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        管理會計在國有企業(yè)中的應(yīng)用研究

        2022-10-20 00:02:41李平花
        時代商家 2022年26期
        關(guān)鍵詞:決策國有企業(yè)信息化

        李平花

        (北京廣德樓文化發(fā)展有限責(zé)任公司,北京 100051)

        隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)需要認(rèn)真分析當(dāng)前形勢和自身優(yōu)勢,找準(zhǔn)著力點,制定適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略,向企業(yè)內(nèi)部要效益。管理會計作為財務(wù)管理輔助決策的重要手段,成為企業(yè)發(fā)展的必然條件,有利于透過數(shù)據(jù)找到問題,從而消除企業(yè)管理中的黑匣子,加強透明運作和過程管理,使企業(yè)的資源實現(xiàn)有效的計劃支配、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,全員經(jīng)營,實現(xiàn)成本效益最大化。

        一、國有企業(yè)應(yīng)用管理會計的重要性

        (一)有助于優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

        國有企業(yè)作為市場化程度相對較弱的經(jīng)濟組織,在利潤率逐漸走低的當(dāng)今社會,要在競爭中立于不敗之地,需要從粗放式經(jīng)營走向集約式管理,更多的關(guān)注細(xì)節(jié)和經(jīng)營結(jié)果的執(zhí)行過程,不斷培養(yǎng)自身的核心競爭力。企業(yè)管理會計貫穿企業(yè)整個業(yè)務(wù)流,包含產(chǎn)品或服務(wù)需求確定、產(chǎn)品工藝的設(shè)計、供應(yīng)商的評估、運營過程中的流程制定、產(chǎn)品和服務(wù)的信息流動與存儲等運營管理、生產(chǎn)設(shè)備布局以及資金流的管理等環(huán)節(jié),既立足于財務(wù)專業(yè)知識,又深刻了解業(yè)務(wù),能夠向業(yè)務(wù)和財務(wù)雙向傳遞正確的信息,確保需求預(yù)測、庫存計劃、和供應(yīng)鏈執(zhí)行到位,促進(jìn)流程優(yōu)化及效率的提升。

        (二)有利于整合資源實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

        管理會計的應(yīng)用是企業(yè)利用內(nèi)部資源、能力應(yīng)對外部市場挑戰(zhàn)的一個非常好的路徑。一方面,有利于加強采購和供應(yīng)商管理,強化流程控制,明確工藝指導(dǎo),通過系統(tǒng)分析和科學(xué)的資源配置,讓資源得到有效利用,提升效益;另一方面,管理會計的應(yīng)用將投資回報思維、業(yè)務(wù)與納稅思維、供應(yīng)鏈思維、業(yè)務(wù)流程思維、人才激勵思維、“現(xiàn)金為王”思維、成本管理思維和風(fēng)險可控思維等融入企業(yè)經(jīng)營全過程,有利于促進(jìn)企業(yè)深入了解行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)實際準(zhǔn)確制定戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營決策,明確目標(biāo)和決策的實現(xiàn)路徑和步驟。

        (三)有利于風(fēng)險防控和提高管理水平

        管理會計的應(yīng)用可以幫助企業(yè)打通信息壁壘,消除管理空白地帶,充分釋放員工潛力,更好地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),整體協(xié)作,提升企業(yè)效率。與此同時,便于企業(yè)預(yù)估經(jīng)濟活動的風(fēng)險水平,在風(fēng)險和成本之間權(quán)衡,在收益和成本間考量,科學(xué)制定預(yù)算,保證充足的資金應(yīng)對風(fēng)險。因此,管理會計在國有企業(yè)的應(yīng)用對于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行前瞻性決策、科學(xué)的計劃控制、提升企業(yè)競爭力等方面具有重要意義。

        二、國有企業(yè)應(yīng)用管理會計存在的問題

        (一)企業(yè)對管理會計重視不足

        1.管理層缺少應(yīng)用管理會計的動力

        國有企業(yè)的管理層領(lǐng)導(dǎo)薪酬待遇普遍相對較低,激勵機制比較弱,所謂的績效考核往往只是扣工資,負(fù)激勵比重大于正激勵。領(lǐng)導(dǎo)層管理責(zé)任相對較重,普遍有后顧之憂,求穩(wěn)不求變,缺少改革動力,認(rèn)為企業(yè)僅需要按最低標(biāo)準(zhǔn)增長,保證企業(yè)盈利和增長即可。對于推行管理會計缺乏內(nèi)在動力,認(rèn)為沒有必要耗費精力。

        2.決策程序粗放

        國有企業(yè)長期以來思想上較為務(wù)虛,既不注重新知識的積累,又不注重在工作中理論的提煉,決策往往憑感覺行事,注重短期利益,簡單粗暴地壓縮成本,憑經(jīng)驗粗放管理。面對不確定的事項和變化往往理想化處理,缺少科學(xué)的依據(jù),缺少分析。有些決策甚至靠少數(shù)人憑主觀決定,缺少深入透徹的思考,造成很多策略缺乏系統(tǒng)化的調(diào)查和論證,成效甚微。有些決策僅考慮上級要求和社會效應(yīng),完全忽略經(jīng)濟效益。由此可見,國有企業(yè)特有的管理機制及其形成的決策方式,使管理會計的應(yīng)用從理念轉(zhuǎn)變到落地實施都缺少先決條件。

        (二)缺少有利于管理會計應(yīng)用的企業(yè)文化

        優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)在動力,管理會計的應(yīng)用需要員工具有高度的責(zé)任心和工作主動性,較強的跨部門協(xié)作能力和相互配合能力。但是長期以來,國有企業(yè)營造的安逸環(huán)境造成企業(yè)內(nèi)部缺乏市場化思想觀念,員工責(zé)任劃分不明晰,缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),激勵效果差,工作意愿弱,工作低質(zhì)低效,普遍沒有危機意識。工作執(zhí)行過程中實干主義和進(jìn)取精神不足,上級下達(dá)工作任務(wù)傳達(dá)到基層,執(zhí)行效果往往大打折扣,領(lǐng)導(dǎo)層新想法出現(xiàn)容易,但執(zhí)行落地困難;部門本位主義嚴(yán)重,對其他部門的要求及需求銜接不順利,常常出現(xiàn)延誤、差錯、損失,內(nèi)部企業(yè)管理活動重疊,執(zhí)行過程混亂。因此,國有企業(yè)現(xiàn)有企業(yè)文化氛圍嚴(yán)重影響管理會計的應(yīng)用效果。

        (三)信息化程度落后

        當(dāng)前企業(yè)的競爭已經(jīng)不是產(chǎn)品與產(chǎn)品、企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是價值鏈與價值鏈之間的競爭,國有企業(yè)大多缺少價值鏈管理理念,信息傳輸需要層層傳達(dá),傳輸效率低,一方面重復(fù)性勞動較多,另一方面信息傳輸準(zhǔn)確性折損較大,由于責(zé)任劃分不明晰,缺少監(jiān)督跟蹤體系,供應(yīng)商管理方面,常常是同質(zhì)化競爭、最低價中標(biāo),人情關(guān)系影響因素較大,供應(yīng)商產(chǎn)品和服務(wù)附加值低,對于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間的活動帶來的投入和產(chǎn)出缺少過程追蹤評價,客戶管理維護意識淡薄等種種因素,造成國有企業(yè)在市場競爭中的差距越來越大。管理會計應(yīng)用所需的業(yè)財一體信息化建設(shè)可以為企業(yè)全業(yè)務(wù)流程的追蹤管理創(chuàng)造條件,然而實際施行中仍存在以下幾方面阻力:

        1.缺少專項資金預(yù)算

        國有企業(yè)的資金使用受預(yù)算限制,政府對信息化建設(shè)支持力度不足,且企業(yè)信息化建設(shè)一般耗資較大,持續(xù)時間較長,企業(yè)資金投入短期內(nèi)經(jīng)濟效益成效不明顯。因此,大多數(shù)國有企業(yè)缺少專項資金預(yù)算,認(rèn)為成本支出是盈利的阻礙,影響其經(jīng)濟效益,不愿意輕易投入,造成信息化建設(shè)步伐緩慢。

        2.信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新不同步

        信息化建設(shè)與企業(yè)的管理創(chuàng)新不同步,導(dǎo)致企業(yè)集成的信息共享系統(tǒng)建設(shè)困難,有些企業(yè)將其作為形象工程來做,部分管理者認(rèn)為信息化是自我淘汰,自找麻煩;有些企業(yè)往往停留在部門應(yīng)用層面,如財務(wù)系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng),OA系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等,只能應(yīng)對一些部門內(nèi)簡單的事務(wù)處理,暫時無法實現(xiàn)企業(yè)信息共享;有些企業(yè)雖然應(yīng)用了部分信息系統(tǒng),但由于內(nèi)部管理方式落后、人員觀念更新緩慢,內(nèi)部信息溝通仍然采用人工傳輸。一方面造成資金浪費,另一方面也沒有真正發(fā)揮信息化建設(shè)的作用。

        (四)人力資源保障不到位

        優(yōu)秀的綜合性人才是企業(yè)管理會計良好應(yīng)用的有效保障。但是,國有企業(yè)內(nèi)部人才競爭機制僵化,同崗?fù)?,過分強調(diào)平均主義,員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、晉升通道和信任授權(quán)等柔性激勵不足,員工工作惰性明顯,奉獻(xiàn)、進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神和實干精神不足;裙帶關(guān)系眾多,人才優(yōu)劣甄別體系運作不良,劣幣驅(qū)除良幣,人才逆向淘汰現(xiàn)象明顯。企業(yè)內(nèi)部一方面缺少視野開闊、思維開放與創(chuàng)新、求知欲強、關(guān)注企業(yè)利益的人才;另一方面冗員繁多,人工成本負(fù)擔(dān)較重。現(xiàn)有人員普遍素質(zhì)低,大部分員工僅僅是為了工作而工作,求知進(jìn)取心不足,企業(yè)后期培訓(xùn)成本高且收效甚微。國有企業(yè)管理會計的應(yīng)用急需改進(jìn)人才選用、培養(yǎng)和激勵機制,為企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展提供充足的“無形資產(chǎn)”。

        三、國有企業(yè)提升管理會計應(yīng)用成效的對策建議

        (一)深化企業(yè)管理制度改革

        管理會計在國有企業(yè)的應(yīng)用首先需要從制度改革開始,建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)決策機制是管理會計應(yīng)用成果生根發(fā)芽的良好土壤。國有企業(yè)在管理中要以培養(yǎng)企業(yè)整體競爭力為核心,優(yōu)化管理模式,首先,建立能真正激發(fā)管理者熱情和創(chuàng)新能力的長效激勵機制,在績效考核方面獎罰分明,客觀公正,消除官僚主義和形式主義,使管理層樂意為公司發(fā)展奮斗。其次,要梳理企業(yè)組織架構(gòu),打破原有的簡單分工,組織架構(gòu)設(shè)計要結(jié)合實際,厘清企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間的邏輯聯(lián)系,仔細(xì)梳理執(zhí)行框架和細(xì)節(jié),使分工合作和協(xié)作管理同步發(fā)展。再次,管理層要制定切實有效的經(jīng)營理念,明確每個步驟中的執(zhí)行人、執(zhí)行方式、評估標(biāo)準(zhǔn),從而打破原有的企業(yè)負(fù)責(zé)人有令不執(zhí)行,中層事事請示,基層不掌握正確做事方法的窘境。最后,建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機制,避免有能力者沒權(quán)利,有權(quán)利者用不好,全面提升各項工作效率,進(jìn)而徹底改善員工對薪酬和晉升體系不滿意,領(lǐng)導(dǎo)層對工作成果不滿意的尷尬局面。國有企業(yè)通過機制改革,引導(dǎo)全員參與經(jīng)營,透明化運作,提升參與者的共識,可以為管理會計的應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。

        在各項經(jīng)營和決策環(huán)節(jié)借助管理會計的應(yīng)用,使企業(yè)在理解環(huán)境、理解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建可實現(xiàn)的科學(xué)方案,量化決策。避免決策陷入沒有思考分析的盲目行動,或者僅基于局部事實而非全局的認(rèn)知局限,以防最終結(jié)果南轅北轍。此外,國有企業(yè)要注重決策制定后的流程和過程管理,分析實施中的障礙,關(guān)注落實和實效。評估關(guān)鍵問題點,采取有針對性的解決措施,在業(yè)務(wù)實施中不斷改進(jìn)決策理念,使決策執(zhí)行具有連貫性、靈活性和應(yīng)變性。

        (二)建設(shè)良好的企業(yè)文化

        國有企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,要通過推行管理會計的應(yīng)用提升發(fā)展和管理水平,必須加強企業(yè)文化建設(shè),通過文化的引導(dǎo)作用,逐步提升員工的思想意識和思維模式,從思想帶動行動,幫助國有企業(yè)理順內(nèi)部價值差異,提高運營效率和經(jīng)營效益,增強團隊士氣,凝聚人心,在企業(yè)內(nèi)部營造銳意進(jìn)取的積極文化,影響員工有意愿有激情參與管理會計的應(yīng)用改革中,促使注重自身工作對企業(yè)的價值貢獻(xiàn),從而提升企業(yè)的價值。

        (三)推進(jìn)業(yè)財一體化信息系統(tǒng)建設(shè)

        信息化的推行可以提升國有企業(yè)運作的透明度,將企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售和定價的完整業(yè)務(wù)流進(jìn)行共享,有利于所有成員貢獻(xiàn)和分享價值,實現(xiàn)全員成本管理。通過信息化系統(tǒng),強化過程管理和執(zhí)行控制,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),使企業(yè)內(nèi)外部全業(yè)務(wù)流程中各個環(huán)節(jié)相輔相成,互相促進(jìn),便于進(jìn)行經(jīng)營過程中的流程調(diào)整和優(yōu)化。信息化系統(tǒng)中明確責(zé)任人,有利于及時發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)督?jīng)Q策落實;要倡議政府相關(guān)部門加大對國有企業(yè)信息化建設(shè)的支持力度,企業(yè)在信息化建設(shè)中既要考慮現(xiàn)狀,又不能局限于現(xiàn)狀,長期關(guān)注并持續(xù)投入資源,循序漸進(jìn),充分發(fā)揮企業(yè)的主觀能動性,不斷創(chuàng)新改進(jìn),結(jié)合企業(yè)管理提升程度逐步提升信息化系統(tǒng)的應(yīng)用程度。

        (四)優(yōu)化人力資源體系

        企業(yè)的發(fā)展需要一支優(yōu)秀的團隊,一群有責(zé)任、有能力、有知識、有上進(jìn)心、對企業(yè)忠心耿耿的優(yōu)秀人才。管理會計的應(yīng)用更需要全面發(fā)展的人才,該類人才應(yīng)該熟練掌握管理會計學(xué)、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險管理、運營管理等專業(yè)知識、運用管理會計實務(wù)專門的工具、方法與流程,開展信息技術(shù)應(yīng)用及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,同時根據(jù)對環(huán)境和形勢的調(diào)查診斷,做出相關(guān)分析判斷,提出最佳解決方案;能夠進(jìn)行邏輯推理預(yù)見事物發(fā)展趨勢并預(yù)估潛在機會與威脅;能夠判斷問題和行為的相關(guān)性和重要程度,在談判、聯(lián)絡(luò)、合作和化解矛盾方面具有較強的溝通技能;善于傾聽和學(xué)習(xí)并不斷提升。

        國有企業(yè)急需建立市場化的選聘機制,淘汰不敢、不愿、不能擔(dān)當(dāng)?shù)娜藛T,給予員工委派、授權(quán),鼓勵員工自我發(fā)揮,提升使命感。與此同時,制定有競爭力的市場薪酬體系,將企業(yè)績效管理落到實處,獎罰分明,一方面為優(yōu)秀人才提供平臺,另一方面使人才的價值得到精神和物質(zhì)上的體現(xiàn)。讓優(yōu)秀人才進(jìn)得來、留得住,并集中精力于企業(yè)重要領(lǐng)域,創(chuàng)造卓越業(yè)績。同時在企業(yè)內(nèi)部樹立標(biāo)桿,激發(fā)潛在人才的能力,為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人才保障。

        四、結(jié)束語

        管理會計的應(yīng)用將企業(yè)的財務(wù)工作前置,由傳統(tǒng)的財務(wù)思維轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合管理思維,幫助企業(yè)更好的認(rèn)清自身優(yōu)勢,提升業(yè)財一體化程度,在決策前期合理做計劃,經(jīng)營中進(jìn)行有效控制,后期科學(xué)進(jìn)行業(yè)績評價,注重細(xì)節(jié)管理,既贏在細(xì)節(jié),又不迷失在細(xì)節(jié)里。國有企業(yè)管理會計的應(yīng)用需要對企業(yè)進(jìn)行全面診斷,將管理會計功能嵌入企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)相關(guān)的各項管理活動中;搭建合理的組織架構(gòu),利用業(yè)財一體化信息系統(tǒng)提供共享價值鏈和整體協(xié)作平臺,充分利用企業(yè)制度、企業(yè)文化使管理會計的價值深入人心,提高管理會計的地位,選擇合適的人以有效的姿態(tài)進(jìn)行跨部門合作,集中力量促發(fā)展。當(dāng)然,在管理會計應(yīng)用過程中難免會有各種各樣的問題和阻力,應(yīng)用管理會計預(yù)測未來雖然很難,卻十分必要。國有企業(yè)要與問題長期存在,要有明確的前進(jìn)方向,不斷適應(yīng)變化的環(huán)境,持續(xù)改進(jìn),不斷完善管理會計功能,深化專業(yè)人員技能,擴展思路,提升視野,掌握整體把握的觀念。不斷與時俱進(jìn),使企業(yè)管理會計的應(yīng)用更加科學(xué)、更加有效。

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