蔡 霖 于 瀟

一、社會工作機構發(fā)展的歷史背景

社會工作是一門遵循利他、人本主義、平等公正和助人自助的專業(yè)價值觀，在社會服務及社會管理等領域上運用其專業(yè)知識、技巧和方法，用以幫助有需要的個人、家庭、群體、社區(qū)乃至整個社會的專業(yè)和職業(yè)。因其具有協(xié)調社會關系、預防和解決社會問題，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展的功能，所以也被稱之為“社會醫(yī)師”。

社會工作的出現(xiàn)具有鮮明的時代背景，即工業(yè)革命導致的社會轉型致使了傳統(tǒng)的社會福利模式的解體，改變了人與人之間傳統(tǒng)的社會關系，改以初級社會關系為主變成了以次級社會關系為主導的主流社會關系。與此同時，隨著工業(yè)革命而來的工業(yè)化和市場經(jīng)濟也導致了社會收入分配的兩極化發(fā)展，激烈的競爭致使傳統(tǒng)的中小作坊式的企業(yè)破產(chǎn)，使工人、貧民變成赤貧者，引起了激烈的社會矛盾。

英國在1601年施行的《伊麗莎白濟貧法》被視為是現(xiàn)代社會工作的起源，其明確了政府和社會對濟貧負有責任?！兑聋惿诐毞ā芬髧液蜕鐣O置專業(yè)人員用以調查申請服務對象的背景，這就需要配備專門的人員使用專業(yè)的方法進行工作。

社會工作經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)實現(xiàn)了專業(yè)化和職業(yè)化，并基于社會學、心理學、政治學、經(jīng)濟學等學科知識發(fā)展出了一套屬于社會工作專業(yè)自身的社會工作理論。美國社會工作學者大衛(wèi)·豪的二分法將社會工作理論分為“社會工作的理論”和“為社會工作的理論”；皮拉利斯的三分法是大衛(wèi)·豪理論的深化，又將社會工作理論劃分為宏觀理論、中觀理論和實踐理論。

社會工作理論匯聚了諸多學科的諸多學說，自然也包含馬克思主義。馬克思主義在20世紀60年代開始影響社會工作，并以此為基礎形成了馬克思主義社會工作。馬克思主義社會工作在歷史和社會場景中理解人的成長和改變的要求，給予服務對象真正的人本主義關懷。馬克思主義社會工作的基本觀點認為人是社會歷史結構中的人，主張通過分析權力關系和倡導公正平等關系實現(xiàn)人的全面發(fā)展和促進社會公平正義的目標使命。

二、社會工作的價值：利他性

在一些西方發(fā)達國家以及我國的香港、澳門和臺灣地區(qū)，從事社會工作職業(yè)必須具備一定社會工作專業(yè)教育的背景。社會工作專業(yè)價值觀是社會工作專業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)，與社會工作相輔相成，可以說沒有專業(yè)價值觀，就沒有專業(yè)社會工作。從社會工作的產(chǎn)生與發(fā)展的歷史進程來看，社會工作是與價值密切相關的一門專業(yè)和職業(yè)；從價值與社會工作的總體關系來看，價值是社會工作存在和定義的重要基礎；從價值和社會工作者的關系來看，價值構成了一個理想的社會工作者生命意義的重要組成部門乃至全部；從價值與社會工作方法和技術的關系來看，價值對社會工作方法、技術和技巧的選擇和應用具有十分重要的影響。社會工作的專業(yè)價值觀與專業(yè)倫理的重要性不亞于實務技巧、專業(yè)理論，是內化于社會工作者內心的職業(yè)規(guī)范和準則。

社會工作專業(yè)價值觀是利他性質的，利他是社會工作以人為本使命的根本所在，而反利他的思想淵源來自于將利己視為美德的資本主義社會。王思斌認為：“商業(yè)經(jīng)營者是為了利己而利他(提供服務)的話，那么社會工作者則是由于利他(向求助者提供服務)才利己?！弊鳛閷I(yè)助人者的社會工作者開展助人服務并非是以自己獲取利益為目的，而是在利他主義的專業(yè)價值觀指引下，為尋求社會工作追求社會正義的使命而開展的。

專業(yè)價值觀構成了一位社會工作者生命意義的重要組成部分乃至全部，社會工作者開展專業(yè)的助人服務，必然是在專業(yè)價值觀的指引之下。詹姆斯·P·該拉特的社會組織理論將商業(yè)營利組織劃分為“第二部門”，將非政府且不以營利為目的的組織歸類為“第三部門”，社會工作機構作為社會工作專業(yè)開展助人活動的載體，遵循利他的專業(yè)價值觀開展助人服務，從事于公益慈善事業(yè)，顯然符合詹姆斯·P·該拉特對“第三部門”的定義。

近年來有關社會企業(yè)的探討與實踐日益增多，社會企業(yè)是一個較為新穎的概念，并沒有一個權威的定義，但大致可以將其描述為“以達成社會目標為目的的商業(yè)組織”，從目標上來看，社會企業(yè)與社會工作機構都以達成社會目標為目的；從價值觀角度來看，社會企業(yè)與社會工作機構都具有利他性這一特征。但作為商業(yè)組織的社會企業(yè)與作為“第三部門”的社會工作機構的目的和價值是否完全重合，社會企業(yè)能否替代社會工作機構，是一個值得商榷和深入探究的問題。

社會企業(yè)的利他價值觀和社會工作機構的利他價值觀并不能相提并論，社會企業(yè)的利他價值觀是以利己的營利性質為前提的，不利己就無法達成其社會目標。而社會工作專業(yè)價值觀中的利他則是不以利己為前提的，即純粹的利他。社會工作機構并無商業(yè)上的利己，而是在政府購買服務、公眾捐助等條件下，開展的專業(yè)且一心一意的助人服務。從這點上來看，社會企業(yè)無法替代社會工作機構，甚至社會企業(yè)本身的利他屬性也值得懷疑。

三、社會工作的使命：社會公平正義

國際社工聯(lián)合會和國際社工教育聯(lián)盟在2014年給出了社會工作專業(yè)的定義，即社會工作是一門以實踐為本的專業(yè)和一門專業(yè)學科，其目標旨在促進社會發(fā)展與改變，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。有關社會正義、人的權利等原則是社會工作的核心。

馬克思主義社會工作的核心是以社會結構論的視角來對社會工作的實踐進行分析，關注人的尊嚴和價值與促進整個社會的公平正義，真正在現(xiàn)實中挑戰(zhàn)不公正的社會現(xiàn)象，而非將問題歸咎于個人。馬克思主義社會工作注重保持批判思維和行動能力，它以結構視角批判傳統(tǒng)社會工作忽視了社會環(huán)境中存在的種種權力、利益關系和不正義的社會現(xiàn)象，并脫離了尋求社會公平正義的專業(yè)使命。

為克菲爾德認為，社會正義是建構社會工作專業(yè)和職業(yè)的核心價值觀，社會工作的目標、目的和任務都是為了促進以社會正義為核心的社會工作專業(yè)價值觀的實現(xiàn)。實現(xiàn)社會公平正義同時也是馬克思主義所追求的目標，馬克思主義從結構視角批判了資本主義社會社會福利政策的虛偽和諷刺，馬克思和恩格斯等共產(chǎn)主義先鋒從政治、經(jīng)濟和社會全方位對社會公平正義的問題進行了闡述，形成了馬克思主義的公平正義理論。馬克思主義認為，在資本主義社會中，資本家將工人視為生產(chǎn)的機器，資本主義社會的所謂社會福利政策是為了維護其自身統(tǒng)治而施行的。而在共產(chǎn)主義社會中，人的全面發(fā)展和實現(xiàn)社會正義是社會福利政策的目的。

作為商業(yè)組織的社會企業(yè)在其經(jīng)營的理念和方法上是以獲取商業(yè)利益為本，在獲取利益后再達成其社會目標的。從馬克思主義的視角出發(fā)來看，利潤是資本家利用壟斷生產(chǎn)資料的方式壓榨工人階級的剩余價值而獲得的，社會企業(yè)同樣是私有制下的私有企業(yè)，其營利同樣逃不開馬克思主義視閾下的剩余價值理論，沒有剩余價值就沒有利潤，為所謂達成社會目標的“公益目的”而榨取工人階級的剩余價值是否符合馬克思主義的公平正義觀？從壓榨工人階級剩余價值而獲取的利潤能否在馬克思主義視角下用于造福社會？同樣是一個值得商榷的問題和深思的問題。

社會企業(yè)的“達成社會目標”與社會工作機構尋求社會公平正義的使命也并非可以一概而論，社會企業(yè)的社會目標并無尋求社會公平正義的屬性，其社會目標可以是為某一特定追求。例如，倡導素食主義也可以作為社會企業(yè)的社會目標，但素食主義與社會公平正義之間的聯(lián)系在某種意義上是極為有限的。故此，社會工作機構尋求社會公平正義的屬性也是社會企業(yè)無法替代的。

四、要“神貧”還是要“飽餐”？——是社會工作機構運營的底線

“神貧”是天主教神學的一個概念，出自于《圣經(jīng)》當中：“神貧的人是有福的，因為天國是他們的”。天主教神學將其定義為：“為了信仰而選擇貧窮的生活方式，并非是真的貧窮”。其認為“神貧是人靈的解放”。如果說天主教的信仰使其信徒保持“神貧”的生活方式，那么社會工作的專業(yè)價值觀和專業(yè)使命就決定了社會工作機構的非營利性質。

詹姆斯·P·該拉特將社會組織劃分成為三大部門，第一部門是負責國家系統(tǒng)的政府部門，第二部門是以獲取利潤為目標的商業(yè)部門，第三部門是介于政府和企業(yè)外的非營利組織。社會工作機構作為專業(yè)助人的機構，符合第三部門非營利組織的定位。目前，一些社會工作機構面臨籌資難的問題，有學者認為“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”可以作為社會工作機構發(fā)展的出路之一。

社會企業(yè)并沒一個被普遍接受和認可的定義，英國貿工部將社會企業(yè)定義為某些具有社會目標的企業(yè)，其營利依照它們的社會目標而再投放其業(yè)務本身，而非為企業(yè)主和股東獲取最大化的利潤。這一定義強調了非營利性和盈余再投資的重要性，是社會企業(yè)與私營企業(yè)和非營利組織的重要區(qū)別。

筆者認為，社會企業(yè)的初衷和本質是建構一個非營利的盈利組織，公益慈善事業(yè)與商業(yè)事業(yè)的本質差別在于行動目的而非行動的結果。由此可以引出幾個思考：作為以商業(yè)手段獲取利潤的機構，如果社會企業(yè)的社會目標與其獲取利潤的商業(yè)目標相沖突時，應如何抉擇？如果無法獲利，社會企業(yè)拿什么去實現(xiàn)其社會目標？馬克思主義認為資本具有逐利性，社會企業(yè)的資本能否擺脫逐利性，純粹為公益事業(yè)奉獻自身？

康曉光認為“強調資本是公益的對手，不是說資本參與公益沒有正面效果，也不是說要將資本拒絕于公益的門外，而是強調資本是控制公益或剝奪公益自主性的一股危險力量”。從馬克思主義的視角出發(fā)來看，首先，資本主義企業(yè)的利潤本質是勞動者所創(chuàng)造的剩余價值，而勞動者則是被資本家壓榨從而獲取剩余價值的工具，由此看來，社會企業(yè)獲取利潤手段的正當性與馬克思主義經(jīng)濟正義的原則相悖。其次，資本主義的公益慈善是資產(chǎn)階級從對勞動者的剝削中拿出一小部分來收買工人階級，其根本目的是為了維護資產(chǎn)階級的統(tǒng)治而非為促進社會公平正義。

要“神貧”還是要“飽餐”？要在以利他取向專業(yè)價值觀為指引的道路上尋求社會公平正義的使命還是要為達成所謂的社會目標而采取“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”的方式對社會工作專業(yè)價值觀污損？如果社會工作機構進行了“商業(yè)化”或“社會企業(yè)化”的改革，那在專業(yè)價值觀層面上其作為社會工作機構的基石是否依然穩(wěn)固？“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”的社會工作機構能否還可以被稱為是一家社會工作機構？這都是在社會工作專業(yè)價值觀和倫理層面富有爭議的問題。社會工作以價值觀為本、以服務為本，而商業(yè)組織以營利為本，社會工作機構和商業(yè)組織在倫理價值的層面上具有非常明顯的差異，當有聲音表示社會企業(yè)可以代替社會工作機構，或社會工作機構應當“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”時，作為一名社會工作者應當予以十分警惕。同時也應思考，如果采取商業(yè)手段可能會減損社會工作專業(yè)價值觀甚至妨害社會工作尋求社會公平正義的使命時，是應當選擇繼續(xù)“神貧”還是選擇“飽餐”？

作為一門以專業(yè)價值觀為基礎的專業(yè)和職業(yè)，社會工作的利他屬性是開展專業(yè)服務的基石，更是運營社會工作機構應當遵守的底線。從天主教信仰的角度來看，“神貧”與“飽餐”之間是基于信仰上的矛盾，而從社會工作專業(yè)和職業(yè)的角度來看，“神貧”與“飽餐”之間是基于價值和使命上的矛盾，“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”必然會將資本主義獲取剩余價值的一套骯臟手法帶入到價值觀為本的社會工作機構中去，從而損毀社會工作專業(yè)價值觀，污染社會工作機構存粹的利他性，也會隨之帶來一系列的價值和倫理困境。

雖然社會工作機構在運營過程中存在著種種挑戰(zhàn)，但這并不能作為社會工作機構“商業(yè)化”或“社會企業(yè)化”的借口，將旁門左道的商業(yè)獲利手段引入到存粹的助人機構中，無異于羊入狼口。從馬克思主義的視角看來，這種行為更是資產(chǎn)階級為維護資本主義制度而采取異化以利他為取向的社會工作專業(yè)價值觀，將利他取向異化為利己取向的手段和方法。

結語

本文從馬克思主義的視角以“價值與使命”為題，探析了社會工作機構的營利之路，分析了社會工作機構“商業(yè)化”“社會企業(yè)化”所面臨的價值觀困境。社會工作是一門遵循利他價值觀，以促進社會公平正義為使命的專業(yè)和職業(yè)，作為其實踐主體的社會工作機構應以專業(yè)價值觀為本、以服務為本，為有需要的個人、家庭、群體、社區(qū)乃至整個社會提供專業(yè)服務。

獲取利潤是商業(yè)組織的本性，這種本性與社會工作的利他價值觀和尋求社會公平正義的使命在某種程度上必然是相悖的。專業(yè)價值觀和倫理是社會工作者的生命，作為社會工作者開展助人服務的載體，社會工作機構也必然擁有著同社會工作專業(yè)和職業(yè)相同的價值觀和使命。

天主教的神職人員和信徒為其信仰而保持“神貧”，社會工作機構也絕不應為了“飽餐”而與利益妥協(xié)，最終導致其拋棄專業(yè)價值觀和使命，從“為服務而獲取利益”顛倒為“為獲取利益而服務”。任何可能危害到社會工作利他價值觀和尋求社會公平正義使命的嘗試都應當嚴厲杜絕。作為社會工作者，在“商業(yè)化”和“社會企業(yè)化”的這一議題上應當保持十分的警惕和敏感性。堅守專業(yè)價值觀與以服務為本是社會工作者和社會工作機構應當遵守的最高準則，而“商業(yè)化”與“營利”則是商業(yè)組織應當考慮的問題。正所謂“上帝的歸上帝，凱撒的歸凱撒”。社會工作機構與商業(yè)組織也不應混為一談，如果將商業(yè)手段帶入到社會工作機構的運營當中，勢必會污染社會工作專業(yè)價值觀，毀壞社會工作專業(yè)和職業(yè)得以存在的基石。

①初級社會關系：以血姻緣及地緣關系而構成的關系是初級社會關系。特點是重互動頻率強，具有情感性。

②次級社會關系：亦稱次級群體或次屬群體、間接群體，是其成員為了某種特定的目標集合在一起，通過明確的規(guī)章制度結成正規(guī)關系的社會群體。群體成員間的感情聯(lián)系相對不如初級群體，面對面的互動有限。