馬飛仁(中國(guó)海洋石油集團(tuán)公司國(guó)際公司，北京 100020)

0 引言

應(yīng)急管理隊(duì)伍是一個(gè)公司不可或缺的攻堅(jiān)力量，其軍事化管理的程度更是體現(xiàn)著公司的工作效率和應(yīng)急管理能力，對(duì)公司軍事化考核的評(píng)估體系進(jìn)行研究顯得尤為重要。通過(guò)對(duì)評(píng)估體系的研究分析，能夠發(fā)現(xiàn)該公司在軍事化考核評(píng)估體系中存在的亮點(diǎn)和不足，從而為將來(lái)的工作指明方向。

目前對(duì)評(píng)估體系的研究中模糊評(píng)價(jià)是較常見(jiàn)的研究方法。張國(guó)富[1]利用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)礦井安全評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了研究，得出礦井安全體系整體水平較高的結(jié)論并提出了針對(duì)性的建議。張修峰等[2]利用多層次模糊評(píng)價(jià)法對(duì)礦井粉塵危害進(jìn)行了評(píng)價(jià)，得出火災(zāi)安全等級(jí)為四級(jí)，評(píng)價(jià)較為安全。王海燕[3]基于模糊評(píng)價(jià)對(duì)教師績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)教師績(jī)效基本表現(xiàn)良好，教師的教學(xué)工作績(jī)效和服務(wù)工作績(jī)效都較為優(yōu)秀，而科研工作績(jī)效和學(xué)科建設(shè)績(jī)效都介于合格和良好之間，需要改善和提高。黃文[4]基于模糊綜合評(píng)價(jià)對(duì)油氣管道應(yīng)急管理體系進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)了體系建設(shè)中存在的不足，對(duì)體系的改進(jìn)和提高具有較好的作用。王朋吳等[5]基于模糊評(píng)價(jià)研究了企業(yè)的資本活力，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明文章所構(gòu)建的企業(yè)資本活力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有較強(qiáng)的實(shí)用性。楊凌等[6]對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建體系進(jìn)行了模糊評(píng)價(jià)，為公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理分級(jí)提供了科學(xué)依據(jù)。李合光[7]分析研究得出建立并完善裝配式建筑施工全生命連續(xù)的、周期的、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的建筑工程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，為建造項(xiàng)目做出預(yù)測(cè)性質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

鑒于此，本文從某公司應(yīng)急管理隊(duì)伍的實(shí)際情況出發(fā)，基于軍事化考核評(píng)價(jià)體系的各個(gè)方面，利用模糊綜合評(píng)價(jià)法，對(duì)一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)該公司軍事化考核中存在的問(wèn)題和不足，對(duì)評(píng)估體系進(jìn)行改進(jìn)，使評(píng)估體系趨于完善。

1 軍事化建設(shè)評(píng)估體系

軍事化評(píng)估體系是否有效，取決于采用評(píng)價(jià)體系的有效性，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足以下原則：

(1)科學(xué)性原則。軍事化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有其特定的規(guī)律屬性，因此在選用評(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)候，必須符合評(píng)價(jià)公司的實(shí)際情況，對(duì)公司的具體實(shí)際進(jìn)行深入考察和研究，對(duì)已有的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行客觀(guān)分析，使評(píng)價(jià)結(jié)果具有科學(xué)性和可靠性。

(2)代表性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇必須具有代表性，必須具有特定場(chǎng)所的主要特征，使結(jié)果具有可信性。

(3)可量化原則。在對(duì)公司應(yīng)急管理隊(duì)伍軍事化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究分析的過(guò)程中，要考慮多重因素，應(yīng)從多個(gè)角度出發(fā)，確保指標(biāo)的可量化。

參考已有研究成果，將軍事化考核評(píng)價(jià)體系分為設(shè)備裝備管理、作業(yè)能力管理、保障能力管理、辦公場(chǎng)所形象建設(shè)、工作廠(chǎng)區(qū)形象建設(shè)、隊(duì)伍形象建設(shè)等六個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行研究，如圖1所示。

圖1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2 方法與數(shù)據(jù)

2.1 模糊綜合評(píng)價(jià)法

模糊綜合評(píng)價(jià)法基于模糊數(shù)學(xué)和隸屬度等相關(guān)理論，并根據(jù)該理論將定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化成定量評(píng)價(jià)進(jìn)行計(jì)算。該方法利用模糊數(shù)學(xué)方法對(duì)多種因素影響的事物進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)估，該方法結(jié)果清晰、系統(tǒng)性較強(qiáng)，是解決模糊的、難以量化的、非確定性問(wèn)題的較好方法。模糊綜合評(píng)價(jià)法一般來(lái)說(shuō)可以分為以下步驟。

(1)因素集的確定。因素集是評(píng)價(jià)項(xiàng)目的具體內(nèi)容所構(gòu)成的集合，以三層指標(biāo)為例，因素集C={C1,C2,C3,C4,C5,C6},C1={C11,C12},C11={C111,C112}等。

(2)評(píng)語(yǔ)集的確定。由確定的評(píng)價(jià)等級(jí)所構(gòu)成的集合稱(chēng)為評(píng)語(yǔ)集，給確定的每一個(gè)等級(jí)賦值，可以設(shè)置評(píng)語(yǔ)集={優(yōu)，良，中，合格，差}，可以賦值V={5,4,3,2,1}。

(3)指標(biāo)權(quán)重的確定。描述對(duì)結(jié)果的影響程度的量叫做指標(biāo)權(quán)重，科學(xué)合理地確定影響因素指標(biāo)權(quán)重對(duì)模糊綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果有著重要的影響。

(4)對(duì)單因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)確定因素集、評(píng)語(yǔ)集和指標(biāo)權(quán)重后，需要對(duì)評(píng)語(yǔ)集進(jìn)行歸一化處理并得到模糊矩陣R，計(jì)算得到的評(píng)價(jià)矩陣B=相應(yīng)的指標(biāo)權(quán)重向量W*R。

(5)模糊綜合評(píng)價(jià)。最后對(duì)需要評(píng)價(jià)的對(duì)象進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)即可得到合理客觀(guān)的結(jié)果。

2.2 數(shù)據(jù)來(lái)源及分析

本文的指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)和體系評(píng)價(jià)兩部分均來(lái)自于對(duì)該公司員工的問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查時(shí)間歷時(shí)一個(gè)月。

2.2.1 因素集

基于應(yīng)急管理隊(duì)伍軍事化指標(biāo)評(píng)價(jià)體系因素集如表1所示。

表1 應(yīng)急管理隊(duì)伍軍事化指標(biāo)評(píng)價(jià)體系指標(biāo)集

2.2.2 評(píng)語(yǔ)集

綜合評(píng)價(jià)人員的評(píng)價(jià)等級(jí)進(jìn)行歸一化處理，二級(jí)指標(biāo)應(yīng)急設(shè)備、車(chē)輛等非應(yīng)急設(shè)備、安全管理大練兵、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、外部依托資源管理、應(yīng)急演練、公司管理規(guī)范文件、辦公室形象建設(shè)、熱水間形象建設(shè)、樓梯形象建設(shè)、廠(chǎng)區(qū)環(huán)境形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、人員言談舉止、勞動(dòng)紀(jì)律及作風(fēng)、會(huì)議紀(jì)律的要求的模糊矩陣分別為：

一級(jí)指標(biāo)設(shè)備裝備管理、作業(yè)能力管理、保障能力管理、辦公場(chǎng)所形象管理、工作廠(chǎng)區(qū)形象管理、隊(duì)伍形象管理的模糊矩陣分別為：

軍事化指標(biāo)的模糊評(píng)價(jià)矩陣為：

2.2.3 權(quán)重集

根據(jù)二級(jí)指標(biāo)、一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重得出軍事化指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的權(quán)重集為：

2.2.4 單因素評(píng)價(jià)

基于指標(biāo)權(quán)重和模糊評(píng)價(jià)矩陣，計(jì)算隸屬向量。一級(jí)指標(biāo)設(shè)備裝備管理、作業(yè)能力管理、保障能力管理、辦公場(chǎng)所形象建設(shè)、工作廠(chǎng)區(qū)形象建設(shè)、隊(duì)伍形象建設(shè)的隸屬向量分別為：

軍事化指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的隸屬向量為：

根據(jù)各隸屬度進(jìn)行歸一化，得到評(píng)價(jià)矩陣：

2.2.5 綜合評(píng)價(jià)

基于綜合評(píng)價(jià)矩陣計(jì)算總分，如表2所示。

3 結(jié)語(yǔ)

根據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)法得到應(yīng)急管理隊(duì)伍軍事化指標(biāo)評(píng)估體系的分值，從表2中可以看出該公司在設(shè)備裝備管理、作業(yè)能力管理、工作廠(chǎng)區(qū)形象建設(shè)、隊(duì)伍形象建設(shè)尤其是作業(yè)能力管理方面做得較為突出，說(shuō)明該公司隊(duì)伍的作業(yè)水平較為先進(jìn)，能夠較快較好地解決作業(yè)工程中遇到的難題，應(yīng)該繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)不怕困難的精神，不斷精進(jìn)練兵計(jì)劃、不斷強(qiáng)化安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。而該公司在保障能力管理和辦公場(chǎng)所形象方面做得還有所不足，在外部依托資源管理方面應(yīng)該加強(qiáng)，作業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題不僅要依靠自身的力量，更要學(xué)會(huì)“借力”，依托外部土建、機(jī)械等資源才能更好地解決遇到的棘手問(wèn)題。公司的形象化建設(shè)更是體現(xiàn)著該公司的精神面貌和工作能力，公司在形象化建設(shè)尤其是辦公場(chǎng)所形象建設(shè)方面需要提高和改進(jìn)。

表2 評(píng)估體系分?jǐn)?shù)