□ 謝 洋 王曦影

一、引 言

Z世代（Generation Z）作為流行于美國和歐洲的代際劃分標(biāo)準(zhǔn)，大致以15年為一個(gè)階段。美國的代際通?？梢詣澐譃椋簜鹘y(tǒng)主義世代（The traditionalists），指出生于1928年至1944年的人，通常被稱為“沉默的一代或最偉大的一代”，重視權(quán)威和自上而下的管理方法；嬰兒潮世代（The Baby Boomer Generation），指出生于1945年至1965年的人，通常被認(rèn)為是“工作狂”的一代；X世代（Generation X），指出生于1965年至1979年的人，這一代人樂于接受權(quán)威，認(rèn)為工作和生活的平衡很重要；Y世代（Generation Y），指出生于1980年至1995年的人，他們普遍在經(jīng)濟(jì)繁榮中成長，并具有技術(shù)知識(shí)；Z世代（Generation Z），指出生于1995年至2010年的人，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成長的一代人［1］。

事實(shí)上，美國、英國和加拿大的相關(guān)研究對(duì)Z世代的出生年份界定并不一致，界定范圍從1990年之后［2］、1990年至1999年［3］、1991年至2000年［4］、1993年至2012年［5］、1993年至2005年［6］、1995年之后［7］［8］不等。西方學(xué)界雖然對(duì)Z世代的出生年份界定有所差異，但共識(shí)在于 Z世代是與互聯(lián)網(wǎng)相伴成長的一代人，數(shù)字化是其最顯著的特征。

圖1 各代際劃分圖

數(shù)字化是社會(huì)發(fā)展的全新進(jìn)程，既推動(dòng)了社會(huì)變革，也會(huì)引發(fā)“人的問題”。在這一階段，社會(huì)形態(tài)向微粒社會(huì)（又稱數(shù)字社會(huì)）轉(zhuǎn)變，數(shù)字化程度空前加深，個(gè)體差異被深度解析，單體化趨勢出現(xiàn)。Z世代是在智能手機(jī)“永遠(yuǎn)在線”技術(shù)環(huán)境中長大的一代［9］［10］，是“握著鼠標(biāo)出生的一代”。不間斷連接的社交媒體、最新信息的即時(shí)獲得等都對(duì)Z世代的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響［11］。借助互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、筆記本電腦和社交媒體等工具，Z世代能夠輕易獲取并分享他們需要的各種信息。同樣，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的一系列活動(dòng)也會(huì)被大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)捕捉，人與人之間的差異性被定量地凸顯。比如，通過社交媒體維持線上聯(lián)系是Z世代的主要人際交往渠道［12］，一些在大眾傳播時(shí)期被認(rèn)為會(huì)妨礙社會(huì)關(guān)系建立的外在特征在互聯(lián)網(wǎng)社交的特性下變得不再明顯［13］。個(gè)體的思想、經(jīng)驗(yàn)被透明化，其興趣愛好、行為偏好等數(shù)據(jù)被完整地記錄和保存，個(gè)體間關(guān)系的差異被充分解析，解析的結(jié)果能夠指引個(gè)體的行為、語言和互動(dòng)［14］。可以說，Z世代是被數(shù)字化深度嵌入的代際群體，微粒社會(huì)中不斷增強(qiáng)的單體化趨勢，勢必會(huì)在其生活和學(xué)習(xí)的各個(gè)方面有所體現(xiàn)。

單體化是德國學(xué)者克里斯多夫·庫克里克在《微粒社會(huì)》一書中提出的概念。他認(rèn)為，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，一種新型社會(huì)形態(tài)—微粒社會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)?！斑@種新型的社會(huì)是高度解析的，不再關(guān)注平均值，因?yàn)樗辛烁玫臇|西：高密度的、更詳細(xì)的認(rèn)知”［15］。在微粒社會(huì)中，社會(huì)的各個(gè)微小細(xì)節(jié)都是被高度解析的。傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)中的“社會(huì)”“群眾”“組織”“市場”“階層”等，都是個(gè)體平均意義上的總體性概念，但在微粒社會(huì)下，這種平均意義上的模糊形態(tài)將被更為分散的、分布式的形態(tài)所替代。

在微粒社會(huì)中，人被依托于數(shù)字技術(shù)所收集的數(shù)據(jù)精確解析，人的單體化被“量化過程自證”［16］，自我和他者被區(qū)分為極端差異化的數(shù)字個(gè)體。人不再被視為平均于整體的個(gè)體，而“是一個(gè)分散的存在，分散在很多事物、狀態(tài)、感覺上。不只是人們思想是分散的，在一定程度上人的整個(gè)存在也是分散的”［17］，分散在不同時(shí)間、空間和生命歷程中。人變成因數(shù)字化技術(shù)測量而展現(xiàn)出高度差異性與特殊性的單體人，而單體化趨勢則是指數(shù)字技術(shù)使其所測量的對(duì)象極度差異化的過程。

社會(huì)發(fā)展會(huì)造就新的沖突結(jié)構(gòu)和沖突動(dòng)力，進(jìn)而帶來社會(huì)變遷，社會(huì)傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)和價(jià)值被新的現(xiàn)代社會(huì)結(jié)構(gòu)和價(jià)值所替代。第一次工業(yè)革命以來，工業(yè)化不斷推進(jìn)著人類社會(huì)的現(xiàn)代化進(jìn)程。經(jīng)典現(xiàn)代化理論蘊(yùn)含著“一種趨同（convergence）預(yù)期，相信同質(zhì)性的、普遍的（西方）現(xiàn)代性模式遲早會(huì)普及全世界”［18］。而自反性現(xiàn)代化理論則提出相反預(yù)期，包括“風(fēng)險(xiǎn)主題”和“個(gè)體化主題”兩個(gè)理論內(nèi)涵。個(gè)體化是一種“第二”現(xiàn)代性現(xiàn)象，蘊(yùn)藏“流動(dòng)的邏輯”，是“充滿風(fēng)險(xiǎn)和不確定的自由”［19］。烏爾里希·貝克認(rèn)為，“選擇是當(dāng)代個(gè)體的特征，以往人們沒那么多選擇”，個(gè)體化中的人“必須生活在、也是被迫生活在風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中，在這種環(huán)境中，知識(shí)與生活變化都是不確定的”［20］。進(jìn)入第四次工業(yè)革命以后，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展讓不同學(xué)者對(duì)人類社會(huì)有了新的思考。庫克里克認(rèn)為數(shù)字技術(shù)不斷降低社會(huì)的“粒度”（“粒度”概念可以理解為解析的程度，數(shù)據(jù)的精確度越高，粒度就越低），微粒社會(huì)就此形成，這包含“一個(gè)雙重的進(jìn)程：一方面是對(duì)我們以及我們身邊發(fā)生的所有現(xiàn)象的數(shù)字化高度解析；另一方面是制度的解體，這些制度是在粗?；氖澜缰邪l(fā)展起來的，現(xiàn)在卻因?yàn)闆]法跟得上形勢而顯得礙手礙腳”［21］。數(shù)字化的高度解析帶來對(duì)人的新的認(rèn)知，人們從“理性人”變成了“單體人”。

單體化是不同于個(gè)體化的新現(xiàn)象。個(gè)體化是與現(xiàn)代社會(huì)相伴生的概念，隨著現(xiàn)代化進(jìn)入自反性階段〔貝克提出現(xiàn)代化已經(jīng)達(dá)到自我對(duì)質(zhì)（Selfconfrontation）或反身（Reflexive）的階段〕，既有社會(huì)結(jié)構(gòu)如階級(jí)、社會(huì)地位、性別角色、家庭等逐漸解體，個(gè)體從結(jié)構(gòu)性力量中部分解放出來，現(xiàn)代社會(huì)的新要求、控制和限制則以規(guī)范或指導(dǎo)的形式強(qiáng)加于個(gè)體［22］，這是制度性動(dòng)力推動(dòng)的結(jié)果［23］。單體化是與微粒社會(huì)相伴生的概念，強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)對(duì)人的高度解析，人不再是傳統(tǒng)問卷調(diào)查、社會(huì)調(diào)查中的數(shù)據(jù)個(gè)體，而是被精確技術(shù)解析形成的一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)庫，人與人之間的差異被極度放大，這是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的結(jié)果。單體化與個(gè)體化雖然都強(qiáng)調(diào)個(gè)體差異，但是單體化展現(xiàn)的是一種前所未有的極度差異化。無論多么微小的差異都能在數(shù)字技術(shù)中被捕捉，進(jìn)而被放大；即便是同一個(gè)人，在不同的空間、時(shí)間和領(lǐng)域中都是存在差異的（見表1）?？梢哉f，在微粒社會(huì)中，每個(gè)人不再是完整的個(gè)體，而是分散的、被高度解析的單體人。

表1 個(gè)體化與單體化概念的差異比較

微粒社會(huì)下，互聯(lián)網(wǎng)為Z世代的群體文化發(fā)展提供了助力，對(duì)該群體需求的同質(zhì)化滿足轉(zhuǎn)向了對(duì)個(gè)體需求的差異化滿足。例如，在傳統(tǒng)社會(huì)中，青少年處于社會(huì)邊緣位置、缺乏話語權(quán)，因此青少年文化通常被認(rèn)為是“越軌”、“反叛”、對(duì)抗主流文化的“亞文化”［24］。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)為青少年文化提供了發(fā)展平臺(tái)，讓青少年從被管制、被教育的邊緣地位趨向傳播新技術(shù)、新事物的中心位置，變成文化潮流的引領(lǐng)者［25］。他們使用推特、微博和Facebook表達(dá)觀點(diǎn)和態(tài)度，在Ins上分享照片，利用YouTube和豆瓣推薦電影等。Z世代不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者，而且也是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的生產(chǎn)者和控制者［26］，他們通過不同的社交媒體平臺(tái)積極發(fā)表著對(duì)現(xiàn)實(shí)、生活和環(huán)境的看法。

這種位置的轉(zhuǎn)變背后，體現(xiàn)的是作為單體人的Z世代，其需求被更加微觀和具體地呈現(xiàn)，各種組織和機(jī)構(gòu)則借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為其提供多樣性、層次性和針對(duì)性的服務(wù)，從而讓Z世代高度差異化的需求被看見、被滿足。因此，單體化視角與Z世代的群體特征更為吻合，更適用于該群體的分析。

根據(jù)Zebra IQ發(fā)布的《2019年Z世代報(bào)告》，目前全球Z世代約有24億人，占據(jù)全球人口的32%［27］。2022年，Z世代正處于12歲至27歲，即將或正在進(jìn)入社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域，可能會(huì)極大地影響到當(dāng)代的社會(huì)制度、價(jià)值觀念、生活態(tài)度和行為方式［28］。微粒社會(huì)背景下，Z世代在家庭、學(xué)校和社會(huì)空間的成長過程都呈現(xiàn)出單體化趨勢，這種趨勢會(huì)對(duì)Z世代的社會(huì)功能發(fā)揮與社會(huì)治理需要提出新的要求與啟發(fā)。

本文基于科學(xué)網(wǎng)（Web of Science）文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，以“Generation Z”（Z世代）作為搜索關(guān)鍵詞，選取46篇相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行精讀和分析，其中包括綜述類文章12篇、定量研究文章11篇、質(zhì)性研究文章5篇、報(bào)告類文章18篇。這些文獻(xiàn)主要聚焦于Z世代的群體特征和代際比較，大體可以分為家庭、學(xué)校和職業(yè)三個(gè)層面。Z世代出生于數(shù)字社會(huì)的興起階段，成長于數(shù)字技術(shù)的繁榮時(shí)期，是生命歷程完整嵌入數(shù)字社會(huì)的第一代人，受到與數(shù)字社會(huì)相伴而生的單體化趨勢影響。換言之，單體化趨勢在Z世代群體中的表現(xiàn)將比其他代際更為突顯，勾勒出其家庭、學(xué)校、職業(yè)的獨(dú)有特征。本研究旨在從微粒社會(huì)下的單體化視角出發(fā)，對(duì)Z世代群體在家庭、學(xué)校和社會(huì)空間的相關(guān)特征進(jìn)行分析，希望能為中國的Z世代研究提供啟示。基于此，研究提出如下研究問題：過往研究中，Z世代的家庭、學(xué)校和職業(yè)都呈現(xiàn)出怎樣的特征？這些特征是如何體現(xiàn)單體化趨勢的？這些研究能為中國的Z世代分析提供什么啟發(fā)？

二、Z世代的單體化特征：家庭空間、學(xué)?？臻g和社會(huì)空間中的呈現(xiàn)

已有研究最為關(guān)注Z世代的家庭教養(yǎng)、學(xué)校教育和社會(huì)職業(yè)，本文力圖勾勒單體化趨勢影響下，他們的家庭、學(xué)校、職業(yè)的獨(dú)有特征，具體表現(xiàn)為：家庭空間中的精細(xì)化教養(yǎng)、學(xué)?？臻g中的個(gè)性化教育、社會(huì)空間中的獨(dú)特化就業(yè)。

1.家庭空間：精細(xì)化教養(yǎng)

在家庭空間中，教養(yǎng)方式無疑是最受大眾關(guān)注的要素。Z世代的父母不再采取徹底控制子女生活的各個(gè)方面、像直升機(jī)一樣盤旋于孩子上空并進(jìn)行指揮的“直升機(jī)式育兒方式”（Helicopter Parenting）［29］［30］，而是更傾向于“副駕駛式”（co-piloting）育兒方式［31］，即變成子女可以信賴的朋友、導(dǎo)師或教練［32］。同時(shí)，Z世代的父母的教養(yǎng)方式具備明顯“父母的鐘擺”（parental pendulum）的特征，即他們常常對(duì)自己經(jīng)歷的教養(yǎng)方式進(jìn)行反思，并據(jù)此改變自己的養(yǎng)育策略，避免Z世代承受自己在兒童期遭受過的傷害。以美國為例，Z世代的父母通常為X世代，生長于美國經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、美蘇冷戰(zhàn)、麥卡錫主義壓抑的時(shí)代，他們內(nèi)心追求解放，掀起影響范圍廣泛的反正統(tǒng)文化運(yùn)動(dòng)。此外，其中還有很多人來自單親家庭，被稱為“鎖匙兒童”（latchkey kid）。因此，他們普遍結(jié)婚較晚，并在婚后盡一切可能避免離婚，也很少留Z世代子女單獨(dú)在家［33］。這種反思讓Z世代的父母更加注重與子女的親密關(guān)系。2012年一項(xiàng)針對(duì)11個(gè)國家的研究表明，超過66%的父母認(rèn)為他們與Z世代子女的關(guān)系比自己與父母的關(guān)系更為親密，83%的父母表示子女是他們最好的朋友［34］。對(duì)Z世代子女而言，69%的人把父母當(dāng)作自己的榜樣，而在X世代中這一比例僅為29%［35］。

保護(hù)主義是Z世代父母教養(yǎng)的突出特征。作為在安全主義文化中成長起來的一代，Z世代的身體安全與情感安全被視作教育和生活中至關(guān)重要的部分［36］。Z世代的母親們熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上討論如何保護(hù)子女免受身體傷害，如選擇安全材質(zhì)的奶瓶和玩具、確保子女外出時(shí)有成年人陪伴、使用最先進(jìn)的嬰兒車和嬰兒座椅等在過去并不被重視的內(nèi)容［37］。

此外，Z世代的父母還展現(xiàn)出回歸傳統(tǒng)教養(yǎng)的傾向。在Z世代父母的青年時(shí)期，他們普遍拒絕遵守既定規(guī)則，喜歡自己制定界限［38］。然而，當(dāng)他們成為父母之后，又開始轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)家庭活動(dòng)，如規(guī)定就寢時(shí)間、用餐時(shí)間和玩耍時(shí)間，采用傳統(tǒng)育兒方式、重視家庭教育、鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng)［39］，共同參與宗教活動(dòng)等。美國有47%的Z世代經(jīng)常參加有組織的宗教活動(dòng)，比例是同齡時(shí)期X世代的兩倍［40］。

這種既反對(duì)“直升機(jī)式育兒方式”，又過度保護(hù)、回歸傳統(tǒng)的教養(yǎng)方式，又被稱為“雙重思維育兒方式”（double minded parenting）［41］。兩種看似矛盾的育兒思維共存于Z世代的家庭教養(yǎng)中，展現(xiàn)出精細(xì)化教養(yǎng)的特征。這種精細(xì)化不僅體現(xiàn)在對(duì)Z世代生活起居方面的細(xì)心呵護(hù)，還體現(xiàn)在對(duì)Z世代心理和情感方面的個(gè)性化培養(yǎng)。比如，相比于被稱作“獎(jiǎng)杯一代”（Trophy Generation）的Y世代［42］，Z世代的父母意識(shí)到，僅僅因?yàn)樽优膮⑴c就給予贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)（頒發(fā)獎(jiǎng)杯）的做法是不合理的，因此他們更強(qiáng)調(diào)子女在參與之外取得個(gè)體成就的重要性［43］。重要的是，無論這些成就多么平凡，都會(huì)被Z世代的父母使用社交媒體進(jìn)行記錄和放大，從而形成Z世代的個(gè)人電子記錄或網(wǎng)絡(luò)形象［44］。個(gè)體化的網(wǎng)絡(luò)形象正是單體人獨(dú)特性的表現(xiàn)，微粒社會(huì)既賦予了Z世代展示個(gè)性、強(qiáng)調(diào)差異的可能性，又為Z世代的父母提供了豐富且多樣化的教養(yǎng)策略與資源，使得Z世代的家庭教養(yǎng)呈現(xiàn)出單體化特征。

2.學(xué)?？臻g：個(gè)性化教育

在學(xué)?？臻g中，Z世代的學(xué)習(xí)方式、課程設(shè)置、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)需求等都呈現(xiàn)出獨(dú)有的特征。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，Z世代面臨著過往代際所不曾經(jīng)歷過的知識(shí)大爆炸時(shí)代，他們通過學(xué)校教育和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)獲取知識(shí)的速度與數(shù)量都是空前的。1945年，第二次世界大戰(zhàn)剛剛結(jié)束時(shí)，人類社會(huì)知識(shí)的更新速度為每25年翻一番；到2013年，人類知識(shí)平均每13個(gè)月就會(huì)增長一倍；未來，在互聯(lián)網(wǎng)信息傳播技術(shù)的助力下，人類知識(shí)可能每12個(gè)小時(shí)就會(huì)翻一番［45］。

與知識(shí)大爆炸時(shí)代相對(duì)應(yīng)的，卻是Z世代注意力持續(xù)時(shí)間的縮短。有研究表明，Z世代的注意力持續(xù)時(shí)間僅為6分鐘，而且，在使用數(shù)字設(shè)備時(shí)，其注意力集中時(shí)間只能維持8秒［46］。因此，在學(xué)習(xí)方式方面，Z世代拒絕信息轉(zhuǎn)儲(chǔ)式（information dump）的知識(shí)講授方式，偏愛沉浸式、感性的、互動(dòng)的、游戲化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并希望能采用個(gè)體化的學(xué)習(xí)方式來實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)［47］。比起小組協(xié)作，Z世代更喜歡獨(dú)立完成自己的任務(wù)后再與小組其他成員進(jìn)行匯總［48］。

在課程設(shè)計(jì)方面，越來越多的學(xué)校開始重視學(xué)生社會(huì)情感能力的培養(yǎng)，推行社會(huì)情感學(xué)習(xí)課程（social-emotional learning，SEL），課程的重點(diǎn)在于發(fā)展自制力，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)意識(shí)和同理心［49］。在學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方面，Z世代在學(xué)習(xí)中期待更加頻繁且即時(shí)的評(píng)價(jià)反饋，傳統(tǒng)的期中和期末式學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)已經(jīng)不能滿足Z世代的需要，每周或即時(shí)的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)令其感受最佳［50］。

Z世代對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)方式、獨(dú)立完成任務(wù)以及即時(shí)反饋的偏好是單體人高度差異化需求的表征。數(shù)字技術(shù)對(duì)Z世代學(xué)業(yè)表現(xiàn)的深度解析使得其評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)更加精細(xì)、差異更加明顯，因而催生出Z世代對(duì)個(gè)性化教育的需求。即時(shí)反饋與社會(huì)情感學(xué)習(xí)課程等則代表深度解析的過程與為滿足高度差異化需求所做的努力。當(dāng)然，單體人是數(shù)字算法解析的產(chǎn)物，也可能被數(shù)字技術(shù)所支配。受網(wǎng)絡(luò)信息影響，Z世代的同質(zhì)化認(rèn)知趨勢明顯，很容易被網(wǎng)絡(luò)中信息的呈現(xiàn)方式所影響，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)中的信息都是正確的，即使其中大部分都未經(jīng)專業(yè)審查［51］，進(jìn)而被輿論導(dǎo)向迷惑，基于情緒反對(duì)客觀事實(shí)［52］。很多大學(xué)都出現(xiàn)過受邀的演講者，因?yàn)楸粚W(xué)生抵制而被迫取消演講的例子；美國的大學(xué)生掀起清除校園里可能引起不適的詞匯、思想和話題的運(yùn)動(dòng)，如哈佛法學(xué)院的學(xué)生拒絕老師教授強(qiáng)奸法；“微冒犯”（Microaggressions）（“微冒犯”指的是表面上看起來沒有惡意但卻被認(rèn)為是一種暴力的微小行為或言語選擇）和“觸發(fā)警告”（Trigger warnings）（“觸發(fā)警告”是指教授在課程中可能引起強(qiáng)烈情緒反應(yīng)時(shí)發(fā)出的警告）成為大學(xué)里的流行語，對(duì)亞裔或拉美裔美國人出生地的詢問以及包含身體虐待描寫的經(jīng)典文學(xué)作品，如《了不起的蓋茨比》等，都會(huì)遭到學(xué)生的抵制［53］。

3.社會(huì)空間：獨(dú)特化就業(yè)

在社會(huì)空間中，Z世代的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)特征、工作方式等無一不體現(xiàn)著單體化的趨勢。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及金融機(jī)構(gòu)和政府職能部門等主體的經(jīng)濟(jì)行為，都越來越多地依賴信息網(wǎng)絡(luò)。Z世代能夠適應(yīng)微粒社會(huì)下虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間的耦合，可以在現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界中自由穿梭，將線上工作和線下工作方式看作互為補(bǔ)充的兩個(gè)部分［54］，這在后疫情時(shí)代極為重要。

在職業(yè)規(guī)劃方面，Z世代雖然仍處于成年早期階段，但是他們對(duì)職業(yè)的認(rèn)知和規(guī)劃已經(jīng)展現(xiàn)出獨(dú)特的特征。從職業(yè)選擇上來看，流動(dòng)性和外語能力是Z世代的顯著特點(diǎn)，他們不滿足于在熟悉的環(huán)境中尋求工作機(jī)會(huì)，而是把搜索范圍擴(kuò)展至全世界。工作的穩(wěn)定性并不是他們?cè)谝獾闹攸c(diǎn)，流動(dòng)的工作場所、非常規(guī)的工作流程和多樣化的工作內(nèi)容才是吸引Z世代的要素［55］。同時(shí)，作為有史以來受教育程度最高的一代，自主創(chuàng)業(yè)也是Z世代偏愛的就業(yè)方式，他們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)可以帶來更高的經(jīng)濟(jì)收入和獨(dú)立體驗(yàn)［56］。

在職業(yè)特征方面，強(qiáng)烈的職業(yè)道德、強(qiáng)計(jì)劃性、獨(dú)立性、渴望證明自己和需要即時(shí)反饋在Z世代的職業(yè)生涯中得到淋漓盡致的體現(xiàn)［57］。與Y世代相比，Z世代不再把精力放在平衡工作和生活上，而是更重視對(duì)事業(yè)的投入以及發(fā)揮個(gè)體創(chuàng)造力。他們的工作動(dòng)機(jī)不再只是受金錢驅(qū)使，只有28%的Z世代認(rèn)為金錢會(huì)促使自己更努力地工作。晉升機(jī)會(huì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)是Z世代努力工作的主要?jiǎng)恿Γ?8］。強(qiáng)烈的職業(yè)道德、技術(shù)能力和學(xué)習(xí)意愿讓Z世代成為二戰(zhàn)以來最具生產(chǎn)力的一代［59］。此外，Z世代喜歡在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表對(duì)現(xiàn)實(shí)的看法，也同樣喜歡在工作中給予并獲得反饋。53%的Z世代聲稱自己會(huì)使用行事歷對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃，這體現(xiàn)出Z世代的強(qiáng)計(jì)劃性。47%的Z世代會(huì)在生活和工作之間設(shè)置明確的界限，39%的Z世代愿意終身就職于一家企業(yè)。但是，由于大部分Z世代在童年時(shí)期經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)危機(jī)，40%的人表示他們對(duì)求職和工作感到擔(dān)憂［60］。

在工作方式方面，Z世代存在注意力持續(xù)時(shí)間短、抵觸電子郵件溝通和同伴沖突等問題。各種社交媒體上碎片化的信息和即時(shí)、不間斷的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容導(dǎo)致Z世代出現(xiàn)系統(tǒng)性的耐心喪失（Systemic Impatience），難以保持注意力和耐心去等待答案或閱讀復(fù)雜文本［61］。注意力持續(xù)時(shí)間縮短也可能造成Z世代的溝通和管理問題，冗長的會(huì)議、講座和談話都可能會(huì)對(duì)Z世代失去效果［62］。75%的Z世代抵觸使用電子郵件進(jìn)行溝通，他們認(rèn)為電子郵件過于正式且浪費(fèi)時(shí)間［63］，這可能會(huì)導(dǎo)致他們錯(cuò)過或遺漏重要的工作通知［64］。在工作中，Z世代通常對(duì)自己的評(píng)價(jià)很高，對(duì)同伴的評(píng)價(jià)則較為嚴(yán)苛［65］。85%的Z世代認(rèn)為自己在工作中是忠誠的，而只有10%的Z世代認(rèn)為同伴也是忠誠的；80%的Z世代認(rèn)為自己是體貼的，而只有15%的Z世代認(rèn)為同伴具有體貼的特質(zhì)［66］。還有近三分之一的Z世代覺得自己的同伴非常懶惰［67］。

偏愛非常規(guī)的工作流程、多樣化的工作內(nèi)容和自主創(chuàng)業(yè)，重視個(gè)體創(chuàng)造力的發(fā)揮與雙向反饋的Z世代，實(shí)際上追求著無法預(yù)知性和可能性，他們以自身的單體化對(duì)抗著職業(yè)中的復(fù)雜性。Z世代不期望以既定的規(guī)則進(jìn)入職場，他們期待職業(yè)的規(guī)則是有限的、非常規(guī)的，能夠探索而不是機(jī)械遵守的；他們的工作動(dòng)機(jī)不再只是薪資，而是晉升，即他們希望獲得繼續(xù)前進(jìn)的可能性。同時(shí)，Z世代對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)形象管理十分謹(jǐn)慎，他們比Y世代更加意識(shí)到個(gè)人品牌的重要性［68］。這是單體化帶來的伴生憂慮，高度解析的過程讓Z世代變身單體人，分散在不同的事物與不同的時(shí)空中。而數(shù)字網(wǎng)絡(luò)會(huì)將分散的微粒動(dòng)態(tài)、永久地保存，成為單體人發(fā)展的潛在威脅。個(gè)體的真實(shí)形象雖然會(huì)隨著時(shí)間推移而改變，求職者的網(wǎng)絡(luò)形象卻很難變化，任何人都可以通過網(wǎng)絡(luò)上的蛛絲馬跡窺測某一個(gè)體的生平事跡［69］。

三、討論與啟示

數(shù)字社會(huì)，或者說微粒社會(huì)是一種高度解析的社會(huì)，這種高度解析是借助數(shù)字技術(shù)達(dá)成的?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了海量資訊，也讓每個(gè)人的信息無所遁形。人不再是傳統(tǒng)相對(duì)粗糙測量方式中被平均值代表的個(gè)體，而是被更加精細(xì)、透徹測量方式所獲取、分析和評(píng)價(jià)的單體人。精細(xì)解析的社會(huì)意味著人與社會(huì)都將被全新的方式測量與解析，克里斯多夫·庫克里克認(rèn)為我們正在經(jīng)歷“一場新型的‘解析—解體’”［70］，“它描繪了一個(gè)雙重的進(jìn)程：一方面是對(duì)我們以及我們身邊發(fā)生的所有現(xiàn)象的數(shù)字化高度解析；另一方面是制度的解體，這些制度是在粗粒化的世界中發(fā)展起來的，現(xiàn)在卻因?yàn)闆]法跟得上形勢而顯得礙手礙腳”［71］。也就是說，微粒社會(huì)下的單體化所帶來的，不只是人的高度差異化、個(gè)別化和單體化，還有利用精細(xì)數(shù)據(jù)解析實(shí)現(xiàn)的精確行為預(yù)測與控制。

Z世代被稱為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，是從出生開始就全方位受到數(shù)字解析影響的一代人，其單體化特征更加明顯。從家庭空間來看，Z世代的父母采取的“雙重思維育兒方式”是一種基于高度差異與反思策略的精細(xì)化教養(yǎng)模式。父母對(duì)Z世代身體安全的關(guān)注體現(xiàn)在對(duì)其可能接觸到的物質(zhì)的嚴(yán)格篩查上，這些物質(zhì)可能危害身體健康或引起過敏反應(yīng)，而父母之所以這樣做可能與數(shù)字解析放大個(gè)體差異有關(guān)：一方面，精確的測量讓父母對(duì)孩子身體的認(rèn)識(shí)更加精確與透徹，因此他們對(duì)抗的不再是平均意義上孩子可能遭受的身體風(fēng)險(xiǎn)，而是極度差異性的個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)為Z世代的父母提供了高度解析的風(fēng)險(xiǎn)分析與信息，這些信息來自大數(shù)據(jù)的精確測量，激化并利用差異，引導(dǎo)父母的行為。而父母對(duì)Z世代情感安全的關(guān)注則體現(xiàn)在“副駕駛式”育兒策略上，不再強(qiáng)勢地入侵孩子生活的各個(gè)方面，更愿意成為孩子的朋友或教練，重視差異性，引導(dǎo)孩子的自我發(fā)展。Z世代的父母雖然鼓勵(lì)孩子取得成就，卻并不對(duì)孩子的成就設(shè)限，為孩子建立個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)形象與電子記錄在一定程度上來說，既是對(duì)孩子的數(shù)字解析，又是其單體化的表征。從學(xué)?？臻g來看，Z世代的單體化體現(xiàn)在對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)方式、獨(dú)立完成任務(wù)等的偏好上，數(shù)字技術(shù)與教學(xué)過程相結(jié)合，為學(xué)生的各項(xiàng)指標(biāo)帶來了全新的精確測量方式，使隱藏的差異得以顯現(xiàn)，進(jìn)而催生出Z世代對(duì)個(gè)性化教育的需求。從社會(huì)空間來看，Z世代不愿意被機(jī)械化的規(guī)則束縛，以自身的單體化對(duì)抗職業(yè)中的復(fù)雜性，傾向于探索未知、獲取前進(jìn)的可能性，進(jìn)而獲得自我實(shí)現(xiàn)。

值得注意的是，在學(xué)?？臻g和社會(huì)空間中，Z世代都展現(xiàn)出對(duì)頻繁、即時(shí)且雙向反饋的強(qiáng)烈需求，這種需求恰恰是單體化的產(chǎn)物。精細(xì)的測量與高度的差異化使得Z世代不斷地被解析，也不斷改變著認(rèn)識(shí)自身與認(rèn)識(shí)社會(huì)的方式。傳統(tǒng)粗略式、周期性的反饋已經(jīng)無法滿足他們的需求，因?yàn)樗麄儾辉賹⒆约嚎醋魇怯?jì)算平均值等式中的分母。他們已經(jīng)看到自我與他者之間的差異，這種差異在微粒社會(huì)中尤為明顯。因此，他們需要同等精確、透徹、細(xì)密的反饋，來彌合單體化特征下差異的裂變。

中國對(duì)Z世代的研究相對(duì)聚合，主要集中于消費(fèi)特征、群體文化、思想引領(lǐng)等方面。事實(shí)上，由于Z世代一詞在中國的代際研究中并不突出，大部分研究還是采用“90后”作為分析論述的主體?？梢钥隙ǖ氖?，中國的Z世代也在經(jīng)歷著單體化，他們?cè)诩彝?、學(xué)校和社會(huì)中會(huì)呈現(xiàn)出相似的特征，同時(shí)，也會(huì)展現(xiàn)差異。

在家庭方面，中國Z世代的家庭教養(yǎng)特征值得探究。一方面，在單體化趨勢中，中國的Z世代家庭教養(yǎng)是否呈現(xiàn)出“副駕駛式”與安全主義相結(jié)合的“雙重思維育兒方式”，或者說中國的Z世代家庭教養(yǎng)是否展示出相悖思維的共存可能成為未來研究的方向；另一方面，中國家庭小型化和少子化趨勢改變了中國家庭的教養(yǎng)方式，代際關(guān)系變得更加親密平等［72］［73］，父母愈加尊重子女的自主意識(shí)與個(gè)性需求，傳統(tǒng)家庭的權(quán)威性親子關(guān)系被顛覆與重構(gòu)［74］，這可能會(huì)為中國Z世代的家庭教養(yǎng)帶來獨(dú)有的特征。

在學(xué)校方面，未來研究可以關(guān)注中國Z世代的教學(xué)特征與師生關(guān)系新模式。中國的Z世代成長于國家教育大擴(kuò)張時(shí)期，受教育程度顯著提升，然而教育問題卻并未因此縮減。應(yīng)試教育背景下，中國的Z世代是如何展現(xiàn)對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)方式的需求的，他們又是如何應(yīng)對(duì)課外補(bǔ)習(xí)與雙減政策的問題值得注意。同時(shí)，需要頻繁即時(shí)反饋的Z世代與傳統(tǒng)大班教學(xué)的教師如何協(xié)調(diào)配合，師生關(guān)系模式的發(fā)展與變化也可以作為探索的重點(diǎn)。

在社會(huì)方面，中國Z世代的職業(yè)選擇與適應(yīng)策略是不容忽視的議題。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)繁榮發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)催生出無數(shù)新興職業(yè)，如自媒體行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作等。新興職業(yè)成為新興青年群體滋長的溫床。毫無疑問，Z世代是組成新興青年群體的重要部分，新興職業(yè)在一定程度上滿足了其不被束縛、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)需求。但是，職業(yè)的不穩(wěn)定性和認(rèn)可度低等問題也會(huì)對(duì)Z世代產(chǎn)生關(guān)鍵影響，甚至引發(fā)嚴(yán)重后果。

單體化不僅會(huì)帶來“差異革命”，還會(huì)帶來“控制革命”［75］，畢竟與精細(xì)解析的數(shù)據(jù)相比，現(xiàn)實(shí)生活是相當(dāng)粗糙的，這意味著對(duì)行為的精確預(yù)測成為可能。“控制革新者的初衷就是掌控未來，他們意圖從我們的行為模式中預(yù)測我們下一步將要做什么，并對(duì)我們施加影響。商人想要知道這種模式，從而讓我們更多地去購買商品；警察想要了解這種模式，從而控制我們；政治家想要了解這種模式，從而將我們引向他們的政治議程”［76］。從微粒社會(huì)下的單體化視角來看，微粒社會(huì)發(fā)展帶來的單體化傾向與西方社會(huì)的個(gè)體主義本質(zhì)是相吻合的，高度差異化的單體人與個(gè)體主義下對(duì)個(gè)體的尊重并不沖突；而中國社會(huì)是基于集體主義構(gòu)建的，其集體認(rèn)同、情感依賴、資源共享、責(zé)任義務(wù)和集體決定的內(nèi)核與單體化強(qiáng)調(diào)的差異有所悖離。在中國本土文化背景下，微粒社會(huì)中的Z世代是如何展示、應(yīng)對(duì)或改造著單體化的問題，關(guān)乎著Z世代群體的自我發(fā)展?！?/p>