廣東康寶電器股份有限公司常務(wù)副總裁 李永光

受疫情三年、全球經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)不振等影響，廠商面臨的環(huán)境日益復(fù)雜。但危和機(jī)并存，康寶充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，充分發(fā)揮全體員工的積極性，走符合企業(yè)自己走的路，尋找新路保市場(chǎng)、保銷售，化“?！睘椤皺C(jī)”。

順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，發(fā)揮自身特長(zhǎng)。

延綿不斷的疫情，讓消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注健康，對(duì)健康的要求也變得越來(lái)越精細(xì)。比如，希望對(duì)一些食材、水果、肉等食物進(jìn)行消毒?？祵毜陌l(fā)展始于消毒柜領(lǐng)域，本身就是健康電器，并且康寶的大功率消毒不僅是達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而且還建立起比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)還要高的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此圍繞“大健康”需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，發(fā)揮自身的特長(zhǎng)，基于“大健康”這一消費(fèi)訴求，進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)升級(jí)。

在市場(chǎng)中可以看到，康寶推出的一系列“大健康”電器，不管是核心主打產(chǎn)品消毒柜，還是廚房電器，都已經(jīng)融入了與健康相應(yīng)的技術(shù)。

比如，針對(duì)消毒柜，高溫消毒能夠做到全面無(wú)死角的消毒，并且加入AI智能技術(shù)，可自動(dòng)檢測(cè)，一旦檢測(cè)消毒柜中的物品有細(xì)菌，會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)消毒。目前，AI消毒技術(shù)在消毒柜領(lǐng)域的應(yīng)用還相對(duì)較少。

油煙機(jī)中應(yīng)用自帶化油專利技術(shù)，通過(guò)智能熱干洗技術(shù)，開啟化油模式可自動(dòng)將煙機(jī)內(nèi)部油漬清除干凈，保持煙機(jī)內(nèi)部干凈無(wú)油污。既不影響煙機(jī)正常運(yùn)作，同時(shí)，油煙不進(jìn)入到油煙機(jī)內(nèi)部，也意味著細(xì)菌不會(huì)進(jìn)入到油煙機(jī)內(nèi)部，預(yù)防細(xì)菌的滋生。

針對(duì)熱水器產(chǎn)品，在多重安全保護(hù)的同時(shí)，還增加了活氧水洗浴功能，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)皮膚的深層清潔，同時(shí)可以保濕、殺菌，增強(qiáng)對(duì)皮膚各方面的保護(hù)。

客觀來(lái)講，今年行業(yè)都深有體會(huì)，疫情的影響有多大，特別是5月份時(shí)尤為嚴(yán)重。但從市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，到目前為止，康寶還是實(shí)現(xiàn)微增長(zhǎng)。包括疫情影響最為嚴(yán)重的5月份，也實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)。因此，從增長(zhǎng)的勢(shì)頭來(lái)看，我們對(duì)今年全年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)充滿信心。而增長(zhǎng)背后很重要的一點(diǎn)就是產(chǎn)品融入“大健康”相關(guān)技術(shù)，更好地抓住了“大健康”市場(chǎng)的機(jī)遇。

積極行動(dòng)，緊抓政策紅利。

不可否認(rèn)疫情的確給實(shí)體企業(yè)帶來(lái)極大影響，但我們也看到，從今年6月份開始，國(guó)家密集做出工作部署，通過(guò)各種措施來(lái)觸動(dòng)消費(fèi)，各項(xiàng)政策落地見(jiàn)效，有力度、有作為。所以我相信國(guó)家有辦法、有能力解決疫情帶來(lái)的影響，企業(yè)要做的就是做好相應(yīng)布局，抓住政策紅利。

比如，8月份，商務(wù)部統(tǒng)籌指導(dǎo)各地商務(wù)主管部門組織舉辦家電消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)、提升家電消費(fèi)體驗(yàn)、優(yōu)化家電售后服務(wù)，為消費(fèi)者提供更多實(shí)惠、更多選擇、更多便利。政策一出臺(tái)，廠商立即積極響應(yīng)。如，8月8日，蘇寧易購(gòu)宣布開啟“千城萬(wàn)店促消費(fèi)”家電補(bǔ)貼活動(dòng)，康寶電器通過(guò)參加蘇寧易購(gòu)廣州區(qū)域的活動(dòng)，一場(chǎng)活動(dòng)所實(shí)現(xiàn)的銷售額超出預(yù)期，可以說(shuō)是收效相當(dāng)好。

根據(jù)國(guó)家提出刺激家電消費(fèi)的政策，品牌及供應(yīng)商和代理商三方都拿出了相應(yīng)力度的政策，比如，以舊換新、送油卡等，只要是能夠有利于轉(zhuǎn)化率購(gòu)買的方法，都在積極嘗試，共同來(lái)促銷售，相應(yīng)就能夠打贏這場(chǎng)銷售保衛(wèi)戰(zhàn)。越是在市場(chǎng)不好時(shí)，品牌越要加大力度去做活動(dòng)，與各零售賣場(chǎng)配合的活動(dòng)、進(jìn)社區(qū)做活動(dòng)，以及在各種新渠道去發(fā)聲等，康寶今年是多渠道多方法在積極跟進(jìn)，每個(gè)渠道都有所產(chǎn)出。因此，雖有疫情影響，但只要能夠走出符合自己的路，銷售還是有保障的。

緊貼市場(chǎng)一線，做更精準(zhǔn)的施策。

近幾年，市場(chǎng)本身變化非常大，可能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為做什么活動(dòng)有效，但過(guò)一段時(shí)間就會(huì)有更新的模式出來(lái)。特別是我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)極為發(fā)達(dá)，銷售模式的迭代速度非?？?。這就要求企業(yè)，市場(chǎng)中所有接觸消費(fèi)者的地方，都要去跟進(jìn)，這樣才能夠及時(shí)了解市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的訴求，政策的支持才能更精準(zhǔn)和更有效，不浪費(fèi)資源。

比如，康寶與京東的合作，用怎樣的政策，做什么樣的活動(dòng)可以爭(zhēng)取到更多的流量，增加有效轉(zhuǎn)化率。針對(duì)京東線下的渠道，用什么樣的政策與活動(dòng)去激活用戶，用什么樣的方式來(lái)吸引用戶，是主打高科技、服務(wù)還是換新方式或是補(bǔ)貼等，都需要與渠道進(jìn)行積極溝通。

什么樣的產(chǎn)品適合這個(gè)渠道，什么樣的方法在這個(gè)渠道上能夠有更好的效果，通過(guò)溝通，再進(jìn)行積極的配合，才能夠獲得渠道的支持。當(dāng)然，品牌在與渠道的合作中，擁有主動(dòng)權(quán)的核心還是在于產(chǎn)品好，受用戶歡迎。因此，對(duì)于康寶而言，將消毒柜第一品牌的優(yōu)勢(shì)融入與渠道合作中，利用消殺技術(shù)，融入消毒這一“大健康”概念，有效發(fā)揮拳頭產(chǎn)品的作用，帶動(dòng)其他產(chǎn)品。將消毒第一品牌優(yōu)勢(shì)，消毒核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，“大健康”領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)整體融入，康寶在與渠道的溝通中就擁有了自己的特色。

借鑒發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，共促行業(yè)發(fā)展。

每年的中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)都是一場(chǎng)行業(yè)盛會(huì)，期望今年的中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)，能夠聆聽(tīng)到疫情之下依然能夠逆勢(shì)增長(zhǎng)的優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)分享，讓這些成功經(jīng)驗(yàn)通過(guò)中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)的平臺(tái)推廣，助力企業(yè)、找準(zhǔn)方向、增強(qiáng)信心。也希望中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)能匯聚更多的企業(yè)共同參與和推進(jìn)，相信，行業(yè)攜手向前，一定會(huì)成功邁向2023年。