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        人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)傳播力提升的多維審視

        2022-10-22 06:16:56管秀雪
        理論導(dǎo)刊 2022年10期
        關(guān)鍵詞:受眾人工智能信息

        管秀雪

        (江蘇師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,江蘇 徐州 221116)

        作為引領(lǐng)未來世界的顛覆性技術(shù),人工智能或以技術(shù)工具嵌入,或以資本邏輯操控的路徑隱蔽而巧妙地發(fā)揮著意識(shí)形態(tài)功能。在人工智能帶來的新形勢(shì)與新語境下,主流意識(shí)形態(tài)的話語生成和信息傳播機(jī)制面臨新的境遇。主流意識(shí)形態(tài)傳播力實(shí)質(zhì)上是指主流意識(shí)形態(tài)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量有效傳播的能力,而主流意識(shí)形態(tài)固有的存在合理性并不能完全確證其傳播的有效性。因此,在人工智能時(shí)代,聚焦主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)的目標(biāo)靶心,克服傳播藩籬與隔閡,從而不斷深化對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播力提升的規(guī)律性認(rèn)識(shí),無疑是當(dāng)前亟待解決的關(guān)鍵問題。

        一、人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)傳播力提升的行動(dòng)邏輯

        基于行動(dòng)邏輯的維度考量,人工智能既是信息資源配置的重要方式,也是主流意識(shí)形態(tài)傳播環(huán)境的約束變量,還是嵌入主流意識(shí)形態(tài)傳播過程的技術(shù)工具?;诖耍哂幸庾R(shí)形態(tài)控制力的人工智能不僅是主流意識(shí)形態(tài)傳播的場(chǎng)景載體,也為主流意識(shí)形態(tài)傳播力的提升創(chuàng)造了有利條件。因而,準(zhǔn)確把握人工智能與主流意識(shí)形態(tài)二者之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián),是推進(jìn)縱深研究的必然要求。

        (一)作為資源配置的方式,人工智能彰顯社會(huì)權(quán)力的本質(zhì)和意識(shí)形態(tài)屬性

        人工智能依托算法技術(shù),通過內(nèi)容推薦、協(xié)同過濾、熱點(diǎn)排行推薦等手段,不僅改變了信息供給與用戶需求之間的適配關(guān)系,也改變了整個(gè)社會(huì)的信息結(jié)構(gòu)與傳播秩序,成為一種新興的信息資源配置范式。人工智能在進(jìn)行個(gè)性化信息資源配置的同時(shí),彰顯出其內(nèi)在的權(quán)力邏輯和意識(shí)形態(tài)屬性。一方面,人工智能技術(shù)本身具有意識(shí)形態(tài)功能和意識(shí)形態(tài)控制力。相較于制度化、強(qiáng)制性的傳統(tǒng)權(quán)力類型,人工智能技術(shù)權(quán)力所蘊(yùn)含的價(jià)值邏輯和運(yùn)算法則,外在表現(xiàn)為其“先驗(yàn)”地具有價(jià)值傾向和情感偏見,進(jìn)而影響到人們的意識(shí)形態(tài)選擇。人工智能的意識(shí)形態(tài)控制力表現(xiàn)為“建立在機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的算法操縱能力”。在弱人工智能階段,人工智能只是實(shí)現(xiàn)對(duì)人的思維的模擬刻畫,這種模擬刻畫僅是功能上的近似,而遠(yuǎn)非等同或替代。因而,人工智能在發(fā)揮意識(shí)形態(tài)功能時(shí),主要通過“智”來實(shí)現(xiàn)對(duì)意識(shí)形態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)和傳播過程的操縱。另一方面,資本的控制者可以利用人工智能控制意識(shí)形態(tài)傳播。無論是在工業(yè)資本主義時(shí)期,還是在人工智能時(shí)代,技術(shù)的控制者多數(shù)都屈從或服務(wù)于資本。資本與人工智能的深度交融在一定程度上消解了意識(shí)形態(tài)的主體性。人工智能對(duì)意識(shí)形態(tài)的控制并非單純的技術(shù)問題,還涉及到背后復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。這使得資本的控制者基于自身立場(chǎng)和既得利益,紛紛以控制意識(shí)形態(tài)傳播為目的,展開對(duì)人工智能控制權(quán)的爭(zhēng)奪。

        (二)作為環(huán)境的約束變量,人工智能重塑主流意識(shí)形態(tài)的傳播格局和“場(chǎng)景”

        人工智能與主流意識(shí)形態(tài)融合發(fā)展,建立起作為主流意識(shí)形態(tài)傳播環(huán)境的物理空間和虛擬空間的全方位鏈接。人工智能重塑了主流意識(shí)形態(tài)傳播格局,使得原有的科層化傳播變?yōu)楸馄交瘋鞑ァT趥鹘y(tǒng)科層化傳播格局中,傳播資源為傳播主體獨(dú)享,信息的選取和加工由人工把控,信息接受者只能接收到傳播者推薦的基于大眾的普遍性需要而生產(chǎn)的信息。人工智能被賦予傳播權(quán)力后,橫亙于主流意識(shí)形態(tài)傳播主體與受眾之間的信息資源鴻溝被跨越,原本被動(dòng)接受信息的受眾上升為信息傳播的新生勢(shì)力。自上而下的科層化傳播格局被打破,主流意識(shí)形態(tài)傳播漸趨扁平化。同時(shí),人工智能重塑了主流意識(shí)形態(tài)傳播“場(chǎng)景”,價(jià)值觀念得以在“場(chǎng)景”化的傳播空間中當(dāng)場(chǎng)生成?!凹夹g(shù)始終是一種歷史和社會(huì)的設(shè)計(jì);一個(gè)社會(huì)和這個(gè)社會(huì)的占統(tǒng)治地位的興趣企圖借助人和物而所要做的事情,都要用技術(shù)加以設(shè)計(jì)。”主流意識(shí)形態(tài)的傳播離不開技術(shù)賦能構(gòu)建的場(chǎng)景化傳播空間,這種場(chǎng)景是主流意識(shí)形態(tài)傳播實(shí)踐中本體性的存在,可以消除傳播主體與傳播受眾之間的二元對(duì)立,使傳播呈現(xiàn)出中立性與隱蔽性的特點(diǎn)。

        (三)作為技術(shù)工具的嵌入,人工智能為主流意識(shí)形態(tài)傳播力提升提供有利條件

        意識(shí)形態(tài)是一種抽象的理念體系,既需要通過人們的邏輯思維能力、話語生成能力對(duì)其進(jìn)行原始建構(gòu),更需要依托科學(xué)技術(shù)將其本體隱喻具象化顯現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)在社會(huì)傳播中對(duì)個(gè)人與社會(huì)的現(xiàn)實(shí)影響。作為一種特殊的意識(shí)形態(tài),主流意識(shí)形態(tài)在形成之前就已內(nèi)嵌特定的政治立場(chǎng)、價(jià)值取向等統(tǒng)治階級(jí)的意志以及人們的思想共識(shí)。人工智能時(shí)代,技術(shù)理性與意識(shí)形態(tài)屬性的聯(lián)姻打破了時(shí)間、空間、情境的局限,極大地增強(qiáng)了主流意識(shí)形態(tài)傳播的輻射范圍。一是適應(yīng)性反饋技術(shù)為精準(zhǔn)供給傳播內(nèi)容創(chuàng)造了新機(jī)會(huì)。依托智能算法推薦技術(shù),適應(yīng)性反饋能夠根據(jù)“受眾中心”原則,通過對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)痕跡的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”,實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個(gè)性化匹配。這不僅可以在掌控議題設(shè)置主動(dòng)權(quán)的基礎(chǔ)上迎合受眾需求,而且可以通過傳播內(nèi)容的精準(zhǔn)供給增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)傳播的用戶“粘性”。二是增強(qiáng)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為呈現(xiàn)方式變革帶來了新可能。在5G技術(shù)、VR/AR/MR等先進(jìn)技術(shù)的推動(dòng)下,傳統(tǒng)單靠文字、聲音、圖像、視頻等的意識(shí)形態(tài)呈現(xiàn)方式發(fā)生改變,主流意識(shí)形態(tài)傳播場(chǎng)域逐漸呈現(xiàn)出集觸覺、聽覺、視覺多維于一體的“立體化”表征。例如,通過“5G+VR/AR”軟件體驗(yàn)“強(qiáng)渡大渡河”、運(yùn)用VR技術(shù)全景展現(xiàn)革命烈士紀(jì)念場(chǎng)館,以及將MR技術(shù)融入思政課堂、數(shù)字校園建設(shè)等。三是人機(jī)協(xié)同技術(shù)為評(píng)估與反饋傳播效果提供了新條件。主流意識(shí)形態(tài)傳播效果的評(píng)估反饋是一項(xiàng)艱巨且復(fù)雜的工作,傳統(tǒng)的評(píng)估方式和手段已不能滿足海量數(shù)據(jù)泛在化的新需要。人工智能所具有的人機(jī)協(xié)同技術(shù),在處理調(diào)查樣本、分析復(fù)雜信息、研判發(fā)展動(dòng)態(tài)等方面展現(xiàn)出強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

        二、人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)傳播力提升的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

        在人工智能嵌入主流意識(shí)形態(tài)傳播、賦能主流意識(shí)形態(tài)現(xiàn)代化建設(shè)的同時(shí),科學(xué)技術(shù)的“雙刃劍”效應(yīng)也在一定程度上成為主流意識(shí)形態(tài)傳播力提升的現(xiàn)實(shí)梗阻。信息資源個(gè)性化配置的“信息繭房”、去中心式的碎片化傳播、擬態(tài)環(huán)境中的“把關(guān)轉(zhuǎn)移”以及信息成癮與泛娛樂化,都影響著主流意識(shí)形態(tài)傳播的受眾抵達(dá)、價(jià)值體系的整體性、話語效度與宏大敘事的主導(dǎo)性等,給人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)傳播力提升帶來諸多挑戰(zhàn)。

        (一)個(gè)性化配置的“信息繭房”阻礙了主流意識(shí)形態(tài)傳播的受眾抵達(dá)

        人工智能在為受眾提供個(gè)性化信息配置的同時(shí),也使受眾被動(dòng)地陷入“信息繭房”的困境,阻礙了主流意識(shí)形態(tài)傳播的受眾抵達(dá)?!靶畔⒗O房”是指在信息傳播中,人們“只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的東西,久而久之會(huì)將自己束縛于像蠶繭一般的‘繭房’里”。人工智能時(shí)代,受眾通過智能終端所能獲取的信息資源,基本都是人工智能根據(jù)受眾個(gè)人偏好或主動(dòng)關(guān)注的痕跡進(jìn)行個(gè)性化信息資源配置的結(jié)果。這種信息偏好的固化,讓受眾淪為人工智能私人訂制的“信息孤島”上的“原住民”。隨著人工智能同意識(shí)形態(tài)傳播的深度融合,信息與受眾的供需適配程度將越來越高,“信息繭房”桎梏的影響將逐漸擴(kuò)大。一方面,主流意識(shí)形態(tài)由于其自身的性質(zhì)和特點(diǎn),呈現(xiàn)出特殊的嚴(yán)肅性、抽象性與厚重感,加之其傳播方式簡(jiǎn)單直接、傳播內(nèi)容稍顯枯燥等原因,導(dǎo)致受眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的主動(dòng)接受度和積極認(rèn)同度較低。在人工智能時(shí)代,為追逐“流量”和利益,算法推薦基于工具理性又往往只推薦受眾感興趣的信息。這導(dǎo)致受眾更難以接收到層次更高、位階更高的主流意識(shí)形態(tài)信息。另一方面,作為一個(gè)相對(duì)封閉的信息空間和輿論場(chǎng)域,“信息繭房”中的同質(zhì)信息不斷被推送,并以不同的話語形式表達(dá)出來,易使受眾誤以為所接收到的就是信息的全部,從而嚴(yán)重窄化受眾對(duì)社會(huì)的整體認(rèn)知,阻隔了異質(zhì)信息之間的交流。一旦主流意識(shí)形態(tài)未能占據(jù)這個(gè)場(chǎng)域,那么置身于其中的受眾便很難與場(chǎng)域外的主流意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生聯(lián)系,從而引發(fā)受眾價(jià)值觀念的分化、意識(shí)形態(tài)的沖撞,阻礙了主流意識(shí)形態(tài)傳播的受眾抵達(dá)。

        (二)去中心式的碎片化傳播破壞了主流意識(shí)形態(tài)價(jià)值體系的整體性

        在社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)傳播中,“堅(jiān)持和維護(hù)馬克思主義理論的整體性是確保我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)準(zhǔn)確性和真實(shí)性的前提條件和現(xiàn)實(shí)要求”。隨著人工智能技術(shù)的迭代升級(jí),主流意識(shí)形態(tài)傳播場(chǎng)域中的受眾不再是被動(dòng)的、單純的信息接收者,每個(gè)受眾都是自己的話語中心,不僅可以自主圈定符合自己興趣、愛好和需求的信息空間,還可以自由地參與到信息的生產(chǎn)、加工和傳播等各個(gè)環(huán)節(jié)。智能網(wǎng)絡(luò)媒體去中心式的碎片化傳播,使受眾極易產(chǎn)生價(jià)值盲從和價(jià)值迷失,進(jìn)而破壞主流意識(shí)形態(tài)價(jià)值的整體性。具言之,主題分散、內(nèi)容紛雜、形式多樣、價(jià)值不一、評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)隨意的去中心式的碎片化傳播,不僅割裂了主流意識(shí)形態(tài)傳播內(nèi)容的系統(tǒng)性和連貫性,而且稀釋了主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值粘合度。伴隨著層出不窮的“熱搜”“頭條”,“觀點(diǎn)和情感聚眾的傳染和傳播會(huì)導(dǎo)致行為發(fā)生快速的、預(yù)料不到的轉(zhuǎn)變”。網(wǎng)絡(luò)空間隨時(shí)可發(fā)生的去中心式的碎片化傳播在為社會(huì)情緒的表達(dá)提供便利的同時(shí),不可避免地造成了受眾思考的碎片化、獲取內(nèi)容的片段化以及表達(dá)輸出的零散化,嚴(yán)重影響受眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)價(jià)值整體性的理解。另外,去中心式的碎片化傳播還導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)面臨多元價(jià)值帶來的挑戰(zhàn),此種挑戰(zhàn)內(nèi)生于受眾自身及其所處社會(huì)的公共價(jià)值秩序中,不斷消弭受眾的反思及批判意識(shí),容易造成受眾對(duì)自身價(jià)值判斷的錯(cuò)位。

        (三)擬態(tài)環(huán)境中的“把關(guān)轉(zhuǎn)移”消解了主流意識(shí)形態(tài)傳播的話語效度

        最早提出擬態(tài)環(huán)境概念的李普曼認(rèn)為,“每個(gè)人的行為依據(jù)都不是直接而確鑿的知識(shí),而是他自己制作的或者別人給他的圖像”,其中置于人與現(xiàn)實(shí)之間的便是擬態(tài)環(huán)境。在此意義上,人工智能時(shí)代的擬態(tài)環(huán)境是真實(shí)世界的仿像,是智能傳播媒介經(jīng)過一系列價(jià)值選擇和再加工展示出的符號(hào)化的信息環(huán)境。所謂“仿像”而非“鏡像”,在于擬態(tài)環(huán)境存在隱蔽性極強(qiáng)的“信息偏差”風(fēng)險(xiǎn)。在傳統(tǒng)的擬態(tài)環(huán)境中,信息傳播過程存在的信息把關(guān)和糾偏矯正機(jī)制往往能將擬態(tài)環(huán)境的負(fù)面效應(yīng)控制在最低水平。然而,在人工智能時(shí)代的擬態(tài)環(huán)境中,每個(gè)人都可以自由選擇成為信息的發(fā)布者或是接收者,兩種角色不再分離,受眾也不再受傳統(tǒng)“把關(guān)人”的約束,可以根據(jù)自己的興趣和愛好自主選擇“愿意接收”的信息,而不是所謂“應(yīng)該接收”的內(nèi)容。因而,作為信息流量和流向的主要把控者,人工智能被賦予了部分的“把關(guān)人”職能,這種“把關(guān)轉(zhuǎn)移”在一定程度上消解了主流意識(shí)形態(tài)傳播的話語效度。一方面,擬態(tài)環(huán)境中的“把關(guān)轉(zhuǎn)移”弱化了主流意識(shí)形態(tài)傳播的話語溫度。人工智能依靠提前嵌入的計(jì)算機(jī)代碼極大提升了信息篩選與推送、數(shù)據(jù)分析與處理的能力。而計(jì)算機(jī)代碼對(duì)價(jià)值的判斷和內(nèi)容的判定依據(jù)是提前設(shè)定好的、冰冷的程序以及對(duì)受眾喜好和行為的機(jī)械判斷,缺乏對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的把握和判斷,難以實(shí)現(xiàn)傳播過程中的情感互動(dòng)和共鳴,無法發(fā)揮真正意義上“把關(guān)人”的作用。另一方面,擬態(tài)環(huán)境中的“把關(guān)轉(zhuǎn)移”削弱了主流意識(shí)形態(tài)傳播的話語力度。人工智能時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)語言和主流意識(shí)形態(tài)的話語體系并非完全契合,網(wǎng)絡(luò)語言的戲謔化、低俗化、娛樂化趨勢(shì)越來越明顯,而“‘把關(guān)’流程往往發(fā)生在信息發(fā)布和流通之后,其實(shí)質(zhì)上是一種后置性和補(bǔ)救性把關(guān)”,致使主流意識(shí)形態(tài)話語面臨前所未有的失語風(fēng)險(xiǎn)。

        (四)信息成癮與泛娛樂化沖擊了主流意識(shí)形態(tài)傳播宏大敘事的主導(dǎo)性

        主流意識(shí)形態(tài)傳播內(nèi)容強(qiáng)調(diào)運(yùn)用馬克思主義理論回答如何實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興以及人民幸福等問題,其內(nèi)容呈現(xiàn)在形式上具有宏大敘事特征。主流意識(shí)形態(tài)傳播宏大敘事的主導(dǎo)性,是主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)多元社會(huì)思潮與凝聚社會(huì)價(jià)值共識(shí)的重要保證。隨著人工智能化網(wǎng)絡(luò)生存方式的普及,以智能算法推薦為代表的人工智能技術(shù)賦能并形塑的信息成癮與泛娛樂化,沖擊了主流意識(shí)形態(tài)傳播過程中宏大敘事的主導(dǎo)性作用。人們不由自主地沉浸于智能算法編織的數(shù)字世界,時(shí)間、精力被不斷推送而來的海量數(shù)字信息所占據(jù)。信息成癮會(huì)不斷消融人們的警惕意識(shí)和自覺意識(shí),侵蝕人們的主體認(rèn)知能力和復(fù)雜思維能力。這些成癮信息既可以是只言片語、章節(jié)片段,也可以是一張照片、一條彈幕甚至是一個(gè)符號(hào)。這種碎微式的個(gè)人敘事或日常生活的微觀敘事,往往缺乏完整的敘事語境,片面、主觀而又具有煽動(dòng)性。長(zhǎng)此以往,這種信息成癮、碎微議題盛行的算法文化生態(tài)將導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)傳播內(nèi)容的偏離,挑戰(zhàn)主流意識(shí)形態(tài)傳播宏大敘事的主導(dǎo)性?!胺簥蕵坊迸c“信息成癮”都是智能算法推薦的產(chǎn)物,二者互為因果,相伴而生。資本邏輯在這種喧囂的泛娛樂氛圍中侵蝕著主流意識(shí)形態(tài)宏大敘事的價(jià)值邏輯。在信息成癮機(jī)制的強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)下,部分內(nèi)容提供商為了吸引流量,攫取“眼球經(jīng)濟(jì)”,以?shī)蕵坊?、庸俗化的信息?nèi)容解構(gòu)宏大敘事、戲謔主流權(quán)威,在獲取利益的同時(shí)試圖覆蓋主流意識(shí)形態(tài)信息。

        三、人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)傳播力提升的實(shí)踐進(jìn)路

        基于內(nèi)在的技術(shù)邏輯與資本力量,人工智能時(shí)代技術(shù)發(fā)展新業(yè)態(tài)與信息傳播新趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的,這種新業(yè)態(tài)與新趨勢(shì)為主流意識(shí)形態(tài)傳播提供了發(fā)展機(jī)遇,也給主流意識(shí)形態(tài)傳播力的提升帶來了諸多挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)新局面并有效提升主流意識(shí)形態(tài)傳播力成為亟待解決的問題。人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)傳播力的提升,既需要推進(jìn)“智能驅(qū)動(dòng)”和聚焦“內(nèi)容生產(chǎn)”,實(shí)現(xiàn)話語智慧升級(jí),凸顯核心價(jià)值賦予;又需要站穩(wěn)“人民立場(chǎng)”,夯實(shí)“共建共治”,將政治議題“生活化”,堅(jiān)持技術(shù)規(guī)約與法德并重,綜合提升主流意識(shí)形態(tài)傳播的精準(zhǔn)力、影響力、感染力和監(jiān)管力。

        (一)推進(jìn)“智能驅(qū)動(dòng)”:實(shí)現(xiàn)話語智慧升級(jí),提升主流意識(shí)形態(tài)傳播的精準(zhǔn)力

        話語是構(gòu)建主流意識(shí)形態(tài)傳播力的前提和基礎(chǔ)。這就要求主流意識(shí)形態(tài)傳播主體能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)和運(yùn)用人工智能技術(shù),堅(jiān)持靶向信息傳播的理念,利用“智能驅(qū)動(dòng)”實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)話語的智慧升級(jí),做到精準(zhǔn)高效傳播。一方面,要正確認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)掌握人工智能技術(shù)。意識(shí)形態(tài)傳播雖然不是人工智能應(yīng)用的典型領(lǐng)域,但從目前的情況來看,人工智能已然成為提升主流意識(shí)形態(tài)傳播力的利器。對(duì)此,主流意識(shí)形態(tài)傳播主體應(yīng)持有積極態(tài)度,自覺培養(yǎng)技術(shù)意識(shí),打破對(duì)人工智能的認(rèn)知局限,主動(dòng)探尋人工智能在思想價(jià)值引領(lǐng)方面的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。主流意識(shí)形態(tài)傳播主體可以通過線上與線下相結(jié)合的方式提高自身技術(shù)本領(lǐng),并自覺將所學(xué)運(yùn)用到主流意識(shí)形態(tài)傳播話語的構(gòu)建中,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為工具優(yōu)勢(shì)。另一方面,要善于運(yùn)用技術(shù),實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)話語的“智能輸出”。相較于傳統(tǒng)的技術(shù)手段,人工智能在信息分析、判斷、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等方面具有天然的優(yōu)勢(shì),這極大地提高了其信息分析的效能和精準(zhǔn)度。因此,應(yīng)充分運(yùn)用人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)受眾的思想動(dòng)態(tài)、興趣偏好、行為取向等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,對(duì)社會(huì)熱搜和輿論熱點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)研判,實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)話語的“智能輸出”。一是要借助人工智能對(duì)受眾閱讀習(xí)慣、點(diǎn)擊評(píng)論點(diǎn)贊等網(wǎng)絡(luò)痕跡進(jìn)行跨平臺(tái)追蹤,以此科學(xué)細(xì)分受眾,力求實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)傳播內(nèi)容與特定傳播受眾的精準(zhǔn)匹配。二是要在主流意識(shí)形態(tài)話語“智能輸出”的過程中,根據(jù)不同類別受眾的認(rèn)知水平差異,選擇個(gè)性化的傳播內(nèi)容,增強(qiáng)用戶粘性。三是要把握主流意識(shí)形態(tài)話語“輸出”的最佳時(shí)機(jī),即找準(zhǔn)受眾最期待、最需要的時(shí)機(jī)傳播主流意識(shí)形態(tài),帶動(dòng)受眾的情緒情感共振,進(jìn)一步提高受眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同。

        (二)聚焦“內(nèi)容生產(chǎn)”:凸顯核心價(jià)值賦予,提升主流意識(shí)形態(tài)傳播的影響力

        創(chuàng)新主流意識(shí)形態(tài)話語內(nèi)容和表達(dá)方式,凸顯核心價(jià)值賦予,增強(qiáng)其價(jià)值魅力,是提升主流意識(shí)形態(tài)傳播力的內(nèi)在支撐。人工智能的發(fā)展在加速主流意識(shí)形態(tài)話語智慧升級(jí)的同時(shí),也為重塑主流意識(shí)形態(tài)話語生產(chǎn)力提供了新機(jī)遇。因而,要善于在生產(chǎn)內(nèi)容時(shí)賦予核心價(jià)值,不斷增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)傳播的影響力。一是要在推動(dòng)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)的基礎(chǔ)上永葆思想理論先進(jìn)性。主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容并非靜態(tài)不變,而是隨著時(shí)代發(fā)展和社會(huì)變遷處于不斷發(fā)展的態(tài)勢(shì)。人工智能時(shí)代,主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)和價(jià)值傳播難免受到各種非主流意識(shí)形態(tài)的沖擊和干擾。對(duì)此,既要高度警惕人工智能技術(shù)背后的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),又要清醒認(rèn)識(shí)主流意識(shí)形態(tài)和多元社會(huì)思潮沖突的價(jià)值根源。要始終堅(jiān)持馬克思主義科學(xué)性與意識(shí)形態(tài)性相統(tǒng)一的原則,生產(chǎn)賦予主流價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,將其融入智能算法“推薦池”后進(jìn)行合理推送,強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)話語供給。同時(shí)積極拓寬社會(huì)主義核心價(jià)值觀的傳播渠道,捕捉受眾的利益訴求并給予回應(yīng),從而營(yíng)造積極健康的網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)。二是要在科學(xué)設(shè)置議程的基礎(chǔ)上提高內(nèi)容的價(jià)值引領(lǐng)水平??茖W(xué)的議程設(shè)置有助于吸引受眾關(guān)注、提升受眾認(rèn)同,從而在潛移默化中發(fā)揮主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的價(jià)值引領(lǐng)力。人工智能時(shí)代,傳統(tǒng)主流意識(shí)形態(tài)傳播媒體的議程設(shè)置能力面臨弱化的風(fēng)險(xiǎn),具體表現(xiàn)在議題設(shè)置速度相對(duì)滯緩、易受外部平臺(tái)因素限制等??茖W(xué)設(shè)置議程就要善于利用人工智能對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行科學(xué)分析,預(yù)先進(jìn)行潛在信息采編,把握議程設(shè)置的主動(dòng)權(quán)。同時(shí)要加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體與智能媒體之間的協(xié)同合作,滿足受眾多樣化、個(gè)性化的信息需求,擴(kuò)大議題傳播的輻射圈,并采用“引”與“疏”相結(jié)合的方式,在堅(jiān)持主流價(jià)值控場(chǎng)的前提下包容思想的多樣性,通過討論、爭(zhēng)論、辯論等方式達(dá)成共識(shí),防止主導(dǎo)議題失焦。

        (三)站穩(wěn)“人民立場(chǎng)”:關(guān)注日常生活世界,提升主流意識(shí)形態(tài)傳播的感染力

        人工智能時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的快速變遷引發(fā)了社會(huì)精神領(lǐng)域的深刻震蕩,主流意識(shí)形態(tài)應(yīng)以“滿足人民美好生活需要”為實(shí)踐指向,關(guān)注受眾的“日常生活世界”,回應(yīng)受眾關(guān)切,不斷增強(qiáng)自身傳播的話語解釋力和價(jià)值公信力,進(jìn)一步提升主流意識(shí)形態(tài)傳播的感染力。一方面,要根植于人工智能的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)以及社會(huì)公眾的生活實(shí)踐,做到抽象的政治議題與具體的民生議題相統(tǒng)一。日常生活世界的“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”不僅能發(fā)揮政治象征和隱喻的功能,而且可以體現(xiàn)出重要的政治價(jià)值和理念。只有聚焦深層社會(huì)問題,解決受眾最關(guān)切的生活難題,賦予主流意識(shí)形態(tài)傳播內(nèi)容生活氣息,才能使受眾真正認(rèn)同主流意識(shí)形態(tài)。人工智能時(shí)代,在設(shè)置主流意識(shí)形態(tài)議程時(shí),不僅應(yīng)注重抽象政治議題向具體民生議題的轉(zhuǎn)化,把抽象晦澀的“政治元素”“理論話語”盡可能地轉(zhuǎn)化為接地氣的“生活元素”“日常話語”,而且要善于在備受關(guān)注的日常話題中提煉民生議題,構(gòu)建“民生議題政治化”的轉(zhuǎn)化機(jī)制,實(shí)現(xiàn)議題理論引領(lǐng)性與實(shí)踐指向性相統(tǒng)一。另一方面,要根植于“現(xiàn)實(shí)的人”的發(fā)展,做到承載“中國(guó)夢(mèng)”的宏大敘事與承載“我的夢(mèng)”個(gè)體敘事相統(tǒng)一。隨著現(xiàn)代化技術(shù)媒介的廣泛應(yīng)用,個(gè)體的自我意識(shí)在人工智能時(shí)代得到了前所未有的彰顯,情緒表達(dá)、自我展示、體驗(yàn)分享優(yōu)先于外界評(píng)價(jià),每個(gè)個(gè)體似乎都有一套自洽的“真理”。事實(shí)上,理性化的承載“中國(guó)夢(mèng)”的宏大敘事與具體的、情感化的承載“我的夢(mèng)”的個(gè)體敘事在整體上是相輔相成的互補(bǔ)關(guān)系。因此,要構(gòu)建宏大敘事與個(gè)體敘事相互融合的機(jī)制,既要運(yùn)用故事、圖像、文學(xué)等多維敘事形式將宏大敘事主題進(jìn)行生活化、具象化的話語轉(zhuǎn)化,也要避免因過度追求生動(dòng)通俗的敘事策略而遮蔽了主流意識(shí)形態(tài)話語的政治性和科學(xué)性。

        (四)夯實(shí)“共建共治”:技術(shù)規(guī)約與法德并重,加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)傳播的監(jiān)管力

        在主流意識(shí)形態(tài)傳播過程中,有效的信息監(jiān)管是提升人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)傳播力的重要條件。擬態(tài)環(huán)境中“把關(guān)”發(fā)生轉(zhuǎn)移,“先發(fā)表”“后過濾”成為智能空間信息生產(chǎn)和傳播的常態(tài)。在這種復(fù)雜的信息流通模式中,必須重視人工智能技術(shù)規(guī)約的建設(shè),加強(qiáng)法律監(jiān)管,不斷提升受眾的道德自律和媒介素養(yǎng),構(gòu)建主流意識(shí)形態(tài)傳播監(jiān)管的“智慧把關(guān)”體系。首先,主流意識(shí)形態(tài)傳播的監(jiān)管離不開人工智能技術(shù)支撐,有效的技術(shù)規(guī)約對(duì)于凈化人工智能話語空間具有重要作用。主流意識(shí)形態(tài)傳播監(jiān)管不僅要從源頭上約束、限制不良信息的傳播,而且要主動(dòng)將主流意識(shí)形態(tài)作為技術(shù)推廣的核心融入代碼開發(fā)、算法優(yōu)化等環(huán)節(jié)。其次,技術(shù)規(guī)制下的主流意識(shí)形態(tài)傳播監(jiān)管需要在法律允許的范圍內(nèi)開展。進(jìn)一步提升智能空間的立法效率,用法律約束技術(shù)開發(fā)行為,并依法建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)測(cè)、研判等機(jī)制,加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)傳播的監(jiān)管水平。

        最后,人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)傳播的監(jiān)管離不開傳播主客體的道德自律與媒介素養(yǎng)的助力。作為在既有倫理規(guī)范基礎(chǔ)上主動(dòng)實(shí)施的自我約束,道德自律是通過外化為個(gè)體自覺的行為實(shí)踐進(jìn)而作用于物質(zhì)世界的力量,相較于“他律”由外向內(nèi)的干預(yù),道德自律往往更強(qiáng)調(diào)由內(nèi)發(fā)力的約束,“自我把關(guān)”“自我約束”以及“自我糾偏”等行為是道德自律的外在表現(xiàn)。人工智能時(shí)代,主流意識(shí)形態(tài)傳播監(jiān)管最佳的狀態(tài)是能將外在“他律”的規(guī)約潛移默化地轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的自我意識(shí)和自我約束。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)人工智能賦能的媒介素養(yǎng)教育,在“人人都有麥克風(fēng)”的當(dāng)下,媒介工作者需要提高媒介素養(yǎng),科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步也倒逼每個(gè)在場(chǎng)的個(gè)體都要培養(yǎng)良好的媒介素養(yǎng)。只有每個(gè)個(gè)體都具有良好的媒介素養(yǎng),才能保證主流意識(shí)形態(tài)傳播“立得住”“站得穩(wěn)”“跑不偏”。

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