石頭哥
知名職場大V,微信公眾號“辦公室的秘密”創(chuàng)辦人,網(wǎng)名“石頭哥”。主要作品包括《秘書工作手記》《秘書工作手記2》《公文寫作金句速查寶典》等。
本書分為《辦公室工作手記——讀懂領(lǐng)導》《辦公室工作手記——掌控關(guān)系》《辦公室工作手記——辦事高手》3冊,以讀懂領(lǐng)導、掌控關(guān)系、辦事高手3個方面為切入點,圍繞職場中真實案例進行剖析指導,不僅是可以直接復制的操作技巧,更是一套行走職場的全新理念和方式。
《辦公室工作手記》(全3冊)石頭哥 編著北京大學出版社/2021.10/139.00元
剛參加工作的年輕人常常因為自身一些問題被人認為很傻,其實他們都是受過高等教育的人,怎么可能會真傻?那么為什么會被人這樣認為呢?
今天,我們來聊聊剛工作時的幾個大坑。
記得上大學時,宿舍里兩名女同學做兼職回來,義憤填膺地說:“我們不干了!”究其原因,是老員工總指揮她們干活兒,她們內(nèi)心不服,心想:“你憑什么對我指手畫腳?憑什么我該干的比你多,卻拿著和你一樣的工資?”“憑什么”這仨字真是個好詞,任何句子開頭加個“憑什么”,似乎都特別有力量、有說服力。
當你兩手空空,初來乍到,連單位食堂的大門朝哪兒都要別人告訴你時,一定要少安毋躁??v使你才華橫溢,也要先融入集體,適應環(huán)境、了解工作節(jié)奏以后,才有機會慢慢施展。許多公司有崗前培訓,但培訓結(jié)束還是要上崗。 這個時候,你的直接上司、同事就成了你的領(lǐng)路人,他們不一定比你聰明,學歷也不一定有你高,但他們勝在有經(jīng)驗,這個時候你唯一可以用來交換的,就是勤勞和友好。
領(lǐng)路人真的很重要,有時候他可能決定你的“去留”。
單位有一個小姑娘,入職第一天進了公司微信群,群里有200人左右。這姑娘真是初生牛犢不怕虎,在群里亂加好友。
后來加到了自己部門的頂頭上司,還與人親切閑聊,并直呼大名。
最后這個小姑娘沒待幾天就“神秘”離職了。我們要懷有善意,但不要肆意揮灑,萬一雞蛋撞上石頭,那滋味只有自己體會……
職場上不管是新人、老人,總避免不了請假,有時候可能事出突然,但是再突然也要跟直接上司說清楚情況,如果延時到崗,更要主動說明原因。這時不要跨級去匯報,如果你的直接上司說“你也要跟上上級匯報下”,那再行動也不遲。
還有,千萬不要跨級反饋工作,前不久一個新員工剛上班兩天,就跑到上上級那里批評同事,言語里有價值的那點信息被他自己的負面情緒遮蓋得嚴嚴實實,上上級直接把截圖發(fā)給了直接上級……
該員工雖然在信息里順口夸了下直接上級的敬業(yè),但于事無補,直接上級以不適合此工作為由將其勸退了。于理,按級別匯報是程序,是流程,照章辦事總不會出錯。于情,人人都需要面子和尊重,如果有困難,多次反饋給直接上級得不到有效解決,再跟上上級“上訴”也不遲。
領(lǐng)導們的層級盡管相鄰,但又可以相差十萬八千里,工作中千萬不要犯這種“程序型”錯誤。
“你幫我干一下這個吧。”
“好好好……”
“你幫我要一下這個資料!”
“沒問題!”
……
去食堂打飯時,幫同事帶一份是助人為樂。工作中無條件攬活,如果出了問題,誰負責?
還記得電視劇《歡樂頌》中的關(guān)關(guān)幫上司做方案,結(jié)果出了問題,上司立馬甩鍋給關(guān)關(guān)的橋段嗎?
因為這是領(lǐng)導,出了事情之后只能自己吃啞巴虧,但如果是平級同事呢?可能說也說不清。
我領(lǐng)導就跟我分享過他的故事,每次去總部開會,若有人讓他帶一份文件或其他東西回來給某個人,他都會拒絕。
這雖然不是他分內(nèi)的事情,但本身也并不費力,所以看似很不近人情。然而細想起來,這種小事會無形中增加一些小負擔,每個人都很忙,萬一帶回來時弄丟了,或者忘記了,豈不是比讓別人覺得你不近人情更麻煩?
亂花漸欲迷人眼,幫忙久了,別人可能會習以為常,并不會有人感謝你,反倒會覺得這是應該的。
當你做出一點成績的時候,千萬不要自詡“能人”而沾沾自喜。某一方面有些突出但不足以讓別人仰視時,還是要收斂鋒芒,韜光養(yǎng)晦。
比別人超出一點點的時候,別人會嫉妒,超過別人幾條街的時候,別人才會羨慕。工作中也不乏有嘴甜、能力又強的人,這個時候你就要小心了。
對于能干的下屬,領(lǐng)導本來就喜歡,若恰巧你嘴巴又會講,讓領(lǐng)導舒舒服服,你的同事們或者前輩們就可能會非常不舒服,甚至會討厭你、孤立你。此時領(lǐng)導如果沒有表現(xiàn)出特別的好惡尚不用擔心,如果放眼整個辦公室,領(lǐng)導只對你青睞有加,只喜歡你,那你就要注意了。
太優(yōu)秀不是你的錯,優(yōu)秀到獨承上司“恩寵”就不對了,除非你領(lǐng)導手下只有你一名員工。
在工作中你可以資質(zhì)平庸,但態(tài)度一定要端正,因為能力可以培養(yǎng),態(tài)度則是一切的前提。
很多人能力不錯,卻因為聽不進領(lǐng)導的話,堅持己見,與領(lǐng)導爭執(zhí),這是非常危險的。