領(lǐng)導既是藝術(shù)又是技術(shù),既是美又是真理,既欣賞復雜性又欣賞簡單性,既追求矛盾又追求統(tǒng)一,既實現(xiàn)優(yōu)雅又實現(xiàn)控制。這套陳詞太過浪漫,然而觀察表明,這樣的領(lǐng)導觀比我們想的要普遍。
——多領(lǐng)域管理大師 詹姆斯·馬奇
漸進式改良是創(chuàng)新力的敵人,是一種病,如果你可以衡量它,它就沒那么有意思。
——計算機科學家 尼古拉斯·尼葛洛龐蒂
如果說商業(yè)是一場游戲的話,那么它一定非常復雜,而公司的戰(zhàn)略就是這場游戲中指導行動獲取勝利的理論。更準確地說,公司戰(zhàn)略是關(guān)于如何在市場和產(chǎn)業(yè)中獲取更佳績效的理論。
——戰(zhàn)略大師 杰伊·巴尼
一個新的戰(zhàn)略就是一個假設,實施新戰(zhàn)略就是一種試驗。隨著試驗結(jié)果的逐步顯現(xiàn),優(yōu)秀的領(lǐng)導者就能夠了解什么可行、什么不可行,并據(jù)此對戰(zhàn)略作出相應的調(diào)整。
——戰(zhàn)略管理大師 理查德·魯梅爾特
戰(zhàn)略不僅可以事前構(gòu)想,也可以逐漸形成。一套已實現(xiàn)的戰(zhàn)略,既可能是為了適應不斷變化的形勢而逐步顯現(xiàn)出來的,也可能是通過先構(gòu)想后執(zhí)行的流程有意識地設計出來的。
——管理學大師 亨利·明茨伯格
人們看到他人的非凡技藝,但沒有看到他人為此毫不猶豫地獻身和難以計數(shù)的堅持努力。這種偏頗的信息通常使得人們過高估計固有天賦而低估人類成就中的自我調(diào)節(jié)因素。
——心理學家 阿爾伯特·班杜拉