張秦 陳鐵

（湖南商務職業(yè)技術學院 湖南 長沙 410205）

1 在線課程學習體驗的內(nèi)涵及影響因素

體驗的概念起源于哲學，在日益強調(diào)“尊重人、理解人、關心人”的社會背景下，“體驗”開始逐漸應用于教育學領域。學習體驗在美國教育改革術語表(The Glossary of Education Reform)中的定義為“個體在學習過程中對課程、課程相關資源、教學活動、學習環(huán)境、教學互交等的體驗”[1]。學習體驗是學習者在學習前、學習中及學習后產(chǎn)生的所有感受，是學習過程和學習結果的結合體：從學習過程來看，學習體驗關注學習者參與學習活動的過程；從學習結果來看，學習體驗關注學習者基于學習活動所獲得的認知和情感[2]。學習體驗具有認知與情感的雙重屬性，個體在學習體驗過程中可以獲取知識、體驗情感及激發(fā)活力。

在線課程學習體驗指個體對在線課程學習過程和學習結果的感知和體驗，由課程設計體驗、學習活動體驗、學習環(huán)境體驗及學習效果的反饋與評價等方面構成[3]。在線課程學習體驗具有突出學習者主體性、強調(diào)師生深度參與、注重信息技術與關注情感捕捉等特點，影響在線課程學習體驗的因素主要包括課程環(huán)境因素、課程設計因素、學習者因素與學習交互因素等[4]。朱連才[5]等的研究發(fā)現(xiàn)，學習目標、教師關注學生進度與師生互動等是影響大學生在線學習滿意度的根本原因。

2 《統(tǒng)計學基礎》在線課程的設計方案

統(tǒng)計學是一門與數(shù)據(jù)打交道的學科?！督y(tǒng)計學基礎》是湖南商務職業(yè)技術學院開設的一門以培養(yǎng)學習者的統(tǒng)計思維和數(shù)據(jù)分析能力為目標的公共課程，每學年面向統(tǒng)計與會計核算專業(yè)、會計專業(yè)、財務管理專業(yè)、投資與理財專業(yè)、會計信息管理專業(yè)近4 000名在校生開設，已連續(xù)開課數(shù)十年。通過該課程的學習，學生不僅能熟悉統(tǒng)計學的基本原理和基本方法，還能熟練運用統(tǒng)計學知識完成對統(tǒng)計資料的搜集、整理和分析工作。傳統(tǒng)《統(tǒng)計學基礎》課程的教學方式以教師單向傳授知識為主，較少關注學習者的學習體驗，導致學生的學習興趣和學習積極性較低，學習效果欠佳。為了提高教育和學習的有效性，促進優(yōu)質教育資源共享，本文從學習體驗角度出發(fā)，結合《統(tǒng)計學基礎》課程特征和高職學生學情，確定在線課程的設計方案。

2.1 分層分類優(yōu)化課程設計。對《統(tǒng)計學基礎》在線課程的所有學生開展課程前調(diào)查，根據(jù)學習動機、學習基礎與學習能力對學生進行分層，共形成三個學習群體。針對三個學習群體的不同情況，調(diào)整《統(tǒng)計學基礎》課程的學習目標，形成基礎層、中級層、高級層三個《統(tǒng)計學基礎》子課程，這三個子課程的學習目標如表1所示。三個子課程按照各自的學習目標，設置課程框架、學習內(nèi)容、教學策略、課程資源、項目活動、作業(yè)考試與評價標準等要素。對于在線學習動機、學習基礎與學習能力均較弱的學習者，將刪減和整合知識點和資源的供給量，降低知識點、資源、活動和作業(yè)的難度。

表1 《統(tǒng)計學基礎》在線課程分層設計表

2.2 以學習者為中心打造個人學習空間。在“以學生為中心”理念的指導下設計個人學習空間，能激發(fā)學習者的學習動機，培養(yǎng)學習者的自主學習意識和學習習慣?！督y(tǒng)計學基礎》在線課程將以學習者為中心打造由個人資源模塊、個人學習活動模塊和管理評價模塊組成的個人學習空間。其中，個人資源模塊指針對不同學習群體所形成的課程資源和泛在資源；個人學習活動模塊包括提問、搶答、主題討論、通知公告、資源分享、在線作業(yè)與在線考試等；管理評價模塊包括學習進程統(tǒng)計、資源應用統(tǒng)計、學習互動統(tǒng)計、學習成績統(tǒng)計與學生評價統(tǒng)計等，方便學習者開展學習自查及教師進行可視化管理。

2.3 基于知識地圖提供課程資源?；谥R地圖提供課程資源，能以思維導圖的形式可視化地呈現(xiàn)知識的整體性與相互關系。通過這種方式，既可以讓學習者對課程有一個整體認識，避免形成“知識孤島”，還可以對學習者的學習情況進行評估[6]。當學習者進入學習情境時，知識地圖除了能減輕學習者的認知負荷外，還能通過呈現(xiàn)問題解決步驟的方法給予學習者及時的學習支持，促進學習遷移。通過對知識點進行規(guī)劃設計和梳理歸納，《統(tǒng)計學基礎》基礎層、中級層、高級層子課程均以思維導圖的形式實現(xiàn)知識體系的可視化展示，學習者可通過知識地圖了解課程框架和學習導航，并通過“鏈接”圖標實現(xiàn)一鍵式跳轉，從而獲取各級知識點的視頻、學習活動、作業(yè)、討論、測試等資源。

2.4 基于實踐設計小組學習活動。為了提高學習者的實踐能力、創(chuàng)新能力、團隊合作能力及在線情景體驗，《統(tǒng)計學基礎》在線課程設置了設計統(tǒng)計調(diào)查方案、設計調(diào)查問卷、繪制統(tǒng)計圖表、搜集與整理數(shù)據(jù)、編制指數(shù)體系、計算綜合指標、抽樣推斷、相關分析、回歸分析等模塊，各模塊均下設多個擬真實訓項目。根據(jù)三大子課程的學習目標，高級層、中級層、基礎層的小組學習活動在數(shù)量和難度上均依次降低。學習者在完成知識點的學習后，便可進入小組學習活動環(huán)節(jié)，通過分組、討論、實訓實操、小組打分、組內(nèi)互評等環(huán)節(jié)完成小組學習活動。

2.5 突出對學習者的情感關注?！督y(tǒng)計學基礎》在線課程設計過程中關注不同學習者的個人能力和學習基礎，注重激發(fā)學習者的積極情感，提升其學習興趣和學習體驗。設計課程資源和在線學習活動時，與學習者的現(xiàn)實生活與經(jīng)歷相匹配，能使其產(chǎn)生共鳴，提高學習的有效性。及時跟進學習者的學習評價與反饋，掌握學習者的情感變化，動態(tài)調(diào)整學習計劃與安排。根據(jù)課程特點和高職學生學情，設計反映學習者學習體驗的調(diào)查問卷，并在學習初期、中期、后期三個階段分別發(fā)放一次調(diào)查問卷，實時了解學習者的學習體驗。根據(jù)調(diào)查問卷的情況及時調(diào)整教學策略，關注重點人群，助力學習者在線課程學習體驗的提升，實現(xiàn)在線課程體驗與課程設計質量的完美結合。

3 結語

從學習體驗角度出發(fā)，通過分層分類優(yōu)化課程設計、以學習者為中心打造個人學習空間、基于知識地圖提供課程資源、基于實踐設計小組學習活動、突出對學習者的情感關注五個環(huán)節(jié)開展《統(tǒng)計學基礎》在線課程的設計，可以打破傳統(tǒng)教學模式，激發(fā)學生的學習熱情和學習興趣，提高學生的實踐能力與創(chuàng)新能力?！督y(tǒng)計學基礎》在線課程上線以來，在學生成績、學生評教、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等方面均取得了較好的成績，受到了教師團隊和廣大學生的歡迎和認可。