文/寶荔茹
戰(zhàn)略人力資源管理是戰(zhàn)略在外部經(jīng)濟(jì)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)變化過程中的某一階段人力資源所表現(xiàn)出來的特點(diǎn),它的構(gòu)建基礎(chǔ)是理解戰(zhàn)略、支撐戰(zhàn)略,即對宏觀經(jīng)濟(jì)的整體把握。
當(dāng)前,中國的人口發(fā)展正在經(jīng)歷前所未有的大轉(zhuǎn)折階段。今年7 月,聯(lián)合國發(fā)布的《世界人口展望2022》報告提出,中國最早可能在2023 年出現(xiàn)人口負(fù)增長。人口負(fù)增長的出現(xiàn)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的結(jié)果,主要是由于低生育率,這是工業(yè)化、城市化社會的重要人口特征,受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、文化變遷、城市化等一系列因素的影響,在短期內(nèi)很難逆轉(zhuǎn)。目前,一些歐洲國家和日本經(jīng)歷的人口負(fù)增長也都是因為這個原因。20 世紀(jì)90 年代以來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國的總和生育率降至更替水平以下,人口內(nèi)在自然增長率由正轉(zhuǎn)負(fù),積累起了巨大的人口負(fù)增長慣性。在此背景下,人口再生產(chǎn)類型最終將呈現(xiàn)出“低出生率、低死亡率、負(fù)自然增長率”狀態(tài),人口負(fù)增長已是必然的發(fā)展趨勢。
在人口負(fù)增長時代,國家的政策,企業(yè)的決策,個人的選擇,其實都會發(fā)生一些關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。人口其實在資源的動員、資源的配置中是一個很重要的催化劑作用,人口負(fù)增長意味著資源動員的增量減少。經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越依賴于資源的重新配置,從財富管理的角度看,過去可能是為了做大蛋糕,而未來是為了更好地分配蛋糕。經(jīng)濟(jì)增長的常態(tài)制約,從供給側(cè)到需求側(cè)的轉(zhuǎn)變,也是一個嶄新的挑戰(zhàn),這個挑戰(zhàn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變,幫助我們在很多重大決策中作出新的轉(zhuǎn)變。
我們使用國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù),按照15-64 歲這個口徑,勞動年齡人口在2013 年達(dá)到峰值,隨后就以加速度絕對減少:每年減少人數(shù)以萬、十萬、百萬到千萬的量級遞增,到2020 年已經(jīng)累計減少了4170 萬人。對經(jīng)濟(jì)增長的影響不僅是勞動力數(shù)量,還表現(xiàn)在一旦新成長勞動力減少,勞動力素質(zhì)的改善速度也就放慢;機(jī)器過快替代勞動力導(dǎo)致資本與勞動的比率提高,資本回報率就下降;勞動力流動減速,也導(dǎo)致資源重新配置空間縮小,生產(chǎn)率提高速度慢了下來。這都是造成經(jīng)濟(jì)潛在增長率下降的因素,實際增長率隨之降低。
從2012 年至今,我國從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出的勞動力數(shù)量增速開始放緩,并且每年的增長速度都在下降,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的速度之逐漸放緩可能與城鎮(zhèn)化有密切的內(nèi)在聯(lián)系。根據(jù)社科院發(fā)布的研究報告顯示,在當(dāng)前的農(nóng)村常住人口當(dāng)中,60 歲及以上人口的比重達(dá)到了23.99%,65 歲及以上人口的比重達(dá)到了16.57%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了城鎮(zhèn)60 歲以上人口比重、65 歲以上人口比重。主要的原因就是農(nóng)村年輕人、勞動力大量進(jìn)入城市,有的常年在城市里打工,按城市的常住人口統(tǒng)計;有的是農(nóng)村年輕人進(jìn)城買房落戶,老人則不愿進(jìn)城,還留在老家村里種地。也就是說,進(jìn)城人口大多數(shù)是農(nóng)村年輕人,所以城市里老年人口比重被抵消了一部分,農(nóng)村老年人口比重則又增加了一部分。目前,有關(guān)部門要求建筑工地實行農(nóng)民工“實名制”,同時要求清理60 歲以上男性農(nóng)民工、55 歲以上女性農(nóng)民工。建筑工地都在清查60 歲以上農(nóng)民工,要求不能繼續(xù)在工地工作,包括那些簽了勞務(wù)合同還沒到期的,也要終止合同,不能再進(jìn)入工地。
我國人口紅利期還有多久?有人認(rèn)為,進(jìn)入21 世紀(jì)后我國人口紅利已經(jīng)消失;也有人將2010 年人口紅利峰值的到來視為人口紅利期的終結(jié),并以此對經(jīng)濟(jì)增速趨緩作出理論解釋。這也是一個認(rèn)識誤區(qū)。在高出生、高死亡、低增長—高出生、低死亡、高增長—低出生、低死亡、低增長的人口轉(zhuǎn)變過程中,人口紅利的“利率”變化呈兩頭低、中間高的倒U 形曲線。如果以撫養(yǎng)比0.5 作為進(jìn)入和結(jié)束人口紅利期的分界線,預(yù)測表明,1990 年我國進(jìn)入人口紅利期,1990 年-2010 年人口紅利逐步提升,2010 年撫養(yǎng)比下降到最低值34.2%、人口紅利上升到峰值;其后人口紅利逐漸衰減,2030 年前后衰減為零并隨即轉(zhuǎn)變到人口負(fù)債期;而后負(fù)債率逐步走高,2050 年撫養(yǎng)比將達(dá)到62%左右,負(fù)債率也將創(chuàng)出新高。據(jù)此可以判斷,當(dāng)前我國人口紅利期尚未結(jié)束,未來十多年仍可發(fā)揮對經(jīng)濟(jì)增長的支持作用,只是支持力度在逐步減弱。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,對企業(yè)經(jīng)營管理的影響,已經(jīng)從流通領(lǐng)域進(jìn)入經(jīng)營管理的各個層面,影響戰(zhàn)略思維、公司治理制度、組織模式與運(yùn)營系統(tǒng),進(jìn)而影響整個產(chǎn)業(yè)價值鏈?;ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算不再是簡單是一個工具、一種技術(shù),它全方位地改變了人們的生活方式,改變了整個企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營。
當(dāng)前,在整個市場體系中誰說了算?消費(fèi)者說了算;整個價值配置體系中誰的價值優(yōu)先?是客戶價值優(yōu)先;在整個價值創(chuàng)造要素中,誰是主導(dǎo)要素?是人力資本。
由于勞動力市場供求關(guān)系的變化,企業(yè)用人成本大幅提高,招聘競爭異常激烈。此外,彈性用工成為更受企業(yè)青睞的勞務(wù)雇傭方式,且企業(yè)對中高端勞動力的需求持續(xù)增加,促使靈活用工的市場需求得到拓展,帶動人才尋訪的市場規(guī)模擴(kuò)張。人口數(shù)量和質(zhì)量的變化,對管理思維的影響是全方位的,盡管在新時代新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)新的命題很多,但戰(zhàn)略、組織、人是歷久彌新的企業(yè)經(jīng)營管理的三大永恒主題,因此,戰(zhàn)略人力資源管理仍然要回歸到三大經(jīng)典命題:戰(zhàn)略、組織、人。
首先,是差異化的價值帶來生態(tài)位。差異化價值來源于資源和能力,資源的積累方式無非是自身積累和外部整合。當(dāng)原有的組織模式顯然不可能帶來差異化的生態(tài)位價值時,要努力打破組織邊界,進(jìn)行人才生態(tài)的鏈接,這是人力資源管理的核心內(nèi)容。當(dāng)前,隨著我國供給側(cè)改革的深入,我國經(jīng)濟(jì)已由原來的高速增長階段轉(zhuǎn)入了高質(zhì)量發(fā)展階段,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提出了全新的要求,其中不僅包含了經(jīng)濟(jì)效益,還包含了社會效益、技術(shù)進(jìn)步、環(huán)境保護(hù)和資源的綜合利用等等,這些要求構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中各個層面的具體要求,也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)。企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)就是在基礎(chǔ)層面提升人才能力,進(jìn)而通過改造和變革人才使用的治理模式,以及再塑人才思維模式,最大化發(fā)揮人才價值,有效實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。
其次,人力資源成為價值創(chuàng)造的主體。企業(yè)的人力資源管理不再是對戰(zhàn)略的簡單響應(yīng),而成為主導(dǎo)因素,是獲得競爭優(yōu)勢的核心因素,人力資源是價值創(chuàng)造的主體。所以,生態(tài)基礎(chǔ)的戰(zhàn)略人力資源管理的本質(zhì)特征是以人為根本,是社會化的人力資源,是商業(yè)生態(tài)中的平臺型組織、賦能型組織。當(dāng)前企業(yè)人力資源管理圍繞的核心是人才能力,所有開展的人力資源管理活動,如規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、配置、激勵等都是面向人這個目標(biāo),其體現(xiàn)的特點(diǎn)有兩個:其一是人力資源管理的訴求角度是面向企業(yè)內(nèi)部的,即基于企業(yè)角度如何培養(yǎng)、激勵和使用人才,而沒有充分考慮外界對企業(yè)的要求,如客戶需求、政府政策要求等;其二是人力資源管理更多面向的是員工個體能力、團(tuán)隊能力,而非企業(yè)層面的能力,在這一特點(diǎn)下的企業(yè)人力資源管理勢必是服務(wù)內(nèi)部的,勢必更多的是體現(xiàn)在個體培養(yǎng)層面,面對競爭日益激烈的市場和日益嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)監(jiān)管政策,是很難適應(yīng)市場和政策環(huán)境的,長久下去,企業(yè)必將不能構(gòu)建自己的核心競爭優(yōu)勢,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)自然也是難以實現(xiàn)的。因此,將人力資源管理上升到企業(yè)層面,出發(fā)點(diǎn)面向市場、面向監(jiān)管體系,才可能逐步建立適合自身的人力資源管理理念和管理體系,這樣的人力資源管理體系才真正具有競爭力,才能為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供人力資源管理服務(wù)。