文/馮改英（晉中學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 山西晉中 030619）

從課程思政教育教學(xué)改革試點工作的開展到目前全面推進(jìn)課程思政教育已經(jīng)歷了四年的時間，但教師在教學(xué)過程中具體該怎樣挖掘課程思政元素，實施課程思政教育，很多教師仍然理不清思路，不知該如何貫徹這一教學(xué)理念，下面筆者就以績效管理課程為例來探尋課程思政的教學(xué)路徑。

一、績效管理教學(xué)中融合課程思政的重要性及整體思路

1.績效管理進(jìn)行課程思政的重要性

《績效管理》是我國高校人力資源管理學(xué)生的必修專業(yè)核心課程，課程中的很多基礎(chǔ)理論和管理實踐案例都出自西方，主要是西方管理學(xué)對西方組織績效管理實踐在理論上的總結(jié)和概括，本質(zhì)上是受西方生產(chǎn)關(guān)系、文化和價值觀的影響，因此我們要指導(dǎo)學(xué)生用馬克思主義思想來武裝自己，要有思辨能力，不能全盤照搬西方的做法，而要“取其精華，去其糟粕”。

高校學(xué)生剛開始接觸績效管理理論，社會工作經(jīng)驗較少，尚不具備獨立思考能力和批判精神，教師在授課過程中不能只注重講授績效管理的知識和方法，還要開展課程思政，防止西方意識形態(tài)的滲透。

2.績效管理教學(xué)中融合課程思政的整體思路

高校的思政課程主要包括《馬克思主義基本原理概論》《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》《中國近現(xiàn)代史綱要》等，也有一些高校開設(shè)了社會主義核心價值觀、新時代中國特色社會主義概論、治國理政的理論與實踐等具有鮮明時代特色的課程，教師可以將專業(yè)課和這些課程中的“德育”元素對接，尋找契合點，開展課程思政教育，達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果。

那么在專業(yè)課的授課過程中怎樣融合課程思政元素呢？筆者認(rèn)為主要沿著以下思路：要挖掘課程內(nèi)容和教學(xué)方式中蘊含的思政元素，即挖掘課程知識中所蘊含的思想情感意志、理性思維、價值傳承和文化意義，這些知識背后所蘊含的內(nèi)容既是該課程的思政內(nèi)容。如圖1所示，在講授“績效申訴”的知識時，挖掘這一知識中所蘊含的情感意志即是在績效管理中要尊重員工，給員工發(fā)表不同意見的渠道，避免績效考核中的“黑箱操作”，使考核公平公正。如果企業(yè)不妥善處理員工的績效申訴，就會激化企業(yè)和員工之間的矛盾，上升為法律問題，如發(fā)生過的“勞動者因績效考核不達(dá)標(biāo)被解雇仲裁維權(quán)勝訴案例”，進(jìn)而通過案例分析，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)法律意識。按照這種挖掘課程思政的思路講授課程知識，不僅讓學(xué)生“知其”然，還讓學(xué)生“知其所以然”和“知其必然和當(dāng)然”。這樣傳授知識時既融合了課程思政，也很好地解決了教學(xué)內(nèi)容與思政“兩張皮”，生搬硬套的問題。

圖1 績效管理課程思政的整體思路[2]

教學(xué)方式上要采用適合讓學(xué)生主動思考探究知識背后蘊含的深層次的元素的教學(xué)方式，如：案例教學(xué)，1+X授課等。課程思政的背景下，專業(yè)課教師在教學(xué)反思環(huán)節(jié)，不僅要追問學(xué)生是否掌握課程知識和技能，還要追問學(xué)生是否明白了知識所蘊含的情感、態(tài)度和價值觀以及是否明白了所處社會的政治觀念、價值觀念和道德觀念。

二、績效管理課程思政教學(xué)環(huán)節(jié)的具體措施

1.結(jié)合課程內(nèi)容，挖掘思政元素，構(gòu)建績效管理思政案例庫

思政案例庫的構(gòu)建是課程思政得以開展的基礎(chǔ)，案例教材可以縱觀古今、橫跨國內(nèi)外，大到聚焦行業(yè)前沿、小到身邊事件，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，合理對標(biāo)思政課程，合理融入課程思政，真正做到既教書又育人的效果。

在講授績效考核內(nèi)容時，“考核維度”是個很重要的內(nèi)容，考核維度的不同背后隱含的是企業(yè)價值觀念的不同。在課程思政教學(xué)時，可以加入“阿里公司獨特的績效價值觀評價體系”，通過阿里的案例不僅能讓學(xué)生們開拓思維，明白不同企業(yè)績效評價內(nèi)容不同的原因不僅與企業(yè)管理戰(zhàn)略有關(guān)，還與企業(yè)價值觀念有關(guān)，也讓學(xué)生明白阿里績效考核創(chuàng)新的意義，不盲從書本，領(lǐng)悟?qū)嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)學(xué)生實事求是、注重實踐的思維方法。

在講授績效薪酬的激勵機(jī)制時，加入了中國古代晉商常用的績效激勵方式，及探討我國古代晉商激勵管理中蘊含的“以人為本”的思想，對比西方企業(yè)管理的“以事為中心”管理理念的不同及各自的優(yōu)劣勢。培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維，觀察問題和分析問題時以動態(tài)發(fā)展的眼光來看問題。

在績效管理工具這一章中，可以加入“領(lǐng)先歐美，入圍全球商業(yè)思想家大獎 Thinkers50的由海爾集團(tuán)的董事長張瑞敏提出并命名的‘人單合一’的管理模式”，這一管理模式不僅進(jìn)入哈佛管理課堂且正掀起世界管理學(xué)的中國風(fēng)，這樣不但讓學(xué)生了解了我國企業(yè)在績效管理實踐前沿的探索，也避免學(xué)生崇洋媚外的思想。當(dāng)然同時要讓學(xué)生們明白對于國外的先進(jìn)管理理念我們要“取其精華，去其糟粕”，要秉持開放包容，積極進(jìn)取的思想態(tài)度，做到不盲從、不迎合、不回避、不輕薄。

除此之外，近年來，我國一些企業(yè)將興起于西方企業(yè)管理中的“末位淘汰制”寫入企業(yè)規(guī)章制度或者勞動合同中，作為績效考核的重要內(nèi)容，定期將業(yè)績居于末位的勞動者降薪、調(diào)崗或解除勞動合同，由此引發(fā)的勞動爭議逐漸增多。我們從企業(yè)考核中的“末位淘汰制”這一制度為例，與學(xué)生探討這一制度的合法問題，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到東西方社會文化不同、價值觀念不同，法律制度也不同，歐美國家強(qiáng)調(diào)制度的剛性、標(biāo)準(zhǔn)的精神，鼓勵個人奮斗、倡導(dǎo)內(nèi)部競爭，而我們國家倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。

為了強(qiáng)化績效管理中的法律意識，在講授“績效申訴”內(nèi)容時，以“勞動者因績效考核不達(dá)標(biāo)被解雇仲裁維權(quán)勝訴案例”為例，引導(dǎo)學(xué)生注重績效考核中的公平意識和法律意識，讓學(xué)生領(lǐng)悟績效管理中的法律風(fēng)險和績效考核過程的公平、公開原則。

海爾集團(tuán)董事長張瑞敏提出并命名的“人單合一”案例既是管理創(chuàng)新意識的教育，也涉及愛國思想、開放包容、積極進(jìn)取的思想道德修養(yǎng)教育；“末位淘汰制”既是法律意識的教育，也涉及“以人為本”治國理念的教育；“勞動者因績效考核不達(dá)標(biāo)被解雇仲裁維權(quán)勝訴案例”既是法律意識的教育，也有公平公正做人的思想道德修養(yǎng)教育，由此可見同一個思政案例可以融合多個思政元素，對標(biāo)多個思想政治課程。

績效管理的績效計劃章節(jié)，平衡計分卡的戰(zhàn)略模型中在“學(xué)習(xí)與成長層面”里包括人力資本、信息資本和組織資本，在講授人力資本（知識、技能、價值觀）時，筆者加入了人才強(qiáng)國戰(zhàn)略和科教興國戰(zhàn)略，在講授組織資本（文化、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)一致、團(tuán)隊工作）時，筆者以突發(fā)事件中中國政府的強(qiáng)有力“領(lǐng)導(dǎo)力”為例，分析過程中反映出來的集體主義精神（文化）和團(tuán)隊精神（團(tuán)隊工作），對比西方國家的領(lǐng)導(dǎo)力和個人主義，讓學(xué)生深刻領(lǐng)悟組織資本中各個要素的含義及組織資本的重要性的同時，堅定學(xué)生們制度自信和文化自信。

在講授績效計劃的準(zhǔn)備章節(jié)中“產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略”知識時，筆者加入了國家創(chuàng)新戰(zhàn)略和華為的5G技術(shù)案例，讓學(xué)生明白當(dāng)前國際市場競爭背景下，中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和國家創(chuàng)新的緊迫性，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任和家國情懷。

在戰(zhàn)略性績效計劃的準(zhǔn)備內(nèi)容中，講到有關(guān)企業(yè)使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略時，我加入了“愛國企業(yè)家任正非的案例”及他所創(chuàng)建的華為集團(tuán)的企業(yè)使命、核心價值觀、愿景及戰(zhàn)略的內(nèi)容，學(xué)習(xí)任正非胸懷理想、不畏艱難，勇于追夢的故事，讓學(xué)生了解近代中國歷史、文化與時代精神的同時，培養(yǎng)青年學(xué)生的使命擔(dān)當(dāng)與社會責(zé)任，增強(qiáng)青年學(xué)生的民族自豪感，鼓勵學(xué)生作新時代“四有”社會主義新青年。

2.結(jié)合常用的教學(xué)形式、教學(xué)手段開展靈活多樣的思政教育

課堂教學(xué)是課程思政實施的主要渠道，但是隨著這些年教學(xué)改革，課時在壓縮，課堂授課時間有限，為了更好地貫徹課程思政，可以結(jié)合常用的實踐教學(xué)、在線課堂，課后拓展等教學(xué)形式開展課程思政。（圖2）

圖2 課程思政的具體實施辦法

在課堂教學(xué)中，運用學(xué)習(xí)通、雨課堂線上教學(xué)工具，這些工具可以幫助教師記錄統(tǒng)計學(xué)生上課出勤、參與課堂討論、課后線上視頻學(xué)習(xí)情況等。讓老師準(zhǔn)確全面地掌握地掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況的數(shù)據(jù)，學(xué)生平時成績的打分不再憑主觀印象而是有考核維度，可以量化的打分，這樣學(xué)生平時成績的打分像公司績效考核一樣有理有據(jù)、公平公正。讓有理有據(jù)、公平公正的績效考核原則深入學(xué)生內(nèi)心，外化到今后的工作行為中，提升課程思政潛移默化的效果。

在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，除了幫助學(xué)生掌握專業(yè)知識和操作技能外，也要注意開發(fā)實踐作業(yè)中所蘊含的課程思政元素。比如讓學(xué)生通過訪談?wù){(diào)研自己周圍人所在企業(yè)員工個人層面的績效管理實施情況，通過課堂討論發(fā)言的形式，鼓勵學(xué)生對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題提出自己的看法和解決思路，不僅提高學(xué)生分析問題和解決問題能力。更要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用、實事求是的學(xué)科態(tài)度。

近兩年“線上+線下混合式教學(xué)”的興起為課程思政教學(xué)提供了全新的思路和可行性。教師把需要學(xué)生學(xué)習(xí)的思政案例資料（見圖1），如B站、學(xué)習(xí)通、百度小視頻等微視頻資料、文檔資料等上傳至學(xué)習(xí)通線上教學(xué)平臺，讓學(xué)生課前了解或課后研讀，并通過線下課堂討論或線上討論的形式開展，這樣既能解決課時緊張的問題，給學(xué)生更多時間和空間上的自由探索與思考，也可以有效開展課程思政，做到思政課程“潤物無聲”的效果。線上教學(xué)的靈活運用，更是讓學(xué)生直觀感受與時俱進(jìn)的精神和行為。

課后拓展也是課程思政一個重要的渠道，尤其是管理類課程，績效管理當(dāng)然也不例外，因為管理類課程本科教材內(nèi)容與實踐前沿是有一定差距的，書本與現(xiàn)實的脫節(jié)，讓學(xué)生對學(xué)習(xí)提不起興趣，教師在課后拓展中加入課程前沿的內(nèi)容和現(xiàn)階段關(guān)注度較高的企業(yè)案例讓教學(xué)具有時代性，不僅激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，更讓學(xué)生愛上專業(yè)，積極了解實踐前沿的探索內(nèi)容。具體來說，教師可課后通過推薦與課程相關(guān)的企業(yè)案例文獻(xiàn)、書籍、視頻等形式，提升課堂內(nèi)容的高階性，增強(qiáng)課堂教學(xué)的深度、拓展教學(xué)的廣度?？冃Ч芾碚n程筆者會推薦學(xué)生閱讀張瑞敏所著書籍《海爾是海－張瑞敏的隨筆選錄》，這種“1+x”的授課方式可以拓寬學(xué)生知識面，增加知識的廣度和深度。

三、課程思政的實施效果和注意事項

1.實施效果

為了了解課程思政的實施效果，在相應(yīng)的章節(jié)授課結(jié)束后，筆者通過隨機(jī)訪談的形式進(jìn)行了調(diào)研。學(xué)生們對課程中穿插的思政案例均有較高的評價，覺得案例不僅讓他們了解了我國古代晉商的激勵方式、了解了我國企業(yè)與西方企業(yè)的用人理念的不同及其背后的社會文化的不同，更讓他們了解了現(xiàn)階段我國企業(yè)在績效管理實踐前沿的探索。讓他們有了民族自豪感，能夠辯證的看待中西方不同用人理念的優(yōu)劣勢，開拓了他們的視野，強(qiáng)化了他們的法律意識，加深了他們對課程知識的認(rèn)知，并且課本中較抽象的理論因為案例的切入更容易理解了。讓他們感受到了專業(yè)的價值，增強(qiáng)了他們學(xué)好專業(yè)知識的動力。最后，學(xué)生們的意見或建議有：對于企業(yè)實踐前沿的案例，雖然知道了大致內(nèi)容，但覺得了解得不是很透徹，建議增加課堂討論和師生互動，實踐調(diào)研的內(nèi)容因為學(xué)生在學(xué)校只能電話了解，感覺收集資料不全面，有難度。同學(xué)們較為正面的意見為今后開展課程思政指出了改進(jìn)的方向。

2.注意事項

課程思政畢竟不是思政課，教學(xué)過程要把握度。緊扣課程知識主線，避免跑偏。思政案例閱讀或觀看要充分利用線上平臺和課余時間，注意案例切入的時間和方式，思政內(nèi)容以課堂點撥為主，避免長篇闊論。

有些案例較簡單，如前面提到的 “中國電腦鼻祖柳傳志的事跡及聯(lián)想集團(tuán)的使命核心價值觀愿景及戰(zhàn)略的案例”，這樣的案例可以在上課前安排學(xué)生課前預(yù)習(xí)，課堂點撥即可；有些案例比較簡短，在課堂講授小知識點的時候可以課上切入；有些案例需要講授完相應(yīng)的知識后學(xué)生才可能看懂資料，可以放到課后拓展中，學(xué)生自行領(lǐng)悟和課堂點撥結(jié)合，如阿里的價值觀評價體系、海爾的人單合一模式、勞動者因績效考核不達(dá)標(biāo)被解雇仲裁維權(quán)勝訴的案例等。另外要注意案例切入的方式，資料研讀、觀看視頻，利用線上平臺進(jìn)行討論等方式要根據(jù)內(nèi)容合理調(diào)整。

四、思考與展望

績效管理是人力資源管理專業(yè)核心課程之一，其他的人力資源專業(yè)核心課程與績效管理大致相同，存在理論和案例大多起源于西方、教材內(nèi)容與現(xiàn)實脫節(jié)等問題，筆者認(rèn)為其可以參考績效管理課程思政的實踐路徑，以實現(xiàn)拓寬學(xué)生視野、豐富完善格局、達(dá)到教書育人的效果。