關(guān)英明，樂明葉

（沈陽(yáng)師范大學(xué) 文學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110034）

沈陽(yáng)是遼寧省省會(huì)、國(guó)家歷史文化名城，是東北地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、金融、商貿(mào)和交通中心?！渡蜿?yáng)振興發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》按照習(xí)近平系列重要講話精神與國(guó)家對(duì)東北地區(qū)等老工業(yè)基地振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署和要求，提出力爭(zhēng)通過“兩步走”，實(shí)現(xiàn)沈陽(yáng)振興發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)：“到2020年，成為引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)東北振興發(fā)展的中心城市；……到2030年，成為東北亞地區(qū)重要的國(guó)際中心城市?！盵1]13-15在“兩步走”目標(biāo)中，城市管理、政策宣傳和人文環(huán)境建設(shè)等都是必要且重要的工作內(nèi)容，而語(yǔ)言景觀建設(shè)正是這些工作的重要抓手之一。我們關(guān)注的沈陽(yáng)城市公共空間是人流密集區(qū)域的廣場(chǎng)、綠地和開放公園，這些處所好似一個(gè)城市的“喉舌”和“顏面”，而這些處所中的語(yǔ)言景觀就是這個(gè)城市“喉舌”中講出的話語(yǔ)、“顏面”上擦涂的胭脂。

語(yǔ)言景觀（linguistic landscape）概念是1997年加拿大學(xué)者Landry 和Bourhis 首次提出的，指“某個(gè)特定的地區(qū)或者城市群的語(yǔ)言景觀，由該地理區(qū)域內(nèi)的公共交通路牌、廣告牌、街道名、地名、商鋪招牌以及政府機(jī)構(gòu)的公共標(biāo)牌上的語(yǔ)言所共同組成”[2]。筆者認(rèn)為，語(yǔ)言景觀是由語(yǔ)言文字承載主要信息內(nèi)容、是社會(huì)公共空間構(gòu)成元素的實(shí)物，具體表現(xiàn)為標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、公共指示牌、警示牌、街道廣場(chǎng)名牌、公共道路標(biāo)識(shí)、廣告牌、建筑物上的公共標(biāo)識(shí)等。國(guó)內(nèi)學(xué)者開始關(guān)注語(yǔ)言景觀有十幾年的時(shí)間，語(yǔ)言景觀研究已逐漸成為學(xué)界的研究熱點(diǎn)，產(chǎn)出了較多研究成果：語(yǔ)言景觀譯寫及規(guī)范的研究，如城鎮(zhèn)或景區(qū)標(biāo)識(shí)語(yǔ)、牌匾、路牌語(yǔ)言的特征及其翻譯研究[3-4]；行業(yè)領(lǐng)域語(yǔ)言景觀的研究，如教育、交通、旅游、體育賽事、公共服務(wù)等語(yǔ)言景觀研究[5-6]；語(yǔ)言景觀研究理論與方法論的探究，這方面研究逐漸發(fā)展，也引起著名語(yǔ)言學(xué)者的關(guān)注[7-10]；專注某個(gè)城市的語(yǔ)言景觀研究，如某城市背景下語(yǔ)言景觀狀況研究[11-13]。但文獻(xiàn)中關(guān)于沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀的調(diào)查研究尚未發(fā)現(xiàn)。

筆者認(rèn)為，語(yǔ)言景觀是語(yǔ)言現(xiàn)象與景觀現(xiàn)象的復(fù)合，具有“語(yǔ)言”和“景觀”兩種屬性，語(yǔ)言屬性依托于語(yǔ)言的工具性和象征性，即通過語(yǔ)言景觀上的文字向人們傳遞信息的屬性和借語(yǔ)言景觀上的文字排列、相對(duì)大小反映使用這種語(yǔ)言文字的某個(gè)族群相關(guān)權(quán)利和地位的屬性；景觀屬性表現(xiàn)為語(yǔ)言景觀的整體性和元素性，即語(yǔ)言景觀中的文字與承載其的物質(zhì)材料具有融合性，并且作為一個(gè)整體的語(yǔ)言景觀是其所處城市環(huán)境中的一個(gè)構(gòu)成元素。語(yǔ)言景觀的屬性使它形成多種特有功能。結(jié)合語(yǔ)言景觀的功能和設(shè)置部門的主要意圖我們把語(yǔ)言景觀分成警告提示類、宣傳推廣類、指示服務(wù)類、請(qǐng)求禁止類、標(biāo)識(shí)處所類、通知通告類等6種類型。不同類型的語(yǔ)言景觀會(huì)體現(xiàn)不同的主要功能，對(duì)城市管理和民眾生活都有或大或小的幫助，值得我們深入探究。鑒于以上對(duì)語(yǔ)言景觀的研究現(xiàn)狀和重要認(rèn)識(shí)，我們對(duì)沈陽(yáng)城市公共空間的語(yǔ)言景觀情況開展了調(diào)查研究，以期了解沈陽(yáng)城市公共空間中語(yǔ)言景觀的基本現(xiàn)狀和存在的問題、在城市建設(shè)和管理中發(fā)揮的效能，并思考沈陽(yáng)城市公共空間中語(yǔ)言景觀未來提質(zhì)增效的策略，助力沈陽(yáng)建設(shè)國(guó)家中心城市、逐步建成東北亞國(guó)際中心城市的戰(zhàn)略規(guī)劃。

一、沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀調(diào)查基本情況

（一）組織、培訓(xùn)調(diào)查隊(duì)伍

從沈陽(yáng)師范大學(xué)文學(xué)院的研究生和本科生中選取有參與科研調(diào)查意愿的學(xué)生16 人，課題主持人向他們講解課題的選題背景和價(jià)值，明確語(yǔ)言景觀的概念內(nèi)涵和外延，解說和強(qiáng)調(diào)實(shí)地調(diào)查中的技巧和注意事項(xiàng)。以2 人為一個(gè)調(diào)查小組，編成了8個(gè)調(diào)研小組。在開始正式調(diào)查之前，課題主持人帶領(lǐng)所有調(diào)查人員到皇姑區(qū)泰山路廣場(chǎng)實(shí)地講解如何確定調(diào)查點(diǎn)的范圍、判斷語(yǔ)言景觀的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)同類語(yǔ)言景觀的數(shù)量、拍照的視角、構(gòu)圖和拍攝小視頻的中心點(diǎn)選擇等調(diào)查要求和技巧，并逐一解答調(diào)查人員存在的相關(guān)疑問。

（二）精心選定調(diào)查范圍

以沈陽(yáng)市管轄的主要城區(qū)作為調(diào)查區(qū)域，包括沈河區(qū)、和平區(qū)、大東區(qū)、皇姑區(qū)、鐵西區(qū)、于洪區(qū)、沈北新區(qū)和渾南新區(qū)8個(gè)城區(qū)。再分別從以上各區(qū)中按等距分布法選擇具體調(diào)查處所，每個(gè)區(qū)選擇10～15 處調(diào)查處所，視具體情況可做微調(diào)。為了突出公共空間的典型性，我們?cè)O(shè)置的篩選條件是同時(shí)滿足：人流量大的區(qū)域；室外開放空間；可以自由進(jìn)出；周圍居民經(jīng)常活動(dòng)的場(chǎng)所。按以上4個(gè)篩選條件確定的調(diào)查點(diǎn)主要是室外廣場(chǎng)和開放公園等，這些公共空間也的確是沈陽(yáng)城市“喉舌”和“顏面”的代表。最終，課題組與8個(gè)調(diào)研小組共同確定了各區(qū)具體調(diào)查處所，分別是沈河區(qū)14 處、和平區(qū) 9 處、大東區(qū) 12 處、皇姑區(qū) 15 處、鐵西區(qū)16 處、于洪區(qū)13 處、沈北新區(qū)6 處和渾南新區(qū)12 處。

（三）調(diào)查方法

調(diào)查方法是實(shí)地調(diào)查與個(gè)別訪談相結(jié)合。采用手機(jī)或者相機(jī)拍照，對(duì)選定調(diào)查處所內(nèi)的語(yǔ)言景觀進(jìn)行窮盡式的拍照記錄，拍照時(shí)不僅要拍全、拍清晰語(yǔ)言景觀內(nèi)容，還要在照片構(gòu)圖上兼顧景觀所處的環(huán)境。如果在拍攝語(yǔ)言景觀時(shí)遇到信息不全或者制作部門不明的，可以訪談周圍的居民，了解、補(bǔ)充語(yǔ)言景觀背后的信息。除了拍下照片，還需要調(diào)查人員在調(diào)查點(diǎn)選擇合適位置為中心旋轉(zhuǎn)一周拍下周邊的空間環(huán)境，以利于我們認(rèn)知語(yǔ)言景觀所處的“語(yǔ)境”，更加客觀、準(zhǔn)確地解釋、評(píng)價(jià)語(yǔ)言景觀。

（四）轉(zhuǎn)寫調(diào)查數(shù)據(jù)

實(shí)地拍攝的語(yǔ)言景觀都是照片和小視頻的形式，不利于整體觀察和研究，所以需要把語(yǔ)言景觀信息轉(zhuǎn)寫到統(tǒng)一格式的調(diào)查表上。調(diào)查表中體現(xiàn)調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人、調(diào)查方法、調(diào)查點(diǎn)所在區(qū)域、調(diào)查點(diǎn)名稱、調(diào)查點(diǎn)中語(yǔ)言景觀總數(shù)，語(yǔ)言景觀的文字內(nèi)容、制作部門、載體形式、字符類別和數(shù)量等。各調(diào)查小組將每個(gè)調(diào)查處所的語(yǔ)言景觀數(shù)據(jù)分別轉(zhuǎn)寫到一張調(diào)查表上，建成文本數(shù)據(jù)檔案。

（五）統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果

根據(jù)語(yǔ)言景觀數(shù)據(jù)檔案中的相關(guān)信息，課題主持人組織各調(diào)查小組統(tǒng)計(jì)了調(diào)查基本情況，并結(jié)合區(qū)域、功能類型、字符類型和載體材料等不同指標(biāo)分別做了統(tǒng)計(jì)，詳見下文。

二、沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

（一）語(yǔ)言景觀的區(qū)域分布

表1 顯示本次調(diào)研的8個(gè)具體城區(qū)，以及在各個(gè)城區(qū)收集到的語(yǔ)言景觀數(shù)量、調(diào)查處所數(shù)量和各個(gè)城區(qū)調(diào)查處所出現(xiàn)語(yǔ)言景觀的平均數(shù)量?？傮w上，課題組共調(diào)查沈陽(yáng)城市公共空間97 處，收集語(yǔ)言景觀1 482個(gè)，每個(gè)公共空間的語(yǔ)言景觀平均數(shù)為15.3個(gè)。從平均數(shù)上看，皇姑區(qū)為25.3個(gè)，處于領(lǐng)先的位置；鐵西區(qū)和于洪區(qū)緊隨其后，分別為23.4個(gè)和20.5個(gè)；沈河區(qū)和沈北新區(qū)分別為6.1個(gè)和6.3個(gè)，處于末位；其他城區(qū)，如和平區(qū)、大東區(qū)、渾南新區(qū)等平均值在10個(gè)上下波動(dòng)。

表1 沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀調(diào)查統(tǒng)計(jì)

（二）語(yǔ)言景觀的意圖類型分布

本課題將城市公共空間視為城市“喉舌”，公共空間中的語(yǔ)言景觀就是城市政府相關(guān)部門通過“喉舌”講出的話語(yǔ)，所以筆者依據(jù)美國(guó)日常語(yǔ)言學(xué)派哲學(xué)家塞爾的言語(yǔ)行為理論對(duì)城市公共空間的語(yǔ)言景觀進(jìn)行分類。從已收集到的調(diào)查數(shù)據(jù)中，筆者嘗試結(jié)合語(yǔ)言景觀的主要功能和設(shè)置部門的主要意圖把語(yǔ)言景觀分成警告提示、指示服務(wù)、請(qǐng)求禁止、宣傳推廣、標(biāo)識(shí)處所、通知通告等6 種類型。

據(jù)表2 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，不同類別的語(yǔ)言景觀在各區(qū)調(diào)查到的所有語(yǔ)言景觀中出現(xiàn)比例不同。其中，宣傳推廣類語(yǔ)言景觀在各區(qū)語(yǔ)言景觀總量中占比較高，除了沈河區(qū)和渾南新區(qū)的占比是第二位外，其他區(qū)都是占比第一位的。另外是標(biāo)識(shí)處所類語(yǔ)言景觀占比也比較高，除了沈河區(qū)和渾南新區(qū)的占比處于第一位，于洪區(qū)的占比處于第三位，其他各區(qū)的占比均是第二位的。請(qǐng)求禁止類語(yǔ)言景觀在各區(qū)語(yǔ)言景觀總量中占比也較高，如和平區(qū)、大東區(qū)、皇姑區(qū)、于洪區(qū)、渾南新區(qū)等的占比都處于第二、三位。警告提示類、指示服務(wù)類和通知通告類語(yǔ)言景觀在各區(qū)語(yǔ)言景觀中占比都比較低。

表2 沈陽(yáng)城市公共空間各類語(yǔ)言景觀數(shù)量分布統(tǒng)計(jì)

（三）不同意圖類型語(yǔ)言景觀的空間分布

據(jù)表3 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，不同意圖類型語(yǔ)言景觀在所調(diào)查的公共空間中出現(xiàn)的概率不同。其中，宣傳推廣類出現(xiàn)的概率是最高的，除了沈河區(qū)與和平區(qū)是第二位外，其他各區(qū)占比都處于第一位，其中大東區(qū)、皇姑區(qū)、于洪區(qū)、沈北新區(qū)都是100%的出現(xiàn)率，沈河區(qū)的出現(xiàn)概率相對(duì)較低，為64.29%。標(biāo)識(shí)處所類出現(xiàn)的概率也很高，沈河區(qū)、和平區(qū)和渾南新區(qū)的占比是第一位的，鐵西區(qū)的占比是第三位的，其他各區(qū)均為第二位，其中和平區(qū)是100%的出現(xiàn)率，鐵西區(qū)的出現(xiàn)概率相對(duì)較低，為50%。以上分布情況恰恰反映出所選公共空間的城市“喉舌”性質(zhì)，第一要?jiǎng)?wù)是在宣傳推廣上，其次是對(duì)所在空間的標(biāo)識(shí)和界定。

表3 沈陽(yáng)城市公共空間各類語(yǔ)言景觀空間分布統(tǒng)計(jì)

（四）語(yǔ)言景觀的字符分布

據(jù)表4 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，有外文出現(xiàn)的語(yǔ)言景觀共有161個(gè)，占所收集語(yǔ)言景觀總數(shù)的10.86%，比例是很低的。而且現(xiàn)有的漢外對(duì)譯語(yǔ)言景觀大多數(shù)是漢英對(duì)譯，收集到漢英對(duì)譯語(yǔ)言景觀150個(gè)，占漢外對(duì)譯語(yǔ)言景觀的93.17%。目前收集到含俄文語(yǔ)言景觀0個(gè)；含日文語(yǔ)言景觀2個(gè)，僅占收集到語(yǔ)言景觀的0.13%；含韓文語(yǔ)言景觀4個(gè)，僅占收集到語(yǔ)言景觀的0.27%。從表4的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)觀察各區(qū)的漢外對(duì)譯語(yǔ)言景觀絕對(duì)數(shù)量，皇姑區(qū)的數(shù)量最多，為44個(gè)，占區(qū)內(nèi)收集到語(yǔ)言景觀的11.61%；沈河區(qū)35個(gè)，占區(qū)內(nèi)收集到語(yǔ)言景觀的40.70%，是出現(xiàn)頻率最高的區(qū)；渾南新區(qū)20個(gè)，占區(qū)內(nèi)收集到語(yǔ)言景觀的18.02%，是出現(xiàn)頻率較高的區(qū)；鐵西區(qū)、沈北新區(qū)僅有4個(gè)，占區(qū)內(nèi)收集到語(yǔ)言景觀的1.07%，是出現(xiàn)數(shù)量最少、出現(xiàn)頻率最低的區(qū)；其他各區(qū)出現(xiàn)數(shù)量均不多，出現(xiàn)頻率也較低。

表4 沈陽(yáng)市公共空間語(yǔ)言景觀字符分布統(tǒng)計(jì)

（五）語(yǔ)言景觀的載體材料情況

據(jù)表5 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，語(yǔ)言景觀的載體材料眾多，材料制成的具體形式更是豐富多樣。在多種材料中，布料、鋼材和木材是使用頻率最高的，分別達(dá)到33.47%、24.56%和23.75%。承載語(yǔ)言景觀的載體材料對(duì)語(yǔ)言景觀的整體影響是很重要的，特別是影響語(yǔ)言景觀的整體美感、置放持久性和對(duì)所承載語(yǔ)言內(nèi)容的烘托效果。高頻使用的布料、鋼材和木材應(yīng)該是語(yǔ)言景觀的設(shè)置者出于審美、實(shí)用和性價(jià)比高等不同角度思量后的選擇。

表5 沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀載體材料情況統(tǒng)計(jì)表

三、沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀現(xiàn)狀分析

（一）整體分析

1.語(yǔ)言景觀分布廣泛，部分區(qū)域比較薄弱。從表1 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，所調(diào)查的沈陽(yáng)城市公共空間中語(yǔ)言景觀平均數(shù)為15.3個(gè)，且在每個(gè)區(qū)都有一定數(shù)量的分布，可見，沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀分布廣泛、數(shù)量比較充裕。但語(yǔ)言景觀的區(qū)域分布不均，部分區(qū)域數(shù)量較少。皇姑區(qū)語(yǔ)言景觀平均數(shù)為每處空間25.3個(gè)，鐵西區(qū)為23.4個(gè)、于洪區(qū)為20.5個(gè)；而沈北新區(qū)語(yǔ)言景觀平均數(shù)為每處空間6.3個(gè)、沈河區(qū)為6.1個(gè)；其他城區(qū)，如和平區(qū)、大東區(qū)、渾南新區(qū)等語(yǔ)言景觀的平均數(shù)在10個(gè)左右波動(dòng)。語(yǔ)言景觀平均數(shù)較高的區(qū)域是其他較低區(qū)域平均數(shù)的2～4 倍。語(yǔ)言景觀的平均數(shù)值在某種程度上反映各區(qū)對(duì)各自公共空間利用程度的差別，也反映各城區(qū)政府相關(guān)部門對(duì)語(yǔ)言景觀構(gòu)建工作的重視程度不同。

2.語(yǔ)言景觀功能豐富，但服務(wù)類型語(yǔ)言景觀偏少。根據(jù)語(yǔ)言景觀的不同設(shè)置意圖和所起的功能，我們把收集到的語(yǔ)言景觀分為警告提示類、宣傳推廣類、指示服務(wù)類、請(qǐng)求禁止類、標(biāo)識(shí)處所類、通知通告類等6 種類型，它們?cè)诔鞘薪ㄔO(shè)和管理、服務(wù)民眾生活等方面發(fā)揮著重要的作用和價(jià)值。我們認(rèn)為請(qǐng)求禁止類和宣傳推廣類是政府相關(guān)部門規(guī)范和引導(dǎo)民眾行為的語(yǔ)言景觀，具有更明顯的城市管理功能，是偏管理類型語(yǔ)言景觀；指示服務(wù)類和警告提示類是政府相關(guān)部門向民眾提供有價(jià)值信息和提示規(guī)避某種風(fēng)險(xiǎn)的語(yǔ)言景觀，具有更明顯的城市服務(wù)功能，是偏服務(wù)類型語(yǔ)言景觀；標(biāo)識(shí)處所類和通知通告類是政府相關(guān)部門基于客觀環(huán)境或事實(shí)向民眾傳遞信息的語(yǔ)言景觀，兼具城市管理和服務(wù)的功能。從表2 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，6 種類型語(yǔ)言景觀的出現(xiàn)次數(shù)和頻率差異較大，其中宣傳推廣類、標(biāo)識(shí)處所類和請(qǐng)求禁止類都是出現(xiàn)次數(shù)和頻率較高的類型，而警告提示類、指示服務(wù)類和通知通告類都是出現(xiàn)次數(shù)和頻率較低的類型。普遍來看，各區(qū)中出現(xiàn)次數(shù)和頻率較高的類型是較低類型的三倍甚至更高的倍數(shù)，所以，我們不難看出沈陽(yáng)城市公共空間偏服務(wù)類型語(yǔ)言景觀較少。

3.大部分公共空間充分發(fā)揮了“喉舌”作用，小部分公共空間沒有得到有效利用。大部分公共空間都設(shè)置了充足、多樣的語(yǔ)言景觀，宣傳政府的各項(xiàng)方針政策和價(jià)值導(dǎo)向，服務(wù)城市文化建設(shè)和市民生活。從表3 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，宣傳推廣類語(yǔ)言景觀在各區(qū)的空間出現(xiàn)率都是很高的，但也有小部分公共空間的語(yǔ)言景觀只有2～3個(gè)，甚至一個(gè)都沒有。此外，調(diào)查人員還發(fā)現(xiàn)一些特殊的城市可利用公共空間，如高架橋下、主要的交通崗等處，語(yǔ)言景觀也是空白。說明政府相關(guān)部門對(duì)城市公共空間的“喉舌”作用認(rèn)識(shí)不一致、不充分，對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共空間的重視程度不同，有些部門忽視了語(yǔ)言景觀的重要作用和價(jià)值。

4.語(yǔ)言景觀制作規(guī)范，但缺乏沈陽(yáng)城市特色。調(diào)查中收集的絕大多數(shù)語(yǔ)言景觀都有一定的樣式和規(guī)格，總體上制作規(guī)范，但缺乏沈陽(yáng)城市的個(gè)性和特色。沈陽(yáng)作為1986年12月公布的第二批全國(guó)歷史文化名城之一，是“一朝發(fā)源地，兩代帝王都”、中國(guó)重工業(yè)基地，這座城市具有悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。語(yǔ)言景觀的設(shè)計(jì)本應(yīng)該有自己特色，但很多語(yǔ)言景觀在外觀上中規(guī)中矩，說明政府相關(guān)部門對(duì)城市公共空間的“臉面”價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠深入，對(duì)語(yǔ)言景觀是這些“臉面”上“胭脂”的思考不夠深刻，沒有對(duì)語(yǔ)言景觀的設(shè)計(jì)給予充分的要求和思考。

5.語(yǔ)言景觀被政府多個(gè)部門廣泛接受，充分使用，但缺少統(tǒng)一規(guī)劃管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，政府眾多部門在公共空間設(shè)置過語(yǔ)言景觀，如區(qū)委區(qū)政府、區(qū)文明辦、區(qū)城市管理局、區(qū)公安分局、區(qū)應(yīng)急管理局、市文明辦、市地震局、市體育局等50 多個(gè)相關(guān)部門。單位層級(jí)上，從國(guó)家、省、市、區(qū)，直到街道；單位更迭上，有老體制下的政府部門，也有精簡(jiǎn)整合后的新部門；單位業(yè)務(wù)內(nèi)容上，涉及國(guó)家政府機(jī)關(guān)的絕大部分部門，還有協(xié)會(huì)和重要國(guó)企。不同相關(guān)部門設(shè)置的語(yǔ)言景觀，在景觀外觀設(shè)計(jì)、字符種類、置放位置、關(guān)注內(nèi)容等方面豐富多樣，特色不一，可謂“百花爭(zhēng)艷”，但某種程度上也造成某些公共空間語(yǔ)言景觀整體的“混亂”。

6.語(yǔ)言景觀的載體材料優(yōu)質(zhì)多樣，但存在一些選用失當(dāng)現(xiàn)象。從表5 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)言景觀的載體有石頭、鋼材、木材、布料、鐵板、塑料、貼紙等多種材料。從語(yǔ)言景觀的“景觀”視角出發(fā)，景觀載體是景觀的構(gòu)成元素，影響到語(yǔ)言景觀的整體質(zhì)量和美感。語(yǔ)言景觀根據(jù)具體信息內(nèi)容的不同，可以區(qū)分為長(zhǎng)期、中期和短期的景觀，結(jié)合不同的使用周期應(yīng)該科學(xué)選擇載體材料。顯而易見，石頭和鋼材更適合長(zhǎng)期使用的語(yǔ)言景觀，木材和鐵板相對(duì)適合中期使用的語(yǔ)言景觀，布料、塑料和貼紙則更適合短期使用的語(yǔ)言景觀。調(diào)查中收集到的語(yǔ)言景觀多數(shù)都合理使用了載體材料，但我們也發(fā)現(xiàn)一些思慮不周、選擇載體材料不當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言景觀。例如，“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”本該是需要長(zhǎng)期宣傳的語(yǔ)言景觀，某些該主題內(nèi)容的語(yǔ)言景觀卻使用布料做成條幅懸掛，或者使用貼紙粘在墻體上，時(shí)間稍長(zhǎng)一些，經(jīng)風(fēng)吹日曬就極易發(fā)生變臟、褪色、破損等不美觀的情形，很影響觀瞻，并且拉低了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的莊重度和重要性，降低了這個(gè)語(yǔ)言景觀的實(shí)際宣傳效果。

7.語(yǔ)言景觀的字符使用規(guī)范，但對(duì)城市國(guó)際化發(fā)展的準(zhǔn)備不足。收集到的語(yǔ)言景觀中字符絕大多數(shù)都以漢字為主，且占據(jù)顯要位置。從表4 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，沈陽(yáng)城市公共空間雙語(yǔ)符以上的語(yǔ)言景觀為數(shù)不多，其中絕大多數(shù)是漢英雙語(yǔ)的語(yǔ)言景觀，城市國(guó)際化發(fā)展的語(yǔ)言景觀準(zhǔn)備比較薄弱。沈陽(yáng)作為東北亞未來的國(guó)際大都市，城市公共空間的語(yǔ)言景觀設(shè)置應(yīng)該有國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。就目前的調(diào)查結(jié)果看，漢外對(duì)譯的語(yǔ)言景觀構(gòu)建仍有很多空白需要填補(bǔ)，有很多類型語(yǔ)言景觀需要完善。而且，在為數(shù)不多的漢英雙語(yǔ)景觀中的英文翻譯也有不準(zhǔn)確或者錯(cuò)誤的現(xiàn)象——或是拼寫有誤，或是翻譯不專業(yè)，或是翻譯有錯(cuò)誤。如調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沈北新區(qū)七星公園中語(yǔ)言景觀“風(fēng)雨長(zhǎng)廊”的英文譯寫有誤等。

（二）個(gè)體分析

1.大多數(shù)公共空間中語(yǔ)言景觀數(shù)量合理，但個(gè)別公共空間因某些語(yǔ)言景觀的過度設(shè)置構(gòu)成景觀“污染”。公共空間中語(yǔ)言景觀沒有或太少是空間利用不充分的表現(xiàn)，但也不是語(yǔ)言景觀越多越好，每個(gè)公共空間中出現(xiàn)的語(yǔ)言景觀數(shù)量也要適度。有些公共空間中，同類型甚至是同樣的語(yǔ)言景觀高頻密集出現(xiàn)，形成過猶不及的效果，構(gòu)成語(yǔ)言景觀“污染”，破壞了原有公共空間的美感和舒適感。如皇姑區(qū)某廣場(chǎng)設(shè)置“禁止犬只入內(nèi)”的標(biāo)牌達(dá)7 處之多，不僅在入口處設(shè)置，在廣場(chǎng)內(nèi)部甚至角落中還設(shè)置了此類標(biāo)牌；還有一些公園、綠地的草坪上某個(gè)局部區(qū)域多次出現(xiàn)“禁止踐踏草坪”的標(biāo)牌等。這種做法不僅增加制作成本，造成公共資源的浪費(fèi)，也影響了該公共空間整體的美觀。

2.多數(shù)語(yǔ)言景觀體現(xiàn)出人文關(guān)懷，但某些語(yǔ)言景觀表述生硬冷漠。語(yǔ)言景觀是政府相關(guān)部門向民眾傳遞的“話語(yǔ)”，表述方式某種程度上反映出該部門的管理理念和交際姿態(tài)——是否有人文關(guān)懷、是否有服務(wù)意識(shí)等。調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)很多“作息有規(guī)律健康伴你行”“青草萋萋踏之何惜”“少一聲喧嘩多一分寧?kù)o”等類似表達(dá)的語(yǔ)言景觀，但也有不少“禁止×××”類語(yǔ)言景觀，我們認(rèn)為這種表述過于生硬，官氣較重。特別是警告提示類、請(qǐng)求禁止類、通知通告類語(yǔ)言景觀的表述，應(yīng)該注意語(yǔ)氣的委婉，盡可能增加人文關(guān)懷和禮敬程度，把“好心事兒”做成民眾心悅誠(chéng)服的事兒。

3.絕大多數(shù)語(yǔ)言景觀文字使用正確規(guī)范，但也發(fā)現(xiàn)個(gè)別語(yǔ)言景觀存在錯(cuò)別字或繁簡(jiǎn)字混用現(xiàn)象。錯(cuò)別字是人們?nèi)粘ＵZ(yǔ)言文字應(yīng)用中的低級(jí)錯(cuò)誤，在文化普及率已經(jīng)很高的當(dāng)下社會(huì)，錯(cuò)別字是相當(dāng)?shù)投说奈淖质褂矛F(xiàn)象，特別是在公共場(chǎng)所的錯(cuò)別字就更加“刺眼”了。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)一些語(yǔ)言景觀中出現(xiàn)了錯(cuò)別字，如鐵西區(qū)興華公園一個(gè)語(yǔ)言景觀“要禮讓共享公務(wù)，不躺臥獨(dú)占座椅”中“務(wù)”應(yīng)該寫作“物”；渾南新區(qū)圣火廣場(chǎng)的“蘆葦”簡(jiǎn)介和“荷”的介紹中均有多個(gè)錯(cuò)別字等。此外，按照《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》第14 條規(guī)定：公共場(chǎng)所的設(shè)施用字應(yīng)當(dāng)以國(guó)家通用語(yǔ)言文字為基本用字[14]2，即不能使用繁體字。我們也發(fā)現(xiàn)幾處語(yǔ)言景觀中出現(xiàn)繁簡(jiǎn)字混用的現(xiàn)象。如鐵西區(qū)建設(shè)公園中一個(gè)語(yǔ)言景觀“健康步道健康有活力生活更美麗”中的“麗”等。

4.多數(shù)語(yǔ)言景觀美觀完好，但部分語(yǔ)言景觀存在文字脫落或破損的現(xiàn)象。語(yǔ)言景觀中的文字是核心元素，文字是語(yǔ)言景觀的重要組成部分，它的脫落、破損必然會(huì)影響語(yǔ)言景觀的整體美觀，也影響語(yǔ)言景觀所承載信息的完整性和莊重性。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)多處語(yǔ)言景觀有文字脫落、破損現(xiàn)象。如于洪區(qū)御龍灣廣場(chǎng)“怡興園”中的“怡”脫落；皇姑區(qū)泰山路廣場(chǎng)的“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”雕塑的部分文字脫落等。

5.絕大多數(shù)語(yǔ)言景觀文字表述精準(zhǔn)恰當(dāng)，但個(gè)別語(yǔ)言景觀存在語(yǔ)用搭配不當(dāng)?shù)那闆r。語(yǔ)言景觀大多是一句話或是兩句話的文字表述，其中語(yǔ)用的規(guī)范是基本要求。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)多區(qū)域多頻次出現(xiàn)的語(yǔ)言景觀——“講文明語(yǔ)做文明事當(dāng)文明人”，這個(gè)語(yǔ)言景觀中的動(dòng)賓搭配情況值得商榷。景觀中“當(dāng)文明人”的“當(dāng)”與“人”的搭配不是很恰當(dāng)，“當(dāng)”的意義是“擔(dān)任、充當(dāng)”，后面搭配的往往是表示“角色、職業(yè)、崗位”類的名詞性成分，“人”不屬于這類名詞，可以用“做”與“人”搭配，這樣“做”在景觀中就重復(fù)使用了，可以把“做文明事”調(diào)整為“行文明事”。另外，把“講文明語(yǔ)”中的“語(yǔ)”換成“話”，這樣該語(yǔ)言景觀最終表述可以調(diào)整為“講文明話行文明事做文明人”。

四、沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀構(gòu)建的提升策略

（一）強(qiáng)化對(duì)公共空間的價(jià)值認(rèn)知和利用

城市公共空間是民眾社會(huì)交往的重要處所，是民眾樂享生活、接收城市訊息的重要平臺(tái)，更是展示城市面貌和管理能力的重要舞臺(tái)。典型的城市公共空間——室外廣場(chǎng)和開放公園，這些處所人流密集，具有突顯的公共性、中心性、聚集性和形象性。它們是城市的“喉舌”和“顏面”，是城市公共管理和市容建設(shè)的重要資源和運(yùn)作平臺(tái)。作為城市管理者——政府相關(guān)職能部門應(yīng)該充分加深并不斷強(qiáng)化對(duì)城市公共空間價(jià)值的認(rèn)識(shí)，結(jié)合本部門職能工作加以充分、合理利用，不要浪費(fèi)公共空間資源，也不要亂用公共空間資源，盡心優(yōu)化落實(shí)工作、管理城市、服務(wù)民眾。

（二）提升對(duì)語(yǔ)言景觀的功能認(rèn)知和利用

城市廣場(chǎng)和開放公園中的語(yǔ)言景觀幾乎都是政府相關(guān)部門設(shè)置的，它們是城市“喉舌”中講出的話語(yǔ)，“顏面”上擦涂的胭脂，是政府管理城市，與人民群眾溝通思想、表達(dá)自我、服務(wù)民眾的重要渠道，是政府建設(shè)城市環(huán)境、打造營(yíng)商環(huán)境、樹立城市形象、實(shí)現(xiàn)服務(wù)型政府的必要手段。語(yǔ)言景觀能夠標(biāo)記處所空間、宣傳國(guó)家大政方針和價(jià)值觀、引導(dǎo)人們的價(jià)值觀念和言行方式、規(guī)范人們的言行舉止、提示人們注意人身或財(cái)產(chǎn)安全、提供方便人們生活?yuàn)蕵返挠袃r(jià)值信息和服務(wù)、美化所在空間環(huán)境等。語(yǔ)言景觀的功能是多樣的，在不同情境下體現(xiàn)的主要功能會(huì)有所差異。政府相關(guān)部門設(shè)置不同類型的語(yǔ)言景觀會(huì)體現(xiàn)管理傾向或者服務(wù)傾向，所以相關(guān)部門不僅要充分發(fā)揮語(yǔ)言景觀的功能管理城市、建設(shè)城市，而且要注意管理類語(yǔ)言景觀與服務(wù)類語(yǔ)言景觀的平衡設(shè)置，提升城市管理和服務(wù)的溫度，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)服務(wù)型政府的目標(biāo)不斷努力。

（三）完善語(yǔ)言景觀管理的規(guī)章制度

沒有規(guī)矩不成方圓。語(yǔ)言景觀的管理也需要有法可依、有規(guī)可循。2000年 10月 31日，第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)通過《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，對(duì)我國(guó)語(yǔ)言生活進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)，使我國(guó)語(yǔ)言生活有法可依，這當(dāng)然也包括語(yǔ)言景觀的設(shè)置在內(nèi)。為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，各省市先后制定了國(guó)家通用語(yǔ)言文字工作條例，還有些地市也積極制定了語(yǔ)言文字工作方面的實(shí)施辦法，如廈門市、哈爾濱市、延邊朝鮮族自治州等。但是，沈陽(yáng)市目前還沒有制定出語(yǔ)言文字工作方面的相關(guān)規(guī)章制度。完善沈陽(yáng)市語(yǔ)言文字工作方面的規(guī)章制度是當(dāng)務(wù)之急。

（四）授權(quán)某個(gè)業(yè)務(wù)部門統(tǒng)籌管理

目前，語(yǔ)言景觀的設(shè)置部門眾多，景觀樣式五花八門，有些處所的語(yǔ)言景觀數(shù)量過多、樣式龐雜，已造成景觀“污染”。如果政府責(zé)成某個(gè)業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理語(yǔ)言景觀的相關(guān)工作，必將獲得高質(zhì)高效的設(shè)置效果。建議為該部門初步賦予如下職能：第一，由這個(gè)業(yè)務(wù)部門組織相關(guān)專家學(xué)者起草沈陽(yáng)市國(guó)家通用語(yǔ)言文字工作的規(guī)章制度；第二，組織相關(guān)專家學(xué)者和技術(shù)人員設(shè)計(jì)幾種有沈陽(yáng)特色的語(yǔ)言景觀模板，特別是標(biāo)記處所類的語(yǔ)言景觀更加需要這種模板；第三，篩選優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)言景觀設(shè)計(jì)、制作和安裝企業(yè)和廠家；第四，接受政府其他職能部門提交的語(yǔ)言景觀設(shè)置申請(qǐng)，并審核語(yǔ)言景觀的主題和文字內(nèi)容；第五，規(guī)劃語(yǔ)言景觀的主題內(nèi)容、空間位置和設(shè)置數(shù)量；第六，督促語(yǔ)言景觀的后期維護(hù)和定期撤換；第七，定期協(xié)調(diào)、組織城市語(yǔ)言景觀的評(píng)估工作。

（五）聘用具有專業(yè)知識(shí)背景的人員參與管理

政府授權(quán)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理語(yǔ)言景觀的業(yè)務(wù)部門中，需要有語(yǔ)言學(xué)專業(yè)知識(shí)背景和景觀設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)背景的人員，這樣才能最大程度上減少語(yǔ)言景觀文字內(nèi)容上錯(cuò)別字、違規(guī)違法用字和語(yǔ)用失誤等現(xiàn)象；也能更好地利用公共空間設(shè)置語(yǔ)言景觀，使語(yǔ)言景觀與所處環(huán)境和諧相配，提升市容市貌等；更好地完成個(gè)體語(yǔ)言景觀字體字號(hào)、色彩樣式搭配等的優(yōu)化處理，設(shè)計(jì)出既有特色又端正雅致的語(yǔ)言景觀等工作。

（六）建立語(yǔ)言景觀設(shè)計(jì)、制作和設(shè)置產(chǎn)業(yè)鏈

管理部門通過市場(chǎng)手段擇定語(yǔ)言景觀設(shè)計(jì)、制作和安裝的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和廠家。企業(yè)或廠家就語(yǔ)言景觀的大小、高度和選材等，結(jié)合管理部門給定的模板、指定的處所和文字內(nèi)容開展設(shè)計(jì)，并保證質(zhì)量進(jìn)行制作，最后完成語(yǔ)言景觀的設(shè)置安裝。語(yǔ)言景觀的設(shè)計(jì)、制作和安裝形成一條可追溯的完整鏈條，既可以保證語(yǔ)言景觀的質(zhì)量，又可以對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行追溯問責(zé)。

（七）加強(qiáng)語(yǔ)言景觀的監(jiān)督、維護(hù)措施

語(yǔ)言景觀的存續(xù)一般都是半年或者更長(zhǎng)時(shí)間，所以語(yǔ)言景觀需要定期進(jìn)行維護(hù)。如果出現(xiàn)破損、陳舊等問題，要及時(shí)維修或者撤換，不要讓殘損的語(yǔ)言景觀成為公共空間美觀效果的減分項(xiàng)。如果語(yǔ)言景觀出現(xiàn)內(nèi)容、形式或者外觀等各類問題，需要管理部門及時(shí)有效處理，并發(fā)動(dòng)廣大人民群眾參與監(jiān)督。管理部門要把監(jiān)督聯(lián)系方式通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)充分公開，使民眾的監(jiān)督能夠廣泛、及時(shí)且有效發(fā)揮作用。也可以利用寒暑假期，組織全市中小學(xué)生開展“啄木鳥”假期實(shí)踐活動(dòng)，把城市語(yǔ)言景觀中的錯(cuò)別字等語(yǔ)言文字問題及時(shí)收集、上報(bào)給管理部門。

（八）構(gòu)建語(yǔ)言景觀要有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際視野

管理部門在做語(yǔ)言景觀規(guī)劃時(shí)，不能限于一時(shí)一域，更要展望未來，胸懷世界。沈陽(yáng)城市未來語(yǔ)言景觀的設(shè)置，在嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》的基礎(chǔ)上，需要注意國(guó)際元素的引入，最直接的表現(xiàn)就是在語(yǔ)言景觀中適當(dāng)對(duì)譯國(guó)際主要外語(yǔ)，特別是我國(guó)東北地區(qū)鄰國(guó)的語(yǔ)言文字和主要經(jīng)濟(jì)伙伴國(guó)的文字。結(jié)合沈陽(yáng)的地理區(qū)位和未來建城方略，在字符選擇上，不僅考慮漢英的對(duì)譯，也要考慮周邊鄰國(guó)的文字，如俄羅斯、日本、韓國(guó)等，還要考慮重要貿(mào)易伙伴國(guó)的文字，如德國(guó)等。除了自我的反思，也要借鑒其他城市化建設(shè)較早的大都市設(shè)置語(yǔ)言景觀的經(jīng)驗(yàn)。特別是指示服務(wù)類、請(qǐng)求禁止類、警告提示類、標(biāo)識(shí)處所類的語(yǔ)言景觀，這些相對(duì)固定的語(yǔ)言景觀在不同地域具有類似的功能，有更深的相互借鑒基礎(chǔ)，比如東京、首爾、倫敦、巴黎、羅馬、柏林等。這些國(guó)際大都市對(duì)語(yǔ)言景觀的“語(yǔ)言”和“景觀”屬性的科學(xué)處理方式非常值得沈陽(yáng)借鑒和學(xué)習(xí)。

（九）定期開展城市語(yǔ)言文字評(píng)估工作

在本次沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些不同層面、不同內(nèi)容的問題，建議管理部門及時(shí)開展一次城市語(yǔ)言文字評(píng)估。在充分總結(jié)沈陽(yáng)城市優(yōu)秀語(yǔ)言景觀案例的基礎(chǔ)上，把錯(cuò)別字、繁簡(jiǎn)字混用、文字脫落破損、外文翻譯錯(cuò)誤、語(yǔ)用搭配不當(dāng)?shù)葐栴}進(jìn)行及時(shí)糾正和補(bǔ)救；整體問題可以做好規(guī)劃管理，逐步調(diào)整和改善。盡快解決掉沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀的現(xiàn)存問題，繼而使語(yǔ)言景觀朝著更美觀、實(shí)用的構(gòu)建方向發(fā)展。

本文基于沈陽(yáng)城市公共空間語(yǔ)言景觀的調(diào)查現(xiàn)狀和相關(guān)分析，提出未來語(yǔ)言景觀構(gòu)建的提升策略。然而，當(dāng)前我們處于信息化、數(shù)字化時(shí)代，關(guān)于語(yǔ)言景觀的創(chuàng)新發(fā)展，延伸語(yǔ)言景觀在未來城市管理和服務(wù)方面職能的策略和措施也應(yīng)該被思考和探究。限于文章篇幅，擬另作他文論述。