杭州市公共交通集團有限公司 供稿

“響應式?？俊惫环赵诤贾輰嵤┩茝V

為進一步推進“交通治理十大攻堅任務”的落實，深化“智慧公交”工作舉措，杭州公交將以丁蘭街道作為公共交通高質量融合發(fā)展的試點場景，在丁蘭街道開展全新的公交提升，除了將優(yōu)化提升公交小藍巴，近期杭州公交還將在丁橋區(qū)域推廣響應式?？糠张e措。

杭州公交自7 月1 日起在20 條線路上試點“站點響應式?？俊狈张e措,獲得多家媒體轉載報道表揚和廣大乘客贊同及支持。因此近期杭州公交將在丁橋區(qū)域試點實施“按鈴下車，響應式停靠”這一全新舉措，通過分析丁橋區(qū)域的客流分布，制定合理的站點停靠計劃，改進傳統(tǒng)營運模式，確保乘客們擁有舒適的出行體驗

優(yōu)化運營，挑選試點線路。丁橋區(qū)域常住20 萬余人，交通壓力較大。所以，杭州公交將增加85、99、125、285、335 路，共計6 條線路上實施“響應式停靠”，為杭州公交未來大范圍運用這類模式打好基礎。丁橋市民可以在杭州公交APP 上看到線路提醒，方便查詢。在乘坐以上公交線路時，要注意聽語音播報，到站前及時按鈴。公交駕駛員也會積極提醒各位乘客市民，讓老人、孩子、殘疾人等弱勢群體適應“按鈴下車”模式，確保大家順利出行。

同時，杭州公交也向各位市民乘客征集有關“公交站點響應式?？俊钡囊庖娕c建議，乘客可以通過公交服務熱線（0571-85191122）、公交官方微信、微博或者官網及時反饋給杭州公交。

“丁橋小藍巴”招手送回家

今年6 月1 日，杭州公交社區(qū)微公交3.0 版本——“丁橋小藍巴”在丁橋區(qū)域內上線，將住宅小區(qū)與公交線網相銜接，嘗試打造了首批穿梭于社會生活場景的社區(qū)微公交?！岸蛐∷{巴”掃街式、按需?？康倪\營模式和1 人次1 元的實惠票價受到了市民們的一致好評。

目前，丁橋“小藍巴”主要在丁橋核心區(qū)域運營，4 大路徑串聯起了主要道路、生活區(qū)、商貿區(qū)等地，運行兩個多月以來，“丁橋小藍巴”為街道居民出行提供了一種全新的服務，客流已從日均200 多人次飆升至2500 多人次，7 月日均客流增長幅度已達200%。

經過2 個半月的運營，杭州公交集團從市民反饋的信息中了解了到“丁橋小藍巴”存在的問題：一是調度組織有待進一步提升?！岸蛐∷{巴”4 條線路雖然在公交APP 上設置了實時運營動態(tài)查詢，但未區(qū)分4條線的線路編碼，杭州公交將為4條線路編碼。二是覆蓋范圍有待進一步拓展。杭州公交將考慮擴大“小藍巴”服務范圍。

為充分體現“丁橋小藍巴”的智慧化，7 條“丁橋小藍巴”將采取“需求響應式”運營。對有需求前往山姆超市、龍湖天街、丁蘭文體中心等市民乘客予以響應式運營。

“丁橋小藍巴”是杭州公交在“智慧公交”建設道路上的一次全新探索。今后，杭州公交集團將繼續(xù)緊緊圍繞市民乘客對更便捷、更可靠、更高效、更智慧的城市公共交通出行的向往，統(tǒng)籌運用數字化技術、數字化思維、數字化認知，利用信息化手段，顯著提高公共交通運輸分析、決策、組織、管理、運營的智慧化水平。下一步，杭州公交將針對丁蘭街道開展公交優(yōu)化提升工作，以丁蘭街道作為智慧公交建設的試點場景，提升區(qū)域公共交通出行分擔率。