唐武軍

（廣西師范大學(xué) 設(shè)計學(xué)院，廣西 桂林 541006）

據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2019年全球箱包銷售額達到1560億美元，2009—2019年CAGR（Compound Annual Growth Rate）為5%。箱包行業(yè)發(fā)展變化趨勢表現(xiàn)為：在消費者對產(chǎn)品的功能性、專業(yè)性要求提升的同時箱包產(chǎn)品帶有展示性，消費者個性化需求日益明顯。箱包不僅是用來存放物品，也可以傳遞時尚形象[1]甚至象征著個人風(fēng)格[2]。因此，箱包設(shè)計師應(yīng)該根據(jù)消費者對箱包的需求來開發(fā)產(chǎn)品。

人們通常用手或者肩膀來攜帶包，而手經(jīng)常會拿著手機等物，因此會產(chǎn)生不便。可穿戴式包與衣服或配飾結(jié)合在一起，讓使用者行動更加便利。這種包可以提供與普通包不同的功能和美觀優(yōu)勢，它既有包的功能，又有服裝或配飾的特點，起到裝飾、保暖等作用?？纱┐飨浒诋?dāng)下更為必要，因為在這個新新時代，人們需要把手從包轉(zhuǎn)移到無處不在的數(shù)字設(shè)備上。這種可穿戴的包也可能會吸引那些追求便利和個性的消費者。

1 可穿戴箱包的設(shè)計方法

可穿戴箱包的主要設(shè)計方法是解構(gòu)和重組。在解構(gòu)與重組中，可穿戴箱包設(shè)計又主要包括結(jié)合法與替代法。結(jié)合法是將服裝或配飾等的某部件與包結(jié)合在一起的設(shè)計方法，而替代法則是將服裝或配飾等的某部件替換箱包的某個部件?？纱┐飨浒饕Y(jié)合對象是服裝、腰帶、首飾、鞋襪、帽子等。

2 可穿戴箱包的分類及特點

根據(jù)可穿戴箱包的款式特點，可以將可穿戴箱包分為服裝型可穿戴箱包、腰帶型可穿戴箱包、首飾型可穿戴箱包、鞋襪型可穿戴箱包、帽型可穿戴箱包。

2.1 古代可穿戴箱包

古代服裝型可穿戴箱包有漢代的寬袍大袖，琵琶袖，可以存放物件；古代腰帶型可穿戴箱包有秦漢時期的“綬囊”、隋唐時期的蹀躞、唐代的“魚袋”、唐代的圍腰荷包、清朝的“康熙吉福帶”等，都可以懸掛荷包等多種物件，便于出行；古代首飾型可穿戴箱包指不斷發(fā)展的各種荷包，比如香荷包、香煙荷包、錢荷包、褡褳荷包、眼鏡荷包、扳指荷包等等；古代鞋襪型可穿戴箱包包括古代寬松襪子和遼代的靴子等，可以在寬松的空間存放小物件。

2.2 當(dāng)代可穿戴箱包

當(dāng)代服裝型可穿戴箱包有運動品牌Ultragear推出的越野背包，不僅可以放置水瓶等物，還可以像馬甲一樣穿在身上；另外如紀梵希在2017春夏男裝發(fā)布會上推出的馬甲式可穿戴包等。腰帶型可穿戴箱包有服裝品牌Marni曾推出的一款大型的腰帶型可穿戴箱包；Louis Vuitton則將錢包與腰帶結(jié)合起來，推出了既時尚又實用的腰帶型可穿戴箱包；此外，2019年Kenzo將紙袋與腰帶相結(jié)合，推出時尚的腰帶型可穿戴箱包。首飾型可穿戴箱包有耐克公司曾推出的一款將臂帶與箱包相結(jié)合的首飾型可穿戴箱包；而Louis Vuitton曾推出一款手鐲與零錢包相結(jié)合的首飾型可穿戴箱包等等。鞋襪型可穿戴箱包有設(shè)計師Nicole McLaughlin設(shè)計的可以在拖鞋上存放信用卡等卡片的鞋襪型可穿戴箱包，以及可以存放工具的鞋子等。帽型可穿戴箱包有箱包公司Coteand Ciel將帽子與電腦背包相結(jié)合，推出的一款不僅可以背在身上，而且下雨時還可以當(dāng)帽子使用的帽型可穿戴箱包等。

3 產(chǎn)品滿意度與消費者特性

3.1 審美、功能及象征

2015年，Homburg等人提出“新產(chǎn)品設(shè)計理論”，該理論由審美、功能及象征三個維度組成，可以用于衡量產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)良。消費者對產(chǎn)品的審美、功能及象征滿意度對產(chǎn)品的購買意圖及口碑都有積極的影響[3]。本研究中開發(fā)的可穿戴式箱包也屬于產(chǎn)品設(shè)計的范疇，因此本研究從審美、功能、象征性維度對可穿戴式箱包進行滿意度調(diào)查。

3.2 易用性與有用性

易用性與有用性源于技術(shù)接受模型[4]（TAM）。TAM是在信息系統(tǒng)管理領(lǐng)域為了體現(xiàn)接受和使用新技術(shù)或媒體的用戶意志而特別開發(fā)的[5]。該理論框架還廣泛應(yīng)用于多種信息技術(shù)的采用研究[6]。最近，在服裝營銷中TAM也被廣泛應(yīng)用[5]。其中，易用性與有用性作為TAM模型中主要決定因素可以對消費者的技術(shù)接受行為進行考察與分析[7]。因此，本研究也從易用性與有用性的維度對所開發(fā)可穿戴式箱包進行滿意度評價分析。

3.3 時尚領(lǐng)導(dǎo)力

“時尚領(lǐng)導(dǎo)”是指比其他人更早購買或采用新時尚，并在新風(fēng)格接受周期中起到先驅(qū)作用的人[8]。在時裝產(chǎn)業(yè)中，時尚領(lǐng)導(dǎo)對新時尚潮流的擴散起著重要作用，因此也是必不可少的概念[9]。通過分析所開發(fā)的可穿戴箱包是否能得到時尚引領(lǐng)者的更高評價，有助于選定初期市場消費者目標。

4 可穿戴箱包的開發(fā)

4.1 腰帶型可穿戴箱包與首飾型可穿戴箱包設(shè)計

腰帶型可穿戴箱包是將皮繩腰帶與翡翠腰帶分別與包結(jié)合，將包設(shè)置在腰帶的兩端，因此不僅可以在包內(nèi)存放物品，還可以像腰帶一樣系在腰上（圖1、圖2）；首飾型可穿戴箱包是將翡翠項鏈與包相結(jié)合，用項鏈代替包帶部分，因而它既可以存儲，也可以掛在脖子上充當(dāng)項鏈，起到裝飾作用（圖3）。這一系列可穿戴式箱包的材料選擇了二層牛皮與翡翠玉珠，顏色則選用了優(yōu)雅的藍綠色，主要用于存放手機、零錢及化妝品等。其中腰帶型可穿戴箱包使用了結(jié)合設(shè)計法，而首飾型箱包則使用了替代法。

圖1 設(shè)計A

圖2 設(shè)計B

圖3 設(shè)計C

4.2 帽型可穿戴箱包設(shè)計

帽型可穿戴箱包是將飛行員帽與包相結(jié)合。第一件與第二件帽型可穿戴箱包（圖4、圖5）使用替代法，將帽子兩側(cè)長形部件用包與包帶替代，第三件帽型可穿戴箱包（圖6）則用四個小包分別替換掉帽子兩側(cè)的長型部分。這三款包都使用了替代法，用于存放零錢、卡等物品，采用的材料是頭層牛皮，顏色則選用了中性的褐色，因而男女皆可使用。

圖4 設(shè)計D

圖5 設(shè)計E

圖6 設(shè)計F

5 消費者滿意度評估

5.1 人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

調(diào)查問卷是通過問卷星在網(wǎng)上進行，鑒于中國是目前世界最大的箱包市場之一，因而本調(diào)查問卷對象是居住在中國的居民。共收回333份有效答卷。因為時尚方面的顧客主要是女性[10]，所以本次調(diào)查問卷的對象針對的是20～60歲的女性消費者：其中20歲至29歲人數(shù)占比最多，達到40.5%，30歲至39歲人數(shù)占比36.6%，40歲至49歲人數(shù)占比18.9%，50歲至59歲人數(shù)占比3.9%；結(jié)婚者占比63.4%，未婚者占比36.6%；家庭主婦占比最高，達到29.7%,接下來是生意人占比28.2%，學(xué)生占比17.4%，職員與專門人員各占比11.7%（表1）。

表1 人口統(tǒng)計學(xué)特征

5.2 調(diào)查問卷及結(jié)果

問卷主要對所開發(fā)的6件可穿戴箱包的設(shè)計，對審美、功能、象征、易用性、實用性、使用意圖、購買意圖及時尚領(lǐng)導(dǎo)力進行了調(diào)研（表2）。審美、功能、象征的問項引用于Klaus-Peter et al.(2019)[11]，易用性、有用性問項引用于Childers et al.(2001)[12],使用意圖的問項引用于Perry(2017)[13],購買意圖的問項引用于Yu&Yu(2020)[14]，時尚領(lǐng)導(dǎo)力的問項引用于Kim&Kim(2020)[15]。

表2 問項及Cronbach's alpha

問卷使用7分量表進行，研究的Cronbach's alpha值范圍在0.740～0.944，皆大于0.7，因此具有良好的內(nèi)部一致性。數(shù)據(jù)分析通過SPSS25.0進行描述統(tǒng)計分析及獨產(chǎn)樣本T檢驗。

5.2.1 審美、功能及象征滿意度

總體來講，消費者對這6件可穿戴箱包的總體設(shè)計及功能是滿意的。由7分量表（表3：1=非常不滿意，7=非常滿意）可知，消費者對于6件箱包的審美、功能及象征評價的平均分皆高于5分。4分為滿意，將4分及以上進行統(tǒng)計計算，90%以上消費者對6件箱包的審美、功能及象征滿意。審美滿意度最高的是設(shè)計C（首飾型可穿戴箱包）(M=5.62,SD=1.07)，功能滿意度最高的是設(shè)計A(腰帶型可穿戴箱包)(M=5.62,SD=1.07),象征滿意度最高的也是設(shè)計A(腰帶型可穿戴箱包)(M=5.72,SD=1.13)。

表3 審美、功能及象征滿意度

5.2.2 易用性與實用性

90%以上消費者對所有的可穿戴箱包的易用性與實用性滿意。易用性得分最高的是設(shè)計A（腰帶型可穿戴箱包）(M=5.70,SD=1.08)，實用性得分最高的也是設(shè)計A（腰帶型可穿戴箱包）(M=5.63,SD=0.99)（表4）。

表4 易用性與實用性

5.2.3 使用意圖與購買意圖

90%以上消費者想要購買和使用這些可穿戴箱包。使用意圖得分最高的是設(shè)計A（腰帶型可穿戴箱包）(M=5.64,SD=1.08)，購買意圖得分最高的是設(shè)計A（腰帶型可穿戴箱包）（M=5.59,SD=1.12）（表5）。

表5 使用意圖與購買意圖

從以上結(jié)果分析可知，90%以上的消費者對于所開發(fā)的6件可穿戴式箱包，無論是在審美、功能及象征，易用性及有用性，還是使用意圖及購買意圖等方面都表示滿意。因此，可以看出消費者對于開發(fā)的6件可穿戴式箱包具有很高的滿意度，所開發(fā)的可穿戴式箱包具有推廣和商品化的可能性。

5.2.4 時尚領(lǐng)導(dǎo)力差異

首先通過均值聚類分析，將消費者分為時尚領(lǐng)導(dǎo)力高分組（m=5.78,n=310）與低分組（m=3.39,n=23），再進行獨立樣本T檢驗后發(fā)現(xiàn)，時尚領(lǐng)導(dǎo)力高分組與低分組之間對于所開發(fā)箱包的審美、功能、象征、易用性、有用性、使用意圖及購買意圖存在顯著差異性。就審美、功能、象征滿意度而言，時尚領(lǐng)導(dǎo)力高分組比低分組具有更高的滿意度（p＜.001）；就易用性、有用性而言，時尚領(lǐng)導(dǎo)力高分組也比低分組具有更高的滿意度（p＜.001）；另外，時尚領(lǐng)導(dǎo)力高分組比低分組更愿意使用和購買所開發(fā)的可穿戴箱包（p＜.001）（表6）。該結(jié)果與Kang&Park-Poaps（2010）的研究結(jié)果一致，即時尚領(lǐng)袖具有較早購買新時尚、接受新時尚的先驅(qū)性作用[8]。因此，在將可穿戴箱包商品化時，建議將時尚領(lǐng)導(dǎo)能力較高的人群作為初期目標消費者。

表6 時尚領(lǐng)導(dǎo)力差異

6 結(jié)論

本研究探索了可穿戴箱包的發(fā)展、特點及設(shè)計方法等，并進行了可穿戴箱包的開發(fā)，對產(chǎn)品的審美、功能及象征，易用性與實用性，以及消費者使用意圖和購買意圖進行了調(diào)研。90%以上消費者對可穿戴箱包的審美、功能及象征表示滿意，90%以上認為可穿戴箱包易于使用并有用，90%想要使用和購買可穿戴箱包。這些結(jié)果顯示可穿戴箱包具有大量生產(chǎn)及推向市場的潛質(zhì)。其中最為推薦的是設(shè)計A（腰帶型可穿戴箱包），因為除了審美之外，其功能與象征，易用性與實用性，使用意圖和購買意圖都得到了最高的分數(shù)。在將可穿戴箱包商品化時，建議將時尚領(lǐng)導(dǎo)能力較高的人群作為初期目標消費者。

目前主要是個別設(shè)計師及少數(shù)品牌在設(shè)計與開發(fā)可穿戴箱包，對它的研究還比較匱乏。本研究結(jié)果為可穿戴箱包的市場開發(fā)存在潛力提供了依據(jù)，并可為設(shè)計師開發(fā)出更適合市場的可穿戴箱包提供參考。