文/鄭勤霞（中國石油天然氣股份有限公司吐哈油田分公司信息技術公司）

在信息化時代下，企業(yè)財務管理的路徑需要圍繞企業(yè)財務工作的重點開展，使企業(yè)的財務內(nèi)部控制工作信息化，保障企業(yè)內(nèi)部控制由信息系統(tǒng)自動管控；使預算管理信息化，保障企業(yè)的各項資源配置更加高效；使財務共享中心轉型，為戰(zhàn)略、業(yè)務提供支持。開展人工智能應用，幫助企業(yè)通過大數(shù)據(jù)開展決策。本文圍繞幾項財務信息化工作的重點路徑進行研究，能夠為企業(yè)的財務信息化工作提供參考。

一、相關概念

企業(yè)財務管理的信息化是通過應用信息技術，促使企業(yè)管理各環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化管控的方法。在當前的時代下，財務管理信息化并非電算化，企業(yè)需要通過信息系統(tǒng)設置各項財務管理的規(guī)則，促使企業(yè)內(nèi)部的各項財務工作更加高效，通過信息系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工工作，從而降低人力成本的投入，提高財務管理的及時性和準確性。

二、企業(yè)財務管理信息化發(fā)展的阻礙

（一）內(nèi)部控制未適應信息化

隨著信息技術高速發(fā)展，企業(yè)的內(nèi)部控制體系也發(fā)生了巨大轉變，傳統(tǒng)內(nèi)部控制依靠人員對內(nèi)部的各項管理工作進行授權，并通過設置不相容職務相分離、相互監(jiān)督、相互制約等機制實現(xiàn)對人員權力的制約。在信息化環(huán)境下，內(nèi)部控制機制實現(xiàn)了轉變，各項授權由信息系統(tǒng)自動把控，只需要錄入信息系統(tǒng)規(guī)則就能夠?qū)崿F(xiàn)自動控制。但是很多企業(yè)的內(nèi)部控制體系無法適應信息化的要求，企業(yè)的財務數(shù)據(jù)存在容易被篡改等一系列問題，內(nèi)部控制體系中各項具體的授權管理工作沒有完全依靠信息系統(tǒng)開展，不利于實現(xiàn)提高內(nèi)部控制有效性的目標。

（二）預算管理未實現(xiàn)信息化

很多企業(yè)沒有實現(xiàn)預算管理的信息化，僅實現(xiàn)預算管理的線上管理。預算管理的信息化管理要求通過信息系統(tǒng)自動開展預算編制取數(shù)、預算分析、預算考核。但是當前大部分企業(yè)的預算管理系統(tǒng)還未實現(xiàn)自動化或半自動化，各項管理工作還需要依靠大量的人力開展，容易導致各項數(shù)據(jù)存在明顯的滯后性。

（三）財務共享中心信息化應用不足

很多企業(yè)沒有建立財務共享中心對各分子公司的信息進行管理，依然采用人工匯總的方式傳遞分子公司信息，財務管理的效率低下，沒有利用信息技術的優(yōu)勢搭建完善的管理平臺。

（四）缺乏對人工智能的應用

人工智能是相對較新的概念，大部分企業(yè)還沒有開展對人工智能的應用。人工智能應用作為財務信息化發(fā)展趨勢，企業(yè)只有了解人工智能應用的特點，并在未來借助財務機器人等才能提高決策效率。但是由于企業(yè)缺乏對人工智能的應用，導致很多企業(yè)的決策數(shù)據(jù)源較為單一，決策方案不夠科學。

三、企業(yè)財務管理信息化路徑探討

（一）企業(yè)財務內(nèi)部控制的信息化

信息化對財務內(nèi)部控制體系有較大影響，為了適應財務信息化的發(fā)展，企業(yè)需要轉變各項管理機制，利用信息技術優(yōu)化管理機制。

第一，加強信息系統(tǒng)的控制。首先，加強網(wǎng)絡建設。在財務信息化的背景下，企業(yè)的各項財務數(shù)據(jù)都儲存于網(wǎng)絡中，企業(yè)的網(wǎng)絡體系存在風險，將可能給企業(yè)信息化管理機制帶來不利影響，因此企業(yè)需要加強對網(wǎng)絡的建設。網(wǎng)絡建設必須要符合企業(yè)的管理要求，通過改進企業(yè)的信息溝通交流機制，為企業(yè)各項工作的開展提供支持。企業(yè)的網(wǎng)絡應至少包括內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)兩方面。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)需要在內(nèi)部連接不同部門之間的信息，打通各部門之間的數(shù)據(jù)壁壘，通過數(shù)據(jù)的整合提高內(nèi)部信息傳遞的效率[1]。在外聯(lián)網(wǎng)方面，需要加強與客戶、供應商等主體之間的信息交流，通過構建信息交流橋梁，實現(xiàn)各項數(shù)據(jù)的高效流通。其次，加強對信息系統(tǒng)的安全建設。企業(yè)需要在內(nèi)部健全網(wǎng)絡環(huán)境的管理機制，通過定期與不定期的檢查防范網(wǎng)絡管理中的風險，并注重對各數(shù)據(jù)備份，防范企業(yè)的各項數(shù)據(jù)管理不當或由于系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)安全性差導致企業(yè)的財務信息數(shù)據(jù)被黑客攻擊等問題。企業(yè)需要加強對財務數(shù)據(jù)的管理，加強防火墻建設，提升企業(yè)財務數(shù)據(jù)的安全性，確保企業(yè)的各項數(shù)據(jù)實現(xiàn)雙備份，防范財務數(shù)據(jù)損毀等問題給企業(yè)正常發(fā)展帶來嚴重影響的可能性。再次，加強對財務軟件的控制。在財務信息化的背景下，企業(yè)需要保障財務軟件得到良好使用，并在內(nèi)部建立權限設置，結合身份認證、內(nèi)容檢查等，提高對各項數(shù)據(jù)的查詢與管理，避免非法獲取數(shù)據(jù)或篡改財務數(shù)據(jù)的問題發(fā)生。對于財務軟件需要加強對軟件數(shù)據(jù)、平臺結構、安全性等方面的管理，避免系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤的可能性。

第二，優(yōu)化信息化下的授權管理機制。在信息化管理的背景下，企業(yè)需要通過授權管理機制明確各項管理框架中的具體管理要求，從而為企業(yè)構建統(tǒng)一規(guī)范、權責明晰的分級授權體系。首先，完善授權管理制度。要確保企業(yè)財務信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能被篡改，保障數(shù)據(jù)長期保存且有效。企業(yè)需要結合組織架構情況，對于各層級人員的操作權限、查詢權限進行管控，明確各層級人員的授權范圍。企業(yè)需要建立完善的授權管理機制與完善的配套管理措施，優(yōu)化授權管理流程，明確各級人員職責要求，確保對各崗位實現(xiàn)有效授權管理，通過賬號管理、決策管理等機制，明確各節(jié)點的授權責任，明確授權的要求，確保各項財務審批流程都得到有效的管控[2]。其次，建立權責清晰的管理機制。企業(yè)內(nèi)部的各項財務工作，例如預算審批、資金支付、投融資決策等方面工作既需要考慮各項工作的合規(guī)性，又需要考慮資金的安全性，對于重大事項必須通過集體決策方式落實決策程序，明確信息化管理下的管控要求，確保授權審批和業(yè)務執(zhí)行分離、經(jīng)辦和復核分離等不相容職務相分離的要求，從而落實權責分配的管理機制。

（二）企業(yè)預算管理的信息化

預算管理是企業(yè)財務管理工作中重要的內(nèi)容，通過預算管理體系能夠合理配置企業(yè)的資源，保障企業(yè)的各項工作按照預期規(guī)劃開展。

第一，優(yōu)化預算的編制流程。信息化下的預算編制不僅包括年度預算編制，還包括月度、季度等周期較短的預算編制，預算責任主體不僅包括企業(yè)各部門，還包括企業(yè)內(nèi)部的員工。通過信息技術的應用，能夠促使企業(yè)的預算責任主體趨于細化，預算周期更短，從而實現(xiàn)對企業(yè)的精細化管控。在信息化下開展預算編制，企業(yè)僅需要對信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源進行定義，就能實現(xiàn)對預算的自動編制與匯總，計算機系統(tǒng)自動完成預算編制工作，提高預算編制的效率。首先，編制銷售預算。企業(yè)銷售預算包括銷售收入預算、應收賬款預算等方面的預算，企業(yè)在銷售預算編制時，由信息系統(tǒng)分析企業(yè)上一周期的銷售數(shù)量、銷售預算達成情況等方面的信息，并由人工智能系統(tǒng)結合大數(shù)據(jù)分析下一周期市場需求、競爭對手情況、客戶情況等方面因素，以此制定企業(yè)的銷售預算。其次，編制采購預算。企業(yè)的采購預算需要對企業(yè)采購范圍、數(shù)量等進行確定，并且需要重點明確企業(yè)各階段采購工作的要求，從而預留采購資金，為企業(yè)采購工作開展提供支持，避免采購的存貨過多導致庫存積壓、營運資金被記賬，也要避免采購的存貨過少影響企業(yè)正常發(fā)展的問題。因此企業(yè)需要通過信息系統(tǒng)自動分析上一周期企業(yè)的庫存情況，并結合下一周期的銷售需求分析不同階段企業(yè)的采購量，為采購工作留出一定的資金，防范采購時資金不足的可能性。

第二，優(yōu)化信息化下的預算執(zhí)行機制。信息化下的預算管理執(zhí)行需要實現(xiàn)事前、事中、事后的管理。首先，事前控制。預算編制完成后，各部門需要嚴格按照預算指標的要求開展工作。企業(yè)通過信息系統(tǒng)設置的預算執(zhí)行標準，并明確各責任主體的預算安排，只有在預算額度范圍內(nèi)的工作信息系統(tǒng)才能通過。各責任主體需要嚴格按照預算指標的要求支付資金，在申請資金支付時，在企業(yè)內(nèi)部通過信息系統(tǒng)查看預算的已發(fā)生額、未發(fā)生額等相關數(shù)據(jù)，并通過信息系統(tǒng)自動分析預算額度，若預算額度足夠，由審批人員分析相關業(yè)務是否有必要開展，若預算資源充足通過審批，那么在取得相關憑證后通過銀企直聯(lián)系統(tǒng)進行報銷。其次，優(yōu)化事中控制。企業(yè)在預算執(zhí)行的過程中，需要由信息系統(tǒng)動態(tài)分析預算執(zhí)行的偏差，在信息化管理環(huán)境下，企業(yè)的預算期間被縮短為每季、每月等較短的周期，在每個周期由信息系統(tǒng)自動分析預算執(zhí)行與預算指標之間的差異，結合差異分析不斷改善企業(yè)的預算管理體系。最后，完善企業(yè)的預算事后總結。企業(yè)定期對預算事后開展總結，總結預算管理的經(jīng)驗。當預算任務在某個周期沒有完成時，就需要落實差異成因，以促使各責任主體在下一周期的工作中注意防范[3]。

第三，開展信息化下的預算考評?；谛畔⒒念A算考評體系，以年考評和月考評相結合。在績效考評中，企業(yè)應制定恰當?shù)莫剳蜋C制。通常而言，考評指標越細致，越有利于對員工開展評價。企業(yè)可以通過引入平衡計分卡的方法進行考核，通過信息系統(tǒng)自動收集平衡計分卡四個維度的指標，由企業(yè)明確各指標的數(shù)據(jù)源以及相應的權重，在此基礎上，由信息系統(tǒng)開展自動考評，從而提高預算考評的效率和質(zhì)量。

圖1 流程圖

（三）財務共享中心應用下的財務信息化

在信息化時代，企業(yè)需要借助信息系統(tǒng)優(yōu)化企業(yè)的財務共享中心建設，通過財務共享中心的建設，整合企業(yè)內(nèi)部各分子公司的財務管理工作。隨著信息技術的發(fā)展，財務共享中心不能僅局限于數(shù)據(jù)集中核算，還需要開展管理會計方面的工作。

第一，優(yōu)化財務共享中心的組織架構。在財務共享中心的管理模式下，企業(yè)的財務管理要為企業(yè)的戰(zhàn)略服務、業(yè)務工作提供有效支持，促使企業(yè)內(nèi)各部門各司其職。戰(zhàn)略財務需要站在企業(yè)的總體統(tǒng)攬全局，為企業(yè)的各項管理規(guī)劃提供支持，合理處置各分子公司與集團之間的關系。企業(yè)要開展業(yè)財融合，結合企業(yè)業(yè)務工作實際，使財務促進業(yè)務工作發(fā)展，并讓財務深入業(yè)務了解業(yè)務的實際。共享財務需要對企業(yè)的各項財務數(shù)據(jù)進行處理，負責標準化的財務管理工作，從而促使企業(yè)的財務共享中心為企業(yè)各項工作提供支持。

第二，實現(xiàn)業(yè)務流程再造。在信息化下開展財務共享中心建設，需要通過流程再造優(yōu)化企業(yè)的管理機制。例如A企業(yè)在應付賬款流程再造的過程中，傳統(tǒng)的應付賬款管理流程包括發(fā)票信息獲取、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)處理、款項支付。在信息化體系下應用財務共享中心，相關工作能夠通過信息系統(tǒng)自動完成。A企業(yè)采購部門根據(jù)需求計劃形成采購訂單并通知供應商，企業(yè)收貨時在LES物流系統(tǒng)中確認并自動傳送到ERP系統(tǒng)，提高采購入庫效率，提高各類信息的時效性與準確性。

（四）人工智能應用下的財務信息化

第一，明確人工智能應用下信息系統(tǒng)的功能。人工智能能夠?qū)崿F(xiàn)對財務工作的支持，需要設置數(shù)據(jù)層、分析層、交互層三個層面的工作。數(shù)據(jù)層負責從本地的數(shù)據(jù)庫中獲取業(yè)務信息、財務信息等，從互聯(lián)網(wǎng)上獲取法律信息、經(jīng)濟信息等，通過清洗、挖掘形成有價值的數(shù)據(jù)并儲存到企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫，為企業(yè)的各項數(shù)據(jù)分析工作奠定基礎。分析層是開展財務分析工作的主體，通過在分析層內(nèi)部設置知識庫、方法庫、模型庫，儲存知識、方法、模型，當有分析指令時，由人工智能系統(tǒng)向分析層和數(shù)據(jù)庫發(fā)送指令開展對各類數(shù)據(jù)的分析，并將分析的結果傳遞給人機交互系統(tǒng)，人機交互系統(tǒng)是對自然語言和機器語言進行處理的紐帶。在開展各項財務分析時，企業(yè)人員通過信息系統(tǒng)的交互層將自然語言轉化為機器語言，完成分析后，人機交互系統(tǒng)通過將機器語言輸出為財務決策等方面的報告，為企業(yè)的決策提供支持。

第二，通過人工智能為企業(yè)的財務決策工作提供支持。在人工智能系統(tǒng)的管理下，人工智能系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)技術，利用各類有價值的信息為企業(yè)開展決策提供支持，包括投融資決策、成本決策等，從而確保企業(yè)的各項決策都能夠站在大數(shù)據(jù)的角度進行，促使決策更具有合理性。首先，在投資決策方面，投資決策要通過分析企業(yè)畫像、籌資工具畫像開展。畫像指的是通過高度概括的分析，形成對某事物的全面描述。例如人工智能系統(tǒng)通過分析企業(yè)管理層需求、風險偏好、發(fā)展趨勢、財務指標、業(yè)務信息等方面的內(nèi)容形成企業(yè)畫像，對企業(yè)外部的銀行利率、融資風險、經(jīng)濟發(fā)展趨勢等方面的因素進行分析，形成籌資工具畫像，通過對各類畫像的匹配幫助企業(yè)分析最佳的籌資工具，并預測不同籌資渠道下企業(yè)的籌資成本與風險，從而形成財務決策報告，為企業(yè)管理層開展決策提供支持。其次，投資決策。企業(yè)在開展投資決策時，需要根據(jù)企業(yè)畫像和外部環(huán)境畫像進行分析。外部環(huán)境畫像主要是分析企業(yè)的利率、稅率、市場環(huán)境、發(fā)展因素等，結合企業(yè)的發(fā)展需求形成企業(yè)的投資規(guī)劃，并對不同投資工作預期產(chǎn)生的回報進行預測以形成分析報告。最后，成本決策。成本決策在對企業(yè)畫像進行分析的基礎上開展數(shù)據(jù)鉆取，從而獲得企業(yè)的人力成本畫像、資金成本畫像、生產(chǎn)成本畫像，合理分析企業(yè)各方面的成本構成和成本規(guī)模。

四、結語

隨著信息技術高速發(fā)展，信息技術也成為企業(yè)管理工作的重要工具，通信技術的應用能夠大幅提高企業(yè)的管理水平和綜合實力，幫助企業(yè)增加經(jīng)營效益。財務作為企業(yè)的血液，財務管理工作的質(zhì)量直接影響著企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)開展財務信息化建設不僅影響企業(yè)的生存和發(fā)展，也影響著市場經(jīng)濟的運作，因此企業(yè)需要重視對財務管理信息化工作的研究。企業(yè)在未來開展財務信息化建設過程中，除了本文所探討的理論之外，還需要結合企業(yè)實際進一步優(yōu)化財務信息化管理體系，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展的目標。

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信息化時代就是信息產(chǎn)生價值的時代。信息化是當今時代發(fā)展的大趨勢，代表著先進生產(chǎn)力。信息化時代按照托夫勒的觀點，第三次浪潮是信息革命，大約從20世紀50年代中期開始，其代表性象征為“計算機”，主要以信息技術為主體，重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。隨著農(nóng)業(yè)時代和工業(yè)時代的衰落，人類社會正在向信息時代過渡，跨進第三次浪潮文明，其社會形態(tài)是由工業(yè)社會發(fā)展到信息社會。第三次浪潮的信息社會與前兩次浪潮的農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會最大的區(qū)別，就是不再以體能和機械能為主，而是以智能為主。

當前世界正在經(jīng)歷一場革命性的變化。正在全球展開的信息和信息技術革命，正以前所未有的方式對社會變革的方向起著決定作用，其結果必定導致信息社會在全球的實現(xiàn)。