□楊喬喬

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的“第一動(dòng)力”，人才作為創(chuàng)新核心主體，是企業(yè)發(fā)展的“第一資源”，國(guó)有企業(yè)可以通過(guò)人力資源的合理調(diào)控，使各項(xiàng)活動(dòng)均能在人力資源支持下，可靠、安全、穩(wěn)定地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)多方共贏。核心員工是企業(yè)人力資源中最關(guān)鍵、最重要的組成部分，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力的根本來(lái)源，對(duì)核心員工的激勵(lì)是否科學(xué)有效，直接關(guān)系企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文圍繞國(guó)有企業(yè)核心員工提出具有操作性激勵(lì)體系建立與完善建議，實(shí)現(xiàn)對(duì)核心員工高效激勵(lì)，發(fā)揮核心員工的潛能，不斷推進(jìn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、引言

國(guó)有企業(yè)在完善激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，需要首先鎖定擔(dān)任重要崗位職務(wù)、具備核心競(jìng)爭(zhēng)力、無(wú)法輕易代替的核心員工，健全完善激勵(lì)舉措，發(fā)揮核心員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值，推動(dòng)核心員工和企業(yè)共同發(fā)展。在建立激勵(lì)體系、完善激勵(lì)措施的過(guò)程中，需基于馬斯洛需求層次理論，從員工內(nèi)心訴求出發(fā)，不僅滿足核心員工在物質(zhì)層面的需要，還應(yīng)該從精神層面進(jìn)行激勵(lì)，為員工物質(zhì)保障、個(gè)人發(fā)展、精神需求提供全方位的激勵(lì)措施。同時(shí)需要健全評(píng)估機(jī)制，配套針對(duì)性的激勵(lì)方法以及管理措施，系統(tǒng)性開(kāi)展激勵(lì)機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)，從而獲得更顯著的激勵(lì)效果。

二、國(guó)企核心員工激勵(lì)體系建立的內(nèi)容

目前，國(guó)有企業(yè)對(duì)于核心員工激勵(lì)包含多方面的內(nèi)容，包括物質(zhì)激勵(lì)、非物質(zhì)激勵(lì)，涉及薪酬激勵(lì)、工作激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、信任激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)等多種方法，在實(shí)際應(yīng)用時(shí)，需要根據(jù)核心員工需求的不同、在企業(yè)中發(fā)揮作用的不同，靈活地使用激勵(lì)方法，從而滿足不同類型員工的實(shí)際需求，提高管理工作的精細(xì)化程度，激發(fā)核心員工的潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的愿景。

（一）薪酬激勵(lì)

薪酬激勵(lì)是吸引、保留、激勵(lì)員工最直接的手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，員工的收入變得透明，員工將自己的收入與貢獻(xiàn)，同企業(yè)環(huán)境、個(gè)人條件趨同的人員進(jìn)行比較，尋找平衡。企業(yè)需要持續(xù)優(yōu)化薪酬激勵(lì)機(jī)制，建立具備吸引力的薪酬激勵(lì)體系，提升薪酬競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)員工與企業(yè)的黏度。國(guó)有企業(yè)的薪酬體系，一般以崗位為基礎(chǔ)，對(duì)每個(gè)崗位所要求的知識(shí)、技術(shù)以及職責(zé)等進(jìn)行界定，同時(shí)充分考慮員工的工作表現(xiàn)、價(jià)值貢獻(xiàn)，設(shè)置合理的薪酬區(qū)間。

對(duì)于企業(yè)的管理層，企業(yè)家理論認(rèn)為管理層勞動(dòng)的持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，又具有一定的創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)性，應(yīng)當(dāng)與企業(yè)績(jī)效及其波動(dòng)性相聯(lián)系。國(guó)有企業(yè)管理層在承擔(dān)決策風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)參與企業(yè)利潤(rùn)的分配，因此在進(jìn)行管理層人員薪酬設(shè)置時(shí)，著重加強(qiáng)其與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性。通過(guò)建立配套考核指標(biāo)體系，調(diào)動(dòng)其參與企業(yè)各類活動(dòng)的積極性，為企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)效益。

此外，對(duì)于成長(zhǎng)期的企業(yè)而言，需要抓住機(jī)遇，謀取更多的利益，宜采用長(zhǎng)期和短期激勵(lì)相結(jié)合的方式。國(guó)有企業(yè)要在現(xiàn)有的薪酬激勵(lì)體系上，建立健全中長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，利用好員工持股、分紅激勵(lì)、超額利潤(rùn)分享等多種激勵(lì)工具，加強(qiáng)對(duì)核心關(guān)鍵人才的激勵(lì)效果。

（二）工作激勵(lì)

從對(duì)個(gè)人追求的研究中發(fā)現(xiàn)，每個(gè)個(gè)體都期望通過(guò)自身努力獲得成功，使自身成就獲得社會(huì)認(rèn)可。企業(yè)員工付出勞動(dòng)并獲得回報(bào)后，認(rèn)為自身對(duì)社會(huì)而言是有價(jià)值的人，由此達(dá)到激勵(lì)相關(guān)主體的目的，使員工擁有積極向上的人生態(tài)度。核心員工參與國(guó)有企業(yè)活動(dòng)時(shí)，企業(yè)需要為員工創(chuàng)造可以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，構(gòu)建相關(guān)的工作環(huán)境，合理進(jìn)行工作安排，使核心員工在活動(dòng)中得到鍛煉，在工作中實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)并感受到成就感，能極大地促進(jìn)員工發(fā)揮自己的能力，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展并形成良性循環(huán)。良性循環(huán)形成后，可以持續(xù)激發(fā)員工的工作激情，更深入地參與企業(yè)各類活動(dòng)，完成崗位任務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想，最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的同向發(fā)展。

國(guó)有企業(yè)對(duì)核心員工進(jìn)行激勵(lì)管理，在明確激勵(lì)目標(biāo)與效果需求后，需要選擇合理的激勵(lì)方式，要建立員工崗位鍛煉的機(jī)制，搭建工作歷練平臺(tái)，開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗、職業(yè)競(jìng)賽等競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)，營(yíng)造充滿工作激勵(lì)的職場(chǎng)環(huán)境，持續(xù)完善激勵(lì)措施，開(kāi)展考核評(píng)價(jià)，釋放工作激勵(lì)的效果，激發(fā)員工的工作熱情，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）發(fā)展激勵(lì)

個(gè)體對(duì)未來(lái)的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)現(xiàn)在和過(guò)去，基于這樣的個(gè)人心理需求，國(guó)有企業(yè)可以將員工成長(zhǎng)和自身發(fā)展有機(jī)地對(duì)接起來(lái)，為員工提供清晰明了的晉升渠道，并且給予員工發(fā)展的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)平臺(tái)，由此提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和安全感。國(guó)有企業(yè)大部分高管和中層均出自一線隊(duì)伍，經(jīng)過(guò)工作的磨煉，相關(guān)管理者實(shí)現(xiàn)了能力提升，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的選拔機(jī)制，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的晉升和發(fā)展，由此可以看出發(fā)展激勵(lì)在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施意義。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制可以使國(guó)有企業(yè)的基層員工對(duì)未來(lái)充滿希望，按照企業(yè)提供的晉升路線努力工作，為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。

企業(yè)需要以員工發(fā)展的視角，完善員工的職業(yè)生涯晉升路線，首先要規(guī)范晉升途徑，為每一個(gè)員工指明應(yīng)該朝哪個(gè)方面晉升發(fā)展；同時(shí)建立晉升的階梯，明確晉升的條件，完善配套的管理機(jī)制，兼顧雙向流動(dòng)，建立起員工晉升發(fā)展的系統(tǒng)體系，讓員工對(duì)未來(lái)充滿信心，將企業(yè)作為實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的舞臺(tái)，在該理念下，員工會(huì)堅(jiān)定信念，完成崗位需要推進(jìn)的任務(wù)，在愛(ài)崗敬業(yè)中獲得更多成果，提高個(gè)人的價(jià)值。

（四）信任激勵(lì)

核心員工對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展影響巨大，核心員工一般擁有較高的綜合素質(zhì)、較高的文化層次，可以更好地參與活動(dòng)，解決活動(dòng)遇到的問(wèn)題，同時(shí)核心員工也具有較強(qiáng)的自尊心，被尊重和信任的需求更強(qiáng)。國(guó)有企業(yè)在激勵(lì)活動(dòng)中要注重信任激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘員工的潛力，讓員工擁有較大的自主權(quán)，從而使員工獲得更大滿足感。目前，國(guó)有企業(yè)管理者選擇簡(jiǎn)政放權(quán)的方式，將部分決策權(quán)、行動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)下放給核心管理人員，給予核心管理人員足夠的權(quán)力，使其在職權(quán)范圍內(nèi)，可以基于面對(duì)的情況獨(dú)立處理問(wèn)題，靈活選擇處理方法。一方面可以激勵(lì)核心員工，利于核心員工成長(zhǎng)；另一方面核心員工結(jié)合任務(wù)順利運(yùn)行和為企業(yè)盈利的需要，給出合理的管控方法，同樣提高國(guó)有企業(yè)管理工作的整體水平。

國(guó)有企業(yè)選擇信任激勵(lì)的手段，給予核心員工足夠的權(quán)力，需要在明確工作目標(biāo)的前提下進(jìn)行，還應(yīng)該在核心員工參與活動(dòng)時(shí)以量化指標(biāo)引導(dǎo)員工。企業(yè)管理者需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析與判斷，在允許范圍內(nèi)給予足夠的支持，同時(shí)要注意對(duì)工作的進(jìn)度關(guān)注，階段性地進(jìn)行分析總結(jié)，不斷引導(dǎo)信任激勵(lì)向最優(yōu)的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏局面。

（五）培訓(xùn)激勵(lì)

當(dāng)下各類企業(yè)均在人力資源方面投入不少成本，增加資本存量，使企業(yè)可以通過(guò)人力資源的應(yīng)用，為業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展提供動(dòng)力。在技術(shù)快速發(fā)展的同時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該重視核心員工業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升，通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)欲望，促進(jìn)核心員工知識(shí)技能水平的提高，實(shí)現(xiàn)人力資源高質(zhì)量發(fā)展。目前，國(guó)有企業(yè)大多建立了相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)制，但培訓(xùn)仍然還是存在需求把握不到位、培訓(xùn)方式單一、培訓(xùn)內(nèi)容不夠新穎等問(wèn)題，在培訓(xùn)體系的設(shè)置上還要不斷優(yōu)化和完善，以適應(yīng)核心人才成長(zhǎng)的需求，為企業(yè)發(fā)展提供保障。

國(guó)有企業(yè)在設(shè)置培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)需要基于員工所在工作崗位，以按需施教的原則組織培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)置培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)以及方式，提高培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)效性與針對(duì)性。培訓(xùn)作為提高員工綜合素質(zhì)的一種方式，需要隨著行業(yè)環(huán)境的改變，與時(shí)代發(fā)展同步，實(shí)時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。國(guó)有企業(yè)通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)工作，使員工形成終生學(xué)習(xí)意識(shí)，在工作中不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)體系，提高對(duì)行業(yè)知識(shí)的掌握程度和對(duì)崗位的勝任能力，能夠在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，良好地應(yīng)用技術(shù)手段和掌握的知識(shí)處理問(wèn)題，為國(guó)有企業(yè)發(fā)展提供保障。

三、國(guó)企核心員工激勵(lì)體系的完善建議

（一）重視體系建設(shè)

在社會(huì)快速發(fā)展的進(jìn)程中，人才已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，企業(yè)需要快速推進(jìn)高素質(zhì)人才建設(shè)工作，圍繞對(duì)企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的核心員工，設(shè)計(jì)科學(xué)的激勵(lì)體系，由此可以為戰(zhàn)略活動(dòng)開(kāi)展提供基礎(chǔ)保障。

國(guó)有企業(yè)在全面深化改革期間，應(yīng)該將現(xiàn)代企業(yè)管理制度和理念貫徹到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面，通過(guò)建立高效的激勵(lì)制度，提高員工與企業(yè)的黏性。還需要使領(lǐng)導(dǎo)者正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制，在現(xiàn)代激勵(lì)體系建設(shè)方面投入較多關(guān)注，提供資源支持，使激勵(lì)體系建設(shè)按照規(guī)劃快速進(jìn)行。在體系建立的過(guò)程中，需要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代激勵(lì)體系建設(shè)方面的學(xué)習(xí)，總結(jié)先進(jìn)單位在激勵(lì)體系建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，基于自身在核心人才激勵(lì)方面的需要，建立符合自身特點(diǎn)的激勵(lì)體系，由此可以通過(guò)激勵(lì)機(jī)制提高內(nèi)部員工參與活動(dòng)的積極性，也能將員工潛能良好地發(fā)揮出來(lái)。

（二）完善激勵(lì)措施

當(dāng)下隨著內(nèi)外部環(huán)境的轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)機(jī)制的完善，國(guó)有企業(yè)過(guò)往的激勵(lì)方式很難滿足大部分員工的需求，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注激勵(lì)體系建設(shè)工作，在充分考慮核心員工訴求的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作表現(xiàn)，豐富激勵(lì)元素，同時(shí)對(duì)無(wú)用的激勵(lì)內(nèi)容進(jìn)行剔除，由此可以最大限度發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的激勵(lì)效果。

國(guó)有企業(yè)在完善激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部核心員工的調(diào)研，收集員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制的評(píng)價(jià)，挖掘核心需求，在此基礎(chǔ)上，立足于企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，盡可能地滿足員工實(shí)際需求，針對(duì)性地設(shè)置激勵(lì)措施。建立激勵(lì)體系過(guò)程中，需要為員工留出選擇空間，由企業(yè)確定基礎(chǔ)的激勵(lì)內(nèi)容，給予員工自由選擇相關(guān)內(nèi)容的權(quán)利，由此可以照顧到員工的需求，使激勵(lì)工作具備個(gè)性化特征，滿足多種類型群體的需要，改變過(guò)往核心員工只能被動(dòng)接受激勵(lì)的方式，使激勵(lì)體系可以按照員工個(gè)性需求進(jìn)行。

（三）注重職業(yè)規(guī)劃

在國(guó)有企業(yè)推進(jìn)激勵(lì)體系建設(shè)時(shí)，應(yīng)該將核心員工發(fā)展需求和未來(lái)規(guī)劃聯(lián)系起來(lái)，幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃。通過(guò)企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，員工可以看到自身在國(guó)有企業(yè)發(fā)展中的前景，明確在不同時(shí)段的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)定從事崗位工作的決心，履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

國(guó)有企業(yè)規(guī)劃員工職業(yè)生涯時(shí)，應(yīng)該考慮每個(gè)員工的需求，基于企業(yè)各崗位的工作性質(zhì)與特征，設(shè)計(jì)員工的發(fā)展路徑，給出不同崗位的晉升路線，使員工可以通過(guò)企業(yè)對(duì)崗位職業(yè)的規(guī)劃，清楚自身在未來(lái)的發(fā)展方向。同時(shí)，企業(yè)需要制定不同崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)，明確晉升門檻，使員工清楚晉升標(biāo)準(zhǔn)與自身?xiàng)l件存在的差距，借助職業(yè)生涯規(guī)劃手段激勵(lì)員工，使員工努力參與企業(yè)發(fā)起的活動(dòng)，挖掘員工的潛能，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)核心員工的吸引力。

四、結(jié)語(yǔ)

在國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中核心員工擁有不可替代的關(guān)鍵作用，企業(yè)需要立足發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞核心員工群體，建立健全激勵(lì)體系，選擇恰當(dāng)?shù)募?lì)方法，不斷優(yōu)化激勵(lì)措施，關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，使核心員工可以積極參與各類活動(dòng)，激發(fā)核心員工的工作潛能，發(fā)揮核心員工關(guān)鍵作用，為企業(yè)發(fā)展提供助力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏的局面。