòu)的績效評估。二是醫(yī)學(xué)是一類復(fù)雜、高精度、高難度的學(xué)科,醫(yī)學(xué)科研是以基于臨床數(shù)據(jù)和其他基礎(chǔ)研究數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的,科研活動既要關(guān)注科研結(jié)果的準(zhǔn)確性、對臨床實(shí)踐的指導(dǎo)性,又要關(guān)注科研過程和科研態(tài)度對于科研發(fā)展創(chuàng)新的推動。因此科研人員績效考核應(yīng)結(jié)合科研工作自身特點(diǎn),選擇的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法應(yīng)能反映出科研人員的基本工作情況和所做出的業(yè)績。
我國的科研績效評估工作起步于20世紀(jì)90年代。早期對于科研績效的評價(jià)以定性評價(jià)為主,主要通過專家評定的方法對科研人員的績效進(jìn)行評估。之后,我國的科研績效評估方法逐漸進(jìn)入定量評價(jià)的探索階段。最早開展科研績效評價(jià)的定量研究可追溯至1986年,學(xué)者徐榮成在海軍醫(yī)學(xué)研究所開展的科研績效評估。其將科研績效分解為科研能力、科研工作數(shù)量和科研工作質(zhì)量3個維度共10個指標(biāo),并賦以不同權(quán)重,對研究所近5年的整體科研績效進(jìn)行評估,開啟了我國科研績效評估體系的探索。隨著研究不斷深入,研究人員基于情報(bào)學(xué)(如引文分析)、經(jīng)濟(jì)學(xué)(如投入-產(chǎn)出模型)、管理學(xué)(如標(biāo)桿管理)等開展科研績效評估的研究。
2.2.1 基于情報(bào)學(xué)“文獻(xiàn)計(jì)量”的評價(jià)指標(biāo)探索
引文分析法是一種定量的研究方法,利用各種數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)以及邏輯方法中的方法,對科學(xué)期刊、論文、著者等分析對象之間的各種關(guān)聯(lián)和關(guān)系進(jìn)行分析研究,以揭示其數(shù)量特征和對象間內(nèi)在的規(guī)律的一種文獻(xiàn)計(jì)量分析方法。其理論假設(shè)是:文獻(xiàn)的引用者使用過該文獻(xiàn),而且這種引用行為表現(xiàn)出被引用文獻(xiàn)的價(jià)值和影響力。通過引文分析,可以了解科學(xué)發(fā)展變化和前沿領(lǐng)域,評價(jià)學(xué)科領(lǐng)域并了解其發(fā)展現(xiàn)狀并預(yù)測發(fā)展趨勢,因此,引文分析在近些年來越來越多的應(yīng)用于個人、機(jī)構(gòu)的科研成果和水平的評價(jià)。
文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量和質(zhì)量是最直觀的科研績效評價(jià)指標(biāo)?;谝姆治?,學(xué)者利用論文發(fā)表數(shù)量、總被引頻次、篇均被引頻次等指標(biāo)對科研水平的量和質(zhì)進(jìn)行評價(jià)。然而這些“傳統(tǒng)”且單一的指標(biāo)評價(jià)科研績效不可避免存在一些缺陷。例如,論文數(shù)量指標(biāo)不能評價(jià)論文發(fā)表的價(jià)值和影響力,總被引頻次的評價(jià)會受到少數(shù)重要的合作論文的夸大,篇均被引頻次的數(shù)據(jù)基數(shù)難以獲得等。因此,學(xué)者針對以上傳統(tǒng)指標(biāo)的不足探索各類綜合指標(biāo),旨在通過對簡單且有代表性的科研產(chǎn)出進(jìn)行轉(zhuǎn)換,評價(jià)科研能力和績效。
2005年,美國學(xué)者喬治·赫希以量化科研人員的研究成果為目標(biāo),提出H指數(shù),并將其定義為:當(dāng)一個科學(xué)家發(fā)表的Np篇論文中,有h篇論文每一篇至少被引用了h次,其余的每篇(Np-h)論文的被引次數(shù)都≤h,此h值就是該科學(xué)家的H指數(shù)。H指數(shù)的意義體現(xiàn)在兩方面,一是評價(jià)對象論文發(fā)表質(zhì)量高,二是高質(zhì)量的論文數(shù)量也多。這彌補(bǔ)傳統(tǒng)文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)指標(biāo)只能體現(xiàn)數(shù)量或只能體現(xiàn)質(zhì)量的缺憾,因而廣泛被應(yīng)用于個人和科研機(jī)構(gòu)的績效評價(jià)中。例如,孟笑梅等基于中國醫(yī)院知識倉庫(CHKD)期刊全文數(shù)據(jù)庫,利用H指數(shù)對河北省24家醫(yī)院的科研績效進(jìn)行評價(jià),通過比較十二五期間各機(jī)構(gòu)的H指數(shù)評價(jià)其科研水平,并了解科研機(jī)構(gòu)間的水平差異。
但H指數(shù)評價(jià)科研人員績效亦存在局限,一方面H指數(shù)較適合于評價(jià)長期從事科研工作的科研人員業(yè)績,另一方面它不太適合評價(jià)部分論文數(shù)量很少但被引次數(shù)卻很高的科學(xué)家。因此,很多學(xué)者基于H指數(shù)的理論基礎(chǔ),探索出包括W指數(shù)、Z指數(shù)等評價(jià)指標(biāo)。W指數(shù)是由我國學(xué)者吳強(qiáng)提出的,它繼承H指數(shù)的簡便性、易計(jì)算性和可理解性,且相對于H指數(shù)而言更加突出論文質(zhì)量的影響。Z指數(shù)是在H指數(shù)的基礎(chǔ)上,納入引文分布因素,將體現(xiàn)數(shù)量因素的被引頻次、體現(xiàn)質(zhì)量因素的篇均被引頻次以及反映被引用集中程度的指標(biāo)有機(jī)地融合在一個指數(shù)中,是能夠同時反應(yīng)數(shù)量-質(zhì)量-效率的效能型評價(jià)指數(shù)。學(xué)者花芳基于學(xué)科基準(zhǔn)化的科研績效定量評價(jià)方法,對發(fā)文量、被引頻次、被引率3個絕對指標(biāo)進(jìn)行歸一化處理,消除規(guī)模效應(yīng)以及學(xué)科引用差異的影響,探索學(xué)科產(chǎn)出指數(shù)、學(xué)科影響指數(shù)以及學(xué)科被引指數(shù)3個績效指標(biāo)。
指標(biāo)的不斷修正和改良為探索出更加科學(xué)、具有更高可比性的績效評價(jià)手段提供了方向,但以上指標(biāo)研究大多處于理論水平,并且應(yīng)用定位于學(xué)科和個人科研影響力評價(jià),極少應(yīng)用于醫(yī)院科研績效評價(jià)。
2.2.2 基于經(jīng)濟(jì)學(xué)“投入-產(chǎn)出分析”的評價(jià)指標(biāo)探索
由于“績效”一詞是最早隸屬經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇,因而很多學(xué)者從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析科研績效的評價(jià)方法。投入產(chǎn)出分析的研究對象是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中各個部分之間的相互依存的關(guān)系,是一種研究經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中各個部分之間表現(xiàn)為投入與產(chǎn)出關(guān)系的經(jīng)濟(jì)數(shù)量方法?;谕度?產(chǎn)出分析方法研究科研績效的假設(shè)包括:第一,科研的投入和產(chǎn)出可以被量化;第二,個人、部門、組織科研的投入-產(chǎn)出比即可作為其績效的體現(xiàn);第三,通過比較不同個人、部門、組織的科研的投入-產(chǎn)出,可以評價(jià)其科研績效水平。因此,科研的投入與產(chǎn)出的界定是影響此類評價(jià)是否科學(xué)準(zhǔn)確的核心因素。
基于傳統(tǒng)的投入-產(chǎn)出分析方法,許多學(xué)者結(jié)合醫(yī)院科研工作的特點(diǎn),利用同行評議法法等探索不同的投入、產(chǎn)出指標(biāo)組合,并通過層次分析法、Delphi法等進(jìn)行賦權(quán)探索科研績效評價(jià)指標(biāo)體系。張明等學(xué)者基于投入-產(chǎn)出模型,選取科研人員總數(shù)、職稱和學(xué)歷3項(xiàng)人力指標(biāo)作為投入,將科研成果和論文2項(xiàng)作為產(chǎn)出指標(biāo)進(jìn)行分析。郭嬙等學(xué)者以科研經(jīng)費(fèi)、研究人員、課題、學(xué)術(shù)交流和學(xué)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)作為投入指標(biāo),以論文、著作、成果獲獎、技術(shù)推廣、人才建設(shè)和新技術(shù)作為產(chǎn)出指標(biāo),利用Delphi法建立指標(biāo)體系,并對其信度和效度進(jìn)行評價(jià),建立醫(yī)院科研績效評價(jià)指標(biāo)體系。魏巍等學(xué)者在考慮投入指標(biāo)(科研經(jīng)費(fèi)、設(shè)施和人員)和產(chǎn)出指標(biāo)(論文、著作、專利、成果鑒定、成果獲獎和技術(shù)推廣)的基礎(chǔ)上,納入科研管理和活動指標(biāo)(管理平臺、課題立項(xiàng)、學(xué)科及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和人才培養(yǎng)),從3個維度探索醫(yī)院科研績效評價(jià)指標(biāo)體系。
隨著研究的深入,學(xué)者發(fā)現(xiàn)科研績效的投入和產(chǎn)出并非線性,同時科研產(chǎn)出因其相對滯后性并不能直接與投入進(jìn)行對應(yīng)分析。因此,學(xué)者開始利用一種能夠分析多投入、多產(chǎn)出的分析方法即數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(Data Envelopment Analysis,DEA)對醫(yī)院科研績效進(jìn)行研究。DEA是一種利用數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理科學(xué)的相關(guān)理論和方法,使用數(shù)學(xué)規(guī)劃模型,通過測算出投入產(chǎn)出效率,對具有多個輸入和多個輸出的相對有效性進(jìn)行分析和評價(jià)。吳濤等以科研經(jīng)費(fèi)和科研人員作為投入指標(biāo),以科技論文、專利和科研成果獎勵作為產(chǎn)出指標(biāo),通過傳統(tǒng)BC2-DEA分析模型,根據(jù)醫(yī)院科研規(guī)劃定位對不同類別科室的科研績效進(jìn)行比較。李媛等以投入經(jīng)費(fèi)和人員作為投入指標(biāo),以論文、授權(quán)專利和國際交流作為產(chǎn)出指標(biāo),通過VRS模型對省級醫(yī)院重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的年度科研績效進(jìn)行評價(jià)。除此之外,有學(xué)者通過比較年度的投入和產(chǎn)出數(shù)據(jù),利用Malmquist指數(shù)對不同醫(yī)院科研績效發(fā)展趨勢進(jìn)行評價(jià)并提出科研資源配置優(yōu)化建議。
綜上可以看出,對于科研投入和產(chǎn)出的界定存在比較統(tǒng)一的認(rèn)知,即從人、財(cái)、物的角度定義投入指標(biāo),從科研論文、成果、科技獎項(xiàng)等方面定義產(chǎn)出指標(biāo)。但也應(yīng)該看到,科研的投入和產(chǎn)出不是絕對化的,有時存在比較模糊的界限。例如,科研經(jīng)費(fèi)在傳統(tǒng)意義上屬于科研的投入指標(biāo),但科研經(jīng)費(fèi)的獲批本身就是科研能力的體現(xiàn),所以亦可以看作是科研成果的一部分,進(jìn)而導(dǎo)致投入-產(chǎn)出比率計(jì)算的失真。
2.2.3 基于管理學(xué)“平衡計(jì)分卡”等的評價(jià)指標(biāo)探索
績效評估是績效管理的一部分,績效管理源于企業(yè)管理,因此,很多學(xué)者從管理學(xué)的角度出發(fā),引入平衡計(jì)分卡、勝任力模型、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)等方法和工具對科研指標(biāo)體系進(jìn)行研究。
平衡計(jì)分卡是由哈佛商學(xué)院的Robert S Kaplan教授和David P Norton教授共同開發(fā)提出,它打破了傳統(tǒng)的單一使用財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量過去的業(yè)績的方法,在財(cái)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上加入了客戶指標(biāo)、內(nèi)部流程指標(biāo)和員工的學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)作為未來驅(qū)動因素,形成了4個維度的綜合考核模式。張文念亦基于平衡計(jì)分卡原理,通過標(biāo)桿管理的方法確定醫(yī)院科研發(fā)展的戰(zhàn)略并制定績效目標(biāo),從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)成長4個維度出發(fā)選取指標(biāo)制定醫(yī)院科室的績效評估體系。財(cái)務(wù)維度包括年度縱向科研經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)使用率、經(jīng)費(fèi)使用的合理性、預(yù)算編制的合理性、預(yù)算執(zhí)行的針對性??蛻艟S度指標(biāo)包括科研項(xiàng)目與臨床問題契合度、科研成果轉(zhuǎn)化數(shù)、新立項(xiàng)目數(shù)、臨床病人知情同意率。內(nèi)部流程維度包括職能構(gòu)成比例、PI例會召開頻率、科室間合作項(xiàng)目數(shù)、科研平臺儀器設(shè)備使用率、任務(wù)計(jì)劃執(zhí)完成率。學(xué)習(xí)與成長維度包括專職科研人員數(shù)、引進(jìn)人才數(shù)、碩博導(dǎo)人數(shù)、海外進(jìn)修培訓(xùn)人次、國際合作科研項(xiàng)目數(shù)。從指標(biāo)的選擇可以看出,基于平衡計(jì)分卡的科研績效指標(biāo)評價(jià)體系屬于一種內(nèi)部評價(jià),是以圍繞科研戰(zhàn)略與目標(biāo)為基礎(chǔ),從科研管理角度出發(fā)的評價(jià)。
勝任力是人力資源管理領(lǐng)域的重要概念,它是指在某一工作卓越成就者與一般人也區(qū)分開來的特征,包括知識、技能、自我形象、社會動機(jī)、思維模式等方面。干文韜基于勝任力模型,選擇個人素質(zhì)、科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)、科研成果和學(xué)術(shù)影響力4個維度的指標(biāo)建立評價(jià)體系對醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員的科研績效評價(jià)體系進(jìn)行探索。
關(guān)鍵績效指標(biāo)(Key Performance Index,KPI)是一種目標(biāo)式量化管理的重要工具,它是將組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo),是績效管理的基礎(chǔ)。房佳蓉等基于KPI的概念,聚焦于高質(zhì)量的科研產(chǎn)出指標(biāo),探索將評價(jià)重點(diǎn)從研究成果數(shù)量轉(zhuǎn)向研究質(zhì)量,選取科研項(xiàng)目立項(xiàng)、科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)和學(xué)術(shù)論文3個KPI對醫(yī)院科研績效進(jìn)行評價(jià)。
此外,一些學(xué)者發(fā)現(xiàn)醫(yī)院科研績效的評價(jià)需要根據(jù)評價(jià)對象在學(xué)科發(fā)展、科研成果的差異性進(jìn)行分層分析,進(jìn)而探索分層式的科研績效評價(jià)體系。李丹等學(xué)者利用分層分析法,從研究層級和產(chǎn)出層級出發(fā),分別探索以基礎(chǔ)指標(biāo)(課題、經(jīng)費(fèi)、成果、論文、專利)和擴(kuò)展指標(biāo)(科技人才和學(xué)術(shù)活動)為主要維度的科研績效評價(jià)體系,對于精細(xì)化科研績效管理提供一定的借鑒依據(jù)。王忠等學(xué)者以創(chuàng)新質(zhì)量和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,以人力、物力和財(cái)力作為共同投入指標(biāo),分別探索基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究類、技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)類及應(yīng)用示范類科研項(xiàng)目的產(chǎn)出指標(biāo),從宏觀(社會效益)-微觀(科研效益)視角設(shè)計(jì)科研項(xiàng)目績效評價(jià)體系的概念模型。
通過對已有研究的分析不難發(fā)現(xiàn),研究者對于組織和部門科研績效研究的內(nèi)容逐步全面化,在很大程度上優(yōu)化了科研績效管理工作,但仍然存在一些問題。第一,科研績效評價(jià)指標(biāo)與組織的科研發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)制定存在脫節(jié)。從績效評價(jià)的定義理解不難發(fā)現(xiàn),其針對的是科研目標(biāo)完成情況的評價(jià),因此推進(jìn)醫(yī)院科研績效管理工具需要與醫(yī)院大政方針相結(jié)合,根據(jù)不同時期不同醫(yī)院的科研目標(biāo)來制定相應(yīng)的科研績效評級內(nèi)容。在已有的大部分研究中,學(xué)者基于內(nèi)部評價(jià)的角度所做出的科研績效評價(jià)很少將醫(yī)院的戰(zhàn)略和目標(biāo)融入評價(jià)中,這與醫(yī)院戰(zhàn)略和目標(biāo)難以進(jìn)行準(zhǔn)確描述、量化密切相關(guān)。這直接導(dǎo)致了在開展績效評價(jià)的過程中,只注重評價(jià)如科研成果、經(jīng)費(fèi)獲批等工作結(jié)果指標(biāo),而忽略如人才培養(yǎng)、制度建設(shè)等工作過程和工作態(tài)度的評價(jià)。
評價(jià)內(nèi)容的系統(tǒng)性和科學(xué)性不夠。原則上,與醫(yī)院科研工作相關(guān)的績效內(nèi)容都應(yīng)被納入評價(jià)工作,這樣才能保證科研績效評價(jià)的完整性。而在已有的研究中,研究者選定的評價(jià)指標(biāo)均以客觀且易獲取的指標(biāo)來進(jìn)行評價(jià),對于指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)置都處于比較模糊的程度。在已有的研究中,基于不同的評價(jià)范圍,研究者會選擇相應(yīng)的績效指標(biāo),但這極有可能會遺漏部分較為重要的科研績效內(nèi)容,發(fā)生各種績效指標(biāo)權(quán)重系數(shù)設(shè)置不科學(xué)的問題。同時,為了實(shí)踐操作的便利性,那些便于量化的科研工作內(nèi)容往往很容易被納入績效評價(jià)指標(biāo)體系中,而部分難以科學(xué)量化的內(nèi)容則很難列入指標(biāo)體系。
醫(yī)院科研績效研究不僅需要確??冃Э己藘?nèi)容的完整性和指標(biāo)設(shè)置及權(quán)重系數(shù)的科學(xué)化,也要精準(zhǔn)解剖醫(yī)院科研績效管理創(chuàng)新指標(biāo),幫助醫(yī)院結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行針對性的應(yīng)用或規(guī)避,確保科研績效管理的客觀公正性。因此,科研績效評估指標(biāo)體系的探索應(yīng)從績效評價(jià)目標(biāo)、評價(jià)對象和評價(jià)內(nèi)容等方面進(jìn)行考量。
3.2.1 應(yīng)明確科研績效評價(jià)目標(biāo)
明確評價(jià)目標(biāo)是很多科研績效研究人員所忽略的問題,因此很多學(xué)者在未明確為什么進(jìn)行科研績效評價(jià)的問題之前,即選取一些“常用”的指標(biāo)對科研績效進(jìn)行評價(jià),這類評價(jià)往往是不全面審視會得到錯誤的結(jié)論。明確科研績效評價(jià)目標(biāo)是績效評價(jià)的第一個環(huán)節(jié),對于評價(jià)的選取具有極大的影響。例如,將評價(jià)目標(biāo)確定為評價(jià)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r,那么可以選擇成果為導(dǎo)向的評價(jià)方式,選取計(jì)量學(xué)的指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)。又如,將評價(jià)目標(biāo)定義為激勵科研人員,那么可以選擇以投入-產(chǎn)出為導(dǎo)向的評價(jià)方式,選取經(jīng)濟(jì)學(xué)分析模型進(jìn)行評價(jià)。再如,將評價(jià)目標(biāo)確定為促進(jìn)醫(yī)院科研管理,那么可以選擇平衡計(jì)分卡工具、關(guān)鍵績效指標(biāo)等方法選擇科研績效的評價(jià)指標(biāo)。因此,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院科研績效評價(jià)的目標(biāo)進(jìn)行具體分析。
3.2.2 定位科研績效評價(jià)對象
醫(yī)院科研績效評價(jià)的對象包括人員、科室、學(xué)科、項(xiàng)目以及醫(yī)院整體。不同的評價(jià)對象應(yīng)選取不同的指標(biāo)。例如,在評價(jià)人員科研績效時,可能重點(diǎn)在于評價(jià)科研人員的成果產(chǎn)出的量與質(zhì),可選擇一些相應(yīng)的計(jì)量學(xué)指標(biāo);但在評價(jià)科室、團(tuán)隊(duì)、醫(yī)院的科研績效時,還應(yīng)將科研的投入(如人、財(cái)、物的投入)、管理(如制度建設(shè)、人才培養(yǎng))等方面納入考慮,還要融入創(chuàng)新發(fā)展發(fā)面的動態(tài)指標(biāo)。此外,還應(yīng)注意的是應(yīng)將評價(jià)對象與評價(jià)目標(biāo)統(tǒng)籌進(jìn)行考慮。
3.2.3 平衡各類評價(jià)內(nèi)容的關(guān)系
第一,應(yīng)平衡評價(jià)的量和質(zhì)的關(guān)系。堅(jiān)持以質(zhì)量為導(dǎo)向的原則,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上才考慮數(shù)量,應(yīng)當(dāng)明確學(xué)術(shù)科研的最大價(jià)值是質(zhì)的深入,而不是量的產(chǎn)出。因此,在科研指標(biāo)體系的建設(shè)中,可以嘗試參考納入文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的綜合性指標(biāo)。第二,應(yīng)平衡指標(biāo)全面性與可行性的關(guān)系。全面的評價(jià)是準(zhǔn)確評價(jià)的基礎(chǔ),但有時因?yàn)樵u價(jià)指標(biāo)的獲取困難,以及指標(biāo)之間的兼容性問題,指標(biāo)的選取不能面面俱到。因此,應(yīng)該對具有代表性、更加綜合性的指標(biāo)進(jìn)行考量。第三,平衡結(jié)果類指標(biāo)與過程性指標(biāo)的關(guān)系??蒲谐晒漠a(chǎn)出是科研活動的重要體現(xiàn),但科研過程的規(guī)范、高效也是科研活動的重要組成部分。因此,在注重論文、專利、著作等有形科研成果的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對科研項(xiàng)目執(zhí)行過程中產(chǎn)生的無形成果的關(guān)注,尤其是項(xiàng)目執(zhí)行過程中改進(jìn)的科研活動的方法以及手段和條件,如科研制度設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng)等指標(biāo)的選擇。