文/常 改

學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)開展以來，全國上下都積極響應(yīng)。高職院校也紛紛行動起來，積極投入到學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)活動中。除了自身努力外，還通過圖書館的強(qiáng)大圖書資源，和其他高校一樣，開展服務(wù)學(xué)生和社會大眾的閱讀推廣服務(wù)活動。雖然做了很多努力，但效果不甚理想。究其原因，主要是沒有建構(gòu)好一套完善的服務(wù)體系，難以提高服務(wù)效能和質(zhì)量，與學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)要求還有較大差距。因此，從學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)視角研究高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)存在的問題，具有重要意義。

1 高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)促進(jìn)學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)的必要性

1.1 加強(qiáng)高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)是滿足人民群眾對美好生活向往的需要

當(dāng)前中國特色社會主義進(jìn)入了新時代，社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾，人民群眾對生活質(zhì)量提高的要求越來越強(qiáng)烈。這不僅僅是體現(xiàn)在對物質(zhì)生活的品質(zhì)要求，更體現(xiàn)在對文化生活、精神生活的高品質(zhì)要求。這就需要文化機(jī)構(gòu)更好地發(fā)揮文化功能，加大自身供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷提升文化服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。高職院校圖書館作為文化機(jī)構(gòu)應(yīng)該加入其中，為廣大群眾提供更好的精神文化服務(wù)。

1.2 加強(qiáng)高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)是推進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和提升群眾文化素養(yǎng)的需要

學(xué)生的全面發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)下大學(xué)生成長的重要標(biāo)志和要求。社會大眾的基本文化素養(yǎng)、法治素養(yǎng)等都有待進(jìn)一步提高。學(xué)生和大眾文化素養(yǎng)的提升，不能僅僅依靠這些群體自身的圖書資源，還需要發(fā)揮圖書館等文化機(jī)構(gòu)的閱讀服務(wù)作用，加強(qiáng)高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)是非常重要和必要的?；谶@一點(diǎn)，高職院校應(yīng)該加大圖書館閱讀推廣服務(wù)力度，針對學(xué)生和社會大眾的各類文化需求開展閱讀推廣服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生和大眾文化素養(yǎng)的提升。

1.3 加強(qiáng)高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)是提升高職院校圖書館社會化服務(wù)和競爭力的需要

高職院校和其他院校一個很大的不同，就是其社會服務(wù)需求特點(diǎn)更為明顯，尤其是體現(xiàn)在其專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)、教育模式等方面，無不有與地方合作、服務(wù)社會的影子。作為高職院校的重要部分，圖書館開展閱讀推廣服務(wù)正是高職院校服務(wù)社會、回報社會的重要體現(xiàn)，需要積極參與。另一方面，圖書館也需要通過社會服務(wù)提高自身的影響力和競爭力，以便更好地服務(wù)于學(xué)校和社會發(fā)展。因此，從學(xué)校和圖書館服務(wù)社會、提高競爭力視角，加強(qiáng)高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)是非常重要的。這也同時表明，高職院校開展閱讀推廣服務(wù)應(yīng)該圍繞自身的發(fā)展和社會功能的體現(xiàn)來開展。

1.4 建設(shè)學(xué)習(xí)型社會和建設(shè)文化強(qiáng)國也需要高職院校圖書館加強(qiáng)閱讀推廣服務(wù)

社會主義強(qiáng)國，是政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、生態(tài)、外交、黨建、國防等方面都要強(qiáng)大的國家。其中文化強(qiáng)國是一個關(guān)系到國家發(fā)展品質(zhì)和靈魂的方面，需要全社會共同努力。文化強(qiáng)國建設(shè)的一個重大舉措和標(biāo)志就是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。建設(shè)學(xué)習(xí)型社會需要各行各業(yè)各單位都積極參與。高職院校作為社會主義建設(shè)事業(yè)的一支重要力量，應(yīng)該積極調(diào)動自身資源和優(yōu)勢，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會做貢獻(xiàn)。高職院校圖書館的閱讀推廣服務(wù)就是參與學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的重要方式之一。因此，從學(xué)習(xí)型社會和文化強(qiáng)國建設(shè)視角講，高職院校加強(qiáng)閱讀推廣服務(wù)更有必要。這也表明高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)應(yīng)該站在整個國家建設(shè)學(xué)習(xí)型社會和文化強(qiáng)國的視角來推進(jìn)，展現(xiàn)其更好的發(fā)展定位和內(nèi)在品質(zhì)。

2 高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)與學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)的邏輯關(guān)系

2.1 學(xué)習(xí)強(qiáng)國為高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)事業(yè)前行提供了方向、目標(biāo)和動力

高職院校圖書館作為學(xué)校的一個重要職能部門，除了立德樹人、貫徹“三全育人”要求和黨的教育方針外，還需要一個具體的前行目標(biāo)。當(dāng)下學(xué)習(xí)強(qiáng)國這個目標(biāo)的確定就為高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)提供了前行的方向和目標(biāo)，更是提供了前進(jìn)的強(qiáng)大推動力。

2.2 高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)事業(yè)是貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)強(qiáng)國重大戰(zhàn)略的具體環(huán)節(jié)和舉措

學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)作為一項系統(tǒng)工程，需要全社會的共同推動，需要各個行業(yè)、各個地區(qū)、各個單位一起來參與。高職院校自然不能落后，必須大力調(diào)動各個部門和資源參與其中，圖書館擁有強(qiáng)大的文化資源優(yōu)勢，自然成為貫徹落實這一方略的首選部門，也是高職院校圖書館參與學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)的具體措施。

3 高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)促進(jìn)學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)存在的主要問題

3.1 在服務(wù)理念上，以人為本理念、創(chuàng)新理念、服務(wù)理念、科學(xué)理念、復(fù)合型理念和制度化理念的堅持和貫徹不充分

據(jù)了解，當(dāng)下高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)中存在理念層面的問題。主要有六個方面。一是以人為本的理念還不強(qiáng)，主要表現(xiàn)為在閱讀推廣服務(wù)中沒有很好圍繞學(xué)生和大眾的要求來進(jìn)行。二是堅持創(chuàng)新的服務(wù)理念不足，主要表現(xiàn)為閱讀推廣服務(wù)中對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、服務(wù)形式和服務(wù)平臺等方面的改革創(chuàng)新不足。三是服務(wù)理念堅持不足，主要體現(xiàn)在閱讀推廣服務(wù)中的服務(wù)意識、服務(wù)活動、服務(wù)項目等方面建設(shè)不足。四是科學(xué)理念堅持不足，主要體現(xiàn)為閱讀推廣服務(wù)中對受眾群體的成長規(guī)律、學(xué)習(xí)規(guī)律、閱讀推廣服務(wù)本身的規(guī)律、圖書館發(fā)展規(guī)律等把握不充足。五是復(fù)合型理念堅持不足，主要體現(xiàn)在閱讀推廣服務(wù)的項目和內(nèi)容上的覆蓋度和惠及面不夠廣，往往僅僅盯著專業(yè)方面的需求進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)。六是制度化理念堅守不足，主要體現(xiàn)在高職院校圖書館還沒有建構(gòu)一套針對學(xué)生和社會大眾的閱讀推廣服務(wù)行動制度體系，導(dǎo)致制度缺位和滯后。這方面的問題，表明當(dāng)下高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)的改革創(chuàng)新應(yīng)抓住理念創(chuàng)新作為先導(dǎo)。

3.2 在服務(wù)主體上，圖書館單一主體行動較多，彰顯了閱讀推廣服務(wù)需要的行動共同體沒有真正建立和運(yùn)行起來

在開展閱讀推廣服務(wù)中，高職院校圖書館是行動主體，但目前沒有建構(gòu)學(xué)生團(tuán)隊、社會大眾團(tuán)隊參加的閱讀推廣行動共同體，這是高職院校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)活動的一個主體性問題，在很大程度上影響了其服務(wù)的效果、服務(wù)的持續(xù)推進(jìn)。這方面的問題，彰顯了高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)行動應(yīng)該注重建構(gòu)服務(wù)行動共同體，形成持續(xù)前行的動力。

3.3 在服務(wù)內(nèi)容和項目上，高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)項目和內(nèi)容精準(zhǔn)度、全面性上還做得不足

在開展閱讀推廣服務(wù)中，高職院校圖書館的服務(wù)內(nèi)容和項目建設(shè)還做得不夠理想，往往注重單一的閱讀推廣，沒有將閱讀技巧、閱讀方法、閱讀可能的范圍指導(dǎo)、閱讀書目的詳細(xì)選擇等方面做到位，影響了服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容的全面性和精準(zhǔn)度，在很大程度上影響了服務(wù)的效能和質(zhì)量保障。這方面的問題，彰顯了高職院校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)時應(yīng)該做好服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容的綜合設(shè)計和規(guī)劃，實行服務(wù)清單化。

3.4 在服務(wù)平臺和方式上，高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)的平臺開發(fā)和建設(shè)不力

在開展閱讀推廣服務(wù)中，高職院校圖書館對閱讀推廣服務(wù)平臺建設(shè)重視不夠，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺開發(fā)不足，沒有建構(gòu)起閱讀推廣服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺，更不要說推出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；實體服務(wù)平臺上，在各類書籍的擺放處，沒有形成一個專門閱讀推廣服務(wù)介紹平臺。這是很多高校的通病，這種通病在很大程度上影響了閱讀推廣服務(wù)的實際推進(jìn)，成為形式主義的東西。

3.5 在服務(wù)的保障和督導(dǎo)上，高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)需要的各類保障和督導(dǎo)檢查顯得滯后，影響了實際成效

在開展閱讀推廣服務(wù)中，高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)在保障和督導(dǎo)檢查上做得不夠理想，主要體現(xiàn)為：對開展閱讀推廣服務(wù)必要的人力資源、經(jīng)費(fèi)開支、物質(zhì)資源等建設(shè)重視不夠，一些專項建設(shè)沒有做到位；在制度建設(shè)上，開展閱讀推廣服務(wù)活動也是一項需要監(jiān)督和檢查的活動，是需要質(zhì)量評估和督導(dǎo)的，卻沒有形成針對這項工作的質(zhì)量評估體系和檢查督導(dǎo)機(jī)制，弱化了這項工作前行的外在制度性督導(dǎo)力量。

4 基于學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)的高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量提升對策

4.1 堅持服務(wù)、創(chuàng)新、科學(xué)、制度化等理念，推動高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)健康發(fā)展

理念是行動的先導(dǎo)，高職院校圖書館要實現(xiàn)閱讀推廣服務(wù)的改革創(chuàng)新和質(zhì)量提升，首先應(yīng)該對自己的行動理念進(jìn)行完善和更新。針對當(dāng)下理念層面存在的問題，高職院校圖書館應(yīng)該立足長遠(yuǎn)，對標(biāo)學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)的要求，做好服務(wù)理念的更新完善。一是樹立并強(qiáng)化服務(wù)理念，這樣才能推動閱讀推廣服務(wù)扎實開展起來，推動閱讀推廣服務(wù)深入發(fā)展。二是建構(gòu)創(chuàng)新理念，對閱讀推廣服務(wù)的項目、內(nèi)容、形式等方面及時更新，做到與時俱進(jìn)，推動閱讀推廣服務(wù)行動創(chuàng)新發(fā)展。三是建構(gòu)科學(xué)的服務(wù)理念，切實推動閱讀推廣服務(wù)活動積極把握學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律、閱讀規(guī)律以及社會大眾的學(xué)習(xí)閱讀規(guī)律，把握這些群體的發(fā)展規(guī)律，掌握圖書館本身的發(fā)展和閱讀推廣服務(wù)本身的規(guī)律，以此推動閱讀推廣服務(wù)科學(xué)化運(yùn)行。四是樹立制度化的服務(wù)理念，對閱讀推廣服務(wù)建章立制，進(jìn)行制度化推進(jìn)，以此推動閱讀推廣服務(wù)活動常態(tài)化發(fā)展和正?；\(yùn)行。

4.2 建構(gòu)圖書館統(tǒng)籌主導(dǎo)的閱讀推廣服務(wù)行動共同體，夯實閱讀推廣服務(wù)主體力量

再偉大的計劃和行動，都需要一定的主體力量來推動。高職院校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)活動應(yīng)針對目前服務(wù)行動主體力量不足的問題，對標(biāo)學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)的要求，樹立和貫徹一種行動共同體的觀念意識，將愿意參與閱讀推廣服務(wù)活動的學(xué)生和社會組織、社會大眾納入到閱讀推廣服務(wù)行動的共同體中來，加強(qiáng)專業(yè)性的培訓(xùn)和教育、制度管理，不斷提高這個行動共同體的工作力和凝聚力，以便更好地推動閱讀推廣服務(wù)活動有組織開展。

4.3 建構(gòu)適應(yīng)學(xué)生和群眾需求的閱讀推廣服務(wù)項目，提升高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)的內(nèi)在品質(zhì)

決定一項行動的內(nèi)涵和內(nèi)在品質(zhì)的因素，關(guān)鍵在于這項活動本身的內(nèi)容設(shè)計和執(zhí)行情況。高職院校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)活動時應(yīng)針對當(dāng)前服務(wù)內(nèi)容和項目單一的問題，適應(yīng)學(xué)生群體和社會群體閱讀服務(wù)的需求，建構(gòu)一個包括閱讀書目介紹、閱讀知識和技巧的講解服務(wù)、各類專業(yè)學(xué)科的知識的講解、閱讀筆記的做法和使用講解等方面在內(nèi)的一整套服務(wù)清單，注重針對不同年齡群體、不同職業(yè)的群體對之進(jìn)行完善，以此不斷提升閱讀推廣服務(wù)活動的覆蓋面和精細(xì)化精準(zhǔn)化發(fā)展，推動這項工作內(nèi)涵式發(fā)展。

4.4 加大實體和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺開發(fā)建設(shè)，推動閱讀推廣服務(wù)形式多樣化，擴(kuò)大服務(wù)范圍

一項行動需要有平臺才能更好推動，有好的形式才能有更好的吸引力。高職院校圖書館開展閱讀推廣服務(wù)活動的時候，應(yīng)對標(biāo)學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)要求，充分利用每一個實體平臺進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)，具體說就是在每一個欄柜前都應(yīng)該有閱讀推廣服務(wù)標(biāo)識；另外，要積極開展網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)，讓學(xué)生在網(wǎng)上能享受到閱讀推廣服務(wù)，這方面要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn)和使用，以此為學(xué)生、社會大眾提供及時的、方便的閱讀推廣服務(wù)。

4.5 加大服務(wù)保障條件和督導(dǎo)檢查機(jī)制建設(shè)，努力夯實高職院校圖書館閱讀推廣服務(wù)條件

一項行動的順利推進(jìn)，需要一定的保障條件和督導(dǎo)檢查。高職院校開展閱讀推廣服務(wù)行動時，應(yīng)該針對當(dāng)下保障供給不足的問題，對準(zhǔn)學(xué)習(xí)強(qiáng)國建設(shè)的要求，加大閱讀推廣服務(wù)的專項人力資源建設(shè)、物力資源建設(shè)、財力的投入，并且要做好系統(tǒng)的制度建設(shè)，建構(gòu)一套閱讀推廣服務(wù)的制度體系，以此夯實閱讀推廣服務(wù)的各項保障。同時，建構(gòu)面向?qū)W生、社會大眾的閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量考評體系，以此從外部不斷強(qiáng)化閱讀推廣服務(wù)的前行推動力。