策劃｜上海市志愿服務公益基金會

文、圖｜倪尚嘉

同心協(xié)力建文明

為了探索由民間機構(gòu)向社會組織專業(yè)運作化方向發(fā)展，2016年5月，上海摯光公益組織志愿服務隊在共青團上海市黃浦區(qū)委員會的專業(yè)指導下，正式更名為上海黃浦區(qū)摯光公益青年發(fā)展中心（以下簡稱“中心”），經(jīng)過多年的實操運行，在黃浦區(qū)內(nèi)已形成了較為正式的志愿服務運作模式。

中心每月舉辦一次讀書分享會、心靈沙龍、盲人電影、盲人彩繪、盲人手工、桌游角色體驗、游覽參觀體驗、戶外公園陪跑等活動，從心靈分享到手工制作、體育運動等公益服務活動，讓盲人及低視力群體體驗到生活帶來的歡樂。盲人歌唱選秀大賽和盲人配音演員培訓班項目旨在為盲人培養(yǎng)和提升專業(yè)技能，進一步幫助街道及居委等政府部門解決青年盲人和低視力群體在工作就業(yè)上的問題，真正做到了為社會、人民盡心盡責。

從2011年創(chuàng)辦至今，中心共開展志愿項目12個，服務2萬余人次，從未間斷。中心秉承著“我志愿、我快樂”的精神，圍繞創(chuàng)新社區(qū)治理、生態(tài)文明建設、助殘幫困等宗旨，打造了盲人歌唱大賽、配音演員培訓、殘健融合運動會等在社區(qū)接地氣、收益多的民生志愿服務項目。

針對70歲以上子女不在身邊的視障老人，中心以“就近為先、同性為先”的原則，每天聯(lián)系一次、每周走訪一次、每月保健一次、每季活動一次、每半年評估一次、每年拍照一次，通過365天的服務，給老人送去問候關愛，讓他們的晚年生活不再孤單。

配套的硬件、清晰的架構(gòu)、完善的制度，規(guī)范化的管理讓中心呈現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)的態(tài)勢。中心以創(chuàng)新的激勵機制為志愿服務團隊建立完善的工作制度，讓黃浦區(qū)的居民感受到貼心的服務內(nèi)容，推動志愿服務事業(yè)蓬勃發(fā)展，也為區(qū)內(nèi)精神文明建設和創(chuàng)新社會治理作出了積極的貢獻。

助老助殘暖人心

郭瀟麗是一名普通志愿者，擅長演講和主持的她熱心于公益，為黃浦區(qū)內(nèi)的盲人和低視力者提供志愿者服務，不斷地貢獻著自己的力量。2018年5月，郭瀟麗被中心的眾多骨干推薦為助盲志愿服務隊副隊長，從此，她本身忙碌的生活變得更加繁忙，肩上也多了一份責任。

成為副隊長后，郭瀟麗每周都會抽時間去她結(jié)對的視力障礙者家里看一看，聽聽他們的心聲，并幫忙做一些簡單的家務。如果發(fā)現(xiàn)誰家有生活困難，她一定會想盡一切辦法幫其解決，如果解決不了，她也會第一時間向所屬居委會反映情況，給予盲人最大的關懷與幫助。對于郭瀟麗而言，這可能不僅僅是一份工作，也不僅僅是責任和擔當，而是把盲人視為親人般對待，相互珍惜。

視覺障礙者在新冠肺炎疫情封控期間的生活過得尤為困難，特別是一些獨居的盲人，更加不容易。郭瀟麗結(jié)對服務的盲人中有一位76歲的老人王根寶，由于子女長期不在身邊，一個人的生活顯得異常冷清?！捌綍r生活一定要保持良好的心情，這對老人的身體健康有好處?！惫鶠t麗深知這一點，所以除了陪老人聊天，指導她學習智能手機的運用，普及急救逃生的方法外，還帶老人出門散步，定期陪老人去醫(yī)院進行體檢。原本孤單的老人，性格慢慢地也變得開朗起來，會主動和鄰居交流了，慢慢開始參與到居委舉辦的各項活動中來。關心和陪伴是最真情的告白，郭瀟麗就像老人的女兒一樣，她用真心、愛心與責任心來代替子女，慰藉老人的心靈。

據(jù)悉，在新冠肺炎疫情封控期間，中心認真貫徹市、區(qū)疫情防控工作小組的重要決策部署，嚴格落實執(zhí)行疫情防控工作要求，協(xié)助開展全區(qū)常態(tài)化疫情防控志愿服務，例如參與核酸采樣輔助、文明勸導、安全巡查、便民服務、疫苗接種、防疫宣傳等多類別的志愿服務，還有針對社區(qū)盲人專門提供的志愿服 務。

目前，中心在網(wǎng)上注冊志愿者13 567多名，其中青年白領占比35%，在讀大學生占比55%，全職媽媽占比6%，退休人員占比4%。累計開展各類志愿活動2000余場次，惠及人群18萬人次。近年來，中心前后榮獲上海市肢殘人協(xié)會“智力助殘”優(yōu)秀集體、上海市拯救斑馬線“最強斑馬衛(wèi)士后援團”、黃浦區(qū)優(yōu)秀青年志愿者服務集體、打浦橋街道優(yōu)秀志愿者團隊等榮譽稱號。同時，還獲得了上海市志愿服務公益基金會2022年度“新時代文明實踐和學雷鋒志愿服務”項目的資金扶持。

習總書記說：“實現(xiàn)中國夢是一場歷史接力賽，當代青年要在實現(xiàn)民族復興的賽道上奮勇爭先?！敝行氖冀K堅定信念，穩(wěn)扎穩(wěn)打、實事求是、積極進取、奮勇向前，把汗水揮灑在助盲的公益道路上，把青春播灑在民族復興的征程上！

堅持不懈的努力下，必然可以見證光的出現(xiàn)。