□ 李 飛

數(shù)字社會(huì)下，數(shù)字技術(shù)植根于青年的日常生活，青年因此容易遭受數(shù)字傷害。從青年發(fā)展的角度看，數(shù)字傷害源于青年在數(shù)字化和社會(huì)化過(guò)程中所遭遇的數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)。概言之，青年的日常生活已經(jīng)被數(shù)字技術(shù)所湮沒(méi)，并被帶入數(shù)字世界。數(shù)字世界已經(jīng)成為年輕人獲取社會(huì)資本，不斷塑造自我的另一個(gè)社會(huì)環(huán)境，就像家庭和學(xué)校等其他熟悉的環(huán)境一樣。但是，個(gè)人的信息行為容易導(dǎo)致個(gè)人隱私泄露，并引發(fā)跟蹤、欺詐、攻擊、監(jiān)控，以及其他更嚴(yán)重的后果。社會(huì)對(duì)年輕人可能遭遇數(shù)字傷害的擔(dān)憂(yōu)正在增加。然而，直到最近，數(shù)字傷害對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)還是一個(gè)陌生的概念。

本文首先考察數(shù)字傷害的概念與特征，其次討論作為數(shù)字傷害前提的社會(huì)結(jié)構(gòu)，即數(shù)字青年面臨的發(fā)展任務(wù)，再次分析他們采取數(shù)字行動(dòng)中可能遭遇的數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)，從次分析數(shù)字傷害的風(fēng)險(xiǎn)邏輯，即數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)如何轉(zhuǎn)化為數(shù)字傷害。

一、青年的數(shù)字傷害：含義與特征

1.數(shù)字傷害的含義

數(shù)字傷害是指使用數(shù)字設(shè)備過(guò)程中，身心健康在數(shù)字環(huán)境中遭遇的各種不利后果。一般來(lái)說(shuō)，“傷害”被理解為對(duì)個(gè)人的損失或損害，可能是經(jīng)濟(jì)上的，也可能是身體上的［1］。同理，如果個(gè)人狀況因使用數(shù)字設(shè)備而變得更糟糕，就意味著他們受到了數(shù)字傷害。數(shù)字傷害表現(xiàn)為多種形式，既包括我們熟悉的形式，例如：欺凌、暴力、跟蹤、侵犯、虐待、色情和販賣(mài)人口等，還包括我們不熟悉的形式，如自我傷害。

與其他群體相比，年輕人更有可能成為數(shù)字媒體的使用者，因此也更容易遭受數(shù)字傷害。無(wú)論直接還是間接，不管整體還是部分，青年都越來(lái)越依賴(lài)于數(shù)字技術(shù)。社交媒體就是一個(gè)很好的例子。在日常生活中，他們通過(guò)不同類(lèi)型的平臺(tái)（微博網(wǎng)站、視頻分享網(wǎng)站、博客和論壇）參與社會(huì)互動(dòng)，并生成不同格式的數(shù)據(jù)（文本、圖像、音頻、視頻）。他們使用各種數(shù)字設(shè)備來(lái)搜尋信息、獲取娛樂(lè)、玩游戲，以及與他人進(jìn)行互動(dòng)和交流。數(shù)字技術(shù)為青少年提供了一種與面對(duì)面交流截然不同的數(shù)字環(huán)境。它以電子屏幕為媒介，沒(méi)有實(shí)體用戶(hù)，基于數(shù)字交流，行為不受抑制，勇于表露自我，能夠同時(shí)處理多種任務(wù)［2］。因此，數(shù)字環(huán)境變得錯(cuò)綜復(fù)雜，導(dǎo)致年輕人容易遭到數(shù)字傷害。

本質(zhì)上，數(shù)字傷害就是完全或部分通過(guò)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，以及構(gòu)成這些基礎(chǔ)設(shè)施的信息、設(shè)備和軟件應(yīng)用程序所造成的直接危害結(jié)果［3］。很明顯，它還不是一個(gè)清晰的概念，而是一個(gè)模糊的術(shù)語(yǔ)。盡管數(shù)字傷害尚未形成一個(gè)清晰準(zhǔn)確的定義，但可以肯定的是，數(shù)字傷害必然是現(xiàn)實(shí)的痛苦，無(wú)論精神痛苦還是肉體痛苦，不管經(jīng)濟(jì)損害還是精神損害。它會(huì)削弱年輕人“塑造生活”的能力，導(dǎo)致他們無(wú)法在數(shù)字生活中表現(xiàn)出獨(dú)特性和真實(shí)性。除了身體傷害，數(shù)字傷害更可能損害年輕人的個(gè)人興趣、智力敏銳度、情緒穩(wěn)定性，以及正常參與社會(huì)交往的能力，一個(gè)可以忍受的社會(huì)和物質(zhì)環(huán)境，以及一定程度的不受干擾和脅迫的自由。

數(shù)字傷害的概念還處于發(fā)展之中。在很多情況下，對(duì)于使用數(shù)字設(shè)備所造成的焦慮或成癮，可能不認(rèn)為屬于傷害。即便某種損害后果已經(jīng)發(fā)展到需要法律救濟(jì)的程度，法院也可能拒絕承認(rèn)所謂“數(shù)字傷害”。因?yàn)榉伤蟮膫Γ窃嬖馐芰恕笆聦?shí)上的傷害”，即具體的、確定的、實(shí)際的或即將發(fā)生的傷害。顯然，倘若堅(jiān)持前述立場(chǎng)，那么數(shù)據(jù)泄露所引發(fā)的精神或心理傷害很可能不被承認(rèn)。因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致身份盜竊風(fēng)險(xiǎn)增加的擔(dān)憂(yōu)，以及為防范此類(lèi)行為而支出的成本，都可能被視為針對(duì)未知的第三方的推測(cè)性行動(dòng)。事實(shí)上，不管是法律層面，還是社會(huì)層面，數(shù)字行為將會(huì)發(fā)生的重大傷害風(fēng)險(xiǎn)，足以觸發(fā)救濟(jì)權(quán)。

2.數(shù)字傷害的特征

數(shù)字傷害必然反映在現(xiàn)實(shí)世界中，但它與現(xiàn)實(shí)傷害有所不同。盡管新聞媒體通過(guò)渲染數(shù)字傷害的危害后果，以博取社會(huì)關(guān)注，但我們無(wú)疑應(yīng)該對(duì)數(shù)字傷害保持一種社會(huì)學(xué)的想象力。通常而言，現(xiàn)實(shí)傷害具有同質(zhì)性、及時(shí)性、顯著性和明顯的因果性，而數(shù)字傷害則具有異質(zhì)性、隱秘性、滯后性和弱追溯性等特征。

（1）異質(zhì)性。數(shù)字傷害的外延比較廣泛，因?yàn)閿?shù)字設(shè)備可以誘發(fā)和加劇多種風(fēng)險(xiǎn)，威脅年輕人心理健康、身體安全、財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)發(fā)展。數(shù)字技術(shù)可以通過(guò)多種方式影響心理健康，不僅導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮，還包括沖動(dòng)、攻擊性、注意力不集中、自戀和后隱私世界的心理意義［4］。不少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)沒(méi)有上線(xiàn)“青少年保護(hù)模式”，有相當(dāng)數(shù)量的青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，并可能接觸色情、毒品、暴力等內(nèi)容，這都極大地侵害了他們的身心健康，還引發(fā)諸多社會(huì)問(wèn)題［5］。年輕人的在線(xiàn)行為容易暴露位置、身份和軌跡，因此很容易遭受身體傷害和財(cái)產(chǎn)損失。事實(shí)上，青少年在遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索和隱私泄露后，自殺和自殘等悲劇正不斷闖入公眾視野［6］。更糟糕的是，數(shù)字技術(shù)可能破壞親子關(guān)系、社會(huì)適應(yīng)和自我發(fā)展。

（2）隱秘性。數(shù)字傷害往往是難以察覺(jué)的，因?yàn)閿?shù)字技術(shù)可能將網(wǎng)絡(luò)欺凌和攻擊轉(zhuǎn)變成更陰險(xiǎn)的形式。例如，個(gè)人數(shù)據(jù)可能被收集、共享、監(jiān)視或出售，但他們?nèi)匀粨碛袀€(gè)人數(shù)據(jù)，且毫不知情［7］。數(shù)字傷害除了與數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)，還可能來(lái)自算法的自動(dòng)決策。算法的數(shù)學(xué)模型是不透明的，除了它們領(lǐng)域的“最高祭司”：數(shù)學(xué)家和計(jì)算機(jī)科學(xué)家外，所有人都看不見(jiàn)它們的運(yùn)作。即使算法是錯(cuò)誤的或有害的，也是無(wú)可爭(zhēng)議或不可上訴的［8］。算法模型中的偏見(jiàn)、誤解和歧視，可能無(wú)法兌現(xiàn)客觀性的承諾，會(huì)不成比例地打擊邊緣化群體［9］。

（3）滯后性。數(shù)字傷害造成的后果往往并不立即發(fā)生，而需要經(jīng)歷一段時(shí)間才能察覺(jué)。即使涉及數(shù)百萬(wàn)賬戶(hù)的黑客攻擊，通常也會(huì)被隱瞞多年。比如，2014年對(duì)雅虎（Yahoo）的大規(guī)模攻擊，直到2016年才被曝光［10］。2018年4月江蘇淮安警方查證發(fā)現(xiàn)，2015年3月以來(lái)考拉征信非法獲取、存儲(chǔ)的公民姓名、身份證號(hào)、相片近1億條［11］。數(shù)字媒體維持著一種安全和隱私的錯(cuò)覺(jué)，因?yàn)闆](méi)有入侵、干擾或任何其他感官提示的體驗(yàn)［12］。

（4）弱追溯性。數(shù)字傷害的受害人很難尋求賠償，并難以證明數(shù)字平臺(tái)的相關(guān)責(zé)任。當(dāng)前，不同規(guī)模平臺(tái)的特殊義務(wù)尚不明確，數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)保護(hù)制度尚未建立，數(shù)據(jù)互聯(lián)互通制度的基本規(guī)則和行業(yè)規(guī)則仍然缺失［13］。因此，無(wú)論被告在安全方面有多么失職，無(wú)論被告對(duì)之前的黑客攻擊和破壞有多少警告，如果原告不能證明傷害，他們就不能在訴訟中獲勝。此外，應(yīng)用算法技術(shù)的不透明，以及可能造成的信息不對(duì)稱(chēng)，使執(zhí)法部門(mén)也面臨嚴(yán)重阻礙。因此，尋求數(shù)字傷害的賠償，是一個(gè)令人生畏且通常昂貴的過(guò)程。

二、社會(huì)結(jié)構(gòu)：數(shù)字青年的發(fā)展任務(wù)

青年的數(shù)字傷害，源自他們無(wú)法選擇的數(shù)字社會(huì)結(jié)構(gòu)，并轉(zhuǎn)化為他們的發(fā)展任務(wù)。當(dāng)今的青年往往被稱(chēng)為數(shù)字原住民［14］，或“數(shù)字青年”。他們從未經(jīng)歷過(guò)互聯(lián)網(wǎng)之前的生活，對(duì)數(shù)字技術(shù)表現(xiàn)出了無(wú)與倫比的舒適度，在消費(fèi)方式、生活習(xí)慣、個(gè)性態(tài)度乃至職業(yè)選擇方面，都有著顯著的數(shù)字化特征。青年受制于數(shù)字社會(huì)，面臨著共同的發(fā)展任務(wù)。

1.通過(guò)數(shù)字資源獲取知識(shí)技能和謀求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立

數(shù)字技術(shù)為年輕人提供了分享、創(chuàng)造和合作的新工具，青年借此分享權(quán)利和放大影響力。技術(shù)的出現(xiàn)挑戰(zhàn)了成人和青年之間傳統(tǒng)的自上而下的信息交流結(jié)構(gòu)，提供了更具協(xié)作性和包容性的替代方案。數(shù)字技術(shù)為年輕人提供了豐富的創(chuàng)造性和交流性應(yīng)用，增加了年輕人自我指導(dǎo)和參與式學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。他們能夠以低成本或零成本的方法，創(chuàng)造新的工作環(huán)境來(lái)獲得或者接近社會(huì)資源。這種具有成本效益的數(shù)字工具，被進(jìn)一步描述為創(chuàng)造新青年和新工作的有效手段。通過(guò)數(shù)字通信來(lái)獲取工作機(jī)會(huì)，成為數(shù)字技術(shù)吸引年輕人的必要條件。在大多數(shù)青年看來(lái)，數(shù)字技術(shù)不僅加強(qiáng)了群體的互動(dòng)，還改善了社會(huì)資源的分配。

在正規(guī)教育環(huán)境中，人工智能驅(qū)動(dòng)的教育技術(shù)，如智能教學(xué)系統(tǒng)，能夠?yàn)榍嗌倌炅可矶ㄖ苽€(gè)性化的教學(xué)課程，以及通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)提供豐富且引人入勝的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，改進(jìn)教育的結(jié)果。在非正式和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境中，年輕人有機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)和編寫(xiě)基于人工智能的應(yīng)用程序，模擬不同的真實(shí)場(chǎng)景，對(duì)發(fā)展想象力和創(chuàng)造力具有重大價(jià)值。不僅如此，有調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著快手、B站、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的快速發(fā)展，許多三線(xiàn)以下城市的小鎮(zhèn)青年乘上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“東風(fēng)”，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極展示自我，尋求經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)［15］。支付寶數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)8000萬(wàn)名年輕人有三種以上“正業(yè)”，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能為他人提供物質(zhì)、精神上的幫助［16］。數(shù)字技術(shù)能賦予青少年越來(lái)越多的新身份，并正朝著高價(jià)值、數(shù)字化、個(gè)性化方向發(fā)展。

究其原因，社會(huì)資本在過(guò)去的幾年里發(fā)生了數(shù)字化轉(zhuǎn)向。社會(huì)資本是促進(jìn)行動(dòng)的各種不同的實(shí)體，包括個(gè)人的互動(dòng)、資源共享和資源組合，能使某些沒(méi)有社會(huì)資本就不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)成為可能［17］。在傳統(tǒng)社會(huì)中，青少年可以通過(guò)身邊的親密群體來(lái)獲取社會(huì)資本，例如，村落、社區(qū)、朋友、鄰里、工作、家庭和學(xué)校。但是，在當(dāng)前社會(huì)中，我們的日常生活和工作環(huán)境正加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。信息通信技術(shù)、數(shù)字平臺(tái)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)部署的擴(kuò)散，使獲取豐富的開(kāi)源信息的創(chuàng)新、及時(shí)和經(jīng)濟(jì)高效的方式成為可能，并成為社會(huì)資本的存在形式。數(shù)字空間比現(xiàn)實(shí)空間能夠提供更多的創(chuàng)意和機(jī)會(huì)，促進(jìn)和增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、社交技巧，以及興趣愛(ài)好的發(fā)展。因此，只有通過(guò)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，青年的很多需求才能獲得滿(mǎn)足。

2.通過(guò)數(shù)字互動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)并創(chuàng)造數(shù)字文化

數(shù)字文化是主體通過(guò)沉浸在互聯(lián)網(wǎng)、視頻游戲、智能手機(jī)，以及其他高科技平臺(tái)和設(shè)備領(lǐng)域中所發(fā)生的社會(huì)關(guān)系［18］。數(shù)字創(chuàng)新帶來(lái)了新的參與者、結(jié)構(gòu)、實(shí)踐、價(jià)值觀和信念，并且這些創(chuàng)新改變、威脅、取代或補(bǔ)充了社會(huì)領(lǐng)域內(nèi)的現(xiàn)有游戲規(guī)則［19］。數(shù)字文化以數(shù)字技術(shù)為媒介，能夠反映更廣泛的社會(huì)世界，創(chuàng)造更復(fù)雜的文化關(guān)系。由于新通信網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的迅速變化，數(shù)字文化呈現(xiàn)為一個(gè)充滿(mǎn)矛盾的領(lǐng)域，更安全也更危險(xiǎn)，更公正也更不公，更開(kāi)放也更封閉，更明智也更無(wú)知，更緊密也更隔閡。不同主體可以獲得截然不同的在線(xiàn)體驗(yàn)，并反過(guò)來(lái)重塑線(xiàn)下世界。

青年是數(shù)字世界的主要參與者，因此成為數(shù)字文化的參與者和創(chuàng)造者。一方面，數(shù)字媒體為年輕人提供了參與和創(chuàng)造數(shù)字文化的獨(dú)特機(jī)會(huì)。例如，粉絲圈通過(guò)參與粉絲社區(qū)、撰寫(xiě)同人小說(shuō)、創(chuàng)作藝術(shù)將主題、敘事和角色融入自己的身份和社區(qū)，為年輕人提供了參與中介文化的途徑和出口。另一方面，青年既要避免那些由渴求利潤(rùn)的科技公司推動(dòng)的新技術(shù)炒作，也要避免對(duì)新事物的恐懼。同時(shí)，數(shù)字化世界充滿(mǎn)了新事物，但并非所有的新事物都具有同等的意義，并非每款新應(yīng)用、新平臺(tái)、新設(shè)備都像推廣者所宣傳的那樣具有革命性。因此，青年需要不斷審視數(shù)字文化帶來(lái)的各種社會(huì)影響，創(chuàng)造積極的數(shù)字文化來(lái)塑造新技術(shù)，以改善數(shù)字世界的方式來(lái)發(fā)揮作用。他們需要透過(guò)光滑的屏幕，冷靜思考新技術(shù)和新設(shè)備在做什么和能做什么，從而來(lái)使數(shù)字生活更美好。一定意義上，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展受到數(shù)字文化的反作用。因此，青年能否以及在多大程度上創(chuàng)造和把握數(shù)字文化，將直接影響數(shù)字世界的景觀。數(shù)字文化的價(jià)值和模式，將取決于青年用戶(hù)現(xiàn)在的思維和行為。他們作為公民和消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和使用所做的決定，可能成為數(shù)字世界的主要游戲規(guī)則。

3.通過(guò)數(shù)字身份維持并塑造道德自我

在數(shù)字世界的新坐標(biāo)中，年輕人需要重新解釋物理世界的規(guī)范，也需要維持和重塑道德自我。數(shù)字技術(shù)造就一個(gè)開(kāi)放的匿名空間，用戶(hù)需要在言論自由、數(shù)據(jù)保密和隱私保護(hù)的基礎(chǔ)上，分享和討論信息。這一復(fù)雜的目標(biāo)，表面上與創(chuàng)建和使用適當(dāng)?shù)脑L(fǎng)問(wèn)和授權(quán)規(guī)則有關(guān)，而根本上取決于強(qiáng)大而清晰的自我約束。年輕人必須認(rèn)識(shí)到，數(shù)字安全和規(guī)范指引不應(yīng)只是意味著外部約束，否則自身權(quán)利只會(huì)受到侵蝕。因?yàn)槿魏慰刂拼胧┖桶踩绦颍紵o(wú)法根除對(duì)公民基本權(quán)利的一切威脅。實(shí)施技術(shù)規(guī)范和社會(huì)法規(guī)并非政府機(jī)構(gòu)和私營(yíng)企業(yè)的專(zhuān)屬責(zé)任，公民必須在數(shù)字行動(dòng)中塑造和維持道德自我，以負(fù)責(zé)任的方式展開(kāi)決策和互動(dòng)。我們必須意識(shí)到，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和傷害，都是由行為人在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中因行為失范，以致留下了信息痕跡和漏洞造成的。事實(shí)上，我們對(duì)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的訪(fǎng)問(wèn)和信息的依賴(lài)程度越深，就越需要通過(guò)踐行自我道德來(lái)約束。

總之，數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于節(jié)約成本和促進(jìn)互動(dòng)。青年以巨大的認(rèn)知進(jìn)步為標(biāo)志，包括抽象思考的能力，以及對(duì)假想情境的思考和推理的能力。當(dāng)青少年使用數(shù)字設(shè)備時(shí)，可以更有效地利用社會(huì)資源，打破自身時(shí)空的局限性。數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造的放大法則，可以放大利益相關(guān)者的意圖和能力。

三、挑戰(zhàn)分析：數(shù)字青年的風(fēng)險(xiǎn)際遇

1.數(shù)字技術(shù)的侵襲

雖然大多數(shù)青年認(rèn)識(shí)到數(shù)字通信工具在他們生活和工作中的重要性，但數(shù)字技術(shù)也可能對(duì)青年人分享的信息質(zhì)量產(chǎn)生破壞性影響。大多數(shù)年輕人會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有“足夠”的數(shù)字專(zhuān)業(yè)知識(shí)，會(huì)不同程度地存在與“數(shù)字技能”相關(guān)的焦慮。在某些情況下，青年缺乏數(shù)字素養(yǎng)技能，被描述為探索數(shù)字世界中的持續(xù)挑戰(zhàn)和障礙。年輕人之間確實(shí)存在著數(shù)字技能的差異。有跡象表明，不少年輕人擔(dān)心在不久的將來(lái)，他們的工作可能會(huì)被人工智能或更精通數(shù)字技術(shù)的從業(yè)者取代。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)全面的、整體性的、革命性的轉(zhuǎn)變，既會(huì)催生一些新業(yè)態(tài)、新職業(yè)，也在淘汰一些行業(yè)、一些職業(yè)崗位。然而，我國(guó)目前還沒(méi)有將數(shù)字掃盲問(wèn)題列為關(guān)鍵問(wèn)題。

更重要的是，青年如何在生活工作中平衡線(xiàn)上和線(xiàn)下越發(fā)重要。在使用某些技術(shù)的過(guò)程中，身體語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)可能會(huì)丟失，信息行為可能會(huì)被誤解或誤讀。數(shù)字媒體不是現(xiàn)場(chǎng)直播，行為人不能立即知道它的影響是什么。經(jīng)驗(yàn)知識(shí)已經(jīng)為我們提供了一些懷疑證據(jù)，數(shù)字技術(shù)在強(qiáng)化聯(lián)系的同時(shí)，也導(dǎo)致了親密關(guān)系的疏遠(yuǎn)，既創(chuàng)造了新的數(shù)字社區(qū)，也侵蝕了現(xiàn)實(shí)的社區(qū)聯(lián)結(jié)。數(shù)字技術(shù)將年輕人引入一個(gè)新世界的同時(shí)，也在一定意義上將其剝離了現(xiàn)實(shí)世界，并造成了他們?cè)谖幕R(shí)上的“水土流失”。簡(jiǎn)言之，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)會(huì)增加青年的脆弱性，甚至導(dǎo)致新漏洞的出現(xiàn)。

2.數(shù)字身份的紊亂

數(shù)字身份是主體在數(shù)字世界中的角色類(lèi)型，旨在為人們的數(shù)字互動(dòng)提供角色選擇，從而認(rèn)知、評(píng)價(jià)和調(diào)整自我［20］。不同于現(xiàn)實(shí)身份，數(shù)字身份將現(xiàn)實(shí)真我抽象化為一系列符號(hào)，個(gè)體作為數(shù)據(jù)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求容易被異化為對(duì)無(wú)數(shù)符號(hào)的虛假欲望［21］。換言之，由于數(shù)字身份面向的是網(wǎng)絡(luò)受眾，其生成源于一種新的認(rèn)同感，可能與青年內(nèi)在的自我意識(shí)、價(jià)值觀、信仰、感覺(jué)和抱負(fù)沒(méi)有什么聯(lián)系［22］。行為人往往需要根據(jù)數(shù)字場(chǎng)景的不同，不斷配置和呈現(xiàn)身份要素，并調(diào)控和維持身份的內(nèi)容維度和價(jià)值維度。個(gè)人如何突出或掩蓋位置和身份，可能比現(xiàn)實(shí)生活更具表演性［23］。這導(dǎo)致數(shù)字身份具有虛擬性、隱匿性、多重性和不穩(wěn)定性的特征［24］。

基于技術(shù)接觸增加，以及自我概念的強(qiáng)化，青年人如果通過(guò)應(yīng)用程序能處理好日常事務(wù)，從而解放自身去探索自我價(jià)值，與社會(huì)建立更深層次的關(guān)系，打造一個(gè)獨(dú)特?cái)?shù)字身份，這無(wú)疑是值得肯定的。各種各樣的數(shù)字設(shè)備和數(shù)字社區(qū)，將成為年輕人解放個(gè)性或思想的一部分，并隨著窗口切換而展示不同的自我。但是，數(shù)字身份很容易受到伙伴、自我、自尊、社會(huì)地位和物質(zhì)價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)。如果青年在數(shù)字空間中迷失自我，不再為自己思考，或提出新的問(wèn)題，或發(fā)展重要的關(guān)系，或不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能，那么數(shù)字身份將成為一條通往奴役之路。

3.數(shù)字文化的裹挾

青年在數(shù)字生活的參與和互動(dòng)中，形成多種獨(dú)特的亞文化。它們往往交織在一起，對(duì)青年構(gòu)成了文化沖擊。例如，“挑戰(zhàn)文化”已經(jīng)成為一種由年輕人發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)總是表現(xiàn)得“與眾不同”或“特立獨(dú)行”，試圖引起別人的稱(chēng)贊。這種文化很容易在青少年中傳播和滲透，并浸潤(rùn)轉(zhuǎn)化為決策依據(jù)或行動(dòng)動(dòng)機(jī)。敢于對(duì)抗未暴露的恐懼，會(huì)給人一種愉悅和滿(mǎn)足的感覺(jué)，尤其是在成功的時(shí)候。不管挑戰(zhàn)是否危險(xiǎn)，年輕人都特別有動(dòng)力去參加。這種文化既潛藏著越軌風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)在極端情況下會(huì)畸變?yōu)樽晕覀?。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論也是一種網(wǎng)絡(luò)文化，并突出表現(xiàn)為“惡評(píng)文化”或“ANTI文化”。它大多不是針對(duì)具體人和具體事，而是無(wú)條件地對(duì)受關(guān)注的話(huà)題和人物進(jìn)行惡意攻擊，在內(nèi)容與程度上會(huì)超過(guò)評(píng)論限度［25］。隨著網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的高度普及，非在場(chǎng)性參與變得更容易。一些人打著創(chuàng)作自由、言論自由、網(wǎng)絡(luò)自由的旗號(hào)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力，一次次突破交流的底線(xiàn)和邊界。

不言而喻，當(dāng)這兩種網(wǎng)絡(luò)文化碰撞在一起時(shí)，網(wǎng)絡(luò)空間將可能加劇現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)青少年在網(wǎng)絡(luò)中遭遇惡意評(píng)價(jià)時(shí)，挑戰(zhàn)文化促使青少年不能退縮。而其他網(wǎng)絡(luò)文化，如“喪文化”則容易引發(fā)青少年頹廢、絕望、悲觀等情緒。這必然加劇青少年自我實(shí)現(xiàn)的悲劇預(yù)言，造成數(shù)字傷害的發(fā)生。在很多情況下，青少年往往并不愿意求助管理機(jī)構(gòu)或者身邊權(quán)威，而求助于同輩伙伴，但他們可能并不具備應(yīng)對(duì)這種境遇的能力。因此，在亞文化錯(cuò)綜復(fù)雜的沖擊和影響下，青少年的數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)很容易轉(zhuǎn)化為數(shù)字傷害。

四、自我呈現(xiàn)：數(shù)字傷害的發(fā)生原因

數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)由主體才可能轉(zhuǎn)化為數(shù)字傷害。無(wú)論有形的還是無(wú)形的，不管心理的還是身體的，不論財(cái)產(chǎn)的抑或精神的，數(shù)字傷害的發(fā)生，總是與主體異常狀態(tài)相聯(lián)系。更準(zhǔn)確地說(shuō)，當(dāng)自我在數(shù)字空間中呈現(xiàn)異常狀態(tài)時(shí)，數(shù)字傷害才可能發(fā)生。

1.因數(shù)字無(wú)意識(shí)的侵蝕而陷入身份異化

從社會(huì)化的角度來(lái)看，年輕人在建構(gòu)數(shù)字身份的過(guò)程中容易發(fā)生異化，受到數(shù)字無(wú)意識(shí)的傷害。青年作為一個(gè)不穩(wěn)定的探索時(shí)期，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的關(guān)注自我。他們比其他人更強(qiáng)烈地感覺(jué)到自己的存在，也更注重形象管理。數(shù)字設(shè)備和應(yīng)用程序能使個(gè)人輕易地表現(xiàn)和切換身份，青年會(huì)思考如何更好地展示自我以“控制”外界的評(píng)價(jià)。為了迎合網(wǎng)絡(luò)受眾，青年在如何平衡現(xiàn)實(shí)自我和數(shù)字身份中陷入認(rèn)知困境和行為選擇，很容易導(dǎo)致自我分裂，從而招致精神傷害。年輕人的數(shù)字行為以數(shù)據(jù)形式被收集，并可以被設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)出與現(xiàn)實(shí)世界的無(wú)縫對(duì)接狀態(tài)，進(jìn)而對(duì)年輕人的現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行影響甚至操縱。

數(shù)字平臺(tái)可以通過(guò)突出各種身份選項(xiàng)，為行為人提供更隨意、更全面、更便捷的身份形成過(guò)程。數(shù)字身份由此被數(shù)字空間壓縮和簡(jiǎn)化，并迫使行為人快速化身他人。新出現(xiàn)的他人角色，既不以現(xiàn)實(shí)生活為導(dǎo)向，從前人那里獲得指引，也不以自我反思為導(dǎo)向，從自己的價(jià)值體系中獲得線(xiàn)索。相反，行為人會(huì)從網(wǎng)絡(luò)紅人、匿名伙伴、認(rèn)證專(zhuān)家和網(wǎng)絡(luò)媒體那尋求幫助。因此，行為人可能屈服于一個(gè)預(yù)先包裝好的身份，或者屈服于無(wú)休止的角色擴(kuò)散，難以維持連續(xù)性的自我。就結(jié)果而言，數(shù)字身份很可能削弱青年原有的生活聯(lián)系，導(dǎo)致他們放棄與他人進(jìn)行全方位的面對(duì)面交流，而這是生活中必要的組成部分。數(shù)字身份暗示著所有的人際關(guān)系都可以分類(lèi)，因而會(huì)促進(jìn)膚淺的關(guān)系，阻止面對(duì)面的對(duì)抗和互動(dòng)。從這個(gè)角度來(lái)看，一個(gè)充滿(mǎn)應(yīng)用程序的世界，可能導(dǎo)致數(shù)字身份與現(xiàn)實(shí)身份的失衡和混亂。行為人可能過(guò)度關(guān)注數(shù)字身份和忽視現(xiàn)實(shí)身份，或者借此逃避現(xiàn)實(shí)和滿(mǎn)足自我，或者借此宣泄不滿(mǎn)和放縱自我，而這都會(huì)引發(fā)數(shù)字傷害。

2.因技術(shù)權(quán)力的操弄而出現(xiàn)個(gè)人隱私的消退

年輕人在享受數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中，更容易通過(guò)讓渡個(gè)人數(shù)據(jù)而暴露個(gè)人隱私。對(duì)于數(shù)字市場(chǎng)的整體運(yùn)作而言，“數(shù)據(jù)免費(fèi)服務(wù)”隱含協(xié)議，是支撐互聯(lián)網(wǎng)大部分內(nèi)容的結(jié)構(gòu)［26］。換言之，數(shù)字服務(wù)的提供，以個(gè)人讓渡數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)或控制權(quán)為基礎(chǔ)。個(gè)人數(shù)據(jù)對(duì)于數(shù)字平臺(tái)具有特別價(jià)值。借助專(zhuān)業(yè)人工智能的力量分析個(gè)人數(shù)據(jù)，數(shù)字平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)商品和服務(wù)的個(gè)性化。然而，它不僅促進(jìn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的剝削性合同，導(dǎo)致個(gè)人數(shù)據(jù)所有權(quán)事實(shí)上被數(shù)字平臺(tái)所掌握，而且非常容易引發(fā)與數(shù)字安全相關(guān)的嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)不僅可以被不知不覺(jué)地復(fù)制、攔截和跟蹤，而且在線(xiàn)賬戶(hù)可能受到損害。通過(guò)多個(gè)數(shù)據(jù)集的比較和融合，可以提取有關(guān)人員的準(zhǔn)確隱私信息。甚至用戶(hù)的匿名數(shù)據(jù)，也可以被重新識(shí)別。越來(lái)越多的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)通過(guò)各種數(shù)字社區(qū)共享，可能會(huì)無(wú)意中增加數(shù)據(jù)濫用和交叉引用的風(fēng)險(xiǎn)。一種隱私悖論隨之出現(xiàn)：數(shù)字平臺(tái)已經(jīng)深入年輕用戶(hù)的日常生活，以至于他們必須披露甚至放棄個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私?？傊?，數(shù)據(jù)隱私泄露對(duì)年輕人的威脅令人擔(dān)憂(yōu)。

但是，許多平臺(tái)未能優(yōu)先考慮數(shù)字安全，甚至沒(méi)有提供足夠的隱私保護(hù)。這些平臺(tái)的業(yè)務(wù)直接與個(gè)人數(shù)據(jù)的收集和利用相關(guān)，并且不向客戶(hù)收取服務(wù)費(fèi)。作為一種商業(yè)行為，即便收集個(gè)人數(shù)據(jù)普遍不受歡迎，但個(gè)人數(shù)據(jù)還是被用來(lái)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值，或者用于個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)，或者用來(lái)差別化定價(jià)，或者用于強(qiáng)化依賴(lài)。提取和利用大數(shù)據(jù)的能力是數(shù)字平臺(tái)的一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，而個(gè)人數(shù)據(jù)成為最有價(jià)值的資產(chǎn)。因此，任何增加數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值的方法，對(duì)于數(shù)字平臺(tái)都變得非常重要［27］。這導(dǎo)致年輕人的數(shù)字行為具有明顯的悖論性，表現(xiàn)得既真實(shí)又虛幻，既新穎又平庸。在這些數(shù)字空間中，年輕人傾向于把自己的決策權(quán)交給一個(gè)群體，尤其是當(dāng)他們處于壓力之下時(shí)。年輕人容易認(rèn)為他們的角色分配是偶然的和虛擬的，因此更容易受到從眾行為的激勵(lì)，也更容易擺脫社會(huì)規(guī)范的約束。換言之，他們比以往更容易脫離現(xiàn)實(shí)生活和道德自我，將自己視為他人意志的工具，既然他們不需要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。

通過(guò)正確的算法，主要是通過(guò)查看看似獨(dú)特的個(gè)人資料與其他人的個(gè)人資料之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，數(shù)字平臺(tái)可以從個(gè)人數(shù)據(jù)中推斷出很多東西。個(gè)人數(shù)據(jù)所包含的信息形成了或多或少個(gè)人畫(huà)像，因此個(gè)人獨(dú)特性可以由一種數(shù)據(jù)組合來(lái)定義［28］。就結(jié)果而言，個(gè)人經(jīng)常被視為屬于一個(gè)類(lèi)別，不斷地被分成幾個(gè)子類(lèi)別。盡管用戶(hù)具有個(gè)性，但這種“個(gè)性”與其說(shuō)與個(gè)人選擇有關(guān)，毋寧說(shuō)與用戶(hù)之間的數(shù)據(jù)連接有關(guān)。類(lèi)似數(shù)據(jù)連接的群體，變成了一個(gè)目標(biāo)群體。并且，數(shù)字行業(yè)將通過(guò)提供一系列產(chǎn)品和服務(wù)，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，努力讓用戶(hù)認(rèn)同目標(biāo)群體的生活方式，從而實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同。因此，數(shù)字生活可以幫助用戶(hù)認(rèn)識(shí)和實(shí)現(xiàn)自我身份，但這種數(shù)字身份無(wú)疑是通過(guò)個(gè)人數(shù)據(jù)建構(gòu)的，已經(jīng)脫離了個(gè)人的反思和選擇。

3.因數(shù)字鴻溝的阻隔而引發(fā)數(shù)字技能的差距

數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生與青少年缺乏數(shù)字素養(yǎng)緊密相關(guān)。理解數(shù)字內(nèi)容的真正含義，它的來(lái)源是什么，以及為什么要構(gòu)建某種信息，對(duì)于高質(zhì)量地理解和識(shí)別數(shù)字信息及其含義至關(guān)重要。對(duì)此，年輕人只有具備良好的數(shù)字素養(yǎng)，才能獲得所有這些問(wèn)題的適當(dāng)答案。數(shù)字素養(yǎng)是指對(duì)數(shù)字信息和技術(shù)的使用和理解，包括辨別和運(yùn)用信息、把信息與數(shù)字技術(shù)結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)造和再創(chuàng)造、將數(shù)字技術(shù)用于情感交流和價(jià)值評(píng)價(jià)等社會(huì)生活的能力［29］。事實(shí)上，風(fēng)險(xiǎn)話(huà)語(yǔ)可能抑制和控制了邊緣青年的學(xué)習(xí)生態(tài)，限制了他們的機(jī)會(huì)。在保護(hù)的名義下，年輕人的實(shí)踐、身份和價(jià)值觀被進(jìn)一步邊緣化。旨在將風(fēng)險(xiǎn)最小化的政策和實(shí)踐，往往會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果，即擴(kuò)大平等和參與機(jī)會(huì)的差距。

目前來(lái)看，我國(guó)青少年的數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字技能還面臨著挑戰(zhàn)，有待持續(xù)提高。2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)未成年網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，觸網(wǎng)低齡化趨勢(shì)更為明顯［30］。我國(guó)未成年網(wǎng)民已達(dá) 1.83 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為 94.9%，遠(yuǎn)高于成年群體互聯(lián)網(wǎng)普及率。此外，新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)教學(xué)也是推動(dòng)未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升的重要原因?？墒?，我國(guó)數(shù)字教育仍然是教師或媒體從業(yè)者在沒(méi)有培訓(xùn)或適當(dāng)材料的情況下從事的次要活動(dòng)。盡管它已被國(guó)家列入課程，但教育實(shí)踐中還需要被更多納入。此外，倘若父母缺乏數(shù)字素養(yǎng)，對(duì)“數(shù)字教育”毫無(wú)準(zhǔn)備，那么子女會(huì)受到負(fù)面影響。

數(shù)字鴻溝是我國(guó)城鄉(xiāng)年輕人之間的顯著特征，這種數(shù)字權(quán)利的不對(duì)稱(chēng)狀態(tài)導(dǎo)致農(nóng)村青年處于不利地位，并帶來(lái)長(zhǎng)期負(fù)面后果。概言之，數(shù)字技術(shù)會(huì)影響農(nóng)村環(huán)境，這種改變對(duì)農(nóng)村青年的生活可能是有害的。在城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)背景下，數(shù)字技術(shù)可能會(huì)破壞農(nóng)村青年的數(shù)字參與，加深城鄉(xiāng)年輕人的不平等。研究顯示，城鄉(xiāng)未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率基本拉平，但數(shù)字應(yīng)用水平仍存在較大差異。城鎮(zhèn)未成年網(wǎng)民使用搜索引擎、社交網(wǎng)站、新聞、購(gòu)物等社會(huì)屬性較強(qiáng)的應(yīng)用比例明顯較高，而農(nóng)村未成年網(wǎng)民則更偏好于使用短視頻、動(dòng)畫(huà)或漫畫(huà)等休閑娛樂(lè)應(yīng)用。這或許可以解釋一個(gè)有趣的矛盾：當(dāng)代青少年既是脆弱的潛在受害者，又是有能力的數(shù)字居民，甚至是有創(chuàng)造力的行動(dòng)者。鑒于社會(huì)的日益數(shù)字化，如何實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)年輕人的數(shù)字平等，實(shí)現(xiàn)數(shù)字共融已成為一個(gè)重要課題。

五、結(jié) 語(yǔ)

數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)擴(kuò)展了生活時(shí)空，建構(gòu)了人類(lèi)數(shù)字生存空間，催生了復(fù)雜多樣的互動(dòng)方式，也重置了風(fēng)險(xiǎn)傳播模式。在不安全的數(shù)字環(huán)境中，數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的數(shù)字傷害可能放大。青年獨(dú)特的發(fā)展需求，使他們更容易受到數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)對(duì)身體、心理和經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。盡管?chē)?guó)家、社會(huì)和家庭在幫助青年使用數(shù)字技術(shù)、批判數(shù)字信息、識(shí)別數(shù)字陷阱，以及抵抗數(shù)字權(quán)力方面發(fā)揮了重要作用，但在數(shù)字環(huán)境中采取措施保護(hù)年輕人仍然很重要。從維護(hù)個(gè)人自治的角度出發(fā)，加強(qiáng)社會(huì)整體的數(shù)字素養(yǎng)，是防范數(shù)字傷害的重要方法。青年只有具備良好的數(shù)字素養(yǎng)，才能具備良好的數(shù)字技能，把握自身的數(shù)字身份，掌控自身的數(shù)字行動(dòng)，從而更好地抵抗數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)。2022年我國(guó)出臺(tái)了提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能戰(zhàn)略，將多措并舉提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能。但是，如何將數(shù)字教育融入教育空間，在教育實(shí)踐中還有很長(zhǎng)的路要走。■