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        創(chuàng)業(yè)成癮的相關(guān)研究綜述

        2022-10-14 05:50:14郝喜玲杜晶晶劉依冉
        科技管理研究 2022年17期
        關(guān)鍵詞:活動(dòng)研究

        郝喜玲,陳 煊,杜晶晶,劉依冉

        (1.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院,安徽蚌埠 233030;2.天津大學(xué)教育學(xué)院,天津 300071)

        1 研究背景

        成功創(chuàng)辦攜程、如家、漢庭3 家公司的習(xí)慣創(chuàng)業(yè)者(habitual entrepreneur)季琦[1-2]說(shuō):“精力旺盛,如果不做點(diǎn)什么,坐在那里,心里難受……”類似于季琦,很多創(chuàng)業(yè)者不滿足現(xiàn)狀,正如一位“80 后”高科技公司CEO 感嘆:“創(chuàng)業(yè)會(huì)上癮,一旦上了這條船,很難再屈居人下打工!”為揭示這類現(xiàn)象背后的規(guī)律,學(xué)者從行為視角出發(fā),在區(qū)分連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的基礎(chǔ)上將個(gè)體強(qiáng)迫或過(guò)度從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的行為界定為創(chuàng)業(yè)成癮(entrepreneurship addiction)[3]。對(duì)于這一類創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)本身就是一種內(nèi)在需求,只有通過(guò)反復(fù)經(jīng)歷這種高刺激、風(fēng)險(xiǎn)性的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)才能滿足。Spivack 等[4]使用3 組不同的樣本共調(diào)查1 449 名創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn),其中有2.0%~27.5%的創(chuàng)業(yè)者具有創(chuàng)業(yè)成癮癥狀。現(xiàn)在全球流行的新冠疫情加劇創(chuàng)業(yè)者的焦慮和緊張感,創(chuàng)業(yè)者需要對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行更多的思考和警惕,付諸更多的努力和行動(dòng),有可能加速創(chuàng)業(yè)成癮行為和癥狀。

        從現(xiàn)象凸顯到行為解釋,創(chuàng)業(yè)成癮受到學(xué)者的關(guān)注。研究表明,創(chuàng)業(yè)成癮者能夠較好地適應(yīng)不確定性環(huán)境[5],在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中容易感受和體驗(yàn)到積極情緒[6],并通過(guò)心理資本提供額外獎(jiǎng)勵(lì)[7],其創(chuàng)業(yè)行為呈現(xiàn)出獨(dú)特性和靈活性[8-9]。但創(chuàng)業(yè)成癮者也會(huì)為滿足生理喚醒(physiological arousal)而降低風(fēng)險(xiǎn)感知,持續(xù)從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)以獲得滿足感,增加潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患和生理健康等問(wèn)題[5]。因此,創(chuàng)業(yè)成癮研究不僅能夠解釋部分創(chuàng)業(yè)者長(zhǎng)時(shí)間保持較高創(chuàng)業(yè)激情的獨(dú)特性現(xiàn)象,也為分析習(xí)慣創(chuàng)業(yè)者的行為和心理提供一個(gè)新視角,對(duì)全面認(rèn)知和看待創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的價(jià)值有重要意義。

        創(chuàng)業(yè)研究更多強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)的價(jià)值和積極作用,忽視了創(chuàng)業(yè)“陰暗面”[10]。創(chuàng)業(yè)成癮具有積極和消極雙重影響,對(duì)該行為的關(guān)注和研究能夠警醒創(chuàng)業(yè)者及時(shí)了解自身狀態(tài),在克服消極影響的基礎(chǔ)上最大限度發(fā)揮其積極作用,為國(guó)家財(cái)富創(chuàng)造、社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)家幸福感提升帶來(lái)福音。然而,創(chuàng)業(yè)成癮研究處于初步探索階段,對(duì)該領(lǐng)域研究成果的系統(tǒng)梳理和整合不足,尚缺少一個(gè)整合性研究框架來(lái)解釋為何會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成癮以及創(chuàng)業(yè)成癮帶來(lái)什么后果。本研究在辨析網(wǎng)絡(luò)成癮、工作成癮和連續(xù)創(chuàng)業(yè)概念基礎(chǔ)上分析創(chuàng)業(yè)成癮的概念和維度,從創(chuàng)業(yè)者特征和創(chuàng)業(yè)環(huán)境兩方面探索誘發(fā)創(chuàng)業(yè)成癮的前因變量,揭示創(chuàng)業(yè)成癮對(duì)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)成癮的整合性研究框架,并提出未來(lái)研究需要進(jìn)一步拓展創(chuàng)業(yè)成癮研究的深度和廣度以及動(dòng)態(tài)性變化規(guī)律。

        本研究的貢獻(xiàn)主要有以下3 點(diǎn):第一,系統(tǒng)梳理創(chuàng)業(yè)成癮的內(nèi)涵并厘清其發(fā)展淵源和形成機(jī)理,豐富對(duì)習(xí)慣創(chuàng)業(yè)者行為背后動(dòng)機(jī)和原因的理解;第二,通過(guò)探究創(chuàng)業(yè)成癮者的生理、心理和行為結(jié)果,揭示創(chuàng)業(yè)成癮的雙面效應(yīng),為全面認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)成癮奠定基礎(chǔ);第三,提煉和總結(jié)創(chuàng)業(yè)成癮新興研究主題,聚焦于未來(lái)研究方向的引領(lǐng),同時(shí)通過(guò)分析最新研究成果指導(dǎo)習(xí)慣創(chuàng)業(yè)者辯證看待創(chuàng)業(yè)成癮行為,為克服創(chuàng)業(yè)的“陰暗面”提供科學(xué)依據(jù)。

        2 從行為成癮到創(chuàng)業(yè)成癮:內(nèi)涵理解和維度構(gòu)成

        行為成癮如網(wǎng)絡(luò)成癮(internet addiction)、工作成癮(也有學(xué)者翻譯為“工作狂”)(workaholism)指?jìng)€(gè)體過(guò)度且難以控制地重復(fù)某種行為活動(dòng),其對(duì)個(gè)體有積極、中性或消極影響[11]。行為成癮屬于非物質(zhì)類成癮,是特定環(huán)境刺激個(gè)體大腦獎(jiǎng)賞機(jī)制,強(qiáng)化行為動(dòng)機(jī)的結(jié)果,伴隨無(wú)力感和行為不可控,能帶來(lái)快樂(lè)和緩解不適。

        創(chuàng)業(yè)成癮研究從行為成癮衍生而來(lái),其概念和維度與工作成癮、網(wǎng)絡(luò)成癮有很多交叉和相似之處。一方面,三者都是在一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)背景下,個(gè)體和外界環(huán)境互動(dòng)而產(chǎn)生的一種中性活動(dòng);個(gè)體可以從事工作、使用網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng),但不一定將這些行為演變?yōu)槌砂a模式。另一方面,行為成癮產(chǎn)生的情境不同,每種行為成癮的內(nèi)涵和維度存在差異性,從行為視角出發(fā)能夠更好解讀成癮的本質(zhì)內(nèi)涵。

        2.1 創(chuàng)業(yè)成癮的內(nèi)涵理解和維度構(gòu)成

        Spivack 等[2]通過(guò)剖析兩位習(xí)慣創(chuàng)業(yè)者典型案例提出創(chuàng)業(yè)成癮概念,將創(chuàng)業(yè)成癮界定為個(gè)體強(qiáng)迫或過(guò)度從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的一種行為,這種行為會(huì)導(dǎo)致生理、心理和社會(huì)問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上,將創(chuàng)業(yè)成癮區(qū)分為6 個(gè)維度,具體如下:強(qiáng)迫思維(obsessive thoughts)指創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)迫自己思考如何去采取行動(dòng)和尋找新奇事物;自我價(jià)值感(self-worth)指自我價(jià)值感大部分源于創(chuàng)業(yè)行動(dòng)和實(shí)踐;進(jìn)退循環(huán)(withdrawal/engagement cycles)指從事其他活動(dòng)時(shí)也會(huì)想著創(chuàng)業(yè),盡可能多地從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng),遠(yuǎn)離或者不參與創(chuàng)業(yè)時(shí)變得焦慮和緊張不安;忽視(neglect)指因創(chuàng)業(yè)忽視重要的朋友和活動(dòng);耐受性(tolerance)指愿意不斷增加對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的資源投入,包括時(shí)間、財(cái)產(chǎn)投入等;消極后果(negative outcomes)指一方面通過(guò)欺騙、撒謊等方式向他人隱瞞行為信息;另一方面持續(xù)創(chuàng)業(yè)會(huì)帶來(lái)身體亞健康、家庭關(guān)系緊張等負(fù)面后果。隨后Spivack 等[4]進(jìn)一步提出強(qiáng)迫思維、自我價(jià)值感和進(jìn)退循環(huán)等3 個(gè)維度與個(gè)體認(rèn)知和情感有關(guān),忽視、耐受性和消極后果等3 個(gè)維度與時(shí)間積累有關(guān)。學(xué)者從行為角度界定創(chuàng)業(yè)成癮概念內(nèi)涵,但對(duì)其維度的解釋仍存在不足,如進(jìn)退循環(huán)維度也可能表現(xiàn)出強(qiáng)迫思維的一面,消極后果維度更像是創(chuàng)業(yè)成癮導(dǎo)致的結(jié)果。

        2.2 創(chuàng)業(yè)成癮的概念辨析

        行為成癮研究重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)成癮和工作成癮,與化學(xué)物質(zhì)導(dǎo)致的成癮行為不同,網(wǎng)絡(luò)和工作成癮與社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素有關(guān),其研究結(jié)合不同情境探討行為成癮的概念和維度。網(wǎng)絡(luò)成癮側(cè)重于探討個(gè)人受虛擬現(xiàn)實(shí)刺激而觸發(fā)的缺乏控制行為[12],強(qiáng)調(diào)該行為對(duì)個(gè)體生理、心理等的負(fù)面影響[13]。工作成癮側(cè)重于在組織內(nèi)部相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境下,分析成癮員工的認(rèn)知和行為表現(xiàn),主要表現(xiàn)為高工作卷入、高工作驅(qū)動(dòng)力和低工作樂(lè)趣等特點(diǎn)[14-15](見(jiàn)表1)。創(chuàng)業(yè)成癮研究強(qiáng)調(diào)不確定性創(chuàng)業(yè)情境以及“自我-創(chuàng)業(yè)”的一體化關(guān)聯(lián),刺激個(gè)體產(chǎn)生多巴胺,以達(dá)到較高水平的生理喚醒,個(gè)體為滿足心理需求而反復(fù)從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。其研究重點(diǎn)探討個(gè)體如何受外界環(huán)境刺激而產(chǎn)生成癮行為。

        表1 網(wǎng)絡(luò)成癮、工作成癮和創(chuàng)業(yè)成癮的概念比較

        此外,將成癮引入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域有助于從病理學(xué)角度解釋創(chuàng)業(yè)過(guò)程中部分創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行習(xí)慣創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特現(xiàn)象。習(xí)慣創(chuàng)業(yè)者指創(chuàng)立、購(gòu)買或繼承一家以上企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者[16]。創(chuàng)業(yè)成癮和連續(xù)創(chuàng)業(yè)都屬于習(xí)慣創(chuàng)業(yè),辨析創(chuàng)業(yè)成癮與連續(xù)創(chuàng)業(yè)差異能夠更好理解創(chuàng)業(yè)成癮的內(nèi)涵(見(jiàn)表2)。由表2 可以看出,連續(xù)創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)者基于承諾升級(jí)等因素主動(dòng)參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的行為,有時(shí)間先后性;而創(chuàng)業(yè)成癮強(qiáng)調(diào)生理強(qiáng)迫性,其行為不可控。

        表2 連續(xù)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)成癮的概念比較

        綜上,創(chuàng)業(yè)成癮者在多次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)表現(xiàn)出較為穩(wěn)定的行為規(guī)律[19]。本研究將創(chuàng)業(yè)成癮定義為創(chuàng)業(yè)者為獲得刺激獎(jiǎng)勵(lì)而展現(xiàn)的個(gè)性化、過(guò)度從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的程序化行為。在維度方面,將創(chuàng)業(yè)成癮整合為控制障礙、進(jìn)退循環(huán)、忽視等3 個(gè)維度。其中控制障礙維度指?jìng)€(gè)體創(chuàng)業(yè)過(guò)程中控制不住想要去尋求和從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng);進(jìn)退循環(huán)維度指?jìng)€(gè)體創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不管成功還是失敗,最終選擇退出當(dāng)前創(chuàng)業(yè)活動(dòng),以便盡快參與到下一項(xiàng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中;忽視維度指?jìng)€(gè)體忽視除創(chuàng)業(yè)活動(dòng)以外的各個(gè)方面,包括時(shí)間、金錢、健康、家庭、樂(lè)趣以及曾經(jīng)重要的朋友和活動(dòng)等。從連續(xù)、動(dòng)態(tài)的視角看待創(chuàng)業(yè)成癮,并不是所有創(chuàng)業(yè)成癮維度都必須是個(gè)體在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所展現(xiàn)的一部分,創(chuàng)業(yè)成癮者的認(rèn)知、行為、生活等方面存在獨(dú)特性,是創(chuàng)業(yè)成癮各維度作用的結(jié)果,各維度相對(duì)獨(dú)立且可以單獨(dú)評(píng)估[20]。

        3 創(chuàng)業(yè)者特征、創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)成癮的形成

        研究表明創(chuàng)業(yè)成癮形成受創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部自主動(dòng)機(jī)(autonomous motivation)、受控動(dòng)機(jī)(controlled motivation)和環(huán)境不確定性的影響[21]。具體而言,自主動(dòng)機(jī)是創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生的有目的性(個(gè)人信念)、自我激勵(lì)(興趣、愛(ài)好)的意識(shí)或反應(yīng)[22]。這與感覺(jué)尋求者持續(xù)追求創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的行為特征和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷多樣性的刺激密切關(guān)聯(lián)。受控動(dòng)機(jī)是出于外界壓力(自尊、社會(huì)認(rèn)可)而從事某種行為的意識(shí)或反應(yīng)[23]。創(chuàng)業(yè)激情中強(qiáng)迫激情強(qiáng)調(diào)身份和自我認(rèn)同,其易引發(fā)創(chuàng)業(yè)成癮。此外,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中環(huán)境不確定性主要表現(xiàn)為潛在的失敗和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)[24]。除被動(dòng)刺激外,環(huán)境不確定性也能激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的主動(dòng)性。社會(huì)互動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者參與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的主動(dòng)性體現(xiàn)[25]。綜上,基于已有研究從創(chuàng)業(yè)者特征(感覺(jué)尋求、創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境(創(chuàng)業(yè)失敗成本、社會(huì)互動(dòng))兩方面分析創(chuàng)業(yè)成癮的形成過(guò)程。

        3.1 創(chuàng)業(yè)者特征和創(chuàng)業(yè)成癮的形成

        (1)感覺(jué)尋求和創(chuàng)業(yè)成癮的形成。感覺(jué)尋求(sensation seeking)是一種較為穩(wěn)定的人格特質(zhì),表現(xiàn)為個(gè)體尋求多樣、復(fù)雜或新奇的感覺(jué)或體驗(yàn)[26]。在行為成癮研究中,感覺(jué)尋求已被認(rèn)為是成癮的一個(gè)重要且強(qiáng)有力影響變量[27]。創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性,提供生理和心理上的刺激獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)體為追求刺激獎(jiǎng)勵(lì)而持續(xù)從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng),這是觸發(fā)成癮行為的潛在因素。

        隨著刺激的深化,高感覺(jué)尋求者通過(guò)情感認(rèn)知強(qiáng)化和時(shí)間積累兩方面形成創(chuàng)業(yè)成癮。一方面,感覺(jué)尋求者為追求多樣化情感體驗(yàn),產(chǎn)生強(qiáng)迫思維,驅(qū)使自己不斷尋找新奇事物以滿足感官需求[28]。即創(chuàng)業(yè)者的感覺(jué)尋求特質(zhì)能夠通過(guò)強(qiáng)迫思維形成創(chuàng)業(yè)成癮。另一方面,隨著時(shí)間推移,感覺(jué)尋求影響創(chuàng)業(yè)成癮的程度不斷加深。感覺(jué)尋求者在初次接觸到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生新奇、興奮或緊張的感覺(jué),當(dāng)停止從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí),已經(jīng)體驗(yàn)緊張、興奮等情緒的感覺(jué)尋求者可能還要去嘗試,以滿足內(nèi)心帶來(lái)的落差和不滿足感[27]。即感覺(jué)尋求者為滿足心理需要(超過(guò)上一次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所獲得的滿足感),迫使自己反復(fù)從事帶來(lái)更大刺激和挑戰(zhàn)性的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)成癮。

        (2)創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)成癮的形成。創(chuàng)業(yè)激情是指創(chuàng)業(yè)者從事與自我認(rèn)同感相關(guān)的活動(dòng)而獲得的積極情感[29]。富有激情的創(chuàng)業(yè)者傾向于自我定義活動(dòng),并投入大量時(shí)間和精力去完成[30]。激情作為一種積極情感,其能激發(fā)和強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)者的行為動(dòng)機(jī),有可能形成創(chuàng)業(yè)成癮。尤其是創(chuàng)業(yè)激情中強(qiáng)迫激情表示創(chuàng)業(yè)者受制于外部壓力的驅(qū)使,創(chuàng)業(yè)者將創(chuàng)業(yè)視作一項(xiàng)與社會(huì)認(rèn)同等外在壓力關(guān)聯(lián)的重要活動(dòng)[31]。研究發(fā)現(xiàn),高強(qiáng)迫激情的個(gè)體對(duì)自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息表現(xiàn)出高度敏感性,迫使自身花費(fèi)時(shí)間和精力處理創(chuàng)業(yè)活動(dòng)[32]。

        一方面,高強(qiáng)迫激情的創(chuàng)業(yè)者,擔(dān)心創(chuàng)業(yè)過(guò)程中負(fù)面事件會(huì)對(duì)社會(huì)地位產(chǎn)生不利影響,產(chǎn)生焦慮、不安和緊張感,嘗試采取行動(dòng)改變現(xiàn)狀,以減少不利因素影響。隨著創(chuàng)業(yè)者行為動(dòng)機(jī)的強(qiáng)化,其可能將反復(fù)創(chuàng)業(yè)作為避免社會(huì)地位降低的一種方法,產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)成癮[33]。另一方面,為得到創(chuàng)業(yè)成功帶來(lái)的有面子、他人認(rèn)可等自我價(jià)值提升,高強(qiáng)迫激情的創(chuàng)業(yè)者迫于外部壓力,有動(dòng)機(jī)從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。隨著外界壓力的提升,創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知上表現(xiàn)出強(qiáng)迫性特征,難以控制其從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)[34]。即高強(qiáng)迫激情的創(chuàng)業(yè)者通過(guò)增加對(duì)外界負(fù)面和正面影響的感知而形成創(chuàng)業(yè)成癮。

        (3)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)成癮的形成。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷越多越可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成癮,創(chuàng)業(yè)成癮的形成與創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷帶來(lái)的生理和心理持續(xù)強(qiáng)化有關(guān)[6]。首先,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的多樣性,讓創(chuàng)業(yè)者在積極和消極情緒之間波動(dòng)起伏,產(chǎn)生持續(xù)的生理喚醒,有助于創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中感受到興奮快樂(lè)和緊張刺激感。當(dāng)沒(méi)有從事類似的活動(dòng)時(shí),其會(huì)感到空虛、失落和寂寞。此時(shí),創(chuàng)業(yè)者為滿足生理喚醒帶來(lái)的刺激和獎(jiǎng)勵(lì),有動(dòng)機(jī)反復(fù)從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

        其次,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷多樣性產(chǎn)生的生理喚醒,有助于降低創(chuàng)業(yè)活動(dòng)帶來(lái)的緊張和刺激感在大腦中的消逝速度,提醒創(chuàng)業(yè)者為接下來(lái)行動(dòng)做好準(zhǔn)備[35]。先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中的不穩(wěn)定因素影響著創(chuàng)業(yè)者復(fù)雜的內(nèi)心活動(dòng),將緊張的積極情緒與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系。導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者在無(wú)法從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí),內(nèi)心沒(méi)有積極向上的感覺(jué),甚至感受到消極情緒。創(chuàng)業(yè)者在復(fù)雜內(nèi)心活動(dòng)的驅(qū)使下保持較高且不可控制的創(chuàng)業(yè)欲望,有動(dòng)機(jī)持續(xù)尋求新的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。因此,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的多樣性是創(chuàng)業(yè)成癮的重要形成因素。

        3.2 創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)成癮的形成

        創(chuàng)業(yè)環(huán)境通過(guò)刺激創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部生理、情感、認(rèn)知等因素影響創(chuàng)業(yè)成癮,而環(huán)境中的哪些因素能夠激發(fā)和強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)成癮是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究的另一個(gè)重要話題[36]。創(chuàng)業(yè)成癮形成受環(huán)境不確定性的影響[21],而環(huán)境不確定性表現(xiàn)為潛在的失敗和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)[24],創(chuàng)業(yè)失敗成本給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)的艱難處境,是創(chuàng)業(yè)者面臨的客觀環(huán)境。環(huán)境不確定性也能激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的主動(dòng)性,社會(huì)互動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者營(yíng)造的用來(lái)應(yīng)對(duì)不確定性的微觀環(huán)境。

        (1)創(chuàng)業(yè)失敗成本和創(chuàng)業(yè)成癮的形成。創(chuàng)業(yè)失敗是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成癮者內(nèi)心產(chǎn)生落差和不滿足感的重要因素[20]。失敗成本主要包括經(jīng)濟(jì)成本、社會(huì)成本等客觀后果,影響創(chuàng)業(yè)者的行為動(dòng)機(jī)[6]。創(chuàng)業(yè)失敗成本對(duì)創(chuàng)業(yè)成癮的影響具有雙面性。一方面,創(chuàng)業(yè)失敗成本一定程度上能夠激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的自我保護(hù)機(jī)制,觸發(fā)創(chuàng)業(yè)行為以應(yīng)對(duì)失敗造成的可能損失。較低的創(chuàng)業(yè)失敗成本給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)適度的壓力和緊張感,其有種“不甘心”的感覺(jué)。為避免“丟面子”“傷自尊”,創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)信再次創(chuàng)業(yè)會(huì)挽回?fù)p失,并想象成功后的成就感[37]。激發(fā)創(chuàng)業(yè)者渴望挑戰(zhàn)的動(dòng)機(jī)和欲望,盡快參與到下一項(xiàng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng),有可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成癮。

        另一方面,當(dāng)失敗成本越高,超過(guò)創(chuàng)業(yè)者心理保護(hù)界限時(shí)會(huì)阻礙行為產(chǎn)生。這是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者在應(yīng)對(duì)較為嚴(yán)重的失敗成本時(shí),會(huì)產(chǎn)生較高的壓力值,帶來(lái)一系列如恐懼、憤怒、崩潰等較嚴(yán)重的負(fù)面情緒,其無(wú)法進(jìn)行有效的調(diào)控和適應(yīng)[38]。此時(shí),創(chuàng)業(yè)者缺乏信心和勇氣彌補(bǔ)自我價(jià)值的損失。即過(guò)高的失敗成本會(huì)挫敗創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)前行的決心和動(dòng)機(jī),阻礙創(chuàng)業(yè)成癮形成。

        (2)社會(huì)互動(dòng)和創(chuàng)業(yè)成癮的形成。社會(huì)互動(dòng)是指創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)受到相關(guān)群體人員行為或特征的影響[39-40]。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的社會(huì)性,決定其與顧客、供應(yīng)商和利益相關(guān)者的關(guān)系密切相關(guān)。研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者與社會(huì)互動(dòng)有助于誘發(fā)創(chuàng)業(yè)成癮,主要有兩方面形成路徑[4]。首先,創(chuàng)業(yè)者在與社會(huì)群體的互動(dòng)過(guò)程中,來(lái)自他人意見(jiàn)會(huì)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,背負(fù)壓力和責(zé)任的創(chuàng)業(yè)者為了迎合他人需求,尋求新的方法和措施以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)[25]。社會(huì)群體人員的需求,驅(qū)使創(chuàng)業(yè)者通過(guò)反復(fù)投入創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的方式來(lái)改善他人體驗(yàn),有可能誘發(fā)創(chuàng)業(yè)成癮。

        其次,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,顧客、供應(yīng)商和利益相關(guān)者等相關(guān)群體人員的日益增多,創(chuàng)業(yè)者會(huì)得到支持和幫助。面對(duì)困難時(shí),其可以相互鼓勵(lì)、互相討論、交流經(jīng)驗(yàn)和感受,獲得快樂(lè)、興奮和愉悅感[41]。減少創(chuàng)業(yè)者對(duì)不確定性環(huán)境的焦慮和恐懼,有信心和勇氣增加對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的資源投入[42],而資源投入是創(chuàng)業(yè)成癮耐受性維度的體現(xiàn)。即社會(huì)互動(dòng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與支持有可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成癮。

        4 創(chuàng)業(yè)成癮對(duì)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響

        創(chuàng)業(yè)成癮是不確定性情境下創(chuàng)業(yè)者心理獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化動(dòng)機(jī)的結(jié)果,其能刺激創(chuàng)業(yè)者反復(fù)從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)以滿足成就感、驚奇感。創(chuàng)業(yè)成癮的作用主要通過(guò)控制障礙、進(jìn)退循環(huán)、忽視3 個(gè)維度對(duì)后續(xù)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生影響。其中,控制障礙強(qiáng)調(diào)無(wú)法控制尋求新奇事物,創(chuàng)業(yè)者長(zhǎng)時(shí)間的高創(chuàng)業(yè)卷入,帶來(lái)情感上的抑郁、焦慮、疲憊感,身體上的失眠、血壓升高等,表現(xiàn)為睡眠障礙、精疲力竭(即倦?。┑劝Y狀。進(jìn)退循環(huán)突出創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為的頻繁性、反復(fù)性,表現(xiàn)為較高水平的創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)努力。忽視指隨著時(shí)間推移,創(chuàng)業(yè)者不斷增加時(shí)間、金錢等資源投入,但忽視了健康、家庭等問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升主要通過(guò)資源投入和機(jī)會(huì)識(shí)別來(lái)實(shí)現(xiàn)。短期來(lái)看,資源投入對(duì)績(jī)效有潛在的好處;隨著時(shí)間推移,健康等問(wèn)題會(huì)影響個(gè)體判斷能力,不利于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別。綜上,作為一種中性行為,創(chuàng)業(yè)成癮會(huì)給創(chuàng)業(yè)者(創(chuàng)業(yè)倦怠、再創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)努力)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)(創(chuàng)業(yè)績(jī)效)帶來(lái)積極和消極影響,本研究基于創(chuàng)業(yè)成癮各維度探討其作用路徑。

        4.1 創(chuàng)業(yè)成癮對(duì)創(chuàng)業(yè)倦怠的影響

        創(chuàng)業(yè)倦怠是創(chuàng)業(yè)者過(guò)度投入創(chuàng)業(yè)活動(dòng)造成的身心疲憊感[43]。創(chuàng)業(yè)成癮者工作時(shí)間較長(zhǎng),試圖通過(guò)增加創(chuàng)業(yè)活動(dòng)掩蓋潛在癥狀(如焦慮癥),最終在高水平壓力下導(dǎo)致自身倦怠[44]。但創(chuàng)業(yè)成癮者也會(huì)形成一種心境平和感(peace of mind),由創(chuàng)業(yè)活動(dòng)帶來(lái)的心理資本引發(fā)[5]。心境平和的創(chuàng)業(yè)成癮者會(huì)把積極情感作為回報(bào),以彌補(bǔ)過(guò)度從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)造成的身體疲憊[45]。即短期內(nèi)創(chuàng)業(yè)成癮者所產(chǎn)生的積極情感會(huì)抵消身體倦怠,這時(shí)創(chuàng)業(yè)者不太會(huì)感受到創(chuàng)業(yè)倦怠。

        隨著時(shí)間推移,過(guò)高的身體倦怠會(huì)帶來(lái)較嚴(yán)重的后果,如抑郁、過(guò)度焦慮、精疲力竭等癥狀[46]。雖然創(chuàng)業(yè)成癮者通過(guò)心理資本緩和身體倦怠的負(fù)面影響,但健康問(wèn)題迫使其花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)應(yīng)對(duì),影響其認(rèn)知、能力和行動(dòng),減少心理資本的緩和作用,最終因身體出現(xiàn)較嚴(yán)重問(wèn)題而產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)倦怠。因此,創(chuàng)業(yè)成癮者短期內(nèi)并不會(huì)感受到創(chuàng)業(yè)倦怠,但隨著時(shí)間推移,嚴(yán)重的身體健康會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)倦怠,并且程度會(huì)不斷加深。

        4.2 創(chuàng)業(yè)成癮對(duì)再創(chuàng)業(yè)意愿的影響

        創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)面臨兩種結(jié)果:失敗或成功。首先,創(chuàng)業(yè)失敗容易使創(chuàng)業(yè)者一蹶不振,多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在面臨挫折后為了不再承受打擊而回避風(fēng)險(xiǎn),最終選擇退出創(chuàng)業(yè)。但失敗也是重整旗鼓的最好時(shí)機(jī),創(chuàng)業(yè)成癮者可能忽視創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的不利因素,或者說(shuō)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)本身帶來(lái)的積極情緒能夠緩解其負(fù)面影響,增加面對(duì)失敗的信心和勇氣[47]。失敗風(fēng)險(xiǎn)越高,創(chuàng)業(yè)成癮者內(nèi)心得到的刺激獎(jiǎng)勵(lì)越大,有動(dòng)機(jī)持續(xù)從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程是創(chuàng)業(yè)成癮者保持強(qiáng)烈再創(chuàng)業(yè)意愿的體現(xiàn)。

        其次,創(chuàng)業(yè)成癮者在成功創(chuàng)立企業(yè)后,會(huì)妥善安排好企業(yè)的各項(xiàng)工作,隨即投入到下一項(xiàng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中[48]。創(chuàng)業(yè)成癮者不滿足于現(xiàn)狀,即使創(chuàng)業(yè)成功也不會(huì)停止從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。其容易將從事多種類型創(chuàng)業(yè)活動(dòng)視為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種方式[20]。隨著時(shí)間推移,創(chuàng)業(yè)成癮者為獲得刺激獎(jiǎng)勵(lì),要嘗試更具風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)性的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。當(dāng)停止從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生較高心理需求的創(chuàng)業(yè)成癮者為了再次獲得刺激獎(jiǎng)勵(lì),有意愿選擇挑戰(zhàn)新的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

        4.3 創(chuàng)業(yè)成癮對(duì)創(chuàng)業(yè)努力的影響

        創(chuàng)業(yè)努力是指創(chuàng)業(yè)者為建立可行商業(yè)企業(yè)所做的努力程度[49]。堅(jiān)持的創(chuàng)業(yè)者在期望目標(biāo)上付出更多努力[50]。創(chuàng)業(yè)成癮者長(zhǎng)期堅(jiān)持自己所要追求的目標(biāo),為了盡快創(chuàng)立企業(yè),其在追求目標(biāo)上有較高的動(dòng)機(jī)期望,把創(chuàng)業(yè)當(dāng)作一種“信念”:“沒(méi)有它,我可能無(wú)法生活”[51]。即創(chuàng)業(yè)成癮者會(huì)付出更多努力來(lái)實(shí)現(xiàn)所要達(dá)成的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

        其次,成就動(dòng)機(jī)也是驅(qū)使創(chuàng)業(yè)者努力的關(guān)鍵因素。高成就動(dòng)機(jī)的創(chuàng)業(yè)者為實(shí)現(xiàn)更高業(yè)績(jī)時(shí)會(huì)付出更多努力[52]。創(chuàng)業(yè)成癮者為滿足大腦、身體上的刺激感,容易將自己置于高壓下,增加其對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)監(jiān)控和生理喚醒,有助于提高成就動(dòng)機(jī)和接受風(fēng)險(xiǎn)意愿水平[53],進(jìn)而付出創(chuàng)業(yè)努力[52]。即創(chuàng)業(yè)成癮者目標(biāo)上的堅(jiān)持和成就動(dòng)機(jī)驅(qū)使,使其能在更高期望基礎(chǔ)上付出創(chuàng)業(yè)努力。

        4.4 創(chuàng)業(yè)成癮對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響

        創(chuàng)業(yè)成癮者通過(guò)提升創(chuàng)新性和增加資源投入提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效。首先,創(chuàng)業(yè)成癮者在創(chuàng)新方面具備優(yōu)勢(shì)[6]。創(chuàng)業(yè)成癮者為滿足生理喚醒,會(huì)追求新的刺激活動(dòng),嘗試新想法和新理念。創(chuàng)新想法能夠推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新,創(chuàng)新的高增長(zhǎng)率會(huì)吸引優(yōu)秀員工加入[54],優(yōu)秀員工增多對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期創(chuàng)新有推動(dòng)作用,提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效[55]。其次,創(chuàng)業(yè)成癮者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)增加時(shí)間、金錢等資源投入[20]。而資源投入有助于緩解創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金短缺,推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍,有可能提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效[56]。然而,隨著時(shí)間推移,創(chuàng)業(yè)成癮者面臨較嚴(yán)重的健康問(wèn)題,其不得不花費(fèi)時(shí)間和精力進(jìn)行應(yīng)對(duì),影響認(rèn)知能力和判斷力。例如,持續(xù)從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)導(dǎo)致的睡眠不足會(huì)影響精力恢復(fù)、注意力、記憶、決策能力等[57]。以致創(chuàng)業(yè)成癮者無(wú)法作出準(zhǔn)確的市場(chǎng)判斷,錯(cuò)失潛在的商業(yè)機(jī)會(huì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)績(jī)效下滑。

        5 創(chuàng)業(yè)成癮的整合性研究框架

        創(chuàng)業(yè)成癮是創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部動(dòng)機(jī)強(qiáng)化、外部環(huán)境刺激的結(jié)果,其對(duì)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有雙面影響。本研究基于現(xiàn)有研究基礎(chǔ),拓展創(chuàng)業(yè)成癮的研究邊界,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)成癮的整合性研究框架如圖1 所示。

        圖1 創(chuàng)業(yè)成癮的整合性研究框架

        5.1 創(chuàng)業(yè)成癮的影響因素

        首先,創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)部動(dòng)機(jī)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)成癮的形成過(guò)程[22]。內(nèi)部動(dòng)機(jī)強(qiáng)化與創(chuàng)業(yè)者人口學(xué)特征、人格特質(zhì)、情感認(rèn)知及其能力高度相關(guān)。整體上看,不同年齡、性別創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)部動(dòng)機(jī)水平存在差異。例如,男性創(chuàng)業(yè)者隨時(shí)間推移可能形成創(chuàng)業(yè)成癮[21]。這因?yàn)槟行詣?chuàng)業(yè)者的成就動(dòng)機(jī)和期望水平相對(duì)較高,可能將創(chuàng)業(yè)與自我進(jìn)行一體化關(guān)聯(lián)。

        在自主動(dòng)機(jī)方面,已有研究探討了感覺(jué)尋求者在追求目標(biāo)上的差異性動(dòng)機(jī),但追求目標(biāo)的過(guò)程并不總是一帆風(fēng)順,其可能經(jīng)歷失敗。心理資本和創(chuàng)業(yè)能力在創(chuàng)業(yè)者失敗后能否東山再起、進(jìn)行連續(xù)創(chuàng)業(yè)上尤為重要。擁有較高心理資本(如樂(lè)觀、自我效能)的創(chuàng)業(yè)者,可以緩和不利因素的影響,增加改變現(xiàn)狀的動(dòng)機(jī)和能力,有助于成癮[7]。創(chuàng)業(yè)韌性幫助創(chuàng)業(yè)者困難時(shí)修復(fù)不穩(wěn)定情緒,盡快開(kāi)始新的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),可能推動(dòng)創(chuàng)業(yè)成癮的形成[5]。

        在受控動(dòng)機(jī)方面,已有研究探討了強(qiáng)迫激情對(duì)創(chuàng)業(yè)成癮的影響,但自尊也是外部壓力下創(chuàng)業(yè)者尋求身份認(rèn)同的體現(xiàn),其可能通過(guò)反復(fù)創(chuàng)業(yè)的方式獲得社會(huì)認(rèn)同感。另外,持續(xù)追求創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的成長(zhǎng)導(dǎo)向(growth orientation)與接受風(fēng)險(xiǎn)意愿和更高水平動(dòng)機(jī)有關(guān),能夠驅(qū)使創(chuàng)業(yè)者不斷從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng),可能誘發(fā)創(chuàng)業(yè)成癮。

        其次,外部環(huán)境不確定包括潛在的失敗和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),是創(chuàng)業(yè)成癮形成的環(huán)境層面因素。在應(yīng)對(duì)失敗和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)上,研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)互動(dòng)通過(guò)相關(guān)群體人員的支持和鼓勵(lì)激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情,有助于成癮[41]。這說(shuō)明社會(huì)支持在其作用過(guò)程中發(fā)揮了重要作用;在更大的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,不同經(jīng)濟(jì)、制度、文化背景下創(chuàng)業(yè)成癮的形成過(guò)程有所不同。例如,在集體主義文化中,創(chuàng)業(yè)成癮可能受到“面子”要求等因素的影響。此外,我國(guó)“雙創(chuàng)”政策以及大眾對(duì)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的改變,可能會(huì)影響創(chuàng)業(yè)成癮行為的強(qiáng)度和表現(xiàn)。

        最后,創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)社會(huì)性活動(dòng),創(chuàng)業(yè)者行為是個(gè)體與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)研究強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知與環(huán)境的互動(dòng)性研究。創(chuàng)業(yè)成癮的形成不啻局限于相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體、環(huán)境層面因素,其可能受到特定情境下創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知的差異影響。例如,失敗情境會(huì)激發(fā)創(chuàng)業(yè)者韌性,通過(guò)正確自我認(rèn)知形成對(duì)失敗事件的重新看法,實(shí)現(xiàn)適應(yīng)和成長(zhǎng),容易觸發(fā)創(chuàng)業(yè)成癮[38]。因此,創(chuàng)業(yè)成癮的形成還可能受到個(gè)體與環(huán)境層面交互作用的影響。

        5.2 創(chuàng)業(yè)成癮的關(guān)鍵作用路徑

        通過(guò)探討環(huán)境線索刺激大腦獎(jiǎng)賞機(jī)制再到強(qiáng)化個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的互動(dòng)過(guò)程,本研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成癮對(duì)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有雙面影響。根據(jù)創(chuàng)業(yè)成癮維度,從創(chuàng)業(yè)者層面看,長(zhǎng)時(shí)間卷入會(huì)帶來(lái)負(fù)面情緒(抑郁、緊張、疲憊感等)和生理不適(失眠、血壓升高等)。創(chuàng)業(yè)成癮者因長(zhǎng)時(shí)間高度緊張而引發(fā)焦慮癥、躁狂癥、多動(dòng)癥等,以及長(zhǎng)期生理不適所致的創(chuàng)業(yè)幸福感下降(短期內(nèi)創(chuàng)業(yè)成癮者雖然面臨較嚴(yán)重健康問(wèn)題,但讓其不斷從事他們想要的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),其容易被滿足,此時(shí)創(chuàng)業(yè)幸福感可能不會(huì)降低)。另外,隨著時(shí)間推移,創(chuàng)業(yè)成癮者忽視的健康、家庭等問(wèn)題,可能造成家庭關(guān)系緊張、生活質(zhì)量下降,其生活滿意度可能下降[58]。

        從創(chuàng)業(yè)企業(yè)層面看,“自我-創(chuàng)業(yè)”的一體化關(guān)聯(lián),讓創(chuàng)業(yè)者不斷增加對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)時(shí)間、金錢等資源投入,其風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模可能隨之增加。另外,創(chuàng)業(yè)成癮是創(chuàng)業(yè)者呈現(xiàn)的一種個(gè)性化行為,不同創(chuàng)業(yè)成癮者的認(rèn)知、行為方式都呈現(xiàn)獨(dú)特性特征,“自我-創(chuàng)業(yè)”一體化,可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)企業(yè)特征隨著創(chuàng)業(yè)成癮者認(rèn)知、行為特征變化,如創(chuàng)新型、成長(zhǎng)型、冒險(xiǎn)型等。不同類型創(chuàng)業(yè)企業(yè)與創(chuàng)業(yè)成癮者之間可能存在著復(fù)雜的匹配關(guān)系。

        從社會(huì)層面看,創(chuàng)業(yè)成癮者的行為特征,決定其可能創(chuàng)立多家企業(yè),并多次嘗試更具風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看,創(chuàng)業(yè)成癮者所創(chuàng)立企業(yè)可能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生貢獻(xiàn)和影響[59]。同時(shí),這種行為方式也可能帶來(lái)負(fù)面后果,如風(fēng)險(xiǎn)投資的高杠桿隱患等。

        5.3 創(chuàng)業(yè)成癮影響與作用路徑的互動(dòng)機(jī)制

        研究表明創(chuàng)業(yè)成癮的控制障礙、進(jìn)退循環(huán)維度是創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部情感認(rèn)知所致,忽視維度是時(shí)間積累所致[4]。由此,本研究進(jìn)一步提出,個(gè)體層面導(dǎo)致的創(chuàng)業(yè)成癮更可能對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身產(chǎn)生影響;環(huán)境層面導(dǎo)致的創(chuàng)業(yè)成癮更可能對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)(創(chuàng)業(yè)企業(yè)、社會(huì))產(chǎn)生影響;二者交互形成的創(chuàng)業(yè)成癮對(duì)創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)均可能產(chǎn)生影響。

        第一,“個(gè)體層面—?jiǎng)?chuàng)業(yè)成癮—?jiǎng)?chuàng)業(yè)者”路徑。個(gè)體層面因素主要包括人口學(xué)、人格特質(zhì)、情感認(rèn)知、個(gè)人能力等,其產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)成癮與創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部認(rèn)知因素有關(guān),而控制障礙、進(jìn)退循環(huán)維度會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)倦怠、再創(chuàng)業(yè)意愿等創(chuàng)業(yè)者層面的結(jié)果。即個(gè)體層面因素通過(guò)創(chuàng)業(yè)成癮的控制障礙、進(jìn)退循環(huán)維度對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身產(chǎn)生影響。

        第二,“環(huán)境層面—?jiǎng)?chuàng)業(yè)成癮—?jiǎng)?chuàng)業(yè)活動(dòng)”路徑。環(huán)境層面因素主要包括宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境等,表現(xiàn)為持續(xù)性、動(dòng)態(tài)性特征。其中,持續(xù)性是指創(chuàng)業(yè)環(huán)境影響的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、深刻性,其產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)成癮與時(shí)間積累有關(guān)。而忽視維度會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)績(jī)效等企業(yè)層面的結(jié)果。即環(huán)境層面因素通過(guò)創(chuàng)業(yè)成癮的忽視維度對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生影響。

        第三,“個(gè)體與環(huán)境層面交互—?jiǎng)?chuàng)業(yè)成癮—?jiǎng)?chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”路徑。個(gè)體層面的情感性與環(huán)境層面的持續(xù)性、動(dòng)態(tài)性,兩者交互產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)成癮可能呈現(xiàn)不同時(shí)間、情境下創(chuàng)業(yè)者情感、認(rèn)知和行為的差異性特征。即個(gè)體與環(huán)境層面交互形成的創(chuàng)業(yè)成癮對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生影響。

        第四,動(dòng)態(tài)視角下創(chuàng)業(yè)成癮形成與作用路徑的互動(dòng)機(jī)制。創(chuàng)業(yè)成癮是創(chuàng)業(yè)者“線索—獎(jiǎng)勵(lì)—?jiǎng)訖C(jī)”互動(dòng)的結(jié)果,其從線索中獲得的獎(jiǎng)勵(lì)受到需求滿足閾值(threshold of needs fulfillment)限制[5]。獎(jiǎng)勵(lì)源于外界環(huán)境刺激,創(chuàng)業(yè)成癮者每次創(chuàng)業(yè)獲得的獎(jiǎng)勵(lì)都可能下降,隨著時(shí)間推移,當(dāng)創(chuàng)業(yè)無(wú)法滿足大腦的“想要”,個(gè)體需求滿足閾值可能不再上升,甚至?xí)档汀_@種情況下,創(chuàng)業(yè)成癮者可能降低對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的關(guān)注,將注意力轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)所致的健康、家庭等問(wèn)題,或者從事其他高刺激性活動(dòng)。

        6 結(jié)論與討論

        創(chuàng)業(yè)成癮者在情感、認(rèn)知、行為等方面存在獨(dú)特性,關(guān)注創(chuàng)業(yè)成癮不僅為習(xí)慣創(chuàng)業(yè)研究提供一個(gè)新視角,而且對(duì)未來(lái)創(chuàng)業(yè)研究更加全面、客觀地認(rèn)識(shí)和看待這一群體提供新思路。本研究在辨析行為成癮和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)概念的基礎(chǔ)上,提出創(chuàng)業(yè)成癮的概念和維度,分析感覺(jué)尋求、創(chuàng)業(yè)失敗成本等創(chuàng)業(yè)者特征和創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)創(chuàng)業(yè)成癮的影響,探討創(chuàng)業(yè)成癮對(duì)創(chuàng)業(yè)倦怠、創(chuàng)業(yè)績(jī)效等創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的作用路徑,并構(gòu)建創(chuàng)業(yè)成癮的整合性研究框架??v觀現(xiàn)有研究基礎(chǔ),提出未來(lái)研究需要重點(diǎn)關(guān)注的三方面。

        6.1 創(chuàng)業(yè)成癮的概念和測(cè)量

        成癮在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究處于起步階段,學(xué)者主要從行為視角探討創(chuàng)業(yè)成癮的內(nèi)涵,可能忽視創(chuàng)業(yè)成癮的其他特征,容易混淆創(chuàng)業(yè)成癮與連續(xù)創(chuàng)業(yè)行為。未來(lái)研究可以探索不同理論視角下創(chuàng)業(yè)成癮的概念內(nèi)涵[60],同時(shí)結(jié)合不同創(chuàng)業(yè)情境分析創(chuàng)業(yè)成癮的表現(xiàn)和特征。已有研究基于創(chuàng)業(yè)成癮維度開(kāi)發(fā)了創(chuàng)業(yè)成癮量表,具有較好的信度和效度,為后續(xù)實(shí)證研究奠定基礎(chǔ)。但自我報(bào)告式的問(wèn)卷測(cè)量存在后視偏見(jiàn)以及創(chuàng)業(yè)者主觀評(píng)估可能弱化某些行為傾向,未來(lái)可以結(jié)合不同領(lǐng)域研究成果,開(kāi)發(fā)契合創(chuàng)業(yè)情境的測(cè)量工具。例如,將主觀量表與客觀方法結(jié)合,增加創(chuàng)業(yè)者工作時(shí)間、壓力測(cè)試甚至是生理疾病癥狀等客觀數(shù)據(jù),或者通過(guò)情景實(shí)驗(yàn)法并結(jié)合醫(yī)學(xué)專用設(shè)備測(cè)量創(chuàng)業(yè)成癮者的大腦、身體狀況(如腦電波測(cè)量、多巴胺分泌狀況等),并在此基礎(chǔ)上增加典型案例分析,深度剖析創(chuàng)業(yè)成癮的內(nèi)容構(gòu)成和表現(xiàn)形式。

        6.2 深化創(chuàng)業(yè)成癮的雙面影響研究

        創(chuàng)業(yè)成癮的作用后果受到外界環(huán)境影響[21]。隨著創(chuàng)業(yè)者面臨的外部環(huán)境變化,其對(duì)客觀線索的感知程度不同,進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)成癮的作用效果。從創(chuàng)業(yè)者所處的微觀環(huán)境如社會(huì)支持,和宏觀環(huán)境如寬容失敗文化氛圍、創(chuàng)業(yè)友好扶持政策入手,尋找減輕創(chuàng)業(yè)成癮“陰暗面”的調(diào)節(jié)變量和最大限度發(fā)揮創(chuàng)業(yè)成癮積極影響的邊界條件,這樣可以回答為什么以及什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)成癮更可能正面或負(fù)面影響創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。例如,創(chuàng)業(yè)成癮的控制障礙、進(jìn)退循環(huán)維度給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)健康、家庭等問(wèn)題,那么在創(chuàng)業(yè)友好型制度背景下,創(chuàng)業(yè)成癮強(qiáng)度可能降低,其增加創(chuàng)業(yè)幸福感的同時(shí),也能緩解家庭生活滿意度下降的窘境。為探索創(chuàng)業(yè)成癮在什么條件下以及多大程度影響創(chuàng)業(yè)者本身和后續(xù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng),揭示其“陰暗面”提供微觀知識(shí),豐富創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)環(huán)境互動(dòng)的理論基礎(chǔ)。

        6.3 縱向視角下的創(chuàng)業(yè)成癮研究

        創(chuàng)業(yè)成癮是一種隨時(shí)間推移的循序漸進(jìn)過(guò)程,從靜態(tài)角度看待創(chuàng)業(yè)成癮容易忽視其動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性,已有研究探討了部分變量與創(chuàng)業(yè)成癮隨時(shí)間變化的互動(dòng)關(guān)系,但對(duì)于揭示創(chuàng)業(yè)成癮獨(dú)特性一面仍存在不足,從縱向視角出發(fā)深入探討創(chuàng)業(yè)成癮的形成過(guò)程及動(dòng)態(tài)作用路徑,為揭示創(chuàng)業(yè)成癮“陰暗面”提供科學(xué)依據(jù)。例如,隨時(shí)間推移,創(chuàng)業(yè)成癮者在韌性驅(qū)使下即使有負(fù)面影響也不會(huì)阻止其對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的不懈追求[61],最終為創(chuàng)業(yè)企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)有益的結(jié)果。未來(lái)研究可以探討創(chuàng)業(yè)韌性如何隨時(shí)間變化對(duì)創(chuàng)業(yè)成癮產(chǎn)生作用,進(jìn)而影響到創(chuàng)業(yè)者本身和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)[62]。其次,創(chuàng)業(yè)成癮的耐受性維度是隨時(shí)間逐步建立起來(lái)的,弱化其負(fù)面影響,讓創(chuàng)業(yè)者不會(huì)忽視創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的其他(如顧客、利益者)要求[4]。學(xué)者可以探討創(chuàng)業(yè)成癮者隨時(shí)間推移在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)上會(huì)發(fā)生怎樣的行為變化。最后,研究表明創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)導(dǎo)向隨時(shí)間推移對(duì)創(chuàng)業(yè)成癮的影響會(huì)進(jìn)一步加深[5],即持有成長(zhǎng)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)者隨時(shí)間推移容易形成創(chuàng)業(yè)成癮。未來(lái)研究要從縱向視角出發(fā),探討不同年齡段成長(zhǎng)導(dǎo)向特質(zhì)創(chuàng)業(yè)者成癮行為形成的差異化路徑。

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