□ 本刊記者 徐天寶/通訊員 張紅梅 楊德營
3個充填EPC 項目盡收囊中,5 大在建項目齊頭并進;從方案設(shè)計、設(shè)備安裝到項目運營的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式應(yīng)用爐火純青;自動隔離支架、流態(tài)注漿充填技術(shù)日漸成熟、效果凸顯……記者了解到,今年上半年,山東能源淄礦集團康格公司(以下簡稱“康格公司”)在市場開拓、經(jīng)營模式創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)等方面“多點開花”,公司上下以全新的狀態(tài)、飽滿的熱情,持續(xù)挺進在國內(nèi)膏體充填行業(yè)“全面領(lǐng)跑”路上。
康格公司是山東能源集團所屬,集礦山充填開采技術(shù)服務(wù)、工程建設(shè)、設(shè)備制造、智能控制、托管運營、技術(shù)培訓(xùn)于一體的企業(yè)。2021 年以前,康格公司與山東能源淄礦集團岱莊煤礦并行運營,2021 年年底,岱莊煤礦關(guān)閉退出,今年成為康格公司失去岱莊煤礦“掩護”,完全獨立運營、直面市場挑戰(zhàn)的第一年,如何“活下去”并且“活得精彩”,成為擺在康格人面前的一大課題。
“良好的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績,來自思維觀念、體制機制、內(nèi)生動力、業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營質(zhì)效的全面突破,康格人一次次堅守、探索、失敗換來現(xiàn)在‘一次成功’的信心、底氣和實力?!睂Υ?,康格公司董事長孫剛感觸頗深。
一份初始40 萬元額度的單純的方案設(shè)計合同,硬是讓該公司大客戶事業(yè)部經(jīng)理黃莉娜做成了6700 萬元的集方案設(shè)計、設(shè)備安裝、運營服務(wù)于一體的EPC 項目,令人難以置信。這是黃莉娜一次次上門、洽談、為客戶解決“痛點”收獲的“金果子”。
“失去岱莊煤礦這個堅實后盾,壓力倍增。我們轉(zhuǎn)變思維方式,變壓力為動力?!蠛佑兴『訚M’,為康格干,就是為自己干,沒有別的選擇。”有著“女漢子”之稱的黃莉娜性格豪爽潑辣、快人快語。她說,現(xiàn)在的“市場思維”,必須是“吃著碗里的,看著鍋里的,想著地里的”,“深耕”是成功的必備條件。
在黃莉娜的率領(lǐng)下,康格公司大客戶事業(yè)部的銷售人員今年人均在外跑市場的時間達到每月25 天,而在2021 年,每月平均跑市場時間還在10 天左右。
思想是行動的先導(dǎo)。在黃莉娜看來,市場就是“跑”出來的,坐等,客戶肯定不會自己找上門。為此,他們打造營銷組合新模式,每個項目小組3-5 人,營銷人員擔(dān)任組長,分別配備技術(shù)和運營人員,充分了解客戶需求,實現(xiàn)“一客一策”,精準(zhǔn)營銷。截至目前,成立5 個小組,實施精準(zhǔn)營銷,市場營銷效率顯著提升。
“不換思想就換人?!睂O剛介紹,失去礦井“掩護”后,康格公司著力扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的礦井思維模式,廣泛開展形勢任務(wù)教育和思想作風(fēng)整頓活動,全力消除思維僵化、觀念陳舊、精神消極、作風(fēng)慵懶、推諉扯皮等不良風(fēng)氣,讓全員拓展思想境界、提升精氣神,以全新的精神面貌、工作作風(fēng)面對各類挑戰(zhàn)和機遇。
與思維突破同步開展的,是體制機制的突破。該公司配套實施相應(yīng)的體制機制改革,最大限度地摒棄和改變之前在礦井“掩護”下所產(chǎn)生的僵化、陳舊、遲鈍、內(nèi)耗等“副產(chǎn)品”,著力打造面向市場、充滿活力的全新運行機制。他們堅持以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向,運行崗位價值評估體系,逐步在公司班子、部室負責(zé)人、全體員工各層面推行,做到讓收入與級別脫鉤,與崗位和價值相連,打破級別限制,實現(xiàn)員工按照崗位價值取酬定薪,以此獎勵先進、鞭策后進。崗位價值評價體系推行以來,共有9 人因工作業(yè)績突出獲獎崗位績效工資25萬元,50 人因工作落實不力被扣崗位績效工資13 萬元。
記者了解到,在康格公司近年來實施的膏體充填相關(guān)項目中,每次都做到工程試驗“一次成功”,沒有例外。對此,孫剛認為,“一次成功”源于康格公司10多年實施膏體充填項目積累的豐富經(jīng)驗,源于因“責(zé)任心”而來的在項目建設(shè)中從設(shè)計到施工不敢有絲毫的怠慢。這是康格公司實力的展示、品牌的建塑,更是對客戶的莊嚴(yán)承諾和始終以客戶為中心的生動實踐。
除“一次成功”外,全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)模式,也是康格公司的核心競爭優(yōu)勢所在。
公司副總經(jīng)理侯進京告訴記者,膏體充填全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式增加了他們打拼市場的信心和底氣。從方案設(shè)計、項目施工到運營管理,致力于為客戶解決“痛點”,提供整體解決方案,讓康格公司在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟。他們不斷完善充填示范基地建設(shè),完成了隔離膠條安裝工藝優(yōu)化、支架懸吊裝置優(yōu)化、隔離布懸吊裝置發(fā)明、支架底推油缸改造及現(xiàn)場生產(chǎn)系統(tǒng)完善,實現(xiàn)了充填開采在地面的全過程展示,贏得了客戶的青睞。
優(yōu)勢,還體現(xiàn)在數(shù)字賦能和智能化應(yīng)用中??蹈窆咀孕醒邪l(fā)設(shè)計國內(nèi)首套智能充填系統(tǒng)KG3000,可對所有充填流程、管路壓力等情況進行實時監(jiān)測,實現(xiàn)了自動化、信息化、智能化的安全充填開采,達到了國內(nèi)領(lǐng)先水平。為進一步提高生產(chǎn)效率,降低充填成本,提升項目的綜合管理能力,實現(xiàn)充填流程“集中監(jiān)控、統(tǒng)一管理”,該公司努力探索各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的自動化智能化控制新模式,逐步實現(xiàn)充填全流程在線監(jiān)測分析,遠程系統(tǒng)控制、故障預(yù)警、診斷和處理,實現(xiàn)整個充填系統(tǒng)數(shù)字化管理,助力經(jīng)濟效益、社會效益“雙開花”。
在康格公司充填開采研究院,主管工程師謝飛翔自豪地為記者介紹了他們的“自動隔離支架”創(chuàng)新項目。該項目以高效隔離充填技術(shù)為研究對象,圍繞煤礦膏體充填開采核心與關(guān)鍵問題,通過開展新型充填工藝研究、新型隔離材料試驗及自動隔離設(shè)備研制,實現(xiàn)充填工作面的快速機械自動化隔離。
“減少人工投入,效率提高1/2,可保障井下充填開采生產(chǎn)的安全正常運行,符合煤礦膏體充填技術(shù)發(fā)展趨勢,具有良好的推廣應(yīng)用前景?!敝x飛翔介紹,該項技術(shù)屬于礦山安全開采中的前沿性研究課題,同時也是實現(xiàn)礦山生態(tài)文明建設(shè)的重要組成部分,在國內(nèi)乃至國際市場上都具有很強的市場競爭力。
發(fā)展無窮期,技術(shù)研發(fā)不止步。以“更快、更省、更安全”為目標(biāo),康格公司聚焦膏體充填技術(shù)的研究應(yīng)用,一次次突破,一次次超越,一次次變“不可能”為“可能”。矸石流態(tài)化高效充填成套技術(shù)、覆巖離層注漿技術(shù)等11 項具有前瞻性、顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新項目研發(fā)成功,現(xiàn)場應(yīng)用后取得顯著效果。
與實用技術(shù)研發(fā)同步開展的還有充填材料研發(fā)。他們著重實施為綜合處理水泥熟料、礦粉、石膏、爐渣、粉煤灰等固廢材料而進行的新膠凝材料配比研發(fā),以及矸石粉代替粉煤灰相關(guān)試驗研究,形成了相關(guān)產(chǎn)品,建立了康格公司的核心知識產(chǎn)權(quán)體系,增強了市場核心競爭力。
技術(shù)大突破帶來效益大提升。據(jù)介紹,今年上半年,康格公司銷售收入、利潤同比分別增長84.08%和38.73%,交出了一份轉(zhuǎn)型跨越的亮麗成績單。