金姬
2022年1月, 參與新春游園體驗(yàn)活動(dòng)的近百名“老外講故事”俱樂部成員、港澳臺(tái)同胞、僑胞等各界人士合影。攝影/ 陶磊
“我對(duì)中國有一種強(qiáng)烈的親切感?!边@是很多在中企海外分公司的外籍員工說的一句話。面對(duì)鏡頭,他們娓娓道出在中企的工作經(jīng)歷,字里行間訴說著對(duì)中國的愛。
在中國浦東干部學(xué)院城市治理與危機(jī)管理研究中心主任李敏教授看來,這些海外員工近兩年對(duì)中企最直觀的感受,就是疫情中體現(xiàn)出的安全感和人文關(guān)懷。青山一道同云雨,明月何曾照兩鄉(xiāng)。新冠肺炎發(fā)生兩年多來,外籍員工親身參與,親眼見證了中企給與自己家鄉(xiāng)和家庭的馳援互助。
例如,東航海外員工瀨戶口朋子,已經(jīng)為東航服務(wù)了20年,如今是東航日本分公司鹿兒島營業(yè)部總經(jīng)理。2020年新年前后疫情剛剛開始,她便立即聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療批發(fā)商、藥劑師協(xié)會(huì)和鹿兒島縣政府向中國捐贈(zèng)口罩,并確保所有的防疫物資都順利抵達(dá)上海。
而當(dāng)疫情在日本傳播時(shí),上海各單位也主動(dòng)關(guān)心日本的防疫情況,并積極提供物資幫助?!拔腋袊牟簧賳挝?、朋友建立了良好的協(xié)助關(guān)系,暖心交流,彼此照顧,直到現(xiàn)在也會(huì)聯(lián)系,并約好疫情結(jié)束后雙方要相互訪問。”在疫情期間的海外員工管理方面,東航遍布全球的視頻會(huì)議系統(tǒng)和自行開發(fā)的員工防疫管理App,讓瀨戶口朋子對(duì)公司的措施充滿安全感。
上海隧道工程(新加坡)有限公司系統(tǒng)管理部經(jīng)理賈亞(Jayasinghe)曾為日企、韓企和新加坡企業(yè)都工作過。從他的從業(yè)經(jīng)歷來看,許多當(dāng)?shù)毓九c員工家庭的互動(dòng)較少,但在隧道股份,如果員工家庭有問題,他們總是會(huì)提供支持和幫助?!靶录悠乱咔槠陂g,公司為我們員工家庭提供了很多防疫物資,包括口罩、消毒液、生活用品等,還嚴(yán)格控制員工非必要流動(dòng),引入在家辦公模式,并將團(tuán)隊(duì)分成A、B組,避免并盡量減少面對(duì)面的交流,充分考慮到員工的安全和健康?!辟Z亞說,“這就是中國公司給人的感覺,比許多其他西方的公司要更加溫暖,猶如一個(gè)大家庭,我很喜歡身邊的中國同事,他們也是我的朋友。”
同樣在新加坡工作的徐鳴莉是祖籍上海的華裔姑娘,她出生在馬來西亞,學(xué)習(xí)及工作在新加坡,2017年成為上海實(shí)業(yè)環(huán)境控股有限公司新加坡總部的員工,負(fù)責(zé)行政人事及投資者關(guān)系工作。在新冠疫情期間,公司領(lǐng)導(dǎo)給予員工足夠的關(guān)懷與理解,定期分派防疫物資以及關(guān)懷包?!爸袊髽I(yè)更人性化,也是它的核心競爭力之一?!比ツ?月新加坡疫情后首次敞開國門,徐鳴莉時(shí)隔一年半首次回鄉(xiāng)探親,公司非常體諒支持,同事也幫她分擔(dān)了一些辦公室任務(wù),令她非常感恩:“我的家人非常為我高興,因?yàn)椴皇敲總€(gè)企業(yè)都能做到這一點(diǎn)?!?/p>
2020年3月,中國首班援外防疫專家組包機(jī)9人與9 噸物資到達(dá)羅馬。
這些海外員工的真切感受,也體現(xiàn)了中國作為負(fù)責(zé)任的大國,在全球抗疫中的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。截至2022年5月上旬,中國累計(jì)向153個(gè)國家和15個(gè)國際組織提供了46億件防護(hù)服、180億人份檢測試劑、4300余億個(gè)口罩等抗疫物資。多國人士認(rèn)為,中國始終維護(hù)并踐行真正的多邊主義,積極推動(dòng)構(gòu)建人類衛(wèi)生健康共同體,為全球團(tuán)結(jié)合作抗擊新冠疫情貢獻(xiàn)巨大力量,為推動(dòng)全球衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。
“這些海外員工,都是合作共贏的實(shí)踐者。”李敏教授對(duì)《新民周刊》表示,中國企業(yè)走出去,與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)文化互融互惠,外籍員工優(yōu)秀的個(gè)人能力在中企強(qiáng)大運(yùn)營實(shí)力中得到充分展示和提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)體和企業(yè)發(fā)展的合作共贏,這和“一帶一路”倡議所秉持和遵循的共商共建共享原則,不謀而合。
俄羅斯波羅的海明珠股份有限公司在職近17年的老員工安娜·科順諾娃,親眼見證了圣彼得堡和姐妹城市上海合作在圣彼得堡西南沿芬蘭灣開發(fā)大型綜合性開發(fā)區(qū)的歷程?!氨M管兩國城建法規(guī)有很大不一致性,政府部門組織方式也存在較大差異,明珠公司仍然堅(jiān)持腳踏實(shí)地的原則,細(xì)致、系統(tǒng)地建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化社區(qū)。在中國公司工作使我和我的家人們都倍感自豪,感覺自己切身參與到了圣彼得堡城市發(fā)展史的創(chuàng)造中。”
和老員工安娜·科順諾娃不同,法國人朱利安·羅伯特去年才成為上汽歐洲法國分公司的第一批外籍員工,成為銷售及網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)。在中法員工的共同努力下,一年時(shí)間,2021年MG品牌在法國從1家經(jīng)銷商到140余家經(jīng)銷商,從四五個(gè)員工到最后招聘了46個(gè)當(dāng)?shù)貑T工,銷量突破5000臺(tái),這一數(shù)據(jù)還在不斷刷新。
截至2022 年5 月上旬,中國累計(jì)向153 個(gè)國家和15 個(gè)國際組織提供了46 億件防護(hù)服、180 億人份檢測試劑、4300 余億個(gè)口罩等抗疫物資。
朱利安·羅伯特自豪地表示:“我們正在努力改變形象,改變?nèi)藗兛创袊a(chǎn)品的方式?,F(xiàn)在,法國的消費(fèi)者都知道——當(dāng)他們買一部iPhone時(shí),或者即使買的是特斯拉汽車,這些產(chǎn)品都是在中國生產(chǎn)的,質(zhì)量和其他國家不相上下,甚至更好?!?/p>
除了在歐洲,在非洲的外籍員工也享受到了合作共贏的紅利。
西電埃及是中國西電電氣股份有限公司與埃及EGEMAC公司共同投資設(shè)立的中埃合資企業(yè),為埃及當(dāng)?shù)剌斔碗娏α⑾潞柜R功勞。從2009年起,專業(yè)是中文、英文、阿拉伯文并且想學(xué)習(xí)國際貿(mào)易的鄭濤(Mossad Ibrahim)加入公司,主要任務(wù)是市場開發(fā)、簽訂新的合同,盡最大努力實(shí)現(xiàn)雙方股東的投資目標(biāo)。從2013到2022年,他參與了200多個(gè)變電站招標(biāo),累計(jì)簽訂70份合同,總金額約5.3億美元。
鄭濤說:“從加入公司起,我的目標(biāo)就是讓埃及不再停電,讓埃及能自主生產(chǎn)建設(shè)電力裝備與電站設(shè)施,我們終于做到了!” 鄭濤進(jìn)一步舉例說:“中國同事知道阿斯旺是因?yàn)榘⑺雇髩?,但阿斯旺大壩的發(fā)電已經(jīng)不能滿足該地區(qū)對(duì)電力的需求,那里經(jīng)常停電。而我們公司承建的埃及阿斯旺本班太陽能電場聯(lián)網(wǎng)工程通電后,阿斯旺再也沒停過電了?!编崫J(rèn)為,合資企業(yè)進(jìn)入埃及增加了競爭力,帶來了新技術(shù),提升了制造能力,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在大洋洲也有合作共贏的見證者和受益者。
光明食品集團(tuán)新西蘭銀蕨農(nóng)場公司是銀蕨農(nóng)場合作社和光明食品集團(tuán)所屬的上海梅林各自出資50%的合資公司。2018年3月,西蒙·林墨走馬上任,成為首席執(zhí)行官(CEO),至今已有四年。
西蒙·林墨說,大約16000名新西蘭的農(nóng)場主是銀蕨的供應(yīng)商,他們利用天然的牧草、雨水和土壤,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)的牛肉、羊肉和鹿肉。而中國是一個(gè)正在快速增長的市場,消費(fèi)者對(duì)于食品的品質(zhì)也愈發(fā)挑剔。對(duì)于銀蕨來說,這恰恰意味著市場機(jī)遇,而一半中國、一半新西蘭的“基因”成為連接產(chǎn)地和銷地的最佳紐帶?!拔覀兯鶕碛械膬杉夜蓶|,能夠在生產(chǎn)方和消費(fèi)方兩端擁有良好的張力,幫助銀蕨農(nóng)場更好地發(fā)展?!?/p>
從首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)開始,銀蕨農(nóng)場就連續(xù)四年參展,2018年和2019年,西蒙·林墨都從新西蘭趕來,為自家的產(chǎn)品站臺(tái)。進(jìn)博會(huì)的展覽規(guī)模之大、行業(yè)之全、企業(yè)之多令他印象深刻。而正是在2018年,中國取代美國,成為銀蕨農(nóng)場公司最大的國際市場。
截至今年7 月4 日,中國已經(jīng)同149 個(gè)國家和32 個(gè)國際組織簽署了共建“一帶一路”合作文件,形成3000 多個(gè)合作項(xiàng)目,投資規(guī)模近1 萬億美元。
無論是俄羅斯、埃及還是新西蘭,都位于“一帶一路”倡議的范圍之中。根據(jù)外交部公布的數(shù)據(jù),截至今年7月4日,中國已經(jīng)同149個(gè)國家和32個(gè)國際組織簽署了共建“一帶一路”合作文件,形成3000多個(gè)合作項(xiàng)目,投資規(guī)模近1萬億美元。截至去年底,中國已經(jīng)和84個(gè)共建“一帶一路”國家建立了科技合作關(guān)系,支持聯(lián)合研究項(xiàng)目1118項(xiàng),在農(nóng)業(yè)、新能源、衛(wèi)生、健康等領(lǐng)域啟動(dòng)建設(shè)53家聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,“創(chuàng)新絲綢之路”建設(shè)朝氣蓬勃。
傳承中國優(yōu)秀文化的不僅僅是唐詩宋詞昆曲,還有與我們生活相關(guān)的飲食文化。很多海外員工都表示喜歡中國文化,尤其是中國美食俘獲了他們的胃和心,美食已成為他們對(duì)一座城市的記憶符號(hào)。在李敏教授看來,這些在中企海外分公司工作的外籍員工,是中外文化交流的最佳傳播者。
2022 年6 月3 日,中老鐵路開通半年客貨運(yùn)量強(qiáng)勁增長,復(fù)興號(hào)列車通過中老鐵路南溪河特大橋。
例如,中國寶武寶鋼股份寶鋼激光拼焊(德國)有限公司管網(wǎng)維護(hù)技術(shù)人員塞班·恩特斯,正在努力學(xué)習(xí)中文?!爱?dāng)我第一次在廠房里看到中國同事和我們一起工作時(shí),我很想跟他們好好溝通,但那時(shí)候我的英語不好,雙方交流有很大的障礙,我就萌生了學(xué)習(xí)中文的念頭?!睘榱烁玫貙W(xué)習(xí)中文,他在語言學(xué)校報(bào)名參加中文、英文培訓(xùn),抓住一切可能的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)語言,在手機(jī)里裝了學(xué)習(xí)語言的App,幾乎每天都要和中國同事進(jìn)行口語訓(xùn)練?!坝袝r(shí)候我會(huì)主動(dòng)與中國同事一起上下班,就是要?jiǎng)?chuàng)造出更多的交流學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。”
塞班認(rèn)為,在中國企業(yè)工作,是一段非常不錯(cuò)的經(jīng)歷?!翱梢泽w驗(yàn)與德國企業(yè)不同的文化,可以結(jié)交中國的朋友,這對(duì)我客觀公正地了解這個(gè)多元化的世界很有幫助。21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn),并在世界范圍內(nèi)持續(xù)吸引了越來越多的關(guān)注?!?/p>
而在美國加州蒙羅維亞的中國輪胎北美聯(lián)合銷售公司 (簡稱CMA)擔(dān)任營銷和運(yùn)營副總裁的蒂姆·菲利普斯(Tim Phillips)感到,公司就像一個(gè)大家庭,CMA重視中國傳統(tǒng)節(jié)日。“我經(jīng)常受邀前往中國朋友們的家中吃年夜飯,或者是參與春節(jié)聚會(huì),大家在一起分享旅途故事,自己動(dòng)手做年夜飯,很有意思,我也參與制作一些菜肴,我包的餃子興許不如中國朋友做的‘賣相’好,但也同樣美味!”
在東航工作20年的瀨戶口朋子,則對(duì)中國有著深厚的情誼。“如果大家都能深入了解中國,能夠跟中國的朋友多交流,能夠親眼看一看中國,大家會(huì)更喜歡中國的?!睘|戶口朋子一直致力于讓更多的日本朋友接觸到更真實(shí)的中國,她加入鹿兒島縣中日友好協(xié)會(huì)開展多樣活動(dòng),召集周邊的老人舉辦中國文化茶話會(huì)、召集日本觀光團(tuán)去中國旅游、在日本機(jī)場同慶中國春節(jié)等。
對(duì)中國同樣有著深厚情誼的還有銀蕨農(nóng)場CEO西蒙·林墨,他從2002年第一次訪華至今,20年間來過中國六七十次。“在15年或者20年前,對(duì)于很多新西蘭人來說,中國像是一個(gè)謎。但如今,中國已經(jīng)成為新西蘭政治、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要伙伴,我們和中國更相近了?!?/p>
值得一提的是,今年是中德建交50周年、《中美聯(lián)合公報(bào)》簽署50周年、中日邦交正?;?0周年和中新建交50周年……而在這些國家工作的外籍員工們,也正用自己的方式來增進(jìn)母國和中國的友誼。
公司:中國寶武寶鋼股份寶鋼激光拼焊(德國)有限公司
職位:管網(wǎng)維護(hù)技術(shù)人員
公司:波羅的海明珠股份有限公司
職位:法務(wù)部總經(jīng)理
公司:東航歐洲營銷中心羅馬營業(yè)部
職位:銷售代表
公司:上汽歐洲法國分公司
職位:銷售及網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)
公司:中國輪胎北美聯(lián)合銷售公司
職位:營銷與運(yùn)營副總裁
公司:光明食品集團(tuán)新西蘭銀蕨農(nóng)場公司
職位:首席執(zhí)行官
公司:上海隧道工程(新加坡)有限公司
職位:系統(tǒng)管理部經(jīng)理
公司:上海實(shí)業(yè)環(huán)境控股有限公司
職位:行政、投資者關(guān)系部高級(jí)行政助理
公司:西電EGEMAC高壓電氣有限責(zé)任公司
職位:總經(jīng)理助理、市場營銷部長
公司:東航日本分公司
職位:鹿兒島營業(yè)部總經(jīng)理