武漢市公共交通集團有限責任公司 供稿

集團公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員進社區(qū)察民情 解民憂 暖民心

為貫徹落實省委、市委關(guān)于開展黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動要求，按照集團公司統(tǒng)一部署，近日，集團公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員走進社（園）區(qū)，到市民群眾中傾聽呼聲、了解訴求，用心用情用力解決市民群眾的困難事、煩心事，用實際行動走好新時代黨的群眾路線，促進公交高質(zhì)量發(fā)展。

集團公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員共走訪了57個社（園）區(qū)，以面對面座談的形式，傾聽社區(qū)居民、園區(qū)企業(yè)員工代表對公交服務(wù)的意見和建議，問需于民，解決群眾急難愁盼問題，把公交為民服務(wù)做到群眾心坎上，將實踐活動走深走實。集團公司黨委將對收集到的關(guān)于線網(wǎng)優(yōu)化、營運秩序、車輛設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)共建等方面的意見和建議，制定措施，限時辦結(jié)，務(wù)求實效。

集團公司黨委書記、董事長何達曹走進江岸區(qū)江北社區(qū)和堤角社區(qū)，針對居民關(guān)心的方便老年人乘車掃碼、縮短車距、司機崗位練兵等建議，何達曹一一詳細解答。何達曹表示，將嚴格落實政府防疫政策的要求，精細化管理，方便乘客乘車；實現(xiàn)精準調(diào)度，減少乘客等車時間；繼續(xù)引進新能源車輛，讓公交真正實現(xiàn)“乘客至上”的核心價值觀；持續(xù)加強內(nèi)部的教育與管理，不斷提升員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、服務(wù)能力，為乘客提供平安、便捷、暢達、綠色、智慧的公交出行服務(wù)。

集團公司黨委副書記、總經(jīng)理、董事王長青來到江漢區(qū)詹家墩社區(qū)和東西湖區(qū)戀湖社區(qū)，認真傾聽，就公交線網(wǎng)踏勘、站點命名及公交發(fā)展狀況等話題與大家進行互動交流。王長青表示，要及時將市民關(guān)注的重點問題進行歸納總結(jié)，形成專項“題庫”清單，逐一“答題”銷號；同時將居民代表訴求進行分類處理，結(jié)合城市發(fā)展實際，與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，按照相應(yīng)流程，盡力解決，打造市民滿意公交。

集團公司黨委副書記、紀委書記、董事、工會主席郭慧走進硚口區(qū)宜美社區(qū)、東西湖區(qū)官塘社區(qū)，針對社區(qū)居民代表提出的增設(shè)公交站點、開展聯(lián)誼活動、知識講座等建議，郭慧表示將對建議分類處理，繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)及線路、站點設(shè)置；開展安全教育進社區(qū)活動，向居民宣傳安全知識，加強線路員工安全意識；繼續(xù)與社區(qū)共建共享，收集居民建議，提升服務(wù)水平。

此外，集團公司其他領(lǐng)導(dǎo)還分別走進武昌區(qū)鳳凰城社區(qū)、湖北東湖科學城、青魚嘴社區(qū)、涂家?guī)X社區(qū)；經(jīng)開區(qū)翡翠玖璽社區(qū)、新五里社區(qū)；青山區(qū)紅鋼城三街社區(qū)和洪山區(qū)麗華苑社區(qū)；漢陽區(qū)南城社區(qū)和黃金口都市工業(yè)園區(qū)，了解民情，傾聽民意。

560余條公交線路“實時公交” 服務(wù)上線百度地圖

近日，武漢公交集團與百度地圖達成官方合作，正式在武漢地區(qū)推出“實時公交”服務(wù)，為廣大市民乘客提供更加實時精準的公交信息，以期改善用戶出行環(huán)境，全面提升公交出行體驗。

百度地圖“實時公交”可以精準定位公交車的實時位置，動態(tài)計算到站時間。截至目前，已上線武漢市內(nèi)560余條公交線路，覆蓋新老城區(qū)。即日起，武漢市民及來漢旅客均可在出行前，提前通過百度地圖APP查看要乘坐的公交車輛還有幾站到達、預(yù)計還需多久等實時信息，縮短等車時間，真正實現(xiàn)“掐點乘車”。

經(jīng)常乘坐公交車出行，百度地圖“實時公交”也支持首頁便捷查詢，可以根據(jù)其出行偏好、所在位置等為其智能推薦附近的實時公交信息，打開地圖就能快速查看。

伴隨百度地圖“實時公交”在武漢地區(qū)的正式上線，基于其強大的AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力實現(xiàn)公交出行場景下的“心中有數(shù)”，坐公交變得更加舒適、便捷，市民出行的幸福感與滿足感全面提升，促進城市公交高質(zhì)量發(fā)展。