陳茹 施佳薇 倪嘉雯

（南京信息職業(yè)技術(shù)學院 江蘇南京 210023）

2020 年10 月，教育部印發(fā)《關(guān)于全面加強和改進新時代學校美育工作的意見》，明確到2022 年力爭全覆蓋、全面實行美育中考，可以看到國家對人才培養(yǎng)的目標從原來的“知識核心教育”轉(zhuǎn)向“素質(zhì)核心教育”。[1]美育是審美教學與美感教學的結(jié)合，通過教育提升人們認識美、理解美、欣賞美、創(chuàng)作美的能力。其中，美術(shù)教育是美育中最為典型，也比較容易被接受的形態(tài)之一。與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，5G 及智能手機的應用普及，美術(shù)教育也開始步入線上時代。有數(shù)據(jù)顯示，早在2019 年的“雙11”，某線上美術(shù)教育應用單日成交額就高達1750 萬元。[2]而在2020 年疫情的影響下，覆蓋全學科的線上教育正在大幅度推進。在這樣的背景下，線上美術(shù)教育也在蓬勃發(fā)展，也為大學生創(chuàng)業(yè)提供了新的方向。因此，我們在學校所在的街道開展了線上美術(shù)教育的市場調(diào)查，了解消費者對于線上美術(shù)教育產(chǎn)品的需求，以及消費者的購買力及購買特點，以此嘗試探討適合于大學生創(chuàng)業(yè)的線上美術(shù)教育產(chǎn)品的開發(fā)。

一、針對大學城地區(qū)的線上美術(shù)教育市場調(diào)查

本次調(diào)查有效問卷102 份，通過問卷調(diào)查結(jié)果分析得出如下數(shù)據(jù)。

（一）孩子的年齡階段

表1 孩子的年齡階段

通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)本次調(diào)研對象的年齡都偏低。其原因是我校地處大學城內(nèi)，大學城周邊的小區(qū)多為十年上下建設(shè)的新小區(qū)，其中居民也多為周圍高校的青年教師，因此學齡前及學齡兒童占比較大。

（二）是否認同美術(shù)素養(yǎng)對兒童的成長有益

表2 是否認同美術(shù)素養(yǎng)對兒童的成長有益

通過調(diào)查，調(diào)研對象都非常認可美術(shù)素養(yǎng)對兒童的成長有益。近年來，隨著素質(zhì)教育的不斷推進，許多家長都認識到教育的重要性，尤其是本次調(diào)研的對象多為高校教師，普遍注重早教，也注重對兒童審美意識的培養(yǎng)。

（三）為孩子選擇美術(shù)啟蒙類課程的目的

表3 為孩子選擇美術(shù)啟蒙類課程的目的

通過調(diào)查，家長（消費者）普遍認為美術(shù)教育可以有效幫助孩子提升自身動手能力、專注力、想象力及觀察力。事實上，美術(shù)作品的創(chuàng)作與繪制對少年兒童的想象力、觀察力、專注力的確能夠起到一定的促進作用。

（四）影響是否選擇線上美術(shù)教育產(chǎn)品的重要因素

表4 影響是否選擇線上美術(shù)教育產(chǎn)品的重要因素

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教學案例、師資條件是影響家長（消費者）選擇線上美術(shù)教育產(chǎn)品的主要原因。相反我們原先認為的線上課程不需要花時間接送和可以多次重復播放卻不是最重要的選擇。這說明相比較價格，家長（消費者）其實更注重美術(shù)教育產(chǎn)品的內(nèi)涵和質(zhì)量。

（五）希望教學案例側(cè)重的類型

表5 希望教學案例側(cè)重的類型

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家長比較青睞動手能力強、可以提高觀察力的教學案例。這與第三題中家長選擇美術(shù)教育的初衷以及期望達成的學習目的相符合。

（六）送孩子往返培訓班所用的時間量

表6 送孩子往返培訓班所用的時間量

通過調(diào)查，接送孩子所耗費的時間如上。常見的在一個小時以內(nèi)，也有超出一個小時的情況，更有超過兩個小時的情況。結(jié)合我們對于大學城地區(qū)美術(shù)教育培訓機構(gòu)的實地走訪，我們發(fā)現(xiàn)，由于大學城地區(qū)主要以各大高校為主，高校占地面積較廣，而居民小區(qū)則成點狀分布在各大校園之間，不少住宅小區(qū)周圍并沒有商用建筑，自然也沒有美術(shù)教育培訓機構(gòu)。所以，有不少家長需要將孩子送到其他社區(qū)的美術(shù)培訓機構(gòu)上課。而有些知名的機構(gòu)在大學城并沒有開設(shè)教學點，所以還有家長選擇將孩子送往靠近主城區(qū)的美術(shù)培訓機構(gòu)去學習。

（七）是否愿意孩子通過直播在線輔導的方式進行學習

表7 是否愿意孩子通過直播在線輔導的方式進行學習

通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有57.84%的家長是認可在線直播教學這種形式的。分析其原因，應該還是和家長群體主要由高校教師組成有關(guān)。這個群體對于在線教學并不陌生，所以并沒有過于強烈的抵觸。但是也有42.57%的家長不愿意在線直播教學，通常是因為考慮視力以及交流互動等方面。

（八）每節(jié)課的課時長度

表8 每節(jié)課的課時長度

通過調(diào)查，認為單次課程在20—30 分鐘的家長占比較高。30—45 分鐘的選項，也有35.64%的選擇率，這是期望課程內(nèi)容豐富，孩子能夠?qū)W習到更多知識。但是，從兒童注意力維持的時間長度和保護視力的角度來看，20—30 分鐘的時間長度是較為適合的時長。

（九）是否愿意參加團購優(yōu)惠活動

表9 是否愿意參加團購優(yōu)惠活動

通過調(diào)查，愿意參加團購優(yōu)惠的家長高達97.06%。從團購的角度來說，一方面消費者可以獲得實際的價格優(yōu)惠；另一方面，我們大學生創(chuàng)業(yè)的話，也是希望薄利多銷，用戶越多，口碑和影響也就會越大。

（十）參與調(diào)查者與孩子之間的關(guān)系

表10 參與調(diào)查者與孩子之間的關(guān)系

通過調(diào)查，參與調(diào)查的家長中，女性家長明顯較多。其實身份是媽媽的占比仍是最高，其次則是奶奶和外婆居多。而女性消費者在實際消費的時候通常會更注重性價比。尤其是在社交中，媽媽們常常會因孩子而互相熟悉，從而形成固定的消費群體。

二、線上美術(shù)教育的市場分析

針對上述調(diào)研結(jié)果，結(jié)合前期實際走訪，我們可以得出以下的結(jié)論。

（一）家長對于美術(shù)教育存在實際需求

首先，對素質(zhì)教育的認同，讓大部分家長樂于選擇美術(shù)教育。大學城內(nèi)的居民多為附近高校教師，也更注重對孩子的素質(zhì)教育。其次，大學城目前主體建筑多為各大高校，且占地面積較大，大學城內(nèi)的居民小區(qū)呈點狀分布。因此，住宅小區(qū)周圍通常沒有商用建筑，美術(shù)教育培訓機構(gòu)較少。所以從主觀選擇到客觀現(xiàn)實都存在實際的消費需求。這是與其他片區(qū)不一樣的地方，也恰是我們大學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢。

（二）家長較為認同線上美術(shù)教育的形式

首先，大學城內(nèi)居住的多為附近的高校教師。這一群體因其職業(yè)原因，自身對教育動態(tài)比較關(guān)注，因此對線上教育并不陌生，對于線上教育的效果也并不過分排斥。其次，線上教育可以有效地解決接送的通勤時間，從某個角度上來說也節(jié)約了家長的時間。所以，家長們較為認同線上美術(shù)教育的形式。

（三）影響購買線上美術(shù)教育產(chǎn)品的原因

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)家長們對教學案例、師資條件要求較高，特別是教學案例豐富這一項，41.58%的家長都認為這一項很重要。這說明家長們在教育觀念上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，由原先的單向知識灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼈?cè)重開闊眼界的素質(zhì)培養(yǎng)，也更注重美術(shù)教育產(chǎn)品的內(nèi)涵和質(zhì)量。而在價格上，家長們也更趨向于理性消費。

三、線上美術(shù)教育的市場策略

（一）線上線下，同步開展

根據(jù)調(diào)研情況，結(jié)合大學城獨特的居民區(qū)點狀化分布的實際情況，從大學生創(chuàng)業(yè)的角度出發(fā)，我們可以同時采取線上和線下兩種不同的形式。線下，我們可以依托街道社區(qū)，通過免費的線下體驗活動將受眾們聚合起來，讓家長們直觀體驗課程內(nèi)容，面對面溝通，更容易被接納和銷售線上課程；線上，我們可以使用小鵝通等線上學習平臺，發(fā)布線上教學視頻，完成付費教學。

（二）用戶分層，有的放矢

結(jié)合調(diào)研中反饋的家長們更重視教學內(nèi)容的問題，我們可以將課程設(shè)置分成基礎(chǔ)課、提升課和進階課，從而服務(wù)不同年齡段的不同繪畫學習需求。當然，從大學生創(chuàng)業(yè)的角度出發(fā)，我們不適合將所有受眾都涵蓋在內(nèi)，所以我們可以明確服務(wù)3—12 歲這樣一個年齡層，培養(yǎng)兒童的動手能力，激發(fā)兒童的想象力，鍛煉兒童的專注力，這樣可以有效地做好學習內(nèi)容的定位，有的放矢，按層級定時發(fā)布課程，并通過知識的逐步深入，加強用戶黏度。

（三）關(guān)注個性，素質(zhì)養(yǎng)成

“美術(shù)教育應是培養(yǎng)人的審美能力，激發(fā)學生創(chuàng)造美的潛能。”家長們選擇美術(shù)教育課程，通常是希望通過課程培養(yǎng)孩子的感知能力、動手能力，達成綜合素質(zhì)的提升。從大學生創(chuàng)業(yè)的角度出發(fā)，如果課程內(nèi)容只是單純地實現(xiàn)教會孩子畫一張畫，以及灌輸繪畫的標準要求，那我們的創(chuàng)業(yè)在市場上是毫無競爭力的。蘇珊·朗格認為，藝術(shù)是一種情感符號。兒童時期處于以自我為中心的發(fā)展階段，所以兒童在美術(shù)創(chuàng)作中會按照自己的主觀意識去描繪各種形象，造型色彩也通常較為夸張。在教學案例的設(shè)計中，要考慮到兒童的這一特點，鼓勵他們自由創(chuàng)作和發(fā)揮想象，這樣才能讓他們在繪畫的過程中感受到快樂并提高對世界的認識，并逐步實現(xiàn)從感知美到創(chuàng)造美的過程。