為配合2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會舉辦，更好展現(xiàn)中國企業(yè)形象、推進(jìn)國際合作，9月4日，由中國公共關(guān)系協(xié)會主辦，全國工商聯(lián)國際合作部、中國人民大學(xué)新聞學(xué)院、清華大學(xué)蘇世民書院共同協(xié)辦的“公共關(guān)系與中國企業(yè)全球合作發(fā)展專題論壇”在京成功舉行。

全國政協(xié)委員、中國公共關(guān)系協(xié)會會長、國務(wù)院新聞辦公室原副主任郭衛(wèi)民，全國工商聯(lián)黨組成員、副主席邱小平出席論壇并致辭。中國石化集團(tuán)有限公司總經(jīng)理、黨組副書記趙東，人民日報社副總編輯崔士鑫，中國人民大學(xué)黨委副書記、副校長胡百精，中國公共關(guān)系協(xié)會副會長、前中國－東盟秘書長、原中國駐東盟大使楊秀萍參加論壇并發(fā)表主旨演講。奧美公關(guān)前亞洲首席執(zhí)行官、現(xiàn)高級顧問斯科特·克羅尼克作視頻演講。

中國公共關(guān)系事業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成，是助力中國企業(yè)自身發(fā)展、走向世界的有力支撐，是推進(jìn)更高水平對外開放的有效手段。黨的十八大以來，在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指引下，中國企業(yè)奮發(fā)有為、勇于創(chuàng)新，積極開展對外交流，國際競爭力和品牌影響力持續(xù)提升，為推動中國和全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)面臨諸多挑戰(zhàn)，唯有堅持多邊主義、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能共促世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇發(fā)展。長期以來，公共關(guān)系積極倡導(dǎo)傳播溝通，鼓勵推動在交流中凝聚共識、在發(fā)展中化解風(fēng)險，對于促進(jìn)各國和諧相處、增進(jìn)民心相通發(fā)揮了重要作用。

郭衛(wèi)民在致辭中表示，伴隨著中國綜合國力和國際地位的不斷提升，中國越來越深地融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越來越多的中國企業(yè)以各種方式走向海外，為推進(jìn)中國企業(yè)做大做強(qiáng)、促進(jìn)國際經(jīng)貿(mào)合作、支持相關(guān)國家建設(shè)發(fā)展、助力世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇增長作出了積極貢獻(xiàn)。在當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的國際環(huán)境下，中國企業(yè)創(chuàng)新運(yùn)用公共關(guān)系理論和實踐，加強(qiáng)企業(yè)品牌構(gòu)建和全球合作發(fā)展、講好中國企業(yè)“走出去”的故事，既是推動中國企業(yè)拓展國際市場、參與全球競爭、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然要求，也是做好新時代國際傳播、塑造中國良好國家形象的戰(zhàn)略需要。

邱小平在致辭中表示，中國民營企業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展潮流，積極響應(yīng)國家“走出去”戰(zhàn)略，已經(jīng)成為我國對外投資合作和共建“一帶一路”的重要力量。當(dāng)前，世界百年未有之大變局正加速演變，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來的競爭前所未有，包括民營企業(yè)在內(nèi)的中國企業(yè)對外投資合作國際環(huán)境日趨復(fù)雜。面對紛繁復(fù)雜的國際形勢，舉辦本次論壇對凝聚新時代全球合作共識、推動中國企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。民營企業(yè)要進(jìn)一步堅定走出去信心，堅持高質(zhì)量走出去，主動改善發(fā)展環(huán)境，注重加強(qiáng)公共關(guān)系管理，講好中國企業(yè)故事，樹立中國企業(yè)良好形象。

趙東指出，在當(dāng)前國際背景下，中國企業(yè)應(yīng)與各利益相關(guān)方共迎挑戰(zhàn)、共創(chuàng)機(jī)遇、共享未來。近年來，中國石化廣泛傳播“能源至凈、生活至美”品牌理念，為加快構(gòu)建和諧公共關(guān)系進(jìn)行了積極探索實踐。在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展中擦亮潔凈底色，構(gòu)筑志同道合的“同心圓”；在創(chuàng)享美好生活中增添責(zé)任亮色，構(gòu)筑同舟共濟(jì)的“同心圓”；在講好中國故事中彰顯文化特色，構(gòu)筑美美與共的“同心圓”。中國石化業(yè)務(wù)發(fā)展遍及全球66個國家和地區(qū)，積極講好企業(yè)故事，不斷推進(jìn)價值認(rèn)同，努力向世界展示真實、立體、全面的中國。

崔士鑫認(rèn)為，推動企業(yè)走出去，公共關(guān)系的作用不可或缺。媒體報道是公共關(guān)系服務(wù)的重要組成部分，積極參與推動企業(yè)全球合作發(fā)展義不容辭。人民日報一直高度重視和積極報道中國企業(yè)全球合作發(fā)展。聚焦品牌品質(zhì)，講好中國企業(yè)的口碑故事；注重活力動力，講好中國企業(yè)的創(chuàng)新故事；聯(lián)通民心民意，講好中國企業(yè)的擔(dān)當(dāng)故事；致力共建共享，講好中國企業(yè)的合作故事。希望通過本次論壇，大家充分對話，大力開展國際公共關(guān)系領(lǐng)域交流合作，為中國企業(yè)全球發(fā)展合作貢獻(xiàn)更多真知灼見，讓中國聲音越來越洪亮。

胡百精提出，公共關(guān)系是服務(wù)中國企業(yè)全球合作發(fā)展的重要手段。新時代公共關(guān)系要積極推動全球?qū)υ?，在對話中促進(jìn)信息互通，構(gòu)建企業(yè)與利益相關(guān)者的信息共同體；在對話中推展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，培育利益共同體；在對話中構(gòu)建全人類共同價值，培育價值共同體。公共關(guān)系要講好中國企業(yè)的產(chǎn)品故事、品牌故事、創(chuàng)新故事、治理故事，持續(xù)鋪展全球?qū)υ捙c合作，向世界展示中國公共關(guān)系智慧和力量。

楊秀萍認(rèn)為，中國企業(yè)是國際合作中重要的參與者、推動者。國際公共關(guān)系在助力中國企業(yè)走出去、實現(xiàn)全球合作中，發(fā)揮了積極作用。她表示，在推動中國企業(yè)“走出去”過程中，用好國際公共關(guān)系有助于加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐臏贤ń涣?，?chuàng)造良好的合作基礎(chǔ)，提升公眾認(rèn)知、促進(jìn)政治互信、實現(xiàn)互利共贏，努力構(gòu)建經(jīng)濟(jì)融合的利益共同體。當(dāng)前，走出去的中國企業(yè)在共建“一帶一路”、促進(jìn)中外交流合作中，發(fā)揮著向世界傳遞中國聲音、塑造中國形象的重要作用，增進(jìn)了國際社會對中國發(fā)展理念、道路的理解認(rèn)同。

斯科特·克羅尼克在視頻發(fā)言中表示，不論是公關(guān)行業(yè)從業(yè)者，還是計劃開展公共關(guān)系工作的公司，要堅持“說真話，但要說得有趣”。出色的公關(guān)活動正助力企業(yè)接觸目標(biāo)客戶或受眾群體，用令人信服的信息幫助企業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)成果。作為傳播專業(yè)人士，需要幫助客戶和組織以真實、可信的方式傳播他們的故事，同時擁抱行為科學(xué)，確保我們能進(jìn)入一個擁有真實故事的未來。

在第一場圓桌論壇中，蒙牛集團(tuán)副總裁楊曉君、平安集團(tuán)品牌宣傳部副總經(jīng)理俞蘊(yùn)文、環(huán)球網(wǎng)執(zhí)行總編輯石丁、中交集團(tuán)黨委工作部新聞處處長陶濤圍繞“中國企業(yè)走出去的實踐與思考”展開對話交流。

在第二場圓桌論壇中，萬博宣偉原中國區(qū)總裁李蕾，迪思傳媒集團(tuán)高級副總裁沈健，偉達(dá)（中國）公共關(guān)系顧問有限公司中國區(qū)高級副總裁劉元媛，華揚(yáng)聯(lián)眾戰(zhàn)略傳播研究院執(zhí)行副院長、公共關(guān)系總經(jīng)理寇佳嬋圍繞“公共關(guān)系助力中國企業(yè)全球發(fā)展經(jīng)驗與交流”進(jìn)行了熱烈討論。

中國公共關(guān)系協(xié)會副會長、原中國國際廣播電臺副臺長夏吉宣代表協(xié)會發(fā)布論壇倡議，中國公共關(guān)系協(xié)會副會長、中國傳媒大學(xué)國家公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究院院長董關(guān)鵬，中國公共關(guān)系協(xié)會副會長、清華大學(xué)蘇世民書院常務(wù)副院長潘慶中，中國公共關(guān)系協(xié)會專家咨詢委員會執(zhí)行主任、中國人民大學(xué)國企形象研究院院長呂大鵬分別主持論壇相關(guān)議程。

此次論壇由中國公共關(guān)系協(xié)會專家咨詢委員會、中國人民大學(xué)國企形象研究院承辦，中國網(wǎng)、環(huán)球時報、蒙牛集團(tuán)、樂普醫(yī)療提供支持，協(xié)會戰(zhàn)略合作伙伴科大訊飛、中國港灣、中國平安共同參與。來自中國公共關(guān)系協(xié)會及世界500強(qiáng)企業(yè)、中外公關(guān)公司、媒體、智庫、高校等代表參會。