繆芳，朱一瑋

（1.南京理工大學公共事務(wù)學院 江蘇 南京 210018；2.浙江工商職業(yè)技術(shù)學院電子信息學院 浙江 寧波 315000）

1 新形態(tài)背景下高校貧困生資助現(xiàn)狀

2020 年決勝脫貧攻堅戰(zhàn)之后，要鞏固和發(fā)展脫貧攻堅成果，高等教育扶貧措施在這一階段中發(fā)揮了重要的作用。同年，教育部發(fā)文督促各地各校在資助育人過程中確?！巴Ｕn不停資助，離校不離幫扶”。《2020 中國學生資助發(fā)展報告》提出要在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，圍繞立德樹人的根本任務(wù)，持續(xù)促進資助育人，促進教育公平和社會公平。教育在阻斷貧困代際傳遞過程中發(fā)揮了重要的作用，2020 年全面脫貧后，高校資助工作進入了新形態(tài)，育人與資助相結(jié)合的要求促使高校思考如何推動育人管理工作高質(zhì)量提升。近年來為應(yīng)對全球經(jīng)濟不穩(wěn)定，鞏固發(fā)展脫貧攻堅成果，國家在貧困生資助工作中開辟“綠色通道”，加大資助資金投入，擴大受助群體，進一步完善學生資助政策，切實保障學生受教育的權(quán)利。新形態(tài)下國家對各地高校精準識別，資助育人，規(guī)范管理的發(fā)展性資助工作提出了更新更高的要求。

2 高校貧困生需求調(diào)查與分析

2.1 教學效果難保證，學生學業(yè)問題頻繁預警

教育部于2020 年提出“停課不停學”原則，提倡充分利用各類網(wǎng)絡(luò)學習平臺以及授課平臺，共享各類優(yōu)質(zhì)在線課程資源，開展各類在線教學活動。學生在經(jīng)歷線上教學后，經(jīng)過訪談及問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學生線上教學效果不理想，線上教學模式有待優(yōu)化和提升。學生方面，學生本身自控能力不足，易被外界環(huán)境打擾和同化，學習自制力不強。從教學環(huán)境來說，線上教學時學生大多在寢室或家中進行學習，周邊缺少學習氛圍，同時也缺乏教師的監(jiān)督管理，學生的課堂學習紀律松散。從教學環(huán)節(jié)看，課堂教學強調(diào)學生為主體，重視學生主動學習的動力和能力。師生通過在線遠程交流時，缺少肢體語言的交流，課堂以接受學習為主，教師講授知識點，學生的課堂參與性不高，主動性不足，學習效率不如線下課堂教學。從教學硬件設(shè)施來看，線上教學對學生硬件設(shè)備的擁有量提出了新的要求，例如筆記本電腦、攝像頭、外置麥克風等其他網(wǎng)絡(luò)接入和外置設(shè)備等。線上授課的硬件設(shè)備進一步加大了高校貧困生在學習方面的生活支出。同時高職院校的課程體系設(shè)置了一定比例的實訓及實踐課程，此類課程主要借助實驗室設(shè)備進行技能訓練。線上學習缺乏實踐操作的機會，學生的專業(yè)技能得不到提升，進一步影響學生的學習效果。

2.2 家庭經(jīng)濟陷入困局，學生生活壓力加大

全球經(jīng)濟發(fā)展不穩(wěn)定，餐飲、旅游、娛樂、零售等第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動減少，經(jīng)濟下行波及一大批相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)人員。國際原材料以及國內(nèi)物價價格一路上漲，對第二產(chǎn)業(yè)制造加工業(yè)領(lǐng)域的影響極其突出，一大批中小型企業(yè)面臨經(jīng)營問題。自然災(zāi)害帶來的經(jīng)濟災(zāi)害，影響很多家庭年收入，部分家庭甚至喪失工作機會，進一步加重了家庭生活負擔，給身處貧困家庭的學生造成一定的生活壓力和經(jīng)濟壓力。部分高校遵循“出校審批”原則，采取半封閉或封閉管理，學生進出校門受限。這一舉措對利用課余時間在校外勤工儉學的學生造成很大影響，學生兼職工作機會被限制，生活收入減少。以上情況均給高校貧困生家庭生活造成一定的影響，致使其生活陷入不穩(wěn)定的經(jīng)濟困境，給學生造成了一定的經(jīng)濟壓力。

2.3 就業(yè)形勢嚴峻，學生就業(yè)壓力明顯

近幾年我國高校畢業(yè)生總數(shù)不斷攀升，就業(yè)市場競爭激烈。近3 年來經(jīng)濟發(fā)展數(shù)據(jù)顯示，我國總體經(jīng)濟增速放緩，大部分民營企業(yè)出現(xiàn)負增長，部分企業(yè)持續(xù)縮減用人規(guī)模。一方面是不斷增長的高校畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)，另一方面是持續(xù)低迷的人才就業(yè)市場需求，這些因素的綜合進一步加大了高校畢業(yè)生的就業(yè)難度以及就業(yè)指導工作的壓力。對于高校貧困生本身而言，自身的自視發(fā)展優(yōu)勢不明顯，在就業(yè)市場內(nèi)更容易處于劣勢。貧困生大多來自于農(nóng)村或經(jīng)濟水平低于平均水平的家庭，學生因家庭經(jīng)濟拮據(jù)在校期間長期背負經(jīng)濟壓力。部分高校貧困生因此會產(chǎn)生自卑的心理，外在表現(xiàn)出較強的自我防御意識，對于未來職業(yè)生涯規(guī)劃少而淺，且擇業(yè)觀念相對局限。因家庭經(jīng)濟局限，使其在成長過程中缺少參加各類興趣活動、技能鍛煉和素質(zhì)拓展的機會。綜合這些因素，導致該類型學生在就業(yè)求職活動中所表現(xiàn)出來的綜合能力較弱，就業(yè)競爭力不強。同時近幾年臨近畢業(yè)招聘季，不少高校和企業(yè)開始推行線上畢業(yè)招聘會，缺乏面對面的交流和溝通，部分高校貧困生因自我表達能力不佳和應(yīng)變能力較弱，無法在線上面試過程中表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。高校貧困生本身的社會資源匱乏，獲取就業(yè)信息的渠道少，更加加劇高校貧困生求職就業(yè)的不穩(wěn)定性，也加重了高校貧困生的就業(yè)焦慮心理。

3 ERG 需求理論分析

人本主義流派基于實證研究提出ERG 需求理論，其中闡述人的三種主要需求，由低級到高級分別為生存需求，相互關(guān)系需求以及成長發(fā)展的需求。三種需求的存在不分先后，可以同時存在。高層次成長發(fā)展需求的缺乏，可以激發(fā)低層次生存需求、關(guān)系需求的發(fā)展。在低層次生存需求達到滿足后，會加強其追求更高層次的成長發(fā)展需求。

生存需求，指滿足基礎(chǔ)生存的物質(zhì)條件。生活中個體需要滿足自身的生理和安全需要。受國內(nèi)外經(jīng)濟形勢下行影響，國內(nèi)就業(yè)市場受到?jīng)_擊，高校貧困生的家庭經(jīng)濟收入因整體經(jīng)濟環(huán)境波動而減少，同時學生個人勤工儉學的機會也減少，進一步縮減了經(jīng)濟來源，基本物質(zhì)購買受限，對高校貧困生的學習和生活產(chǎn)生一定影響。例如學生父母在近年因經(jīng)濟環(huán)境影響而失去工作，沒有穩(wěn)定的生活收入，突然間無法負擔子女的學費和日常生活費開支。部分特困家庭的學生，家庭的日常生活主要依靠政府救濟，學生只能維持基本的生活和學習費用，精打細算的生活無法支撐更多的學習培訓和購買學習資料等。只有先滿足了基本的生存需要，才能激勵學生追求更高層次的需求?！胺鲐殹笔腔A(chǔ)保障。

關(guān)系需求，指明人與人之間社交的需要。通過維持人際往來的關(guān)系，使得個體融入集體，在群體中獲得特定的社會地位和歸屬感。高校貧困生內(nèi)心的敏感情緒和防范心理讓學生無法融入集體，個體也因此產(chǎn)生焦慮、抑郁的情緒。高校的學生管理工作，強化了同學們在校園內(nèi)的聯(lián)系和互動，人際間關(guān)系的建構(gòu)對個體獲得歸屬感就顯得格外重要。高校通過營造和諧包容的校園氛圍，促進朋輩間的學習、分享和合作，更加有利于培養(yǎng)學生的集體感和歸屬感，促進個體的發(fā)展。“扶志”是貫穿始終的實踐措施。

成長發(fā)展的需求，指個體為完善發(fā)展自身而產(chǎn)生的內(nèi)在需求，通過不斷提升自我技能和能力，取得優(yōu)異成績和榮譽而獲得尊重的過程。高校學生從進入校園，直到走出校園踏上工作崗位，這一進程中，需要通過自身的不斷學習來建構(gòu)自身理論認知，強化技能操作，在不斷嘗試中找到自己的定位和對未來的規(guī)劃。高校貧困生本身有發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，但是缺乏一定的社會資源，高校在幫扶中可以連接資源，全面提升貧困生的綜合素質(zhì)和能力，達到發(fā)展性育人?！胺鲋恰笔菐头龉ぷ鞯淖罱K目的。

4 高校貧困生幫扶路徑實踐研究

扶貧，精準幫扶，保障基本資助，完善資助政策。高校針對貧困生單獨建檔建卡，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，同時實行動態(tài)調(diào)整機制，優(yōu)化臨時補助政策。高校貧困生在日常生活學習過程中，首先要考慮的是滿足最基礎(chǔ)的物質(zhì)需求。其次在通過實物以及現(xiàn)金資助滿足學生所需的基礎(chǔ)物質(zhì)條件后，高校資助工作也要體現(xiàn)人文關(guān)懷。貧困生的評選認定方式過程透明，信息公開，在資助全過程中，也要充分考慮到學高校貧困生自尊自強的心理因素，保障好學生的隱私和尊嚴，考慮隱形資助方式。同時順應(yīng)數(shù)字化改革政策趨勢，多渠道宣傳及落實各項資助優(yōu)惠政策，不斷優(yōu)化升級資助辦事流程，體現(xiàn)智慧化、科學化、一體化的信息管理水平。通過多通道精準識別，合理補助，全面優(yōu)化完善政策，為高校貧困生的學習生活保駕護航。

扶志，心理救助，促進朋輩輔導和精神激勵。每個人都有社交需求，貧困生在集體活動中表現(xiàn)出自卑、敏感等情緒，學?？梢酝ㄟ^多種活動提供情感支持。借助朋輩輔導的優(yōu)勢，鼓勵和帶動學生參與各類校園活動，促進同學之間的集體融入。培養(yǎng)學生的感恩意識，引導學生樹立正確的世界觀和價值觀。從學生入學后，引導其樹立正確的貧富觀，通過各類活動和講座，引導教育學生正確辨別財富觀，營造勤儉節(jié)約的和諧校園氛圍。

扶智，技能提升，做好技能教育和就業(yè)引領(lǐng)。高校貧困生群體本身具有較高的自我意識，具有不斷追求自我價值實現(xiàn)的內(nèi)在動力。家庭經(jīng)濟壓力一定程度上促進了貧困生自我發(fā)展的外在動力，但也會影響到學習和生活過程中高校貧困生的綜合素質(zhì)能力發(fā)展。對此可以發(fā)揮高校社會資源鏈接的功能，“政、校、企”協(xié)同全面提升學生的綜合能力。一方面，在就業(yè)壓力嚴峻的形勢下，從學生入校后，按照就讀的專業(yè)開展各類職業(yè)規(guī)劃和專業(yè)技能培訓工作。同時增加企業(yè)社會實踐的機會，面向就業(yè)市場提前培養(yǎng)學生的職業(yè)觀，提升學生的自我認知能力和職業(yè)崗位技術(shù)能力。還可以結(jié)合高校勤工儉學的崗位設(shè)置，加強實踐技能培訓和鍛煉，發(fā)展學生的職業(yè)技能，提升就業(yè)競爭力，為日后走上工作崗位做好鋪墊。另一方面，在國家推行“雙創(chuàng)”教育的背景下，發(fā)掘和發(fā)展以高校為載體，學生為主體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式和方法。同時，通過參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，高校貧困生群體不僅可以提升各自的綜合能力，還可以激發(fā)學生的潛在動力，為自我的長遠發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。結(jié)合各方面多渠道發(fā)展，促進專業(yè)教育和發(fā)展性教育有機融合，提升學生綜合素質(zhì)能力，最終實現(xiàn)全面育人的效果。

5 結(jié)語

面對高校中家庭困難群體，高校已形成了“獎、助、貸、勤、免、減、補”七位一體的多元資助體系。從資助資金來源看，已構(gòu)建國家資助、學校獎助、社會捐助、學生自助“四位一體”的資助體系。在新形態(tài)背景下，高校資助育人工作要全面結(jié)合學生不同層次的需求，全面調(diào)研、充分理解高校貧困生幫扶育人的原則和教育理念，多層次、多角度提升幫扶內(nèi)涵，堅持學生全面可持續(xù)發(fā)展的教育方向，促進學生健康成長成才。依據(jù)ERG 需求理論，高校幫扶過程中，物質(zhì)資助是基礎(chǔ)手段，其次需要關(guān)注高校貧困生心理救助和技能幫扶工作?；谛枨笠暯羌皶r掌握了解學生的動態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀，深層次理解學生需求背后的幫扶實踐路徑，給予學生多層次多方面的資源，全面實現(xiàn)育人與資助相結(jié)合的幫扶模式，構(gòu)建物質(zhì)幫助、思想浸潤、能力拓展、精神激勵“四法聯(lián)動”的長效幫扶機制。