白曉龍，李 鋒，孫 姜，畢卓穎，楊 潔，王麗娜

（1.南通科技職業(yè)學院環(huán)境與生物工程學院，江蘇 南通 226007；2.南通大學化學化工學院，江蘇 南通 226019；3.如東縣交通運輸局，江蘇 南通 226400）

2019年，習近平總書記對垃圾分類工作做出重要指示，強調(diào)讓更多人行動起來，培養(yǎng)垃圾分類的好習慣。2020年，南通市地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）成功突破1 萬億元，城市綜合競爭力再上新臺階，經(jīng)濟快速發(fā)展的同時如何有效推進垃圾分類也是廣大群眾關注的社會熱點。近年來，南通市編制了生活垃圾分類和治理規(guī)劃，制定了垃圾分類標準，構建了垃圾分類推進體系，從政府層面推出一系列垃圾分類舉措，然而，要真正做到生活垃圾分類處置，廣大城鎮(zhèn)居民需要積極參與。本研究主要以南通市城鎮(zhèn)居民作為調(diào)查對象，通過線上和線下調(diào)研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析影響居民實施生活垃圾分類的因素，以期為后續(xù)垃圾分類工作開展提供指引。

1 理論基礎分析

人們在日常生活中會產(chǎn)生各種各樣的生活垃圾，城鎮(zhèn)生活垃圾有效分類和處理處置的關鍵是居民自身。可見，居民對生活垃圾分類處置的意愿和行為對推動垃圾分類處置工作來說意義重大。針對居民生活垃圾分類意愿行為，眾多研究者開展了大量的理論與實踐研究。計劃行為理論[1]、嵌入性社會結(jié)構理論[2]、規(guī)范激活理論[3]等方法理論均被用于垃圾分類處置的研究，從分析方法的角度來看，結(jié)構方程模型[4-5]、二元Logistic 回歸模型[6]、盧因行為模型[7]、模糊集定性比較分析[8]等也常被應用于垃圾分類的調(diào)研數(shù)據(jù)分析與討論。

在眾多研究與分析方法中，計劃行為理論[9-10]和結(jié)構方程模型[3]在居民垃圾分類意愿行為的研究中應用較多，計劃行為理論由AJZEN[11]提出，主要由行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制、意愿與行為等五部分組成其理論分析框架。眾多研究者的理論分析表明，從計劃行為理論角度來看，城鎮(zhèn)居民對垃圾分類的個人行為態(tài)度、周邊垃圾分類活動產(chǎn)生的環(huán)境壓力而對居民形成的主觀規(guī)范以及居民對垃圾分類活動的知覺行為等因素均會對居民垃圾分類處置的意愿行為產(chǎn)生影響。廖茂林[12]依托計劃行為理論，從社會學、組織行為學以及心理學等角度分析了居民垃圾分類的影響因素，認為信任度、責任感、效能感等影響社區(qū)融合的同時對垃圾分類行為產(chǎn)生影響。王曉楠[13-14]則在計劃行為理論的基礎上引入事件（A）-信念（B）-結(jié)果（C）理論，認為環(huán)境行為態(tài)度同樣對垃圾分類行為意愿產(chǎn)生正向影響。

2 模型構建和研究假設

結(jié)合計劃行為理論、有關學者研究[15]及調(diào)研情況，筆者構建了城鎮(zhèn)居民垃圾分類意愿研究模型，如圖1所示。該模型以計劃行為理論為基礎，除了居民分類態(tài)度、居民主觀規(guī)范、知覺行為控制等3 個特定變量外，還將政府行為作為變量納入研究中。

圖1 城鎮(zhèn)居民垃圾分類意愿的影響因素研究模型

居民的垃圾分類態(tài)度取決于居民對垃圾分類行為的認知情況、環(huán)境認知、道德與價值認知等因素，一般認為，較好的認知行為、正確的道德取向、良好的環(huán)境價值觀等均會對垃圾分類產(chǎn)生正向影響。

居民的垃圾分類主觀規(guī)范取決于周邊生活環(huán)境產(chǎn)生的社會壓力對居民垃圾分類行為的影響，這種社會壓力主要來自居民社會生活中所接觸的社會團體和社會自然人。通常來講，社會生活中的社會團體或社會自然人（親朋好友、街坊鄰居等）的言行舉止在一定程度上會對居民的心理活動產(chǎn)生影響，從而影響居民垃圾分類的行為意愿。

居民對垃圾分類的知覺行為控制主要表現(xiàn)為居民對垃圾分類的時間成本、難易程度以及標準和要求等的感知判斷，垃圾分類占用居民時間、生活垃圾成分復雜、分類標準和要求較高等因素對居民實施垃圾分類的意愿均會產(chǎn)生不利影響。

政府行為對居民垃圾分類意愿的影響主要表現(xiàn)為政府參與垃圾分類，如開展垃圾分類宣傳、實施垃圾分類政策、完善配套設施設備等，這些因素也可能會引導居民開展垃圾分類。

基于上述分析，本研究針對居民垃圾分類意愿提出4 個假設：H1假設是居民垃圾分類態(tài)度對其垃圾分類意愿有正向影響；H2假設是居民垃圾分類主觀規(guī)范對其垃圾分類意愿有正向影響；H3假設是居民對垃圾分類的行為知覺控制對其垃圾分類意愿有負向影響；H4假設是政府開展垃圾分類的行為對居民垃圾分類意愿有正向影響。

3 問卷設計與研究方法

本研究從線上和線下同步開展問卷調(diào)研，選取南通市崇川區(qū)作為主要調(diào)研區(qū)域。其中，線上調(diào)研發(fā)放問卷300 份，線下調(diào)研發(fā)放問卷280 份，實際回收有效問卷548 份，總問卷有效率達到94.5%。問卷共設計13 個問題，從分類態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制、政府行為以及分類意愿等五個方面對城鎮(zhèn)居民生活垃圾分類情況開展調(diào)研。采用SPSS26.0 軟件對調(diào)研數(shù)據(jù)進行初步統(tǒng)計分析，采用Amos24.0 軟件對調(diào)研數(shù)據(jù)進行結(jié)構方程模型分析。

4 結(jié)果分析

4.1 信度與效度分析

實際問卷調(diào)查研究中，諸多因素會導致預期結(jié)果與實測結(jié)果出現(xiàn)偏差，因此，為確保實測結(jié)果與預期結(jié)果的一致性，信度分析成為問卷調(diào)查研究必不可少的環(huán)節(jié)。本文采用SPSS 軟件對各觀察變量和潛變量進行信度分析和驗證因子分析。以最常用的克朗巴哈系數(shù)α作為信度分析指標，分析結(jié)果如表1所示，分析發(fā)現(xiàn)，各觀察變量的因子載荷系數(shù)均大于0.75，信度系數(shù)均大于0.55，各潛變量的組合信度系數(shù)（CR）均大于0.8，平均方差（AVE）提取值均大于0.65，而克朗巴哈系數(shù)α均大于0.8，各變量的內(nèi)部一致性均達到模型信度檢驗要求，證明該調(diào)研通過信度檢驗。采用KMO 檢驗和巴特利特檢驗對調(diào)研數(shù)據(jù)進行結(jié)構效度檢驗，結(jié)果如表2所示，分析發(fā)現(xiàn)，總體結(jié)構效度的KMO 檢驗值為0.846，大于0.8，顯著性概率值P小于0.001，調(diào)研數(shù)據(jù)的整體結(jié)構效度高，從各觀測潛變量的KMO 檢驗和巴特利特檢驗情況來看，也均達到較好的水平，其中，主觀規(guī)范和行為意愿只有兩個觀察變量，導致其KMO 檢驗值為0.500。綜合來看，本調(diào)研通過信度和效度檢驗，設計和調(diào)研比較合理，可以進行模型擬合分析。

表1 驗證因子和信度分析

表2 KMO 檢驗和巴特利特檢驗

4.2 模型擬合程度分析

采用AMOS24.0 軟件對居民垃圾分類意愿行為影響因素結(jié)構方程模型的擬合程度進行分析，選取絕對適配統(tǒng)計量、增量適配度統(tǒng)計量、簡約適配統(tǒng)計量等三大類的14 個指標開展分析，結(jié)果如表3所示。其中，CMIN/DF為卡方自由度比，RMR為殘差均方和平方根，SRMR為標準化殘差均方和平方根，RMSEA為漸進殘差均方和平方根，GFI為適配度指數(shù)，AGFI為調(diào)整后適配度指數(shù)，NFI為規(guī)準適配指數(shù)，RFI為相對適配指數(shù)，IFI為增值適配指數(shù)，TLI為非規(guī)準適配指數(shù)，CFI為比較適配指數(shù)，PGFI為簡約適配度指數(shù)，PNFI為簡約調(diào)整后的規(guī)準適配指數(shù)，CN為臨界樣本數(shù)?？ǚ阶杂啥缺菺FI=1.899 ＜3，說明假設模型的適配度較佳，擬合結(jié)果中RMR、SRMR、RMSEA三個指標的數(shù)值也均小于0.05，同樣表明假設模型具有較好的擬合度；剩余其他的擬合指標也均能達到有關標準的要求，因此，該假設模型與調(diào)研數(shù)據(jù)是適配的。

表3 模型擬合匹配情況

4.3 路徑分析與假設檢驗

分類態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制及政府行為是影響城鎮(zhèn)居民垃圾分類意愿的4 個潛在變量，由結(jié)構方程模型得出，其路徑系數(shù)、估計值標準誤差（SE）、臨界比值（CR′）及相關性如表4所示。分類態(tài)度和主觀規(guī)范對分類意愿影響的標準路徑系數(shù)分別為0.559 和0.248，其臨界比值的絕對值均大于1.96，顯著性概率值P均小于0.001，達到極顯著水平，說明居民的分類態(tài)度和主觀規(guī)范對垃圾分類意愿均產(chǎn)生較大的正向影響，也驗證了H1和H2兩個假設的正確性；知覺行為控制的標準路徑系數(shù)為-0.138，其臨界比值的絕對值均大于1.96，顯著性概率值P均小于0.05，達到顯著水平，說明居民的知覺行為控制對垃圾分類意愿均產(chǎn)生負向影響，這主要是因為居民感知垃圾分類會占用時間，同時垃圾成分復雜、分類標準和要求高給居民增加一定困難，會影響其垃圾分類意愿，驗證了H3假設；政府行為的標準路徑系數(shù)為0.144，其臨界比值的絕對值均大于1.96，顯著性概率值P均小于0.05，達到顯著水平，說明政府行為對垃圾分類意愿均產(chǎn)生正向影響，H4假設成立。

表4 不同變量對分類意愿影響的標準路徑系數(shù)分析

下面對分類態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制及政府行為四個潛在變量的關系進行分析，如表5所示。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，分類態(tài)度與主觀規(guī)范、主觀規(guī)范與政府行為、政府行為與知覺行為控制之間存在較為顯著的相關性，其顯著性概率值P均小于0.001，其中分類態(tài)度與主觀規(guī)范的相關性最好，其相關系數(shù)達到0.703。分類態(tài)度與政府行為存在相關性，其顯著性概率值P均小于0.05。而主觀規(guī)范與知覺行為控制、分類態(tài)度與知覺行為控制的相關性不顯著，不存在明顯的相關性。

表5 變量相關性分析

4.4 小結(jié)

基于計劃行為理論，采用結(jié)構方程模型對城鎮(zhèn)居民生活垃圾分類意愿進行調(diào)研。分析發(fā)現(xiàn)，在幾個變量中，分類態(tài)度對居民垃圾分類意愿的影響最大，主觀規(guī)范次之。

居民對垃圾分類和環(huán)境保護重要性的認知對垃圾分類意愿有較大影響，這也符合心理學的基本規(guī)律（從事物的基本認知到內(nèi)化為行為意愿），因此加強居民垃圾分類的認知養(yǎng)成教育顯得尤為重要。從主觀規(guī)范來看，居民受家人及親朋好友等周圍人群的影響較為顯著，親朋好友、街坊鄰里的言行舉止對居民自身的意愿行為有較大影響，這也說明垃圾分類是一個系統(tǒng)性工作，需要全社會共同努力，形成良好的社會氛圍。從知覺行為控制來看，占用個人時間、分類標準高、垃圾成分復雜等會影響居民垃圾分類意愿。當居民受困于工作時間時，其垃圾分類時間得不到保障，分類意愿就會明顯降低。同時，分類標準認知不到位和多種垃圾混雜都會降低居民垃圾分類的主觀能動性，尤其是老年人。政府行為也會影響居民垃圾分類意愿，如是否開展垃圾分類專項宣傳教育培訓、垃圾分類有無強制舉措或獎懲措施等。

5 結(jié)論

本文分析了南通市崇川區(qū)城鎮(zhèn)居民生活垃圾分類意愿的影響因素，并提出對策建議，以便更好地開展垃圾分類工作，引領文明新時尚。一是切實提高城鎮(zhèn)居民環(huán)境保護意識，不斷提升居民對垃圾分類重要性的認知。政府部門、高校與社區(qū)三方可以聯(lián)合起來，對城鎮(zhèn)居民開展環(huán)境保護知識宣講和垃圾分類培訓，強化居民對垃圾分類的認知。二是盡快建立健全垃圾分類體系，不斷優(yōu)化垃圾分類管理機制。通過制定法規(guī)條例，進一步明確城市管理部門和居民垃圾分類責任主體，完善垃圾分類管理和監(jiān)督檢查機制，做到有章可循、有規(guī)可依。要優(yōu)化垃圾分類獎懲機制，對居民垃圾分類行為實施獎勵，激勵居民自主開展垃圾分類。三是強化垃圾分類硬件設施配套，不斷完善垃圾分類儲運體系。居民區(qū)垃圾分類硬件設施是實施垃圾分類的基礎，必須按照我國垃圾分類標準，結(jié)合地方垃圾分類實施辦法，實現(xiàn)硬件設施全覆蓋，可引入社會資本，采取政府和社會資本合作（PPP）的模式來實施。可通過行政部門監(jiān)管、街道社區(qū)負責實施、企業(yè)參與運營的模式，優(yōu)化垃圾分類儲運體系。