王世明，蘇 慧

（遼寧工程技術(shù)大學(xué) 工商管理學(xué)院，遼寧 葫蘆島 125105）

0 引言

建筑業(yè)工作人員的工作時(shí)間長(zhǎng)、工作地點(diǎn)不穩(wěn)定、工作壓力大，導(dǎo)致建筑業(yè)工作人員對(duì)工作投入過多而難以平衡工作與生活之間的關(guān)系。工作、生活失衡導(dǎo)致建筑業(yè)工作人員工作壓力大、工作效率低。

建筑業(yè)工作人員作為建筑工程項(xiàng)目的主要參與者，在建筑業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮不可替代的作用，建筑行業(yè)的特殊性使建筑業(yè)工作人員對(duì)工作生活平衡的需求更為強(qiáng)烈。研究建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的影響因素是平衡建筑業(yè)工作人員工作與生活的一項(xiàng)重要內(nèi)容，但在特定理論視角下分析其工作生活平衡影響因素的實(shí)證研究還較少。邊界理論認(rèn)為，工作和家庭是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域，這兩個(gè)領(lǐng)域相互影響且存在某種關(guān)系，兩個(gè)領(lǐng)域的范圍依靠工作與家庭之間的邊界來確定[1]，個(gè)人對(duì)家庭、工作的偏好不同導(dǎo)致邊界的劃分因人而異。因此，選用邊界理論對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的影響因素進(jìn)行分析，為建筑業(yè)工作人員平衡職業(yè)發(fā)展與個(gè)人生活之間的關(guān)系提供參考，從而推動(dòng)建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

1 文獻(xiàn)綜述

對(duì)于工作生活平衡的研究，國(guó)外已有比較成熟的理論，包括角色沖突理論、邊界理論、社會(huì)認(rèn)同理論、文化沖突理論，以及社會(huì)支持理論。同時(shí)，國(guó)外學(xué)者也注意到建筑業(yè)工作人員工作生活平衡方面存在的突出問題并進(jìn)行了定量研究。SYDNEY等[2]收集了悉尼一家中型建筑企業(yè)89名員工的數(shù)據(jù)，分析發(fā)現(xiàn)技術(shù)、商業(yè)文化、通勤時(shí)間、薪酬、健康狀況，以及工作生活平衡措施是影響建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的 6個(gè)因素。PANOJAN等[3]使用因子方差分析方法對(duì)115名建筑業(yè)工作人員的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，工料測(cè)量師的工作生活平衡與性別和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并確定了影響不同性別工料測(cè)量師工作生活平衡的10個(gè)影響因素。

目前，國(guó)內(nèi)的研究主要集中在兩個(gè)方面。一方面是研究組織支持、工作績(jī)效、生活滿意度等與工作生活平衡的關(guān)系，例如陳耘等[4]在研究中指出，工作-家庭沖突與工作績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)。另一方面是對(duì)某一特定行業(yè)群體開展調(diào)查分析，例如，王慧卿等[5]探討了醫(yī)務(wù)工作者工作生活平衡對(duì)離職傾向的影響。在眾多的理論框架中，大多數(shù)國(guó)內(nèi)學(xué)者選用坎貝爾·克拉克[1]的邊界理論對(duì)工作生活平衡進(jìn)行研究。林彥梅等[6]利用邊界理論提出通過減少工作家庭沖突提高員工工作績(jī)效的措施。王永麗等[7]利用邊界理論分析了工作家庭邊界滲透對(duì)工作家庭平衡的影響，并從個(gè)體、家庭、企業(yè)3個(gè)層面提出實(shí)施家庭友好政策的建議。

可見，國(guó)內(nèi)學(xué)者已經(jīng)開始將工作生活平衡研究深入到具體行業(yè)，但針對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的定量研究還較少，成為亟待解決的問題。

2 研究方法

2.1 問卷設(shè)計(jì)

調(diào)查問卷主要包括3個(gè)部分，第1部分為調(diào)查對(duì)象的基本信息，除了包括基本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)問題，還增設(shè)了其所在的公司性質(zhì)、從事建筑行業(yè)的工作年限、職務(wù)，以及每天的工作時(shí)長(zhǎng)4個(gè)題項(xiàng)。第2部分采用李克特5級(jí)量表對(duì)影響建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的因素進(jìn)行調(diào)查，量表中的題目設(shè)置借鑒SIMON等[8]的研究，考慮到建筑行業(yè)的工作特點(diǎn)，又參考了王衛(wèi)闖[9]的工程項(xiàng)目人員非物質(zhì)激勵(lì)因素量表，并對(duì)量表中的題目進(jìn)行修訂、補(bǔ)充，最終確定了30個(gè)測(cè)度項(xiàng)。第3部分是對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活失衡的現(xiàn)狀及改進(jìn)措施的調(diào)查。

2.2 數(shù)據(jù)收集及分析

問卷的發(fā)放對(duì)象為建筑業(yè)工作人員，包括造價(jià)員、施工員、安全員等。為保證問卷質(zhì)量，在形成正式問卷之前，對(duì)問卷進(jìn)行預(yù)試，根據(jù)預(yù)試結(jié)果調(diào)整了題項(xiàng)。對(duì)正式測(cè)試回收的問卷進(jìn)行整理，共得到有效問卷198份。利用SPSS25.0進(jìn)行可靠性檢驗(yàn)，Cronbach'α系數(shù)為0.898，表明量表的可信度較高，同時(shí)對(duì)量表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行主成分分析，提取建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的主因子?？紤]到結(jié)構(gòu)方程模型（Structural equation modeling）主要通過觀察變量來研究抽象變量之間的因果關(guān)系，構(gòu)建多構(gòu)面的復(fù)雜模型。同時(shí)，基于偏最小二乘法（Partial least squares）求解結(jié)構(gòu)方程模型適用于小樣本研究的特點(diǎn)，選擇SmartPLS 3.0軟件建立結(jié)構(gòu)方程模型并對(duì)模型進(jìn)行修正，進(jìn)而確定建筑業(yè)工作人員工作生活平衡顯著影響因素。

2.3 描述性統(tǒng)計(jì)分析

對(duì)調(diào)查對(duì)象的基本情況進(jìn)行分析，了解建筑業(yè)工作人員的性別、年齡、受教育程度等情況。本次調(diào)查對(duì)象男性居多，占81.64%；年齡主要集中在35歲以下，占97.96%；受教育程度本科居多，占92.54%?；痉夏壳敖ㄖI(yè)工作人員學(xué)歷較高、偏年輕化的情況。公司性質(zhì)多為國(guó)有企業(yè)，占76.53%；大部分調(diào)查對(duì)象同為造價(jià)員，占75.43%；工作時(shí)長(zhǎng)在8小時(shí)以上的占85.72%。

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 變量選取

利用最大方差法對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響因素的初測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn)。KMO檢驗(yàn)值為0.808，大于0.7，Bartlett球形檢驗(yàn)顯著性概率值為0，小于0.001，表明適合進(jìn)行因子分析。

第1次因子分析提取了特征值大于1的8個(gè)因子，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)68.776%。觀察主成分特征值的變化趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)前6個(gè)主成分的特征值急劇下降，但從第7個(gè)主成分開始，特征值下降緩慢并逐漸趨于平穩(wěn)。考慮到過多的因子數(shù)可能會(huì)影響下一步的分析。因此，提取累計(jì)方差貢獻(xiàn)率大于61.891%的前6個(gè)主成分，刪除因子載荷低于0.4的題目“您很難履行對(duì)家庭的責(zé)任F8”“對(duì)于客戶提出的要求您必須盡量滿足直到合作終結(jié)F9”。刪除與因子含義不一致、難以歸類的題目“您很難履行職業(yè)承諾F7”，再次進(jìn)行因子分析，KMO檢驗(yàn)值為0.820，Bartlett球形檢驗(yàn)顯著性概率值為0，前6個(gè)主成分的累計(jì)方差解釋率達(dá)到了65.858%。

根據(jù)主成分分析的結(jié)果，確定自我效能感、性別觀念、工作彈性、社會(huì)與工作環(huán)境挑戰(zhàn)、職業(yè)發(fā)展、工作生活平衡感知6個(gè)影響建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的潛變量，以及“您在截止期限內(nèi)很難完成工作F1”“與工作相關(guān)的壓力對(duì)您的影響較大F2”等30個(gè)觀測(cè)變量，見表1。

表1 建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響因素模型指標(biāo)體系Tab.1 a model index system for influencing factors of work-life balance of workers in construction industry

續(xù)表1

3.2 研究假設(shè)與模型構(gòu)建

（1）自我效能感與工作生活平衡

自我效能感是指?jìng)€(gè)體在完成某項(xiàng)任務(wù)之前，對(duì)自我能力水平的判斷及自我感受，以“能做”的自我認(rèn)知衡量其應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的信念，即以自信的觀點(diǎn)看待完成任務(wù)的能力。苗佳等[10]在研究中發(fā)現(xiàn)自我效能感與工作生活沖突顯著負(fù)相關(guān)，說明具有較高自我效能感的個(gè)體能夠有效管理工作和生活，自我效能感越高，工作生活沖突越少。據(jù)此，提出假設(shè)H1。

假設(shè)H1：自我效能感對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響。

（2）性別觀念與工作生活平衡

女性努力工作為社會(huì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)要求其對(duì)家庭投入更多的時(shí)間，傳統(tǒng)性別觀念對(duì)女性的刻板印象使女性工作者不能被公平、客觀地認(rèn)可，致使女性工作者更容易感受到較高水平的工作生活沖突。已有研究表明性別觀念對(duì)工作生活沖突具有正向影響[11]，性別觀念會(huì)加劇工作生活沖突，性別觀念越強(qiáng)，工作生活平衡水平越低。據(jù)此，提出假設(shè)H2。

假設(shè)H2：性別觀念對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有負(fù)向影響。

（3）工作彈性與工作生活平衡

建筑業(yè)工作人員的工作彈性包括時(shí)間彈性、地點(diǎn)彈性，即對(duì)工作時(shí)間和工作地點(diǎn)的自主安排程度。有研究指出，彈性工作時(shí)間或彈性工作地點(diǎn)可以減少工作生活沖突，即對(duì)工作生活平衡產(chǎn)生顯著正向影響[12]。這一研究結(jié)果表明工作彈性越大，建筑業(yè)工作人員工作生活平衡水平越高。據(jù)此，提出假設(shè)H3。

假設(shè)H3：工作彈性對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響。

（4）社會(huì)和工作環(huán)境挑戰(zhàn)與工作生活平衡

個(gè)體處在復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中，社會(huì)交往為個(gè)體提供物質(zhì)條件及心理支持，對(duì)于緩解工作壓力起到一定的積極作用。張夢(mèng)圓等[13]研究發(fā)現(xiàn)，社會(huì)和工作支持與工作生活沖突呈負(fù)相關(guān)。當(dāng)建筑業(yè)工作人員面對(duì)工作生活沖突時(shí)，社會(huì)支持以及良好的工作環(huán)境可以緩解工作壓力，其工作生活沖突水平較低。相反，建筑業(yè)工作人員面對(duì)的社會(huì)與工作環(huán)境挑戰(zhàn)越多，工作生活沖突越多，其工作生活平衡水平越低。據(jù)此，提出假設(shè)H4。

假設(shè)H4：社會(huì)與工作環(huán)境挑戰(zhàn)對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有負(fù)向影響。

（5）職業(yè)發(fā)展與工作生活平衡

職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力使員工渴望得到升職、加薪以及培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從而滿足個(gè)體和家庭的需求，更好地處理工作與生活之間的關(guān)系，減少?zèng)_突。因此，提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)能夠促進(jìn)建筑業(yè)工作人員的工作生活平衡[14]。據(jù)此，提出假設(shè)H5。

假設(shè)H5：職業(yè)發(fā)展對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有正向影響。

（6）工作生活平衡感知與工作生活平衡

工作生活平衡感知是個(gè)體的一種心理體驗(yàn)，馬麗等[15]研究指出員工對(duì)工作生活平衡的感知與工作生活平衡水平顯著正相關(guān)。當(dāng)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡感知水平較低時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一種消極情緒，這種消極情緒帶入工作或生活中，既影響工作效率又影響人際關(guān)系，從而加劇工作生活沖突。據(jù)此，提出假設(shè)H6。

假設(shè)H6：工作生活平衡感知對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響。

根據(jù)假設(shè)H1～假設(shè)H6，分析各潛變量之間的相關(guān)關(guān)系，構(gòu)建建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響因素初始模型，見圖1。

4 結(jié)果分析

4.1 測(cè)量模型分析

將模型中負(fù)荷值低于0.6的題目“您的專業(yè)技術(shù)和知識(shí)能力難以勝任本職工作F3”“雇主及他人對(duì)您的期望過高F11”“您正處于職業(yè)初期的調(diào)整階段F17”刪除，其余各觀測(cè)變量均能被較好地解釋，表明模型的聚合效度較好。對(duì)模型的效度、信度進(jìn)行分析，見表2。由表2可知，各潛變量的平均方差抽取值（AVE）均高于0.5的標(biāo)準(zhǔn)臨界水平，表明該模型的收斂效度較好。除自我效能感的Cronbach's Alpha（CA）值略低于0.7的可接受水平外，其他潛變量的Cronbach's Alpha（CA）值均高于0.7的可接受水平，認(rèn)為基本符合要求。各潛變量的組合信度（CR）均大于0.8，高于0.7的臨界水平，表明測(cè)量結(jié)果具有較好的內(nèi)部一致性和穩(wěn)定性，達(dá)到了信度檢驗(yàn)要求。

表2 效度、信度分析Tab.2 validity and reliability analysis

各潛變量相關(guān)系數(shù)分析結(jié)果見表3。由表3可知，各潛變量AVE的算數(shù)平方根均大于該指標(biāo)與其他指標(biāo)的相關(guān)系數(shù)，表明區(qū)別效度良好。

表3 相關(guān)性分析Tab.3 correlation analysis

4.2 結(jié)構(gòu)模型分析

內(nèi)生潛變量的測(cè)定系數(shù)R2用于檢驗(yàn)?zāi)Ｐ驼w的擬合優(yōu)度。已有研究給出了R2對(duì)于模型解釋能力的劃分標(biāo)準(zhǔn)：R2大于0.67，表明模型有顯著的解釋能力；R2介于0.33和0.67之間具有中等解釋力[16]。本研究模型中，R2為0.586，因此構(gòu)建的結(jié)構(gòu)模型具有中等解釋力。

利用Bootstrap算法抽樣5 000次，檢驗(yàn)結(jié)果顯示觀測(cè)變量通過了顯著性檢驗(yàn)，表明觀測(cè)變量對(duì)潛變量的反應(yīng)程度良好。

4.3 假設(shè)驗(yàn)證

對(duì)路徑系數(shù)的顯著性進(jìn)行檢驗(yàn)，見表4。

表4 路徑系數(shù)顯著性檢驗(yàn)Tab.4 path coefficients significance test

由表4可知，自我效能感對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響，影響系數(shù)為0.354，在5%的水平上顯著，驗(yàn)證了假設(shè)H1。因此，對(duì)于個(gè)人能力的感知是影響建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的重要因素。與其他行業(yè)相比，建筑業(yè)對(duì)工作人員知識(shí)與技能水平的要求更高。因此，定期為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，從根本上提高建筑業(yè)工作人員的專業(yè)技能是提高建筑業(yè)工作人員自我效能感的重要手段。適當(dāng)?shù)亟o予工作反饋，使其形成積極的自我暗示，可以進(jìn)一步提高其自我效能感。

性別觀念對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有負(fù)向影響但不顯著，影響系數(shù)為-0.087，驗(yàn)證了假設(shè)H2。性別觀念主要影響女性建筑業(yè)工作人員，工作中受到的性別歧視越多，家庭壓力越大，其工作生活平衡水平越低。由于建筑業(yè)工作地點(diǎn)不固定、工作量大，建筑業(yè)女性工作人員較少。同時(shí)，從事建筑業(yè)工作的女性相對(duì)比較年輕，多數(shù)處于未婚狀態(tài)或已婚無子女狀態(tài)。由于本次調(diào)查中未婚或已婚無子女的女性工作人員居多，感知到的工作與家庭之間的沖突較小。因此，性別觀念對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響不顯著。

工作彈性對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響，影響系數(shù)為0.435，在5%的水平上顯著，驗(yàn)證了假設(shè)H3。工作彈性主要包括工作時(shí)間彈性和工作地點(diǎn)彈性，當(dāng)企業(yè)能夠做出靈活的工作安排，員工的家庭幸福感就會(huì)增強(qiáng)，精神需求得到滿足，工作生活平衡水平自然就會(huì)提高。因此，建筑企業(yè)應(yīng)加快實(shí)現(xiàn)彈性工作制度并提供相關(guān)福利政策及就業(yè)保障。

社會(huì)與工作環(huán)境挑戰(zhàn)對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有負(fù)向影響但不顯著，影響系數(shù)為-0.007，驗(yàn)證了假設(shè)H4。社會(huì)與工作環(huán)境挑戰(zhàn)對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響不顯著，表明建筑業(yè)工作人員能夠妥善處理相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)工作環(huán)境要求不高。

職業(yè)發(fā)展對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有正向影響但不顯著，影響系數(shù)為0.127，驗(yàn)證了假設(shè)H5。職業(yè)發(fā)展前景關(guān)乎建筑業(yè)工作人員及其家庭的需求能否得到滿足，建筑業(yè)工作人員在工作中的良好體驗(yàn)會(huì)帶入到家庭生活中，同時(shí)也滿足了家庭的需求，對(duì)工作生活平衡有促進(jìn)作用。但由于建筑業(yè)工作人員基本都具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書，工作相對(duì)穩(wěn)定，獲得新技能的需求并不迫切。因此，從獲得新技能的機(jī)會(huì)、工作安全感2個(gè)指標(biāo)來看，職業(yè)發(fā)展對(duì)建筑業(yè)專業(yè)人員的工作生活平衡的影響并不顯著。

工作生活平衡感知對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響，影響系數(shù)為0.416，在5%的水平上顯著，驗(yàn)證了假設(shè)H6。建筑業(yè)工作人員工作壓力大，對(duì)工作與生活沖突的感知導(dǎo)致工作生活不平衡問題突出。

5 結(jié)論

建筑業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人數(shù)眾多，實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡，不僅可以提高工作效率，也有利于促進(jìn)家庭與社會(huì)和諧。基于邊界理論，運(yùn)用探索性因子分析和PLS-SEM模型，構(gòu)建建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響因素模型，分析建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的影響因素，得出以下結(jié)論。

職業(yè)發(fā)展對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有正向影響；工作彈性、自我效能感、工作生活平衡感知對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有顯著正向影響；性別觀念、社會(huì)與工作環(huán)境挑戰(zhàn)對(duì)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有負(fù)向影響，但不顯著。據(jù)此，提出以下建議。

建筑企業(yè)應(yīng)定期為工作人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、專業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從提升實(shí)踐操作能力、心理素質(zhì)建設(shè)兩個(gè)方面提升員工的自我效能感，促進(jìn)其工作、生活實(shí)現(xiàn)平衡。建立并不斷完善彈性工作制度，設(shè)置除核心工作時(shí)間以外的時(shí)間賬戶制度，以及遠(yuǎn)程工作制度，允許員工靈活安排工作時(shí)間、工作地點(diǎn)，減少工作生活沖突。