李斌，慈萌，王亞萍，殷建武*

（1.中國合格評定國家認(rèn)可中心，北京 100062；2.北京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院，北京 101300）

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國民對鞋的需求也越來越高，人們不僅從實(shí)用性上來評價一雙鞋的優(yōu)劣，更多的是將鞋的功能性、美觀性以及附加價值綜合起來考慮一雙鞋的購買性。在鞋類產(chǎn)品中，運(yùn)動鞋無疑是具有代表性的一大類，近些年隨著人們對運(yùn)動健康意識的提升，運(yùn)動鞋更是被推上了一個新的高度，一些年經(jīng)人甚至熱衷“炒鞋”，但隨著時間的推移，人們逐漸發(fā)現(xiàn)回歸產(chǎn)品本身的質(zhì)量才是理性消費(fèi)的根本。眾所周知，鞋類產(chǎn)品是結(jié)合了鞋底高分子材料、紡織物、皮革等多種原材料的產(chǎn)品，只有將鞋類產(chǎn)品的質(zhì)量把控好，獲得良好口碑，才能帶動鞋材的各產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，同時運(yùn)動鞋在我國有著較高的產(chǎn)量，其品質(zhì)的提升也映射著我國制鞋行業(yè)的發(fā)展過程。

1 運(yùn)動鞋的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

目前運(yùn)動鞋的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)主要分為GB/T 15107-2013《旅游鞋》[1]和QB/T 4331-2012《兒童旅游鞋》[2]，而有些從產(chǎn)品屬性上可以劃分為旅游鞋的產(chǎn)品，有時也會被標(biāo)注成QB/T 2955-2017《休閑鞋》[3]，這些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)涉及到的常用方法標(biāo)準(zhǔn)有共性也有不同程度的區(qū)別，如表1所示。

從表1可以清晰看到，運(yùn)動鞋產(chǎn)品的檢測項(xiàng)目差別不大，但針對不同屬性產(chǎn)品會有部分項(xiàng)目不一致，比如兒童旅游鞋的適用人群是兒童，在兒童成長發(fā)育階段，鞋底硬度對其足部有著至關(guān)重要的影響，所以在兒童旅游鞋標(biāo)準(zhǔn)中增加了鞋底硬度這一檢測指標(biāo)，同時針對兒童鞋在使用過程中容易出現(xiàn)的安全隱患，國家制定發(fā)布了GB 30585-2014《兒童鞋安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)中補(bǔ)充規(guī)定了物理機(jī)械安全性能（包括露釘尖、銳利邊緣和銳利尖端、鞋內(nèi)斷針、可拆卸附件的小零件測試、小附件抗拉強(qiáng)力、有效跟高）以及富馬酸二甲酯、鄰苯二甲酸酯、甲醛含量等強(qiáng)制檢測項(xiàng)目，來全方位保證兒童鞋在使用過程中不出現(xiàn)損害消費(fèi)者的情況發(fā)生[4]。

表1 運(yùn)動鞋產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)常規(guī)檢測項(xiàng)目Tab.1 Standard and routine test itemsof sports shoes

雖然以上運(yùn)動鞋的檢測項(xiàng)目以及方法大致相同，但是，在各自產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的判定指標(biāo)則有明顯區(qū)別，比如剝離強(qiáng)度檢測項(xiàng)目，在GB/T 15107-2013《旅游鞋》標(biāo)準(zhǔn)中要求，幫底剝離強(qiáng)度≥45 N/cm，底墻與幫面剝離強(qiáng)度≥70 N/cm；在QB/T 4331-2012《兒童旅游鞋》標(biāo)準(zhǔn)中要求，幫底剝離強(qiáng)度≥40 N/cm，底墻與幫面剝離強(qiáng)度≥60 N/cm；在QB/T 2955-2017《休閑鞋》標(biāo)準(zhǔn)中要求，幫底剝離強(qiáng)度≥40 N/cm。生產(chǎn)中不乏有生產(chǎn)廠家為了躲避某些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的高要求判定指標(biāo)，而選用其他不符合自身產(chǎn)品屬性的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橐陨袭a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)均是國家推薦性或行業(yè)推薦性標(biāo)準(zhǔn)，對于產(chǎn)品引用來說，沒有強(qiáng)制規(guī)定，但由于不同的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)針對自身產(chǎn)品的特點(diǎn)會有項(xiàng)目或指標(biāo)的增減，因此也建議各企業(yè)在使用時選擇恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不要追求單一指標(biāo)的降低，以避免出現(xiàn)不必要的質(zhì)量糾紛。

2021年11月25日，國家標(biāo)準(zhǔn)委下達(dá)的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)修訂計劃中，《鞋類通用安全要求》是五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之一，該標(biāo)準(zhǔn)對GB 25037-2010、GB 25038-2010與GB 21536-2008在實(shí)施過程中遇到的問題進(jìn)行了歸納和匯總，這是繼GB 30585-2014《兒童鞋安全技術(shù)規(guī)范》后又一項(xiàng)針對鞋類的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)不適用于防護(hù)鞋(靴)和14歲（含）以下兒童穿用的鞋類產(chǎn)品，而對于成人鞋質(zhì)量的把控起到了關(guān)鍵性的作用。該標(biāo)準(zhǔn)中主要規(guī)定了釘尖、斷針和化學(xué)限量物質(zhì)要求，化學(xué)物質(zhì)中包含了六價鉻、可分解致癌芳香胺染料、甲醛、富馬酸二甲酯、含氯苯酚、鄰苯二甲酸酯、短鏈氯化石蠟，相對于成人鞋產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來說，增加了檢測項(xiàng)目。

2 2021年運(yùn)動鞋的比對結(jié)果分析

2021年北京市消費(fèi)者協(xié)會組織了運(yùn)動鞋比較試驗(yàn)項(xiàng)目，本次比較試驗(yàn)的樣品均是由北京市消費(fèi)者協(xié)會組織的工作人員以普通消費(fèi)者的身份在線上購買，涉及的平臺有天貓、京東、唯品會、拼多多等4個平臺，包含了49個品牌80款樣品，其中有50款成人鞋和30款童鞋，價格從59元至1800元不等，此次樣品的種類涵蓋范圍較廣，具有一定的代表性。此次比較試驗(yàn)主要依據(jù)了QB/T 2673-2013《鞋類產(chǎn)品標(biāo)識》、GB/T 15107-2013《旅游鞋》、QB/T 2955-2017《休閑鞋》、GB 30585-2014《兒童鞋安全技術(shù)規(guī)范》、QB/T 4331-2012《兒童旅游鞋》標(biāo)準(zhǔn)，檢測項(xiàng)目除了常規(guī)檢測項(xiàng)目以外，增加了外底防滑性能(靜態(tài)摩擦系數(shù))測試、材質(zhì)鑒別，目前產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)未規(guī)定外底防滑性能(靜態(tài)摩擦系數(shù))的判定指標(biāo)，材質(zhì)鑒別在產(chǎn)品標(biāo)識中已有體現(xiàn)，此次采購樣品多數(shù)不適用于幫底粘合強(qiáng)度方法標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)測試，本次比較試驗(yàn)80款樣品中有16款樣品未達(dá)到測試標(biāo)準(zhǔn)或比較試驗(yàn)方案的要求，具體不合格項(xiàng)目情況見表2。

從表2可清晰看到，絕大部分的產(chǎn)品對于產(chǎn)品標(biāo)識項(xiàng)目的重視程度不夠，產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)嚴(yán)格按照QB/T 2673-2013《鞋類產(chǎn)品標(biāo)識》進(jìn)行標(biāo)注，此標(biāo)準(zhǔn)自2014年實(shí)施以來已7年有余，且每次國家抽查、工商抽查、網(wǎng)絡(luò)抽查中，該項(xiàng)目是必查項(xiàng)目，不應(yīng)該存在宣貫不到位的情況發(fā)生。從以往檢測結(jié)果來看，該項(xiàng)目最容易忽視的問題有鞋盒及鞋上的鞋號標(biāo)注形式以及字體高度問題，有些鞋產(chǎn)品沒有按照中國鞋號進(jìn)行標(biāo)注，鞋上字體高度不足3 mm的情況常有發(fā)生，再有就是材質(zhì)標(biāo)注的問題，標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定了材質(zhì)標(biāo)注應(yīng)按照材料的面積占比進(jìn)行先后排序標(biāo)注，這一點(diǎn)也是不合格項(xiàng)目較容易出現(xiàn)的問題之一，最后是材質(zhì)標(biāo)注的專業(yè)性，如合成革、牛剖層皮革等，不應(yīng)采用自創(chuàng)詞語混淆材質(zhì)本身屬性，標(biāo)準(zhǔn)中同樣規(guī)定了應(yīng)將頭層與剖層皮革分開表述，這一點(diǎn)對材質(zhì)鑒定來說確實(shí)增加了難度，但這恰恰更好地維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益，保證了產(chǎn)品的真實(shí)價值。

表2 運(yùn)動鞋比對試驗(yàn)不合格項(xiàng)目Tab.2 Unqualified itemsin thecomparison test of sportsshoes

其余的不符合項(xiàng)目中，多數(shù)為物理檢測項(xiàng)目，其中外底耐磨強(qiáng)度一直是每次各項(xiàng)抽查中均存在的不合格項(xiàng)。隨著鞋底材料的發(fā)展，越來越多的新型材料被應(yīng)用于鞋底，外底耐磨性能檢測采用的是鋼磨輪上施加4.9 N的力，連續(xù)磨耗20 min的磨痕法，在以往的檢測結(jié)果中，EVA、TPR及TR材料出現(xiàn)的不合格幾率較高，有些比較差的材料甚至?xí)霈F(xiàn)鞋底磨穿現(xiàn)象。從每次的結(jié)果來看，大部分鞋底材料都是能夠達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的，只是有些鞋材廠為了追求回彈或柔軟性，放棄了耐磨性能的品控，這是不可取的，生產(chǎn)廠家應(yīng)該保持創(chuàng)新精神，打造全方位的性能鞋底，但同時更應(yīng)該嚴(yán)格把控鞋底材料本身的實(shí)用性能，這樣才能生產(chǎn)出口碑與品質(zhì)俱佳的爆款產(chǎn)品。

耐折性能的不合格通常由三方面原因造成：一是產(chǎn)品膠水方面，由于國家近些年出具了不同程度的環(huán)保要求，有些對環(huán)境或人身有危害的膠水被禁用，而符合環(huán)保健康要求的膠水又成本較高，隨即使用劣質(zhì)膠水，這樣的成品顯然不能達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)；二是生產(chǎn)工藝問題，有些鞋類產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，由于人員或設(shè)備的原因，在子口處存在缺膠漏膠現(xiàn)象，在耐折試驗(yàn)中很容易出現(xiàn)不合格；三是有些鞋類產(chǎn)品的設(shè)計問題，很多生產(chǎn)廠家為了設(shè)計出個性美觀的產(chǎn)品，鞋幫、底墻、子口、鞋底等部位采用了獨(dú)特設(shè)計，在耐折試驗(yàn)中，容易產(chǎn)生裂面、底墻開膠、鞋底開膠等現(xiàn)象，建議廠家在設(shè)計出廠時，做好充分試驗(yàn)驗(yàn)證，避免在批量生產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)設(shè)計性缺陷的存在，減少不必要的損失。

襯里和內(nèi)墊摩擦色牢度的不合格情況出現(xiàn)在運(yùn)動鞋產(chǎn)品中較少，因?yàn)橥ǔ＿\(yùn)動鞋的襯里和內(nèi)墊采用的是織物或合成革類材料，這些材料不易發(fā)生摩擦色牢度的不合格現(xiàn)象，只有少數(shù)劣質(zhì)染色的紡織類產(chǎn)品才會有這種情況發(fā)生。容易造成色牢度不合格的材質(zhì)是皮革類產(chǎn)品，因此此項(xiàng)目的不合格檢測結(jié)果通常出現(xiàn)在皮鞋或皮涼鞋產(chǎn)品中，但皮革材料如果按照規(guī)定要求進(jìn)行生產(chǎn)與采購，完全可以避免此情況發(fā)生。

鞋類產(chǎn)品的化學(xué)性能同樣跟原材料的品質(zhì)息息相關(guān)，出現(xiàn)化學(xué)性能不合格的現(xiàn)象，多半情況是原材料選購問題，生產(chǎn)廠家應(yīng)按照自身情況選購合適原材料，不可為了節(jié)約成本或提高產(chǎn)品美觀性，選取不符合要求的鞋用材料。

3 運(yùn)動鞋認(rèn)可不符合項(xiàng)情況

實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可現(xiàn)場評審主要依據(jù)CNAS-CL01：2018《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、CNASCL01-G001：2018《CNAS-CL01＜檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則＞應(yīng)用要求》，以及相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用說明[5]。

自2021年1月至2021年12月，經(jīng)中國合格評定國家認(rèn)可中心授權(quán)認(rèn)可的各檢測實(shí)驗(yàn)室在擴(kuò)項(xiàng)評審、監(jiān)督評審以及復(fù)評審的活動中發(fā)現(xiàn)并開出關(guān)于鞋類的現(xiàn)場不符合項(xiàng)共計70項(xiàng)，不符合項(xiàng)主要涉及“6資源要求”和“7過程要求”[6]。其中涉及“資源要求”的不符合項(xiàng)30項(xiàng)，占不符合項(xiàng)總數(shù)的42.9%，涉及“過程要求”的不符合項(xiàng)40項(xiàng)，占不符合項(xiàng)總數(shù)的57.1%，如表3所示。由此可見，目前鞋類實(shí)驗(yàn)室的體系運(yùn)行相對成熟，出現(xiàn)的不符合項(xiàng)，相對比較集中，各個機(jī)構(gòu)在體系運(yùn)行過程中，主要是對資源管理以及過程實(shí)施存在較大差異，而對于管理體系中的通用要求、結(jié)構(gòu)要求以及管理體系要求均把控較好。

表3 不符合項(xiàng)的分布情況Tab.3 Thedistribution of nonconformities

涉及到CNAS-CL01：2018的共11個要素，涉及到的條款分布圖如圖1所示，其中不符合項(xiàng)條款占比最高的是“7.5技術(shù)記錄”21項(xiàng)，占比30.0%，其次“6.4設(shè)備”15項(xiàng)，占比21.4%，第三是“7.2方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)”13項(xiàng)，占比18.6%。

圖1 不符合項(xiàng)的分布情況Fig.1 The distribution of nonconformities

此次所使用的統(tǒng)計結(jié)果中，關(guān)于“7.5技術(shù)記錄”條款的21項(xiàng)不符合項(xiàng)中，不滿足條款要求的情況主要涉及7.5.1條款：首先是由于鞋類檢測要求的記錄過程比較繁瑣，鞋類檢測一般項(xiàng)目均需兩只鞋分別進(jìn)行試驗(yàn)，甚至有些項(xiàng)目需要兩雙鞋或三雙鞋，才能完成一套完整的試驗(yàn)報告，因此在開始試驗(yàn)前必須將樣品進(jìn)行編號，包括制備樣品的編號，而有些實(shí)驗(yàn)室并未將編制號碼清晰地標(biāo)注在鞋上，致使其原始記錄混亂；其次是鞋類檢測的過程較多，則對應(yīng)有前處理、環(huán)境調(diào)節(jié)、試驗(yàn)條件等多項(xiàng)記錄，并且鞋類產(chǎn)品屬于綜合性產(chǎn)品，包含了橡膠、皮革、紡織等多種材料，需多種試驗(yàn)方法，各種方法前處理和環(huán)境調(diào)節(jié)均不一樣，因此容易造成混淆、記錄不全的情況發(fā)生；另外，一雙鞋通常是將各個項(xiàng)目按照先后順序逐一檢測，若不記錄清晰，已測項(xiàng)目的試驗(yàn)痕跡可能會被破壞，會使試驗(yàn)過程無法進(jìn)行研判；最后是鞋類檢測通常會借用輔助工具或設(shè)備，最典型的是耐折試驗(yàn)中的耐折試驗(yàn)楦，很多實(shí)驗(yàn)室對它并不重視，耐折性能試驗(yàn)楦是追溯結(jié)果有效性的重要依據(jù)，各實(shí)驗(yàn)室應(yīng)記錄一切有利于可追溯信息的控制條件，才能提高實(shí)驗(yàn)室出具檢測報告的可信度。

此次所使用的統(tǒng)計結(jié)果中，關(guān)于“6.4設(shè)備”條款的15項(xiàng)不符合項(xiàng)中，不滿足條款要求的情況主要涉及6.4.1、6.4.4、6.4.6、6.4.7、6.4.10條款。在這其中大部分實(shí)驗(yàn)室主要是對儀器設(shè)備的使用管理出現(xiàn)問題，主要存在兩個方面：一方面是儀器的校準(zhǔn)，如上文所說，鞋類產(chǎn)品有不少項(xiàng)目都有瑣碎的輔助設(shè)備，應(yīng)對輔助設(shè)備按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行校準(zhǔn)，部分參數(shù)或設(shè)備未進(jìn)行校準(zhǔn)是很多實(shí)驗(yàn)室被開出不符合項(xiàng)的原因之一，比如鞋底耐磨試驗(yàn)機(jī)的校準(zhǔn)報告中缺少對磨輪的硬度和齒間粗糙度兩個參數(shù)的校準(zhǔn)信息，拉力機(jī)的校準(zhǔn)報告中缺少拉伸速度的校準(zhǔn)信息，以及未對整鞋耐折性能測試使用的“割口刀”進(jìn)行校準(zhǔn)等；另一方面就是對儀器的驗(yàn)收（包含校準(zhǔn)檢測回來后的設(shè)備驗(yàn)收），這是非常重要的一環(huán)，只有校準(zhǔn)和驗(yàn)收程序都做好，才能保證使用的檢測設(shè)備是可靠、可信的。另外，不確定度的評定、設(shè)備校準(zhǔn)修訂因子的使用也容易出現(xiàn)不同程度遺漏，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按照規(guī)則準(zhǔn)則管理儀器設(shè)備，以免出現(xiàn)影響結(jié)果的偏差。

此次所使用的統(tǒng)計結(jié)果中，關(guān)于“7.2外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)”條款的13項(xiàng)不符合項(xiàng)中，不滿足條款要求的情況主要涉及7.2.1.1、7.2.1.3、7.2.1.5條款，其中大部分是實(shí)驗(yàn)室在方法的選擇與驗(yàn)證上出現(xiàn)管理不當(dāng)?shù)那闆r。目前鞋類產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)較多，近幾年更新標(biāo)準(zhǔn)頻率較快，但其實(shí)際采用的方法標(biāo)準(zhǔn)較為統(tǒng)一，很多試驗(yàn)室在進(jìn)行擴(kuò)項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時，認(rèn)為方法標(biāo)準(zhǔn)均已獲得認(rèn)可，便對擴(kuò)項(xiàng)內(nèi)容的驗(yàn)證重視程度不夠，導(dǎo)致方法驗(yàn)證的記錄不全，甚至出現(xiàn)未按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的方法進(jìn)行方法驗(yàn)證的情況，這為后續(xù)數(shù)據(jù)的使用埋下了隱患，很可能對實(shí)驗(yàn)室造成重大影響，同時，由于鞋類產(chǎn)品檢測過程的復(fù)雜性，檢測實(shí)驗(yàn)室應(yīng)針對容易造成結(jié)果差異的試驗(yàn)環(huán)節(jié)，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，保證試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。

4 結(jié)論

運(yùn)動鞋是目前在我們的日常生活中必不可少的裝備之一，它的舒適和多用途的特性深受廣大群眾的歡迎，是人們?nèi)粘；顒又凶畛４┯玫男樱瑥V泛應(yīng)用于非競技類運(yùn)動、跑步、散步、健身、上下班通勤、日常休閑等活動中，也是近年來最暢銷的鞋類產(chǎn)品。消費(fèi)者在選購時，應(yīng)盡量選擇正規(guī)商家進(jìn)行購買，在挑選時應(yīng)選擇標(biāo)識標(biāo)簽齊全完整的，主要關(guān)注其幫面、鞋底、膠粘合處有無可見的缺陷，在給兒童購買運(yùn)動鞋時應(yīng)注意童鞋附件的牢固性，檢查鞋內(nèi)外有無尖銳異物，最后盡量避免購買有濃烈氣味的產(chǎn)品，通常這類產(chǎn)品可能含有殘留的有害化學(xué)物質(zhì)。

實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行鞋類檢測的環(huán)節(jié)中應(yīng)嚴(yán)格按照鞋類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢測，遵守ISO 17025體系中要求的各項(xiàng)準(zhǔn)則和規(guī)則，保證試驗(yàn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行擴(kuò)項(xiàng)時，應(yīng)關(guān)注上文中提到的容易出現(xiàn)的不符合項(xiàng)情況。同時，建議標(biāo)準(zhǔn)制修訂部門能夠根據(jù)鞋類產(chǎn)品制造工藝及材料的發(fā)展，修訂或研發(fā)適合新材料或工藝的典型試驗(yàn)方法，避免出現(xiàn)檢測結(jié)果與實(shí)際穿著使用情況出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象發(fā)生，針對鞋類實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可方面，同樣建議行業(yè)內(nèi)專家共同研發(fā)出符合鞋類產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn)的相關(guān)應(yīng)用說明，確保認(rèn)可準(zhǔn)則能夠更好地適用于鞋類實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展。