文/胡蕾 王興華

隨著媒體融合轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)媒體新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)理念受到了不小的沖擊，互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等替代性傳播渠道的大量出現(xiàn)，記者對(duì)于自身職業(yè)認(rèn)知的不確定性和焦慮急迫感也相伴而生，其價(jià)值觀、道德觀、職業(yè)觀等諸多觀念發(fā)生了顛覆性的變化。在新媒體環(huán)境下記者怎樣堅(jiān)守新聞理念，怎樣恪守職業(yè)道德，是筆者一直以來(lái)思考的問(wèn)題。為此，筆者以武漢市某報(bào)業(yè)集團(tuán)記者群體為對(duì)象，采用訪談的方法，試圖解答以上問(wèn)題。

一、訪談對(duì)象基本信息

筆者用近兩年時(shí)間對(duì)武漢市某報(bào)業(yè)集團(tuán)32位記者進(jìn)行一對(duì)一的深度訪談，受訪者主要為文字記者和攝影記者，均具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷。其中，男女記者各16位，工作年限在20年以上的記者有4位，工作年限在10至20年之間的有11位，10年以下工作年限的有17位。為使本調(diào)查結(jié)果更有普遍性意義，筆者在選擇采訪對(duì)象上，更注意受訪對(duì)象來(lái)源的多樣化。受訪的32位記者分別來(lái)自該集團(tuán)總編室、編務(wù)部、文化部、經(jīng)濟(jì)部等14個(gè)部門(mén)，訪談對(duì)象選擇基本涵括該集團(tuán)所有采編部門(mén)。原定計(jì)劃受訪人數(shù)是35位，但由于訪談對(duì)象時(shí)間、精力原因，最終完成受訪人數(shù)為32位。根據(jù)受訪者的匿名要求，并結(jié)合各位記者不同部門(mén)，筆者以A1-A32的編號(hào)代替依次接受訪談的32位記者的姓名，受訪者基本信息如下：

二、訪談內(nèi)容分析

訪談內(nèi)容遵循“信息飽和原則”（即對(duì)任何一位被訪者，如果不再出現(xiàn)新的信息，信息已經(jīng)飽和，則訪談?wù){(diào)查可到此為止），平均每位記者的訪談時(shí)間約為兩小時(shí)左右，對(duì)每位記者的訪談雖然在提問(wèn)問(wèn)題的結(jié)構(gòu)上較為松散并給予受訪者較大的自由度，但整個(gè)訪談的進(jìn)行仍然有重點(diǎn)和焦點(diǎn)，并非漫無(wú)邊際，以最大程度地挖掘到相關(guān)信息。訪談內(nèi)容分為三個(gè)方面：專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)的認(rèn)知、新聞理念的認(rèn)知、職業(yè)角色的認(rèn)知。

表1 受訪者基本信息情況介紹

在訪談中，幾乎所有的受訪者都談到了黨報(bào)作為主流媒體的權(quán)威性，“我在報(bào)社工作20多年了。當(dāng)年畢業(yè)后能夠進(jìn)入報(bào)社工作的屬于佼佼者?！保ˋ9）“當(dāng)初上大學(xué)選擇了新聞專業(yè)，家里人都為我的工作感到驕傲，專門(mén)通過(guò)郵局訂購(gòu)了報(bào)紙”。（A1）眾多訪談對(duì)象談及自己的職業(yè)選擇感到自豪，原因大致有二：第一是主流媒體的權(quán)威性，第二是新聞職業(yè)的神圣性。

隨著媒介融合的轉(zhuǎn)型發(fā)展，絕大多數(shù)受訪者都切身感受到傳統(tǒng)媒體壟斷地位的變化。“各類新媒體平臺(tái)的大量涌現(xiàn)，使傳統(tǒng)報(bào)業(yè)在生產(chǎn)權(quán)力這一環(huán)節(jié)發(fā)生分化?！保ˋ8）“普通老百姓借助微博、微信朋友圈，發(fā)布新聞，表達(dá)觀點(diǎn)，某種程度上信息發(fā)布的數(shù)量、廣度已經(jīng)超越傳統(tǒng)媒體了?！保ˋ5）

部分受訪者表示，傳播方式的廣泛多樣，越發(fā)顯現(xiàn)傳統(tǒng)媒體信息發(fā)布的權(quán)威。傳統(tǒng)媒體具有得天獨(dú)厚的信息渠道，在信息泛濫的時(shí)代，更應(yīng)起到定海神針的作用。有受訪者表示“當(dāng)下環(huán)境中遍地是機(jī)會(huì)，新加入的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該學(xué)會(huì)合理定位，利用好社群和平臺(tái)擴(kuò)大媒體影響力?！保ˋ17）

新聞時(shí)效性、新聞客觀性、新聞價(jià)值取向和新聞產(chǎn)品呈現(xiàn)方式等四個(gè)方面是訪談重點(diǎn)，以下將重點(diǎn)呈現(xiàn)這四個(gè)方面的訪談結(jié)論。

一是記者對(duì)新聞時(shí)效性的認(rèn)知。媒介技術(shù)的發(fā)展大力推動(dòng)了新聞時(shí)效性的進(jìn)步，多數(shù)受訪者都表示，由于報(bào)社新聞客戶端和公眾號(hào)推送新聞的需求，自己的工作方式發(fā)生了很大變化，加強(qiáng)了對(duì)新聞時(shí)效性的追求?！榜R拉松比賽，報(bào)社采用了全媒體直播，每個(gè)賽段上的記者要實(shí)時(shí)發(fā)回視頻、文字、圖片，幾乎做到了賽事的實(shí)時(shí)直播?！保ˋ25）媒介的融合轉(zhuǎn)型，帶給記者工作方式最直接的變化就是傳統(tǒng)媒體記者成為了24小時(shí)全天候記者，新聞一旦發(fā)生，不必等紙質(zhì)媒體報(bào)道，記者就被報(bào)社要求將信息上傳到各個(gè)新媒體平臺(tái)。

二是記者對(duì)新聞客觀性的認(rèn)知。媒介融合時(shí)代的傳播模式已經(jīng)發(fā)生了很大變化，新聞報(bào)道者的身份不再只是專業(yè)記者，傳受之間角色可以互換，傳播格局更為復(fù)雜，新聞客觀性問(wèn)題就會(huì)混雜于專業(yè)和非專業(yè)的傳播者之間。不少受訪者表示，在媒介融合時(shí)代新聞來(lái)源多樣化，在新聞采訪過(guò)程中，他們也會(huì)用到網(wǎng)絡(luò)中的消息源，“現(xiàn)在我們以網(wǎng)絡(luò)為突破口，發(fā)現(xiàn)了許多可以做成深度有感染力的好新聞?！保ˋ23）

三是記者對(duì)新聞價(jià)值取向變化的認(rèn)知。記者作為專業(yè)的新聞報(bào)道者，多受到過(guò)專業(yè)的新聞教育，也深知新聞價(jià)值的基本要素。在媒體融合轉(zhuǎn)型時(shí)期，新聞價(jià)值取向與傳統(tǒng)媒體相比具有不同的側(cè)重點(diǎn)?！拔腋杏X(jué)現(xiàn)在新聞價(jià)值的側(cè)重點(diǎn)由關(guān)注信息本身轉(zhuǎn)向了關(guān)注信息與人的關(guān)系，新聞的趣味性、人情味、接近性成為新媒體中最大的比重。”（A29）“我個(gè)人不排斥在形式上更加生動(dòng)、更加活潑。有的新媒體文章文風(fēng)新穎，細(xì)節(jié)生動(dòng)，甚至出現(xiàn)上帝視角、合理想象等，這雖然與自己學(xué)到的傳統(tǒng)新聞寫(xiě)作有沖突，但自己還是能夠接受。”（A21）多數(shù)受訪者表示，稿件發(fā)送到新媒體平臺(tái)時(shí)，編輯都會(huì)進(jìn)行文字風(fēng)格調(diào)整。“要滿足普通老百姓的需要，必須用他們更習(xí)慣的表達(dá)方式，接地氣講故事，只有這樣才能更好地發(fā)揮新聞宣傳的作用?！保ˋ2）

四是記者對(duì)新聞產(chǎn)品呈現(xiàn)方式變化的認(rèn)知。傳統(tǒng)報(bào)紙是以文字、圖片承載信息的平面印刷媒介，新媒體整合了文字、圖片、視頻、音頻等多種表現(xiàn)形式。記者必須跨平臺(tái)承擔(dān)不同媒體交給的工作，媒體將穿越不同的形式，打破藩籬，創(chuàng)造出媒體融合的新平臺(tái)?！敖?jīng)常要求我們不僅為報(bào)紙供稿，還要求為網(wǎng)絡(luò)直播做好視頻圖片，沒(méi)有視頻的新聞幾乎難以刊發(fā)?！保ˋ27）

幾乎所有受訪者都談到了工作壓力問(wèn)題，壓力的最大來(lái)源就是競(jìng)爭(zhēng)與改變。“轉(zhuǎn)型發(fā)展得很快，我感覺(jué)不進(jìn)則退，這種壓力讓我有些喘不過(guò)氣來(lái)?！保ˋ24）而在新媒體環(huán)境下，受新媒體技術(shù)影響，傳者和受者之間的界限變得模糊，受眾不再是被動(dòng)的信息消費(fèi)者，由于媒介技術(shù)為他們提供了平臺(tái)，他們可以隨時(shí)隨地將自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)以及身邊發(fā)生的事情發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)，于是“公民記者”“公民新聞”這些新的概念也應(yīng)運(yùn)而生?！半m然我們所描述的事實(shí)更為客觀、準(zhǔn)確，但是好像這一切都不是網(wǎng)友想看到的，他們似乎更喜歡在網(wǎng)上搜集碎片化的信息來(lái)拼湊完整的新聞事實(shí)?！保ˋ16）事實(shí)好像也確實(shí)如此，利用各種媒介終端發(fā)布“碎片化”新聞的普通大眾，在特定條件下往往可以“主流化”，一些自媒體在突發(fā)事件、社會(huì)動(dòng)員中所發(fā)揮的引流作用清楚地證明了這一點(diǎn)。但也有記者表達(dá)了傳統(tǒng)媒體在競(jìng)爭(zhēng)中仍然有自身優(yōu)勢(shì)?！拔í?dú)媒體集團(tuán)下的專業(yè)記者，我們的采訪、分析、整理、寫(xiě)作，才能給讀者傳遞完整的、公正的專業(yè)新聞。這是我作為職業(yè)記者的存在意義?！保ˋ20）

對(duì)于職業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，受訪的32位記者幾乎都表達(dá)了自己的擔(dān)心，在媒體融合的大環(huán)境中，新聞職業(yè)已經(jīng)不再像過(guò)去那樣，在公眾信息傳播系統(tǒng)中處于主導(dǎo)和中心位置，其重要性顯著降低，甚至有少數(shù)受訪者直接表達(dá)了會(huì)在未來(lái)幾年內(nèi)離職的想法。即使是在面臨傳統(tǒng)媒體如此巨大的生存壓力，受訪的一些記者仍然表達(dá)了崇高的職業(yè)理想，作為專業(yè)的新聞?dòng)浾撸拔覀儗?duì)新聞理想的追求，永遠(yuǎn)不會(huì)改變，對(duì)新聞事實(shí)真相的揭示，永遠(yuǎn)不會(huì)改變。”（A23）

三、研究發(fā)現(xiàn)

通過(guò)上述內(nèi)容，可以看到隨著媒體融合的發(fā)展，新聞?dòng)浾哌@一原本十分神圣的職業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，而他們自身的理念也在發(fā)生變化，傳統(tǒng)新聞業(yè)的危機(jī)和新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)危機(jī)受到來(lái)自技術(shù)和經(jīng)營(yíng)的雙重壓力。

數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的直接推動(dòng)力，新的媒介技術(shù)創(chuàng)造了新的傳播環(huán)境，媒介融合大發(fā)展不僅改變了傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的生態(tài)環(huán)境，更直接促進(jìn)了傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展，媒介內(nèi)部上至總編輯，下至普通記者都要從戰(zhàn)略高度轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)行媒介理念的重塑。目前，傳統(tǒng)媒體大都展開(kāi)媒介融合戰(zhàn)略的實(shí)踐，向著融媒體戰(zhàn)略發(fā)展，轉(zhuǎn)型主要從內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容集成市場(chǎng)以及內(nèi)容平臺(tái)的領(lǐng)域融合發(fā)展。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的融合轉(zhuǎn)型，將使之成為真正意義上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，強(qiáng)勢(shì)報(bào)業(yè)將通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)占有更大的市場(chǎng)份額，報(bào)業(yè)不再是報(bào)紙品種的單一組合，而是向著多媒體多元化方向滲透與融合。

在媒體融合轉(zhuǎn)型過(guò)程中，新聞傳播和信息生產(chǎn)的方式都在改變，記者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己不再是新聞傳播的絕對(duì)壟斷者和控制者，他們重新認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)角色，主動(dòng)要求專業(yè)學(xué)習(xí)，積極融入轉(zhuǎn)型。在媒體融合轉(zhuǎn)型過(guò)程中，記者必須跨平臺(tái)承擔(dān)不同工作，媒體將穿越不同的形式，打破藩籬，創(chuàng)造出媒體融合的新平臺(tái)。新聞價(jià)值是新聞的起點(diǎn)和終點(diǎn)，隨著新聞實(shí)踐形態(tài)的豐富和社會(huì)環(huán)境的變化，在新媒體環(huán)境下，新聞價(jià)值也呈現(xiàn)不同的判斷標(biāo)準(zhǔn)。公民新聞的興起讓記者更加意識(shí)到在競(jìng)爭(zhēng)中，只有憑借有深度、有力量、有傳播力的報(bào)道才能真正留住受眾，傳統(tǒng)媒體通過(guò)對(duì)自媒體平臺(tái)上碎片化的信息進(jìn)行梳理，進(jìn)行深度采訪及報(bào)道，凸顯了新聞工作的專業(yè)與深度。

媒體要最大化地實(shí)現(xiàn)新聞資源整合，必然給職業(yè)記者提出更多的挑戰(zhàn)，記者個(gè)人的全媒體轉(zhuǎn)型是為了使媒介從業(yè)人員適應(yīng)媒介轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。記者雖然新聞理念發(fā)生了很大的變化，但是要學(xué)會(huì)在媒介轉(zhuǎn)型的生態(tài)環(huán)境中生存下去，就必須要學(xué)會(huì)新環(huán)境中最基本的生存法則，即向全媒體記者轉(zhuǎn)型。

四、啟示

當(dāng)前，記者對(duì)自身職業(yè)認(rèn)知危機(jī)會(huì)造成記者職業(yè)精神和專業(yè)理念不斷弱化，受商業(yè)化思維的影響，虛假新聞、新聞尋租現(xiàn)象等職業(yè)失范現(xiàn)象也有可能發(fā)生?；谏鲜鲅芯浚P者得出以下研究啟示。

傳統(tǒng)媒體要積極適應(yīng)融合發(fā)展的大趨勢(shì)，融合手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等多種新媒體平臺(tái)，滿足受眾的多樣化需求。傳統(tǒng)媒體要積極推動(dòng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、VR、AR等技術(shù)，打造新媒體核心平臺(tái)，搭建全新的媒體產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。組織結(jié)構(gòu)的改革轉(zhuǎn)型依賴于組織成員的專業(yè)共識(shí)和具體操作，報(bào)社內(nèi)部需加強(qiáng)人才建設(shè)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，外部需要市場(chǎng)加速加碼的壓力，以引導(dǎo)記者的轉(zhuǎn)型。

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，新聞來(lái)源單一，主要來(lái)自政府和其他職能部門(mén)，但在新媒體時(shí)代，新聞源眾多，這就要求記者要注重對(duì)信息源頭的核實(shí)。在媒體融合時(shí)代，在多種消息來(lái)源的環(huán)境中，不同傳播者由于自身利益訴求，對(duì)新聞事件的解讀會(huì)呈現(xiàn)不一樣的解讀方式，信息量的裂變式遞增以及信息流通速度的加快越來(lái)越考驗(yàn)新聞?dòng)浾叩臉I(yè)務(wù)能力。在新聞實(shí)踐中，每個(gè)記者都要保持對(duì)新聞客觀性的敬畏，提高自身綜合素質(zhì)，只有如此新聞客觀性原則才能獲得保障。

媒介的發(fā)展速度對(duì)記者的職業(yè)技能提出新的要求，管理者需要通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)給記者定期進(jìn)行技能培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為新聞管理部門(mén)，要將記者的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為常態(tài)化發(fā)展舉措固定下來(lái)：一是定期舉辦講座、大課堂，通過(guò)舉辦新聞業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，點(diǎn)評(píng)重大主題報(bào)道，請(qǐng)一線采編記者分享典型案例操作經(jīng)驗(yàn)等提升記者職業(yè)能力；二是專門(mén)請(qǐng)專家為記者培訓(xùn)，邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)傳播專家解析網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提升采編人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的認(rèn)識(shí)和操作水平；三是讓記者參加國(guó)內(nèi)外新聞?dòng)浾叩呐嘤?xùn)和深造，或者是到其他媒體學(xué)習(xí)交流。

媒體融合轉(zhuǎn)型發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響是巨大的，正如前文所述，媒體融合發(fā)展令傳統(tǒng)新聞行業(yè)褪去昔日的光環(huán)，記者面臨前所未有的生存壓力。但生活不是只有眼前的茍且，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方。邵飄萍先生曾把“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”作為自己的新聞理想。后來(lái)者為了新聞理想不畏艱辛，為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、時(shí)代發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。在新的傳播環(huán)境下，新聞傳播主管部門(mén)和新聞機(jī)構(gòu)要努力為新聞工作者提供物質(zhì)和精神保障，鼓勵(lì)廣大新聞工作者在新時(shí)代為黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯龀鲂碌呢暙I(xiàn)。